The Melrose Hotel Обзор

Не останавливался, но отличные номера, удобное расположение. В нем чувствуется почти квартирный стиль. Всем рекомендую!

Когда я приехал в «Мелроуз», дама за стойкой была не очень дружелюбна, что странно, потому что все отзывы, которые я читал, говорили, что они были очень приятными.

Мне пришлось ждать около 30 минут после прибытия в свою комнату, и когда я наконец добрался до своей комнаты, мы были очень разочарованы, обнаружив, что они предоставили нам номер для инвалидов. Нет ванны, душа, две полные кровати, хотя я явно пришел со своей девушкой, когда я регистрировался. (Также забронировал номер с указанием 2 гостей)

Я позвонил и попросил их сменить мою комнату, и они сказали, что ничего не могут сделать, хотя я забронировал номер ранее на этой неделе.

Просто не очень хороший опыт в Melrose, я бы поискал другие варианты в следующий раз, поскольку я часто бываю в Вашингтоне.

Camere spaziose e confortevoli. Personale molto cortese.

Хорошее место, большие комнаты и чистый..и тихий район.

Был повышен до представительского люкса по прибытии бесплатно. Красивый номер и очень комфортное проживание. Персонал был вежливым и дружелюбным.

Сделал мое пребывание было замечательным. Персонал был очень любезным и услужливым.

Красивый отель. Персонал очень приятный и профессиональный

Очень шикарный отель и чистый. Имел вид с верхнего этажа. Стойка регистрации разрешила запрос на поздний выезд, который был очень оценен!

Номер был прекрасным. Приветливый персонал и отличная атмосфера!

Очень приятный дружелюбный персонал, хорошее расположение, чтобы продолжать получать

Отличный отель и даже лучшее расположение. Номер был очень чистым и удобным. К тому же при 125 это было на удивление дешево!

Приветливый персонал, красивые номера, претензий нет.

Отличное место, но налоги и сборы экстраординарные. Забронировал его за 120 за ночь, но с учетом гостиничных сборов, туристических сборов, налога на номер, парковочного налога и гостиничного сбора он составил 265,77. Неудивительно, что люди пользуются Airbnb.

У нас было отличное семейное пребывание в The Melrose в Вашингтоне, все сотрудники были очень милыми и любезными, номер был на высшем уровне, и у нас не было абсолютно никаких проблем ни на каком уровне. Я бы порекомендовал эту гостиницу.

Допустим, ожидания были немного больше.
Еды не было ничего особенного.
Персонал, хотя и был очень добр и готов помочь, был немного сбит с толку.

Все остальное было хорошо, особенно места очень чистые и удобные.

Хороший номер, хорошее расположение, очень приветливый персонал, хороший адрес в Вашингтоне.

Хорошее место, хорошее расположение, классная атмосфера.

Удобное расположение, красивые номера, отличный персонал, отличная еда, круглосуточное обслуживание номеров.

Доступ в Интернет требует оплаты. Независимая служба доступа будет заблокирована.
В вестибюле есть два компьютера, но ими пользуются многие, включая персонал.

Сантехника требует внимания. Ванна требует замены в 317.
Туалет в некоторых смежных комнатах, выше или ниже 317 имеет протечку, поэтому вода течет 3 секунды каждые 8 ​​секунд - всю ночь. Я доложил, но подтверждения получения отчета не получил.

Отличный отель. Комнаты чистые. Персонал очень вежливый. Кровати удобные.

Очень приятные люди, вкусная еда, бесплатный кофе и чай. Весело!

Большой номер, тихий, хорошо расположенный и чистый! Единственная проблема заключалась в том, что повсюду были ужасные украшения отцов-основателей. Просто поставьте зеркала и сделайте так, чтобы он выглядел стильно. В противном случае отличная сделка. Полностью рекомендую.

Очень просторные номера со всеми удобствами. Очень хорошее внимание персонала. Шведский стол из лучших. Отличный отель. Высокое качество их услуг.

Отличное расположение! В пешей доступности от Джорджтауна и Университета Джорджа Вашингтона!
Номер был просторным и хорошо оформленным!
Завтрак в ресторане был очень хорошим, и официанты очень услужливые. Парковка немного дорогая, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть другие менее дорогие варианты.
Персонал очень дружелюбный и мы быстро ремонтируем или туалетом!

Мне очень понравилось, что отель действительно красив. Очень современный, в котором сочетаются комфорт и элегантность. Это был полностью мой личный стиль декора. Красивое использование цветов, текстур и запахов. Каждый раз, когда вы входите в вестибюль, пахло раем. Это был лучший прием! Персонал был очень милым, и я очень ценю Кая (правописание), руководителя, за то, что он такой любезный и очень приятный. Все дамы на стойке регистрации тоже были очень милы. Комнаты были просторными, очень чистыми, и моими фаворитами были туалетные принадлежности Molton Brown. Кровать была очень удобной, и иногда очень трудно было встать :) Спасибо за отличный отдых, мы обязательно вернемся.

Красивый отель и внимательный персонал. Дороговато на мой вкус (250 $ / ночь).

Мой любимый отель в округе Колумбия! Две поездки запланированы в следующие два месяца, и обе предполагают пребывание в отеле Melrose!

Бесплатное обновление до люкса. Замечательный сервис! Чистый и красивый номер. Если мы когда-нибудь вернемся в Вашингтон, мы останемся здесь!

Если вы не корпоративный путешественник, будьте готовы к тому, что вас бросят под автобус

У меня был бизнес-заказ для меня и моей жены, а моя жена (азиатка) забронировала номер для своих родителей, которые впервые приехали в США из Азии. Им за 70, и они не говорят по-английски. Когда мы зарегистрировались около 18:00, ночной менеджер сообщил нам, что бронирование моей жены комнаты для ее родителей было отменено, потому что международная делегация остановилась на дополнительный день, а для родителей моей жены не было места. Нам сообщили, что родителям моей жены, которые не говорят по-английски и прожили в США меньше недели, придется остановиться в каком-нибудь отеле в полумиле вниз по улице, отдельно от нас.

Ночной менеджер был плохо обучен, и ситуация стала довольно некрасивой, на повышенных тонах, но ночной менеджер был непреклонен в том, что в отеле нет места для родителей моей жены, хотя мы забронировали номер за несколько недель до этого. Было совершенно неприемлемо то, что мои родители жены в полумиле дальше по улице, поэтому в итоге они спали в нашей комнате.

Было ясно, что отель Melrose был готов отказаться от отдельного гостя, чтобы обслужить корпоративного клиента, который может предоставить им больше возможностей для бизнеса. Моя семья и я НИКОГДА не остановимся здесь снова.

Мне понравилось мое пребывание в отеле хорошее обслуживание. я рекомендую это

Я останавливался в этом отеле дважды за последние 6 месяцев. После моего последнего пребывания я поищу что-нибудь еще в следующий раз, когда приеду в Вашингтон.

Общее впечатление - довольно большие номера с ожидаемыми удобствами, но несколько изношенными и ненадежным обслуживанием. Приходилось спрашивать несколько раз и контролировать, чтобы мои запросы были выполнены.

Также странно, что в отеле не могут позавтракать раньше 06:30. Это обычное дело в большинстве европейских отелей, в которых я останавливался, особенно с учетом того, что у многих деловых путешественников ранние встречи или рейсы.

Еще один неприятный опыт заключался в том, что рядом с комнатами была оборудована прачечная со стиральными машинами, которые работали всю ночь и мешали сну. Я попросил персонал воздержаться от работы машин в ночное время. Это сработало в течение одной ночи, но они вернулись на следующую.

Плюсы:
Просторные комнаты
Удобные кровати (не слишком жесткие)
Дружелюбный персонал
Хорошее место

Минусы:
Ненадежный и в некоторых отношениях негибкий сервис
Плохое общение со стороны персонала, смешанные сообщения
Громкое лобби, хотите хорошо поговорить / непринужденно встретиться? Забудь это
Плохая планировка номера, держитесь подальше от нижнего этажа, если вы не хотите, чтобы стиральные машины мешали вам спать и чтобы вид на зону для вывоза мусора в отеле.

Отличное место, полное обслуживание, обслуживание в номерах, полный бар, камердинер и мини-бар, большие номера, хорошая ванная, немного постарше, но приятный, персонал был потрясающим

Персонал был очень профессиональным и сердечным. Первоклассный сервис. Чистые, современные номера. Отличный отдых. Выбрал бы отель снова при следующей поездке в округ Колумбия!

Мы останавливались здесь в июне во время пандемии короны и чувствовали себя в безопасности. Отель был очень чистым, и персонал был дружелюбным. Я очень рекомендую остановиться здесь во время вашего следующего визита в Вашингтон. От отеля удобно добираться до Джорджтауна, набережной, Белого дома и памятников. Вы можете легко ходить. Это был очень тихий и безопасный район. Номера большие и очень чистые. Мое любимое место для проживания, и я езжу в Вашингтон уже 3 года, так как моя дочь работает там медсестрой.

Мне очень понравилось это место, обязательно буду там снова

Отель Melrose великолепен. Место было всего в нескольких кварталах от моей конференции, а также всего в 3 кварталах от Джорджтауна. В квартале отсюда есть рынок Торговца Джо. Персонал был дружелюбным и услужливым. В частности, Ноэми и Миа (на стойке регистрации) предоставили мне улучшенный номер, помогли мне настроить беспроводное соединение и даже распечатать мой посадочный талон на самолет. Я обязательно останусь здесь снова. Благодарность!

Прекрасное расположение, благодаря которому вы сможете легко добраться пешком до самого сердца округа Колумбия. Отель элегантный, но простой. Персонал приветливый и любезный. Номера чистые, просторные, удобные и шикарные.

Рекомендую это место всем, кто приезжает в Вашингтон, округ Колумбия. Прекрасный персонал и приятная обстановка. Помните мою красивую комнату, 107.

Хороший бутик-отель прямо на окраине магазинов Джорджтауна.

Когда я пришел в отель в субботу, я ждал у стойки регистрации добрых 20 минут, прежде чем один из трех сотрудников, стоявших там, спросил, чем они могут мне помочь. Там была женщина с косами и в очках (афроамериканка), которая просто постоянно смотрела на меня, пока я проверял другую даму. Я спросил ее, все ли в порядке. Она посмотрела на меня, как на мою дочь, и меня там не должно было быть (а я сама афроамериканка). Излишне говорить ... это раздражало. Затем каждый день, когда я был там, я звонил по крайней мере за 25 минут до выхода, чтобы моя машина была впереди. Мне приходилось ждать КАЖДЫЙ раз почти по 45 минут. Опаздываю на ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ ВСТРЕЧУ в один из дней. В другие дни это просто раздражало. Тогда объяснение состоит в том, что в гараже так много машин ... Мне все равно. Я имею в виду, что я заплатил 50 долларов за ночь за парковку и более 600 долларов за номер, который, я могу добавить, не был чистым. Я сфотографировал мертвых насекомых на оконном уплотнении, на потолке и в раковине, которые планирую отправить в отель и оставить отзыв в Google. Когда сервисная ручка двери моей комнаты была оставлена ​​снаружи, комната была убрана, однако я заметил, что некоторые полотенца и тряпки для мытья посуды все еще были грязными или были сложены заново, чтобы выглядело так, будто их заменили. Я часто бываю в округе Колумбия, и я подумал, что переключение моего обычного пребывания на причудливый бутик-отель было бы здорово для моей дочери, но это был НЕ тот опыт, который, как я думал, будет вообще. Я планирую опубликовать отзыв в Google, и я позвоню, чтобы поговорить с менеджером и владельцем отеля, поскольку недопустимо платить почти 800 долларов за пребывание, которое было менее чем посредственным.

Действительно хороший отель и персонал, множество услуг. Я очень рекомендую.

Великолепный и причудливый, персонал делает все возможное, заботясь о моей сестре и матери во время их регулярных визитов в Вашингтон.

Хороший, уютный отель. Прекрасный бар с джазовой музыкой. Номера очень хорошие

Отличный сервис. Они делают потрясающий бургер. Комнаты должны быть немного более чистыми.

Хороший отель, ничего особенного, но есть все, что вам нужно, и по хорошей цене

Очень хороший отель. Отличное расположение. Отличный сервис.

Замечательно! Красивый отель, отличный номер, удобное расположение, приветливый персонал. Номера просторные и тихие. Красивый интерьер.

Отличный персонал, большой гостиничный номер. Отличное соотношение цены и местоположения.

Рад написать фантастический обзор !! Наш номер был чистым, как и ванная. Каждый сотрудник, которого мы встречали, был очень дружелюбным и очень услужливым. Я хочу поблагодарить Елену Федоренко, которая здесь делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным, вас не было рядом, чтобы поблагодарить, когда мы выписались. Мы будем останавливаться снова! PS закажи крылья;) так вкусно.

Они такие добрые, и каждый раз, когда я уходил, они всегда тепло приветствовали.

Внутри отеля много комаров. После жалобы никаких действий.

Замечательные номера! В нескольких минутах ходьбы от магазинов Джорджтауна в одном направлении и в нескольких минутах ходьбы от памятников и торгового центра.

Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Их обслуживание клиентов заставило меня почувствовать тепло и радушие. Комната была красивой и хорошо обставленной. Просторный номер с несколькими удобствами. Было трудно попасть в комнату, чтобы поддерживать комфортную температуру, и мне сообщили, что все здание подключено к одной системе, поэтому мне пришлось открыть окно, чтобы охладить комнату. Открытие окна привело к увеличению количества шума транспорта в моей комнате, поэтому, к сожалению, я плохо спал. Специальные предложения в "счастливый час" в баре были хорошими, а напитки были вкусными и крепкими.

Красивое красивое место !! Так же, как и в Интернете. Замечательные люди там работают, очень любезны и отличный ресторан внутри.

Прекрасный веер в память о цветении сакуры. Номера в отеле были прекрасными, и расположение не могло быть лучше. Прием сотрудников были дружелюбны и полезны.

У нас было отличное пребывание на одну ночь. Прекрасное расположение.

Отличный персонал, очень вежливый. Удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от Джорджтауна. Вестибюль очень красивый и современный. Комната и ванная маленькие, но с хорошими удобствами. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Отличный отель, расположенный в самом центре столицы, в Джорджтауне, красивый интерьер, чистые комфортабельные номера, внимательный, внимательный персонал, отличный завтрак и ужин.

Они отменили мое бронирование (сделанное за 40 дней до этого), когда я был в Вашингтоне со своей семьей, хотя мы разговаривали, они нас не узнали.

Мне нравится расположение, но плата за место назначения просто смешная. В него входит бутылка воды, туалетные принадлежности и кофе в лобби по утрам. Также предоставляется Wi-Fi. Однако это 31 доллар за ночь, и вы не можете отказаться от нее. Просто остановите маркетинг и отразите истинную стоимость.

Очень удобно расположен. Очень легкий доступ ко всем желательным местам, которые вы, возможно, захотите посетить в округе Колумбия. Хотя завтрак не впечатляет

Я не знаю, каково жить в этом отеле, но я считаю, что все, кто работает у стойки регистрации, дружелюбны и приятны. Их зона ожидания безупречно чистая и роскошная. Менеджер, кажется, заметил, что я ждал встречи с одним из их гостей, и принес мне бутылку воды. За все классное и отличное обслуживание снаружи!

Номер был чистым и красиво оформленным. Отель красивый, персонал приветливый и услужливый.

Мы забронировали Excetutive Suite с 19 по 21 апреля, и я не впечатлен такими деньгами. Они дали нам 515 как Excecutive Suite. Услуга парковщика составляет 56,64 доллара США, включая налоги и парковку, рекомендованную персоналом отеля. Кондиционер был некачественный и издает звук пистолета ..... так, так, так .... они исправили это позже ..... кажется мне в старом состоянии. Смотрите фотографии для первого впечатления. Я бы сказал, что это дорого и немного переоценено. Мы платим около 280 долларов за ночь за «Превосходный люкс», где нам сначала нужны механик и специалист по обслуживанию. Смотрите фотографии, чтобы судить о себе.
Самая большая проблема заключалась в том, что позже вечером моя жена и дочь пошли в гараж, чтобы забрать еще кое-что из гаража, и моя дочь узнала, что наш новый Cadillac Escalade был врезан в бампер другой машины, а номерной знак этой маленькой машины был поврежден наш бампер сильно. Это означает, что теперь у нас есть повреждение от 300 до 1000 долларов США на нашем новом Cadillac Escalade стоимостью 125 000 долларов США. Поздравления Melrose Georgetown Hotel. Обе машины все еще были связаны, когда были найдены, и все еще стояли вместе. Парень из гаража тоже был не очень дружелюбен по этому поводу с моей женой и дочерью.
Спустя две недели отель полностью возместил ущерб, и руководство отеля извинилось и повело себя намного лучше. Поэтому 4 Звезды после беды разобрались.