УЖАСНОЕ обслуживание клиентов -
УЖАСНОЕ обслуживание клиентов -
Мне очень нравится этот магазин, но им действительно нужно действовать сообща, когда дело доходит до их онлайн-заказов. Они прислали мне футболку неправильного размера и ожидают, что я найду заблокированный принтер, чтобы распечатать обратную этикетку. Или я могу вернуться в почтовом отделении, и они возместят мне деньги через PayPal? Много хлопот за их ошибку! Они не пришлют мне нужный размер, пока он не вернется к ним, и к тому времени его, вероятно, не будет в наличии!
Они должны предлагать бесплатный возврат и радовать своих клиентов. В следующий раз закажу напрямую у их брендов.