The Jay Group Ltd Обзор

Отправили груз из Вудриджа, штат Иллинойс. На разгрузку ушло 3 дня. И жду их запуска. Не допускайте этих нагрузок.

Слишком долгая загрузка персонала, стоящего рядом, вместо того, чтобы выполнять свою работу

Я звонил им и отправлял электронные письма, чтобы прислать мне информацию. Они говорят, что будут отвечать на звонки и электронные письма, но не делают этого. Очень плохое обслуживание клиентов. Не рекомендую с ними вести переговоры. Если у вас есть проблема, они не уделят вам должного внимания.

Отличный персонал. Моя компания забыла назначить время встречи, прежде чем я разгрузился, но они были достаточно хороши, чтобы позволить мне снять нагрузку.

Я поставил ему 4, потому что это был быстрый бросок и бросок. Я не знаю, как здесь ждать живой нагрузки. Это грязный пост с картинками, в котором вы потерялись бы, пытаясь что-то там найти. Они закрываются в 5:30 и 4:00 в пятницу, а не круглосуточно.

У них есть ShoesandFashion на ebay, а также на перепродажах, walmart и amazon. Из-за ошибки при оформлении заказа, которая произошла по вине ebay или paypal, они получили мои 139,18 долларов, и заказ исчез. Я написал им об этом по электронной почте - они сказали, что у меня был неправильный продавец, хотя я отправил им идентификатор транзакции PayPal. Они сохранили мои деньги, и их решение было запретить мне больше связываться с ними! Поэтому я попыталась связаться с ними снова через учетную запись моего мужа и отправила копию пропавшего заказа PayPal с идентификатором транзакции, так как я больше не могла отправлять им электронные письма через свою учетную запись ebay. Они не ответили и заблокировали его. Ничего себе, PayPal и ebay посоветовали мне попытаться уладить отношения с этой компанией!
Обратились в эту компанию по телефону, и они сказали, что не исправляют эти вещи.

ОБНОВЛЕНИЕ: Фил, руководитель отдела обслуживания клиентов группы сойки, действительно связался со мной и исправил все быстро и профессионально, поэтому я пересматриваю отзывы до 3. Я думаю, что им следовало бы вместе с ними взглянуть на мою историю и попытаться решить мои проблемы. вместо того, чтобы ставить меня в тупик на неделю! Я потратил на это много времени. Я думаю, что им нужны новые представители службы поддержки клиентов в Shoes and Fashions, которые могут исправить ситуацию или передать проблемы вышестоящим руководителям, а не заблокировать любую учетную запись, которая пытается предоставить информацию о споре. Я все время покупаю у них обувь, они отлично подходят для возврата и имеют отличные цены.

Остерегаться! Они мошенники и должны быть закрыты! Они уже обманули более 800 человек, продав ужасную старую грязную обувь. Они не хотят возвращать деньги и много лет обманывают американских потребителей. Их обслуживание клиентов - это крупнейшее мошенничество.

Никогда не видел такого захламленного склада. Персонал дружелюбный. Они загружают меня 1 час, и это нормально. Без вопросов.