The Benenden Healthcare Society Ltd Обзор

Абсолютно безупречный сервис от Benenden Health. У меня случился сердечный приступ, который изначально был хорошо вылечен NHS, но для постановки диагноза потребовались дополнительные анализы. Мне сказали, что мне нужно ждать 10 недель, чтобы увидеть кардиолога, поэтому я связался с Бененденом. Я смогла встретиться с консультантом в течение двух недель и прошла соответствующие тесты, которые теперь подтвердили диагноз. Все это было завершено до того, как меня увидели бы в NHS. Это отняло у меня огромный вес и означало, что я могу вернуться к работе. И все это за очень разумную ежемесячную плату. Абсолютно превосходно.

Член семьи 25 лет. Требовалось направить меня к консультанту, и я позвонил Йорку, чтобы сказать, что это, вероятно, займет некоторое время. Меня попросили связаться с моим терапевтом, и после их направления в NHS (что, по-видимому, должно было занять вечность) позвонил Бененден и сказал, что вскоре со мной свяжется их консультант (в данном случае в местной больнице Бененден). С момента первого контакта меня увидели примерно через месяц - большего и просить нельзя. Теперь приступим к операции. Смотрите это пространство!

Сказал мне получить письмо от моего терапевта, в котором указано, сколько времени нужно ждать до встречи с консультантом по NHS - 2 года. Они написали в ответ и сказали, что у них нет денег, чтобы провести операцию на моей руке. Он постоянно заражается и очень болезнен из-за нескольких булавок в руке. Тебе должно быть стыдно! Я бы хотел поменять свою карту на автомат, это так плохо !!!!!

Не могу сказать более высокого мнения. Через двенадцать месяцев после того, как я присоединился к Benenden, я связался с ними, чтобы попросить их помочь преодолеть 5-месячный лист ожидания на прием к неврологу в NHS. Они не могли быть более полезными. В течение нескольких минут по телефону меня оценили, одобрили, дали подробную информацию о неврологах в моем районе и выделили средства на мои первоначальные консультации. Вскоре после этого последовало подтверждение по электронной почте. Три дня спустя меня лично осмотрел консультант в моей местной больнице Наффилда, который направил меня на МРТ. Я еще раз позвонил Бенендену, и он подтвердил, что это покрыто бюджетом. Через два дня была проведена МРТ, после чего последовал еще один визит к консультанту, который подтвердил его диагноз и курс лечения.

То, что было бы 5-месячным ожиданием только для первоначальной консультации по NHS, было сделано и вычищено менее чем за пару недель.

Спасибо, Бененден.

Хорошо на бумаге, неэффективно на практике.

Я был платным участником в течение 12 лет, до недавнего времени мне ни разу не приходилось запрашивать их услуги.
В последнее время из-за проблем со здоровьем я дважды обращался к ним за помощью, и в обоих случаях мне было отказано в помощи, потому что я технически не соответствовал требованиям.
В первый раз это означало, что я месяцами ждала с дискомфортом, прежде чем поставить диагноз.
Во второй раз я рисковал получить неправильное лечение, потому что мне было отказано во втором мнении.
Бенендон кажется хорошей идеей для поддержки NHS. Но по моему опыту, они оказались неэффективными, и их правила кажутся рассчитанными на то, чтобы не оказывать помощи.

ДИСКРЕЦИОННЫЙ - ключевое слово. Национальная служба здравоохранения (NHS) сильно разочаровала мою семью, и оба раза Бененден заявлял, что они не помогут, поскольку они предложили ДИСКРЕЦИОННУЮ услугу и, чтобы добавить оскорбления, им РАЗРЕШАЕТСЯ до 8 недель для эскалации апелляции.

На мой взгляд, я был дураком, платя три членства в течение более 6 месяцев, я должен был знать лучше.

Никакой помощи, когда она нужна, и, несмотря на письмо от консультанта больницы NHS, в котором указывается конкретная необходимая процедура, их безумная обструктивная система по-прежнему требует письма от терапевта. Наш терапевт даже не знал, что это была госпитализация на машине скорой помощи.
Пожалуйста, не отвечайте обычным отговоркой «мы - дискреционная служба, а не страховщик и т. Д.», Поскольку, как бы вы себя ни называли, в случае необходимости это не поможет.
Даже если вы помогли, мы должны отвезти человека, страдающего от боли и дискомфорта, в центр Кента, когда мы находимся в Северном Лондоне.

Годы и годы я тратил на это троих, отвратительно!

ОБНОВЛЕНИЕ (16 апреля 2019 г.) после ответа Бенендена:
Что за чушь.
Если кого-то срочно доставят в больницу с камнем в почке, врач не вмешивается.
БОЛЬНИЦА назвала дату процедуры (более 5 недель), НЕ ВОП.
Больница напишет к терапевту, и это иногда занимает недели.
Я повторяю, ваш универсальный подход, требующий получения письма GP, ошибочен и не соответствует цели.

Не используйте Benenden.
Врач из Benenden сказал мне, что я попал не в ту больницу, и я шучу, чтобы вы не использовали NHS.
Вам будет больше заботы и помощи от закулисного врача в Таиланде, чем от Бенендена, они - шутка, и им нужны только ваши деньги.

Мы впервые связались с Benenden Health недавно после нескольких лет членства. Мы получили отличную поддержку, советы и обслуживание. В представленной информации о расходах больницы была некоторая путаница, и персонал Benenden дал хорошие советы, как это прояснить.

Я доволен сервисом. Очень оперативно и профессионально!