The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa Обзор

Отзывы 655
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 655 Страница 2 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-11-2 0:33:20

Мы останавливались здесь на праздновании 50-летия ...

Мы останавливались здесь на праздновании 50-летия наших друзей, так как мы хотели чего-то действительно хорошего. Прежде всего, отличное лобби и очень дружелюбный персонал. Но номера выходят за рамки устаревших и старых. Наша кровать скрипела каждый раз, когда вы двигались, поэтому я не спал, так как я чутко сплю. Телевизор не работал, мы обнаружили огромного таракана в нашей комнате, были эти маленькие жуки, около 50 из них за пределами комнат, о которых, казалось, никто не заботился.
Я имею в виду, что если вы собираетесь брать 600 долларов плюс ночь и считаете себя пятизвездочным отелем, обновите свою собственность и содержите ее в чистоте.
Невероятно разочарован, потому что я мог бы остановиться в Marriott или Westin за полцены.

Переведено
S
2020-11-1 8:28:50

Я люблю останавливаться в этом отеле! Я недавно ос...

Я люблю останавливаться в этом отеле! Я недавно останавливался в Fairmont Sonoma Mission Inn, и мое пребывание, как всегда, было исключительным. Из-за ремонта номера мой номер был улучшен. У меня был большой красивый номер с прекрасным видом на территорию. Весь персонал был очень добрым и услужливым. Я заказал обслуживание номеров на завтрак, и это было вкусно! Я очень рекомендую этот отель для вашего следующего отпуска!

Переведено
J
2020-10-24 23:34:05

Хорошее место. Регистрация была немного напряженно...

Хорошее место. Регистрация была немного напряженной, так как мы появились в 17:00, а наш номер еще не был готов. Пришлось ждать полчаса в холле в масках. Не самый веселый способ начать день святого Валентина!

Переведено
M
2020-10-24 1:50:22

Хороший исторический отель со спа и другими удобст...

Хороший исторический отель со спа и другими удобствами для отдыха. Если вы ищете современные удобства, пожалуйста, попросите вас забронировать новые блоки. В отеле есть потрясающая коллекция вин.

Переведено
C
2020-10-21 5:51:46

Давайте не будем говорить о том, что это, на мой в...

Давайте не будем говорить о том, что это, на мой взгляд, мотель с завышенной ценой и убогими устаревшими номерами. На сайте нет информации о том, что он подходит для домашних животных. Собаки ВЕЗДЕ. У меня аллергия на собак, глаза горят и чешутся, и моя аллергия сходит с ума. ОНИ РАЗРЕШАЮТ СОБАК В НОМЕРАХ ОТЕЛЯ. Собаки дерутся в холле. Единственное место, где я не видел собак, - это бассейн. Лучшее в этом отеле было то, что они позволили нам выехать после 1 ночи, а не 2, чтобы уехать. Глядя на светлую сторону, я полагаю, что это, наверное, самый модный питомник в Сономе.

Переведено
A
2020-10-20 11:22:31

красивое место, удобная кровать и комнаты. был зде...

красивое место, удобная кровать и комнаты. был здесь на корпоративном мероприятии, отлично сработал в той ситуации. питание и сопутствующие услуги были превосходными.

Переведено
A
2020-10-19 17:57:07

Это было наше второе пребывание в Fairmont Sonoma ...

Это было наше второе пребывание в Fairmont Sonoma Mission Inn, и с каждым разом он становится все лучше и лучше! Супер чистый, тихий и спрятанный в самом центре Сономы. Прекрасный завтрак и винный бар на месте. Настоятельно рекомендую остановиться в этом районе для посещения!

Переведено
R
2020-10-19 5:56:21

Я остался на одну ночь, но не хотел уезжать! Терри...

Я остался на одну ночь, но не хотел уезжать! Территория находится в исключительно хорошем состоянии, что создает ощущение идеальной сельской местности Сономы. Персонал без исключения хорошо образован в этом районе и обслуживает высочайший уровень. Генеральный менеджер Эдвард был очень любезен при регистрации, а Кэтлин упростила возможность получить некоторые дополнительные услуги в номере, которые сделали мое пребывание достойным посещения. Отель также предлагает бесплатный прокат автомобилей, который доставит вас прямо на площадь Сонома. Я очень рекомендую вам забронировать и остановиться в Fairmont Mission Inn!

Переведено
A
2020-10-18 5:28:05

Что касается цены, то удивительно, чего не хватает...

Что касается цены, то удивительно, чего не хватает в этом отеле. Пустой мини-бар, паршивые подушки, вода в номере не работает, телевизор не работает и т. Д. Однозначно, и готово. А толстая женщина работает хозяйкой в ​​ресторане! ужасно для отеля такого типа!

Переведено
C
2020-10-17 15:41:55

Первый полный день, и мы очень впечатлены, даже не...

Первый полный день, и мы очень впечатлены, даже несмотря на введенные ограничения COVID красного уровня. Персонал отеля был абсолютно НЕВЕРОЯТНЫМ. Все такие теплые, приветливые и хотят помочь. Мы дважды заказывали обслуживание номеров, и оба раза оно было доставлено в течение 15 минут после заказа .... У меня никогда не было такой быстрой доставки в номер, так что это огромный плюс. Сама комната, кажется, была недавно отремонтирована, и ремонт ванной комнаты особенно хорош. Единственные проблемы, с которыми я столкнулся до сих пор, - это проходы, затопленные большими бассейнами со стоячей водой из-за дождя, и то, что кажется довольно серьезным повреждением водой одной из стен в ванной.

Переведено
M
2020-10-16 15:59:26

Это потрясающее место !! Мы с женой останавливалис...

Это потрясающее место !! Мы с женой останавливались в Fairmont Sonoma Mission Inn во время рабочей поездки, и это были самые расслабляющие выходные в нашей жизни. От регистрации до отъезда обслуживание было исключительным. Они делают все так просто.
Спа - это такое удовольствие. Мы провели там целый день. Массаж, кабина, минеральные бассейны и т. Д. Все впечатления просто невероятные.
Мы обедали в Санте на завтрак и ужин. Краб Бенедикт потрясающий! Сверху крабов. Ужин в день рождения моей жены был замечательным. Мы сидели во внутреннем дворике и наслаждались отличной едой. Все 4 курса были захватывающими.
Мы просто любим это место и не можем дождаться, когда вернемся сюда!

Спасибо команде Fairmont Sonoma !!

Переведено
J
2020-10-16 3:30:18

Отличный зал, дегустация вина и сыра для нашей гру...

Отличный зал, дегустация вина и сыра для нашей группы у костра, а затем отличный ужин с отличным обслуживанием для нашей группы из девяти человек в частной столовой. Потом завтрак. Мы вчетвером заказали вместе. Две порции вышли в хорошем состоянии, вторые две прибыли через 20 минут после первой (яичница с приправой). Наши тосты и английский маффин прибывают через десять минут после омлета. Fairmont - тебе нужно приготовить завтрак.

Переведено
J
2020-10-16 0:38:37

Мне нравится спа, но кровати не были очень удобным...

Мне нравится спа, но кровати не были очень удобными, но и не ужасными. Обычно меня разочаровывает еда в номер. Но я определенно рекомендую его всем для спа. Если вы хотите быстро перекусить дешево, отправляйтесь в Hacienda и купите начо.

Переведено
P
2020-10-15 1:19:55

Отличный сервис, удобное расположение и превосходн...

Отличный сервис, удобное расположение и превосходные номера. Я прекрасно провел время со своей семьей. Дегустация вин была хорошей, и еда была очень хорошей.

Переведено
L
2020-10-14 13:24:04

Это был один из худших переживаний, которые у меня...

Это был один из худших переживаний, которые у меня были за 30 лет путешествий по миру.

Факты: они не знали, была ли наша комната готова к 17:00 по прибытии.
Телефон не работал - ремонт был быстрым и дружелюбным, чтобы исправить это.
Душ не работал. Это неприемлемо. Техническое обслуживание не сможет исправить это «позже».
Если парковка заполнена, услуга парковщика стоит 35 долларов. Неприемлемый. Их стоянка небольшая. Супер маленький по количеству комнат в этом месте.
Интернет стоит 15 долларов в день. Шутки в сторону? Во всех остальных отелях есть бесплатный Wi-Fi. В наши дни лучше включить Интернет. Это как телефон в комнате сейчас - не такое удобство, как в 80-х или 90-х.
Менеджер имел дело с одним гостем, который испортил свое бронирование, когда мы приехали, и с другим гостем, когда мы выехали в то утро, так как мне действительно нужен рабочий душ по цене их номеров.
Стойка регистрации не взяла 20% скидку на нашу еду, как предполагалось.
Узнав обо всех наших проблемах, менеджер ничего не оплатил из нашего счета.

Наблюдения: Это дешевое место. Они завышают плату за все, что могут, а у обслуживающего персонала нет абсолютно никакого понятия об обслуживании клиентов или возврате гостевой ценности.

Благодарности: обслуживающий персонал припарковал машину бесплатно, так как стоянка была заполнена. Это потребовало некоторого разговора с обслуживающим персоналом, чтобы это произошло.

Телефонист был отличным - дружелюбным, быстрым, услужливым.

Бармен был отличным - дружелюбным, быстрым и услужливым.

Менеджер согласился не взимать с нас плату за оставшуюся часть пребывания, когда мы выехали раньше из-за условий - хотя я бы отказался от сборов сс, если бы они это сделали.

Здание великолепно и определенно оформлено в стиле миссий SoCal начала 1900-х годов с современными удобствами (когда они работают).

Я бы не рекомендовал это место тем, кто не желает отказываться от лишних денег (то есть денег, с которыми они не знают, что делать).

Переведено
A
2020-10-12 17:33:42

Был на девичнике друга в отеле Fairmont Sonoma Mis...

Был на девичнике друга в отеле Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa. Фантастическое время и фантастический сервис. Спа-услуги и удобства с гидромассажными ваннами, холодными ваннами, парными, сауной и т. Д. Были превосходными, а также открытый Подробнее

Переведено
X
2020-10-12 11:20:20

Мне очень понравилось мое пребывание. Персонал отн...

Мне очень понравилось мое пребывание. Персонал отнесся к нам с такой добротой и изо всех сил старался показать моей жене особое отношение к ее дню рождения. Римский ритуал баш того стоит. Мы не планировали день, чтобы просто потусоваться на курорте, но мы, безусловно, должны были это сделать.

Переведено
G
2020-10-11 8:26:42

Начнем с горячих источников, которые на самом деле...

Начнем с горячих источников, которые на самом деле представляют собой гидромассажную ванну, которая закрывается в 18:00.

Они также потеряли мою сумку и предложили бесплатную бутылку вина в качестве мирного предложения. Это было хорошо, но, учитывая, сколько они берут за ночлег, они действительно должны делать больше.

Не пользуйтесь услугами парковщика не только из-за того, что ваша сумка может быть потеряна, но и потому, что парковку довольно легко найти.

Отель пытается быть лучшим отелем, но терпит неудачу, но у вас нет проблем с зарядкой, как у вас.

Переведено
J
2020-10-11 4:20:11

Отличные номера и отличная еда. Завтрак был на выс...

Отличные номера и отличная еда. Завтрак был на высоте, а ужин у костра был прекрасен. Обслуживание было привлекательным, но не властным. Обязательно скоро вернусь !!

Переведено
K
2020-10-10 2:29:34

Помимо красивой обстановки в отеле, я считаю, что ...

Помимо красивой обстановки в отеле, я считаю, что то, что делает этот отель отличным, - это уровень обслуживания со стороны сотрудников. Престижность тому, кто проводит обучение на территории. Особо хочу отметить Майка из Санте и Питера из Спа.

В Санте на завтрак Майк позаботился о том, чтобы все, что касалось нашей еды, было нам по вкусу, и, узнав немного о нас и наших планах на день, он решил создать для нас небольшой пакет услуг с чипсами и фруктами, которые можно взять с собой. игра гигантов! Мы были потрясены этим маленьким жестом, который действительно сделал наш день. Помимо обслуживания, банановый хлеб в Sante такой восхитительный, что его нужно обязательно заказать. Я уже люблю банановый хлеб, но этот банановый хлеб в сочетании с домашним арахисовым маслом эспрессо был лучшим, что я когда-либо ел в своей жизни.

Кроме того, Питер в Спа - отличный пример опережающего обслуживания. Я говорил со своим партнером о посещении фитнес-центра и желании посетить спа. Питер подслушал это и подскочил, чтобы предложить свою помощь, чтобы все прошло гладко.

Учитывая эти два примера, я уверен, что вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Соному. Я вернусь.

Переведено
V
2020-10-9 23:45:03

Впервые на курорте. Особняк у консьержа Люпиты. Да...

Впервые на курорте. Особняк у консьержа Люпиты. Дама, которая зарегистрировала нас по прибытии, тоже была хорошей, а джентльмен, который принес наш багаж в наш номер, был профессионалом. Я не могу забыть джентльмена, который пришел в нашу комнату с вопросом, чтобы проверить камин для нас. Однако час вина / сыра оказался провальным. Сыр был дорогим ... да, мы заплатили за него, и парень, дегустирующий вино (хорошо, бесплатно), действительно не знал своего дела. Они должны быть более информированы о том, что они подают ... пары / сыр. Шаттл оставил нас, когда мы были зарегистрированы на встречу, поэтому мы поехали обедать. Обслуживание номеров было ужасным ... жареный сыр и томатный суп ... не делай этого! И салата не существует. Симпатичный отель и уборщицы были очень дружелюбны и полезны. Престижность им. В спа-салоне был хороший день. Но зачем спрашивать у меня информацию, если вы не отвечаете ни на что, что я написал? Но уход за лицом был приятным. Спасибо, Нэнси. Когда на таком курорте взимаются сумасшедшие курортные сборы и налоги плюс обязательные благодарности, да, ожидания уровня обслуживания должны быть на высоте. Мой звездный рейтинг основан только на моих комментариях выше.

Переведено
M
2020-10-8 18:49:53

Т

Переведено
M
2020-10-4 3:40:09

Красивый и исторический (около 1927 года), построе...

Красивый и исторический (около 1927 года), построенный после того, как оригинальный отель Boyes Hot Springs (около 1890-х годов) был разрушен пожаром в 1923 году. Построен в стиле, повторяющем миссии в Калифорнии. Коренные американцы веками использовали минеральные горячие источники.

Переведено
D
2020-10-3 9:55:18

Красивый отель, безупречный сервис, 5-звездочная е...

Красивый отель, безупречный сервис, 5-звездочная еда и расслабляющий спа-центр с отличным сервисом ... Что еще вам нужно? Как насчет близости к винодельням? У них это тоже есть! Моя компания выбрала это место для своего саммита филиала в этом году, и мы не разочарованы.

Переведено
D
2020-10-2 20:22:09

Пришел сюда на ужин и попробовал. Прекрасное обслу...

Пришел сюда на ужин и попробовал. Прекрасное обслуживание со стороны персонала, и они очень дружелюбны. Я сказал им, что у меня аллергия на молочные продукты, которые приготовил шеф-повар, и приготовил немного другие десерты.

Переведено
y
2020-10-2 13:07:56

Отличный сервис у главного входа. Бар у бассейна б...

Отличный сервис у главного входа. Бар у бассейна был слишком занят, чтобы сделать заказ. Нет свободных мест. Медленное обслуживание в лобби. Но отличное место, чтобы расслабиться и расслабиться.

Переведено
A
2020-10-1 14:58:42

Был там неделю на технической конференции. Персона...

Был там неделю на технической конференции. Персонал делал все возможное для каждого случая. Варианты еды были приличными. Хотя вино было очень дорогое. Мне понравилась дегустация вин каждый вечер!

Переведено
D
2020-9-28 1:38:55

Хорошее место по завышенной цене. Сервис здесь явл...

Хорошее место по завышенной цене. Сервис здесь является ярким моментом, прекрасный персонал повсюду, от стойки регистрации до ресторана и уборки. Номера нормальные, но не звездные. Будьте готовы заплатить минимум 30 долларов на человека за завтрак с чаевыми, ничего дешевле в меню. Место не дойти пешком, и близлежащий район не очень хороший. Я приехал на конференцию, так что было оплачено столько расходов, что я не могу прийти сюда на свои деньги.

Переведено
A
2020-9-27 9:06:04

Все очень дружелюбны! Мы остались ночевать и пошли...

Все очень дружелюбны! Мы остались ночевать и пошли в спа. Персонал спа был замечателен, и удобства прекрасны. В курортный сбор входит трансфер до площади, что потрясающе, так как там множество ресторанов и симпатичных магазинов, и вам не нужно беспокоиться о поиске парковки!

Переведено
m
2020-9-26 17:49:33

Хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться Со...

Хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться Сономой. Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Номера очень хорошо обставлены и неожиданно украшены. Рекомендую со следующей осторожностью ..
ОСТОРОЖНО скрытых комиссий! Нам предложили цену на три ночи, а затем с нас взяли еще 367 долларов в качестве курортного сбора. Поговорил с их биллинговой службой и не понял объяснения. В любом случае в электронном письме с подтверждением от отеля об этом не упоминается.

Переведено
A
2020-9-25 17:35:50

Красивое место, бассейны и услуги были отличными. ...

Красивое место, бассейны и услуги были отличными. Очень хорошее обслуживание клиентов, они позаботились обо всех проблемах быстро и к моему удовлетворению. Сады очень красивые, с фонтаном.

Переведено
K
2020-9-25 1:48:28

Я провел день в спа-салоне и наслаждался всеми удо...

Я провел день в спа-салоне и наслаждался всеми удобствами! Безусловно, лучший массаж, который я когда-либо делал от Адама. Еще у меня был педикюр с Родольфо. Помимо превосходного педикюра, который длился вечно, на что я совершенно не жалуюсь, с ним было очень приятно поговорить. Я также наслаждался восхитительным вегетарианским обертыванием между службами. Я очень рекомендую спа в Fairmont Sonoma! Какой чудесный день!

Переведено
D
2020-9-21 21:38:16

Изначально у нас был плохой опыт общения с консьер...

Изначально у нас был плохой опыт общения с консьержем по телефону, но как только мы справились с этим, мы смогли встретить замечательного представителя Fairmont, Сару О'Коннор, которая сделала наше пребывание того стоит. Мы находимся в Президентском клубе, поэтому по приезду нам сделали номер более высокой категории. Стоит камин и джакузи. Это был наш первый визит в винную страну, поэтому она посоветовала посетить множество замечательных виноделен и места, где можно поесть. Поскольку это была наша годовщина, у нее были две дюжины роз и бутылка местной Глории Феррер, ожидающие нашего прибытия, и она прислала нам другие угощения для нашего пребывания в течение недели. Она помогла нам записаться на приемы, которые трудно записать, например, сочетание еды и вина на винодельне Св. Франциска. Эти примеры лишь мельком покрывают ее отзывчивость и щедрость, которые она проявила к нам. Она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание на нашей десятилетней годовщине незабываемым. Fairmont превзошел Ritz и другие подобные отели.

Переведено
K
2020-9-19 19:13:56

Моему мужу и мне понравилось останавливаться в оте...

Моему мужу и мне понравилось останавливаться в отеле Sonoma Mission Inn во время недавней встречи канцлера UT. Мы просто хотели поблагодарить их сотрудников. Нас встретили прибытием шампанского. Когда Антуанетта, свадебный координатор гостиницы Sonoma Mission Inn, узнала, что мой муж простудился, она отправила нам в номер бесплатный поднос с фруктами и горячим чаем (доставленный Фредериком Эндрюсом). Это заставило моего мужа почувствовать себя намного лучше и укрепило его для игры позже в тот же день. Мы очень признательны Antoinette / Frederick и Sonoma Mission Inn за то, что сделали это для нас. И мы думали, что номер был прекрасным и довольно просторным.

Переведено
A
2020-9-19 1:32:12

Наше пребывание в Fairmont было идеальным от начал...

Наше пребывание в Fairmont было идеальным от начала до конца, и я не мог оценить их достаточно высоко. Наш номер был красивым, чистым и просторным. Бассейн был действительно красивым и открытым 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, как и тренажерный зал. Дегустация вин в холле каждый день была действительно приятной. Мы пошли в один из походов с гидом с Салли, и нам это очень понравилось - приятная утренняя зарядка в сочетании с фантастическими пейзажами и историей Сономы. Персонал был очень дружелюбным. Самый замечательный отдых!

Переведено
J
2020-9-19 0:17:46

Отличный отель и территория в Сономе. Нам понравил...

Отличный отель и территория в Сономе. Нам понравились наши просторные номера и безупречный сервис. Территория была в хорошем состоянии. Это место было центральным для наших поездок на дегустацию вин. Завтрак в ресторане всегда был приятным. Нам также понравились и оценили ежедневные дегустации местных вин в лобби. Нам не терпится вернуться.

Переведено
C
2020-9-18 4:11:38

Изначально мы забронировали четырехдневное пребыва...

Изначально мы забронировали четырехдневное пребывание, чтобы отпраздновать нашу 10-ю годовщину с приятным представителем по телефону. После этого наши просьбы поговорить с консьержем были встречены кем-то, кто знал о курорте меньше, чем мы. Мы позвонили в национальную службу поддержки клиентов Fairmont, и они встретили нас с Сарой, представителем службы поддержки на курорте. Она была нашим личным гидом по местным блюдам, бронированию мест в ресторанах, дегустациям вин и посещению спа-салона. Она все, что нужно консьержу, и даже больше.

Она поставила перед собой задачу сделать так, чтобы празднование нашего 10-летия было незабываемым. Нам понравились эксклюзивные дегустации в этом районе, где не было свободных мест (пока она не позвонила от нашего имени), бутылка вина по прибытии и несколько своевременных подарков во время нашего пребывания.

Сара в одиночку превратила наш опыт в такой, который позволил нам рассматривать отели Fairmont как наш любимый бренд класса люкс.

Переведено
J
2020-9-13 13:57:57

Прекрасно провели время на нашей вечеринке. Номер ...

Прекрасно провели время на нашей вечеринке. Номер был чистым и уютным. Улыбки приветствовали нас от камердинера во время регистрации до выезда. Бонус-сюрприз на стойке регистрации с шампанским для нас обоих действительно настроил наше пребывание. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Переведено
A
2020-9-13 8:20:50

Я присутствовал на мероприятии, и персонал отеля, ...

Я присутствовал на мероприятии, и персонал отеля, от камердинера до людей, устанавливающих номера, до администратора, был очень дружелюбным и профессиональным. Это прекрасное место с большим выбором залов, идеально подходящих для небольших и средних конференций.

Переведено
J
2020-9-12 9:23:15

Сервис отличный. Обстановка в отеле также была оче...

Сервис отличный. Обстановка в отеле также была очень приятной и гостеприимной. Единственная причина, по которой это не пятизвездочный отель, заключалась в том, что их номера довольно маленькие. В комнате, в которой мы были, едва поместилось что-либо, кроме кровати. Хотя ванная была хорошей, с хорошим душем.

Переведено
The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

4.5