The Place at Pooler Обзор

Когда мы вошли в здание, на стойке регистрации никого не было. Когда мы наконец нашли человека, который там работал, он направил нас в медпункт. В коридоре сидела пожилая женщина с торчащей грудью, а в медпункте стояли 5 медсестер. Почему один из них не смог прикрыть пожилую женщину, мне непонятно. Когда мы назвали им имя моего отца и спросили, в какой комнате он находится, они не знали его имени и назвали его человеком в очках. Медперсонал был непрофессиональным и не казался доступным. Как только мы вошли в его комнату, мы увидели ватный тампон с кровью и чашку под его кроватью, а также две использованные перчатки, крышку, которая лежала в чем-то похожем на мелкие частицы фекалий, и его грязную рубашку, которая была все рассыпалось по его полу. Затем я рассказал об этом одной из медсестер, которая прибиралась. Она сказала мне, что предыдущая медсестра сказала, что использовала рубашку моего отца, чтобы вытереть чай, который она случайно пролила, и сказала, что он «чистый». Моему отцу также пришлось позвонить моей сестре, потому что через 3 часа после того, как он сказал персоналу, что ему нужно сменить грязные подгузники, они все еще не пришли, чтобы решить этот вопрос. Я определенно никому не рекомендую это место, и я надеюсь, что мой отец выберется оттуда как можно скорее!

Персонал замечательный! Медсестры действительно заботятся о вашем благополучии. Настоятельно рекомендую!

Моя прабабушка находится здесь, мы также вызовем проверку здоровья, она в поликлинике
Пожалуйста, не позволяйте вашей семье здесь небезопасно !!!

НЕ отправляйте сюда любимого человека. Они дважды пытались убить моего отца. Я неожиданно появился (я живу в Чикаго), и он упал в инвалидном кресле и почти умер! Врачи сказали мне, что у него такой сепсис от ИМП, что, если бы я не появился, он был бы мертв. Это место жалкое (и это мне приятно).

Пока все хорошо. У меня нет жалоб, моя мама была там с 29 июля, и они хорошо о ней заботятся ... Продолжайте в том же духе !!!

Персонал ужасно разговаривает и обращается с пожилыми людьми. Сегодня вечером они позволили даме сесть в коридоре в мокрых штанах и заставили ее извиниться за это, а затем зашли в столовую, кричали на другую пожилую женщину и толкали ее по коридору в инвалидном кресле, как будто она спускалась в боулинг. И давайте не будем забывать о том рэпе, который они играли по всему зданию. Персонал должен там работать, потому что им нравится это делать, а что нет. НЕ из-за долбанной зарплаты. Ни с кем нельзя так обращаться. Это позор.

Я так часто звоню на постоянную линию, и мне удалось заставить их ответить только 2 раза! Я живу в трех штатах, поэтому никогда не смогу связаться с бабушкой! Секретарша очень грубо разговаривает по телефону. Они не заставляют ее говорить со мной, когда я звоню в главный офис. Они приостановили меня навсегда, чтобы я перезвонил, а когда я перезваниваю, я все еще не могу с ней поговорить! Я даже попросил, чтобы она мне позвонила. Ничего! Если они неуважительно относятся к семье жителя, я могу только представить, как они относятся к жителям!

ETA: 20.01.2020 Пригрозили позвонить на проверку здоровья, и они волшебным образом позволили мне поговорить с моей бабушкой сегодня после того, как мне неоднократно говорили «нет»! Так что, если вы не можете найти своих близких, сделайте то, что я сделал! Печально, что это даже нужно делать, но ты должен делать то, что должен. Я все время звоню на постоянную линию и никогда не получаю ответа. Так что я звоню на стойку регистрации, они говорят мне позвонить на резидентскую линию ... потом не отвечаю на резидентскую линию. Хватит значит хватит! Насколько сложно просто достать резидента по телефону ??

Моя мама переехала в 1-е число года, и ей это очень нравится. Обслуживание клиентов отличное. Ешьте хорошо.
Спасибо за все, что ты делаешь.

Если бы можно было поставить отрицательные звезды, я бы поставил. Госпожа из приемной комиссии, с которой я сначала говорила от имени моего работодателя, была очень мила и проницательна, давая информацию. Однако, когда дело дошло до фактической отправки информации, она отказалась отвечать на все звонки, в результате чего сотрудники стойки регистрации говорили, что она всегда была на встрече или говорила по телефону с другим пациентом. Она не отвечала на сообщения, отказывалась подтверждать получение факсов и в целом делала это очень утомительным опытом. Если бы я зависел от меня, ее бы убрали и поставили на место, где ей не приходилось бы иметь дело с людьми.