TenFold Обзор

О TenFold

TenFold: революция в привлечении клиентов с помощью контекстных бесед

В современном быстро меняющемся деловом мире взаимодействие с клиентами важнее, чем когда-либо. Компании должны иметь возможность осмысленно взаимодействовать со своими клиентами, предоставляя персонализированный опыт, который повышает лояльность и увеличивает доход. Вот тут-то и появляется TenFold.

TenFold — ведущий поставщик решений для взаимодействия с клиентами, которые позволяют проводить непрерывные контекстные беседы. Объединяя системы взаимодействия и данные о клиентах, TenFold позволяет компаниям предоставлять персонализированный опыт в каждой точке взаимодействия.

С TenFold предприятия могут легко интегрировать свои CRM, телефонную систему и другие каналы связи в единую платформу. Это позволяет им собирать ценные данные о каждом взаимодействии с клиентами и использовать их для информирования будущих разговоров.

Одной из ключевых особенностей TenFold является способность предоставлять информацию о поведении клиентов в режиме реального времени. Анализируя данные из нескольких источников, включая социальные сети и активность на веб-сайтах, TenFold может помочь компаниям понять, что ищут их клиенты и как они предпочитают взаимодействовать.

Еще одним важным аспектом платформы TenFold является ее гибкость. Независимо от того, являетесь ли вы малым или крупным предприятием, всегда найдется решение, которое можно адаптировать к вашим потребностям. От базового отслеживания вызовов и аналитики до продвинутых чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которые могут обрабатывать сложные взаимодействия от вашего имени — каждый найдет что-то для себя.

Но, пожалуй, самая веская причина, по которой компании выбирают TenFold, — это его ориентация на контекстуальные разговоры. Вместо того, чтобы рассматривать каждое взаимодействие как отдельное событие, Tenfold позволяет компаниям строить постоянные отношения со своими клиентами, предоставляя актуальную информацию на каждом этапе пути.

Например, если клиент обращается в вашу компанию по поводу проблемы, связанной с одним из ваших продуктов или услуг, вы можете использовать информацию, собранную Tenfold во время предыдущих взаимодействий (например, историю покупок или предыдущие запросы в службу поддержки), чтобы предоставить более целенаправленную помощь. . Это не только улучшает общее впечатление клиента, но и помогает со временем укрепить доверие и лояльность.

Поэтому, если вы ищете способы улучшить стратегию взаимодействия с клиентами вашей компании — будь то за счет лучшего анализа данных или более персонализированного взаимодействия — подумайте о том, чтобы попробовать Tenfold сегодня! Благодаря мощному набору инструментов и приверженности к контекстному диалогу это может быть решением, которое вы искали все это время.



В заключение,

Компания Tenfold произвела революцию в том, как компании подходят к взаимодействию с клиентами, предоставив непрерывные контекстные беседы с помощью подключения систем взаимодействия и данных о клиентах. Tenfold предоставляет информацию о поведении потребителей в режиме реального времени, будучи достаточно гибкой, чтобы любой бизнес мог извлечь выгоду из этой услуги. отношения через актуальную информацию на каждом этапе выделяют их среди конкурентов. Если вы хотите лучших результатов с точки зрения улучшения общего опыта вашей компании и укрепления доверия и лояльности с течением времени, попробуйте сегодня десять раз!