TD Insurance Company of Canada Обзор

Нет ничего меньше, чем одна звезда, иначе я бы дал им.
Они устанавливают страховку, но никогда не платят вам, если вы устроили аварию, даже если вы получили полное покрытие.

В настоящее время приостановлено. Заметил проблему и позвонил им больше месяца назад. Ждали час, и они заверили меня, что все прошло, но отложено из-за вируса. Просто проверьте еще раз, и никаких изменений в проблеме, которая в настоящее время приостановлена, больше не будет.

Позвонил в эту компанию, чтобы узнать стоимость страховки мотоциклов. Получил хорошую цену за 4 месяца до даты продления в феврале. Новое предложение по почте на 3500 долларов, что более чем вдвое дешевле! Та же политика, никаких аварий / билетов. Первоначальный агент, которого я назначил, солгал мне, а новый агент и супервизор, с которыми я разговаривал, посоветовал мне просто «поискать в другом месте». Вы знаете, что компания - мусор, когда даже сотрудники думают, что цена смешная. Idk, почему кто-то рекомендует TD, компания - это просто афера. 0 ЗВЕЗД если бы мог.

Каждое плохое обслуживание клиентов и отсутствие надежности

Раньше я думал, что они в порядке, пока не использовал свое «прощение несчастных случаев». Несмотря на то, что говорится в их опубликованном материале, они делятся любыми несчастными случаями со всеми страховщиками. Тогда ты начинаешь взвинчивать цену, все время говоря тебе, что ты «прощен» за аварию. Таким образом, когда вы попытаетесь уехать, другие страховщики будут оценивать полис с учетом несчастного случая как часть вашей записи. Это означает, что, несмотря на брошюру, в которой говорится, что нет никаких предубеждений по отношению к вам, мир знает об аварии. Между тем цена, которую вы получите от TD, будет БОЛЬШЕ, чем цена, которую вы получите от конкурента даже в случае аварии.

Сейчас я пытаюсь отменить, но уже ЧАСЫ разговариваю по телефону с этой глупой музыкой и не могу связаться с кем-либо.

Никогда не используйте прощение несчастных случаев и не покупайте его (есть причина, по которой они его настаивают), а вместо этого идите в РБК за авто. Я экономлю 1800 долларов в год на четырех водителей в моей семье. (две машины и два квадроцикла) даже при аварии.

Очень хорошее обслуживание клиентов и надежная компания

Держитесь подальше от TD Insurance. Они устроили ловушку, чтобы заманить клиентов, а затем из года в год увеличивали ставки. Я начал с 780 долларов в год в 2015 году, а через 5 лет эта ставка превысила 1200 долларов в год. Я на пенсии и использую машину для выходных и покупок. Я проезжаю около 2000-2500 км в год и никогда не предъявлял никаких претензий. Годовой прирост составляет около 15 процентов. Жадный бизнес!

Вы были в свое время, теперь вы просто необычная компания.

Полностью облажались с нашей автостраховкой. Процитировал одно, а потом изменил. Мы все страхуем в TD, потому что моя жена пенсионерка в TD. Очень бедный. Не впечатлило

ОТЛИЧНЫЕ цены, НО удачи, если вам когда-нибудь понадобится помощь ... пытался связаться с ними всю неделю и просто постоянно ждал в течение нескольких часов ... ужасно и наглость обвинять covi ... нанять больше представителей для ваших клиентов

ЛаТара Бейли-Бриттон - мой консультант по страхованию. Это просто худшее место для страховки. Ссорился с ней около месяца, ремонтируя мою машину, и не получал от нее помощи. Все дело в них, и они просто не перезванивают, и я желаю вам удачи, даже если вы пытаетесь найти контактный номер. Я бы поставил им отрицательный звездный рейтинг, но это не вариант. Держитесь подальше, потому что вы не получите никакой поддержки клиентов, но они испортят вам вашу претензию. Она ничего не сделала для меня, кроме стресса! Позвонил ей и оставил сообщение несколько раз и отправил электронное письмо без ответа, худший человек с точки зрения общения. Я попал в аварию 3 недели назад. Был назначен монтажник, который не отвечает на звонок. Я оставил около 13 сообщений своему наладчику, и она не ответила ни на один звонок. Сейчас у меня 4 недели, и они оставили меня в неведении относительно моего требования. Я позвонил сегодня утром в страховую компанию TD, и мне сказали, что аджастер был удален из моего дела, никто не потрудился сообщить мне. После 45-минутного телефонного разговора с женщиной, которая не знала ответов ни на один из моих вопросов, меня направили к другой женщине, которая, наконец, смогла дать мне номер телефона страховой компании для виновных. Работа с этой страховой компанией была более стрессовой, чем сама авария. Я бы никому не рекомендовал этих людей. Все отзывы с 1 звездой очень подходят для уровня представительства, которого вы можете ожидать от TD Insurance.

Место ужасное, люблю следить за тем, чтобы у вас забрали деньги, но если вам что-то понадобится ... угадайте, что вам не повезло ... никому их не рекомендую

Позвонил им сравнить цены. Они превзошли мою новую политику с AllState. С Шоном было приятно работать.

Ужасно. попросили отменить мою автомобильную страховку из-за плохого обслуживания, и они продолжают взимать с меня плату как за машину, так и за автострахование. Я продал свой дом несколько месяцев назад и попросил отменить его в то время, но все еще взимается за это. Этих воров до сих пор никто не отменял, как я продолжаю просить.

После нескольких дней звонков и зависания после долгого сидения в ожидании, я, наконец, справился, и они были так же полезны, как и раньше.

Даже здесь мы не можем дать отзыв, не будучи нечестным, мне пришлось выбрать звезду, поэтому я выбрал одну, но мне очень хотелось бы получить -0 звезд, мы были с этой компанией более 20 лет, никогда не имели претензий или даже просрочка платежа, выплачиваемая полностью один раз в год в установленный срок. Недавно мы купили новый автомобиль и позвонили, чтобы узнать цену, к нашему большому разочарованию, нам сказали, что наша политика вырастет более чем на 700 долларов США, теперь это не автомобиль стоимостью 90 000 долларов, а скорее 40 000 долларов, нам сказали, что рассматриваемый автомобиль был автомобиль с рейтингом «высокая аварийность», это безумие, это Dodge Ram, и они не являются причиной аварий, это может быть тип людей, покупающих их, которые могут попасть в аварии, но нам уже за 50, мы водим с 16 и, к счастью, ни разу не попал в аварию. Нам сказали, что этот рейтинг устанавливает Страховое бюро Канады, ну, мы перешли в другую компанию, и это, конечно, не так. В дополнение к этому мы только что полностью выплатили премию за этот год 16 апреля, и когда мы отменили ее, они оставили более 600 долларов в качестве платы за отмену? Кроме того, когда я потребовал страховой отчет для нашей новой компании, они сказали, что мы застрахованы только с 2005 года, я оспорил это, и после некоторых поисков агент сообщил мне, что мы были с ними только с 2005 года, но предъявили претензию в 2002 году ???, почесал мне голову и попросил разобраться в этом. В конце концов мне позвонили и сказали, что они собираются дать отчет только за последние 10 лет, что устраивало новую компанию, но я все еще сомневаюсь, что это должно было избежать поиска их ошибки. В этом мире статистики и безличного обслуживания клиентов, я подчеркнул агенту, мы должны быть настолько осторожны, чтобы предоставить им правильную информацию, и в основном нам угрожает уведомление о записи разговора, но когда вы их спрашиваете, это это отдельная история. Больше никогда не куплю у этой компании !!

Эта страховая компания дает мне и моей дочери полную свободу действий. Наш консультант по претензиям Newtone не отвечает на звонки независимо от того, сколько голосовых сообщений мы оставляем и писем по электронной почте !! СКОЛЬКО ДЛИТЕЛЬНЫЙ ЧЕК ДОБРАТЬСЯ КУРЬЕРОМ ??? Я тоже имею дело с td bank, и они не общаются друг с другом. Не трудитесь идти в эту страховую компанию ... никогда больше !!

К тому времени, как я смогу их схватить, я, вероятно, буду на 6 футов под землей ...

Только не с TD Insurance. Но хотел бы поменять со. так как ставки конкурентоспособны. Сделал онлайн-цитату, но отказался от попыток связаться по телефону после многочисленных звонков и времени ожидания. Кажется, это обычное дело в наши дни, усугубляемое вирусом, хотя некоторые другие. справились неплохо. Не этот.
Просто попробовал второй звонок. ЗАЛОЖЕННЫЙ ТЕЛЕФОН !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хорошая страховка, ужасные ожидания, чтобы поговорить со службой поддержки. На данный момент жду 1,5 часа и считаю.

Абсолютно УЖАСНЫЙ сервис. Я бы никому не рекомендовал эту компанию. Мой советник Кэтлин Джудри был кошмаром. Он никогда ничего не делал, чтобы помочь с моим иском, он не отправлял мою информацию предприятию, чтобы застраховать машину, он не связывался с центром столкновений, чтобы дать им возможность поработать с моим автомобилем. Все, что должен делать ваш советник, он этого не делал. Если я не позвонил, не отправил электронное письмо, а затем попытался связаться с руководителем, ничего не было сделано. Хуже всего во всем этом опыте (кроме того факта, что прошел месяц, а мою машину ВСЕ ЕЩЕ не трогали) то, что начальник или «менеджер» Мэтт НЕ перезванивает людям. Каждый раз, когда я звоню и оставляю сообщение, он перезванивает человеку, которого я пытался подать жалобу. Насколько неудобно? Я позвонил еще раз и сказал, пожалуйста, не делегируйте этот звонок, прошло еще две недели, и я хотел бы поговорить с вами о жалобе, которая у меня не улучшилась. Конечно же, менеджер мне больше не звонит, тот же парень, на которого я жаловался, и просил менеджера не перезванивать мне, позвоните мне, я не разговаривал с менеджером один раз в месяц, пока дерьмо не показывается. Обе стороны, которые были связаны с моей машиной и которые тесно сотрудничали с TD во время этого процесса, сказали мне бежать. Они сказали, что это чрезвычайно распространенная проблема, с которой они постоянно сталкиваются с этой компанией. Я уйду, как только смогу.

Абсолютно никакого обслуживания. У моей сестры была страховка под машину, и когда она переезжала, я получил свою страховку под машину без каких-либо проблем с ними. Спустя 2 года я попал в аварию, и моя машина была повреждена. Его следовало списать, и мой «настройщик» Джоан Теорет был крайне бесполезен и груб. Она даже позвонила нам. Затем она сказала, что мы не сможем получить стоимость машины, так как машина зарегистрирована на имя моей сестры, но у меня есть страховка. Теперь за что я платил страховку на 2 года ?. Могу я добавить, что изначально я был застрахован сестрой, но решил приобрести отдельную, когда она переезжала. Мы установили его по телефону, и нам не сообщили об этом. В этом нет никакого смысла, потому что что происходит, когда родители дают своим детям машину? регистрируют машину на имя ребенка? . Опять же, если вы хотите тратить ежемесячную страховку только для того, чтобы узнать, что вы никогда не застрахованы в случае аварии, выбирайте TD!

Худшая страховая компания в Галифаксе, Канада ... где бы то ни было, я бы никому не рекомендовал ее! Полный дерьма и никогда не помогает, когда вы им звоните, совершенно непонятно, и они никогда не удовлетворяют вас своим обслуживанием клиентов, ДОВЕРЯЙТЕ МНЕ И НЕ РАБОТАЙТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Если бы я мог дать zer0, я бы сделал это. Пытался изменить политику. Прошло 3 дня и не могу пройти. Много раз я ждал 2 часа в телефонной очереди, и меня отключили.

Имя сотрудников Кэтрин в этом отделе очень грубо, когда ее попросили поговорить с менеджером, она повесила трубку на меня. нет терпения

Раньше с TD было очень хорошо иметь дело, но, к сожалению, качество обслуживания и продуктов резко ухудшилось. Мне не только пришлось требовать подтверждение страховки и новый годовой взнос. В день продления я узнал, что моя страховая премия вырастет почти на 60% за 9 лет отсутствия происшествий в моем послужном списке. Единственное, что они объяснили, это вина covid-19 и то, что страховые брокеры увеличивали страховые взносы. Этого не происходит ни с моим партнером, ни с обновлением моего соседа по комнате. Плохое обслуживание клиента, который работает в TD более десяти лет. Не рекомендую.

Я бы поставил минус 10 звезд, если бы был выбор. Мы пытались позвонить в течение четырех дней, каждый раз удерживая на 1-2 часа, прежде чем вызов прерывается, и вам нужно начать снова. Музыки, играющей на линии удержания, достаточно, чтобы вам захотелось отрезать себе уши. Есть сотни других более достойных компаний, которым можно подарить свой бизнес.

В ожидании на 15 часов более 4 дней ....... на электронные письма не ответили ...... что происходит ??? в один день проводилось 2 занятия по 4 часа. Это безумие

Сегодня я связался с TD, чтобы узнать, распространяется ли мой полис на травмы, полученные при езде на велосипеде, а не в автомобиле. Агент по телефону вел себя по телефону крайне грубо и агрессивно. Я думаю, мы поменяем компании. Велосипедисты уже подали на TD в суд за невыплату исков о возмещении ущерба клиентам, которые участвовали в дорожно-транспортных происшествиях. Я могу понять, если они не хотят оплачивать претензии, но они должны быть по крайней мере дружелюбны и полезны. Не зол. Так странно.

Мы стояли в очереди по телефону 3 часа сегодня, 2 часа вчера, прежде чем бросить. Ужасное обслуживание клиентов.

Был с ними какое-то время. Никогда не пропускал оплату, никогда не попадал в аварию, не подавал претензий, даже не получал штраф за парковку. Я перешел с 119 долларов на 170 долларов в месяц, и когда я позвонил, они сказали мне, что «ставки у всех растут, и это вне нашего контроля».

Совершенно несимпатичный и сказал мне пойти в другое место, если я не буду счастлив. Так что теперь я следую их совету и делаю именно это.

худшее обслуживание, время ожидания отвратительное больше 2 часов. автострахование gettubg от них кажется самой большой ошибкой

Во-первых, сотрудники в порядке, это отстойная страховка TD.
Чтобы связаться с ними, вы каждый раз надолго задерживаетесь.
Они ловят вас низкой ценой, чтобы постоянно ее увеличивать.
И когда вы отменяете политику, они снова взимают 15% премии в качестве платы за отмену.
Так что имейте в виду. Не рекомендуется.
Я слышал от другого клиента, что его сотрудники рекомендовали перейти на другую страховку ....
Этим все сказано, не так ли.

Абсолютно невозможно достать. 2 часа + время ожидания в норме. Могут ли они серьезно не просто нанять больше сотрудников, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов?

Работаю в TD более 10 лет. Была только одна ошибка (случайно дважды выставили счет), и они очень быстро исправили ее. Мои оценки были отличными, ниже, чем у моих друзей и родителей

Я был застрахован через TD в течение многих лет, я позвонил им во вторник, чтобы добавить дополнительный автомобиль к моему полису, и спросил о любых доступных скидках для моего полиса. Короче говоря, мне рассказали о том, как курс безопасного вождения поможет мне сэкономить на моей политике. Затем, после обращения в службу безопасности NS и сбора информации о курсе, я перезвонил TD только для того, чтобы узнать, что экономия / скидка недоступна и мне не объяснили должным образом. Прождав 24 часа, чтобы услышать от менеджера, которого я так и не получил, я перезвонил, и мне сказали, что все это было неправильно сказано мне и что это просто человеческая ошибка, и никакой экономии нельзя было применить. Менеджер также сказал мне, что ни с кем нельзя связаться, чтобы объяснить мою ситуацию и то, что мне сказали по телефону.

Спасибо TD Insurance за разочарование и признательность вашим постоянным клиентам.

Каждый раз, когда вам нужно обновить свою политику, вы ждете более двух часов, чтобы поговорить с кем-нибудь. Все 4 их телефонных номера ведут к той же черной дыре, в которой вы просто сидите и ждете. 10/10 не рекомендуют.

Бойфренд был сегодня на заднем плане, позвонил в TD, и они своевременно обо всем позаботились. Мы очень впечатлены обслуживанием, которое получили сегодня. В течение 30 минут они составили график, чтобы он привез грузовик в магазин и арендовал автомобиль. Мы рады быть клиентами TD!

Ожидание и ожидание, ожидание и ожидание. Я чувствую, что мое время не ценится.

Раньше я был доволен обслуживанием TD, пока не купил маленький 125-кубовый мотоцикл в качестве игрушки / пассажира. Несмотря на то, что с их помощью было застраховано 3 других мотоцикла, 2 машины и наш дом, они отказались застраховать машину мощностью 10 л.с. Похоже, их просто нет на рынке небольших мотоциклов / скутеров, что разочаровывает, поскольку я ранее считал их компанией, «дружественной к мотоциклам». Теперь, чтобы застраховать эту машину по разумной цене, мне нужно перевезти все свои продукты в другую компанию.

Настоящее разочарование заключается в их службе удержания клиентов. Не трать свое время. У них нет никакой возможности предложить вам что-либо стоящее, чтобы сохранить ваш бизнес. Они не могут подписать одноразовый полис или предложить какую-либо скидку на ваши существующие полисы. Хотя агент вел себя вежливо и профессионально, все, что она в итоге сделала для меня, - это провела длительный обзор моих полисов, в ходе которого она фактически пыталась ПРОДАТЬ мне больше страхового покрытия и повысить мои страховые взносы, а не понизить их.

Если эта компания не может удовлетворить ваши потребности в страховании, сэкономьте свое время и дыхание и позвоните другой.

Очень жаль отсутствие обслуживания клиентов. Долгое время ожидания и не с кем поговорить. Не рекомендую.

Великолепное обслуживание клиентов, прекрасный добрый персонал, неудивительно, что это самая большая растущая компания, очень хорошо осведомленный персонал позволяет легко получить страховку

В своих рекламных роликах обещают 30-процентную скидку, если вы не попадете в аварию. Я избежал несчастных случаев и получил почти 25 долларов. скидка свыше 1700 долларов. премиум. Спрашивал у них так много оправданий по поводу того, где я живу.

Банк Канады номер 1. гибкость, много улыбок, отличное обслуживание клиентов, полная информация, отличное место, где можно сэкономить ...

Когда я получал страхование жилья с ними, первый сотрудник, которого я получил, дал действительно хорошую цену, когда я пошел, чтобы изменить дату начала, так как переговоры по ипотеке изменили другого сотрудника, я получил небосклонную цену на 400 долларов (ежегодно). Когда я утверждал, что такой скачок неприемлем и что бы произошло, если бы я не позвонил и не изменил дату начала, они ответили: «Вероятно, его поймают и выставят счет на новую сумму», то есть после того, как я страхование с ними цена внезапно подскочила бы ... Я попытался перейти к менеджеру, который сильно намекнул, что я изменил свою историю, я настаивал на том, чтобы они слушали телефонный звонок, поскольку я этого не делал, когда они слушали, они тогда сказали: " система говорит эту цену, поэтому мы ничего не можем сделать ». Я рад, что смог сбежать с ними домой. Автострахование ничем не лучше, кто-то по моему плану получил удар и был признан невиновным, через неделю они позвонили ей и сказали, что она виновата, дело закрыто ..... Они очень приятно разговаривают по телефону, пока не решат встряхнуть вы получите наличные.

Вариаты.
Дружелюбный.

Худшее обслуживание, обслуживание клиентов настолько плохое, что вам придется ждать как минимум два часа, они не сообщают о расходах, я отменяю свой полис в TD, и они взимают с меня бесплатно, держитесь подальше, они собираются украсть ваши деньги.

Жестокий! Удачи, звонки вам будут отложены навсегда и на один день. Также попытался отменить онлайн автомобиль, который я продал, но не получил ответа. Музыка в режиме ожидания достаточно, чтобы спрыгнуть с высокого моста. Должна быть функция обратного звонка. Крайне разочарован буду искать в другом месте.

На вопрос, могут ли они предложить страховку, если я решу начать бизнес на своей собственности.

На следующий день отменил страхование жилья, основываясь на словах, о которых я думаю начать ...

Видимо у них есть предварительные винтики, и это отчет меньшинства.

Придерживайтесь того, чтобы быть банком. У тебя это получается лучше.

Лучшее обслуживание и лучшие цены! Без хлопот, готовы удовлетворить ваши потребности и ответить на ваши вопросы. Спасибо TD страхование

Широкое открытое пространство для детей, чтобы играть в спокойной обстановке. Также приятно для взрослых, которые хотят насладиться безмятежностью и покоем, которые предлагает озеро в любое время дня.

Даю нулевой старт ТД. худшая страховая компания. Они знают только, как получить деньги клиента, и все, никаких услуг.

Невероятно долгое время ожидания. Сидел в ожидании более 2 часов, прежде чем просто сдаться Невозможно получить от них какую-либо услугу

Отличное обслуживание клиентов, агент, с которым я работал, был предрасположен и не хотел перепродавать мне то, чего я не хотел. Единственное падение - это 1,5 часа ожидания, чтобы поговорить с кем-то, но за обслуживание клиентов, которое я получил, я даю 5 звезд

В течение одного дня удерживался более 4 часов. Так было уже неделю.

1 августа 2017 года мне сообщили о возмещении, причитающемся в связи с изменениями в страховании моей дочери, и сообщили, что он будет зачислен на мой счет в ближайшее время, сейчас это 11/17 сентября, а сегодня мне сообщили, что он будет зачислен 14/17 сентября. Тем временем TD Insurance списала с моего счета с 1/17 августа премии на общую сумму более 360 долларов. В то время как ее реальные премии должны быть в пределах 180,00 за август и сентябрь. Может кто-нибудь объяснить, почему возврат должен длиться так долго? Я уверен, что если бы я пропустил только один страховой взнос, полисы аннулировались бы быстрее, чем можно было бы моргнуть глазом. Обслуживание клиентов - отстой. Мне жаль тех, кто с фиксированным доходом пытается справиться с этой глупостью. Когда я попытался опубликовать свой обзор, я был вынужден выбрать рейтинг, к сожалению, есть только положительные моменты, возможно, и здесь нам предоставят больше возможностей.

Жестокий. В ожидании около трех часов. Нет слов, чтобы выразить мое разочарование !!!!

Я всегда отлично общался с тд. Я использовал их для повседневных банковских операций более 15 лет, и они ни разу не разочаровали. Страховка Td оказалась столь же полезной, и мне удалось установить связь по телефону менее чем за час.

Я всегда чувствую себя в безопасности с TD.

Это шутка, пытаясь достучаться до кого-то. Был в ожидании 3 часа, а потом повесил трубку.

Худшее обслуживание клиентов. Независимо от того, когда вы им звоните, «у них очень много звонков». Худшее из худших. Ужасно, ужасно, чрезвычайно ужасно. Хуже быть не может. К тому же этот глупый голос повторяет глупые вещи снова и снова. Боже мой. Что ...

В мою машину сбили, когда она была припаркована перед моим домом, и ее толкнуло боком через бордюр в мой двор. Они покрыли повреждения до места удара, но сказали мне, что не закроют шину и обод со стороны переднего пассажира (моя машина снова столкнулась с бордюром), шаровые опоры и рычаги управления. После небольшого спора я думаю, они собираются исправить ВСЕ УБЫТКИ этой аварии.

Я звонил им 20 раз, чтобы продлить мою автомобильную страховку, но они так и не взяли трубку и не поместили меня на 1-2 часа ...

Этот рейтинг основан только на телефонных услугах. В остальном сервисы в порядке.

Я сдался, подождав по телефону 30 минут после того, как в сообщении говорилось, что можно подождать 5 минут. Я попробовал еще раз позже, так как мне пришлось бежать на встречу. Через 50 минут я разочарованно повесил трубку. В нем говорилось, что на этот раз ожидание составит 10 минут. Я уверен, что они могли бы лучше оценить время ожидания. Все, что я хотел, это документ, отправленный мне по электронной почте. Просто ужасно.

Я звонил несколько раз, чтобы внести изменения в политику, и среднее время ожидания составляет 1-2 часа. В настоящее время я нахожусь в ожидании, и я был на удержании в течение 1 часа 50 минут, что не является тем способом, которым я хотел бы провести свои каникулы. В прошлом меня снова перенаправляли на то, чтобы снова получать удовольствие от ожидания. Это ненужная трата времени клиента. Пожалуйста, инвестируйте в услугу автоматического обратного звонка и дополнительных агентов.

Несмотря на то, что колл-центр долго не работал, представители компании фантастические - дружелюбные, компетентные и профессиональные.

Я работаю в TD почти 15 лет с моими банковскими счетами, более 8 лет с моими кредитными картами и теперь 2 с половиной года со страховкой. Мой совет как давнего клиента; НЕ ДЕЛАТЬ ЭТО. Фактически, после этого я закрываю все свои счета / бизнес с ними из-за следующей проблемы.
Как рекомендовал мой консультант по претензиям, я доставил свою машину в центр столкновений, чтобы ее обслужили после того, как она оказалась сзади. По прибытии менеджер магазина вместе со мной осмотрел повреждения моей машины и фактически указал на дополнительные повреждения, которых я не заметил, но он посоветовал предположить, что они возникли из-за аварии (учитывая, что до аварии там не было повреждений [ для которого у меня есть фото-доказательства и свидетельские показания, которые я им предоставил] очевидно, что это произошло в результате аварии). Я должен отметить здесь, что в то время мне сообщили, что кто-то свяжется со мной по поводу ущерба. Никаких телефонных звонков, электронных писем, почтовых сообщений или почтовых голубей мне не отправляли до тех пор, пока две недели спустя я не получил электронное письмо, в котором сообщалось, что моя машина будет готова забрать на следующий день. Я назначил встречу, чтобы забрать свою машину, и в тот день я заметил, что мой багажник все еще болтается, а вмятины и царапины от краски все еще остаются (не говоря уже о том, что новый отражатель упал с бампера и сломался). Я был в ярости из-за того, что большая часть повреждений не была устранена и что меня не уведомили ни в каком смысле слова о том, какие повреждения были или не устранены. Я планировал, что если возникнут какие-либо сомнения в повреждении моей машины и местонахождении, я отнесу свою машину к другому механику и узнаю их мнение, но у меня отняли этот шанс, когда они починили мою машину.
Все оставшиеся повреждения относятся к моему туловищу и окружающей его области, но вот и проблема; они сказали, что мой багажник не пострадал в результате этой аварии, однако, согласно их собственному списку, они исправили довольно много того, что находится под моим багажником, И они либо закрасили, либо отполировали царапины, которые были на моем багажнике в результате авария.
Теперь мне говорят, что у меня единственный выход - поговорить с менеджером консультанта по урегулированию убытков.
Так что мне действительно нужно, чтобы мой адвокат отвел их в суд, и я уже нахожусь в процессе.

Боковое примечание: я обязательно расскажу об этом всем, кого знаю, и посоветую им изменить свои услуги, если они в чем-то работают с TD.

Слишком дорого, у меня скидка для выпускников меньше, чем в других местах

ужасный сервис. НЕ соглашайтесь на автоматическое продление и НЕ предоставляйте автоматические платежи через ваш банковский счет.

Это закрыто. Не заходи. Единственный способ связаться с ними - онлайн и по телефону. Но я не могу создать учетную запись, и им не звонят.

Честно говоря, если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы поставил. В сентябре я попал в аварию, в которой полиция признала меня невиновным, но TD все же сказал, что я виноват. Они также заявили, что у меня не было столкновения с автомобилем, и когда я сказал, что определенно столкнулся, они сказали, что им придется вернуться, послушать все наши разговоры и вернуться ко мне. С тех пор у меня было 3 агента по претензиям, и ни один из них не отвечал последовательно на телефонные звонки или электронные письма, и я только что услышал на этой неделе, что они хотят оценить мою машину, потому что низко, и вот, у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО столкновение. Какая абсолютная шутка страховой компании.

Замечательный персонал, хорошо заботился о моей 85-летней матери.

Пожалуйста пожалуйста пожалуйста ! Держитесь подальше, они хороши только тогда, когда вы берете цитату! Приходит к вам претензии, они сделают вашу жизнь несчастной!
менеджмент и наладчик вообще не обучены.
Сэкономьте время и деньги и обратитесь в приличную компанию по страхованию автомобилей!

Они не дают страховую квоту новым водителям ... Я позвонил, чтобы узнать цену, и они отправили мне форму через неделю, которую нужно заполнить, а затем требуется 1 месяц, чтобы получить предложение ... ужасный опыт

Ужасные показатели обслуживания клиентов выросли после 10 лет хорошего вождения, без столкновений, без лояльности к постоянным клиентам.