The BMW Store Обзор

Куплен X7 ​​M50i. Они сделали для меня хорошую сделку, и я остался очень доволен.

При покупке автомобиля мы очень ценили работоспособный и знающий персонал. От запланированных встреч до быстрых ответов на вопросы - весь персонал был великолепен. Все сотрудники были посвящены тому, чтобы у нас был исключительный опыт.

Джон был полезным и знающим. Определенно купил бы у него другую машину и порекомендовал бы его друзьям, ищущим BMW.

Поскольку мы имеем дело с BMW, нужно помнить о некоторых вещах. Детали стоят дороже, обслуживание - дороже и т. Д. Поскольку подавляющее большинство моего опыта работы с Магазином BMW связаны с покупкой автомобиля и его обслуживанием (в основном) по гарантии, я не могу подтвердить цену обслуживания в Магазине BMW по сравнению с его местные конкуренты, и поэтому эти переменные не могут и не влияют на мой рейтинг. Вы действительно просто не можете прийти к этому бренду и ожидать, что он будет, вне гарантии, таким же простым и недорогим в обслуживании, как не роскошный, не немецкий бренд.

Единственные услуги, которые я оплатил на своей машине, - это ремонт легкосплавного диска, который был поврежден в выбоине, когда я был за городом, и выравнивание, фактическая замена спущенной шины проводилась на BMW. дилер рядом с местом аварии. В моих усилиях возместить часть стоимости аварии, мне потребовались две заявки на ремонт, чтобы отправить в юрисдикцию аварии, а также услуги / запчасти, связанные с ремонтом одного колеса, одним спущенным колесом и выравниванием, стоимостью примерно 10%. меньше в магазине BMW, чем в другом магазине BMW, который я использовал. Хотя я должен добавить, поскольку оба дилера находятся на разных рынках, значение вышеизложенного не следует переоценивать. Бери от него, что хочешь.

Шоппинг был таким же приятным, как и выписка пятизначного чека. Я проехал тест-драйв, нашел то, что хотел, мы перебросили несколько номеров, и я поехал домой. Мне очень жаль, что у меня не было лучшей основы для оценки продавцов, я обычно самодостаточный покупатель. Я изучаю кучу времени и обычно знаю, что покупаю, еще до того, как добираюсь до магазина. Я не чувствовал давления или раздражения со стороны продавца или чего-то в этом роде, что довольно необычно для меня в этой ситуации, так что спасибо за это.

С тех пор, как я получил свою машину, я несколько раз сдавал свою машину в сервис. Кэссиди - мой советник по обслуживанию. Он всегда был очень отзывчивым и обращался ко мне по каждому поводу. Процесс всегда был очень простым, время, необходимое для того, чтобы оставить знак с моей машиной и уехать с арендодателем, обычно составляет не более 10 минут. Я ценю, когда у меня создается впечатление, что мое время ценится.

Когда моя гарантия истечет (если я ее не продлю), я, скорее всего, куплю по самой выгодной цене ремонта, когда возникнет необходимость. Я довольно хорошо разбираюсь во всем, что касается DIY, поэтому с заменой масла и более легким ремонтом я мог справиться. Однако вы никогда не знаете, что может появиться что-то странное, что я не могу диагностировать, читая коды ECU, и в этот момент мне придется это принять. Я очень подумываю о продлении гарантии, и в этом случае я обязательно продолжу отнести Кэссиди.

Мне позвонили по поводу отзывов об определенных автомобилях, поэтому я позвонил, чтобы назначить встречу. Аманда из отдела планирования была невероятно полезной и ответила на все мои вопросы!

У меня был отличный опыт общения с Джоном Бимом. У него очень расслабленный, без давления стиль, который я предпочитаю. Он выслушал мои симпатии и антипатии и нашел модель со всем, что я искал. С ним было здорово работать на протяжении всего процесса, и он даже привез мне машину, когда все было завершено. В будущем я буду покупать только у одного человека, и это у Джона!

Только что купил новый BMW M4 2020 года у Рика и Даниэля в магазине BMW в Цинциннати. Отличный опыт, как нельзя лучше. Это моя вторая покупка в магазине BMW. Весь персонал был очень знающим, дружелюбным, услужливым и профессиональным. Они отвечают на все мои вопросы и опасения. Доставка была идеальной. За свою жизнь я купил большое количество машин, и эти парни возглавляют мой список ... Я вернусь к ним за своим следующим BMW ... Спасибо всему персоналу ... Рон

Очень хорошее обслуживание. Очень понравился наш продавец. Очень хороший опыт.

Абсолютный гараж,

В декабре я купил подержанный 335xi с пробегом 85 тыс. Миль. Через 30 дней загорается лампочка двигателя, и беру в сервис. Мне сказали, что нужно 6 новых топливных форсунок на общую сумму 3500 долларов !!!! Я процитировал это в другом месте и понял, что они пытались купить в 3 раза больше, чем нужно. Это просто грабеж, и все должны об этом знать. Высокие затраты на рабочую силу .... Я могу понять .... НО НЕ ЗАРЯДАЙТЕ В 3 раза больше за деталь!

И очевидно, что они даже не осмотрели машину, которую я купил, и не предложили ни копейки, чтобы помочь с этой нелепой проблемой.

Если вы любите деньги, держитесь подальше от этого места.

Хотя раньше у меня был Z4, а моя жена в настоящее время ездит на кабриолете 128i, я смотрел и тестировал автомобили Lexus, Infinity, Mercedes и Audi, прежде чем я наконец пошел в магазин BMW. После пары тест-драйвов 5-й серии Дин Стэтес нашел время, чтобы помочь мне сделать заказ и заказать на заводе именно то, что я хотел на свой новый BMW 530e. Весь процесс прошел гладко, и Дин держал меня в курсе хода моей сборки, от заказа до доставки. Также выражаем благодарность Джамару БуБозу, бизнес-менеджеру, за тщательное и профессиональное оформление всех документов, необходимых для моей транзакции. Имея ранее положительный опыт работы в сервисном отделе магазина BMW, я надеюсь, что смогу и дальше рекомендовать магазин BMW своим друзьям.

Поиск подержанного BMW стал серьезным в последние 2-3 месяца, и, как и многие люди, мы обратились к Интернету, чтобы найти тот, который нам нужен. На сайте BMW Store появилась пара интересующих нас автомобилей, поэтому мы с женой зашли их проверить. Именно во время этого первого визита мы встретили Джона, советника главного администратора BMW в магазине BMW. С самого начала мы чувствовали себя очень комфортно с Джоном и его подходом к тому, чтобы помочь нам найти подходящий BMW для нас. Он был хорошо осведомлен, задавал нам вопросы, чтобы помочь сузить наш выбор, и был искренне заинтересован в том, чтобы найти для нас идеальный автомобиль в рамках нашего бюджета. Мы не нашли ни один из двух автомобилей в парке, который нам нужен, поэтому несколько дней спустя я вернулся и снова поговорил с Джоном и дал ему понять, что мы никуда не торопимся, и далее описал идеальный автомобиль для нас. и попросил его помнить о нас и протянуть руку помощи, когда появится машина, которая проверяет наши ящики. В ту же ночь нам позвонил Джон и сообщил, что в тот вечер приехала партия машин, и наша была на ней. Мы договорились, что завтра вечером приедем посмотреть машину, и в конце концов совершили покупку. Мы были обеспокоены некоторыми вещами, касающимися чистоты, и парой звонков, на которые Джон ответил, что не стоит беспокоиться, к тому времени, когда он проработает детали, он будет выглядеть совершенно новым. Он полностью справился с этим. После покупки мы провели время со Сьюзен, гением BMW, которая провела нас на каждом этапе работы автомобиля и обширной электроники. Она была чрезвычайно знающей, терпеливой и отлично ответила на наши вопросы. Я не могу сказать достаточно о нашем опыте в магазине BMW, и обязательно вернусь, если снова пойду за покупками. Хороший опыт!

Мы с женой только что купили наш второй BMW в магазине BMW. Крис Ликинс был нашим продавцом оба раза. В этот раз мы также посмотрели на Mercedes, Audi и Porsche. Я должен сказать, что Крис проделал фантастическую работу и облегчил нам задачу. Мы видели на стоянке машину 4-й серии, но у нее не было всех необходимых нам опций. Для Криса нет проблем. Он нашел в порту машину, которая имела именно те характеристики, которые нам были нужны, и доставил ее в течение недели. Крис всегда будет нашим помощником при покупке BMW. Отличная работа, Крис!

У нас был отличный опыт с Джулианом Ламбертом в снежную субботу. Мы с мужем отметили, что покупка машины была очень приятной. У нас есть потрясающий новый автомобиль, и мы с нетерпением ждем возможности владеть нашим первым BMW!

Дважды заходил, чтобы купить машину. Не сдвинется с места на цене или приличной торговле. Оставил мою инфу, если передумали. Пошел и купил ту же машину, за меньшую цену, но по более высокой цене у другого дилера BMW!

Абсолютно лучший опыт покупки автомобиля! Джереми был лучшим продавцом, с которым я когда-либо работал. Он слушал все, что я искал в машине, и нашел меня именно это, не пытаясь навязывать мне другие вещи, которых я не искал. Он нашел время, чтобы объяснить мне все функции и ответить на вопросы, когда мы их просматривали. Удовлетворение потребностей клиентов является для него приоритетом, и это видно.

Я приехал из другого города, поэтому большую часть покупки мне пришлось сделать по телефону. Джереми выполнил все, что обещал сделать, и у меня не было ощущения, что я должен «проверить» с ним, я знал, что это будет сделано. Сходи к Джереми за твоей следующей машиной! Вы не разочаруетесь!

Отличное место для OEM-запчастей BMW по разумным ценам.

Несколько месяцев назад я принес свой BMW 750LI 2013 года в магазин BMW. Связь полностью отсутствовала, так как на следующий день мне сказали, что моя машина готова к отправке. Когда я приехал забрать машину, казалось, никто не знал, что происходит. Наконец, примерно через 30 минут мне сказали, что им нужно еще провести диагностику, и что она будет готова на следующий день. Он не был готов еще несколько дней, и я узнал об этом только тогда, когда позвонил в службу, чтобы узнать, и мне сказали: «О да, кто-то должен был связаться с вами».

Перенесемся на несколько месяцев вперед, и я собираюсь обменять свою машину на покупку нового навигатора. Когда магазин BMW ввел сервис в Carfax, они выставили неверный пробег! Сейчас у моей машины 44 тысячи миль, а несколько месяцев назад они проехали 52 тысячи миль. Итак, теперь есть несоответствие одометра на carfax, и я смотрю на снижение стоимости моей машины в 10 000 долларов, не говоря уже о том, что дилер Lincoln отказывается (справедливо) брать машину с несоответствием одометра. Эти парни меня полностью облажали !!! Я жду ответа от дилера и обновлю этот обзор, когда / если я решу эту проблему.

Насколько я понимаю, Carfax может это исправить в течение нескольких месяцев. А пока я застрял с автомобилем, который должен был быть продан. Я поговорил с Ником, менеджером по обслуживанию, и он нашел ошибку. Он пояснил, что они ввели 52к вместо 42к. Он понятия не имеет, как это исправить, но планирует вернуться ко мне. Я буду обновлять по мере продвижения.

VIN: WBAYE8C55DD131821

Я ищу M3, и у них не было ни одного из них, по крайней мере, они утверждали. На вопрос, могу ли я провести тест-драйв M2, они сказали, исходя из дорожных условий, что это плохая идея для тест-драйва. Дороги в настоящее время сухие. Итак, теперь едем в BMW из Цинциннати для тест-драйва M3.

Так что позвольте мне потратить немного времени, чтобы искренне рассказать о Джее Софранеке и людях из Cincinnati Mini. Впервые я встретил Джея примерно в 2007 году, и я искал маленькую машину для своей жены, Джей был фантастическим человеком, он показал нам каждую машину на своем участке, прошел через каждую машину, в которую садился, и все машины, на которых он мог добраться. другие дилеры. Без всякого давления с целью закрыть сделку, он потратил большую часть дня на то, чтобы удовлетворить наши потребности. Я не покупал у него машину (хотел, но не в бюджете в то время). Он НИКОГДА не давил на нас. Во второй раз я увидел его ТРИ ГОДА спустя, и мы с женой почувствовали, что в наш бюджет входит обновление ее VW до Mini, которого мы действительно хотели. Джей снова провел большую часть пяти часов, позволяя нам ездить почти со всеми конфигурациями Mini на своем участке. В итоге мы остановились на Cooper S. Лучшая машина, которой я когда-либо владел, никогда не выходил из нее без улыбки на лице. После покупки в MINI всегда приятно, ведь они действительно знают, как правильно обращаться с покупателем. Так что недавно мне нужно было купить новый автомобиль для своего бизнеса. По прихоти я пошел к Джею в Mini, чтобы посмотреть, что у него может быть, пока он помогал некоторым другим клиентам, я нашел идеального подержанного земляка. Я сказал Джею, что хочу купить его, не нужно тест-драйв. Автомобиль еще не проходил техосмотр, поэтому он не смог доставить машину в тот день. Я договорился о встрече на несколько дней спустя, и, как всегда, команда Cincinnati mini приготовила для меня все. Джей потратил пару часов на то, чтобы процесс доставки прошел гладко, и убедился, что моя жена (главный водитель этой машины) точно знала, как все работает, прежде чем мы уехали. Я с нетерпением жду своего первого служебного визита, чтобы насладиться их услугами. Джей Софранек - лучший автомобильный парень, с которым я когда-либо работал, и я уже планирую получить от него свою следующую машину.

Отличный сервис и отличный опыт работы с клиентами.
Я как раз спрашивал и закончил на новой машине.

Потрясающие впечатления от магазина BMW. Тим и персонал были очень любезны. Самая легкая и беспроблемная покупка машины, которую я когда-либо делал.

Хороший выбор. Хотя, как пурист, меня не совсем устраивает новый стиль 7-й серии. Я думаю, что E38 была последней из красивой и «стильной BMW» 7 серии. Эпоха Криса Бэнгла сделала передние части BMW и GM Pontiac почти клонами друг друга. Единственное, что спасает благодать, быть Понтиаком - теперь в учебниках истории. Новые 4-я и 6-я серии, особенно 4-дверная 6-я серия, дают представление о том, какой могла бы быть 7-я. Это всего лишь мое мнение, а не Евангелие. Я просто помню, когда у тебя в багажнике лежал хороший набор инструментов и полноразмерная запаска. Теперь это буксирный крюк и банка Fix a Flat. Может быть, рядом будут все запущенные квартиры. Механик Теневого Дерева идет по пути До До. Только мои 10 центов. ... (Я учел инфляцию). Также я думаю, что воскресенье - прекрасное время для «визуальных» покупок автомобилей. Никакого давления со стороны продаж. И на этом я прошу вас всех умереть. Ой, погоди! Где мои манеры. Магазин BMW больше не продает Peugeot .... (есть ли у кого-нибудь?) .... Так что касается британцев. .. (Мини) ... "Cheers" и / или und Deutschesland ... "Guten Tag und aufweidershen". (Лучшим решением было 2 года изучения немецкого языка в старшей школе .... потом прожить там 3,5 года). Хорошо, я чувствую трость вокруг моей талии, которая уводит меня со сцены.

Если вы ищете настоящую и хорошо осведомленную команду продаж, магазин BMW - это то, что вам нужно. Мы с мужем арендовали автомобиль и купили 3 автомобиля в этом месте, и это единственное место, куда мы пойдем дальше! Здесь нет давления, и вы можете сказать, что персонал действительно поддерживает свой продукт. Меня любезно встретил и отнеслись ко мне как к семье Ник Норман, консультант по работе с клиентами, который провел меня через все и ответил на все вопросы, которые я мог представить ему. Менеджер по продажам Марк Харлесс каждый раз следил за тем, чтобы я был доволен на 100%, и старался изо всех сил делать мои визиты незабываемыми. Даже когда я подписывал документы в финансовом офисе, Конор О'Сомачейн успокоил меня и перечислил все варианты, которые были в моем распоряжении.
Команда магазина BMW теперь для нас больше похожа на семью ... Я не мог представить себе покупку машины где-нибудь еще!

Плата за диагностику севернее 130,00 долларов смешна.

Отличный сервис, индивидуальный и тщательный. Кроме того, их зал ожидания - лучший. Я не могу отказать кофеваркам ручной работы.

Сдал машину в сервис и обнаружил пропажу вещей из машины - обветшалые помещения, пластиковый ящик. Не рекомендую

В целом это был комфортный опыт. Тим Моррисон был чрезвычайно полезным, и с ним было легко работать, он постоянно следил за нами и давал нам все, что мы хотели. Автосалон был чистым и приятным. В общем отличное место для отличной машины!

Отличные впечатления от покупок в магазине BMW. Никакого давления и желания работать со мной. Ник был потрясающим.

Мы смотрели на подержанный 540 и увидели в выставочном зале новый 540i x-drive M Package 2017 года выпуска. Тим начал показывать нам с женой машину, и она продалась сама. (Очевидно, это BMW, хотя Тим помог с большим количеством информации о новой технологии, у нас уже есть 528i 2008 года выпуска)
Тим Моррисон провел нас через процесс продажи и был очень хорошо осведомлен об автомобиле и его характеристиках. Думаю, я нашел хорошего продавца на всю жизнь.
Нас встретили у двери и помогли, как только мы появились, очень удобно, без давления, а Тим очень симпатичный парень, поэтому он хорошо вписывается в бренд.
В целом отличный опыт. Обязательно воспользуюсь ими снова !!!

Мы купили CPO X3 в магазине BMW, недавно получили отличный опыт. Я не был там с момента переделки, и новая установка великолепна и удобна. Обслуживание, которое мы получили от продавца Джона Бима и финансиста Джемара Дюбоза, было исключительным. Нет перепродажи! Фактически г-н Дюбоз фактически предложил нам НЕ получать дополнительную гарантию, основываясь на наших минимальных привычках вождения. Абсолютно приятно иметь дело с этой командой!

Отличный сервис в сервисной службе. Хорошие люди повсюду. Одно из тех мест, где вы получаете то, за что платите.

Покупал BMW в магазине BMW с 1985 года. Замечательные люди, с которыми можно было работать всю жизнь.

Нам потребовалось продлить существующий договор аренды из-за того, что мы находились за городом, когда срок существующего договора аренды истек. Рик Корески оказал большую помощь в настройке нашего двухмесячного продления, и когда мы действительно взяли в аренду наш новый BMW Ric, Пол Коллек, Кейтлин Линнеманн, Сьюзан Уорд и Конор О'Сомачейн работали с нами над прекращением существующего договора аренды, объяснили особенности аренды. новая машина, и мы хотели получить машину и договор аренды. Все они были очень эффективными и представительными, и хотя покупка или аренда машины не всегда было увлекательным занятием, их отношение и готовность помочь сделали процесс почти приятным.

Отличная группа для работы. Пол был выдающимся и очень знающим. Позаботился о моих потребностях. Честные и откровенные люди.

Миссис Л. Смит из Indian Hill приобрела подержанный и сертифицированный BMW 750LI Xdrive, не может придумать лучшей компании для покупки и владения BMW бок о бок, чем магазин BMW, желаю вам всего наилучшего. Продажи запчастей и обслуживания были 5 звезд, пока не пошел торговать этим автомобилем, который был переоценен 10 000. Они хотят, чтобы я потерял 10 000 и заплатил полную розничную цену за тот, который я хотел, чтобы я мог снова потерять 10 000, извините, нет, спасибо, в следующий раз я возьму в аренду даже один новый менеджер по машине сказал, что меня убрали

Я обслуживаю здесь свою машину с 2007 года и всегда получаю первоклассный сервис и профессиональную подготовку. Мой советник по обслуживанию Джо самый лучший - он всегда информативен, добр и очень полезен. Настоятельно рекомендую!

Джулиан отличался потрясающими знаниями и профессионализмом. По мере возможности буду рекомендовать Джулиану друзей и родственников.

Они относятся ко мне как к семье! Я каждый год покупаю здесь новую машину, и мне очень нравится здесь работать с персоналом! Ну и конечно машины классные! Я доверяю этому представительству свою жизнь и всегда был более чем готов помочь даже в самых незначительных проблемах!

Только что купил свою первую БМВ для жены. У нас был очень хороший опыт общения с Дином и всей командой. Обслуживание клиентов - их главный приоритет!

Я очень рекомендую Магазин BMW в Цинциннати. После исчерпывающих общенациональных поисков M3 с малым пробегом я купил его в этом представительстве. Это была междугородная транзакция (я живу в районе Чикаго), поэтому большинство контактов было по электронной почте и текстовым сообщениям с добродушным продавцом по имени Мэт Шварц. Мы договорились о выгодной цене, Мат отправил договор о покупке по электронной почте, а я организовал поездку в магазин. Сотрудник дилерского центра встретил меня в аэропорту и привез меня, чтобы встретить Мэтта и посмотреть машину. После быстрого обхода и тест-драйва я подписал бумаги, произвел оплату, получил сокращенный (по моей просьбе) брифинг по доставке и уехал - все в течение 90 минут после того, как ступил в автосалон. В общем, это одна из самых честных, плавных и быстрых транзакций по покупке автомобиля, которые у меня когда-либо были.

Была хорошая встреча для обслуживания.

Мне понравилась цитата, которую я получил на работу по лобовому стеклу, которая составляет «650 долларов», когда на лобовые стекла уходит от получаса до часа, чтобы вставить? Вернул его на работу и посмеялся с коллегами над диковинностью всего этого.

Последние механики BMW стоили 85 долларов в час, когда я взял свою машину. Довольно хорошая попытка дополнить прибыль, когда они поняли, что это страховые деньги.

Всегда приятно обслуживать мою машину в магазине BMW. Они вежливы, оперативны, очень профессиональны и эффективны.

Работа с Тимом Моррисоном была потрясающим опытом. Он действительно нашел время. Я без колебаний поработаю с ним снова.

Замечательный сервис. Продавец, финансовый сотрудник, рабочий - все сделали все возможное, чтобы помочь с продажей. Определенно рекомендую их всем, кто ищет Mini или BMW.

Моя третья покупка BMW в магазине BMW! процесс всегда гладкий, ненавязчивый и приятный, как и обслуживание после покупки. Мэт, Пол, Марк, Сьюзен, Рик, Джемар, Кэссиди, вся команда всегда приятны, профессиональны, готовы помочь. Спасибо! Эрик

Тим и сотрудники магазина BMW отлично работают и сделали весь процесс продаж простым и плавным.

Все были замечательные, очень профессиональные. Это было похоже на любой другой дилерский центр, в котором я был. Спроси коврик

От начала до конца Брайан, Рик, Коннор и вся команда в магазине BMW сделали нашу новую машину замечательной! Это идеальное место, чтобы купить проектор! Спасибо!

Взял в аренду новый Мини. Процесс был легким, а персонал - отличным.

Крис Ликинс был лучшим, что случилось с нами с тех пор, как мы переехали в Цинциннати! От покупки машины, регулярных осмотров до необходимого ремонта нашего X5. Он по-прежнему предоставляет нам лучший в своем классе сервис, чрезвычайно хорошо осведомлен и имеет почти заразительную страсть к тому, что он продает. Спасибо за этот поистине первоклассный опыт, Крис! Кстати Тим Габбард и Крис - потрясающая команда :-)

Крис Лайкинс и сотрудники магазина BMW всегда делают процесс продажи приятным и простым. При моей последней покупке он нашел именно ту машину, которую я хотел, и смог получить ее в течение нескольких дней. Они легко заставили цифры работать для моих конкретных нужд.

Отличный сервис. Мой консультант по обслуживанию Кэссиди всегда ставит клиента на первое место благодаря отличному общению и отзывчивости.

Только что купил 335I xdrive 2010 года, и John Beam был замечательным. Каждый раз, когда я хожу в BMW STORE, я получаю отличное обслуживание, и это был лучший опыт, который я когда-либо испытывал. Я обязательно вернусь, чтобы купить свой следующий BMW.

Я был клиентом магазина BMW более двадцати лет и всегда получал превосходное обслуживание от отделов продаж и обслуживания.

Я за свою жизнь приобрел множество автомобилей почти всех марок и никогда не уходил от этого опыта, чувствуя себя хорошо. Все изменилось, когда я решил попробовать BMW. Мэт, продавец, был знающим, терпеливым и спокойным. Джемар провел меня через финансирование без сюрпризов, скрытых затрат или недоразумений. Когда я взял машину, она была детализирована и украшена большим бантом. Пришлось сделать фото! Наконец-то я получил опыт покупки машины, о котором всегда мечтал. Спасибо магазину BMW.

Это был мой второй автомобиль, купленный Полом и 3-м BMW в этом представительстве после переезда в Цинциннати. Процесс обсуждения и продаж с Полом был очень прозрачным, без давления, и я нашел Пола очень полезным. Все было приятно и оперативно, на все мои вопросы до, во время и после продажи быстро ответили. Даже получение автомобиля прошло очень хорошо, мне вообще не нужно было «ждать». Сьюзан отлично познакомила меня с особенностями новой машины.

В общем, 5-звездочный опыт, я бы купил здесь снова и очень рекомендую попробовать команду в магазине BMW.
Muir

Красивый автосалон! Очень удобный опыт покупки без давления. Мэт Шварц ответил на мои вопросы и оперативно позаботился обо всех деталях продаж. Он также проследил за мной, чтобы убедиться, что мне нравится моя машина.

Пол из отдела продаж недавно помог мне получить машину моей мечты. Я приехал из другого города, и он упростил весь процесс. Я бы порекомендовал любому позвонить и спросить его, интересует ли вас новый или подержанный автомобиль. Благодарность!

Персонал по запчастям был очень осведомленным и услужливым.

Пол отлично поработал с нами по выбору автомобиля, а затем сделал процесс продажи безболезненным. Гематома также выдалась благодаря тому, что весь процесс финансирования был легким и безболезненным. Мы будем приезжать сюда для всех наших сделок с BMW. Спасибо команде BMW Store.

У нас был отличный опыт работы с командой BMW! Том и Мэтт очень помогли в объяснении различных компонентов каждого автомобиля и помогли найти тот, который лучше всего подходит для нас. В коллективе царит профессиональная, дружелюбная и комфортная атмосфера. Я очень рекомендую!

Они действительно работают на вас! И работа делается правильно.

Было ужасно мило с их стороны рассказать мне о «незначительной» аварии, которая произошла с X5 2016 года ПОСЛЕ того, как я подписал контракт о покупке внедорожника. В результате небольшой аварии вся передняя часть автомобиля была сорвана! Через дверь со стороны водителя происходит утечка воздуха на скорости выше 50 миль в час. И они так и не обнаружили взлом пассажирской двери, в которой отсутствовала краска, внутри дверного заедания и повреждения уплотнителей (моя вина, что я этого не видел, но все же). Затем, в довершение всего, они отправили меня с одним ключом ... год спустя, все еще борясь за один недостающий ключ. Хватит ... поэтому я пишу это.

Мой опыт работы с BMW Store был очень положительным, я без колебаний совершил бы покупку в нем снова. Мой продавец Джон Бим смог приехать в свой выходной, чтобы доставить мою машину, он также был достаточно любезен, чтобы забрать меня в аэропорту, когда я прилетал из Миссури.
Я буду уточнять у них, когда буду искать новый подержанный BMW или Mini Cooper.
Спасибо всей команде магазина BMW!

Купил «сертифицированный BMW» в этом магазине, с расширенной гарантией, и все услуги выполнялись здесь в течение нескольких месяцев. Я попытался привезти свою машину для другого приложения, но ждал примерно 3 недели. Я поехал на машине в BMW Cincinnati North. Этот магазин сообщил мне, что одно из моих колес было сварным. Они сказали, что BMW никогда этого не сделает. Я спросил об этом в магазине BMW, и они обвинили меня в сварке собственного колеса. После запроса конкретных документов для продолжения юридических действий менеджер сказал, что им «надлежит» заменить колесо. В высшей степени неэтичные меры по снижению затрат, позволяющие просто улучшить их чистую прибыль. Продайте сертифицированный автомобиль по более высокой цене, а затем передайте заказчику любые недостатки, на которые не распространяется гарантия. Покупатель, будь осторожен.

Мы с мужем недавно купили новый 340xi. Крис Ликинс терпеливо провел моего мужа на 4 тест-драйвах, и мы остановились на покупке недавно переработанного I-6 с двойным турбонаддувом. Он наслаждается этим каждый день. Спасибо!

Какой действительно отличный опыт. Тим проделал большую работу, задав правильные вопросы и расставив приоритеты по времени, чтобы весь процесс от первоначального запроса до покупки был информативным и простым. Действительно доволен машиной и сделкой, которую мы смогли заключить. Кроме того, после продажи поддержка и обслуживание продолжают оставаться на высшем уровне. Спасибо.

Один из худших переживаний, которые у меня когда-либо были, парень (Андре) сказал мне, поскольку моя машина была более старой модели, он не хотел чинить мою машину. Просто заставил меня почувствовать себя гражданином низкого класса. Это все еще BMW, и я забочусь о своей машине.

Персонал отдела продаж и обслуживания - лучший, спасибо за отличное обслуживание клиентов!

Исключительный сервис и квалифицированный персонал. Весь опыт был замечательным.

Тим Моррисон был выдающимся, очень профессиональным и упростил мою покупку!

Очень рекомендую отличный сервис. Там новый модернизированный дилерский центр намного лучше.

После нескольких месяцев поиска F15 X5 MSport с особым дизайном интерьера и списком опций (и бюджетом) я просто не мог найти что-либо в Интернете в радиусе 500+ миль. Мой сосед связал меня с Крисом Ликинсом в магазине BMW, и через 3 дня мы нашли мой X5; Я не мог в это поверить! С Крисом было здорово работать - очень дружелюбно, тщательно и прозрачно. Крис четко знает BMW. Для меня это было большой покупкой (и, честно говоря, немного пугающей), но Крису удалось сохранить все впечатления одновременно захватывающими и расслабляющими. Я не мог и просить больше. Моя жена будет искать новую машину в следующем году или около того, и мы твердо намерены снова работать с Крисом и магазином BMW. Спасибо!

Группа людей 1-го класса - очень представительная. Мы купили машину, которая раньше была бесплатной. Джулиан хорошо осведомлен, и его дружелюбие заразительно. Коммуникатор тоже хороший. Джемар из финансового отдела был полезен - даже забавен. В целом, у нас был взрыв. Разве покупка машины не должна приносить удовольствие?

Первый покупатель / владелец BMW. Скептично входил, но вся команда магазина BMW изо всех сил старалась сделать это незабываемым событием и гарантировать, что результат меня удовлетворит. Брайан ДиПауло заставил меня поверить! Я вернусь!

Еще один отличный опыт в магазине BMW. Мы обслуживаем там наши машины годами и ни разу не разочаровались. Недавно у них не было той машины, которую мы хотели, однако Дин Стейтс нашел ее, быстро доставил и обработал нашу покупку безупречно и профессионально. Спасибо всему коллективу за хорошо проделанную работу!

Супер милые люди, они помогли нам со всем, что нам нужно. Я купил там подержанную машину и более чем доволен новой машиной.
Обращайтесь к ним не сомневайтесь, они профессионалы!

Отличный сервис благодаря моему человеку Родни ... хороший приятель по работе ... я

Это худший дилер, я мог бы дать ноль, не ходите туда, я думаю, продавцы смотрят, как вы выглядите, и выбирают, с кем работать или нет, и там менеджер по продажам прикрывается, говоря, что у него назначена встреча с покупателем час назад, так что это не повод специально платить наличными, тогда пусть ваш продавец заработает вам деньги и купит машину.

Мы приобрели 3 машины через Джулиана и очень его рекомендуем. Мы почувствовали, что он нам поможет, прислушались к нашему списку «Я хочу» и нашему бюджету! Он доставил, и мы очень счастливы. Попросите Джулиана, когда в следующий раз будете делать покупки в магазине BMW на Стюарт-роуд.

Отличное обслуживание клиентов, они заставляют вас чувствовать себя важным !!!

Крис был очень профессионален и откликался на наши запросы на протяжении всего процесса выбора автомобиля. Мы чувствовали, что он старался изо всех сил помочь нам, и никоим образом не заставлял нас принимать решение. У нас был выдающийся опыт, и мы очень рекомендуем Криса.