The Ritz-Carlton Coconut Grove Обзор

Абсолютно великолепный отель, и обслуживание клиентов всегда потрясающее!

Отличный вид на океан, ресторан хороший, номера большие. Я вернусь.

Отличный объект. Очень удобный план этажа. Адекватный сервис.

Номера были просторными и хорошими. Персонал был услужливым и внимательным.

Быстрый отдых на выходных. Судя по всему, бассейн шокировали из-за несчастного случая. В ту пятницу вечером после регистрации я повел дочь в бассейн. В отеле не предупредили, что бассейн лечили. Светлые волосы моих детей мгновенно превратились в темно-зеленые. Я был огорчен. Когда я сказал на стойке регистрации, они объяснили, что шокировали бассейн и извини, что никому не рассказали.

Крем Майами Крем ... Элегантность в величайшей форме

Персонал украл фамильные драгоценности моей жены. Поначалу охрана Леонардо Регаладо действовала кооперативно. Он заявил, что неработающие сотрудники вошли в нашу комнату, доказательство на камеру, и были уверены, что мы вернем наши вещи. Больше о них не слышал. Вы были предупреждены!

Красивый отель, безупречный сервис. Хороший тихий район, магазины прямо за углом. Классные номера бизнес-класса мне это нравится.

Замечательные впечатления от их спа-пакета. Профессиональный, дружный коллектив. В стоимость проживания в отеле Ritz Carlton Key Biscayne включены дневные абонементы на посещение спа-салона. Идеальная послетренировочная релаксация. Горячая сауна, парная, горячий бассейн с фонтаном. Фонтан эхом разносится по всему спа и является идеальным фоном для великолепного расслабляющего отдыха. С нетерпением жду возвращения!

Супер комфортабельный отель. Один из лучших в Майами

Персонал отличный. В отеле нет джакузи ни внутри, ни снаружи, и отель выглядит устаревшим. Атмосфера не менялась десятилетиями.

Совсем не то, что мы ожидаем от Ritz.

Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, как и во всех отелях Marriott. Наша незначительная просьба до приезда не была выполнена, ванна не будет пуста, если вы все время не держите пробку, пол неровный и скрипит, когда вы идете по нему ... такие мелочи. Но таких мелочей не должно происходить в Ritz.

Прекрасное месторасположение, красивое здание, приветливый персонал.

оправдывает название и комфортабельные номера. Вы получите хороший крепкий сон, и это дополнительное пространство в названии балкона замечательно, если вы хотите насладиться погодой Майами и - чем угодно!

Прекрасное место. Отличная еда и прекрасное место для встречи.

Удивительное место. Просто все было на другом уровне. Да, вы определенно заплатите немного больше, но этот опыт того стоил. Мы любим Майами, и это лучшее место для проживания.

Место было красивым. Однако это профессиональная принадлежность, которой я не был большим поклонником.

Я побывал в качестве гостя на свадьбе друга в прошлые выходные, и мне понравился очень хороший тариф на блокирование номеров по уровню услуг и условий проживания. Персонал был очень любезным, еда на свадебном приеме была феноменальной, а атмосфера, декор и обслуживание для каждого мероприятия (приветственный прием, коктейльный час, свадебный прием) были впечатляющими и, безусловно, на уровне того, что я ожидал от RC. У нашей невесты было много очень счастливых гостей, это точно!

Очень красивый номер, очень удобная кровать. В ресторане внизу на ужин и на завтрак обслуживание было очень плохим. Еда была очень качественной и хорошей. Мы остались на две ночи, горячая вода была отключена около 21:00. в ночь перед отъездом. Он был выключен, когда мы выехали на следующее утро перед вылетом в Калифорнию. Стойка регистрации очень извинялась, но не предложила никаких решений и никакой компенсации. Я рекомендовал, может быть, бесплатный завтрак. Когда я вернусь в Майами, я остановлюсь в одном из других отелей более высокого качества в центре города, и я не собираюсь возвращаться в этот отель.

Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Отличные новогодние украшения. Нужна краткосрочная парковка

Красивый, чистый отель, добрый и вежливый персонал! Мне очень понравилось мое пребывание!

Завтрак был худшим, что я когда-либо ел. 30 минут, чтобы получить чашку кофе и воды, а в 9 утра место было практически пустым. Три поездки для двух разных служанок перед тем, как в чашке кофе были кофе, сахар, молоко и ложка для размешивания. Еда приходила в половине случаев и была довольно хорошей. Да, и плата за обслуживание 18%.

Отличное обслуживание, к сожалению, еда была ужасной.

В отеле есть хороший бар, где можно выпить коктейль перед сном, и великолепный бассейн с бассейном только для жителей и один для гостей отеля.

Персонал замечательный и любезный. Я очень рекомендую RC всем, кто хочет остаться в роще.

Скрытый между офисными башнями, вы найдете здесь тихое место с внутренним двором. Есть хороший ресторан с хорошо известным сервисом Ritz Carlton. Номер не выдающийся, но хорошо подходит для недолгого пребывания.

Великолепный отель с красивым бассейном. Я ел в баре у бассейна и очень любил севиче и мохито. Мне также предложили воду для гидратации, как только я приехал.

Мне нужно было провести 3 бесплатные ночи, и, к сожалению, это было единственное место в Майами, где можно было их использовать. Если вы идете с 4 людьми в одной комнате, держитесь подальше от этого места. Они предлагают только 2 двуспальные кровати или 1 кровать размера "king-size". Два человека в моей комнате спали на полу или в ванной, потому что там не было возможности поставить детскую кроватку. В комнате не было пыли. Все в комнате было старым. Телефоны, ковролин, кровать и тд. Раздвижную дверь в номер было действительно трудно открыть, нашу дверь пришлось хлопнуть, чтобы закрыть ее. Еда на месте очень дорогая, пройти пару кварталов до еды и питья. Услуги парковщика - 40 долларов за ночь.

Положительные:
Рядом бары, еда, АЗС, океан. Пара кварталов пешком до всего в роще.

Уберы не так уж дороги, чтобы добраться до центра Майами или Саут-Бич. Может, 20 долларов.

Бассейн приличный, но снаружи особо не убирают. Полотенца и еда лежали 2 дня.

Консьерж был хорош. Бесплатное шампанское при заселении.

Гости спа-салона могут бесплатно пользоваться сауной и паровой баней.

Сидел только в холле на деловой встрече, но какое красивое место

Безупречный, невероятный сервис, невероятное расположение.

Отличный отель в целом, обслуживание исключительно хорошее. Номера и большинство отелей были недавно отремонтированы. В нескольких минутах ходьбы от района Коконат-Гроув с множеством ресторанов и магазинов.

Хорошее обслуживание в отеле и крытом ресторане. Бар у бассейна немного медленный

Удобное расположение и сервис. Очень нравится наличие солнцезащитного крема у бассейна. Причина 4 звезды - Wi-Fi платный!
Стоимость 12,99 долларов США или 19,99 долларов США.
Во время отпуска мы останавливались в 3 отелях - The Palms в Майами-Бич и даже The Silver Palm на Ки-Уэсте предлагали БЕСПЛАТНЫЙ Wi-Fi. За ту сумму, которую мы заплатили в Ritz-Carlton, мы меньше всего ожидали.
Также сейф у нас не работал! :(
В настоящее время технологии необходимы, и не предлагать их гостям - это БОЛЬШОЕ разочарование.

Сервис, персонал, номера и расположение - все это великолепно. Я рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Корал-Гейблс. Просто приятно быть окруженным всей красотой и роскошью и с таким хорошим обращением.

Превосходный. 5 Комната, персонал и фантастический ужин в помещении.

Останавливались здесь во время деловой поездки - это отличный отель с брендом обслуживания, которого вы ожидаете от его тезки. Настоятельно рекомендуется.

Мы остановились на пару ночей на вершине. Конференц-залы и залы для заседаний были очень удобными и подходили для такого рода мероприятий.

Тренажерный зал небольшой, но круглосуточный, это удобно.

Отремонтированные номера очень хорошие. Удобная кровать. Внимательный, приветливый персонал.

Этот отель не работает как Ritz-Carlton. Он находится на ремонте и не должен открываться. Персонал - это не тот персонал, с которым вы обычно сталкиваетесь в Ritz-Carlton. Единственный ресторан находится в банкетном зале, а еда такая, как в аэропорту, а не в Ritz-Carlton. Однако наш номер очень красивый и чистый.
Сегодня в мою комнату вошел незнакомец, я сушила волосы! Я спросил, кто вы, и он ничего не ответил. Я попросил его уйти и просто стоять там! Я спросил в третий раз, и он ушел. Я позвонил на стойку регистрации, и они перевели меня в службу безопасности. Они задавали мне вопросы, и я так и не получил от них ответа. Я наконец позвонил им, чтобы получить ответы. Они сказали мне, что это компания, которую наняли для перевозки мебели? Это неприемлемо для любого отеля, и уж тем более для Ritz-Carlton. У этого человека не было никаких документов, так что я действительно не знаю, кем он был и чем занимался. Я останавливался в Ritz-Carlton's повсюду и никогда не испытывал недостатка в персонале, обслуживании или жилье. Я действительно разочарован и встревожен всем своим опытом, а также отсутствием заботы и безопасности.
Я не могу дождаться окончания моей конференции, чтобы уйти отсюда.

Очень хороший опыт .. ваш персонал теплый и дружелюбный. Очень роскошный отель.
У нас был замечательный завтрак ..!

Красивый традиционный отель в Южной Флориде. Элегантный, просторный, безупречный сервис, отличный конференц-зал и отличное питание. Рекомендуется для памятных деловых или общественных мероприятий.

ЭТО БЫЛ ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ, в которых я когда-либо останавливался! Это была моя 5-летняя годовщина свадьбы с женой и дочерью, и позвольте мне сказать вам, УДИВИТЕЛЬНЫЙ отель и персонал !! Кристина, какая красивая улыбка и такая вежливая! Она позаботилась о том, чтобы наш завтрак и пребывание были теплыми и гостеприимными. В наш 5-летний год мы заказали завтрак и попросили несколько дополнительных предметов (KUDOS TO RC HR ЗА ИХ НАЙМ), и, будучи отличным сотрудником службы поддержки клиентов, она собрала оставшиеся предметы, объяснив, что это наш 5-летний год и это меньшее, что может сделать RC - Ничего себе, это не так уж много, но главное !! ХОРОШО ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ-спасибо Кристина, вы великолепны. Потом была Изабелла, потерявшая мой телефон в UBER однажды (7 ночей), она позвонила им, написала водителю текстовое сообщение со своим личным телефоном и убедилась, что я получил свой телефон обратно, что я и сделал! Изабелла была очень милой и милой, спасибо Изабелле! Я еще не закончил, в RC потрясающий персонал. Джованни в дверях и пожилой джентльмен с татуировкой в ​​три линии на руке (извините, не получил его имени) оба знали все наши имена, и Джованни, человек с татуировкой, и Владимир - УДИВИТЕЛЬНЫЙ ДВЕРНОЙ ХОЗЯИН. Рудди на стойке регистрации, он БЫЛ УДИВИТЕЛЬНЫМ! Он дал нам отличный совет для Саут-Бич и очень ухоженный (ЛОЛ ДОЛЖЕН) вы хорошо одеты, РУДДИ! И последнее, но не менее важное: Бобби и ресторан в RITZ. НАРОД, ЭТО ЛУЧШАЯ ЕДА, КОТОРАЯ У МЕНЯ КОГДА-ЛИБО !! Мы провели в этом ресторане 5 лет, Вау !!! Бобби был потрясающим и очень милым. Этот стейк ... ММММ. Спасибо, Ritz Carlton Coconut Grove, вы великолепны, и ваши сотрудники заботятся друг о друге, они всегда улыбались, и эта канадская семья из Торонто будет останавливаться здесь снова - 100% ..

Отличный отель, отличный сервис, замечательные люди, легкие пять звезд.

Мне понравились апартаменты my bontos bista agrdable

Хороший бассейн с соленой водой. Вкусная еда и напитки.