Telemetry/Med-Surg Unit. MetroWest Medical Center Обзор

Я пытался связаться с кем-нибудь для получения записей в реанимации и цифровых изображений уже более недели после аварии 21.06.19, и мне не позвонили. Это сенсационное время, я заполнил формы, отправил по факсу, позвонил, оставил сообщения - что еще я могу сделать?

Не ходи сюда! Никаких приоритетов для детей. 2-й опыт за 2 года, когда мы ждали несколько часов и в конечном итоге остались без лечения (однажды пришлось ждать внутривенного введения обезвоженному 4-летнему ребенку через несколько дней после операции), второй - неспособность увидеть и осушить палец, хлопнувший по двери (" ушел через 90 минут без посещения медсестры, но доктор видел нас дважды и ждал медсестру). Когда мы в конце концов решили пойти куда-нибудь еще и сказали медсестре, что уезжаем, она сказала моему сыну: Ваш ребенок терпение хорошо. "Отличные уроки и забота людей. Вы явно заботитесь.

Вы обращаетесь в службу неотложной помощи, думая, что попадете к врачам во время ожидания. Мне потребовалось 4 часа, и я был наполовину мертв к тому времени, когда я получил лечение

У меня были отличные впечатления в медицинском центре MetroWest на этаже для беременных. Медсестры были великолепны, великолепны. Супер рекомендую будущим мамам. Мне понравилось лечение, которое я получил в этом месте. Медсестрам и врачам, всем: да благословит вас Бог за хорошую помощь, которую вы оказываете всем своим пациентам. Продолжайте в том же духе.
Мария ДеОливейра

Худший административный персонал. Не беспокойтесь по телефону - вам не ответят на звонок человека. Пытаясь решить несколько проблем с выставлением счетов - например, тот факт, что они используют для меня адрес, на котором я НЕ ЖИЛ более ДЕСЯТИЛЕТИЯ - и они почти обвиняют меня, как будто я должен был перепрыгнуть через прилавок и убедиться, что Человек, проверяющий меня, на самом деле сравнил правильный адрес в моей лицензии с неправильным в своих файлах. Они спросили: "Ваш адрес изменился?" ну нет, я живу в своем нынешнем более 10 лет, так почему я должен когда-либо подозревать, что тот, который у них был, был неправильным, особенно если я НИКОГДА не был там раньше? Я лучше упаду замертво за дверью отделения неотложной помощи, чем снова ступлю в эту больницу. Они все плохие, но этот выводит их на новый уровень.

Уважаемая Лиза Кратчфилд! Я хочу, чтобы вы знали, какое впечатление на меня произвела моя недавняя работа в Медицинском центре Метровеста по ОЦЕНКЕ АРТЕРИИ. Со стороны регистратора диагностической визуализации ко мне отнеслись с добротой, уважением и вежливостью. Я не могу вспомнить всех имен, но выделяется Раньян из сосудистой области. Он нашел время, чтобы объяснить процедуру, позаботился о том, чтобы надеть манжеты для давления, и убедился, что мне удобно лежать. Когда он закончил, он принес мне мою одежду, провел до конца, направил к лифту и пожал мне руку. Он является ценным активом медицинского центра Metrowest во Фрамингеме. Спасибо, Джон Э. Харролд, SR.

С меня дважды сняли счет 2 года назад. Пытались собрать деньги, но безрезультатно. Больше не буду использовать их ER.

У меня здесь был смешанный опыт. Например, подслушивая, как доктор преуменьшает мои симптомы «неспособности двигать головой или шеей», жалуется, что «когда моя шея затекла, я все равно вхожу». Через две минуты входит тот же доктор, делая вид, что его беспокоят мои симптомы.
Я также позвонил в клинику, чтобы назначить встречу, но мне сказали, что у них есть один человек в штате, который может оформить страховку, и ее не будет до понедельника (это был четверг). Что еще более досадно, человек по телефону не смог предложить мне никакого выхода. Я не понимаю, как они могут просто не иметь кого-то, оформляющего страховку, но даже не иметь запасного плана или места, куда они могли бы отправить меня, - это очень плохо.
У меня там тоже был хороший опыт, и мне кажется несправедливым судить о бизнесе по худшему, что они могут предложить, но это больница, и она постоянно работает довольно низко.
Плохой признак - услышать, как врач оскорбляет вас за то, что вы пришли, или то, что клиника не может принимать новых пациентов в течение четырех дней. Я понимаю, почему средние звезды здесь такие низкие. Я знаю, что это пандемия, и людей не хватает, но из-за подобных вещей люди могут погибнуть.

Со мной обращались очень плохо, доктор Коннолли вел себя очень непрофессионально. На самом деле она зашла так далеко, что сказала, что у нее слишком много работы и у нее не хватает персонала. она поставила мне неправильный диагноз. несправедливо, что они взимают максимальную плату со страховых компаний и оказывают вам некачественный уход. Страховым компаниям определенно необходимо расследовать случаи некачественного обслуживания, которое ежедневно происходит в медицинском центре Фреймингем, Метроуэст. Пока я часами ждал доктора Коннолли, разговоры, которые я слышал между медсестрами, врачом и персоналом, были очень оскорбительными. Особенно гомосексуальным мужчинам и женщинам. Я чувствовал отвращение во всех аспектах визита.

Я упал на лед и ударился головой. Меня быстро госпитализировали, и медперсонал привлек большое внимание. Техник кошачьего сканирования дал четкие инструкции и внимательно отнесся к моей ситуации. Врач скорой помощи также очень четко сформулировал свой диагноз и дал рекомендации по послеоперационному лечению. В целом я был очень впечатлен вниманием и профессионализмом сотрудников MMC.

Я был болен последний месяц и попал в отделение неотложной помощи с рвотой и несчастьем. Оба раза персонал был очень добрым и отзывчивым. Оба раза меня привели в комнату наверху.
Забота, которую я получил, была именно такой, заботой. Люди были любезны и быстро помогли мне с любыми проблемами, от рвоты до желания выпить.
Я бы дал им 4 звезды!

Даниэль

Я водил маму на все приемы к врачу, и каждый раз она назначала 14:00. Мы приходим в 13:30, и ее не осматривают до 17: 00-18: 00, а иногда ее собственный врач уже уезжает на день, и ее осматривает другой. Это происходило неоднократно, и 3-4-часовое ожидание совершенно недопустимо.

Я буквально сижу в приемной скорой помощи с 11:30. Сейчас 15.08, сортировка еще не проводилась. Я здесь из-за сильных постоянных болей в спине, я не могу ходить или переходить ... Мне пришлось попросить свою чашку для мочи, потому что я знаю, что они собираются проверить мои почки. Они такие грубые и никогда не ведут себя с постели. Я никогда в жизни не был так зол и раздражен. Это, безусловно, худшая больница, в которой я когда-либо был.

Врачи и медсестры (особенно медсестры !!) очень заботились о нас, когда мы родили нашего сына в прошлом году. Мы не знали, чего ожидать, поскольку это был наш первый проект, но у нас была поддержка, в которой мы нуждались.

Не ходи в эту больницу. Мне (к сожалению) приходилось дважды в месяц идти в скорую помощь, и я все еще работаю с различными счетами от них 7 месяцев спустя, несмотря на то, что уже оплатил свою страховую франшизу. Вы получаете счет отдельно за врачей в отделении неотложной помощи и за предоставленное ими оборудование. Каждый раз, когда вы звоните по номерам счетов, они дают вам разные суммы на разные даты, и ни у кого нет прямого ответа. Я прошу руководства и бегу по сторонам. Если вам нужен качественный уход и бесперебойное обслуживание клиентов, отправляйтесь в Вустер, Бостон или Спрингфилд. Никогда в жизни мне не приходилось иметь дело с такой ужасной операцией, больницей или чем-то еще.

Была проблема с выставлением счетов за рождение ребенка, но, наконец, она решена.

Одна звезда - это подарок - в буквальном смысле. Это жалоба изнутри. Я проработал там в последний раз около 10 месяцев - но не работал около 20 лет ... но я отвлекся. Я был менеджером по работе с пациентами, где я должен был защищать права пациента и следить за тем, чтобы качество оказываемой им помощи было надлежащим. Это всего лишь ОДИН случай: пациентка принесла свою маленькую дочь в отделение неотложной помощи, где она застряла 4 или 5 раз. Крови так и не получили, поэтому они ушли. В конце концов, она привела свою дочь в детский сад Бостона, где взяли кровь и позаботились о ней. Мать жаловалась на ее доплату и хотела, чтобы ее счет был списан (и да, вопреки распространенному мнению, доплата может быть списана при определенных обстоятельствах). Я принесла эту жалобу директору скорой помощи, где он согласился с мамой пациента, что это следует списать. С другой стороны, мой начальник посчитал, что нам нужны деньги, и сказал, что мы должны заставить ее их заплатить. Чтобы усугубить травму, согласно правилам CMS, она должна была получить ответ в течение 7 дней, и последнее, что я знал перед отъездом, это продолжалось около 3 недель. Это всего лишь ОДНА из ГРУППЫ жалоб, которые делают это рабочее место негативным. Я также оставлю вас с этим - я так и не получил свою налоговую информацию. После ухода звонил директору по персоналу, а сейчас 4 апреля. Теперь я должен пожаловаться онлайн и в IRS. Это также позор, потому что клинический персонал действительно хочет помочь людям - администрация, с другой стороны ... ну, вы только посмотрите на вращающуюся дверь.

Я родила туда всех своих 4 детей, и у меня был замечательный опыт общения с медсестрами, которые заботились о моих малышах ... очень внимательных и заботливых. Позже у меня были проблемы с сердцем, и совсем недавно мне пришлось остаться на ночь после процедуры в кардиологическом отделении. Помимо того, что меня просыпают каждые два часа (что, как я знаю, является протоколом проверки вещей, как это делают все больницы), медсестры и мой кардиолог, доктор Лав, были исключительными. Я уехал из Лэхи в Берлингтоне из-за того, что ужасный кардиолог отправился в MetroWest, что было для меня гораздо большим удовольствием, но, честно говоря, мне было удобнее с помощью, которую я получил здесь. Я не могу сказать достаточно о персонале, медсестрах и докторе Лав.

Вашим врачам должно быть стыдно. Я просто провел более 4 часов в ожидании, чтобы провести две минуты с врачом, чтобы сказать мне, что она не может придумать, как мне помочь. Не хотел на меня смотреть, ничего не заботило, она была слишком занята и сказала мне, что она слишком занята, чтобы помочь мне. Я ветеран, я заслуживаю большего. Я думаю, это очень печально, что из-за того, как я выгляжу, я относился по-другому.
Мне противно. Этому доктору должно быть стыдно за себя.

* Сейчас месяц спустя, и я все еще занимаюсь этим. Не знаю, куда обратиться. Я не знаю, что еще я могу выдержать.

Август 2020 года: я пошел в реанимацию после второго приступа сильной боли в животе.

Мне пришлось ждать около часа после сердечных случаев, но однажды они уменьшили мою боль и довольно быстро провели все тесты, чтобы определить, что у меня инфицированный желчный пузырь. Его пришлось удалить.

Затем меня госпитализировали, мне перестали болеть, и в начале той недели мне сделали операцию.

Медсестры, врачи, медицинские работники, техники и студенты-медики были ВСЕМИ - и все без исключения - ОТЛИЧНЫМИ.

Меня помещали в больницу четыре раза, и эта больница была, безусловно, лучшим опытом. Безусловно.

Каждый нашел время, чтобы объяснить вещи, ответить на вопросы и быть вежливым. Уход был превосходным.

Все медсестры были очень хорошо осведомлены, и им удалось справиться с этой классической медсестринской дихотомией: быть нежными и заботливыми, а также профессиональными на миллион процентов.

Все было чисто. Ничего не было старым или запущенным. Единственным минусом был телевизор. Хотя это определенно сработало, оно было маленьким и станций почти не было. Паршивая. Но кого это волнует, потому что Wi-Fi был отличным.

Что еще более важно, КРОВАТЬ БЫЛА ОЧЕНЬ УДОБНОЙ. (Если бы я мог купить кровать, я бы купил.). После того, как я испытал такую ​​сильную боль, отдых в красивой постели был абсолютно радостным.

Я не могу прокомментировать еду, потому что для меня она была жидкой до того, как я ушел. Этот бутерброд с индейкой был супер свежим, лол.

Кроме того, мне очень нравится мой хирург - доктор Самуэль - и я планирую вернуться к нему, если понадобится в будущем. У него были все качества хирурга, к тому же он находил время, чтобы все объяснить и ответить на все мои вопросы.

В целом, у меня остались отличные впечатления от медицинского центра MetroWest. Я очень рекомендую эту больницу и ее отличную команду.

Персонал очень хороший, моя основная жалоба - стойка регистрации ER, это скользящее окно перед зоной ожидания, в котором нет конфиденциальности, все могут слышать ваши жалобы на здоровье, на окне есть табличка, где вы можете попросить конфиденциальность, но кажется очень непрофессиональной и недостаточной для защиты вашей конфиденциальности.

Худшая больница, в которой я когда-либо был. Тете съела пару отличных врачей в отделении неотложной помощи, но большинство из них очень равнодушны. Большинство медперсонала хороши, но есть некоторые, которые ведут себя так, как будто их не устраивают, когда вы там находитесь. Там есть один терапевт, который думает, что он бог доктор Ван, и даже если врач скорой помощи захочет принять вас, нет никаких гарантий, что это произойдет, поскольку последнее слово остается за доктором Вангом. Конечно, это не мой первый выбор для оказания неотложной помощи, но поскольку они являются ближайшим кардиологическим центром, скорая помощь обычно не отвезет меня куда-нибудь еще. Если вам посчастливится заполучить доктора Хельберга или доктора Бургера, вы будете в надежных руках.

Вчера вечером прекрасные медсестры и доктора в отделении неотложной помощи. Ответил на все мои вопросы и хорошо обо мне позаботился.

Они не смогли назвать нам правильную доплату, когда мы просили 4 раза. Потом они удивили нас огромным счетом через месяц. Мы внесли законопроект в надежде поработать с ними над ним, поскольку это была либо их ошибка, либо преднамеренная ложь. Они почти сказали нам, чтобы мы взбесились и заплатили им.

По возможности избегайте лечения здесь.

Невозможно оплатить счет! Я потратил всю пятницу, а теперь весь понедельник, пытаясь дозвониться до финансовых служб больницы, чтобы оплатить счет по телефону через CC. Я звонил очень много времени. Каждый раз, после того, как вы нажмете кнопку zillion, вызов сбрасывается. Прошился через автосервис, через оператора безрезультатно. Теперь, впервые за два дня, меня заблокировали на неопределенный срок! Я пытаюсь ОПЛАТИТЬ СЧЕТ. Пожалуйста, позвольте мне сделать это и уберите это из моего списка дел.

Обновление: после двух дней попыток я случайно (путем поиска в Google службы поддержки клиентов MetroWest #) обнаружил, что существует веб-сайт - название которого отличается от основного, - где вы можете оплатить счет онлайн. К сожалению, они не предоставляют полный счет, но в остальном это быстрый способ оплаты. (Не помню название веб-сайта, он в моем браузере дома, извините.)

Здесь самый худший отдел биллинга! Они ошибаются с вашим счетом и не помогают со страховкой. Обратитесь в UMASS Medical в Вустере, с ними намного приятнее и проще работать.

Эвелин Либерман Либернейс смертельно опасна для пациентов и их семей. Она смеется над тобой. Мой сын мертв, и она позволила это, и теперь она пытается убить нас, пациентов

Моя дочь была доставлена ​​в эту больницу во время отпуска в Массачусетсе, мы с моим бывшим мужем оставили ее на несколько часов, пока она была в отделении неотложной помощи. Она дышала, она говорила, она шла, она не спала! Мы вернулись через несколько часов, и они сказали мне, что она была на аппарате жизнеобеспечения и в отделении интенсивной терапии, и что ей назначили сильную успокоительную терапию фентанилом и пропофолом !!! Мы спросили, что случилось, и они сказали, что она знает, что происходит, и подписала бумаги, чтобы поставить себя на систему жизнеобеспечения! Никто не верил, что этому вообще никто не верит !!! S он был в порядке, когда мы оставили ее, она должна была вернуться домой через несколько часов !! В этой больнице она пролежала 6 недель !!! 6 недель не вставая с места !!!!!! Они продолжали накачивать ее этим безумным наркотиком, чтобы успокоить ее Я видел ее, она была абсолютно раздутой, ее руки опухли, ее ноги опухли, ее руки опухли, это было совершенно отвратительно Я спросил, почему, и они сказали, что это природа болезни она у нее был Mac, который находится в ее легких, и, кроме того, у нее была пневмония !!! Мы спросили, могут ли они облегчить прием лекарств, они сказали, что мы знаем, что пока она была в той больнице, у нее было два инсульта !!! Нам сказали только об одном !!!!!!!! После нескольких недель наблюдения за увяданием моей дочери ко мне подошел доктор. Дешпанде или как там его дурацкое имя и потребовал, чтобы я подписал DNR. Я был в ужасе, он преследовал меня в той больнице, когда увидел меня и сказал мне к трем в этот день, что вы должны подписать его !!! Я связалась со своим зятем, он прилетел, и он тоже категорически отказался подписать его, и между членами семьи, моим зятем и мной мы потребовали, чтобы мою дочь перевели в Бригам и женскую больницу, они немедленно приехали и получил ее, и немедленно начал процесс вывода ее из комы, в которой она находилась в течение 6 недель, они даже сказали, что это было слишком долго, и они не могли понять, что эта больница делает в долгосрочной перспективе, моя дочь сейчас дома она со своей семьей благодаря персоналу, врачам Бригама и женской больницы и реабилитационному центру, а медицинский центр МетроВест во Фрамингеме должен быть закрыт, потому что я разговаривал со многими людьми, и это произошло из-за того, что у моей дочери нет страховки, что они просто хотели отказаться от нее, и это неправильно, вы даете клятву спасти чью-то жизнь и оказать наилучшую возможную помощь они не сделали этого Я предлагаю всем держаться подальше от медицинского центра Framingham MetroWest, и я не хочу, чтобы кто-либо переписывался g мне из той больницы о моем мнении мое мнение стоит высказать, если оно может спасти чью-то жизнь !!!

Вчера у меня была довольно серьезная операция, и я был очень доволен персоналом !! Медсестры и врачи были добрыми и утешительными. Определенно отличный опыт для моей первой операции. Спасибо! .

Дружелюбный персонал. Отличная местная общественная больница. Подходит для небольшой помощи. Не травматологический или специализированный медицинский центр.

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. Спасайся и отправляйся куда-нибудь еще. Больница отвратительная, персонал неуважительный и грубый. Ждали более 45 минут в пустой комнате ожидания и нескольких открытых кроватях в отделении скорой помощи. Я был свидетелем антагонизма со стороны службы безопасности и насмешек над пациентом, имеющим психологические проблемы. Ушел еще до того, как его заметили.

Я все еще жив после того, как пробыл здесь год ..
Мы делаем успехи и ожидаем благоприятного исхода. Посмотрим ... может быть ...

В нашей семье было две операции, одна в стационаре и бесчисленное количество лабораторных отделений в больнице. У нас не было плохого опыта с ожиданием / обслуживанием клиентов / профессионализмом здравоохранения. У нас все в порядке до сих пор.

В настоящее время два часа в педиатрической больнице. Даже с врачом не разговаривала. Они поставили перед дверью еще одного пациента, так что я почти уверен, что они забыли о нас. Пациент плачет от боли, а это значит, что моя дочь, которую я привел, напугана и встревожена.

Лучшее в пути, я позвонил, и они сказали, что идет медленно, и нас сразу же увидят.

Пожалуйста, идите куда угодно, кроме сюда, если у вас есть проблемы со здоровьем, пожалуйста, это место должно быть стыдно называть себя больницей

Никогда не думал, что могу писать плохие вещи о сервисе, но это просто невероятно !! Мы пошли просто за информацией и помощью по применению массового здоровья. «Латинская дама», заведующая отделом финансов. Очевидно, у меня был плохой день вместо того, чтобы все объяснили спокойно и профессионально. Она провела первые 5 минут, заставляя нас чувствовать себя плохо из-за того, что она не торопится (я должен сказать «жаловаться или ныть»?). Она сказала, что они не работают для общего здоровья, и что она не спешит время), потому что у нее больше («другими словами») ожидающих ($$$) случаев с пациентами скорой помощи. Это была не наша проблемная леди !! Все, что ей нужно было сделать, это поручить кому-то еще помочь нам, пока она заботилась о своем «БОЛЬШЕ ВАЖНОМ ПАЦИЕНТА $$!». Я даже извиняюсь, потому что чувствовал, что мы отнимали у нее «предполагаемое» время. Поскольку мы новички в этой системе здравоохранения МА, мы никогда не сталкивались с этим процессом. Этой даме нужно новое обучение или назначение на более низкую кафедру. вроде техобслуживания или чего-то, что не касается людей. Позор вам, пуэрториканская леди !! Вы больше не находитесь в системе здравоохранения Пуэрто-Рико !!!

За последние три рта мы не можем получить квитанции о заработной плате

16.02.18 меня приняли в приемную. Я провел здесь следующие 21 день.
Я не могу сказать достаточно о медсестрах, их забота и преданность делу выходили далеко за рамки служебного долга. Хотя я не могу вспомнить всех их имен, есть несколько, которые я хотел бы назвать здесь. Тара, Энни, Саша, Хала
Я никогда не смогу тебя отблагодарить. Также Рэйчел и хирургическая бригада, вы, ребята, лучшие, спасибо. Доктор Энди Ли, вы молодец. Спасибо

Когда я попытался объяснить свою проблему, «доктор» пригрозил насильно накормить меня лекарствами. Персоналу место в тюрьме. С тех пор я переезжаю в Нью-Хэмпшир, потому что больше никогда не буду жить в Массачусетсе с их насмешками над медициной.

Сегодня утром пошел на операцию по удалению родинки на ноге, и это был лучший опыт, который у меня был. Шэрон была медсестрой в больнице и проделала замечательную работу, помогая мне расслабиться. Врачом был доктор Ягник Пандья. У них обоих были прекрасные манеры, процедура прошла хорошо. Я ожидал, что буду испытывать сильную боль после того, как вернусь домой и анестезия пройдет, но у меня все в порядке. Я настоятельно рекомендую все хирургические вопросы.

Ждали 4,5 часа в зале ожидания, пока другие заходят и снимают комнату. Держитесь подальше от этой больницы

Очень хорошая больница. Хороший прием. Хорошие врачи. Я был там пациентом. У меня нет жалоб.

Меня перевели 4 раза, чтобы узнать, что они не могут мне помочь

Я бывал здесь много раз за последние 20 лет по личным делам. Я даже родился здесь. Великие люди, великие врачи. Большинство экзаменов я сдаю здесь, в кардиологическом центре, что тоже очень удобно. 5 звезд для меня

Пожалуйста, если вы любите себя как мама, которая будет рожать своего ребенка в этой больнице, будьте осторожны, на самом деле используйте другую больницу, а не эту, пошли родить мою девочку, вернулись обратно в больницу с температурой 100 или более из-за чтобы врач плохо справлялся со своей работой, приходилось делать рекламу и c, чтобы избавиться от того беспорядка, который он оставил во мне. Доверили больнице свою жизнь, но они почти забрали ее, я хотел бы знать лучше, эмоциональные американские горки и страх, который мне дала больница, потребуют времени, чтобы выздороветь. Пожалуйста, не используйте эту больницу !!!! Так что вы не пройдете через то, через что прошел я.

В отделении неотложной помощи получил действительно хороший уход, несмотря на то, что помещение было перегружено. Персонал / медсестры / врач были замечательными.

Персонал этой больницы очень любезен и внимателен. Молодые врачи амбулаторной клиники, куда я ходил много лет, давали советы по уходу и наставляли меня, чтобы поправить здоровье. ..они были и являются лучшими докторами .. не пойдут ни к каким другим.

это худшее, пока здесь никого нет, и люди приходят за мной, привезенный первым

Персонал на стойке регистрации некомпетентен. Я пришел на медосмотр, который я заказал через zocdoc, и мне пришлось показать ей экран своего телефона, потому что она отрицала, что я заказывал медосмотр и меня пригласили на 15-минутную консультацию или что-то в этом роде. Я закончил тем, что ушел ...

Я приехал сюда 2 года назад, чтобы увидеться с доктором Асимой Кайям, и я добрался до ее клинической комнаты, но после 1 часа ожидания я ушел ...

очень непрофессиональный бизнес.

Я был в ER в понедельник, 5 марта. 2018 6 утра, из-за автомобильной аварии, к сожалению, персонал не был профессионалом, особенно медсестра
Худшее медицинское обслуживание, которое у меня когда-либо было

Крайне разочарован качеством оказанной здесь помощи. Несмотря на то, что время от времени появлялась добрая, заботливая и отзывчивая медсестра (за последние 24 часа мы были здесь), уборщица была более отзывчивой, чем настоящие врачи и медсестры. После ожидания в палате неотложной помощи в течение 5+ часов нас наконец перевели в комнату наверху, но теперь мы весь день ждали, пока доктор придет и даст нам какой-то ответ относительно того, что происходит ... любая подсказка, когда доктор придет, и не даст никакой информации, пока они этого не сделают ... Я понимаю, что больницы загружены, но где сострадание к любимому человеку, который страдает? Я умоляю вас найти помощь в другом месте, чтобы помочь вам избежать разочарований в этом месте

Очень дорого по сравнению с другими больницами, очень устаревшие учреждения, и мне поставили неправильный диагноз в отделении неотложной помощи. Если у вас есть выбор, обратитесь в другую больницу.

У меня было 8 операций между обеими ногами, персонал относился ко мне отлично, они были очень дружелюбны. У меня были некоторые проблемы, о которых я бы не хотел говорить здесь.

Очень жаль, что их здесь так не укомплектовывают персоналом, что у них есть поставщики, которые хотят сделать все, что в их силах, но могут сделать только так много!

Обновлять*
К тому времени, когда мы вошли в больницу, персонал (медсестры и ассистенты) был просто потрясающим! Ожидание того стоит!

У Метровеста САМЫЙ худший расчетный отдел. Каждое отделение выставляет счета отдельно и абсолютно нулевую информацию о том, как пациент должен просматривать свои счета. Таким образом, если вам сделают компьютерную томографию, ультразвук и процедуру, врачи, которые прочитают ваши карты, выставят вам счет отдельно, больница выставит вам счет отдельно, а отделение радиологии выставит счет отдельно. Не существует единого портала, на котором была бы вся информация. На портале для пациентов нет всей информации, а в центре оплаты счетов - неполные счета. Кроме того, после того, как вы оплатите свои счета на платежном портале, не будет предоставлена ​​сводная информация о расходах для дальнейшего использования. Для разбивки стоимости вам необходимо позвонить в отдел биллинга.
Бывают случаи, когда вы не узнаете неоплаченных счетов, пока не получите письмо от коллекторского агентства. И это потому, что никто не предоставил вам никакой информации о номере вашей учетной записи и о том, к какому веб-сайту вы должны получить доступ, чтобы увидеть эти счета.
После завершения процедуры убедитесь, что вы подойдете к стойке регистрации и получите информацию о выставлении счетов.

Так разочарованы! Мы ждем в отделении неотложной помощи и все еще ждем почти час с моим сыном с болью в руке и дамой на стойке регистрации, это было так неуважительно! Со всеми вокруг! Если у нее был плохой день, она должна остаться дома! Может, она забыла, что из-за таких, как мы, ей заплатили! МЫ ПАЦИЕНТЫ, А НЕ ЖИВОТНЫЕ!

Я приехал в скорую помощь (14:30) после того, как мне сделали УЗИ, чтобы обнаружить тромбы в левой ноге. Я знал, что отделение неотложной помощи было заполнено, и я понял бы ожидание, но отношение персонала, особенно регистратора сортировки, было ужасным! С того момента, как я приехал через 2 часа, мне пришлось спросить ее, увидят ли меня ... учитывая, что у меня было несколько тромбов, я подумал, что было бы срочно получить лекарство. Через 2 часа меня увидели, как я проверял жизненно важные функции, а затем отправили обратно в зону ожидания, чтобы ждать еще почти полтора часа! Когда меня наконец вызвали в стойку, вошел врач и сказал, что они обнаружили сгустки на моей ноге и что они будут давать мне лекарства. Прошел еще час, и я, наконец, велела мужу спросить в коридоре, когда мне будут отправлены мои лекарства. После этого через 20 минут подошел другой врач и сказал то же самое, что и первый врач, и что они принесут лекарства как можно скорее. И снова ждала больше часа, чтобы получить лекарства и рецепт домой, даже выписка требовала много времени. Персонал нас не проверял, и мне пришлось попросить теплое одеяло, потому что у меня мерзли ноги. Ужасно, Ужасно, Ужасное обслуживание, в больнице можно проводить тщательную уборку и обновление, она выглядит очень антисанитарной, в ванной не было бумажных полотенец, и она была очень грязной. Иногда медицинское учреждение может быть нетронутым, но до тех пор, пока у вас есть хорошее обслуживание, которое вас не беспокоит, но в этой больнице нет ничего положительного. В экстренной ситуации или для какой-либо другой услуги я никогда не вернусь сюда, и я обязательно скажу своим друзьям, семье и клиентам, чтобы они тоже не приходили сюда!
Кстати, я покинул больницу в 20:30 с 14:30 по времени прибытия. Просто чтобы получить лекарство от свертывания крови и рецепт !!!

Здесь много хороших заботливых врачей и медсестер, но, к сожалению, если вы столкнетесь с одним из ужасных врачей, это может испортить вам весь опыт. Иоланда (взявшая мою кровь) была мерзкой и высокомерной. Меня поражает то, что как пациенту с опасным для жизни состоянием мне пришлось столкнуться с ней. Я не вернусь в эту больницу из-за этого опыта.

Мой отец пошел с моей мамой в отделение неотложной помощи из-за сильной боли в груди и животе. До обращения к врачу он испытывал озноб, рвоту и проблемы с дыханием.

Они пошли в отделение неотложной помощи, чтобы сесть, когда они были единственными там в течение часа. Имейте в виду, моя мама объяснила людям в приемной, что у моего отца проблемы с дыханием, и он не может дышать.

Там дама начала объяснять, как в первую очередь были приняты чрезвычайные меры и что мой отец должен был носить маску, чтобы он не заболел ...

Я НИКОГДА НЕ ПРИЗЫВАЮ И НИКОГДА НЕ ПРЕДЛАГАЮ, ЧТОБЫ СЛУШАТЬ. ЭТИ ЛЮДИ НЕ ЗАБОТАЮТ О БОЛЬНЫХ.
Я не профессионал в области медицины, но, честно говоря, если мужчина старше 55 лет потерял сознание в вашей приемной с ИЗВЕСТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ИСТОРИЕЙ ИЗ ТО ЖЕ БОЛЬНИЦЫ, КТО СКАЗАЛ ЕМУ, У НУ БЫЛИ ДЫХАТЕЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, ВЫЗЫВАЮЩИЕ СЕРДЕЧНУЮ АТАКУ В ПРОШЛО ТО ПОЧЕМУ НЕ ПРИНИМАЙТЕ ЕГО НЕМЕДЛЕННО. .

Что еще хуже, даже мой собственный врач подтвердил, что грипп, который распространялся в этом году, очень плох, и эти люди до сих пор не справляются с ситуациями в залах ожидания скорой помощи.

Я имею в виду, что не кажется логичным, чтобы врач заходил в комнату ожидания для быстрого осмотра пациента, чтобы просто убедиться, что немедленная помощь не нужна. Потому что кажется, что люди на стойке регистрации просто делают визуальные суждения, и это, скорее всего, не изменится, пока кто-то не умрет в этой комнате ожидания.

Совершенно ошеломлен этой больницей. Не зря у них есть обзор 2.4. Что еще хуже, это, кажется, очень постоянная проблема в нескольких обзорах, но, как я уже сказал, эта больница не изменит ничего, потому что им все равно. Пока кто-то не умрет в приемной из-за их халатности, тогда они будут меняться, но не из-за пациента, а из-за плохого пиара. Ужасный.

худший послеоперационный уход, когда-либо наблюдавшийся пациент заразился инфекцией из-за медсестер из палаты восстановления, которые не прислушивались к потребностям пациентов, и им приходилось ждать, пока койка в любой части больницы будет бесплатной, даже если ночевка была запланирована и оплачена хорошо заранее - никогда не получайте здесь операции, если вы можете этого избежать

Мне сделали две колоноскопии, скоро будет третья. Персонал замечательный. Просто хочу, чтобы подготовка была такой же хорошей, лол

Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы сделал это, но, к сожалению, у них нет нулевой звезды !!! Не ходите туда, пожалуйста, это самая большая афера, с которой вы, вероятно, столкнетесь в своей жизни. . Только, пожалуйста, не думай об этом месте.

Стоимость такого же лечения в 10 раз превышает обычную цену: 5000 центов, а солевой раствор для гидратации - 500. Это грабеж!

Пожалуйста, держитесь подальше от этой больницы. У меня проблемы с выставлением счетов. Я сделал большую ошибку, выбрав их для ER. Пожалуйста, держитесь подальше от этой больницы. Я бы предпочел мемориал UMass.

Как можно иметь людей, которые испытывают непреодолимую боль и вынуждены ждать помощи. Вы ждете в E.R, как будто назначили встречу. Как долго мы должны мучиться, чтобы нас обследовали? Персонал грубый и должен понимать, что это за работа. Выполняйте свою работу и заботьтесь о людях, которым требуется срочная помощь.

Буквально жирная яма. Мне казалось, что меня лечили в лагере FEMA.

Мне пришлось бросить работу и пойти в больницу из-за нападения Атсмы. Я вхожу и объясняю свою ситуацию, когда я едва могу дышать, в этот момент мне говорят заполнить несколько документов для получения медицинской информации. Затем я жду 4 часа, чтобы обратиться к врачу 5 минут, который затем дает мне ингалятор и отправляет меня в путь. Спасибо за помощь, брат .......... Не говоря уже о грязной, скорее всего, зараженной туберкулезом комнате ожидания, в которой ты сидишь. Все помещение должно быть помещено в карантин в том же состоянии, в котором оно содержится.

Не говоря уже о проблемах с выставлением счетов, оказывается, что мне выставили счет через мою страховку (почти 700 долларов), а затем врач, работающий в отделении неотложной помощи, выставил мне счет, отправив его по неправильному адресу, таким образом, отправив его в сборы. Мне просто любопытно, как 4 часа ожидания, 5 минут посещения и рецепт на ингалятор составляют более 1300 долларов.

Рейтинг: Total Dump 0/10
Вероятно, рискнул бы смертью, чтобы не поехать сюда.

С помощью швов и прививки от столбняка в течение 45 минут. Очень дружелюбный и оперативный персонал !!

Они лучшие, когда дело касается здравоохранения. Особенно в G T U. Никакое другое место не может сравниться с их профессиональным отношением к оказанию помощи нуждающимся пожилым людям. Спасибо всем, кто помог мне с моими проблемами. Да благословит вас всех Бог.

Я никогда не вернусь сюда, в больницу Фрамингема - Медицинский центр МетроВест. После нескольких попыток найти вену, они наконец вызвали специалиста, который вставил катетер с помощью ультразвукового аппарата. После компьютерной томографии легких и УЗИ ноги мне сказали, что мои сгустки в ноге очень длинные от лодыжки до бедра. Кроме того, сгустки в моих легких вернулись ... Так что у меня есть. Я ждал несколько часов в экстренной ситуации, потому что меня приняли, но не было кровати, поэтому я ждал и ждал несколько часов. В конце концов я сказал им перевести меня в мою больницу, так как они очень заняты. Сейчас транспорт идет только в резерве. Эта больница не для меня, и я ни за чем не вернусь

Не то место, чтобы быть больным или страдающим от боли # Осторожно

Персонал совершенно недружелюбный ... худшее впечатление в отделении неотложной помощи когда-либо ...

Технические специалисты низшего уровня имеют ограниченный английский и непрофессиональное отношение. Моему отцу 80 лет. находился у аппарата компьютерной томографии, оставленный один, без присмотра и при попытке выбраться очень сильно упал на пол. Никаких извинений от больницы.

очень разочарован !! менее 1 звезды!
Добрались до скорая, ждали почти 2 часа здесь, в зале ожидания! Я сообщил им, что моего товарища вырвало более 6 раз + все остальные симптомы и ничего. Я видел, как всех, кто пришел после нас, заводили в комнату, кроме нас. некоторые даже уже уехали! я дал секретарю знать, что мы ждали 2+ часа только для нее, чтобы сказать мне еще 10 минут. прошло еще 45 мин. и по-прежнему ничего, но я постоянно вижу, как новые люди входят и забираются прямо в комнату. На данный момент ER не упакован, поэтому я не понимаю. СУПЕР разочарован !!!!!!!

Был доставлен из-за затрудненного дыхания, моим родителям сказали идти домой, и со мной все будет в порядке, мои родители вернутся, и доктор сказал им, что я в реанимации, и я знал, что со мной происходит, мои родители не понимали потому что через несколько часов после того, как я пришла в больницу, я встала и дышала нормально. Меня поместили на аппарат искусственной вентиляции легких, дали более 70 доз пропофала и фентонила, чтобы держать меня в коме, даже когда я просыпался, меня снова помещали под воду, это продолжалось 5 недель в коме, потерял 20 фунтов, доктор преследовал мою мать по коридору, размахивая ей бумагой DNR, говоря ей, что она должна его подписать, и она отказалась, мой муж возвращался к мессе от того места, где мы живем, и когда он приехал, доктор сказал ему отвезти моих детей в больницу, потому что я не собиралась делать это хорошо, мой муж сказал ему, что я боец ​​и я выживу, но доктор по имени доктор Дешпанде не верил в человеческую жизнь и продолжал говорить, что я умру, поэтому мой муж сказал, что принимает Меня выписали из этой больницы, и он перевел меня к Бригаму и женщинам, и когда я приехала, они разбудили меня от индуцированной комы через 6 недель, и вот я сегодня жив, не благодаря MWMC или доктору ДЕШПАНДЕ. После 6 недель в коме с трахеотомией 6 переливаний крови они так и не смогли объяснить разрешительную бумагу, кто-то незаконно подписал мое имя на 2 инсульта все время моего кошмарного пребывания в метровесте Я добрался до Бригама, где они спасли мне жизнь и вытащили меня из mwmc . Я вернулся домой с детьми и мужем, потому что я боец. Держитесь подальше от этой больницы, эти доктора заботятся только о деньгах, они не заботятся о человеческой жизни, и они попытаются забрать ваши, прежде чем они даже позволят вам бороться за них самому. .. Хотел бы я оценить эту больницу -1000000 Я бы поставил. Я не хочу ответа от службы поддержки, потому что ваши извинения за мой отзыв ничего не значат для меня ...

Не ходите туда на дневную хирургию, если вы не планируете вносить совместную страховку заранее. Они дали нам оценку, сказали, что мы не будем делать операцию, если мы не заплатим, а затем, после того, как мы получили объяснение льгот, они взяли с нас двойную сумму, которую мы должны, и не вернут нам деньги, пока страховая компания не выплатит.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ, МЫ ПРОЕХИЛИ МОИ 18 МЕСЯЦЕВ ДО ЕР 6/10, 1:00, ИМУ ТРУДНО ДЫХАТЬ. МЫ БЫЛИ ПРИВЕТСТВОВАНЫ И ЗАЕХАЛИСЬ СВОЕВРЕМЕННО. МЫ ОСТАЛИСЬ В НОМЕРЕ НА 45 МИНУТ БЕЗ НАС. Я ПОЗВОНИЛА МЕДСЕСТРЕ ПОСЛЕ 30 МИНУТ ОЖИДАНИЯ, ВСЕ ОНА СКАЗАЛА МНЕ, ЧТО БЫЛ ТОЛЬКО 1 "ОДИН" ВРАЧ И ОНА БЫЛА СУПЕР ЗАНЯТО. Я напомнил ей, что у моей дочери затрудненное дыхание.
Мы ждали еще 15 минут, после чего я сказал жене, что мы уезжаем и забираем ее в другую больницу. ПРИЯТНО СКАЗАТЬ, МЫ ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ ЗВОНОК ИЗ БОЛЬНИЦЫ, ПОПРОСЫВАЮЩЕГО / ПОЛУЧАЮЩЕГО РАНЕНИЕ, ЧТО С НАМИ СЛУЧАИЛОСЬ. КАЖЕТСЯ, ЭТО МЕСТО НАЧИНАЕТ УДАЛЯТЬСЯ И ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ УХОД ЗА ПАЦИЕНТОМ / СОЗДАНИЕ
Я БУДУ РАЗМЕЩАТЬ ЭТО НА ВСЕХ САЙТАХ СМИ И ПИСАТЬ В СОВЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И КАНАЛ НОВОСТЕЙ 5,7.
ЭТО БЫЛО НЕПРИЕМЛЕМО, СПАСИБО, БОГ, НИЧЕГО ПЛОХОГО НЕ ПРОИЗОШЛО С МОЕЙ ДОЧЕЙ НА ВАШЕЙ заботе. ДРУГИЕ МУДРЫ ВЫ БЫЛИ СЛЫШАЛИ ОТ МОИХ АДВОКАТОВ.

я был в этой больнице год назад из-за боли в спине ..
они присылают мне счет на 3479,16 $ за выстрел!
я был очень удивлен ценой, но я хочу заплатить, я не хочу никаких проблем! Я позвонил им, и они сказали, что вы можете заплатить с оплатой или вы можете заплатить один раз со скидкой 20%, я сказал, хорошо, я заплачу один раз со скидкой 20%, поэтому я плачу 2783,33 $ !!!!! теперь, через 6 месяцев, они присылают мне коллекцию, которой я владею, 695,83 $ те же 20%, что я получил скидку, потому что я заплатил 2783,33 $. Я позвонил им, они сказали, что никто не говорит что-то подобное, поговорите с коллекторской компанией и повесьте трубку !!!! Я беру адвоката, чтобы подать в суд на эту больницу за эту аферу !!! не ходите в это место, это жульничество !!!

Если мне сделали колоноскопию в Метровесте, менее чем через 48 часов я вернулся в отделение неотложной помощи с мучительной болью, медсестра по сортировке сказала мне, что мне нужно ждать своей очереди, так как впереди меня было 10 пациентов, хотя мой парень объяснил ситуацию, срочно отправился в больницу Бостона, где я находился. доставлен в экстренную операцию по поводу разрыва селезенки,

Биллинговый отдел может создать массу проблем. Кажется, никто ничего не может объяснить в счете. Они категорически отказываются работать с вами и / или страховой компанией. Если у вас есть возможность, отправляйтесь в U Mass Memorial Hospital.