честный и профессиональный коллектив. Барри и его сотрудники были потрясающими на протяжении последних 5 лет, когда мы их знали. Они нас ни разу не подводили, даже по заказам в последнюю минуту, а это почти весь фолиант :)
ПереведеноОтличный принтер. Может делать цифровую печать, вышивку, трафаретную печать. Отличное обслуживание.
У меня большой опыт работы в агентстве более десяти лет, и я работаю на себя с 2007 года. Я работал с таким большим количеством принтеров в районе Метро Детройт, Printhouse находится на одном уровне с лучшими!
Отличное соотношение цены и отличное обслуживание. Кен, Барри и их команда неизменно дают мне отличную работу. Большинство его сотрудников работали там еще до того, как я начал с ним работать. Очень доверяет и будет уделять внимание деталям. Это не универсальный принтер. Настоятельно рекомендую. Я пробовал другие принтеры с 2007 года в процессе торгов и всегда возвращаюсь к ним. Вы не разговариваете с представителями, а говорите напрямую с владельцами.
Отличное обслуживание, Гено превзошел мои ожидания и сделал все, как он и обещал.
Я определенно буду вести с ними дела снова!
Этот бизнес невероятно благотворительный, и он пожертвовал тысячи долларов нашей небольшой некоммерческой организации, которая помогает детям, больным раком. Мы бесконечно благодарны сотрудникам The Print House за то, что они обращаются с нами не иначе, как с высокооплачиваемыми клиентами, и за предоставление качественных, быстрых и профессиональных услуг. Пятерка в этом добросердечном бизнесе!
ПереведеноПревосходное обслуживание клиентов и высококвалифицированные профессионалы, обеспечивающие качественную печать по очень разумным ценам.
С Барри и его командой легко работать, и они всегда предоставляют отличные предложения и варианты, соответствующие нашему бюджету. Они изо всех сил стараются превзойти наши ожидания и уложиться в срок по проекту, «учитывая сегодня, что должны были быть выполнены вчера».
Я работаю с Print House более тридцати лет, и они всегда предлагали качественную печать и креативные рекламные идеи, никогда не пропускавшие мои сроки.
Большое спасибо, Барри, за преданный профессионализм! БРАВО!
У меня был только положительный опыт работы с этой компанией - сотрудники всегда вежливы, они знают свое дело! Я полностью доверяю им подбирать цвета и каждый раз производить высокое качество - в качестве бонуса их цены тоже отличные!
ПереведеноУжасная компания. Совершенно ужасно. Не ведите с ними дела. Они некомпетентны и неэтичны.
Я лично посетил их офис с копиями визитных карточек и бланков моей компании и попросил их воспроизвести материалы именно в довольно большом количестве (для небольшого предприятия с примерно 10 сотрудниками). Компания отправила мне по факсу различные «доказательства», и я их одобрил. Но поскольку они были отправлены по факсу, очевидно, они не отображали цвет. Когда заказ был выполнен, они отправили его мне. Но когда пришел заказ, цвета были СОВЕРШЕННО неправильные.
Я сразу позвонил и сказал им об этом. Однако компания отказалась исправить свою ошибку. Сначала они сказали, что я не дал им цветовой код. Я объяснил, что они не только никогда не просили об этом, но и не знал, что такое цветовой код. Я сказал им, что лично доставил им копии наших существующих бланков и визитных карточек и проинструктировал их, чтобы они точно соответствовали цветам и дизайну, и что они сказали, что могут это сделать. На тот момент они сказали, что никогда не получали никаких материалов. Я попросил поговорить с представителем службы поддержки клиентов, с которым я встречался при размещении заказа. Его звали Дин Кейэндви. Дин продолжил лгать, что они никогда не получали копии наших визитных карточек или фирменных бланков для сравнения цветов.
В этот момент я злюсь. Я говорю Дину, что встречался с ним лично и что он сам забрал у меня мои материалы. Он продолжает говорить мне, что никогда их не получал. Я спрашиваю, если они так и не получили их, как они смогли продублировать дизайн-макет, чтобы я мог проверить? Он просто повторил: «Мы никогда не получали копии ваших визитных карточек или фирменных бланков». Это продолжалось и кругом. Я сказал Дину, что я сел с ним за стол, лично дал ему материалы и подумал, как они могут идеально сочетаться с макетом дизайна, если они никогда не получат предметы, которые я ему дал. А Дин просто продолжал отвечать: «Мы никогда не получали копий».
Наконец, я попросил поговорить с владельцем «Барри». Мне отказали в разговоре с ним. Но они сказали, что обсуждали этот вопрос с Барри, который отказался повторить приказ. Они сказали, что Барри позволит нам сохранить неправильный заказ за полцены, или они придут и заберут неправильный заказ, который они отправили, и не взимают с нас плату. Однако они отказались исправить свою ошибку и правильно повторить порядок. Я сказал им забрать свой заказ и что мы найдем новую типографию.
Держись подальше от этой компании. Есть гораздо лучшие и более уважаемые типографии, чем эти люди.
Барри и его команда потрясающие. Они помогают на каждом этапе пути, предоставляя понимание и предложения по разработке и реализации проекта, чтобы максимизировать мою окупаемость инвестиций.
Переведено
linkedin.com
