2020-5-1 20:04:37
Худшая компания по управлению недвижимостью, с кот...
Худшая компания по управлению недвижимостью, с которой я когда-либо имел дело. Если вы хотите увидеть некомпетентность и кто-то заберет ваши деньги, просто арендуйте у Chang Group. Я никогда не писал плохих отзывов в Google. Тем не менее, после моего опыта работы с The Chang Group, также известной как Precision Property Management Services, мне пришлось написать этот отзыв, чтобы предупредить других арендаторов.
Прежде всего ... когда я вернул ключи, я спросил управляющего, сколько времени потребуется, чтобы получить обратно залог. Она говорит, пару недель. Это была ложь. Вместо этого сначала они отправляют претензию, чтобы показать вам, что они собираются взять с вашего депозита. Затем вы должны отправить это требование обратно. Сообщила ли она об этом процессе, когда я спросил ее о залоге? Нет, думаю, она думала, что это недостаточно важно, чтобы упоминать.
Во-вторых, мой контрольный список обхода, когда я переехал, записал так много поломок, что мне трудно поверить, что они действительно работали над домом за несколько недель до того, как я смог переехать. Затем им потребовалось несколько месяцев, чтобы исправить только половину что было сломано при въезде. Я наконец решил перестать их беспокоить, так как обслуживающий персонал все время забывает все исправить каждый раз, когда он там. Большая ошибка! При выезде они пытаются взять с меня 16 долларов за сломанную панель переключателя света, которая была у меня в контрольном списке ... то есть она была сломана, когда я переехал. Я предполагаю, что никто даже не смотрит на дурацкий контрольный список, когда вы съехать так в чем смысл? После повторных писем наконец-то снимают небольшую зарядку. Затем они взимают с меня 55 долларов за замену дверных замков в 2-х спальнях. Прежде всего, это была модернизация дома, которую я сделал сам, но теперь они хотят взимать с меня плату за модернизацию дома. Во-вторых, ремонтнику требуется 10 минут, чтобы заменить 2 стандартных дверных замка в спальне. Таким образом, они должны платить 300 долларов в час за труд.
Я пытался спросить управляющего, как они берут такую плату за труд, но она даже не ответила на мое электронное письмо. Они держат мой залог в размере 1300 долларов, но не могут отвечать на мои электронные письма. Я наконец звоню, чтобы узнать, что происходит, но они не могут сказать мне, кто является владельцем. Они продолжают задавать мне такие вопросы, как мое имя, но не могут назвать имя своего босса. Это было похоже на то, что я разговаривал с командой котельной с Уолл-стрит, которая высасывает пенсионные счета людей.
Наконец, я даю им свой новый адрес, когда возвращаю ключи, и они отправляют всю информацию на другой адрес пересылки, который я указал за несколько месяцев до выезда. Менеджер по бухгалтерии сказал мне, что мы отправляем только по адресам, которые у нас есть в письменной форме. Так что, если вы напишете свой адрес пересылки и передадите его им лично, они должны просто выбросить эти вещи, ха. Такие некомпетентные и непрофессиональные, я действительно не знаю, как они до сих пор в бизнесе. У них есть один специалист по обслуживанию около 200 объектов недвижимости, поэтому, если вы когда-нибудь захотите что-то починить, надеюсь, вы не против подождать 3 месяца. Если вы посмотрите все остальные обзоры, то увидите, что не только я сталкиваюсь с такими проблемами.
Переведено