Telehop Communications Inc. Обзор

АБСОЛЮТНЫЙ ХУДШИЙ !!!! Здесь нет организации или надзора !! Так сложно получить ответ от реального человека, и кажется, что все понимают, что делают, и смеются над этим ?? Потому что я просто не могу себе представить, как они могут работать с тем опытом, который у меня был с ними.

Как клиент ATalk обслуживание было отличным. Telehop вступил во владение, и это были одни неприятности. Не работал в сети на 17 дней из-за проблем с линией в центре Ошавы, отключился на 6 дней, потому что они отключили мою услугу вместо моей мертвой свекрови, и теперь я отключен от сети без видимой причины, но это займет от 10 до 14 рабочих дней минимум, чтобы по возможности помочь мне и вернуть меня в онлайн, и их не волнует, что когда ваша карьера полностью в сети, вы получите обслуживание быстрее.
После того, как мне не оставалось ничего другого, кроме как позвонить конкуренту, который может вернуть меня в сеть ко вторнику, я позвонил в Telehop, но меня повесили 4 раза! Эта компания меня вешала 9 раз за 24 часа, и теперь они хотят, чтобы мой счет был полностью оплачен без возмещения или кредита за неудобство, связанное с тем, что я отключился от сети в течение 10 дней, оставшихся до конца этого месяца, и отсутствия выбора но найти другую компанию. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ !

Я пользуюсь услугами Telehop Business Services более 8 лет. Отличная группа людей. Когда я звоню, они знают мою компанию и всегда относятся ко мне так, как будто я их любимый клиент.

Ставки лучше. Я больше никогда не буду использовать своего провайдера для междугородних звонков.

У меня две компании на этом сервисе. отличные варианты отработки отказа и отличная служба поддержки. Telehop продолжает совершенствоваться и впечатлять наши компании.
Хотя стоимость всегда является проблемой для любого сервиса, речь идет о соотношении цены и качества, о надежности, прежде всего, о персональном обслуживании.
Я читал другие комментарии, хорошие и плохие. Я чувствую, что это восприятие. Я думаю, если вы отправите простое электронное письмо на адрес support@telehop.biz, вы получите своевременные результаты и индивидуальное обслуживание. Думаю, если вы сядете в очередь по телефону, вы немного подождете, потому что это небольшая компания с теми же 8-10 представителями. Это лучше, чем поддержка крупных компаний, если только они «хотят ваш бизнес». Я живу в «покажи мне, что у тебя есть в мире», и это работает.
Служба поддержки WTG

У меня с этой компанией договор на дальние расстояния, и похоже, они продают ресурсы, которых у них нет. Очень часто получаю сообщение "все цепи заняты". Несколько раз жаловался, что ничего не произошло. Бесполезное обслуживание клиентов.

Они никогда не отвечают на телефонные звонки. Худшее обслуживание клиентов. Держись подальше. Держись подальше.

Мы используем Telehop около 10 лет с тех пор, как они перешли с Fonorola. У нас НИКОГДА не было проблем. Цена с годами немного выросла .. В противном случае AOK!

Ваш ежемесячный план звонков в Испанию хорош. Я узнал, что у вас есть приложение на телефонах, как и в Viber. Вы должны разместить это на своем сайте, чтобы мы сразу увидели. Грасиас!

Эта компания попытается обмануть ваши деньги !!!!

Один из худших случаев, которые у меня когда-либо были с телекоммуникационной компанией (даже хуже, чем у Белла и Роджерса). Я больше никогда не буду покупать у них никаких услуг. Качество звонка было ужасным, часто другая сторона меня не слышала или линия не работала. И когда работало, звонок прерывался случайным образом. Поэтому я отключил сервис. (это не плохая часть)

После отключения услуги и возврата устройства voip. Мне позвонили из агентства по сбору платежей (2 года спустя) и заявили, что я должен им деньги за продукт, и у меня нет другого выбора, кроме как заплатить им, иначе они испортят мой кредитный рейтинг.

У этих парней хватило смелости сначала предложить плохое обслуживание, а затем попытаться вытянуть у меня больше денег, заявив, что я не перенастраивал устройство и хочу еще 80 долларов. ВАУ!!

Агент по сбору платежей даже сказал, что Telehop предоставил им ТОННУ счетов для сбора денег. Это заставляет меня предположить, что они преследуют всех своих старых клиентов, чтобы получить от них деньги, и пробуют то, что работает. Это хорошая схема заработка ...

У меня был ЧРЕЗВЫЧАЙНО плохой опыт общения с этими парнями.

Сделайте себе одолжение и обратитесь к другой компании, есть много компаний, которые предлагают более дешевые услуги по более выгодной цене.

Абсолютно ХУДШАЯ компания за попытку отменить тариф на междугороднюю связь. Около 6 лет назад я установил план междугородной связи для моей пожилой матери, и они выставили счет по МОЕЙ кредитной карте. (настроена таким образом) 15/17 сентября у нее был сток. Что ж, они хотели поговорить с НЕЙ, чтобы убедиться, что это она. Она не могла говорить в больнице. Я отправил письмо по электронной почте со ссылочным номером, который они мне дали, с указанием обстоятельств на 30/17 сентября, но без ответа. Моя мать скончалась 15/17 октября, и когда я связался с Telehop 23/17 октября, они не дали мне ничего, кроме отговорки. Теперь они хотят, чтобы я отправил им свидетельство о смерти? В самом деле? за 5,60 долларов в месяц я должен прыгать через все эти обручи? НЕ имейте дело с этой компанией!

Наш бизнес с Telehop имел большой успех. Отличный сервис, отличная поддержка и цены, которые работают для нашей компании.

Их тарифы и интернет-обслуживание отличные и надежные, но их обслуживание клиентов и техническая поддержка ужасны. Никогда в жизни я не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов, когда мне постоянно говорили, что никто не может поговорить со мной, но что они перезвонят мне позже и никогда не получат звонка. Несмотря на их потрясающие расценки, мне пришлось отменить обслуживание и переключиться на нового провайдера интернет-услуг из-за отсутствия поддержки и обслуживания клиентов. Их доступные цены просто не стоят того.

Я бы дал ноль, если бы мог. Ужасное обслуживание клиентов. Потратьте время на ожидание звонка, чтобы они могли повесить трубку.

У меня был хороший интернет в течение последних нескольких лет, когда он назывался ATalk, так что 4 звезды за это, но через 2 года после появления Telehop в Интернете часто перестает работать, и линии поддержки по телефону не работают в последние часы ...
у нас было много проблем с нашим интернетом, поэтому мы наконец отменили предложение после многих часов работы с клиентами
На данный момент Telehop заблокировал мой номер, и я не могу им позвонить. Я использую чужой телефон, чтобы позвонить им, так как у нас все еще ужасный план междугородной связи. Они отрицают это, но когда я звоню им из сотового, звонок прерывается.

у них не должно быть звезд, они сосут, крадут деньги и лгут. Правительству нужно закрыть их

Наша компания имеет услуги VoIP от Telehop и обеспечивает отличный сервис и сеть. Мы очень довольны ценами и поддержкой. Я определенно рекомендую услуги Telehop.