TeleWare plc Обзор

О TeleWare plc

TeleWare plc: революция в бизнес-коммуникациях с помощью инновационного программного обеспечения и услуг

TeleWare plc — ведущий поставщик инновационного программного обеспечения и услуг, позволяющих предприятиям эффективно общаться со своими клиентами, поставщиками и сотрудниками. Компания находится в авангарде индустрии связи уже более 25 лет, предлагая передовые решения, которые помогают предприятиям оставаться впереди конкурентов.

TeleWare со штаб-квартирой в Шеффилде, Великобритания, имеет офисы в Австралии и Сингапуре по всему миру. Миссия компании заключается в предоставлении предприятиям надежных коммуникационных решений, простых в использовании и экономичных. Программное обеспечение и услуги TeleWare предназначены для удовлетворения потребностей предприятий в различных отраслях, таких как финансы, здравоохранение, розничная торговля, гостиничный бизнес и т. д.

Продукты TeleWare

TeleWare предлагает широкий спектр продуктов, отвечающих различным потребностям бизнеса. Эти продукты включают в себя:

1. Запись звонков. Этот продукт позволяет компаниям записывать все входящие и исходящие звонки в целях соблюдения требований или контроля качества.

2. Запись мобильных звонков. Этот продукт позволяет предприятиям записывать мобильные звонки, сделанные их сотрудниками на корпоративных устройствах.

3. Обмен сообщениями. Решение TeleWare для обмена сообщениями обеспечивает безопасный обмен сообщениями между сотрудниками внутри организации.

4. Облачная связь. Этот продукт предоставляет облачные услуги телефонии, такие как маршрутизация вызовов, расшифровка голосовой почты, средства для проведения конференций и т. д., к которым можно получить доступ из любой точки мира.

5. Предотвращение мошенничества. Решение Teleware по предотвращению мошенничества помогает защитить вашу телефонную систему от мошеннических действий, отслеживая шаблоны вызовов на предмет необычной активности или подозрительного поведения.


6. Решения для контакт-центров. С помощью этого решения вы можете управлять взаимодействием с клиентами по нескольким каналам, таким как голосовые вызовы, электронная почта, социальные сети и т. д.


7. Интеграция с телефонией. Интегрирует ваши существующие системы телефонии в одну платформу, чтобы вы могли управлять всеми коммуникациями из одного места.


8. Непрерывность бизнеса. В случае любого стихийного бедствия или чрезвычайной ситуации он обеспечивает непрерывность бизнеса, автоматически перенаправляя вызовы.


9. Совместная работа в команде. Он предоставляет такие инструменты, как видеоконференции, обмен сообщениями, инструменты для совместной работы и т. д., поэтому команды могут беспрепятственно работать вместе независимо от местоположения.



Почему стоит выбрать Teleware?

Есть несколько причин, по которым компаниям следует выбирать Teleware среди других поставщиков услуг связи:

1) Опыт. Обладая более чем 25-летним опытом предоставления коммуникационных решений для различных отраслей по всему миру, они накопили опыт в понимании того, что лучше всего подходит для каждого типа отрасли.

2) Инновации. Они постоянно внедряют новые функции на основе отзывов клиентов, что выделяет их среди конкурентов.

3) Безопасность. Их продукты соответствуют строгим стандартам безопасности, обеспечивая конфиденциальность и защиту данных.

4) Экономичность. Их модель ценообразования является гибкой и доступной, что делает ее доступной даже для малых и средних компаний.

5) Поддержка клиентов. Они предлагают отличную поддержку клиентов по телефону, электронной почте или в чате, что обеспечивает быстрое решение проблем.



Заключение

В заключение, если вы ищете надежные коммуникационные решения, которые помогут оптимизировать ваши бизнес-операции при снижении затрат, то обратите внимание на Teleware. Благодаря инновационному программному обеспечению и услугам в сочетании с отличной поддержкой клиентов, они стали надежным партнером многих организаций по всему миру. Так зачем ждать? Свяжитесь с ними сегодня!