The Manor Association Обзор

Я только начал использовать новый портал, и у меня уже были проблемы со входом в систему - Луис Чим быстро ответил и смог мне помочь.

Мика Бернс из Manor Management очень любезен и быстро отвечает на мои запросы.

Можно сказать так много всего. Персонал груб и не желает работать с жильцами. Это их путь или шоссе. Если вы звоните с проблемой, они говорят, что это ваша проблема. Раньше был тихим районом, пока они не наняли патруль службы безопасности, единственной целью которого, кажется, было сделать все возможное, чтобы разбудить людей рано утром. Управление грубое. Никакая компания поместья никогда не бывает здесь, чтобы поговорить с жителями. Похоже, они просто берут деньги и убегают. В течение шести с лишним лет снаружи одного из домов был нанесен ущерб, их еще предстоит починить. Когда их спросили о проблеме, они утверждали, что ничего о ней не знают, но подрядчик сказал нам, что поместье было оплачено страховкой от повреждений, но так и не устранило проблемы. Будьте очень осторожны с ними.

За ответ на мой обзор !! Конечно, они стараются выглядеть лучше. Моя информация поступила от предыдущего подрядчика, который ремонтировал блоки. Он сказал, что за поместье заплатили, и он ждет, пока Дэйв Эстес даст окончательное разрешение на ремонт. Усадебное товарищество не знает, что происходит в этом районе. Они никогда не ходят посмотреть, что нужно сделать. Некоторые из ремонтов не считаются приоритетом, поэтому домовладельцам приходится ждать утечек или таких вещей, как черепица, падающая с крыши, чтобы что-то сделать. Более того, в каждой истории всегда есть две стороны, но если кто-то придет, посмотрит на собственность и увидит отсутствие технического обслуживания, это будет иметь смысл. Он утомляет отправлять электронную почту и жаловаться, и ничего не получается. Вот и все, что касается обслуживания клиентов и дает клиенту возможность не сомневаться.

Наличие Мики Бернса в качестве первого контактного лица, особенно в качестве нового резидента, - это отличный опыт. Он отзывчивый и по-настоящему профессиональный.

Поместье полезно, так как у них есть юрист, знакомый с законами о ТСЖ. Они очень дружелюбны, когда вам нужно обращаться к ним по любым вопросам. Как и в случае с любым другим менеджером по маркетингу, смена сотрудников происходит часто.

Да, я определенно хотел бы поблагодарить Мика Бернса за его быстрое, доброе и конструктивное профессиональное отношение к моим просьбам. Я только что просмотрел несколько обзоров и заметил, что он много раз упоминал свои выдающиеся работы. Вот еще один.

Приятно сотрудничать с The Manor Association. На все мои вопросы как домовладельца их команда срочно отвечает. Особенно нравится отзывчивость Элейн Дуэйн.

Мне уже несколько раз помогали Мика и Мэнор, каждый раз они очень отзывчивы и изо всех сил стараются помочь или дать мне советы. Я искренне благодарен Мике и команде за помощь!

НАИБОЛЕЕ ТСЖ. Я бы хотел, чтобы не было варианта без старта.

Вам стоит взглянуть на обзоры Manor Association на Yelp. Тонны 1 звездочных рейтингов. И да, вы звоните им, оставляете сообщение, а они НЕ отвечают. Это так здорово. И тут, внезапно, вы увидите эффектные 5 звезд, взорвавшие крышу обзора; Вы бы действительно задались вопросом, откуда взялся этот столь радикально другой 5-звездочный обзор.

Оценил оперативное реагирование на проблему, связанную с безопасностью и безопасностью. Тифани Брэдфорд, представляющая The Manor Association, работала эффективно и профессионально; последующие меры с немедленным сообщением, подтверждающим, что проблема будет решена.

Я переписывалась с г-жой Лили Ли, и она очень быстро отвечала. Всегда добивайтесь положительного результата с Manorinc. Отправил по электронной почте и получил ответ уже на следующий день.

Супербыстрый ответ и отличный опыт общения с Микой Бернсом!

Кристин Амариллас пришла в последний момент, чтобы способствовать масштабированию потенциально спорной ратуши для нашей ассоциации. Ее профессионализм задал отличный тон для встречи, и все прошло гладко, отчасти благодаря ее профессионализму, а также ее опыту работы с Zoom. Приятно работать с Кристин. В этом обзоре я оцениваю Кристин, а не бизнес в поместье.

Когда сотрудник Manors Association ошибся, они не извинились. Когда вы задавали им вопросы, они позволяли вам подождать как минимум неделю, но они все равно не ответили на ваши вопросы.
Когда компания-партнер ассоциации поместья ошибочно берет с вас деньги, она говорит только за своего партнера, а не за вас, хотя это ваша комиссия ТСЖ выплачивает им зарплату каждый месяц.

Я живу в сообществе в Фостер-Сити, которым управляет Manor Inc., и они всегда оказывали мне помощь, когда мне приходилось звонить или мне нужна была помощь в решении проблемы. Команда обслуживания клиентов действительно заботится о том, чтобы оказать вам необходимую помощь, а наша недвижимость всегда выглядит очень красивой и чистой!
Я также заметил группу людей, которые просто не знают, как работает ассоциация домовладельцев и какова работа управляющей компании. Я рекомендую, возможно, получить образование в том, на что вы подписались, это может быть полезно для тех, кто просто хочет, чтобы кто-то был виноват, и, по-видимому, не знает, на кого это направить.

Кристин очень откликнулась на мою просьбу о предоставлении информации. Профессионал во всех смыслах!

Льюис Чим сделал все возможное, чтобы быстро сделать заявление, в котором я нуждался. Я был очень доволен профессиональным ответом.

Луис Чим немедленно ответил на мою просьбу по электронной почте прекратить списание ежемесячных сборов ТСЖ с нашего счета в связи с продажей нашей квартиры в кондоминиумах Park Atherton Lake. Его подтверждение было очень оценено.

Гэри Чин

Я никогда не был большим поклонником Manor за те годы, что они были нашей командой управления сообществом. Их управляющие недвижимостью управляют слишком большим количеством сообществ, чтобы уделять любому из них должное внимание, которого они заслуживают. Однако в последнее время это восприятие изменилось благодаря Кристин Амариллас. Она стала нашим управляющим недвижимостью и оказала непосредственное влияние на то, как мы ведем наш бизнес и достигаем наших целей. Ее трудовая этика, профессионализм и быстрая реакция были поистине потрясающими. Спасибо, Кристен!

Кристин Амариллас отлично справляется со своим делом.

Что можно сделать, чтобы улучшить реакцию на
простые запросы на техническое обслуживание в Manor по адресу
Tidelands в Сан-Матео?

С тех пор, как ушел предыдущий управляющий нашей недвижимостью, качество обслуживания стало ужасным. Я отправил им электронное письмо с просьбой об обслуживании в сентябре, и так и не получил подтверждения, что они когда-либо знали, что я отправил им сообщение. Я никогда больше не буду с ними работать.

У моего домовладельца даже не было времени на получение разрешения на парковку для моей квартиры. ему потребовалось 6 месяцев, чтобы решить проблему

Пегги Чавес поспешила поддержать меня необходимым документом!

Луис всегда быстро отвечает на мою просьбу, и я очень ценю усилия этой команды по отношению к моему сообществу.

Отличный опыт, Луис Чим очень быстро выполняет нашу просьбу.

Ринита Г. очень вежливая и отзывчивая, когда откликается на просьбы об общественных работах. В моем сообществе возникла проблема с включением и выключением уличного света с 10-минутными интервалами. Эту проблему с освещением было трудно устранить. Ринита осталась на вершине и разместила несколько заказов на работу, чтобы решить эту проблему с освещением. Она - управляющий недвижимостью, профессионально решающий общественные вопросы.

Мисс Салвес сделала все, что могла, чтобы мне помочь. Я не мог больше просить о сотрудничестве. Она хорошо знает свою работу.

Лили Ли и Луис Чим быстро ответили и очень помогли решить мою проблему с выплатой ТСЖ.

Как обычно, Никки Мойал всегда рад помочь с моими просьбами. Роджер Кунс

Очень доволен The Manor Association! Персонал Manor хорошо осведомлен, полезен и профессионально поддерживает нашу общественную ассоциацию.

Луис Чим очень быстро ответил на мои опасения. Решение моей проблемы ясным и простым способом, который я мог легко понять ... и поехали

Деби Пауэрс была феноменальной! Добрые, профессиональные и очень быстрые ответы. Настоящее удовольствие работать с Деби !!

После борьбы с предыдущей ассоциацией владельцев домов, которая не отвечала на запросы, мы в восторге от Manor Association. Мика Бернс немедленно помог нам с проблемой и был очень отзывчивым, профессиональным, общительным и полезным. Он сразу решил нашу проблему, и мы очень рады, что он стал нашим главным лицом. Спасибо, Мика!

Большое спасибо Кристин Амариллас за то, что она так помогла мне сегодня ответить на все мои вопросы о Садах!

Пишу, чтобы выразить благодарность Мике Бернсу.
Такой внимательный, отзывчивый, оперативный, своевременный. Приятно иметь дело.

Я был разочарован, пытаясь найти нужных людей, используя меню телефона, набирая имя человека, и не мог дозвониться, пока не набрал номер оператора. В итоге меня переадресовали к Тифани Брэдфорд, которая на самом деле говорила, и через несколько секунд она отправила четыре отдельных письма всем нужным менеджерам. Какой отличный способ начать утро !!!
Спасибо
Джон Филпотт

Дорогая Стефани Алвес:
Спасибо за всю вашу помощь с Atherton Place, связанную с просрочкой платежей МБ. Я работал над этим в течение последних нескольких месяцев. Вы величайший.
Искренне,
Брайан / IME

Наше ТСЖ было переведено в The Manor Association в прошлом году. Мика Бернс был назначен заботиться о наших ТСЖ. Я не могу быть более счастливым, если у меня есть он; он отзывчивый и ко всему прочему. Я очень впечатлен его преданностью своей работе.

Мика Бернс был очень любезным и профессиональным. Быстрый отклик и простота работы.

У меня возникла проблема, и я отправил в поместье электронное письмо. Луис Чим быстро решил эту проблему за несколько минут. Это очень полезно и отзывчиво!

Деби Пауэрс помогла мне с моей просьбой. Она была дружелюбна и поддерживала со мной связь, пока моя просьба не была выполнена. Я оценил ее уровень обслуживания.

Как генеральный подрядчик, работающий с управляющими компаниями в районе залива, я понял, что общение является ключевым моментом. Кристин Амариллас (The Manor Association) находит время, чтобы ответить на мои звонки, ответить на мои электронные письма и предоставить мне точную и исчерпывающую информацию, чтобы авторизованный ремонт мог быть выполнен быстро и эффективно. Ее усилия экономят мне время (а также средства ТСЖ в долгосрочной перспективе). Прекрасно работаю с тобой, Кристин!

Все менеджеры, с которыми я работаю в The Manor, являются профессиональными, знающими и внимательными. Они всегда учитывают интересы клиентов. Как продавец, с ними приятно работать.

Мика САМЫЙ ЛУЧШИЙ! Она всегда доводит меня до конца ... и уберегает меня от стресса. Нам очень повезло, что Мика работает в Manor & Associates!

Я позвонил, чтобы получить помощь относительно парковочного места и стояночного света (который некоторое время не работал). Мне посчастливилось получить помощь со Стефани Алвес. Она потрясающая, целеустремленная, у нее отличные способности в обслуживании клиентов, и она всегда заботилась об их удовлетворении. Что наиболее важно, я чувствовал, что она «заботится о немедленном решении моей проблемы. Она задала много замечательных вопросов и начала работать над ними. Через несколько дней я позвонил, чтобы получить последние новости, к моему удивлению, она знала, кто я, и предоставила мне с обновленной информацией о моих проблемах. Спасибо The Manor Association за то, что пригласили ее на борт, отличный ход !!!!

Мне пришлось связаться с Manor Association по поводу поздней оплаты, так как почтовое отделение не очень хорошо выполняет свою работу. Было очень приятно работать с Луисом Чимом над этим вопросом. Он очень отзывчив, и его электронные письма очень дружелюбны и понимают ситуацию. Спасибо, Луис, за все, что ты делаешь, Дениз

Я рад, что Мика Бернс (@ the Manor Management) стал моим первым контактным лицом. Он очень услужливый и быстро отвечает на все мои вопросы.

3/4/20 Новый менеджер Manor Association Марк был невероятно профессионален и отвечал на мои вопросы по самым разным вопросам. Он очень дружелюбный, вежливый и терпеливый; прислушиваясь ко мне, как если бы мои заботы были для него самым важным в данный момент времени (редкое качество), он быстро и эффективно следил за мной и выполнял свою работу. Такой отличный сервис.

Мика Бернс @ the Manor Management оказывал большую помощь все эти годы, он был очень отзывчивым и чрезвычайно полезным, предоставляя всю информацию и четкие инструкции, о которых мы не могли просить большего!

Луис Чим очень откликнулся на мою просьбу. Спасибо, Луис, за отличный сервис.

Мы только что купили квартиру в The Gardens, и у нас возникли вопросы о ключах от мест общего пользования и т. Д. Стефани Алвес очень быстро перезвонила мне и ответила на все мои вопросы утвердительно !!! :)

Хочу поставить Стефани Алвес пять звезд за оперативный ответ и очень полезную информацию. Спасибо Стефани за профессиональное обслуживание!

Я недавно несколько раз общался с поместьем, каждый раз, когда я получал своевременный ответ, особенно Мика Бернс, сидящий сверху, мне было комфортно в несовершенном мире!

Я лично жил в ассоциации, у которой была предыдущая управляющая компания, которая никогда не отвечала, и снаружи вся наша квартира выглядит ужасно. Мы перешли на The Manor Association около полутора лет назад, и я очень доволен внесенными ими изменениями. Я не понимаю людей, которые говорят, что не могут с ними связаться или перезвонить, каждый раз, когда мне приходилось звонить по любому поводу, я сразу же звонил кому-то по телефону, и, если это требовало дополнительной помощи, мой менеджер лично перезванивает мне. Я живу в кондоминиумах уже много лет, и до сих пор с Manor было приятно работать! Я очень рекомендую их всем, кого знаю.

Мика Бернс ответил профессионально, всегда готов помочь и своевременно.

Я обнаружил, что Manor Association реагирует на запросы от хорошей до отличной. Особо хочу отметить Джо Зенфта, который всегда готов помочь.

С Manor очень легко и профессионально работать. Тифани была очень любезной и обеспечила отличное обслуживание клиентов. Всем рекомендую Manor.

Мика Бернс всегда отзывчив и отзывчив. Он будет моим помощником, когда у меня возникнут вопросы, связанные с ТСЖ.

Благодарим PEGGY CHAVEZ за ее быстрое и профессиональное обслуживание.

Я очень впечатлен отзывчивостью Миши Бернс из Manor. У нас было несколько проблем, и они быстро ответили и отправили необходимых людей для решения наших проблем.

Я поговорил с Пегги Чавес о моей просьбе, и она мне очень помогла в этом вопросе. Она была приятной, доступной, отзывчивой и отзывчивой. Спасибо, Пегги!

Как новый житель, я рад, что Мика Бернс (@ the Manor Management) стал моим первым контактным лицом. На все запросы ответили оперативно и профессионально. Его ясное общение и готовность помочь сделали наш жизненный переход здесь прекрасным началом!

Мэнор взял на себя обязанности ТСЖ от нашей предыдущей ТСЖ, и по большей части мое взаимодействие с ними было быстрым и отзывчивым. Кристин Амариллас очень помогла решить проблему, касающуюся моего парковочного места, даже несмотря на то, что я отправил свой запрос на несколько недель раньше, чем запрошенная дата подачи.

Я ипотечный брокер, и много раз в последнюю минуту нам нужна информация об ассоциации ТСЖ, для которой мы делаем ссуду. Я считаю, что Manor и особенно Катрин Эстрелла очень отзывчивы и профессиональны.
Огромное спасибо Усадьбе !!!!

Недавно мы переехали в кондоминиум Lauriedale, и Луис Чим очень помог нам в настройке доступа к порталу ТСЖ. Он был профессионалом и сразу же позаботился о нашей просьбе. Спасибо, Луис!

Никки Мойл очень быстро ответила на мой запрос по электронной почте. Она решает мои проблемы прямо и профессионально. Я новый житель, и у нас отличный старт.

Ринита Г. очень отзывчива с нашей клавиатурой на входной двери. По моей просьбе она дала номер моего мобильного специалиста по ремонту. После замены клавиатуры мне позвонил специалист по ремонту и сообщил, что все работает исправно. Спасибо!

Мика всегда делает для нас большую работу. Он очень отзывчивый и знающий. Мы ценим Мику в качестве партнера.

Помощь Марселя в том, чтобы сдать мой дом в аренду и справиться со всем, что с ним связано, была самым большим благословением. Я рассчитываю на долгие годы совместной работы. Он профессионал, джентльмен, честный и надежный. Спасибо тебе за помощь!

Я работаю с Manor Association уже более 3 лет. Я чувствую, что многие компании, входящие в эту Ассоциацию, делают отличную работу, всегда и своевременно реагируют. Спасибо Manor Association за то, что всегда берете на себя ответственность за мою квартиру!

Это рейтинг Кристин Амариллас, нашего нового управляющего недвижимостью в Manor. Она отзывчива, инициативна и разбирается в вопросах ТСЖ.

Пегги Чавес - самый профессиональный, добрый и отзывчивый человек, с которым я общалась в Manor за 15 с лишним лет, которые я здесь прожила. Она очень отзывчива и отвечает своевременно. Компании действительно повезло, что она в их команде. Пожалуйста, признайте ее за то, что она сделала все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис. Спасибо!