The Lodge and Spa at Callaway Gardens

The Lodge and Spa at Callaway Gardens Обзор

Отзывы 457
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 457 Страница 2 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-8-22 7:55:53

Они утверждают, что являются 5-звездочным курортом...

Они утверждают, что являются 5-звездочным курортом AAA. Даже не близко. Рождественский свет был очень хорош, и шоу хищных птиц было великолепным. Регистрация была ужасной. Ждали в очереди 20 минут и дважды получали плохую карту-ключ !! В третий раз они все поняли правильно. Номер был хорошим, но на одной из наших кроватей был обнаружен открытый сахарный пакет вместе с сахарными гранулами. Сообщили об этом на стойку регистрации и сказали им, что из-за позднего часа мы будем спать на простынях, и уборка может переделать кровать на следующее утро. Утренний завтрак "шведский стол" не был 5-звездочным. Омлеты были переварены (коричневые), а яичница была сухой. Фрукты были очень хорошими. В пятницу вечером "шведский стол" из морепродуктов был завышен (50 долларов) за то, что вы получали. Краб был хорош, но им нужен был лучший выбор сторон. Главное ребро на обслуживающей станции было переварено, и персонал должен был пойти на кухню, чтобы достать мне кусок средней прожарки. У Рут Крис мы могли бы выступить в 10 раз лучше. Я не вижу, чтобы мы снова там остались или ели.

Переведено
M
2020-8-20 4:34:31

Этот первозданный комфортабельный коттедж и спа-са...

Этот первозданный комфортабельный коттедж и спа-салон окружены красивой природой. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Стоит побывать на выходных или на неделе.

Переведено
A
2020-8-17 21:49:25

Домик красивый, как и территория. Комнаты красивые...

Домик красивый, как и территория. Комнаты красивые и просторные. Во время нашего пребывания женский персонал на стойке регистрации был грубым и непрофессиональным. Им показалось, что даже попросить копию нашей квитанции было проблемой. Если вы ищете отличное обслуживание клиентов, это место не для вас.

Переведено
C
2020-8-15 3:54:37

Это сокровище само по себе, от пешеходных троп, пл...

Это сокровище само по себе, от пешеходных троп, пляжа, садовых троп, выставки бабочек и многого другого. Вы ищете доступное жилье, оцените различные варианты жилья и уезжайте.

Переведено
L
2020-8-13 18:47:50

Это красивое место! Я оцениваю отель Lodge and Spa...

Это красивое место! Я оцениваю отель Lodge and Spa на одну звезду просто за УЖАСНОЕ обслуживание клиентов от Романа на стойке регистрации. У него самый мерзкий снисходительный тон и абсолютно никакой помощи, когда вы звоните на стойку регистрации. Учитывая, сколько денег мы с мужем потратили здесь на люкс и обед, чтобы привезти нашу дочь посмотреть фантастические огни, мне бы хотелось немного больше, чем, нет, мама, и внезапно меня повесили, когда мы позвонили запросить что-нибудь. В нашей комнате не было должного инвентаря, и когда мы позвонили, чтобы запросить недостающие предметы, он ответил: «Нет, мэм, у нас нет никого, кто мог бы принести вам эти предметы». Мы попросили ножницы и скотч, и прежде, чем я успел закончить, он грубо выпалил: «У нас их нет», кто-то одолжил кассету и не принес ее обратно, и некому принести вам ножницы! И снова я был повешен на трубку и остался смотреть на телефон. Мы никогда не приедем сюда снова, я имею в виду НИКОГДА !!

Переведено
K
2020-8-13 11:52:30

Итак, переменный ток был в комнатах. Но они со ски...

Итак, переменный ток был в комнатах. Но они со скидкой дали нам веер, тарелку с сыром и фруктами, и были добрыми и полезными. Прилегающий ресторан был потрясающим, но по завышенной цене. Лампа Coors никогда не должна стоить 5 долларов. И если вы собираетесь называть себя пивной, приготовьте более 4 бутылок пива.

Переведено
l
2020-8-12 11:45:00

Фантастический опыт с людьми в домике и спа. Это п...

Фантастический опыт с людьми в домике и спа. Это приятный тихий район с множеством развлечений для всех. Номера были чистыми и аккуратными, и вас встретил замечательный персонал. Погода была немного муторной, но это был единственный минус за всю поездку. Я скоро вернусь.

Переведено
S
2020-8-12 3:23:36

Наше пребывание было очень приятным, и персонал бы...

Наше пребывание было очень приятным, и персонал был очень профессиональным. Комната тоже была очень современной. Еще одно преимущество - наличие двух ресторанов при отеле!

Переведено
P
2020-8-11 2:53:14

Я привел сюда сотрудника на конференцию / тренинг....

Я привел сюда сотрудника на конференцию / тренинг. Мы вдвоем звонили на завтрак (обслуживание номеров) более 10 раз, мы живем в двух разных комнатах. Никто не отвечал на телефонные звонки, поэтому нам пришлось позвонить на стойку регистрации в More

Переведено
D
2020-8-9 12:47:28

Провел одну ночь в The Lodge с моими сестрами и пр...

Провел одну ночь в The Lodge с моими сестрами и проехал на тележке через «Фантазию огней». Какой забавный опыт! Домик потрясающий! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Наша комната была идеальной. Мы ели обед и завтрак, и это было восхитительно. Мы прошли через Центр бабочек и совершили поездку по часовне. Желаю, чтобы у нас было больше времени! Мы обязательно вернемся! Очень хотелось бы увидеть цветущие азалии!

Переведено
C
2020-8-6 21:03:07

Удобное расположение и великолепные рестораны на т...

Удобное расположение и великолепные рестораны на территории. В нескольких минутах ходьбы от озера - отличный вариант, если у вас есть дети :) В номерах есть хороший балкон, они хорошего размера.

Переведено
B
2020-8-6 17:47:04

Хорошее обслуживание, хорошая атмосфера. Номера чи...

Хорошее обслуживание, хорошая атмосфера. Номера чистые и просторные, персонал очень вежливый и услужливый. Территория была в хорошем состоянии. Моей жене понравилось лечение в спа-салоне, и гулять по саду было очень приятно, даже в чилийскую погоду. Определенно хорошее место для посещения.

Переведено
I
2020-8-6 15:33:56

Это в немного уединенном месте, не много торговых ...

Это в немного уединенном месте, не много торговых центров, магазинов и т. Д. Есть несколько ресторанов поблизости. Обстановка в стиле каюты дает ощущение "загородной жизни" ... в гостиной может быть темно ночью. Каюты имеют красивый современный декор. Есть большая парковка. Тренировочные помещения довольно хороши. Персонал позаботится о том, чтобы у вас был PowerPoint и все настроено. Были предоставлены даже кликер и микрофон. Варианты еды для веганов для тренировок были восхитительны, и у них даже было овсяное молоко в качестве опции за кофейным / чайным столиками.

Переведено
w
2020-8-6 13:42:59

Отличный отдых в Callaway Lodge and Spa. Персонал ...

Отличный отдых в Callaway Lodge and Spa. Персонал всегда был дружелюбным и очень услужливым. Номера были отличными. Простор, чистый, и мы спроектировали!

Переведено
A
2020-8-5 19:20:38

чистая комната ... красивый душ и отдельная ванна ...

чистая комната ... красивый душ и отдельная ванна ... балкон с видом на озеро, пляж и фонтаны потрясающий. Вход в сад включен, и бабочки волшебные. Еда в ресторанах в лодже и в загородном магазине на вершине горы была свежей и вкусной. Мы приедем снова. Мы были здесь на 4-дневной конференции.

Переведено
T
2020-8-5 18:44:53

Великолепный ремонт, единственное, чем я и другие ...

Великолепный ремонт, единственное, чем я и другие были разочарованы, так это то, что они вырубили деревья, но Лиза Олсби восполнила это тем, что она лучший бармен КОГДА-ЛИБО. Если кто-то пойдет в бар, то Лиза дружелюбна и была как самый крутой бармен на свете. Я также хочу отметить Робина и Дэвида из управленческой команды: я не часто вижу, как менеджмент работает в зале, как я видел, как они обслуживают столы. Я не дал 5 звезд из-за деревьев

Переведено
E
2020-8-4 19:03:39

Домик красивый, и персонал был дружелюбным. Единст...

Домик красивый, и персонал был дружелюбным. Единственное, на что меня нарекли, - это состояние коврового покрытия. И в нашей комнате, и в коридоре было сильное пятно. Его давно надо было мыть шампунем.

Переведено
R
2020-8-4 6:57:33

С 1:15 до 3:30 утра. Громкая вечеринка вышла из-по...

С 1:15 до 3:30 утра. Громкая вечеринка вышла из-под контроля. Персонал продолжал говорить, что они пытались. Позже начальник сказал мне, что предыдущая ночь вышла из-под контроля. Пытался связаться с руководством. Им не все равно.

Переведено
H
2020-8-2 14:49:54

Мы свернули с пути к нашей аренде во Флориде, оста...

Мы свернули с пути к нашей аренде во Флориде, остановились на ночь и остановились в отеле King. На следующее утро прогулялись пешком, прежде чем отправиться в путь, и полностью насладились всем в Callaway Gardens.

Переведено
T
2020-8-1 11:40:17

3 раза переезжали в каюту, в которой есть интернет...

3 раза переезжали в каюту, в которой есть интернет и работающий кондиционер. Но я скажу, что парень по обслуживанию был потрясающим! Спасибо, Даниэль, за все, что ты сделал!

Переведено
D
2020-7-29 0:29:24

Красивый домик. Удобные сиденья и температура возд...

Красивый домик. Удобные сиденья и температура воздуха были идеальными во время моей конференции. Кофе и печенье были намного выше среднего. Очень чисто, и виды заставляли вас чувствовать, что вы попали в рай. Одна звезда отсутствует из-за стоянки. Он очень плотный и длинный. Чтобы добраться до вестибюля, нужно дойти пешком. На третий день я выбрала камердинера.

Переведено
D
2020-7-24 4:05:43

Безусловно, одно из самых хороших мест, где я когд...

Безусловно, одно из самых хороших мест, где я когда-либо останавливался. Прекрасные удобства, КРАСИВЫЕ пейзажи, любезные хозяева. Надеемся на ответный визит в ТЕПЛУЮ погоду !!

Переведено
B
2020-7-22 7:21:39

Они ремонтировали комнаты. Во время бронирования н...

Они ремонтировали комнаты. Во время бронирования нигде на сайте об этом не упоминалось. Мы узнали об этом, когда приехали туда, чтобы зарегистрироваться. Проснулся утром от того, что они били по полу в комнате прямо над нашей.

Переведено
A
2020-7-21 2:42:16

Симпатичный номер и вид. Нравится район. Было бы и...

Симпатичный номер и вид. Нравится район. Было бы идеально, но если вы не служите камердинером, вам придется далеко ходить от машины, чтобы поселиться. Было бы плохо, если бы пошел дождь. Кроме того, в душе была плесень на конопатке и очень жесткие кровати.

Переведено
K
2020-7-21 0:39:54

Романтично! Отличный отпуск для любой пары. Все со...

Романтично! Отличный отпуск для любой пары. Все сотрудники делают все возможное. Обязательно остановлюсь здесь снова. Лучшее время когда-либо! И ванные комнаты потрясающие !!!!

Переведено
C
2020-7-19 22:50:48

Мы недавно останавливались на Валентина 2020, очен...

Мы недавно останавливались на Валентина 2020, очень тихо и спокойно. Персонал был очень профессиональным, а удобства заслуживают высшей оценки. Мы ели завтрак, обед и ужин в Пьемонте с коктейлями в Tap Room. Оставалось только сожаление. Скрытая жемчужина. Зима была отличной, летом было бы очень весело.

Переведено
C
2020-7-7 16:52:06

Очень нравится ночлег в Lodge and Spa. Приветливый...

Очень нравится ночлег в Lodge and Spa. Приветливый персонал, красивое расположение, прекрасный декор, вкусные рестораны. Приятно иметь возможность кататься на велосипеде во время посещения Каллауэя. Бассейн также хорош в теплую погоду (мы останавливались дважды: летом и зимой)

Переведено
R
2020-7-6 8:53:08

Это райское место, комната потрясающая. Вид потряс...

Это райское место, комната потрясающая. Вид потрясающий, мы останавливались зимой, я могу представить, когда летнее время. Единственная причина, по которой я дал им 4 звезды, персонал на стойке регистрации не очень хорошо подходит, особенно если вы такой цветной человек, как я. Они даже не хотят с тобой разговаривать. Я больше не вернусь. Я останусь в другом отеле и поеду в Сад.

Переведено
L
2020-7-2 12:39:39

Красивое место с бассейном с подогревом, джакузи, ...

Красивое место с бассейном с подогревом, джакузи, природными тропами, дорожками, фонтаном, цветами, деревьями (в стиле кантри) ... что нам понравилось. Кровать была удобной, а в ванной комнате был душ и ванна. Наша единственная жалоба заключалась в том, что в душе не было поручней (скользкий пол), которые должны быть для безопасности. Вход в сады Каллавей включен. Завтрак "шведский стол" был включен в проживание в отеле, и это было хорошо. У них есть две цены на проживание в отеле, с завтраком или без. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Переведено
c
2020-6-27 13:19:26

Номер чистый, но не совсем удобный. Пришлось испол...

Номер чистый, но не совсем удобный. Пришлось использовать подушку для сна, потому что подушки были слишком большими и пушистыми. От шампуня и кондиционера в душе из спа пахло райским.

Переведено
R
2020-6-27 6:01:55

Нам сказали покинуть пляж кем-то, кто не работал в...

Нам сказали покинуть пляж кем-то, кто не работал в отеле. Какой смысл рекламировать пляж, принадлежащий отелю, если у вас нет доступа? Управление не такое, как было, очень разочарован и не вернется! Также, что расстраивает, руководство было невнимательно к ситуации.

Переведено
M
2020-6-26 21:50:03

Я определенно получил бы пять звезд в отеле Lodge ...

Я определенно получил бы пять звезд в отеле Lodge and Spa. Каждый раз, когда я приезжаю туда, они очень внимательны и заботятся обо всех моих нуждах. Объект очень хороший. Callaway Gardens и соседний город предлагают множество занятий, которые могут вас занять. Если у вас есть причина провести там конференцию или встречу, это будет первоклассное место.

Переведено
J
2020-6-25 17:23:40

Номера были отличными, но нам пришлось попросить м...

Номера были отличными, но нам пришлось попросить мыло в ванной. Завтрак "шведский стол" был замечательным! Что касается пляжа Каллауэй, то в четверг в 16:00 ничего не было открыто. Ни спасателей, ни обслуживающего персонала закусочной и т. Д., Так что все выглядело очень скучно. Мы думали, что пойдем поужинать, чтобы убить время, а потом вернемся и посмотрим, не стало ли там живее, но не было. Мы решили пойти в джакузи, но нам сказали, что она закрывается в 19:30 (сейчас 19:15). В целом, это был отличный отдых - просто хотелось, чтобы было больше дел.

Переведено
V
2020-6-21 6:55:39

Маленькие комнаты с тонкими, как бумага, стенами. ...

Маленькие комнаты с тонкими, как бумага, стенами. Другие конференции в комнатах рядом с нашими комнатами были настолько громкими, что мы не могли слышать ни наших презентаций, ни выступающих. Я больше не буду здесь на конференции

Переведено
J
2020-6-19 21:38:17

Моя семья отправилась на ежегодный фестиваль возду...

Моя семья отправилась на ежегодный фестиваль воздушных шаров. Жаль, что у нас не было. Если вы думаете, что это курорт премиум-класса, вы ошибаетесь. Если вы думаете, что фотографии в Интернете репрезентативны, вы ошибаетесь. Комната была грязной, персонал был холодным и равнодушным, и впечатление было меньше похоже на Билтмор, а больше на Холидей Инн. Все это было бы приемлемо, если бы цена была более подходящей. К сожалению, мы потратили слишком много, а получили слишком мало. Избегайте.

Переведено
J
2020-6-17 6:00:32

Забронировал вид на озеро за 2 месяца вперед. Позв...

Забронировал вид на озеро за 2 месяца вперед. Позвонили за 3 дня до этого, чтобы все подтвердить, и сказали, что да с видом на озеро. Доберитесь и угадайте, что нет вида на озеро. Вдобавок к этому, похоже, весь вид на озеро был сдан в аренду для воссоединения семьи ... интересно, не поэтому ли мы столкнулись? Кроме того, в коридоре было так много шума, что это было похоже на студенческую вечеринку. Не рекомендую, если вы пытаетесь уйти на что-нибудь вроде 10-летней годовщины свадьбы!

Переведено
B
2020-6-15 12:57:18

Меня зовут Кайли Гюнтер. Моя семья и я останавлива...

Меня зовут Кайли Гюнтер. Моя семья и я останавливались в Callaway в течение первой недели 3 июня 2018 года. Хотя ландшафтный дизайн и качество еды были отличными, место не было дружелюбным к клиентам. Нам сказали, что Cabana был открыт у бассейна сотрудниками на стойке регистрации, но это не так. На следующий день мы спросили, должен ли он быть открыт, снова они сказали, что это так, и никого не было, чтобы открыть бар весь день. Днем к бассейну вышел сотрудник, чтобы вынести мусор. Мы спросили ее, собирается ли она открыть Cabana. Она сказала «нет» и не стала спрашивать, почему это заведение было закрыто или почему мы просили кого-нибудь открыть его. В ресторане Piedmont было несколько отличных обедающих серверов, но в понедельник вечером потребовалось три часа, чтобы наконец получить еду и проверить. Обслуживание было очень медленным, хотя наши официанты были внимательны и продолжали проверять нас. Уборка в отеле была ужасной. Разве что я просто не знаю, чтобы ожидать этого, но ванные комнаты не были очищены до такой степени, что в ванне остались волосы и кожа от ее предыдущего использования накануне вечером, волосы в раковине и грязное зеркало. Крошки со стола не убирались, и кровати не застилали, если с королевской кровати не были сняты все простыни (выдвижная кровать так и не застелена). Балконы в комнатах были покрыты паутиной, так что сидеть там было неудобно. Моей маме во время поездки также пришлось принести свои простыни к стойке регистрации, потому что на них была кровь, и они не менялись, поэтому она спросила, может ли она получить новые простыни, так как в прошлом уборка номеров была ненадежной. несколько дней. Хотя сотрудники были добры к ее лицу, я случайно проходил мимо и слышал, как одна и та же блондинка громко жалуется на стойке регистрации на женщину, которая просит чистые простыни. Я собирался проигнорировать это, но затем сотрудник начал неуважительно относиться к моей матери и посмеялся над этим с коллегой. Вместо того, чтобы разобраться с этим моментом, я собрал свою маму (которая является основным клиентом курорта в нашей группе, поскольку она оплачивает большую часть номеров и расходов), чтобы мы с ней могли вместе разобраться в ситуации. Мы попросили менеджера. Менеджер вышел, и перед сотрудником и коллегой, с которыми она сплетничала, мы объяснили свое недовольство их услугами. Я лично сказал, что говорить негативно о клиентах непрофессионально и что мы ожидаем лучшего отношения. Я не получил ни ответа, ни зрительного контакта от сотрудницы, которая сплетничала о моей матери. Моя мама была добра и просто повторила свое желание иметь чистые простыни. Менеджер велела убрать наши номера в первую очередь, но она не принесла извинений. На курорте было еще несколько проблем, и в целом я был готов уехать на второй день нашей недели. Я почти уверен, что никто из моих родственников не вернется в Каллавей, но я могу обещать вам, что моя мать, сестра и я никогда не останемся там снова. Наша поездка была прекрасной, но только из-за того, что мы провели вместе с семьей время, но это можно было сделать с дешевой едой в McDonald's. У каждого свои предпочтения, но я никогда не смогу оставаться в таком месте, где большинство сотрудников в лучшем случае прохладно относятся к клиентам. Пожалуйста, руководство, если вам все равно, сделайте что-нибудь с этим, чтобы другие будущие клиенты не получили такого же отношения. Спасибо.

Переведено
M
2020-6-14 2:28:13

Очень хорошо. Персонал отеля и ресторана восполняе...

Очень хорошо. Персонал отеля и ресторана восполняет недостаток опыта вежливостью, вниманием и отзывчивостью. Современная мебель в номере обеспечивает комфортное и спокойное пребывание в красивой обстановке. Еда в ресторане была вкусной и подавалась с улыбкой. Получил массаж в спа-салоне, отличный опыт. Если вы нашли этот обзор полезным, нажмите "Нравится".

Переведено
The Lodge and Spa at Callaway Gardens

The Lodge and Spa at Callaway Gardens

4.3