Telas Lafayette Обзор

Я был постоянным клиентом Studio Bernina почти двадцать лет. Если вы готовы инвестировать в швейные машины высшего класса, это место для покупок. Вас ждет отличная поддержка с занятиями и обслуживанием для вашей Бернины, фантастические дизайнерские ткани и уникальное профессиональное обучение от владельца, мастера-портного Сьюзан Игоу.

Это один из лучших профессиональных (по запчастям и аксессуарам) швейных цехов в городе. Они знают свое дело. Я просто хочу, чтобы у них тоже было что-то в сантиметрах. Хотя довольно дорого, но женщины (с которыми я больше всего общался) были очень милыми и услужливыми.

Мои впечатления от Studio Bernina были очень положительными. Команда была профессиональной и дружной. Они помогли мне быстро оценить доступные объекты, которые отвечали нашим потребностям, выбрать лучший вариант и заключить сделку всего за несколько дней. У меня был большой опыт работы с ними. Спасибо огромное!

Studio Bernina предлагает потрясающие классы шитья и оказывает большую поддержку владельцам швейных машин и студентам. Бесплатные практические занятия для всех машин, использование швейных машин Bernina в классах, обслуживание машин на месте. Учебная программа по шитью не имеет себе равных. Все ткани из натуральных материалов. Люблю это место!

Я так расстроен, что не могу написать лучший отзыв или поставить этим ребятам больше звезд. Мне очень нравится поддерживать местный бизнес, и женщина там была достаточно любезной, хотя и немного краткой, но когда я пошел, чтобы вернуть вещь, я определил, что это неподходящий для меня размер, неоткрытый, и на следующий день мне сказали, что они , «обычно не возвращаются». Итак, теперь я потерял на 20 долларов больше, чем я бы заплатил, чтобы просто получить его на Amazon, и застрял на том, что я не буду использовать. Ни в печатной, ни в электронной квитанции ничего не говорилось о том, что они не принимают никаких возвратов. Довольно обидно.

Студия Bernina уже 30 лет является центром нашего швейного мира. Наша дочь, невестка, племянник и многие из наших друзей купили швейные машинки у Сьюзен. Превосходные классы обслуживания и шитья всегда были рядом, чтобы поддержать нас. Спасибо Studio Bernina!

Быстрые, опытные, профессиональные услуги. Я определенно рекомендую этот магазин швейных машин большему количеству людей. Спасибо.

Мы использовали это место для нашей фирменной швейной машинки. После того, как на нашей машине появилась одна из основных шестерен подачи, было труднее всего найти кого-то, кто мог бы нам помочь. Починили за неделю. И мы смогли вернуть нашу машину и закончить шторы для одного из наших автофургонов напрокат. Woohoo. Цена тоже была разумной, особенно потому, что это была старая машина.

Персонал в Studio BERNINA фантастический! Я пришла сегодня утром со свекровью, которой 89 лет. У нее были проблемы со швейной машиной, и персонал (особенно Ванесса) был добрым и терпеливым, помогая ей. Они не только выяснили проблему с ее машиной, но и собрали материалы, чтобы она могла закончить проект. Спасибо Спасибо!!!

Хорошая цена, все были дружелюбны и готовы ответить на все мои вопросы. Спасибо.

Отличное обслуживание! Все действительно знают, что делают, и искренне заботятся о том, чтобы помочь вам в ваших проектах!

Я был постоянным клиентом этого бизнеса более 20 лет. Я всегда получал от них отличную услугу, и за все эти годы у меня не было ни одной проблемы. За это время я прошел все замечательные уроки Сьюзен, а некоторые - более одного раза. Нигде так не учат шитью. Они познакомили меня с машинами Bernina, и я владею машинами Bernina много лет. Они великолепны. Я живу немного далеко от Studio Bernina, но поездка того стоит.

Я купил здесь свой швейный стол Koala несколько лет назад, и это была белая перчатка, доставленная мне домой без проблем. Они подняли его на 2 лестничных пролета, а затем убрали весь мусор и забрали его с собой, когда закончили.
Итак, когда пришло время обслуживать мою Bernina 1230, я отнес ее им. Чрезвычайно доволен, что служба поддержки позвонила мне, чтобы сказать, что мне нужна деталь, и оплатила затраты на одобрение работы, и даже предложила мне старую деталь, и я ее забрал. Машина была готова, как и обещал. Шьется как мечта. Очень рекомендую этот магазин. Порекомендовала соседку обслужить ее полулегкий вес Singer, и она также была очень довольна их услугами и затратами. Я их очень рекомендую.

Вот Это Да! Какой опыт. Я думаю, что эти люди пропустили день обслуживания клиентов в школе. Этим пожилым дамам бизнес явно не нужен. Мы постараемся улучшить обслуживание в другом месте. Никогда не заходи туда.

Я отправил свою швейную машину для исправления, которое, как мне казалось, было обычным. Причина, по которой я выбрал Studio Bernina, заключается в том, что я думал, что они отправили швейные машины зарегистрированному специалисту по ремонту Bernina.
Я использовал машину через несколько месяцев после того, как вернул ее, и она никогда не работала, а на самом деле стало еще хуже. Я спросил, можно ли посмотреть еще раз. И Studio Bernina заявила, что прошло слишком много времени.
Я забрал машину после того, как зашел в магазин .... нет привет, как дела. Итак, я поздоровался и объяснил, и нет, пока, хорошего дня. Это плохое обслуживание клиентов.
Затем я отнес машину Курту, который, очевидно, работал на владельца.
Он сказал, что продавец пылесосов и швейных машин - это место, куда отправляют швейные машины, когда кому-то из Studio Bernina требуется ремонт их швейной машины.
Я был потрясен !!!
Кирт также сказал, что машина почти не использовалась мной. И шестерни никогда не должны были заменяться. Хуже всего то, что он открыл машину mu и показал мне, как этот мастер по ремонту неправильно собрал машину.
Я бы сказал, что шью для развлечения, но мне это нужно, чтобы еда оставалась на столе.
Необходимость платить Кирту за ремонт, который не должен был понадобиться из-за того, что другой человек не сделал правильных вещей, разочаровывает.

Вот Это Да! Худшее обслуживание клиентов. Я вошел, чтобы получить помощь с проектом по шитью и узнать о классах, но мне пришлось подождать более 20 минут, пока женщина не ответит, чтобы поговорить со мной. Она сообщила мне, что никто не захочет поговорить со мной, пока я не запишусь на семинедельный класс, который еще даже не был запланирован. Нет, спасибо.

Купила швейный шкаф в Студии Бернина. Они не будут работать со мной над снижением моей налоговой ставки, поскольку я живу в некорпоративном округе Боулдер, мне действительно не нужно было платить городской налог Луисвилля, но я напомнил им об этом, поскольку доставка осуществлялась напрямую от производителя. Ванесса заявила, что оформление документов было бы слишком сложным, но предложила акриловую вставку «бесплатно». Когда оно пришло по почте, я понял, что он был куплен у второго продавца, а не у Коалы, и стоил Studio Bernina около 50 долларов, за что они заставили меня платить без надобности + 200 долларов налогов. Также у меня есть большая машина, и мне нужен сверхтяжелый подъемник. Продавщица никогда не слышала об этом дополнении, хотя в магазине уже много лет продается этот краснодеревщик (вся территория их швейной школы не оборудована этими шкафами). Меня заверили, что модернизация лифта мне не нужна. Сегодня я узнал от краснодеревщика, что меня дезинформировали и что мне следовало воспользоваться этим подъемником. Не покупайте вещи в этом магазине. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, и они не знают, что делают.

Это фантастическое место. Так много красивых вещей, которые можно увидеть повсюду в магазине. От всех красочных тканей до удивительных лоскутных одеял, которые развешаны повсюду, мне здесь просто нравится! Я не умею шить уже несколько лет, потому что мои глаза уже не такие, какими были раньше. Но это не мешает им заставить меня чувствовать себя семьей. Спасибо Studio Bernina.

Какое удовольствие было иметь дело с вашим техником, Эли. Эли был приятным и очень услужливым. Он такой, каким должно быть «обслуживание клиентов». Спасибо, Эли.

Я был клиентом студии BERNINA более 30 лет и приобрел машины, ткани, узоры и провел с ними много занятий. Я знаю, что это розничный магазин, и не все, кто входит, очень милые, но эти дамы удивительно сочетают хорошее с плохим, и мне нравится, что даже когда кто-то плохо обращается с Пат, она никогда не позволяет этому повлиять на ее или ее счастливое отношение. Я могу гарантировать, что если вы войдете с улыбкой, вас встретят с улыбкой! Их ремонтный отдел пользуется хорошей репутацией, и, несмотря на то, что здесь говорили другие рецензенты, мне только в прошлом месяце помог их технический специалист по телефону, и он знал все о моем BERNINA B790 и мог рассказать мне, что я делаю неправильно по телефону. Я был поражен и благодарен. Мне не пришлось таскать этого тяжелого зверя в магазин! Он также починил мою внучку Бернетт после того, как она сшила палец и выбила иглу с неправильного положения. он вернулся как новый! (Моя внучка тоже) Спасибо, дамы, за все, что вы делаете! И что вы продолжаете появляться и не позволяете нескольким плохим яблокам испортить вам день и усложнять вашу работу. Я всегда буду лоялистом студии BERNINA!

Этот магазин искажает информацию о продажах своей продукции. 29 мая я купил (через финансирование через Synchrony Bank) Bernina 590E за 7 701,36 доллара. Через три часа работы я передумал о продаже только для того, чтобы поговорить с продавцом, Пэт, и узнать, что ВСЕ ПРОДАЖИ ЗАВЕРШЕНЫ, что обычно является индикатором ВЫКЛЮЧЕНИЯ БИЗНЕСА. Ни устное упоминание, ни письменное упоминание в черновике продаж, ни вывески магазинов, ни ссылки на веб-сайты не цитируют это правило. После трех звонков в магазин, чтобы узнать, как вернуть машину, Пат сказал мне, что ничего не поделать. Я попросил поговорить с владельцем, Ванессой Эмпайр. Я ничего не говорил и не слышал от владельца - ужасное, ужасное управление и халатное обслуживание клиентов. Как владелец бизнеса, для меня почетно поговорить со мной об их политике. Ничего. Я поговорил с банком и был проинформирован о том, что владелец может отменить разрешение, по сути, отменив продажу, о чем я написал владельцу, чтобы проинформировать ее, и я позвонил Бернине в США и узнал, что все дилеры могут отменить продажу без взимания комиссии за пополнение запасов, если продукт не отправлен. Я отправил заказное письмо владельцу, в котором подробно описал всю эту информацию, только чтобы его вернули из-за отсутствия уполномоченного персонала для подписи.

Никогда, никогда не покупайте в этом бизнесе ничего существенного. Вы можете найти машины Bernina онлайн с бесплатной доставкой, которые дешевле и предлагают лучшее обслуживание клиентов.

Я купил свою Bernina 740 в этом магазине четыре года назад, так как она была для меня самой выгодной сделкой. С тех пор я регулярно обслуживаю здесь свою Bernina и мой очень старый Pfaff, и я очень доволен. Помимо того, что это интересное место для посещения и обзора прекрасных тканей и хорошо укомплектованных вещей и расходных материалов, техник по машинам Эли, с которым легко разговаривать, всегда дает мне машину в отличной форме, готовую усердно работать еще год. Я очень верю в способность этого магазина предоставлять высококачественные услуги и куплю здесь снова, если мне когда-нибудь повезет, и у меня появится длинная рука. Я не беру много уроков, но тот, который я посещал здесь, был хорош.

Заплатили более 300 долларов за уроки вышивки в марте только для того, чтобы мне сказали, что моя машина слишком старая, чтобы можно было посещать уроки. Меня пригласили посетить 1-часовой класс по ниткам и иглам и проинструктировали следить за любыми предстоящими занятиями, которые я мог бы заинтересовать, но, поскольку я не заинтересован в стегании, ничего не происходило до тех пор, пока несколько дней назад я не получил письмо о базовом классе шитья, поэтому я ответил на это письмо, взволнованный тем, что наконец-то смог пройти какой-то долгожданный урок шитья, только чтобы узнать, что они перешли к другому владельцу, и мой платеж в размере 300 долларов не будет принят.