The Ritz-Carlton Hotel Laguna Niguel

The Ritz-Carlton Hotel Laguna Niguel Обзор

Отзывы 1429
4.6
Свяжитесь с нами
Отзывы 1429 Страница 2 из 15
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
W
2020-12-7 12:05:28

Возможно, лучшее место на берегу моря под зонтиком...

Возможно, лучшее место на берегу моря под зонтиком Marriott. У них даже есть доступ на автобусе и пляжный дворецкий, в отличие от отеля Half Moon Bay. Тем не менее, собственность старая и показывает свой возраст. Некоторые из них не такие изящные (старые ковры в комнатах, ванна из травленого мрамора, где со временем накапливается грязь), а другие все еще находятся в хорошем состоянии. Становится многолюдным по выходным с вечеринками и приемами.

Переведено
J
2020-12-7 8:25:08

Мы останавливались в Ritz Carltons по всему миру, ...

Мы останавливались в Ritz Carltons по всему миру, и это должен быть один из самых красивых отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Мы обязательно вернемся!

Переведено
J
2020-12-5 5:34:22

У нас был обед в ресторане Raya. Свежие морские гр...

У нас был обед в ресторане Raya. Свежие морские гребешки и свежая треска были очень хороши. Обслуживание было в порядке. Нам нужно было несколько раз попросить воду и хлеб во время еды. В целом люди были очень дружелюбны и любезны.

Переведено
C
2020-12-4 1:40:15

Отличное место для деловых обедов. Легко отправить...

Отличное место для деловых обедов. Легко отправиться из Сан-Диего на встречи с клиентами Orange County. Еда и обслуживание неизменно превосходные, а вид просто великолепный.

Переведено
D
2020-12-2 0:39:49

Мы пошли туда на День святого Валентина и поели в ...

Мы пошли туда на День святого Валентина и поели в ресторане Raya. Это было супер вкусно и супер дорого. Хотя в целом было очень приятно. Также очень красивый пляж прямо под холмом.

Переведено
P
2020-11-28 19:14:36

Моя жена и я недавно останавливались здесь, и мы п...

Моя жена и я недавно останавливались здесь, и мы прекрасно провели время! Из нашего номера открывался невероятный вид, доступ к пляжу был очень легким, и Солт-Крик также находился прямо под нами, чтобы мы могли путешествовать по нему. Помимо всего прочего, обслуживание было на высшем уровне. У нас была неразбериха с ключами от машины, где камердинер их потерял, нам пришлось иметь дело с некоторыми задержками с отъездом и в конечном итоге пришлось заменить все, что было на цепочке для ключей. Обычно это было бы огромной головной болью, если бы руководство не приняло меры и не выполнило свое обещание исправить ситуацию. Знание того, как они относятся к своим гостям, даже лучше, чем качество отеля, и само расположение должно быть очень обнадеживающим для всех, кто хочет здесь остановиться.

Переведено
S
2020-11-27 4:51:58

Какое разочарование! Единственное, что было хорошо...

Какое разочарование! Единственное, что было хорошо в нашем опыте, - это 5-звездочное обслуживание клиентов, которое мы получили от всех сотрудников, с которыми мы столкнулись. Мы ожидали гораздо большего от Ritz Carlton. Наш мирный и безмятежный пляжный отдых не был тем, что мы получили, настолько плохим, что мы решили выехать на день раньше.

Номер был изношен, и его можно было обновить. Подлокотники стульев отслаивались, ковер был старым, а замок «безопасности», казалось, был вырван из стены раньше. Коридор и зоны отдыха возле комнаты были избиты, а на диване не было подушки.

До 8:30 наше тихое утро сотрясалось из-за громкого шума сверления, стука и царапанья, который не утихал в течение нескольких часов. Возле нашей комнаты собралась толпа, которая говорила так громко, что мы могли разобрать части их разговора. Препарат от громкого утреннего шума принимается до 11 утра. В нашем пребывании не было ничего мирного и безмятежного.

Отель был ужасным разочарованием, и я не рекомендую его. Нужна серьезная доработка. Я снова остановлюсь в Montage или Laguna Cliffs Marriott Resort, чтобы получить гораздо лучший опыт.

Переведено
M
2020-11-24 12:44:13

Роскошь, комфорт, виды. Прекрасный отдых в прекрас...

Роскошь, комфорт, виды. Прекрасный отдых в прекрасном месте. Еда, удобства, выход на пляж. Мы не могли и мечтать о лучшем опыте во время нашего пребывания. Ritz-Carlton Laguna Niguel знает, как относиться к своим гостям.

Переведено
D
2020-11-22 17:55:15

Это место разрушает ваши ожидания от отеля Ritz.

Это место разрушает ваши ожидания от отеля Ritz.

Персонал приятный внешне. Номера устаревшие (камин и телевизор разбиты), маленькие. Коридор такой узкий, что вы стоите плечом к плечу со встречным.

Единственный плюс - пляж Солт-Крик в пешей доступности.

Я рекомендую вам не пробовать этот отель.

Переведено
G
2020-11-22 16:40:04

Ресторан был восхитительным. Номер был безупречным...

Ресторан был восхитительным. Номер был безупречным. Очень понравились бассейны и выход к океану. Профессиональные помещения для мероприятий тоже были замечательными. Пребывание в Ritz-Carlton Laguna Niguel сделало мое рабочее мероприятие похожим на отпуск.

Переведено
V
2020-11-22 13:34:07

Этот курорт просто потрясающий !!!! Персонал делае...

Этот курорт просто потрясающий !!!! Персонал делает этот отель невероятно уникальным и особенным. Отель расположен прямо на берегу красивого синего Тихого океана, и его удобства не имеют себе равных !! Номера великолепны с видами, за которые можно умереть !! Опять же, не смотрите дальше, вы хотите получить 5-звездочный опыт от начала до конца !!!

Переведено
L
2020-11-22 8:37:51

Одно из самых красивых мест в округе. Прекрасная а...

Одно из самых красивых мест в округе. Прекрасная атмосфера в баре с видом на Тихий океан, отель красиво оформлен, номеров не хватает из-за их чрезвычайно высокой стоимости, еда в обоих ресторанах, как правило, просто великолепна. Персонал в целом очень профессиональный и любезный.

Переведено
B
2020-11-18 15:54:33

Останавливались на этом прекрасном курорте во врем...

Останавливались на этом прекрасном курорте во время отпуска, и в каком поистине особенном месте. Наш номер выходил на пляж, и качество обслуживания было исключительным. С нетерпением жду возможности скоро вернуться!

Переведено
M
2020-11-18 7:34:43

Хороший

Переведено
Y
2020-11-18 4:52:24

Услуги на курорте были превосходными. Он имеет вых...

Услуги на курорте были превосходными. Он имеет выход на пляж и есть трансфер / гольф-мобиль, на котором вы можете добраться до пляжа. Бассейн, спа и фитнес-залы были чистыми, ухоженными и управляемыми. Вид на пляж был очень успокаивающим и безмятежным.

Переведено
R
2020-11-17 10:54:47

Само здание и инфраструктура отеля устарели и стар...

Само здание и инфраструктура отеля устарели и стареют, и это видно, однако руководство проделало хорошую работу по поддержанию его в разумной чистоте и презентабельности, в любом случае. Обслуживание потрясающее, и еда отличная. Мнения и расположение не могут быть лучше.

Переведено
J
2020-11-17 6:45:30

Был на дне рождения нашего хорошего друга, котором...

Был на дне рождения нашего хорошего друга, которому исполнилось 40! Место было красивым! Прекрасный вид на пляж и вкусная еда! Их десерт тоже был восхитительным завершением ночи! Этот отель - один из лучших, что я когда-либо видел! Я даю им 5 звезд! Я бы отдал больше, если бы мог. Это был очень интимный вечер! Мне нравится тот факт, что они смогли уменьшить размер нашей комнаты за счет нашей вместимости! Какое прекрасное место для празднования свадьбы, юбилея, выпускного вечера и т. Д. Это было просто потрясающе! Спасибо за отличный опыт!

Переведено
S
2020-11-17 5:46:01

Даниэль в столовой был потрясающим. Он добавил нам...

Даниэль в столовой был потрясающим. Он добавил нам напитки, потому что мой отец сказал, что он 50-летний акционер Marriott, и мы живем рядом с семьей Marriott в Вашингтоне, округ Колумбия. Даниэль был настоящим профессионалом. Спасибо.

Ты сделал нашу ночь лучше.

Переведено
J
2020-11-16 0:20:17

Я не типичен для того, чтобы быть ночным гостем в ...

Я не типичен для того, чтобы быть ночным гостем в таком заведении, как Ritz Carlton. У меня была возможность посетить выездной семинар юридической фирмы, и я был очень доволен своим опытом. Еда была отличной, обслуживание было исключительным, а персонал невероятно дружелюбным. Теперь я дам им отказ от ответственности, что мне не пришлось ни за что платить в эти выходные, так что это сильно повлияет на мое положительное мнение, но со всех точек зрения это отличное место для отдыха.

Переведено
J
2020-11-15 17:53:30

По цене это действительно не впечатлило. Прекрасно...

По цене это действительно не впечатлило. Прекрасное расположение, очень хорошее обслуживание, номера стоят около 100 баксов за ночь. Их нужно отремонтировать.

Переведено
O
2020-11-14 21:43:15

Прекрасное расположение.

Прекрасное расположение.
Хороший персонал.
Отличные рестораны.
Хорошие номера.
Близко к центру города Дана-Пойнт.
Рядом с гаванью для SUP-серфинга или других водных развлечений.

Переведено
P
2020-11-14 9:10:56

Лучшая часть этого Ritz - это расположение с захва...

Лучшая часть этого Ritz - это расположение с захватывающим видом на Тихий океан. Вестибюль, помещения общего пользования и номера элегантно обставлены. Декор изысканный, но не душный. И в соответствии с формой Ritz Carlton, персонал услужливый и дружелюбный. К подводным камням относятся: бассейн без вида на океан; группа свадебных мероприятий по выходным, вынуждающая гостей менять маршрут из-за заблокированных путей; жалкое впечатление от ужина в баре. Для цены и престижа бренда таких сбоев быть не должно.

Переведено
D
2020-11-13 6:06:29

Битое стекло во всем дворике и трехкомнатном этаже...

Битое стекло во всем дворике и трехкомнатном этаже. Во время прогулки по комнате / патио я попал в ногу осколок. Я был там с семьей, в том числе с детьми, было бы катастрофой, если бы они получили стакан в ногах, чтобы отпраздновать мое 70-летие. Моя нога кровоточила и болела все время пребывания, плюс она все еще болит и болит. Мой день рождения был испорчен. Я был травмирован / болен более двух недель после того, как стекло попало мне в ногу. Мне повезло, что я не заразился стопой / столбняком. Никакой искренней обратной связи от Ritz Carlton, никакого предложения исправить ситуацию! Четыре месяца спустя все еще нет ответа от руководства отеля относительно моей травмы в отеле. Не оставайся там !!!

Переведено
C
2020-11-12 17:29:12

МОЙ МУЖ И Я ОСТАЛИСЬ В ЭТОМ ПРОШЛОЕ БЛАГОДАРНОСТЬ ...

МОЙ МУЖ И Я ОСТАЛИСЬ В ЭТОМ ПРОШЛОЕ БЛАГОДАРНОСТЬ ДАЕМ ПРАЗДНИЧНЫЕ ВЫХОДНЫЕ. Я СКАЗАЛ МЕНЕДЖЕРУ, ЧТО Я ДОЛЖЕН ПОМЫТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ВАЛКИ ПО СТЕНАМ, ПОПРОСОВАТЬ КОВРИКИ, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ РЖАВНИК НА ПОЛУ ПРИЮТНОЙ, ИЗМЕНИТЬ ПОДСТАВКУ, ПОТОМУ ЧТО ЕСТЬ ОТВЕРСТИЕ И ОТСУТСТВУЮЩАЯ КНОПКА. Когда мы все ходили в бассейн в пятницу около 16:00, все выглядело как беспорядок. ВСЕ ПОЛОТЕНЦА ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ВСЕМ, ЕДА ОТ ПРЕДЫДУЩИХ ЛЮДЕЙ ВСЕГО, Я ХОРОШО, Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ ТАКУЮ МЕССУ В ТАКОМ КУРОРТНОМ ОТЕЛЕ. ЭТО БЫЛО БЕСПЛАТНО, мне пришлось схватить свои собственные полотенца и создать собственное пространство для комфорта. Я УВИДЕЛ ДВУХ МЕНЕДЖЕРОВ И СКАЗАЛ ИХ (ПОСЛЕ ТОГО, ЧТО ДРУГОЙ ПОСЕТИТЕЛЬ УМЯЛ МНЕ ОБ ТО ЖЕ ДРУГОЕ), ПОЖАЛУЙСТА, ОЧИСТИТЬ СООБЩЕНИЕ ДЛЯ НАС, И ОНИ СКАЗАЛИ: «ОК», И ПРОСТО УШЛИ, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО. Когда, наконец, я вижу, как одна девушка поднимается после того, как я жаловался, я спросил ее, что здесь произошло, и она сказала, что они невысокие. В ОТЕЛЕ, КАК ВАШЕМУ, Я НЕ ЖДУ ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. БЫЛО КАК ВЫПОЛНЯТЬ ВЫХОДНЫЕ ПО ВТОРОЙ СТАВКЕ ОТЕЛЯ. Я ДОЛЖЕН СКАЗАТЬ, ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ В ДРУГИХ РЕГИОНАХ БЫЛО ПРЕКРАСНЫМ И ЕДА ​​БЫЛА ВЕЛИКОЙ, НО НЕ ДОВОЛЬНЫ С ОКРУЖАЮЩИМИ ПРЕДМЕТАМИ, ТОЛЬКО ПЕРЕЧИСЛЕННЫМИ. НЕ УВЕРЕН, БУДЕТЕ ЛИ ВЫ КОГДА-ЛИБО ИЗМЕНИТЬ ЗДЕСЬ, НО ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕЛАЕТ ВАМ ПЛОХОЙ ВИД У нас много последователей, и им не следует это слышать. ДУМАЛ, ЧТО Я ДОЛЖЕН ПОДЕЛИТЬСЯ ЭТИМ С ВАМИ. КРИСТИН И ЭРИК ФЛЕМИНГ

Переведено
The Ritz-Carlton Hotel Laguna Niguel

The Ritz-Carlton Hotel Laguna Niguel

4.6