The Hamilton Crowne Plaza Hotel Обзор

Прекрасное расположение, красивые номера и отличный сервис!

Приехали в гостиницу, и хотя у входа стоял швейцар, все равно пришлось самому открывать дверь. Ничего страшного ... Несмотря на то, что это было вскоре после 15:00, наши номера не были готовы. Дело было не просто в том, что они не были готовы (они говорят, что они приходили в 16:00), а в угрюмом / сварливом отношении персонала стойки регистрации - то, что я бы, вероятно, допустил в бюджетной цепочке, но не той премиальной ценой, которую мы платили за наши две ночи здесь. Однако консьерж был отличным и дружелюбным, о чем мы ему тогда сказали. К счастью, моя комната была безупречной.

Люблю это место! Очень близко ко всем достопримечательностям и отличным ценам !!!

Здание историческое (вместе с сантехникой), отличное расположение. Персонал в порядке по стандартам DC. В моем первоначальном номере были проблемы по прибытии, но mgmt сразу повысил меня, хотя и до номера с шумом двигателя лифта. Завтрак не был включен.

В будние дни все было хорошо, но как только наступил пик выходных, канализация была перегружена, и в вестибюле пахло какашками. Трагический

Было хорошее расположение к Белому дому и ресторанам. Отель был немного старше, персонал был хорош.

Отель очень хороший. Номера чистые, кровати удобные. Комнаты могли бы использовать лучшую звукоизоляцию, чтобы слышать, как люди открывают свои двери в коридоре.

Он имеет хорошее расположение и находится в одном квартале от остановки автобуса и метро.

Номера необычные. Очень близко к метро и в нескольких минутах ходьбы от Белого дома. Нет завтрака, но есть такие варианты, как пончики-данкин и коричневый пакет. Starbucks в отеле закрыт на ремонт.

Хорошая недвижимость в отличной части города. Комнаты довольно маленькие, но я полагаю, что в Вашингтоне этого и следовало ожидать.

Отличное расположение, укомплектованный персоналом, чистый и элегантный. Отличный отель и отличный персонал !!

Стильный, уютный отель.
Удобное расположение, приветливый персонал.
Достойный итальянский ресторан. Завтрак подается по меню, завтрак «шведский стол» не предлагается, что может доставлять некоторые неудобства.
Если повезет, отличный вид из номера. Если повезет меньше, посмотрите на стену следующего здания.
Уборка и уборка не вызывали у меня ни одного вопроса за неделю.
Бесплатная ночная чистка обуви длится немного дольше, чем ночью.
Некоторые гость жаловались на вместимость лифтов, что вполне нормально для Европы и немного мало для США - но ведь это историческое здание ...

В целом, я бы вернулся в Гамильтон и порекомендовал бы его другим.

Это было бы достаточно хорошо, но вещи, на которые нельзя смотреть, пыльные. Под кроватью простыни при встряхивании. Может, нам не повезло с назначением комнаты. Но расположение хорошее и доступное. Просто нет бесплатной парковки для гостей.

Сам отель действительно хороший. Отличный завтрак, удобное расположение и чистые номера.

Заполнен ребятами из колледжа, громкой музыкой и плохими видами. Довольно разочарован. Ничего подобного не рекламировалось.

Чистый и близко к памятникам и музеям. Очень внимательный персонал.

Удобная транспортная развязка, рядом парк, КПД хорошее. К сожалению, в отеле нет зала для завтрака. Но близлежащие отели с завтраком также полны и удобны.

В целом солидный отель в хорошем месте в центре города. В отеле Hamilton есть довольно обновленные номера с красивым декором и достаточным пространством, чтобы быть функциональными. Персонал был адекватным для моих нужд, без каких-либо серьезных проблем. Я бы остановился здесь снова, если бы мне понадобился отель с хорошим соотношением цены и качества в центре Вашингтона.

Альсира Кардозо (Консьерж)
Просто чтобы сообщить вам, что помощь, сотрудничество и поддержка, полученные от вашего консьержа, превратили мой пенсионный отпуск из бедствия в самый незабываемый (позитивный) опыт когда-либо. Она действительно одна из миллиона. Поздравляю с тем, что вы наняли ее. хорошо позаботьтесь о ней в будущем, такие сотрудники, как она, появляются нечасто.
Искренне Ваш,
Кэтлин Маккарти.

Консьерж Тони был действительно полезен, отличная рекомендация по стейку.

Внутри отель был очень красивым. Все было обновлено и современно.

Красивый номер, укомплектованный мини-бар, ха-ха. Дружелюбный персонал, но обслуживание в номерах никогда не отвечало, и кастинг номеров, который они предлагают, не работал. Оставил свое заведение голодным, я потерял за это 2 звезды!

Номер не такой чистый, как я ожидал.
И обслуживание хуже.

Идеальное расположение, недалеко от всего, что мы хотели увидеть. Персонал был внимательным и приветливым. Услуга парковщика обеспечила оперативную доставку нашей машины. Я с нетерпением жду нашего следующего визита

Номер не очень большой, но чистый, и персонал очень приятный.

Замечательный отель. Возможно, вы захотите остаться и перекусить, так как обед - это идеальный теплый и сытный ответ на холодный вечер в Вашингтоне.

Отличное обслуживание в доме, но мне дважды заплатили за проживание. Я забронировал номер с помощью Priceline, и сначала мне списали, а потом снова списали, когда мы приехали. Обнаружил это только при просмотре счета по кредитной карте. Получили примитивное и очень непрофессиональное объяснение типа «Ой, наша ошибка» с небольшим сожалением, как если бы подобные проблемы часто возникали у них. Но, честно говоря, без проверки счета это могло бы пройти сквозь трещины и было бы заряжено дважды. Будьте осторожны.

Красивый высококлассный отель в самом центре Вашингтона ... только услуга парковщика.

Отличное расположение по цене. Хорошие номера с очень внимательным персоналом. Прилагаемое ограничение, 14K, оставляет желать лучшего. Пройдите вниз по кварталу, чтобы найти лучшие варианты завтрака.

Если вас устраивают бутик-отели, это, вероятно, вам подходит. Я всегда сопротивляюсь из-за отсутствия стандартов. Я рискнул на этом. Плюсы в том, что он находится в удобном месте. Эта часть была великолепна. Архитектура здания тоже была хорошей. Обслуживание было отличным. Еда была хорошей и хорошо оформленной. Мои проблемы заключались в деталях:
1. Я был разочарован опытом регистрации. Конечно, я пришла рано, и меня включили в список на тот момент, когда мне станет доступна комната - они писали мне текстовые сообщения. Я ждал в вестибюле почти 2 часа, пока не заметил постоянный поток новых гостей, которые регистрируются. Я так и не получил это сообщение.
2. Моя комната была той, которую нельзя отдавать женщине. Раковина была в углу и очень ограничена прилавком. Пока я красилась, мне пришлось все слить в раковину. Надеюсь, что все комнаты не такие.
3. В комнате есть Кёриг, но он очень плотно хранится на полке шкафа. Когда я пытался вытащить его, чтобы приготовить кофе. (Нет места, чтобы открыть крышку и вставить капсулу). Не хватало зазора, чтобы протянуть лоток за край полки. Итак, нет Керига.
4. Но есть хорошо укомплектованный холодильник с наполненным кофейным напитком Starbucks. Я вытащил одну и сделал глоток до того, как посмотрел на срок годности - просрочено! Я посмотрел на другой, и он тоже истек.
5. ИМХО, розетки - основное требование. Мне удалось найти одну розетку, которой я мог пользоваться. Я мог расположить вилку над двумя розетками и упасть, и она легко соскользнет / упадет, но, конечно, не была достаточно плотной для зарядки (я снял видео, но не могу загрузить сюда). С 3-мя устройствами для зарядки каждую ночь было непросто включать питание. Радиочасы имели зарядку для iPhone, но это был разъем старого образца.

В этом отеле работают воры, и когда вы звоните в службу безопасности, вам говорят, что вы лжете, и они не несут ответственности! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ !!!

Очень красиво - хорошее расположение и обслуживание.

Прекрасный отель с прекрасным расположением и отличным маленьким баром / рестораном. Отдал бы этому месту 5 звезд, но номера нуждаются в доработке, раковина была старая, краска со сколами, а ковры тоже нужно починить

Сам отель красивый, чистый и уютный. Персонал хороший, хотя и не всегда. Отель также продолжает вводить новые тарифы. В период ремонта сотрудники были не очень любезны из-за временной потери многих удобств. Они также не отказались от платы за обслуживание в течение этого времени, несмотря на неудобства для гостей.

Хороший отель. Приветливый и внимательный персонал. Район хороший, вокруг много ресторанов.

К черту мячи, управляющие вашим городом, не давая Рики достаточно денег, чтобы заплатить за проживание, вам еще что-нибудь нужно, пожалуйста, дайте мне знать

Персонал был замечательным, и комната была очень хорошей.

Очень понравился наш люкс. Там было небольшое строительство, но я думаю, что это почти завершено.

Хорошее тематическое место DC с небольшими проблемами обслуживания. Ежедневный сбор в размере 75 долларов США возвращается в конце пребывания.
Дежурные не могут заставить карточки номеров работать в лифтах. Горничные не всегда доливают кофе. Кофейные чашки. Полотенца. Мочалки. Да, я давал чаевые каждый день. В туалете постоянно текла вода.
Ночной охранник был очень профессиональным и услужливым. Благодарность

Отличный отдых! Персонал на стойке регистрации был восхитителен и ответил на все наши вопросы! Наш номер был отличным, а халат и тапочки были самыми удобными вещами !! Мы уехали на день, и к тому времени, когда мы вернулись, наш номер был таким чистым и безупречным, и я это очень ценил! Я рекомендую это место всем, кто останавливается в округе Колумбия.

Персонал замечательный, они очень много работают, чтобы помочь мне и жене. Проблема была в номере. Лампа и вентиляционные отверстия были очень пыльными. Моя аллергия начала действовать. Термостат говорит, что в комнате 65 градусов. Это было совсем не так. Температура ниже 8 градусов. Вентиляционные отверстия пыльные, комнаты можно перекрасить. Деньги, которые я потратил, я думал, что будет лучше, и не чувствовал себя как мотель super 8. Пожалуйста, принесите свое мыло, которое используется методом большой бутылки. Я работаю в больнице и вижу, как люди вводят что-то в лосьон или мыло для рук с помощью шприца.

Когда мы вошли в нашу комнату, мы сразу же почувствовали сильный вонючий запах ног, который исходил отовсюду. С другой стороны, персонал был вежливым и добрым, в комнате было чисто.

Обслуживание клиентов было хорошим, а место казалось чистым.

Отель очень хороший, персонал приветливый и любезный. Нам очень понравилось наше пребывание здесь.

Это хороший отель, но я не обнаружил, что он находится в непосредственной близости от достопримечательностей. Отчасти это связано с тем, что части системы общественного транспорта были закрыты для модернизации; однако в непосредственной близости можно увидеть только Белый дом. Тем не менее, это был хороший чистый отель. Сразу по улице есть гараж, который немного дешевле парковки отеля.

Я забронировал номер с помощью Priceline, и сначала мне списали, а потом снова списали, когда мы приехали. Обнаружил это только при просмотре счета по кредитной карте. Получили примитивное и очень непрофессиональное объяснение типа «Ой, наша ошибка» с небольшим сожалением, как если бы подобные проблемы часто возникали с ними. Но, честно говоря, без проверки счета это могло бы пройти сквозь трещины и было бы взиматься дважды. Будьте осторожны.

Действительно хороший отель и потрясающий представительский люкс с видом на центр округа Колумбия и парк Франклина.

Дорого, но хорошего качества и хорошего обслуживания

Место было очень хорошим, однако их расчетный отдел взимал плату за еду в нашу комнату, когда нас там не было. Я связался с их отделом выставления счетов, с самим отелем, отправил электронные письма, но никто не ответил. Оспорил обвинения с моей кредитной карты в надежде, что они свяжутся со мной ... но нет. Если вы решите остаться здесь, убедитесь, что они распечатывают ваше заявление для просмотра, а не по электронной почте, потому что, когда вы уйдете, ни одна душа не заговорит с вами. Не буду останавливаться здесь снова из-за этого.

Хороший отель. Маленькая комната, но нам понравилось наше пребывание.

Желаю, чтобы у стойки регистрации была дополнительная информация. Тренажерный зал строится, они договорились с тренажерным залом на улице. Хотелось бы, чтобы у них была небольшая информация о часах работы. Хотелось бы, чтобы они знали больше о местности.

Честно говоря, мы были впечатлены номером, который они нам предоставили, и ценой, которую мы заплатили, правда, это был низкий сезон, но я думаю, что качество было выше, чем цена. В том же отеле есть Starbucks, здание находится рядом с Washington Post и в 10 минутах от Белого дома, очень рекомендуется.

Отель очень хороший, недалеко от центра города, недалеко от метро. Отель предлагает бесплатный Wi-Fi, ресторан, бар, тренажерный зал. Самый большой недостаток - 4 маленьких лифта в отеле, особенно если вы путешествуете большой группой. Отель чистый и обеспечивает нормальную защиту от шума. Вы можете немного слышать людей, проходящих по вашей комнате, почти всех людей из других комнат (если у них нет вечеринки). У нас были проблемы, когда люди курили каннабис рядом с нашей комнатой. Руководство серьезно отнеслось к этому вопросу и предоставило очень хорошую компенсацию. Мы можем с уверенностью сказать, что они ориентированы на клиента, решая проблемы с большой ответственностью.

В целом приятные впечатления, персонал отеля был превосходным! Единственное, что было разочарованием, персонал бара Male Bar, они были небрежны, производили впечатление снобов, если вы не говорили по-испански ... забудьте о том, чтобы привлечь их внимание или уважение. Сюда не входит очень приятный бармен Высокий Черный, извините, что забыл его имя, он был очень внимателен и дружелюбен.

Хорошее пребывание на 4 ночи. Обслуживание клиентов находится на очень высоком уровне. Каждый раз, когда мы просили кроватку, подушку и т. Д., Они доставлялись без промедления. Комнаты чистые даже под диваном, мы это знаем, потому что пришлось его перенести. Ресторан / бар в отеле отличный. Завтрак отличный, обед отличный, ужин тоже отличный. Консьерж порекомендует, куда пойти, в какое время, где купить билеты и тому подобное. Служащий доставит к вам дверь или выйдет и подберет для вас такси. Действительно прекрасно провели время.

Очень рекомендую этот отель для любого случая.

Маленькие комнаты, маленькие лифты, наверху был Starbucks

Мое время в отеле Hamilton было приятным. Я пробыл там примерно три дня, находясь в городе по делам. Персонал отличный, номер соответствовал потребностям, а бар \ ресторан был феноменальным. У меня был отличный ужин со стейком и несколько восхитительных блюд старой моды, пока я был в городе. Я бы рекомендовал это без проблем.

замечательный отдых во время моей поездки в округ Колумбия ...

элегантный, шикарный, ретро. Мне не нравится, что парковка не включена в стоимость проживания; и вам нужно выйти на улицу и завернуть за угол от парковки до стойки регистрации.

Конечно, этот отель мог бы быть отличным, но в связи с продолжающимся ремонтом в рабочем состоянии было только два лифта, поэтому в некоторых случаях пришлось долго ждать. Также было много шума снаружи почти до 2 часов ночи в одну ночь, из-за чего плохо выспался.

хороший персонал, очень дружелюбный и услужливый. Округ Колумбия замечательный в Гамильтоне

Приветливый и внимательный персонал. Отличные номера.

Расположение этого отеля отличное. Пешком до Белого дома, а в хороший день можно дойти до Национальной аллеи. С учетом сказанного, если вы едете в это время года, имейте в виду, что они ремонтируют несколько частей отеля (по состоянию на апрель 2019 года). Это означает, что если ваша комната находится на первом этаже, вы, вероятно, проснетесь от звука сверления.
Похоже, что ремонт вынудил отель снизить цены, и это огорчило многих людей. Обслуживание было нормальным, однако большинство людей в вестибюле даже не улыбаются, за редким исключением. Они сказали, что, поскольку мы являемся членами VIP Expedia, нам будет предоставлен вид на улицу на первом этаже с видом на деревья. Однако они дали нам купоны на два бесплатных напитка из Starbucks в холле (который закрывается очень рано). Еще они дали нам поздний выезд из-за VIP-статуса.

Хорошее расположение и стоимость. Вежливый персонал

Нам понравилось наше пребывание, обслуживание клиентов отличное, номер был замечательным, и ресторан всегда отличный.

Мне совсем не понравился этот отель. Я добрался до Вашингтона очень поздно, около восьми или девяти часов ночи. Во-первых, найти этот отель было очень сложно. Я поехал из аэропорта в этот отель, и мне потребовалось менее 15 минут, чтобы добраться туда. Но после этого найти этот отель было кошмаром. После этого у меня ушло почти час, поскольку в этом отеле нет таблички, говорящей мне, что это отель. Я почти 3 раза звонил персоналу отеля за помощью. Первые два раза они не помогли. Как-то я нашла расположение отеля. Только позже я узнал, что в отеле нет парковки. Мне нужно доплачивать за парковку. Настольная лампа в отеле ночью не работает. Так что буквально я должен оставаться в темноте в отеле. Номер в отеле тоже был очень маленьким. Позже, когда я пошел утром в душ, ванна была грязной. Даже несмотря на то, что я забронировал отель на 2 ночи, я в итоге проспал там 1 ночь, это было очень грязно.
Если бы была отрицательная оценка, я бы дал этому отелю отрицательную оценку.

Мы остались на одну ночь и хотели бы, чтобы это было дольше. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Заезд и выезд были на одном дыхании.
Via Sofia (ресторан) была ТАК хороша. Нам понравилось несколько коктейлей, завтрак и ужин. Хотелось бы, чтобы мы попробовали больше из их меню.
Номер был чистым, и кровать была не самой лучшей, но, конечно, более жесткой, но все же мы хорошо спали.
Муж говорит, что единственная жалоба заключается в том, что в довольно теплый зимний день в вестибюле было слишком жарко.
Я начал получать информационные тексты, как только наш рейс приземлился, и знал, что они из отеля, до тех пор, пока несколько часов спустя не пришло «приветственное» сообщение ... эту систему можно было улучшить.

Отличный отель рядом с национальным торговым центром.

Хорошее обслуживание клиентов. Чистая комната. Хорошая кровать.

Очень хороший отель, с приветливым персоналом. Еда в ресторане была хорошей, и обслуживание было отличным.

Отличное расположение, прекрасно оборудованные номера, отличный персонал .. Starbucks на территории!

Классный декор и атмосфера, современный с историческим шармом. Шампанское при заселении. Блоки от Белого дома. Хороший ресторан и Starbucks в отеле. Хорошие кровати, чистый и удобный номер, отличное соотношение цены и качества в центре округа Колумбия.

Я забронировал три номера в отеле, первая проблема, один из номеров был забронирован на месяц позже, а не на этот день, человеку пришлось искать другой отель. Вторая проблема, примерно за месяц до приезда я продлил бронирование на одну дополнительную ночь, и они не объединили бронирования, поэтому они хотели, чтобы мы выписались и сменили номера на дополнительную ночь. Третья проблема: по прибытии в мою комнату протекала ванна, поэтому мне пришлось сменить номер на второй день. Четвертая проблема, у них есть дополнительная чистка обуви, я попробовал и оставил свою обувь на стойке регистрации, как сказал консьерж, через два дня они не вернулись, поэтому мне пришлось попросить их, они даже не знали Я оставил их там. Пятая проблема, в комнате моего босса стоял неприятный запах из ванной, а туалет все время шумел.

Весь опыт был настоящим беспорядком ...

Хорошее расположение в округе Колумбия - всего в нескольких минутах ходьбы от обеих туристических достопримечательностей, таких как Белый дом и мемориал Линкольна, но также поблизости есть множество хороших ресторанов и кафе. Сам отель был довольно невзрачным, не мог придумать никаких выдающихся особенностей, но всегда был чистым и хорошо укомплектованным. Starbucks по соседству / в вестибюле тоже приятное удобство

Все как положено. Приветливый персонал, хорошие удобства, удобное расположение. Остановился бы снова.

Моя домработница сняла ожерелье со стойки в ванной и сказала, что его там никогда не было. Ужасно.