Отзывы 291 Страница 3 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-3-23 16:58:00

Я новичок в аренде домов как инвестор. Наличие Tex...

Я новичок в аренде домов как инвестор. Наличие Texas Renters значительно облегчает мне задачу. Не уверен, что смогу сделать это без них, учитывая мой случайный график поездок. Это полностью окупается как за управление, так и за бухгалтерию. Также упрощает налогообложение. Я порекомендовал им несколько человек.

Переведено
B
2020-3-22 10:15:15

Сразу после этого обзора я подам заявку в лучшее б...

Сразу после этого обзора я подам заявку в лучшее бизнес-бюро. Эта компания не соблюдает Кодекс собственности Техаса. Похоже, мне придется нанять юриста, чтобы вернуть свой депозит. О доме, который мы снимали, позаботились. Они пытаются удержать почти 2000 долларов за ложные заявления о повреждении и очистке паром, что является нормальным износом. Избегайте этой компании любой ценой. Пятизвездочные отзывы являются стимулом для лжи о полученных от них услугах. Не используйте эту мошенническую компанию для сдачи в аренду вашего дома и не сдавайте жилье через них, если вы ищете.

Переведено
B
2020-3-21 15:32:19

У меня есть несколько объектов недвижимости, котор...

У меня есть несколько объектов недвижимости, которыми управляет Texas Renters. В одном из этих домов возникла проблема с кондиционером. Компания Texas Renters позвонила мне, и я связался со своим любимым поставщиком кондиционеров, Cool Care, и они решили проблему. Когда работа была сделана, Ария из Texas Renters снова позвонила мне, чтобы сообщить, что работа сделана, и арендатор остался доволен. Спасибо Texas Renters.

Переведено
S
2020-3-21 9:14:42

Ранним воскресным утром (12:30) меня разбудила про...

Ранним воскресным утром (12:30) меня разбудила протечка в потолке. Я связался с номером после закрытия. Оставил информацию о происходящем и ждал перезвона. Вскоре после этого со мной связались текстовые сообщения от Натали. Она задала мне еще несколько коротких вопросов, а затем попыталась вызвать сантехников. Ей не перезвонили, и она беспокоилась, что мне придется всю ночь смотреть его. Она написала мне несколько предложений и сказала, что начнет звонить около 6, чтобы найти сантехника. Как и обещал, она связалась со мной в 6, чтобы узнать, как у меня дела, и сообщить, что она связалась с сантехниками. Наконец, она нашла кого-то и сказала им связаться со мной, чтобы сообщить, что они уже в пути. В итоге у нее появился отличный подрядчик. Они устранили течь и дыру, и мы начали работу в течение 5 часов. Но я ценил ее постоянное наблюдение, чтобы увидеть, как я; как продвигался ремонт и довольна ли работа сантехников. Спасибо Натали !!

Переведено
C
2020-3-17 10:48:47

Я живу в арендованном городском доме через Texas R...

Я живу в арендованном городском доме через Texas Renters. Около 8 часов вечера мой кондиционер отключился, поэтому я поспешил и позвонил в службу техобслуживания. Я объяснил им проблему и что у меня двухмесячный ребенок, так что чем раньше, тем лучше. Они заверили меня, что ремонт будет исправлен. Они поддерживали со мной связь в течение всего вечера и уведомляли меня, когда он проводил техническое обслуживание, и регистрировались после того, как оно было исправлено. К 10 часам вечера мой кондиционер снова включился! Джессика была чрезвычайно вежлива и казалась такой же обеспокоенной, как и я! Она даже продолжала проверять моего ребенка. Лучшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было.

Переведено
J
2020-3-16 19:36:06

УЖАСНО! Никогда не могут собрать их дерьмо. Неорга...

УЖАСНО! Никогда не могут собрать их дерьмо. Неорганизованный, обвинение в самых безумных вещах. В офисе есть пара дам, которые очень полезны, но в целом ужасны КАЖДЫЙ МЕСЯЦ с тех пор, как мы имели с ними дело. К счастью, владелец нашего дома смог кое-что исправить, но, к счастью, мы переезжаем!

Переведено
D
2020-3-15 13:30:23

У меня была проблема с тем, что в моей основной ва...

У меня была проблема с тем, что в моей основной ванне не было холодной воды. На следующий день они прислали сантехника и через час все починили. Прекрасная работа. Я рекомендую техасских арендаторов

Переведено
A
2020-3-14 16:36:16

С Texas Renters было приятно работать. Мы работали...

С Texas Renters было приятно работать. Мы работали с Клариссой в процессе подачи заявки. Она внимательна, отзывчива и всегда стремится к делу. Их обработка и передача от имени потенциальных арендаторов осуществляется профессионально. У нас был замечательный опыт в процессе подачи заявки, и мы с нетерпением ждем возможности попасть на новое место. Спасибо, Кларисса и команда Texas Renters за безупречный и профессиональный процесс.

Переведено
U
2020-3-9 18:55:33

Отличный сервис. Они очень мне помогают и находят ...

Отличный сервис. Они очень мне помогают и находят гибкий способ решить мою проблему, так что, наконец, я могу снять дом в Хьюстоне, штат Техас. Все работы решаются онлайн без проблем, даже если мы живем далеко от Техаса.

Переведено
T
2020-3-9 11:02:08

Каждому клиенту отдаю 100% своих усилий! Я определ...

Каждому клиенту отдаю 100% своих усилий! Я определенно не риэлтор, который рассчитывает мне компенсацию. Я всегда ставлю своего клиента на первое место. Довольно грустно узнать, что эта компания платит своим покупателям Риэлтору почти половину того, что платят другие брокеры. Я все еще работаю по-прежнему, не понимая, почему они имеют право сократить мою зарплату. С этого момента я буду молиться, чтобы мой клиент выбрал другого брокера.
В противном случае моему клиенту потребовалось слишком много времени, чтобы получить известие от брокера, и я не был включен ни в какую переписку до того, как они были приняты. Моего клиента это тоже не очень впечатлило.
Также считал противозаконным предлагать $ за обзоры .... Я не буду просить свои $ 25. Все равно спасибо!

Переведено
V
2020-3-9 7:57:46

Отличная профессиональная служба поддержки клиенто...

Отличная профессиональная служба поддержки клиентов: у меня возник вопрос и возникла проблема, я позвонил в офис, Мануэль Гарсия ответил на мой звонок, с большим терпением воспринял всю мою информацию, сказал, что он сразу же рассмотрит и свяжется со мной. Он перезвонил мне через короткое время, предоставив всю информацию и объяснил, с кем разговаривает и что было сказано. На все мои вопросы и опасения были даны ответы. Я очень ценю быстрое наблюдение от Мануэля, мне понравилось общаться с ним, он обеспечил отличное обслуживание клиентов и отличную поддержку.

Переведено
m
2020-3-8 6:08:31

В настоящее время арендую таунхаус через Texas Ren...

В настоящее время арендую таунхаус через Texas Renters и столкнулись с проблемой с нежелательными вредителями. Тадж помог мне работать с владельцем, чтобы заставить продавца решить эту проблему. Хотя ей больше не нужно быть в курсе дел, она все же посоветовала мне обратиться к ней, если мне понадобится помощь. Мне очень нравится, что она готова помочь, даже если ей больше не нужно.

Переведено
J
2020-3-8 0:35:25

Texas Renters LLC - компания злых мошенников, кото...

Texas Renters LLC - компания злых мошенников, которые даже не делают вид, что заботятся об уважении к своим арендаторам. Я не буду вдаваться в подробности, поскольку другие отзывы указывают на то, что эта компания предпримет ответные меры и попытается запугать вас, если вы оставите плохой отзыв. Но поверьте мне, вы не хотите связываться с этим теневым нарядом. Они будут трахать вас и выманивать у вас деньги при каждой возможности. Они нанимают компании-взломщики для ремонта, плохо и неэффективно, я полагаю, потому что они не хотят платить законной компании за выполнение надлежащей работы. Дом, который я снимаю, на первый взгляд выглядел нормально, но с каждым днем ​​становится все очевиднее, что дом разваливается из-за серьезных проблем.

Все, что вам нужно сделать, это посмотреть прямо здесь, в обзорах Google, на краткие, грубые ответы компании на отзывы арендаторов, чтобы убедиться, что они не имеют ни малейшего представления о хорошем обслуживании клиентов. Они даже публикуют свои грубые, оскорбительные отзывы прямо здесь, чтобы их мог увидеть весь мир! Так что только представьте, какие оскорбления они совершают за закрытыми дверями.

Каждый раз, когда необходимо провести очередной ремонт, владелец Сэм Апчерч отправляет вам автоматическое электронное письмо, в котором говорится, что если у вас есть какие-либо проблемы, ответьте на сообщение, и он решит их. Вы можете отвечать до тех пор, пока коровы не вернутся домой - он никогда не ответит так, как он сказал, потому что он не заботится о вас, а только о ДЕНЬГАХ.

Эта компания заслуживает неудачи. Надеюсь, что однажды массовый коллективный иск по поводу их многочисленных вопиющих злоупотреблений их остановит.

Переведено
L
2020-3-8 0:15:53

Они были так хороши, когда все починили в течение ...

Они были так хороши, когда все починили в течение первой недели после переезда. Дому требовались плита и бак с горячей водой, они доставили их и установили в течение нескольких дней. Мне нравится мой дом, и мне нравится, насколько легким был процесс аренды, не говоря уже о быстром времени ответа от всех в команде, на мои электронные письма всегда отвечали в течение нескольких часов. Я буду долгосрочным арендатором в этой компании.

Переведено
L
2020-3-7 7:47:25

Обратите внимание на отзывы людей! Я позвонил и на...

Обратите внимание на отзывы людей! Я позвонил и написал по электронной почте, чтобы назначить встречу, чтобы просмотреть один из перечисленных домов, который свободен. У меня есть наличные наготове, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки. Никто не ответил мне !? Мне никогда не приходилось гоняться за агентом, чтобы отдать им мой бизнес / деньги. Это безумие! Мне жаль настоящего владельца дома, который теряет деньги, потому что эти люди никогда не следят за мной. Я позвонил по всем номерам, которые они перечислили, и та же девушка ответила, спрашивая мое имя, номер, затем она сказала мне, что агент сейчас на другом звонке или на встрече, и что кто-то перезвонит мне. Чего не случилось после 3 дней моего звонка. Если это проблеск того, как они управляют арендаторами, то эта головная боль не стоит моего времени

Ответ владельцу *
Как мне связаться с тобой? Я даже не могу получить перезвон или ответ от вашего агента.

Я позвонил, мое официальное имя - Илеана Альварес, и я даже сказал девушке, которая ответила на звонок, что я собираюсь написать отзыв и сказать агенту, который никогда не перезвонил мне, чтобы он мне перезвонил. Она якобы забирала мою информацию каждый раз, когда я звонил и говорил, что агент вернется ко мне. (Чего никогда не было) Я даже сказал ей, что есть еще кто-нибудь, кто может мне помочь. Она сказала нет. Даже после того, как я высказал свое мнение по поводу отсутствия обслуживания и своего чувства, что написал негативный отзыв о моем опыте, никто не ответил мне.

Перечисленный дом все еще там. Я только пытался получить помощь при просмотре, чтобы увидеть размер главной спальни, чтобы немедленно подать заявку и внести залог и арендную плату за первые месяцы.

Вы отвечаете на свои отзывы быстрее, чем ваши сотрудники отвечают на телефонные звонки или электронные письма. Я хотел бы обновить свой отзыв, если я смогу получить необходимую мне помощь. В любом случае ты можешь мне помочь. Я ценю это.

Переведено
S
2020-3-4 17:29:54

Натали из Texas Renters была более чем полезной, д...

Натали из Texas Renters была более чем полезной, даже несмотря на то, что я звонил ей много раз. Техасские арендаторы
показал мне за последние 2 года, что они действительно придерживаются проблемы, пока она не будет решена.

Переведено
F
2020-3-4 16:21:22

Компания Texas Renters очень профессиональна и опе...

Компания Texas Renters очень профессиональна и оперативна, что очень важно в лизинговой отрасли. Все вопросы по техническому обслуживанию решаются своевременно. Как только я отправляю вопрос, Жара отвечает менее чем за 24 часа, и кто-то должен выйти. Мой опыт был отличным и без стресса!

Переведено
S
2020-3-4 11:56:37

У меня был большой опыт работы с TexasRenters.com....

У меня был большой опыт работы с TexasRenters.com. Мои клиенты арендовали через них недвижимость, и сделка прошла очень гладко. Персонал очень отзывчив к электронной почте и телефону. Я работал специально с Клариссой Пакулан. Она была великолепна! Кроме того, она сделала процесс подачи заявления и подписания аренды быстрым и беспроблемным. Я с нетерпением жду нашей следующей совместной сделки. Благодаря!

Переведено
C
2020-3-4 4:59:26

Я был арендатором в одной из арендных компаний Tex...

Я был арендатором в одной из арендных компаний Texas Renters чуть более трех лет. Недавно у меня возникла срочная проблема с обслуживанием, и я подал заявку на ремонт поздно вечером в пятницу, думая, что они, по крайней мере, решат ее к утру понедельника. Но нет! Эрин из Texas Renters первым делом позвонила мне в субботу утром! Как бы я ни был шокирован тем, что в выходные мне позвонили по поводу технического обслуживания, я был чрезвычайно благодарен! И чтобы все стало еще лучше, они отправили кого-то, чтобы устранить проблему в течение пары часов! Продавец, которого они прислали, был очень профессиональным и быстрым! Потом Эрин даже позвонила мне позже, чтобы убедиться, что проблема решена и я остался доволен! Спасибо, Texas Renters !! И спасибо, Эрин !!

Переведено
I
2020-3-3 18:40:34

Хорошее обслуживание клиентов ОБЯЗАТЕЛЬНО! Я никог...

Хорошее обслуживание клиентов ОБЯЗАТЕЛЬНО! Я никогда не звонил в службу поддержки клиентов, и ко мне относились неуважительно или негативно. Они всегда милые и профессиональные. Если в тот момент у них не будет ответа, я могу быть уверен, что они перезвонят мне и ответят. Через 3 года я могу честно сказать, что аренда этой недвижимости через TR была для нас отличным выбором!

Переведено
J
2020-3-2 19:35:35

Соответственно, у арендатора возникла проблема с а...

Соответственно, у арендатора возникла проблема с арендаторами ac i contact texas, и уже на следующий день у меня была назначена встреча с техником, чтобы он взглянул на проблему и исправил ее. Жара была очень профессиональна и смогла уложиться в мой график. Отличный сервис, несмотря на все, что творится с covid-19

Переведено
J
2020-2-27 13:58:04

До сих пор мой опыт работы с этой компанией был от...

До сих пор мой опыт работы с этой компанией был отличным! Ария проделала отличную работу! Беатрис отлично справилась со всеми моими запросами на техническое обслуживание !!! Спасибо!!

Переведено
N
2020-2-25 15:26:23

Большой опыт работы с командой Хьюстона, их профес...

Большой опыт работы с командой Хьюстона, их профессионализм и пунктуальность, способные ответить на все вопросы от начала до конца! Надеемся на будущие Сделки!

Переведено
S
2020-2-24 20:49:50

Только что закончили процесс подачи заявки и аренд...

Только что закончили процесс подачи заявки и аренды. Все прошло гладко, и персонал очень откликнулся на наши вопросы. У нас нет жалоб, и мы порекомендуем TexasRenters другу.

Переведено
k
2020-2-24 2:30:30

Я не могу поставить этой компании даже звезду. Они...

Я не могу поставить этой компании даже звезду. Они просто нечестивые мошенники. Я бы не стал арендовать у этих людей, если бы они были последними на земле. Пожалуйста, кто бы ни подал иск против этой компании, я присоединюсь в любой момент. И всем вам, домовладельцам, лучше дважды подумать о том, с кем вы на самом деле имеете дело, независимо от того, платите ли вы им за продажу или за управление своим домом. Пожалуйста, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОГО. МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОМОЩЬЮ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ НЕПРАВЫ.

В отношении Texas Renters вы лжете о состоянии дома, которое вы действительно заметили в доме. Вы сделали стены разными цветами. Вы украли деньги из нашего депозита, чтобы перекрасить покрашенный вами дом. И не только то, что вы никогда ничего не исправляли, пока мы вам не заплатили. У меня есть фотографии до и после, и я гарантирую, что если Бог будет моим свидетелем, я выиграю в суде. И последнее, что ковер был грязным. Вы вызвали кого-то, чтобы почистить его, но это не помогло, поэтому мы не переехали в тот день, когда предполагали. Ты никогда не чинил ворота сзади. ВЫ - КУЧКА ЛЖИ, ВОРЯЩИХ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ. И ПРИЧИНА, ПО КОТОРОЙ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ ОТВЕТИТЬ, ПОТОМУ ЧТО ЕСТЬ ВИНОВАЯ СОВЕСТЬ. ТАК СОХРАНИТЕ ДРАМУ, МОЖЕТ БОГ ПОМЕНИТЬ ВАС. Я БУДУ МОЛИТЬСЯ ЗА ВАС.

Переведено
B
2020-2-23 0:29:47

*** продолжение предыдущей публикации ****

*** продолжение предыдущей публикации ****

Они продолжили взимать плату в размере 8000 долларов с моей учетной записи 8.06.2020 и отправили другую оплату аренды или покинули собственность. Я не плачу 8475 долларов, я не сделал ничего плохого, но прошу разрешить показы с 17:00 в будние дни и с 12:00 по выходным во время пандемии и с ребенком с ослабленным иммунитетом. Они изводят меня и вызывают чрезмерный стресс.
Я спросил у Сэма Апчерча имя владельца и почтовый ящик или почтовый адрес ... Он дал мне имя и адрес, по которому я проживаю (d). Я посоветовал ему, что мне нужны не публичные записи, а реальный адрес, по которому можно будет общаться по почте (кстати, это закон). Он сообщил мне, что я подписал договор аренды, в котором говорится, что я не могу связаться с владельцем, за это меня оштрафуют на 500 долларов. Затем я сообщил ему, что, если договор аренды противоречит закону, закон заменяет указанное соглашение. Я запросил эту информацию 9.06.2020.

10.06.2020 я запросил окончательную информацию, а также время прохождения. От них нет ответа.

Без моего ведома, они затем подали против меня выселение 12.06.2020 ... хотя мой договор аренды истекает 23.06.2020, и я заплатил соответствующую арендную плату с 1.06.2020. Я узнал об этом, просматривая публичные записи о моем нынешнем разводе 16.06.2020 или около того. Они утверждают, что я отказался выходить из дома. Да, я отказался уехать, когда они отправили ту первую оплату аренды или уволились ... Я отказался уехать, потому что арендная плата была оплачена до 23.06. Я съехал 23.06, в соответствии с датой окончания срока аренды. Фактически, когда все это началось, я хотел съехать до 1 июня. Тем не менее, я чувствовал, что, возможно, я слишком реагирую ... даже учитывая все, что они уже сделали ... Я чувствовал, что если я уйду, они придут за мной за нарушение договора аренды. Так что я остался только для того, чтобы меня возбудили в суде ... за то, что я высказался, за публикацию моего первоначального отзыва.

Выселение основано на произвольных сборах, которые они добавили на мой счет. Я должен добавить, что они нашли нового арендатора, поскольку я ушел из дома для показа. С учетом сказанного, дом находится в отличном состоянии, если бы его не было, никто бы не согласился вселиться ...

Я прилагаю этот обзор, потому что считаю, что это честно и правдиво. Если бы эта компания могла сделать это со мной после 3 лет без проблем, относиться ко мне так жестоко во время опасной для жизни пандемии, они могли бы сделать что угодно с кем угодно. Это то, что я действительно чувствую. Теперь, если они не хотели, чтобы я ежемесячно нарушал договор аренды, я понимаю, что это их право ... У меня все еще есть возможность спросить ... единственное, что они могли сделать со мной, это скажи "нет. Вот как я на это смотрел.

Я нанял адвоката, чтобы разобраться с этим вопросом, избавьте себя от хлопот, связанных с этим лицом. Кроме того, если вы ищете настоящие обзоры ... они есть на Yelp. Большинство отзывов в Google - это те, кто получил подарочную карту на 25 долларов, я даже видел одну от сотрудника ... Мануэля Гарсиа. Рецензенты Yelp правдивы о своем опыте работы с этой компанией.

Спасибо за чтение.

Переведено
V
2020-2-21 8:51:20

Работать с Клариссой Пакулан в Texas Renters было ...

Работать с Клариссой Пакулан в Texas Renters было настоящим удовольствием. Она была очень профессиональна и все четко объяснила. Я очень рад переехать в наш дом! Спасибо за оперативность и профессионализм.

Переведено
W
2020-2-20 7:35:21

В этой управляющей компании замечательно то, что о...

В этой управляющей компании замечательно то, что они отвечают на мои звонки, отвечают на мои электронные письма и делают работу очень простой для арендатора, которому я помогал находить дом. Они позаботились о том, чтобы все предметы были отремонтированы для арендатора. Рекомендую работать с этой компанией.

Переведено
B
2020-2-19 20:49:38

Немного предыстории и проверки кредитоспособности,...

Немного предыстории и проверки кредитоспособности, документов, деталей, которые необходимо уточнить, внесения залога. В целом процесс относительно безболезненный. Я с нетерпением жду следующего года работы с TexasRenter.com LLC.

Переведено
t
2020-2-19 10:19:32

29 октября я разместил заказ на работу через сайт ...

29 октября я разместил заказ на работу через сайт Texas Renters. Вскоре после того, как мне позвонила Захра, подтверждающая заказ на работу, и сообщила мне, что все будет сделано в тот же день с 13:00 до 3:00 и что она позвонит мне за 30-40 минут до прибытия техника. Она сделала именно это. Она с самого начала была очень профессиональной и последовательной. Я работаю в этой резиденции в течение 2,5 лет и никогда не получал такого эффективного быстрого обслуживания, когда я вводил в порядок работу. Большое спасибо Жара

Переведено
K
2020-2-19 9:35:23

Недавно я позвонил, чтобы отправить запрос на обсл...

Недавно я позвонил, чтобы отправить запрос на обслуживание, потому что по какой-то причине я не мог войти на портал. Что ж, я был действительно рад, что мне пришлось позвонить, потому что Натали, представитель, который мне помогал, был очень милым. Она была терпеливой и постаралась разобраться в деталях. Я позвонил в канун Нового года, и 2 января у меня дома был подрядчик. Я был очень благодарен за быстрый ответ и последующие действия, чтобы убедиться, что все сделано для моего удовлетворения. Спасибо!!

Переведено
C
2020-2-19 3:26:58

Паола Флорес помогла нам получить информацию об им...

Паола Флорес помогла нам получить информацию об имуществе как можно скорее. После того, как мы въехали, в доме возникли проблемы, которые компания решила в течение 24 часов!

Переведено
k
2020-2-16 21:40:08

Быстрая и эффективная компания по сдаче в аренду н...

Быстрая и эффективная компания по сдаче в аренду недвижимости. Натали отлично продемонстрировала последующие меры и оперативный ответ на все мои небольшие вопросы и проблемы. Отличное и дружелюбное обслуживание - это всегда плюс, и это определенно то, что я получил от Натали и других сотрудников.

Переведено
e
2020-2-15 9:26:39

Я могу говорить как арендатор и за собственника, к...

Я могу говорить как арендатор и за собственника, когда говорю, что это ужасная компания. Мы каждый раз платили вовремя и проявляли терпение, когда дело доходило до ремонта. Вовремя ничего не ремонтировалось (посудомоечная машина, стиральная машина, холодильник за 3 года). Мы уведомили их за три месяца до времени, что переезжаем в Сиэтл, мы сказали им, что будем платить арендную плату и держать свет включенным в течение всего срока аренды, даже если мы переезжаем на месяц раньше. Мы честно и честно платим наши долги. Мы попросили прогуляться перед отъездом, но они отказались дать нам один, сказав, что нам нужно будет вернуться в конце срока аренды, если мы этого захотим. Мы посчитали это смешным и написали о них плохой отзыв в yelp и google. Затем позвонил владелец техасских арендаторов и пригрозил нам судебным иском (ложью), если мы не снимем его. Мы удалили отзывы, потому что просто хотели переехать без проблем. Мы не собирались лететь через всю страну для прогулки, но мы хорошо убрали дом и сфотографировали, никаких повреждений, кроме обычного износа.

Два месяца спустя мы получаем электронные письма, в которых говорится, что деревянные полы были разрушены, но они не могли сказать нам, как, почему и когда они были разрушены. Даже не причина. Когда мы уехали, они были в полном порядке. До сих пор понятия не имею, что произошло. Поскольку они не проявили должной осмотрительности, чтобы гарантировать, что у нас есть страховка арендатора, у нас ее не было, они пытались приехать за нами за поврежденным полом. Однако у нас был документальный след, фотографии и видео, показывающие, как мы вышли из дома. Они оставили наш депозит.

Нам было жаль хозяина. У нас сложились отношения с ним, потому что он приходил и ремонтировал вещи. Он застрял в ремонте того, что случилось с этими этажами. Его и наши проблемы были прямым результатом плохого управления Texas Renters, если бы они застраховали своих арендаторов и разрешили им пройти через эти проблемы. И они были самодовольными и грубыми. Люди платят им за то, чтобы они управляли своей собственностью, и они делают это не очень хорошо. Владелец собственности часто высказывал свое недовольство ими, он чувствовал, что они были просто посредниками, которые ничего не делали, кроме как забирали его деньги, и он мало ценил услуги.

Переведено
H
2020-2-14 11:06:36

Худшая компания, с которой приходится иметь дело, ...

Худшая компания, с которой приходится иметь дело, они не отвечают на телефонные звонки. Это мой второй дом с ними, но я очень сожалею об этом. Первый дом, который мы сняли - мы сделали именно то, что было в контрольном списке переезда. По-прежнему взимал с меня почти 1500 долларов, и теперь, когда я пытаюсь связаться с персоналом или оставить сообщение, они НИКОГДА не перезвонят мне. Я никому не рекомендую эту компанию. Администрация стойки регистрации помогла Али, которая была очень хороша и прекрасно отвечала на звонки - они ее уволили.

Переведено
J
2020-2-12 9:57:35

Я совершенно не удовлетворен тем, как Texas Renter...

Я совершенно не удовлетворен тем, как Texas Renters отнеслась к нам в недавнем процессе подачи заявки.

Моя семья и я недавно переехали в Хьюстон из-за смены работы и нашли для сдачи в аренду собственность, управляемую Texas Renters. Мы подали заявку на рассмотрение, отвечающую всем стандартным требованиям в отношении кредитного рейтинга, дохода и проверки биографических данных. В первом приложении нам задали ряд вопросов о наших питомцах. У нас есть кокер-спаниель весом чуть больше 20 фунтов и домашняя кошка. Они спросили у нас породу, окрас, вес и еще несколько вопросов. Была полностью передана информация о наших питомцах.

Мы проделали еще два шага и получили электронное письмо, в котором говорилось: «Я получил все документы, все выглядит отлично!». Позже в электронном письме они попросили нас прислать фотографии наших питомцев. До сих пор у нас есть все основания полагать, что мы находимся на одном уровне с этой арендой, особенно когда нам говорят, что «все выглядит отлично». Имейте в виду, это заявление было сделано, зная о ситуации с нашим питомцем.

На следующий день мы получаем электронное письмо, в котором говорится, что владелец собственности отказался от наших домашних животных и отклонил нашу заявку, а затем мы узнаем примерно в то же время, когда они получили еще одну заявку на дом. Нас застали врасплох, особенно когда накануне «все было хорошо», в том числе и наших питомцев. В этом отеле разрешено размещение с домашними животными. Сейчас не все хорошо. Пытаясь по-прежнему обезопасить дом, мы получаем письмо от нашего предыдущего домовладельца и сами отправляем письмо с просьбой о пересмотре. Получение ответа заняло почти 3 дня, и они даже не пытались связаться с нами. Нашему риелтору пришлось связаться с ними, чтобы подтвердить, что мы не получим дом.

Это был такой закулисный ход со стороны Texas Renters. Либо они не знали, что владелец их собственности хочет от арендатора, и при этом исказили своего клиента, либо они знали, что их клиент не хочет домашних животных, и намеренно разрешили нам подать заявку, чтобы они могли взять наши ВОЗВРАТНЫЕ сборы за подачу заявления.

Что еще хуже, мы переезжаем на 12 часов из нашего предыдущего дома и после 4 дней осмотра домов мы сузили круг поиска до 2 домов. Этот дом был одним из них. Мы выбрали неудачно. К тому времени, как мы узнали, что у нас не может быть этого дома, другой дом был арендован. Они могли бы сказать нам с самого начала, что мы не получим дом из-за наших домашних животных, но вместо этого Texas Renters решила потратить впустую наше время и деньги и тем самым заставить нас упустить другой вариант аренды.

Теперь мы снова начинаем с самого начала, ищем дом, потеряв почти целую неделю поисков, потому что мы подали нашу первоначальную заявку 31.12.14 и получили новое о нашем отказе 7 января. Когда вы ищете дом домой для вашей семьи недельная задержка недопустима.

Мы настолько разочарованы нашим опытом работы с Texas Renters, что больше никогда с ними не будем работать.

Переведено
L
2020-2-12 3:01:48

TexasRenters очень помогли мне во время переезда. ...

TexasRenters очень помогли мне во время переезда. Они завершили мой процесс подачи заявки за два дня и были очень полезны, пока я находился в стрессе. Я обязательно снова воспользуюсь ими в качестве арендатора !!

Переведено
H
2020-2-11 22:46:53

Из-за дождя у меня были утечки воды в моем доме, к...

Из-за дождя у меня были утечки воды в моем доме, который я снимаю через техасских арендаторов. Я позвонил на линию обслуживания, и менеджер сразу перезвонил мне. Они смогли пригласить кого-нибудь на следующий день. Они мне так помогли

Переведено
J
2020-2-7 20:57:10

Я работаю с Texas Renters и моим агентом по продаж...

Я работаю с Texas Renters и моим агентом по продаже недвижимости Андреа Мари совсем недолго, но она очень профессиональна, и с ней приятно работать. Теперь у меня есть несколько объектов недвижимости, и я планирую добавить еще несколько. Это отличная компания для сотрудничества, и я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность аренды недвижимости, рассматривать их как экспертов, которые вам нужны для работы с вами.

Переведено
N
2020-2-7 13:44:11

Эти люди воспользовались моей подругой и взяли у н...

Эти люди воспользовались моей подругой и взяли у нее залог. У них не было права брать депозитные деньги. Дом остался в лучшем состоянии, чем когда она переехала.

Переведено
G
2020-2-3 0:50:11

Недавно у нас возникли некоторые проблемы с кондиц...

Недавно у нас возникли некоторые проблемы с кондиционерами, и я обратился к Texas Renters за решением, и Aira из их команды отлично справилась со мной и убедилась, что проблема решена. Спасибо Texas Renters.

Переведено
L
2020-2-2 13:09:09

На выходных я взял своего клиента посмотреть один ...

На выходных я взял своего клиента посмотреть один из отелей Texas Renters. Я связался с ними в понедельник, в среду или в четверг, мы получили одобрение, и процесс был завершен. Это была потрясающе гладкая сделка. Для риелторов это важно. Спасибо команде обработки и всем, кто в ней участвовал. Я очень доволен. Пожалуйста, проверьте их. Отличная команда, отличный сервис и отличное общение .. Ребята, Рок !!!!!!

Переведено
D
2020-2-1 3:48:59

Мы арендуем у Texas Renters уже почти год. Ана был...

Мы арендуем у Texas Renters уже почти год. Ана была великолепна и помогла нам с любыми запросами и потребностями в обслуживании, которые у нас есть. Она всегда очень дружелюбна и своевременно решает наши дела.

Переведено
F
2020-1-26 10:56:04

Процесс подачи заявки был простым и может быть вып...

Процесс подачи заявки был простым и может быть выполнен онлайн. Связь была хорошей. Поскольку это был мой первый раз, когда я снимал дом, у меня возникло несколько вопросов относительно того, что я должен был сделать перед домовладельцем и что мне нужно было сделать. Это отличается от пребывания в квартире, но на все мои вопросы и электронные письма ответили своевременно. Мне предоставили копию каждой формы подтверждения, чтобы держать меня в курсе того, что было хорошо. Очень простой и эффективный процесс.

Переведено
C
2020-1-25 6:54:09

Компания Texas Renters упростила процесс аренды до...

Компания Texas Renters упростила процесс аренды дома для моих клиентов. Электронные документы сделали транзакцию очень простой, а также включили некоторые формы в арендный пакет, копии которых мне понадобились на стороне покупателей. A + с деталями и обновлениями. Благодаря!

Переведено
R
2020-1-25 5:18:23

Замечательные люди здесь, в Texas Renters. Они сде...

Замечательные люди здесь, в Texas Renters. Они сделают вашу аренду очень приятной. Все ваши потребности могут быть выполнены непосредственно через веб-сайт. Запросы на обслуживание очень просты, удобны и понятны. Я сделал всего несколько незначительных запросов, и они были обработаны уже на следующий день. Отличный опыт!

Переведено
T
2020-1-24 21:32:28

Процесс продвигался гладко. Они очень старательно ...

Процесс продвигался гладко. Они очень старательно выполняли запросы на обслуживание. Обычно это делается в течение одного дня. Специалисты по техническому обслуживанию работают быстро и эффективно, а арендаторы Техаса быстро реагируют и всегда обращаются к нам, чтобы убедиться, что мы получили ответ и остались довольны результатами.

Переведено
N
2020-1-23 23:01:38

Лоррейн и Захара очень усердно помогли решить нашу...

Лоррейн и Захара очень усердно помогли решить нашу проблему с водопроводом. Они очень понимали и сочувствовали нашей ситуации и очень хорошо общались. Они также предоставили отличных подрядчиков по обслуживанию, которые были вежливы и профессиональны.

Переведено
T
2020-1-23 4:37:56

18 января 2015 г.

18 января 2015 г.
Компания Texas Renters предоставила отличные услуги по управлению недвижимостью. За услуги, которые они предоставляют, и расходы, которые они взимают, это очень много. Они арендовали нашу собственность, все устроили, представляли меня в процессе и разместили всю документацию онлайн на своем портале. Это были прекрасные отношения, которые позволили моей семье включить арендуемую недвижимость в наш пенсионный портфель. Я очень ценю владельца, Сэма Апчерча, лично участвовавшего в этом процессе, и настоятельно рекомендую Texas Renters.
Тони Бонавентура, MBA

Переведено
T
2020-1-22 2:13:19

Нам нужно было срочно сменить управляющую компанию...

Нам нужно было срочно сменить управляющую компанию. Джулия упростила этот процесс. Портал собственника / арендатора - большое преимущество.
Несмотря на то, что Джулия работает в отделе маркетинга, она готова быть для меня контактным лицом, когда мне нужны обновления и тому подобное. У нее отличное завершение, и с ней очень приятно иметь дело.

Переведено
L
2020-1-21 6:05:43

Если вы переезжаете из другого штата, будьте остор...

Если вы переезжаете из другого штата, будьте осторожны! Я переезжаю из другого штата в Техас, и мне нужна была некоторая гибкость в получении ключей от дома, но они совершенно не помогут! Они открыты с 8:30 до 5:30 с понедельника по пятницу. Если вы не можете сделать эти часы, тогда вы СОЛНЕЧНО!

Переведено
E
2020-1-17 19:38:23

В Техасе ОЧЕНЬ много компаний по аренде, так что н...

В Техасе ОЧЕНЬ много компаний по аренде, так что не выбирайте эту !!!!!! Хотел бы я не ставить звезды, эта компания понятия не имеет, что они делают. Они получат вас в аренду, и когда он закончится, постарайтесь забрать все ваши деньги, и если вы не заплатите им за вещи, которые они взимают (ЭТО ДАЖЕ В АРЕНДЕ), они попытаются взять ваш депозит
Они пытались взимать с нас 100 долларов за каждого человека, который, по нашим словам, не мог осмотреть дом (даже когда жили там полный рабочий день), им потребовалось две недели, чтобы продать его, поэтому мы не причинили им вреда в процессе отказа запрос. Мы получаем от них письма каждый день, в которых говорится, что мы должны им 1 200 долларов, что является преследованием. Я бы никогда никому этого не пожелал, а они, видимо, так часто делают.
Они также никогда не чинили ничего, что приходилось исправить (за что нам приходилось платить 75 долларов каждый раз, чтобы они вышли), это был ужасный опыт аренды, и я надеюсь, что никому другому не придется через это

Переведено
M
2020-1-14 12:39:11

Я владелец дома, который начал строить бизнес по а...

Я владелец дома, который начал строить бизнес по аренде. Недавно я передал управление одним из моих домов Texas Renters. Андреа была моим агентом по аренде. Она встретила меня в доме перед тем, как приступить к работе, сразу после того, как дом стал доступен. Она предложила арендные ставки и согласилась, что мы сможем быстро сдавать в аренду на основе согласованной нами цены. Андреа была профессиональна, своевременна в своих ответах и ​​в целом была приятным человеком. Дом был сдан в аренду качественному арендатору через 19 дней после продажи. Отметим, что недвижимость поступила на рынок в новогодний день. Я был очень обеспокоен попыткой снять недвижимость в это время года. Спасибо Texas Renters.

Переведено
K
2020-1-12 22:37:25

В моем арендованном доме протек кондиционер. Это п...

В моем арендованном доме протек кондиционер. Это привело к обрушению потолка в берлоге.
Захара из Texas Renter's прислала мне подрядчиков, которые отремонтировали потолок. Они выполнили работу быстро и отлично поработали.

Переведено
S
2020-1-12 6:28:04

Недавно у меня возникла необходимость воспользоват...

Недавно у меня возникла необходимость воспользоваться услугами по обслуживанию Texas Renters LLC. Я очень доволен. Общение через портал было четким и кратким, и как только технический специалист был назначен, он позвонил мне, чтобы назначить удобное для меня время. Алекс был фантастическим человеком и отлично поработал, отремонтировав водопровод и гипсокартон на потолке. Я даже не могу сказать, что была утечка воды. Отличная работа во всем !!

Переведено
M
2020-1-10 13:59:43

Исходя из моего личного опыта работы с Texasrenter...

Исходя из моего личного опыта работы с Texasrenters.com, я могу с уверенностью сказать, что все были очень добрыми, профессиональными и любезными. Кроме того, это очень простой в использовании веб-сайт.

Переведено
N
2020-1-8 19:37:06

Мы работали с Клариссой и остались довольны на все...

Мы работали с Клариссой и остались довольны на все 100%. Она очень оперативна и одобрила нас для строительства дома в очень короткие сроки. Не могу дождаться, чтобы переехать и наслаждаться жизнью дома, а не в квартире. Спасибо арендаторам Техаса.

Переведено
d
2020-1-7 4:30:18

В настоящее время я сдаю в аренду через Texas Rent...

В настоящее время я сдаю в аренду через Texas Renters. Они удивительные люди и очень полезны, когда нужно найти дом, который вам нужен. Кроме того, мой кондиционер вышел на следующий день и был исправлен. Большие пальцы вверх.

Переведено
G
2020-1-6 18:58:12

Я работаю с Texas Renters уже 5 лет и работаю в 2 ...

Я работаю с Texas Renters уже 5 лет и работаю в 2 разных отелях, персонал очень приятный и услужливый. Всякий раз, когда я отправляю запрос на техническое обслуживание, он немедленно адресуется, и они продолжают следить за вами до завершения ремонта. У меня никогда не было претензий к компании, и я настоятельно рекомендую вам ее арендовать или купить.
Жара просто супер !!!!

Переведено
D
2020-1-5 8:07:06

Они являются нашим нынешним управляющим недвижимос...

Они являются нашим нынешним управляющим недвижимостью, и они нам очень помогли. Если вы объясните, что происходит и какие проблемы у вас возникают, они сделают все необходимое, чтобы вам помочь. Мы арендовали через них чуть больше года, и я не могу сказать, что это был плохой опыт. Ни одна компания не идеальна, но они сделали свое дело и помогли мне во всем, что я просил.

Переведено
S
2020-1-5 3:23:56

Когда мы переехали в Кимберли Ортис предоставили п...

Когда мы переехали в Кимберли Ортис предоставили подробную информацию, и они были достаточно любезны, чтобы подарить нам приветственную корзину, полную маленьких вкусностей, что было таким милым жестом. Она также помогла мне, когда возникли проблемы с моей учетной записью на портале, и помогла быстро сбросить ее.

Переведено
J
2020-1-4 3:53:23

У меня и моего клиента был хороший опыт. Компания ...

У меня и моего клиента был хороший опыт. Компания Texas Renters упростила для заявителей возможность подачи всех необходимых документов и своевременно их обработала.

Переведено
C
2020-1-2 19:31:09

Я риэлтор и нашел место для своих клиентов в одном...

Я риэлтор и нашел место для своих клиентов в одном из их домов. Когда я упомянул, что не получил комиссию, они в тот же день поехали, чтобы вручить чек. Я ценил это гораздо больше, чем они думают! У них отличное обслуживание клиентов, и они всегда готовы работать с вами. Настоятельно рекомендую! Трудно найти отличное общение.

Переведено
R
2020-1-2 17:29:55

До сих пор наше взаимодействие с компанией было хо...

До сих пор наше взаимодействие с компанией было хорошим. Мы подали заявку на аренду дома и подписали договор аренды, я обновлю отзыв, не основываясь на статусе дома.

Переведено
A
2020-1-2 17:18:00

Мы занимаемся ими 2 месяца. Сначала они были велик...

Мы занимаемся ими 2 месяца. Сначала они были великолепны и своевременно отвечали на все запросы. Однако в последнее время мы столкнулись с проблемой, и нас постоянно отправляют на голосовую почту, и никто не отвечает на вопросы службы экстренной помощи в течение более 24 часов. Не рекомендую эту компанию домовладельцам или агентствам по аренде жилья.

Переведено
M
2020-1-2 4:36:09

Мы с парнем снимали дом у этой компании с 2017 по ...

Мы с парнем снимали дом у этой компании с 2017 по 2018 год. У нас было много проблем. Мы получали электронное письмо, в котором говорилось, что инспектор должен был выходить в дом много раз после того, как он уже приехал. Если вы только что вышли из душа и кто-то входит в ваш дом с ключом ... вы могли понять, как это может стать проблемой. Это также произошло с фотографом, который пришел сфотографировать дом, они дали нам день (нет времени) и сказали, что позвонят, чтобы подтвердить. Никогда не делал.
Фотограф появляется без предупреждения.
До этого через месяц мы жили в доме. Потом решили поменять замки. Взимают с нас плату за неудобства в размере 54 долларов, потому что мы не могли вернуться домой с работы, чтобы поменять замки. Затем был уплачен штраф за просрочку платежа в размере 335 долларов, даже если не было срока платежа. Однако они позаботились о поздней оплате.
Это как быть чужим в собственном доме.
Я чувствую, что офис перегружен и неорганизован. Кажется, что всего несколько человек управляют многими домами.

Помимо того, что я здесь несчастна, я ставлю три звезды, а не ноль, потому что Джейми дала мне номер своего мобильного телефона, чтобы попытаться помочь как можно больше, и она почти каждый раз отвечала. Обычно извиняюсь за какое-то недопонимание ... супер понимание.

Я также получил обратно свой полный депозит в размере 1250 долларов, и это здорово.

Я также считаю крайне непрофессиональным и неуважительным то, как они отвечают на негативные отзывы, публикуя личные дела своих арендаторов в социальных сетях.

Я просто хотел бы прочитать эти обзоры перед переездом.

Переведено
K
2020-1-2 2:34:38

Мне понравилось работать с TexasRenters над процес...

Мне понравилось работать с TexasRenters над процессом помощи моему клиенту в аренде недвижимости. Они обеспечили быстрое время отклика и отличное обслуживание клиентов.

Переведено