Tenvoorde Ford Обзор

Огромный выбор, персонал очень гостеприимный, дружелюбный и услужливый. Сделал мой опыт покупки автомобиля очень удовлетворительным!

Люди были очень приятными и отзывчивыми. На их лицах всегда была улыбка. Хотя казалось, что замена масла заняла немного времени, зона ожидания была нормальной и удобной. Я предлагаю другим использовать это место.

Мы с женой купили подержанный Ford Edge 2012 года у Tenvorde, и во время покупки нам сказали, что на него не может быть никаких гарантий, потому что у него 150 тысяч миль по шоссе. В течение недели перестали работать электронные функции автомобиля, круиз-контроль, камера заднего вида, функция bluetooth и т. Д. Вызванный и оставленный, должно быть, имел полдюжины сообщений с руководством и так и не получил обратного звонка. У них не было проблем, чтобы перезвонить нам по поводу проблемы с нашей торговлей титулом, которую они каким-то образом потеряли, что было еще большей пощечиной ... Мы вернулись лично, и нам сказали, что мы должны были получить гарантию, если хотим, чтобы они поступай правильно и исправляй то, что сразу перестало работать, когда мы его выгнали со стоянки. Классический кривой автосалон. Неудивительно, что это самый старый дилерский центр Ford, они знают все уловки, чтобы обмануть клиентов, и работают в этом уже более 100 лет. В ваших интересах покупать только новенькую машину у этих парней, я вам обещаю.

ОТРЕДАКТИРОВАННЫЙ ОБЗОР: Изначально я был доволен своей покупкой. Однако все изменилось довольно быстро. Они позвонили мне наугад и сказали, что у них есть запчасти для моей машины и на замену. Я не платил за это, но НИЧЕГО об этом не упоминалось, когда я его покупал. Однако я ждал на несколько часов дольше, чем мне сказали. Они написали о проблеме, которую, по их словам, собирались исправить, когда я ее купил. У них это было не раз, и проблема ВСЕ ЕЩЕ есть. Я сказал им, но они заверяют меня, что это не так. Это шум ветра, поверьте мне, он есть. Когда купил, заменили двигатель, так как был стук. Однако они не устранили все проблемы с этим, так как теперь у меня снова та же проблема. Я также пришел к выводу, что именно поэтому они ни разу не заставили меня завести его, находясь в машине. Они использовали автозапуск издалека каждый раз, когда его нужно было запустить, когда я смотрел на него. Клянусь, они скрывали стук двигателя. На нем было гораздо больше царапин, чем казалось. И все, что там есть, они пропускают через автомойку, но это никогда не выглядит хорошо. Он все еще такой же грязный. Любой другой автомобиль, который у меня был где-то еще, на самом деле подробно описывают снаружи. Я потратил там столько времени на все это ... Я живу в часе езды ... Мне пришлось взять много выходных, чтобы принести это, потому что они должны получить это к определенному времени, но никогда не получают к нему до часов спустя. Мне буквально не терпится избавиться от этой машины. Я больше никогда не буду здесь делать покупки. Я порекомендовал здесь подругу, у которой тоже не было ничего, кроме проблем с машиной. Я чувствую себя ужасно из-за этого и больше никогда не сделаю этого.

Я хотел купить подержанную машину, но не собирался останавливаться на достигнутом, так как хотел кроссовер, к которому привык. Зак Стампф был продавцом, который помог мне, и я на 100% рекомендую его! Я никогда не рассказывал ему обо всех вариантах, которые я хотел бы иметь в автомобиле, и он нашел мне один на их участке, в котором были все они и даже больше! Мне пришлось купить несколько автомобилей за последние пару лет по разным причинам, и эта покупка была, безусловно, самым приятным опытом, который я когда-либо испытывал в автосалоне! Зак такой веселый, знающий, забавный, милый и преданный делу, чтобы всем своим клиентам помогали как можно лучше. Когда я купил машину, у него было много клиентов, и он все же сумел помочь мне и заставить меня почувствовать себя его единственным клиентом в тот момент. Как представительства, они тоже очень дружелюбны. Они даже согласились исправить пару вещей, когда им это было не нужно. Они также предлагают гарантию на некоторые из своих подержанных автомобилей, которую я никогда не видел в других автосалонах! Я счастлив, что стану постоянным клиентом для них и Зака, потому что я все еще в восторге от того, что смог купить автомобиль без стресса! И дилерский центр, и Зак кажутся очень искренними! Из-за нежелания покупать машину (но по финансовым причинам) я покинул автосалон, более чем довольный своей покупкой и своим опытом !!

Ужасное обслуживание и завышенная цена. Убедитесь, что вы сделали свою домашнюю работу, прежде чем покупать здесь. Я застрял с автомобилем, который стоит значительно меньше, чем то, за что они меня финансировали, и не могу выйти из него!

Отличный сервис. Майк изо всех сил старался надеть зимнюю резину на мою машину до того, как выпал снег, хотя моя встреча не была для шин. Спасибо, Майк!

С Барри из сервисного отдела было приятно работать. Благодаря!!

Сделал все возможное, чтобы заключить сделку прямо на моем бывшем в употреблении f150.

Отличный сервисный отдел. Эрик был великолепен. После кошмарного опыта в другом дилерском центре Ford было здорово работать с Tenvoorde.

Я не знаю, почему кто-то может так негативно относиться к этому дилеру и его обслуживанию? У меня никогда не было проблем, и мне нравится брать здесь свою машину, потому что там есть места, где можно сидеть и ждать или гулять, и единственное место, где можно помыть машину. Попробовать это в любом гараже? По цене они не отличаются от обычных магазинов, и я предпочитаю отдавать свою машину дилеру.

У меня был большой опыт работы с Алексом Розенбергером над покупкой моей первой машины. С ним было очень легко разговаривать, и он был очень практичным, он был доступен и ответил на все наши вопросы. Он позаботился о том, чтобы моя машина прошла дополнительную обработку, прежде чем я ее забрал. Я бы порекомендовал его как продавца, если вы когда-нибудь подумаете о покупке у Tenvoorde Ford.

Зак был потрясающим! Он всегда готов помочь с любыми вопросами!

Я позвонил по поводу машины, указанной в сети. Мне сказали, что они только что получили его, но парень также сказал, что он вышел, посмотрел и решил, что он в отличной форме! Я отчаянно нуждаюсь в колесах и одном варианте поблизости, к которому я действительно серьезно относился, запрыгиваю в свой арендованный фургон на 16 пассажиров (все, что было доступно) и еду из городов-побратимов в Сент-Клауд, чтобы найти автомобиль, у которого мало или что я знаю ремонт, был очень напряженным, в нем отсутствуют части тела, и он либо имел несколько несчастных случаев, либо был спасен. Я даже не тестировал его. Убийца заключалась в том, что продавцу и его менеджеру было совершенно наплевать. Я никогда не вернусь

Очень добрые работники..полезные ... сказали, что 2 часа сделано за 2 часа

Любите субботние часы для людей, которые работают за городом, любите дружелюбное обслуживание

В случае изменения названия быстрого обслуживания на «мы свяжемся с вами через четыре часа обслуживания», запланируйте заранее и запланируйте замену масла в сервисном центре.

04.04.19 Я связался с Tenvoorde по поводу отзыва подушки безопасности. Они дали мне знать, что планируют весь июль. Первая доступная встреча, которую они могли предложить мне для отзыва ремонта, была 17.07.19! Как смешно. Я позвонил в другое представительство Ford и смог записаться на прием на следующей неделе 4/11/19; они грустят, что многие дилеры не любят отозвать товар, потому что они не зарабатывают на этом деньги. Я разочарован тем, что Tenvoorde поставит под угрозу безопасность людей в своем сообществе, чтобы заработать доллар. Грустный. Положительным моментом является то, что люди, с которыми я говорил, чтобы назначить и отменить мою встречу, были очень дружелюбны. Сделайте лучше Tenvoorde.

Позвольте мне начать этот обзор, сказав, что 1 звезда была самой низкой, которую вы можете поставить.
Если бы я мог пойти на 0, это был бы мой обзор. Я живу около 60
миль от этого автосалона, которому ОГРОМНАЯ роль в этом обзоре.
Это было в середине недели, может быть, во вторник или среду, я могу добавить.
Я хотел бы понять, почему у этого дилерского центра есть онлайн-заявка на получение кредита на своем веб-сайте, если к ней не относятся серьезно. Вы можете спросить, что такое «серьезный»? Я заполнил свою заявку на получение кредита онлайн, и кто-то немедленно связался со мной. Я сказал им двум автомобилям, что рассматриваю A Fusion и Escape, и спросил, могут ли они использовать мою заявку на кредит, которую я заполнил онлайн, чтобы узнать, на что я могу получить одобрение в банке. Сразу же меня «побудили» рассмотреть вариант аренды. Я сказал, что занимаюсь лизингом около 10 лет и хочу купить следующую машину. Они поняли и сказали, что «поработают над этим прямо сейчас». Я получил несколько писем от Ника Фьюри, в котором говорилось, что если бы я покупал автомобили, а не сдавал их в аренду, каковы были бы цены. Я подумал, вау, они на самом деле сделали всю работу за меня, так что пойти туда и заполнить документы будет легко.
НЕПРАВИЛЬНО. Я обнаружил, что дилерский центр на самом деле никогда не выполнял за меня никакой работы с моим заявлением на получение кредита, а просто давал мне случайные оценки чисел на основе того, что, по их мнению, банк собирался утвердить. Когда я прибыл в дилерский центр в субботу, ничего не было представлено в банк для утверждения финансирования, и я обнаружил, что мне нужно как минимум 3 или 4 тысячи долларов, чтобы заняться чем-либо.
Я проехал 60 миль, чтобы люди говорили, что они старались изо всех сил для меня, в конечном итоге ничего не сделали для меня, пока я не появился перед ними. Я работаю в сфере продаж в сфере недвижимости и знаю, что так нельзя относиться к клиентам. Если бы я знал, что они дадут такой ответ заранее, я бы явно не потратил на это 5 часов своей субботы. В электронных письмах с ними я четко заявил, что хочу знать варианты заранее, поэтому я не проехал 60 миль, чтобы какая-то женщина из финансового отдела сказала, что меня ни на что не одобряют.

Я не вернусь туда. Если это какой-либо показатель того, как осуществляется общение в этом представительстве, я настоятельно рекомендую пересмотреть их посещение. Если клиент заполняет кредитную карту онлайн и точно знает, что он или она ищет, и серьезно относится к покупке автомобиля, почему бы кому-то не отправить его в банк на утверждение вместо того, чтобы просто сообщить клиенту случайные числа и иметь они приходят, чтобы понять, как продавец Джим Шалл и консультант по интернет-продажам Ник Фьюри вообще ничего не сделали с файлом.
Разочарован - это мягко говоря.

Назначьте встречу с понедельника на пятницу, чтобы заставить мой грузовик работать, и объяснить ситуацию, когда у него есть заводские отзывы. и мой грузовик протекал антифриз, и мне нужно было это посмотреть. парень из сервисного отдела пытался помочь мне, какой-то другой парень с самодовольной улыбкой на лице подошел и просто сказал мне пойти куда-нибудь еще, мы не собираемся Помогите. Мы не собираемся останавливаться на счете, потому что у вашего грузовика нет заводской гарантии. Я пытался объяснить свою ситуацию тем, что я только что купил грузовик за 3 дня до того, как позвонил в понедельник, и на мой грузовик действует пожизненная гарантия через дилерский центр, в котором я его купил, и они собирались покрыть стоимость ремонта протекающего антифриза, потому что они не хотели, чтобы я водил грузовик. Я пытался сделать три отзыва с завода. и выяснить, почему из моего грузовика течет антифриз. но, по всей видимости, они не проводят заводские отзывы на этом предприятии и не работают над утечками антифриза. Итак, я уехал и поехал на грузовике в Инвер-Гроув-Хайтс, где я купил его, по дороге я узнал, что моя утечка антифриза, потому что мой радиатор треснул пополам, стоило мне эвакуации 650 долларов, потому что мою ситуацию объяснили в понедельник технику по обслуживанию это назначило мою встречу, когда я привез свой грузовик на встречу в пятницу, они отказываются работать над ней такая же ситуация, ничего не изменилось, кроме дня недели

На моем втором грузовике отсюда Дэн Ларсен - мой продавец, и он великолепен. Он помог мне найти именно то, что я хотел, и когда я не смог этого найти, он заказал это для меня. Дружелюбный персонал и Крис в аксессуарах тоже были потрясающими! Зайдите и спросите Дэна, он позаботится о вас!

С отделом продаж приятно работать, но сделайте себе одолжение и не пользуйтесь Quicklane или их отделом обслуживания. Они медлительны, не могут успеть на прием и всегда хотят, чтобы вы вышли из машины даже для замены масла. Я рекомендую решать любые вопросы обслуживания в другом месте после покупки автомобиля у них! Кроме того, для человека, который пользуется услугами сервисного магазина, я бы рекомендовал проверить ваши фонари, учитывая, что у большинства людей есть автоматические фонари. По какой-то причине они отключают их, и это нормально, но вы можете подумать, что если бы безопасность клиента была важна, они бы снова вернулись в то положение, в котором они были у клиента. Это случилось не только с нами, но и с другими.

Спасибо Заку за то, что познакомил нас с нашим новым F-150. Идеально !

DAYTA только что купил машину у Tenvoorde. Сервис и профессионализм были фантастическими. Это лучший опыт "покупки машины", который у меня когда-либо был.

Этот визит ничем не отличался от предыдущих. Сервис, как для клиентов, так и для автомобилей, был ПРЕВОСХОДНЫМ. Том и обслуживающий персонал, как всегда, проделали потрясающую работу. Я также очень признателен за то, что вы все обеспечиваете транспорт во время обслуживания автомобиля. Спасибо за все!!!

С уважением,

Роджер

Я был так счастлив, когда впервые купил автомобиль вместе с Заком С. Еще раз спасибо, ребята!

Купил подержанный автомобиль, у которого были проблемы, и они совсем не помогли.

Отличное место для покупки вашего следующего нового автомобиля, настоятельно рекомендую поговорить с Заком Стампфом, чтобы получить уход и помощь, необходимую для вашего следующего решения.

Я люблю эту квиклэйн. Я езжу туда много лет, и они всегда были отличными и заслуживающими доверия.

Зашел в службу отзыва подушек безопасности. У меня были приятные впечатления. Никакого обмана или жесткой коммерческой речи.

Единственное, что мешает мне получить 1-звездочный обзор, - это Энджи. Она очень помогла мне настроить встречу на тест-драйв и спросить, что мне нужно.

Мы сделали тест-драйв и решили, что хотим продолжить поиски. Пятна на сиденьях нас не впечатлили. Продавец (Зак) очень откровенно сказал, что мы либо «серьезно» относимся к покупке автомобиля, либо зря тратим его время.

2/5 - не рекомендую

Хайден много работал над моим F 350 2020 года. Отличные характеристики, заботясь о коммерческом покупателе. Нужен новый грузовик или автомобиль, проверьте Tenvoorde Ford. Долгая история величия.

В сервисном отделе я всегда заботился о своих интересах. Я никогда не возьму свой кабриолет Mustang 2016 года для работы в другом месте.

Спасибо за помощь в решении проблемы с моими ковриками для погодных условий. Калеб. Я ценю вашу настойчивость и упорный труд. Отличный сервис после продажи. Мой следующий автомобиль будет куплен на tenvoorde ..

Большое спасибо замечательному персоналу Tenvoorde Ford в Сен-Клауде, который помог мне с покупкой моего Ford Focus 2003 года. Мне нужен был второй автомобиль, и я нашел много хороших вариантов на их месте. Особо хочу поблагодарить моего продавца «АНДИ МАРУСКУ»! ! ! Я не могу сказать достаточно о том, насколько вежливым, заинтересованным и услужливым он был, увидев, что я получил машину, которую хотел. С ним было очень легко работать, и он понимал мои желания и заботы. Он нашел время, чтобы объяснить мне вещи в деталях, что я очень ценил. Спасибо, Энди, и спасибо, Tenvoorde.

У меня был легкий и легкий опыт покупки автомобиля. Энджи следила за тем, чтобы появилась подержанная машина, которая идеально соответствовала моим потребностям. С Заком Стампфом работать было проще простого. Дэн из отдела финансов быстро вывел меня за дверь. Я без колебаний вернусь в Tenvoorde Ford для следующей покупки автомобиля!

Наш продавец Джаред Ширтс был великолепен! Очень хорошо разбирается в продуктах Ford, соответствует нашим желаниям и потребностям и явно умеет решать несколько задач одновременно! У нас с мужем новая машина. У меня был Ford Escape SE 2015 года, который превзошел мои ожидания, а он получил новую четырехдверную кабину Ford F150 2014 года выпуска, и ему это очень понравилось! Он выбрал спрей для постельного белья и грунтовки. В конце концов, это грузовик ... Мы бы купили следующий автомобиль и порекомендовали бы Tenvoorde Ford другим.

Мы проехали весь путь от Северной Дакоты в поисках идеального автомобиля. Друг рассказал нам о старейшем представительстве Ford, и мы сразу же были заинтригованы. У дверей нас встретило улыбающееся лицо и желание угодить. Мы не могли и мечтать о лучшем продавце, особенно когда есть маринованная стручковая фасоль. Дарин посадил нас в машину и обошел все, чем она была оборудована. Он также познакомил нас с приложением FordPass, что было огромным плюсом! Я очень рекомендую приехать сюда!

Когда я впервые в автосалоне искал автомобили, я не чувствовал, что меня заставляют покупать что-то, что продавец, с которым работал, был действительно хорош и позаботился о том, чтобы я заботился. Несмотря на то, что я ничего не покупал, я обязательно вернусь к покупке в этом представительстве. Это действительно крутой дилерский центр, внутри которого стоит старая модель T. Это старейший в мире дилерский центр Ford.

Замечательный сервис и отличное обслуживание клиентов.

У меня был большой опыт работы с Tenvoorde Ford. Я работал с Энджи Джонсон и Заком Стампфом над покупкой F-150. Зак и Энджи сделали все возможное, чтобы сделать покупку максимально гладкой. Они даже организовали доставку грузовика ко мне домой. Это был отличный опыт, и я определенно рекомендую Tenvoorde Ford.

Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов. Форд был обязан выкупить мою машину по лимонному закону. Компания Tenvoorde сделала этот опыт чрезвычайно трудным. С момента моего выкупа прошло 3 недели, а они до сих пор не выплатили мне причитающуюся сумму. Кроме того, пока я владел Ford Focus, Tenvoorde ничего не делал, чтобы решить проблему трансмиссии, с которой я сталкивался снова и снова. Слава богу, в Миннесоте действует лимонный закон, на который можно подавать жалобы. Но мне до сих пор задолжали несколько сотен долларов от Tenvoorde, и каждый раз, когда я звоню, мне говорят: «Дело в процессе». Я бы посоветовал вам никогда не иметь дела с Тенворде.

Отличный опыт работы с Заком и Дэном! Был в состоянии делать почти все в Интернете, покупал и покупал машину за один час. Они были быстрыми, эффективными, дружелюбными и знающими.

Сервисный отдел профессионально отнесся к моему ремонту и завершил его без каких-либо сокращений.
Я скажу друзьям, чтобы они отправили свою машину в ремонт. Надеюсь, что ремонт будет сделан профессионально.

Приветливый персонал, быстрое обслуживание, я вернусь.

Спасибо Заку за помощь в поиске сабвуфера, который требует наилучшего оснащения! Вы делаете отличную работу, быстро и профессионально. огромное спасибо

Приятное и дружелюбное обслуживание клиентов и осведомленность.

На то, что должно было занять 2 часа, потребовалось всего 20 минут ... никаких жалоб

Слишком долго ждать быстрой замены смазочного масла. До 2 часов.

Хороший опыт работы с Дэном Ларсоном
Знающий
Терпеливый

Худший дилер в округе, никогда не ходите туда, особенно если вы цветной человек. Я привез туда свою машину на сервис, и никто даже не спросил меня, зачем я здесь. Они игнорировали меня около 30 минут, помогая людям, которые шли за мной, пока мужчина не вышел из офиса и не задал вопросы. Ужасное место и люди не все, а большинство.

Продавец Рон продал нам с женой грузовик с множеством проблем. Мы купили, зная, что был разбит мотор окна и окно, которое нужно было починить, так как оно было не по ходу. Рон заверил нас, что это будет максимум 250 долларов, но в итоге получилось 400 долларов. Пару дней спустя жара полностью прекратилась, в результате чего было потрачено еще около 400 долларов. Затем, через пару дней после этого, загорается лампа проверки двигателя на наличие проблем с выбросами.

Прежде, чем я успел это увидеть, загорелся грузовик с моей семьей. Предыдущий владелец неправильно установил удаленный стартер. В автосалоне это не раскрывают и явно не проверяют. Они комментировали другие отзывы о невозможности предсказать будущий ремонт и т. Д. Деталь была там все время в своем состоянии. У него были трещины и потертости проводки, плохо обмотанные изолентой. Таким образом, они либо не умеют проверять автомобили, либо на самом деле не проверяют их полностью и упускают такие вещи.

Вдобавок, когда мы попытались вернуться, чтобы получить кредит на значительно более дорогой автомобиль, с моей женой обращались как с мусором. В итоге мы решили купить в другом месте и нанести удар по машине за 3000 долларов.

P.S. Мы тестировали Chrysler перед покупкой Dodge Ram. Горел индикатор проверки двигателя (общая тема здесь), машина дергалась и ехала ужасно. Мы возвращаемся в автосалон, и Рон велел технику посмотреть на него. Техник возвращается и сообщает нам, что это каталитический нейтрализатор и стоит всего пару сотен долларов. Я спросил, как это обычно дорого обходится. Он сказал, что я бы просто выбрил эту часть, а затем просто выпрямил ее. Я спросил, законно ли это, он засмеялся и сказал, что, к счастью, мы не живем в Калифорнии.

С такими комментариями и подобными сотрудниками неудивительно, что у их подержанных автомобилей много проблем. Если вы хотите, чтобы с вами обращались как с мусором, купите новый автомобиль и надейтесь, что вам больше никогда не придется ступать в автосалон.

Вошли 3 продавца, где Би подождал 10 минут и вышел, они даже не потрудились спросить, могу ли я помочь

Могло быть лучше, я не купил машину, которую искал, потому что они не смогли поразить заданный диапазон, который у меня есть, я в итоге поехал куда-то в другое место и купил другую машину. Не уверен, что вернусь. Я пошла туда только потому, что была направлена ​​туда семьей, но не была уверена, что со мной обращались так же, как они.

Люблю это место. Майк Тенворде действительно хочет лучшего для своих клиентов. Старейший в мире не просто так.

Я проехал около 900 миль, чтобы купить новый F150 Platinum от Tenvoorde Ford. У них была лучшая цена в районе с тремя штатами, а Дарин Эннен - ​​великолепный продавец. Он старался изо всех сил и работал со мной, чтобы заключить сделку по телефону и текстовым сообщениям. Через два дня он позвонил, чтобы узнать, есть ли у нас вопросы и убедиться, что мы остались довольны! Такой вид услуг неслыханный; мы обязательно купим у него снова. Спасибо, Дарин !!

Недавно я купил Ford Taurus 2002 года выпуска у Tenvoorde. Продавцом, который у меня был, был Энди М., он мне очень помог и сразу ответил на все мои вопросы об автомобиле. Это был приятный, легкий процесс. Я бы порекомендовал всем, кто ищет автомобиль, поехать в Tenvoorde, они очень полезны, и обслуживание клиентов там потрясающее!

Я работал с Сионом Оуэном, чтобы получить мою новую (для меня) машину! Он был фантастическим. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне найти машину, которая мне подходит. Сион не продвигал типичную повестку дня продавца подержанных автомобилей, что было очень здорово. Он прислушался к моим потребностям и помог найти для меня идеальный автомобиль, даже если это означало для него меньшую комиссию. Я настоятельно рекомендую работать с Сионом Оуэном, если вы ищете новую машину!

Я отправился на тест-драйв нового грузовика с разными передаточными числами, я знал, какую отделку я хотел, просто не знал наверняка, как разные ощущения от низких и высоких передаточных чисел. Я был в восторге от Дарина Эннена, он позволил мне протестировать все грузовики, которые мне были нужны. В тот день я не чувствовал давления, чтобы купить, я сказал, что пойду домой, посплю, поговорим с женой. Он был в порядке с этим. Это было в субботу, потом я обдумывал это все выходные, первым делом в понедельник позвонил ему с предложением, и он сделал это, плюс получил аксессуары, которые я хотел надеть в тот день. Я живу в 3-х часах от автосалона, спросил, может ли он встретиться со мной в нерабочее время, так как я работаю 12. У него получилось лучше, и он доставил мне грузовик в три с половиной часа пути (я был на работе) в тот же день и вернул мою сделку. Сэкономил мне 6 часов езды и несколько тысяч долларов по сравнению с местными дилерами. Я очень рекомендую Tenvorde Ford в Сен-Клауд Миннесота, Дарин решительно вернется к моему бизнесу, когда придет время обновить машину моей жены.

Отлично провели время в тенвоорде Форд. Отвечай на все мои вопросы. Они сделали эту продажу приятной для меня и моей жены.

Только что купил подержанный автомобиль в Tenvoorde Ford. Я работал с Эриком Андерсоном, и он был великолепен, дал мне именно то, что я хотел, и ответил на все мои вопросы, не заставляя меня покупать машину. Я бы порекомендовал всем, кто ищет машину, поговорить с Эриком и остальными сотрудниками Tenvoorde.

Когда я позвонил в Tenvoorde Ford по поводу специального автомобиля ограниченного производства, они направили меня к одному из своих сотрудников, который оказался впечатляющим как продавец, так и человек. С ним было комфортно и легко разговаривать, он отзывчивый и всегда отвечал на вопросы. Я не знаю других сотрудников по продажам Tenvoorde, кроме Джима Шалла, но если они сопоставимы с ним, любой потенциальный клиент не ошибется. Этот парень был искренне восторженным, взволнованным, услужливым и дружелюбным. Он пошел дальше вдумчивости, предоставив копию объявления Ford о единовременной передаче Tenvoorde этого особого автомобиля, памятного 50-летнего Mustang Bullitt. Он сообщил мне, когда узнал дату производства и предполагаемое время прибытия. Когда Тенвоорде получил плакат с изображением автомобиля размером 2х3 дюйма, он попросил свою жену предоставить почтовый ящик для отправки мне. Он прислал брошюру с автомобилем и сохранил дополнительные материалы, такие как плакат и брошюру, чтобы передать мне во время покупки. Еще мне нужно было, чтобы домой на пассажирском сиденье ехал Стив Маккуин. Джим даже купил копию старинного калифорнийского номерного знака с оригинального фильма «Мустанг» 1968 года, который был установлен на машине, когда мы прибыли в Тенворде. Это был особенный жест. Наверное, мне следовало его снять, потому что солдат мог запустить его через систему, зная, что вкладка 1969 года была незаконной. Однако из этого получилась бы хорошая (и дорогая) история. Джим убедился, что вспомогательный персонал выполнил желаемую подготовительную работу, попросив меня напрямую поговорить с перфекционистом Калебом Нельсоном. Когда его спросили о своей семье, Джим с радостью поделился фотографиями и историями, которые нам понравились. Мы также поблагодарили финансового менеджера Тони Смебака, который был дружелюбным, веселым и информативным. По крайней мере, четыре других сотрудника улыбались и положительно отзывались. Двумя другими особыми достопримечательностями автосалона являются красивый сверхмощный Shelby и столь же очаровательный 20-сильный фаэтон Model T 1914 (?) С сияющими латунными лучами.

Если бы отличный продавец помог мне найти мой F-150, спасибо Заку Стампфу

Приснился Explorer для PTU по гарантии. Об этом позаботился Джеймс в их сервисном отделе. А + Сервис!

Джеймс информировал меня о статусе деталей, которые они ждали, и о графике их своевременного завершения.

Вернусь за отличный сервис.

Очень разочарован этим представительством. Купили автомобиль в конце декабря. Уже через несколько недель у нас начались проблемы с его перегревом. Мы отнесли это к нашему механику и в итоге заменили радиатор вместе с некоторыми шлангами. Несколько недель спустя мы заметили, что у нас все еще есть проблемы с отсутствием тепла и низким уровнем охлаждающей жидкости. Наш механик осмотрел его, провел испытание под давлением и обнаружил, что это прокладка головки блока цилиндров. У нас столько же в этом автомобиле, сколько мы за него заплатили, и я считаю, что эта проблема должна была быть обнаружена отделом обслуживания во время осмотра при доставке этого автомобиля. С момента первоначального ремонта я несколько раз пытался связаться с дилерским центром оставить сообщение за сообщением с нулевым количеством обратных звонков. В конце концов, через несколько дней я поговорил со службой поддержки, меня отпугнули и сказали, что они не могут мне помочь, что мне нужно поговорить с менеджером по подержанной машине. Мне еще не перезвонили из автосалона. Наконец, сегодня, после попытки связаться с так называемым менеджером по подержанным автомобилям, я наконец-то связался с продавцом и объяснил проблему. Мне сказали, что мне не повезло, и что они могут сделать, но что он может поговорить с менеджером по подержанной машине, и один из них перезвонит мне через несколько минут. Через несколько часов я получаю текстовое сообщение, в котором говорится, что продавец разговаривал с менеджером по продаже подержанных автомобилей, и я снова был вне игры, но он все еще мог попросить его позвонить мне, когда вернется через несколько дней. Ужасное обслуживание клиентов, я даже не могу ответить на простой телефонный звонок. Я получаю текстовое сообщение. Я никогда не куплю другой автомобиль в этом представительстве и не буду направлять к ним своих клиентов из банка, в котором я работаю. Я дам худший отзыв всем, с кем разговариваю.

Очень разочарованный клиент

В начале апреля я принес свой F350 для столь необходимых работ по передней части и ТО, который они отремонтировали на следующий день. Проблема в том, что менее чем через две недели, путешествуя на скоростях по шоссе в центре Вайоминга, я потерял контроль над рулевым управлением с большим прицепом на буксире. Проблема с рулевым управлением - это причина, по которой я в первую очередь обратился в дилерский центр, и можно было бы предположить, что дилер Ford может диагностировать грузовик Ford с не такой уж редкой проблемой. Короче говоря, мне пришлось отремонтировать грузовик в Вайоминге, так как я больше не чувствовал себя в безопасности за рулем. Мастерская, которая занималась ремонтом, была более чем немного удивлена, узнав, что грузовик только что был в дилерском центре, и они пропустили другие 8 изношенных движущихся частей на передней части, что на общую сумму 2500,00 долларов США (эти части не изнашивались менее чем за 1000 долларов). миль) Меня бесят не деньги, я бы с радостью заплатил их дилеру, чтобы он исправил все проблемы и предотвратил возникшие проблемы. Моя проблема с Tenvoorde заключается в том, что они не ответили. Я написал менеджеру по обслуживанию и Майку Тенворду о своих проблемах, и никто не ответил. Я купил автомобили и потратил несколько тысяч долларов в их магазине, и я ожидаю, что кто-нибудь объяснит, почему мой грузовик сошел с дороги на скорости 65 миль в час, потому что они не увидели очевидного. В будущем я позабочусь о том, чтобы мои 5 грузовиков компании не поехали в Tenvoorde для выполнения каких-либо сервисных работ, я также посоветую всем, кто прислушается, найти более надежного дилера для ведения бизнеса.

Мы разочаровались в нашей покупке здесь. Мы купили здесь Ford Taurus 2008 года выпуска. Через два года трансмиссия прошла на нем 120 000 км. Мы хотели машину, которая прослужит долго. К сожалению, этого не произошло.

Мы приобрели и обслужили две машины в Tenvoorde Ford. Недавно, когда мы ехали в Сент-Клауд на прием к врачу, наша машина умерла. Мы добрались до Tenvoorde, где менеджер по обслуживанию Майк нашел для нас арендодателя, чтобы мы могли попасть на мою встречу. На следующий день Майк позвонил и поставил диагноз проблемы, но они также обнаружили другую серьезную проблему. Майк приступил к документированию проблемы с гарантией и организовал ремонт. Майк держал нас в курсе на протяжении длительного гарантийного и ремонтного процесса. Ремонтные услуги в Tenvoorde могут быть в разы дороже, но компетентность и уверенность стоят разницы, вы получаете то, за что платите. Вся команда Tenvoorde устанавливает стандарты, и Майк всегда будет рядом.

У меня здесь был такой большой опыт. Не было абсолютно никакого давления с целью купить что-то, что мне не подходило. Зак С. - отличный торговый представитель, и я, честно говоря, не мог найти лучшую машину в моем ценовом диапазоне. Он помогал мне на протяжении всего процесса и помог мне чувствовать себя комфортно в моем решении о покупке машины.

Все прошло гладко и безболезненно. Cudo Брэду Х. за всю его помощь ....

Если бы я мог оставить меньше 1, я бы сделал это. Для отдела обслуживания. Грузовик моей мамы Ford просто перестал ходить в магазине, и это было связано с 4wd. Я просто позвонил, чтобы узнать, может ли кто-нибудь провести меня через несколько вещей, проб и ошибок. Он сказал, что мне перезвонят позже, но, скорее всего, нам пришлось буксировать его ?! Неужели дело только в деньгах? Что случилось с обслуживанием клиентов в наши дни. Не могу ли я попросить кого-нибудь предложить быструю помощь, чтобы я захотел прийти, когда мне нужно ??? Мне приходилось спрашивать несколько раз, но он не предлагал помощи и даже не удерживал меня.?! В конце концов я позвонил своему отцу, который сказал, что нужно сделать три вещи, и бум, она снова в дороге. Спасибо за ничего!!!

Майк отличный продавец! Он прекрасный молодой человек, и я куплю у него еще одну машину, когда придет время. Он вежливый, дружелюбный и отличный собеседник!

Это второй автомобиль, который я купил у Дарина Эннена, а третий - у Tenvoorde Ford. Дарин очень хорошо ко мне относился, и это единственная причина, по которой я продолжаю покупать у Tenvoorde. Я доверяю ему, и он отлично относится к клиенту с уважением. Он с лихвой восполняет остальные недостатки автосалона. Не забудьте спросить Дарина, когда собираетесь в автосалон!

Дамы, будьте осторожны! Итак, я работаю с маленькой старушкой. Она милашка, но машины - не ее дело, а средства у нее скудные. Мы говорили о ее Ford, о том, как она купила его у Tenvorde Ford и у нее возникли проблемы. Когда загорелся двигатель, она поручила ему диагностику и ссуду на ремонт в размере 4000 долларов. Имейте в виду, свет двигателя был включен, но никаких физических симптомов не было. У меня есть программа для чтения кодов, и я ее проверил. Это датчик времени, когда планировали заменить кучу железа. Другой неисправностью был каталитический датчик, и они хотели заменить фактический нейтрализатор. Оба 75 доллара при условии, что каталитический нейтрализатор можно исправить только с помощью топливной присадки. Или они могли пересадить ее на другую машину. Диван король бессовестный.

Персонал был очень любезным и дружелюбным, я смог найти автомобиль, провести тест-драйв, финансы и отвезти его домой в тот же день.

Вежливое обслуживание. Бесплатный трансфер до офиса и обратно.

У меня был большой опыт работы с Джоном Смидом в продажах. Нашел мне красавец Ф-150. Отличный сервис и действительно отличный вариант аренды, я никогда не думал, что мы остановились.

Очень напористый отдел продаж и женихов не прилагает усилий, чтобы заставить вас заключить выгодную сделку. Я вернусь к Миллеру за моей следующей покупкой.

Грубый персонал. Не хотел работать на моем Мустанге 1985 года.

Нам очень повезло с покупкой новых и подержанных автомобилей. Отдел обслуживания очень хорошо ко мне относился. Их работа всегда была очень удовлетворительной.

Я покупал F-150 в Интернете несколько месяцев. У Tenvoorde было именно то, что я хотел, и лучшая цена с хорошей прибылью. Энджи сразу же связалась со мной онлайн, она была очень хорошо осведомлена и помогла мне составить мне график, и она оставалась полезной, быстро отвечая на некоторые последующие вопросы. В представительстве я чувствовал, что со мной обращаются справедливо, и процесс был очень эффективным. Я чувствовал, что на мои вопросы оперативно ответили, и работать с Дэном в сфере финансов было проще простого.

Отличный персонал, честный и очень услужливый. Мы больше никуда не поедем за машиной

У меня был большой опыт, когда при замене масла выяснилось, что мне нужна работа тормозов, и они исправили это, и я был за дверью

Я вожу автомобили, приобретенные у Майка Бауэра с 1998 года. С ним прекрасно работать, и он всегда готов сделать все возможное. Майк очень хорошо осведомлен и готов помочь на протяжении всего процесса. Я буду продолжать покупать у Майка и всегда буду его рекомендовать.

Привезли мою машину для безопасного отзыва, они должны были заменить дефектные компоненты в рулевой колонке и обновить программное обеспечение. Они не заменяли никаких деталей, а просто обновляли программное обеспечение. Теперь, месяц спустя, они хотят $ 1000, чтобы исправить то, что должно было быть заменено в первый раз в безопасном отзыве!

Темные практики.

Отличный сервис, отличная цена на замену масла, техосмотр, замену шин и автомойку.

Зак Стампф был абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫ, когда помог мне выбрать замечательную машину! Спасибо, Зак!

Был большой опыт покупки нашего грузовика. Зак С. был очень любезен и все время общался с нами. Мы были в других представительствах в Сент-Облаке в поисках подержанного грузовика, и у нас было ужасное обслуживание клиентов и другие представительства. У Tenvoorde было отличное обслуживание клиентов, и Зак дал нам понять, что нас ценят как клиентов.
Очень рекомендую.