The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa Обзор

Отзывы 655
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 655 Страница 3 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-9-10 23:12:17

В двух словах:

В двух словах:

-The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa - это роскошное место для проживания в Сономе.
-Как только вы зарегистрируетесь, вас встретят с улыбками и шампанским (это невозможно!).
-Все номера различаются в зависимости от того, что вы забронировали.
- В люксе, в котором я останавливался, был рабочий камин, бесплатная бутылка каберне совиньон, очень удобная кровать размера «king-size» и очень большая отдельная ванная комната.
-Также мне очень нравятся двойные двери, ведущие в небольшой дворик прямо за комнатой.
-Вся отель был очень тихим и чувствовал себя уединенным с уединением.
-Существует бесплатная ежедневная дегустация вин с 16:30 до 17:30 в лобби.
-Лобби очень большое, с множеством сидячих мест и развлекательными шашками.
-Есть бесплатный трансфер от отеля до площади Сонома Плаза, что очень удобно.
-Парковка довольно маленькая, так что вы можете в конечном итоге воспользоваться услугами парковщика 1-го класса.
-В ресторане, расположенном в помещении (Sante), подают фантастический поздний завтрак.

В целом, если вы хотите провести заслуженные выходные в Сономе, я бы посоветовал остановиться здесь, и вы не будете разочарованы!

Переведено
A
2020-9-10 12:19:52

Спокойный и безмятежный. Но я ставлю ему 5 из-за о...

Спокойный и безмятежный. Но я ставлю ему 5 из-за обслуживания клиентов. Все с того момента, как мы подъехали до отъезда, были такими добрыми и милыми
Мне очень понравился наш Mission Suite. Теперь это более старое место, но оно действительно хорошо сделано. Поздравления коллективу.

Переведено
S
2020-9-9 13:29:13

Люблю тусоваться в спа. Не могу разговаривать с но...

Люблю тусоваться в спа. Не могу разговаривать с номерами в отеле, так как я только что пришел за горячими источниками. Это было здорово. Это даже лучше в хорошую погоду, чтобы вам было удобно проводить время на улице. По выходным становится немного многолюдно. Я бы записал будний день.

Переведено
K
2020-9-7 23:01:19

Блаженства, тепла и улыбок и щенков! В винной стра...

Блаженства, тепла и улыбок и щенков! В винной стране вас никогда не встретят лучше! У вас будет только одно желание ... больше времени здесь. Исключительно. Если вы просто НЕ МОЖЕТЕ остаться, не проезжайте мимо этого места, не взяв бананового хлеба. Поверьте мне.

Переведено
S
2020-9-4 3:14:38

Обязательно посетите!

Обязательно посетите!

Место было абсолютно идеальным для завтрака. Качество еды было восхитительным, а обширное меню было всем, о чем мы могли мечтать. Мы определенно рекомендуем!

Переведено
A
2020-9-4 1:58:19

Как только мы вошли в спа-центр, я замечательно пр...

Как только мы вошли в спа-центр, я замечательно провел время. Массажист был замечательным, и обслуживающий персонал всегда был рядом, чтобы помочь. Стойка регистрации была местом стресса. Администратор говорила слишком быстро и не была самой дружелюбной. Я упомянул программу 10% соседей, которая рекламировалась в Интернете (подходящая в радиусе 50 миль). Мой друг, который регистрировался со мной из Новато, получил скидку без проблем (работая с другим администратором), но мне было отказано. Я живу в Напе. Это не имело для меня никакого смысла и приводило меня в плохое настроение. Пожалуйста, убедитесь, что у других нет той же проблемы, что и у меня в начале того, что должно быть расслабляющим - скидки должны иметь смысл, а к гостям следует относиться одинаково.

Переведено
L
2020-9-3 17:56:04

Самый разочаровывающий опыт в отеле, который у нас...

Самый разочаровывающий опыт в отеле, который у нас когда-либо был. Мы ожидаем большего от собственности Fairmont. Первоначально я написал резкий отзыв с одной звездой во время нашего пребывания, но с тех пор успокоился и решил добавить звезду персоналу, пытающемуся быть полезным. Это была ошибка за ошибкой, начиная с неправильного типа номера при регистрации, до грязного выдвижного дивана-кровати, оставшихся без ответа запросов, уборки пылесосом в 21:32 над нами и шумных гостей снаружи до сразу после 22:30. В этом районе слишком много удивительных конкурирующих объектов, чтобы SMI было так далеко от них.

Переведено
K
2020-9-3 5:50:36

Крайне разочарован - взял на свой день рождения бо...

Крайне разочарован - взял на свой день рождения большую компанию друзей в спа. С того момента, как мы приехали, обслуживание не соответствовало нашим ожиданиям: от отмены приема за 5 минут до лечения, без реального проживания, до еды и напитков, на обслуживание которых уходило очень много времени. Со всем этим можно было разобраться, но потом случилось нечто ужасное, и персонал очень плохо с этим справился.

Становилось прохладно, поэтому мы перешли в бассейны для ритуала купания. Группа нашей группы остановилась у открытой гидромассажной ванны перед тем, как войти, где мы обнаружили фекалии в нескольких местах возле джакузи. Мы сказали сотрудникам спа-салона, что сотрудники спа-салона назвали обслуживание. Больше ничего не было сделано, чтобы сразу извиниться за наши выводы.

Вскоре другой человек из группы обнаружил фекалии в основном бассейне для ритуалов купания. Затем, когда все присмотрелись поближе, мы поняли, что он прилип к стене ниже уровня воды и в канализации под моими ногами. Мы снова проинформировали персонал.

Только когда кто-то из нашей группы пошел поговорить с сотрудниками спа-салона, они предложили дневные абонементы, чтобы вернуться в другой день. Очевидно, мы не думали о возвращении.

Некоторое время спустя, когда группа собиралась покинуть помещение, был отправлен сотрудник, чтобы убедиться, что мы «счастливы» перед отъездом. Мы предложили им, по крайней мере, составить нашу еду и / или лечение. В тот день мы потратили там много денег и очень хотели забрать их обратно. Поговорив со своим боссом, девушка вернулась и предложила составить нашу еду.

Это была серьезная проблема с опасностью. Я была на шестом месяце беременности и теперь подвергалась воздействию человеческих фекалий вместе с девушками из моей группы и всеми посетителями, которые были в спа в тот день.

Один из членов моей группы перезвонил на следующий день только для того, чтобы узнать, что это человеческие фекалии у джакузи, а шоколад в бассейне для ритуала купания. Я думаю, мы все знаем разницу между ними. Я перезвонил на следующий день, чтобы обсудить эту ситуацию с менеджером спа, и она НИКОГДА не перезвонила мне. Грубо мягко говоря.

Я живу в Сономе и не вернусь в Fairmont, и никому еще не предлагаю это сделать. Я также считаю, что Fairmont несет ответственность за: а) проинформировать всех, кто подвергся воздействию, и б) согласовать лечение, проведенное там в тот день. Это меньшее, что они могут сделать для того ужасного опыта, который у нас был.

Переведено
J
2020-8-28 18:08:34

Великолепная обстановка и причудливый городок. Я т...

Великолепная обстановка и причудливый городок. Я так рада, что смогла это испытать! Мое любимое место, где можно поесть во время двухнедельной поездки, было здесь, в Эль-Молино!

Переведено
S
2020-8-28 11:01:48

Бар в Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa - это идеа...

Бар в Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa - это идеальное сочетание социальной и частной жизни. Их коктейли и закуски особенно вкусны, а персонал внимателен. Я всегда хорошо провожу время в СМИ.

Переведено
A
2020-8-26 11:13:54

Обслуживание клиентов превосходное, номера красиво...

Обслуживание клиентов превосходное, номера красиво оформлены, а сотрудники превосходно внимательны к деталям и рекомендациям. В частности, Уитни на стойке регистрации - прекрасно!

Переведено
N
2020-8-25 21:06:06

Дом красивый, но по очень завышенной цене. Комнаты...

Дом красивый, но по очень завышенной цене. Комнаты маленькие, плохо пахнут, а заинтересованность персонала в устранении проблем минимальна. В здании нет лифта, поэтому внимательно бронируйте номер, если у вас возникнут проблемы. В нашей комнате пахло очень затхлым, поэтому мы открыли окна, и они выходили на балкон соседей, так что их сигаретный дым проникал в нашу комнату. Мы забронировали номер-студию, который был дороже, чем номер Делюкс, и он был крошечным. Он сказал, что спал 3, но они не сказали друг на друге. Я позвонил и попросил подушки без перьев, и они принесли мне одну подушку из перьев и одну подушку из перьев. Когда я попросил собрать раскладную кушетку, они подошли к моей двери и вручили мне простыни и одеяла, чтобы я сделал это сам. В здании нельзя использовать раскладные кровати, потому что они сказали, что это пожарный код, но потом я узнал, что это потому, что нет лифта, и они не могут поднять их по лестнице. Вы можете слышать все снаружи и в коридорах, если чутко спите. Не лучший опыт за 3400 долларов за 2 ночи. Спа был хорошим, но стоил еще 1000 долларов за 3 массажа. Опять по завышенной цене. Остерегайтесь мелкого шрифта. Мы не вернемся.

Переведено
J
2020-8-23 12:18:55

Прекрасный персонал, красивый отель с декором в ис...

Прекрасный персонал, красивый отель с декором в испанском стиле, прекрасным лицом, но по слишком высокой цене, слишком многолюдно и шумно. Не то тихое место, которое я искал. Я лучше поеду в Калистогу, где ваши деньги идут дальше.

Переведено
J
2020-8-20 23:40:01

Руководство отеля никак не отреагировало на повреж...

Руководство отеля никак не отреагировало на повреждение нашего арендованного автомобиля служащим отеля. Они очень хорошо отнеслись к моему лицу, когда я лично сообщил о повреждениях, но после этого полностью проигнорировал звонки и электронные письма. Очень неутешительный опыт и полностью испортил наш спа-день.

Переведено
C
2020-8-19 0:32:57

Очень красивый классический отель. Номер, который ...

Очень красивый классический отель. Номер, который у меня был, был немного уставшим, а кондиционер немного шумным, в остальном все было хорошо.

Чистая комната и ванная. Красивое постельное белье и достаточно хорошо обставлено.

Удобства отличные. Ресторан (я только позавтракал) был превосходным, включая очень хорошее обслуживание.

Переведено
D
2020-8-18 2:27:36

Приятная ночевка здесь, чтобы отпраздновать день р...

Приятная ночевка здесь, чтобы отпраздновать день рождения моей жены. Удобное расположение на шоссе 12 в латиноамериканском районе Сонома, с отличной местной мексиканской кухней и легким доступом к ряду виноделен, расположенных поблизости.
Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» казался немного маленьким, но имел довольно хорошую ванную комнату.
Отличное обслуживание, и они были очень дружелюбны с собаками. Было доплатой 50 долларов за то, чтобы наша собака была с нами на ночь, и ей даже разрешили тусоваться с нами у бассейна.

Переведено
C
2020-8-16 2:45:28

Это были потрясающие процедуры безопасности, созда...

Это были потрясающие процедуры безопасности, созданные для приятного посещения. не уверен, что имя моего сервера для завтрака во вторник в Санте, но она была очень приятной и любезной. она давала ощутить свое присутствие даже на расстоянии. Спа-бассейны мы мирные и спокойные, и обслуживающий персонал в магазине тоже был очень любезным. территория была в очень хорошем состоянии

Переведено
S
2020-8-15 22:04:06

На удивление плохие впечатления для отеля Fairmont...

На удивление плохие впечатления для отеля Fairmont. 25 минут ожидания регистрации. Один из наших номеров был доступен только через 1,5 часа после прибытия в отель. Потом было грустно узнать, что большое кафе для завтраков на территории было закрыто. Еда теперь подается во внутреннем ресторане. Поджаренные рогалики, бекон и сосиски два дня подряд. Персонал всегда услужливый, но не очень хорошего качества. Наконец, проверили и оплатили счет через три дня, затем получили еще 3 дня списания с кредитной карты - все расходы на завтрак снова были списаны неправильно. Каждому потребовалось 30 минут, чтобы их удалить. Крайне разочарован, и я член клуба чарманов ...

Переведено
A
2020-8-15 19:55:34

Удобства отличные, обслуживание далеко не впечатля...

Удобства отличные, обслуживание далеко не впечатляющее. Мы часто ходим туда, потому что это так близко к городу и это удобно, и как минимум за 2 года обслуживание пошло под откос, и теперь оно хуже, чем в 3-звездочном Hilton Express ..

Переведено
B
2020-8-14 4:20:01

Винная страна - отличное место, где можно увидеть ...

Винная страна - отличное место, где можно увидеть и чем заняться, и это отличное место для отдыха. Естественно, в таком красивом месте все стоит немного дороже.

Обслуживание отличное, и вы ожидаете от отеля Fairmont. Обычные номера находятся на небольшой / основной стороне.

Был номер с видом на бассейн, и я рекомендовал бы его. Пожалуйста, знайте, что бассейн - ОЧЕНЬ популярное место, поэтому здесь шумно. В четверг вечером была вечеринка у бассейна, которая напомнила мне вечеринку у бассейна в стиле Вегаса с ди-джеем, светом и т. Д.

Переведено
S
2020-8-13 14:25:11

Плюсы:

Плюсы:
- Действительно хорошие услуги,
- вежливые люди
- у вас есть больше, чем вы ожидаете
- номера просто вау со всем необходимым
- Отличный бассейн с теплой водой, бар и ресторан
- дегустация вин каждый день с 16:00 до 17:30
- вечерняя доставка бутылки с водой в номер
- гольф-клуб в 5 мин на машине
- бесплатно подарить бутылку вина

Минусы:
- Места, где можно оставить машину, не так уж и много. Вы должны использовать камердинера каждый раз, когда хотите использовать свой автомобиль.
- 25 минут до долины Напа (если вы едете по горной дороге), если по шоссе 45 минут из-за пробок.

Цена за сутки: 360 $.

Переведено
I
2020-8-13 11:04:15

Отличный сервис - Комфортная атмосфера - Непритяза...

Отличный сервис - Комфортная атмосфера - Непритязательная клиентура - Еда была вкусной; Тем не менее, основными моментами этого визита стали обслуживание и атмосфера. - У меня была утка, которая была хорошей, но кожа не была хрустящей, и были поданы две большие порции, что было сюрпризом и просто слишком много, чтобы есть. Моей подруге-вегетарианке понравился фермерский салат. Мы заказали вкусную броколлини. Вино и десерт остались незабываемыми. Я вернусь попробовать перепелов.

Переведено
W
2020-8-12 19:29:43

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Персон...

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Персонал очень приятный и любезный. Завтрак восхитительный, и ночной «счастливый час» в лобби и во внутреннем дворике просто замечательный. Отель находится рядом с множеством виноделен и недалеко от небольшого городка Сонома с множеством магазинов и ресторанов. Такая дружелюбная, теплая обстановка. Я вернусь!

Переведено
G
2020-8-12 1:49:28

Люкс был отличным. За эту цену дегустация сыра дол...

Люкс был отличным. За эту цену дегустация сыра должна была быть бесплатной, как и дегустация вин. Ресторан в помещении не запомнился. Думаю, спа включен, так как вы платите курортный сбор (30 долларов), но мы купили спа-пакет отдельно.

Переведено
S
2020-8-11 14:40:23

Красивое место для отдыха и отдыха на несколько дн...

Красивое место для отдыха и отдыха на несколько дней. Совет от профессионала ... принесите с собой воду и напитки. Шесть упаковок газировки здесь обойдутся вам дороже двадцати пяти долларов.

Переведено
R
2020-8-11 1:36:35

Fairmont Sonoma Mission Inn and Spa - единственный...

Fairmont Sonoma Mission Inn and Spa - единственный отель в штатах. Это настоящее убежище, если вы хотите остановиться в первоклассном отеле с единственным в своем роде спа-салоном, известным своей европейской баней с минеральной водой. Все бассейны имеют очень расслабляющую температуру около 90 ° С от горячих источников. Вы должны испытать это, чтобы по-настоящему оценить это место. Я не могу порекомендовать это место достаточно высоко. Это необходимо испытать.

Переведено
A
2020-8-10 19:57:03

Прекрасный опыт. Я только что заплатил за дневной ...

Прекрасный опыт. Я только что заплатил за дневной абонемент, чтобы пользоваться бассейнами, сауной, парной и т. Д. Они предоставляют вам шкафчик, сандалии, полотенца и махровый халат. Также бесплатная ароматизированная вода, травяной чай, миндаль, яблоки и апельсины.

Переведено
A
2020-8-7 20:06:09

Это был мой первый визит в Fairmont Sonoma Mission...

Это был мой первый визит в Fairmont Sonoma Mission Inn, и я был действительно впечатлен их спа-услугами / минеральными бассейнами, обширной территорией и операционным директором Джоанн Ленхардт, которая сделала все возможное.

Переведено
T
2020-8-7 4:11:07

Наконец-то подошел к написанию этого обзора. У нас...

Наконец-то подошел к написанию этого обзора. У нас была свадьба здесь в октябре прошлого года. Красивое место, и Деббе (менеджер по кейтерингу) была лучшей! Она была действительно на высоте и очень общительна. Она сделала процесс планирования свадьбы намного менее напряженным!

Что касается обслуживания с основным персоналом в отеле, то его не хватало. Накануне у нас была репетиция свадьбы, и нам потребовалась ранняя регистрация, так как репетиция была в 15:00. Я говорил с кем-то заранее об этом, и они сказали, что все должно быть хорошо и приехать в 2 часа дня. Когда мы появились, нам сказали, что мы, вероятно, не сможем зарегистрироваться до обычного времени регистрации в 16:00 !! Персоналу было наплевать, что мы были их на свадьбе. После попытки зарегистрироваться они сказали нам подождать перед отелем (со всей нашей свадебной вечеринкой и всеми нашими вещами на свадьбу). Никто не вышел, чтобы проинформировать нас о чем-либо или о том, как долго будет ждать, кто-то должен был заходить внутрь, чтобы проверить каждые 15 минут или около того. В конце концов, они заселили некоторых из нас к 3 часам дня, когда должна была начаться наша репетиция. Я был просто потрясен (как и другие члены семьи и друзья, которые были со мной) в обслуживании того, что должно было быть 5-звездочным отелем. Можно подумать, что приоритет будет отдаваться тому, кто проводит крупное мероприятие в своем месте. Я был бы более понимающим, если бы нас не было на нашей свадьбе, но эта услуга была просто неприемлема из-за того, что были заплачены тысячи и тысячи долларов.

Переведено
M
2020-8-2 16:22:51

Хорошее место с очень теплым землистым видом. Отли...

Хорошее место с очень теплым землистым видом. Отличная дегустация вин на месте. Снял звезду за обслуживание в номерах. Требуется немного больше точности и аккуратности.

Переведено
B
2020-8-1 16:14:08

Какой прекрасный день у нас был в спа-салоне Fairm...

Какой прекрасный день у нас был в спа-салоне Fairmont. С самого начала доброжелательное приветствие и внимательный персонал, заботящийся о наших личных потребностях. Помещение было очень удобным, а банный ритуал, оооочень расслабляющий и отличная подготовка к нашим сообщениям. Я хотел бы подчеркнуть послание, самое лучшее, самое лучшее, что я когда-либо имел, и много чего у меня было за эти годы. Мы завершили выходной день напитками в ресторане 38Degrees North. Брейден поразил нас своими удивительными способностями. Я выпил свой первый кислый виски, я обещаю вам, я вернусь за тот факт, когда мой корабль войдет, я вернусь за все

До тех пор

Беверли Клевен

Переведено
S
2020-7-28 9:10:06

Приехал сюда с женой, чтобы отпраздновать нашу 10-...

Приехал сюда с женой, чтобы отпраздновать нашу 10-ю годовщину свадьбы. У нас был красивый номер с патио. В номере была бесплатная бутылка вина, чтобы поприветствовать нас в отеле. Внешняя территория очень красивая, с фонтаном в центре. Есть также несколько газовых каминов, где можно собраться с удобными диванами, чтобы насладиться бокалом вина. Настоящая жемчужина отеля - это персонал. Кажется, все здесь очень рады помочь и сделать так, чтобы вашим сотрудникам было комфортно.

Переведено
B
2020-7-28 5:34:44

Незабываемые впечатления от ужина в Sante !! Я воо...

Незабываемые впечатления от ужина в Sante !! Я вообще не из тех, кто готовит изысканные блюда, но еда и обслуживание меня просто потрясли. Наши официанты проявили сочувствие, спросив о пищевой аллергии, а сомелье сочетал невероятное вино с нашими блюдами. Санте, несомненно, был лучшим блюдом, которое я ел в Сономе. Это всегда будет незабываемая ночь. Попробуйте!

Переведено
E
2020-7-26 12:52:14

Этот отель сети Fairmont расположен недалеко от до...

Этот отель сети Fairmont расположен недалеко от долины Напа и идеально подходит для тех, кто хочет посетить многочисленные винодельни в этом районе. Отель окружен красивым садом, предлагает множество услуг, 2 ресторана, в том числе звездный, бассейн и СПА, последний оплаченный вход за 40 долларов, честно говоря, я бы предпочел, чтобы оно было включено в стоимость номера.

Переведено
J
2020-7-23 16:55:36

Здесь для моего медового месяца еще в мае, и я все...

Здесь для моего медового месяца еще в мае, и я все еще говорю об этом! От вежливости по прибытии до великолепного обслуживания, этот отель запомнился очень особыми воспоминаниями и подарил мне незабываемые впечатления. Прежде всего, у них были отличные рестораны и удобства на всей территории отеля. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
M
2020-7-23 2:58:43

Все казалось немного неправильным, все.

Все казалось немного неправильным, все.

Я заказал для своей жены совершенно секретный уикенд-сюрприз на день рождения. Действительно удивлен. Территория и персонал просто лучшие.

Переведено
J
2020-7-21 17:19:44

Дани и Эмерсон потрясающие! Недавно я рассталась с...

Дани и Эмерсон потрясающие! Недавно я рассталась со своим женихом, и оба мне помогли; поскольку она была в гостиничном номере, а я остался в холле. Определенно выше и выше обслуживания клиентов. Жалко, что ни один из них не одинок (так они сказали), иначе я бы попытался увезти Дэниела и Эмерсона, чтобы они вышли за них замуж!

Переведено
S
2020-7-21 4:09:53

УДИВИТЕЛЬНЫЙ!!! Лучшее пребывание в отеле, которое...

УДИВИТЕЛЬНЫЙ!!! Лучшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. От камердинера на переднем дворе до доброго менеджера, который заметил, что я потерялся в поисках спа в зале для встреч. Она любезно показала мне спа, потом я снова был удивлен, когда получил от нее бутылку пузырей, я дал ей знать, что отмечаю годовщину своей годовщины с мужем. Спасибо, Кэти, я не знаю, в каком отделении она находится, за то, что заставила нас чувствовать себя такими особенными!

Переведено
J
2020-7-20 22:31:31

Приехал сюда на мероприятие и прекрасно провел вре...

Приехал сюда на мероприятие и прекрасно провел время. Территория прекрасна и наполнена умиротворением. Есть большой тренажерный зал и студия для занятий йогой и бесплатными упражнениями.

Еда, которую обслуживал Fairmont, была восхитительной и хорошо приготовленной, а персонал очень дружелюбным.

Единственным недостатком является то, что я мог слышать музыку из моей комнаты, и мой кондиционер создавал много шума.

Переведено
P
2020-7-20 5:19:44

В отеле не только пахнет старым грязным подземелье...

В отеле не только пахнет старым грязным подземельем, но и в моем гостиничном номере есть жуки, а в ресторане - тараканы. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу.

Переведено
k
2020-7-19 9:38:44

Отличная еда и обслуживание, но до неприличия доро...

Отличная еда и обслуживание, но до неприличия дорого. Мы использовали купон travelzoo, но, как это часто бывает с travelzoo, нам выписали 100 долларов в виде налогов и чаевых.

Переведено
The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

4.5