The Pure H2O Company LTD Обзор

К сожалению, эти парни ужасны. Какая жалость, что у них может быть отличный бизнес, и тот, кто владеет им, не понимает, сколько денег они выбрасывают, имея сотрудников в офисе.
Два года назад (да, два) я позвонил и сказал, что мне нужен новый фильтр, они снимут трубку, но не подтвердят дату. В течение следующих двух лет я отправил 12 писем без ответа.
В конце концов, я поговорил с ними в начале года, но они сказали перезвонить, когда covid закончится, я позвонил, и они извинились за то, что никогда не ответили мне, и сказали, что пришлют кого-нибудь для опроса сайта в среду (вчера). Конечно, никто не появился.
Я собираюсь убрать фильтр Pure h2O из дома и обратиться к другой компании.

Этой компании вообще нельзя доверять. У нас есть водоочистители Aquathin в течение многих лет, но когда мы купили «новый» в 2019 году через Pure H20, мы в конце концов обнаружили, что на него была поставлена ​​печать 2013 года. Избегать!

Я изо всех сил пытаюсь написать, как я разочарован продуктом и обслуживанием клиентов этой компании. Я купил кран 10 лет назад, и у меня не было ничего, кроме проблем. У меня было несколько утечек, надоедливые потеки, которые никогда не заканчиваются, инженеры, которые приходят, чтобы исправить проблемы, у которых нет подходящих инструментов или запасных частей, люди службы поддержки, которые никогда не перезванивают, и я просто устал от продукта. Выглядит неплохо, но слишком много обещает и не выполняет. Буквально в системе ничего не работает должным образом. Я думаю, у меня было как минимум 3 замены крана и пара котлов, и вы просто не можете списать это на «невезение».

НЕ используйте эту компанию. Не существует таких понятий, как послепродажное обслуживание или техническое обслуживание. УЖАСНО иметь дело с

Настолько расстроен, что после года, когда наша система не работала, я готовился сегодня к приезду инженера и испытанию отремонтированного устройства только для того, чтобы ему сказали, что мы должны его забрать. Нет никаких предположений о том, как мы должны это приспособить. Мы являемся клиентами в течение многих лет и задаемся вопросом, какие у нас есть возможности.

PureH2O имеет несколько действительно красивых кранов для кипячения, и их обслуживание превосходно. У меня был установлен SmartTap с очистителем, вода на вкус намного лучше, чем из крана, и мой чай больше не имеет этой ужасной пены, плавающей на поверхности. Стоит вложить деньги.

Инновационный продукт от компании, обеспечивающей отличное обслуживание клиентов !! Кран quatreau был третьим продуктом, который мы купили у компании, производящей чистую воду, мы никогда не стали бы покупать воду в бутылках, это намного лучше, и мы берем ее с собой куда угодно!

Первоначально у нас был их очиститель воды RODI еще в 2010 году, и когда мы впоследствии построили наш новый дом, мы также включили их смягчитель и кондиционер, так как все мы страдаем аллергией, и наша предыдущая система была хуже, чем эта от компании чистой воды.

Затем мы добавили кран Quatreau для нашей кухни, доставляющий чистую кипящую, охлажденную и газированную воду, а также мытье рук и полив растений из одного крана, нам это нравится!

Я оцениваю компанию не только по ее способности поставлять инновационные продукты, но и по тому, как она выполняет требования, которые могут возникнуть. Компания, производящая чистую воду, определенно преуспела в этом отношении, поскольку, несмотря на первоначальные проблемы с прорезыванием зубов (это был совершенно новый продукт, когда мы покупали кран), за нами исключительно хорошо ухаживали!

Мы рекомендуем их продукцию всем, кто посещает наш дом, кто любит пользоваться краном и принимать душ с превосходно мягкой водой. Все оборудование обслуживается ежегодно, и мы надеемся, что отличная команда чистой воды будет заботиться о нем еще много-много лет!

Мы используем компанию Pure H2O уже более десяти лет. Сначала для их водоочистителя, а затем 6 лет назад у нас был установлен кран Quatreau.
Мы это любим!
Мне нравится делать все одним касанием! Обслуживание клиентов Pure H2O на высоте. Если у меня когда-нибудь возникнет проблема с какой-либо из моих систем, я быстро позвоню инженеру, чтобы устранить проблему. Часть отличного продукта - это поддержка компании. Я настоятельно рекомендую компанию Pure H2O.

В течение последних десяти лет у нас была стандартная система очистки воды, которая находится под раковиной на кухне. Система обслуживается один раз в год дружной и надежной командой. Вода свежая, чистая, поэтому нам не нужно покупать воду в бутылках. После десяти лет почти постоянного использования возникла небольшая утечка, которая была быстро устранена, несмотря на отсутствие гарантии. Никаких проблем с тех пор. Нашел сервисную команду отзывчивой и полезной.

Стильные бутылки для воды Pure H2O нам подарили при покупке системы - мы наполняем их, и в холодильнике всегда есть охлажденная чистая вода. Трудно представить себе возврат к водопроводной воде или покупку воды в бутылках.

Определенно рекомендую эту систему и команду Pure H2O ..

Как практикующий врач, я прекрасно понимаю важность воды для жизнеспособности тела. Система обратного осмоса PureH2O гарантирует, что моя семья всегда будет иметь запас чистой воды. Их новая система работает без особых усилий и сочетает в себе все варианты воды (кипящую, водопроводную и газированную, а также обратный осмос), что гарантирует, что у нас всегда будет лучшая предлагаемая вода. Мы работаем с ними почти 8 лет и увидели много улучшений в бизнесе. Управляющий директор всегда стремится сгладить любые морщины, связанные с клиентским опытом. Вложение стоит того.

Я знаю, что так много отзывов пишутся только тогда, когда люди расстроены, поэтому я хотел поделиться своим личным опытом.

Я купил свой Quatreau Tap два года назад, и он не только великолепно выглядит, он прекрасно работает и имеет фантастический вкус. Мы используем его ежедневно, и мне очень повезло, что я нашел именно то, что мне нужно, чтобы завершить реконструкцию моей кухни. Здесь, в США, о смесителях обратного осмоса думают позже, и вариантов немного. Quatreau изящный и очень удобный с дополнительными вариантами газированной и кипящей воды, а также охлажденной. Спасибо Роджеру за отличное обслуживание клиентов (даже с учетом разницы во времени), когда у меня возникают вопросы или мне нужны дополнительные детали во время установки. Когда основатель достаточно заботится о том, чтобы отвечать на ваши электронные письма, это признак отличной компании.

Я обнаружил, что Роджер и сотрудники этой британской компании трудолюбивы, честны и порядочны даже во время этой пандемии.
Они производят отличный британский продукт.

Я был клиентом Pureh2o много лет. Только что прошли годовое обслуживание, и приятно видеть, что фильтрующие модули перерабатываются.
Я бы порекомендовал смесители Quatreau, смеситель Touch у меня уже несколько лет, и он определенно является центром внимания моей кухни.
Сейчас ищу возможность обновить свою систему RODI до нового очистителя PurityPRO, который, как я слышал, является самой инновационной системой обратного осмоса, когда-либо выпущенной, сокращающей потребление воды более чем на 50%. А также множество других преимуществ!

ОБНОВЛЕНИЕ - 4-е посещение, и кран ВСЕ ЕЩЕ не прав. Прошло уже более 3-х месяцев.

У нас есть Quatreau Touch Tap, и первые четыре года он был великолепен. Кипяток, газированная вода, фильтрованная вода, а также теплая и прохладная вода - все одним касанием. ОДНАКО, теперь у нас возникли некоторые проблемы с устройством, я не мог бы более настоятельно рекомендовать вам посмотреть другие компании на предмет аналогичного устройства. Их обслуживание и поддержка абсолютно бесполезны. Мы ждали замену уже более трех месяцев, все это время без теплой или прохладной воды и без крана, который капает и сам включается (иногда из-за функции кипящего пожирателя, что чрезвычайно опасно). Каждый выходящий член их команды не имеет никаких записей о том, что сказал последний человек, и говорит нам что-то другое, каждое посещение также происходит с интервалом в две-три недели. Мне было бы неловко работать там, и я не могу посоветовать вам достаточно поискать в другом месте, если вы хотите что-то подобное. Действительно разочарован деньгами и уровнем «сервиса», предоставляемого компанией в целом.

Высококачественный очиститель водопроводной воды, просто потрясающий. Возьмите воду в бутылках из-под крана. Удаляет весь этот гудящий материал с доски для воды и вкус лучше, чем вода из бутылок.

Мы пользуемся услугами этой компании уже несколько лет.
Наша машина до этого момента работала отлично
К сожалению, нам позвонили и сказали, что нам требуется обслуживание в январе. С тех пор, как нам пришлось звонить в компанию 4 раза для посещения, начиная с того, что машина оставалась с громким шумом до бесконечных утечек ... со стороны руководства было мало интереса к устранению проблем, которые они создали, и они даже отправили Я вытащил того же техника даже во время посещения 3, я сказал им прислать более старшего специалиста, так как у меня были сомнения в его способностях. Машина снова зашумела ....
Если у кого-то есть другой маршрут, по которому я могу получить фильтрованную воду через мой чистый кран, я хотел бы услышать, как я нахожусь в конце пути с Pure H2O

Отличные товары во-первых - только что купил второй кран. Персонал был восхитительным и услужливым, особенно Роджер, Адам, Кевин. Однозначно рекомендую!

Компания Pure H2O обеспечивала такое плохое обслуживание клиентов и была настолько не готова решать множество проблем, которые у нас были с их смесителем Quatreau и системой RODI, что нам пришлось обратиться в суд.

Совершенно виновата была признана компания Pure H2O. Им было приказано полностью возместить ущерб, компенсировать нам удаление водопроводной системы и оплатить судебные издержки.

Я работаю в этой компании более 15 лет. Очень хорошие отношения с ними. Спасибо

У нас уже несколько лет есть система фильтрованной питьевой воды с умным краном горячего / холодного охлаждения и смягчителем воды от PureH2O. Ничего, кроме отличного сервиса от компании все время. Очень грустно видеть фальшивые отзывы от фальшивой компании, незаконно использующей имя Aquathin UK, которая каким-то образом узнала мой адрес как клиента PureH2O и писала мне письма, клевещущие на PureH2O. Тщательно выбирайте, каким отзывам вы верите, так как в этой недавно созданной компании также есть много ложных положительных отзывов.

Не доверяйте этой компании. Мы заказали систему у производителя из Великобритании и получили отремонтированные компоненты, включая ржавый и корродированный кран. После множества звонков в компанию и отсутствия ответа нам удалось найти дистрибьютора в США, который связался с ними и получил от нас иск. Этим людям нельзя доверять. Плохой продукт, плохое обслуживание. Мы бросили их кран и купили Zip Hydro Tap в качестве замены, очень довольны. Эта компания в лучшем случае любители.

1 звезда в лучшем случае. С тех пор, как они отказались от отношений с Aquathin и начали производить собственные фильтры, мы обнаружили, что продукты Pure H2O неисправны, а их обслуживание клиентов - ужасным.

Это позор, так как за 4 года до этого у нас был хороший опыт.

С сентября 2019 года у нас не было ничего, кроме проблем (вода с неприятным привкусом / утечки / несколько звонков не возвращались)

После моих последних звонков в мае 2020 года мне настоятельно посоветовали платить за ежемесячный план. Поскольку компания заплатила за услугу всего 8 месяцев назад и с тех пор не получила преимуществ от полностью функционирующей системы, это стало последней каплей, и она не считает, что в основе этой компании больше лежит клиент, а также продукт, пригодный для использования по назначению.

К счастью, я нашел нового поставщика, использующего оригинальные запчасти Aquathin.

Ужасная компания, не трогайте их шестом баржи
Они вставили подержанные фильтры и, по сути, сделали свою работу.

У меня возникла первоначальная проблема с установкой продукта, но она была быстро решена, к моему удовлетворению. Смеситель выглядит отлично.

Лучшая на рынке технология с 4-мя слоями чистоты, удивительный, экономичный и вкусный продукт
Чистая вода. Залезай ....

У меня есть система RODI от компании Pureh2o уже 18 лет, и я могу только похвалить команду Pureh2o за их способность поддерживать качество воды, которую она производит, всего за один ежегодный сервисный визит. Вкус просто великолепный.

Это, безусловно, очень инновационная компания. В этом году они запустили услугу безотходного производства, которая обеспечивает надлежащую переработку использованных картриджей. Приятно видеть, что компания серьезно относится к своим обязанностям! Молодец Pureh2o продолжайте в том же духе

Мы используем PureH20 более 10 лет, и вся семья любит этот продукт. Мы дважды меняли дома, и каждый раз они переносили очиститель для нас, и у нас не было никаких проблем. Мы собираемся оборудовать новую кухню, и очиститель Pure H20 будет ключевой частью этого.

Очень внимательный персонал, отличный продукт, я не мог их порекомендовать достаточно высоко.

Отличная компания; действительно внимательные инженеры и монтажники, а также отличные средства обеспечения соответствия Covid-19. Лучше всего в Великобритании поставлять и устанавливать системы чистой воды ...

Мы являемся клиентами компании Pure H2O с 2004 года, когда впервые купили нашу систему фильтрации воды. Он был с нами во всех наших переездах и ремонтах кухни, и каждый раз, когда Pure H2O отключается и переустанавливается без каких-либо проблем. Впервые за последнее время наша вода не имела должного вкуса, обслуживание, которое мы получили от Пола Доусона и его команды, было превосходным, особенно нашим инженером Скоттом, который точно знал, в чем проблема и немедленно исправил ее, было отличным диагнозом и отличное решение проблемы в кратчайшие сроки, так что теперь мы снова можем наслаждаться нашей прекрасной фильтрованной водой. Спасибо, спасибо, спасибо Pure H2O

У меня дома была система Pure H2o Water около 4 лет.
Я живу в Чешире, поэтому мне всегда повезло с нашим водоснабжением, но сейчас это другая лига. Вода действительно красивая, и в результате я пью гораздо больше ..
Я искренне благодарен Roger & co. за этот первоклассный продукт и внимательное и профессиональное обслуживание.
Я с нетерпением жду еще многих лет чистой, здоровой и ЧИСТОЙ воды.
Спасибо.