The Royal Dearborn Обзор

Когда заходишь в этот отель, он выглядит очень высококлассным и красивым. Персонал по прибытии был очень приятным, услужливым и профессиональным. Комнаты просторные и приличные, но не обновленные. Я был на 11 этаже, и при входе в мою комнату было 80 градусов. Ушел на пару часов после включения системы охлаждения. Но пришел к выводу, что на самом деле система не работает. Пришел инженер-инженер, что-то сделал, и это здорово остыло. Еще у меня в комнате был холодильник, но он не работал. Приятный человек, который пришел проверить, сказал, что розетка никуда не годится, и вставил ее. В комнате не было дополнительных розеток, если только вы не отключили свет и тому подобное. Wi-Fi просто ужасен и иногда не работает. Мы пошли в домашний бар, и горячие крылышки были хуже, чем когда-либо, и их отправили обратно, но персонал был очень любезен и любезен в этом вопросе и сразу же позаботился об этом. Столовая на втором этаже неплохая, но по завышенной цене. В банкетных службах работают отличные сотрудники, которые отлично делают свое дело и очень дружелюбны. Однако еда действительно некачественная. Обслуживающий персонал, на мой взгляд, проделал большую работу, и моя комната была чистой, хорошо пахла и укомплектована чистыми полотенцами, на которых не было пятен. Я не очень впечатлен самими удобствами, но я подумал, что персонал отличный.

Мы посетили итальянский ресторан Giulio and Sons. Еда была очень хорошей, обслуживание было превосходным, и обслуживание было замечательным. Нам, конечно, не хватает салатов и десертных баров. Я не уверен, как долго они смогут продолжать обслуживать людей без фирменных предложений бара.

Это был действительно красивый отель внутри и снаружи, красивый и тихий. Не знаю, были ли мы там в межсезонье или по какой-то причине там никого не было. Только 4 звезды, потому что кондиционер либо не работал, либо нужно было навсегда остыть, и это было слишком больно, по крайней мере, для меня, чтобы спать.

Я пошла туда на ужин в честь дня рождения моего сына. Еда была отличной, и атмосфера отличная.

красивый отель с привлекательной планировкой. лифты очень быстрые, в номерах нет мини-холодильника и микроволновой печи. ванные комнаты маленькие. уборка номеров на месте.

Номера довольно чистые, персонал приветливый. Но отель пережил не лучшие дни.

Очень хороший отель, очень профессиональный персонал. Приеду снова.

Этот отель очень красив, особенно внутри. Мы с братьями и сестрами планировали прием по случаю 60-й годовщины свадьбы наших дедушек и бабушек. Примерно за 2 недели до мероприятия нам нужно было найти новое место, которое бы соответствовало нашему мероприятию и бюджету. Персонал отеля Adoba был очень гибким и готов помочь нам провести мероприятие в одном из их банкетных залов. Персонал очень быстро ответил на любые вопросы / проблемы, которые у нас были. Они были очень внимательны перед нашим мероприятием и, самое главное, во время нашего мероприятия. Я хочу выразить глубочайшую благодарность Шелли, Вики, Мэри, Сью, Стивену, Бену и всему персоналу, который сделал наше мероприятие отличным! Некоторые из наших гостей действительно ночевали в отеле. Я обнаружил, что комнаты и удобные, и просторные. Мы обязательно рассмотрим это место в качестве первого варианта для любых других мероприятий, которые мы планируем проводить в будущем.

Сделал почти 3-х месячный предварительный заказ двухместного номера, и он автоматически был назначен нам. Пришлось спросить пару раз и показать электронное письмо с бронированием, затем оно было изменено, не так ли во время конференции. Не очень хорошее обслуживание на стойке регистрации.

действительно непрофессиональный новый менеджмент. Я бы не советовал никому бронировать здесь мероприятие.

Это место было в порядке. Требуется обновление. Вещи в комнате явно очень старые. Хорошо, что он может вместить множество людей. К сожалению, он может вместить множество людей, поэтому иногда проводятся школьные мероприятия, на которых люди сходят с ума. Нам пришлось эвакуироваться, потому что какой-то ребенок решил включить пожарную сигнализацию, когда произошла драка на танцевальном вечере в старшей школе. Связь была некачественной, а пожарную тревогу не слышно в половине номеров, отсюда и 3 звезды. Хорошее место, когда все идет хорошо

Я был там на танцевальном конкурсе. Все было на удивление чисто, учитывая количество детей. В ванных комнатах не было бумажных салфеток в первый раз, когда я ими воспользовался, но во второй раз киоски пополнились.

Чистый и хорошо освещенный; питание было приличным, и персонал обеспечил хорошее обслуживание. Моя единственная жалоба заключалась в том, что стулья в банкетном зале и конференц-залах были неудобными и, вероятно, изношены.

Красиво, массивно, комфортно, но климат в комнатах ужасный. Полностью повернул его, чтобы остудить комнату, но она все еще горела. Хотел бы вернуться

Я ненавижу этот отель, он полон вшей
Я остался со своими детьми, что это очень грязно

Очень приятный и внимательный персонал. -2016

Я не буду менять свою оценку, которую дал в прошлом году, но стоит отметить, что у меня есть серьезные опасения по поводу нового руководства отеля. Они отменили масштабное мероприятие под названием Midwest Media Expo всего за два дня до его начала, в результате чего организаторы мероприятия и участники со всей страны, которые планировали это мероприятие, были сбиты с толку и разочарованы. Я надеюсь, что у отеля Edward есть веская причина для своего решения, но я советую вам с осторожностью проводить здесь мероприятия в будущем. -2017

Забронировал номер на 7-й день рождения внука. В основном для бассейна, которым они хвастаются. Площадь была 50 градусов. Попросил включить огонь, прошло несколько часов. Сауна была сломана. Гидромассажная ванна отключена. Бассейн был грязным! Я попросил их убрать, но они не стали.
Итак, вернемся в комнату. Включили тепло на 55, и потребовалось 3 часа, чтобы достичь 67, и тогда так и не получил ни одного найма. Ставил 80. Все выходные замерзли. Комната выглядела так, как будто ее не убирали 10 лет, пятна от воды, грязная ванна, сломанные краны, кофеварка была из долларового дерева, я уверен ... лучшая часть всего - это когда 17-летняя девочка зашла на закате. члены банды начали выезжать. Весь этаж пропах травкой, привозили с собой «ночных дам». Мы заперли дверь и молились, чтобы взошло солнце!
На следующее утро я спросил своего внука, хорошо ли ты провел время? Он сказал, что это не 4-звездочный отель! Мы можем просто пойти !?
В целом отличный опыт !!

Огромный отель, очень нравится объем, без обслуживания номеров !!!! Требуется ремонт как можно скорее

Очень внимательный персонал и красивые номера. Прямо напротив торгового центра.

В этом отеле мы забронировали номер через Priceline, и когда мы пришли с нашим маршрутом поездки, они сказали нам, что сделали ошибку и не имеют номеров. Они буквально выставили нас с женой на улицу из-за своей ошибки. Они ничего не предложили, чтобы исправить ситуацию. Руководящий персонал не заботится о ваших средствах к существованию. Я ожидал по крайней мере некоторой формы приспособления после того, как имел дело с их собственной неудачей.

Плохой опыт. Осторожно !! Пусть вас не обманет красиво оформленный вестибюль. Этот отель - свалка. Не чистая и плохая сантехника. Завышенная цена !!!!

Еда была такая такая. Объект почти такой же, как и у прошлых владельцев. Не остался на ночь.

Было бы 5 звезд, но когда я добрался до своего номера, меня опередили, и персонал понятия не имел, почему. Они быстро устранили проблему, но для получения наивысшего результата безупречный результат - единственный приемлемый вариант. Завтрак был отличным, подготовка постели ко сну была прозрачной, а персонал услужливый. Однозначно останусь, когда снова буду в Дирборне.

Отличный отель. Я останавливался здесь в рамках конференции последние несколько лет и всегда имел большой опыт.

Хотя он может стать хорошим отелем, его нужно доработать. Не похоже, что они много сделали в плане ремонта с тех пор, как он был куплен у Hyatt в 2008 году. Бассейн был закрыт или, по их словам, нам обещали холодильник и микроволновую печь, а затем нам сказали, что электрический не подходит для микроволновой печи в комнатах. Еда слишком дорогая. В общем, я останавливался в отелях за треть цены и получил лучшее впечатление.

Отель не подготовлен к объемным конференциям, не организован, не хватает персонала (хотя и дружелюбного), убогая, посредственная еда.

Я недавно останавливался в этом отеле, это место было кошмаром во всех смыслах, в комнатах были пятна по всему полу и дыра, выходящая наружу, и прочее по всем стенам, вызванное вниз, чтобы узнать, может быть, они отправили нас не в тот номер. Стойка регистрации была очень грубой и сказала: да, вот как выглядят номера, поверьте мне, не стоит даже 50 долларов за ночь, и не торопитесь, потому что два из пяти лифтов работают, это, вероятно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. ... не оставайтесь здесь, потратьте немного больше, по крайней мере, вы не хотите останавливаться в этом грязном отеле по слишком высокой цене. У меня есть фотографии дыры, выходящей на улицу, и там мерзкая горячая трубка, которая не работает, но не позволяет им оставаться опубликовал.

Снял конференц-зал для деловой встречи. Я установил это за несколько дней до этого и сообщил о своих потребностях по электронной почте. У сотрудников возникли проблемы с оказанием основной услуги, которую они предлагают, им приходилось звонить мне несколько раз, чтобы уточнить детали. Мои потребности были невероятно простыми, небольшая комната со столом и стульями, но мне казалось, что они понятия не имеют, что делают. Когда я приехал, персонал понятия не имел, кто я и куда направить меня, несмотря на наши многочисленные разговоры в течение недели и мою предоплату. Сам центр красивый, и бармен был прекрасен. Я больше не буду здесь заниматься бизнесом.

В этом отеле в настоящее время идет ремонт, поэтому я не думаю, что стоит давать полный обзор. В отеле есть спа-салон, бассейн и фитнес-центр, однако спа-салон и фитнес-центр закрыты на время Рено. Весь персонал был очень приятным

Очень чистый и красивый отель. Удивительно большая комната. Дружелюбный персонал. Стоимость завтрака в ресторане отеля завышена: 5 трехдюймовых кусочков нарезанного багета - их версия французских тостов и стоят 10 долларов.

Большой отель! Хорошие номера. Новые владельцы прилагают все усилия, чтобы обновить его. Решил мои проблемы в тот же день. Было бы отличное место для свадьбы и приема!

Кровать была очень удобной! Ковер был чистым пылесосом, но ощущался грязным! Бассейн был размером с пруд! В оздоровительном клубе был ремонт! Совершенно смешно! Я не вернусь туда!

По крайней мере, это была кровать, на которой можно было спать. Я второй раз останавливаюсь в отеле, так как работаю прямо через дорогу от него, но я предпочел бы поехать дальше, чтобы получить более приятные удобства. Гостиница сильно устарела, в коридорах шелушится ковер, на некоторых стенах коридора есть явные следы повреждений водой или протечек. Оба раза я останавливался здесь, на моем этаже не было льдогенератора, хотя есть знаки, говорящие об обратном. Когда я звоню и спрашиваю об этом на стойке регистрации, они говорят, что, когда ледогенераторы ломаются, их убирают, но знаков нет, и что если я хочу льда, я могу спуститься в холл, и они принесут мне немного. Во время душа абсолютно не было горячей воды и не хватало розеток для зарядки электроники, не отключая свет и часы. Просто в целом впечатления ниже номинала по ценам, которые они взимают, и имиджу, который они пытаются изобразить на основе их лобби.

Красивое место внутри и снаружи, но мне сообщили, что в здании нет ни одной микроволновой печи. Обычно это не проблема, но цены на еду и напитки довольно высокие. Кроме того, крытый бассейн очень маленький.

Вестибюль был 5 начальным, но номера были супер 8. В первом номере, который у нас был, абажур висел на скотче. Во второй комнате было отключено отопление, поэтому было 85. Они пришли и установили отопление, и на следующую ночь оно снова отключилось. Персонал был не очень дружелюбным, и мне пришлось пойти на 2 еды, чтобы найти работающий льдогенератор. Мы не остановимся здесь снова.

Качество отеля потрясающее и отличное обслуживание, но номера старомодные, испачканные, а душ разваливался. Но по цене немного крутой, но хорошее расположение

Если бы я знал, что в этом отеле все, что изображено на фотографиях в Интернете, я бы никогда не останавливался здесь, в ту ночь, когда я останавливался, не было ни микроволновой печи, ни отопления, ни кондиционирования воздуха. Вы можете сказать, что когда-то это был отличный отель, но теперь это не так. Повсюду падают обои, грязный ковер, на полу изолента. В целом номер был чистым и функциональным, но не отличным. Плохое подключение к Интернету, сауна, спа и тренажерный зал закрыты. Много рваных обоев в коридорах, клейкой ленты и пятен на полу.

Рядом торговый центр Fair Lane. Дирборн ресторан и кинотеатр. Имеет отличный завтрак "шведский стол" и быстрое обслуживание, надежное и полезное

Присутствовал на съезде. В отеле не так много всего.

В шоке и трепете от того, насколько плохим был мой опыт. В 21:00, когда я прибыл, чтобы зарегистрироваться после долгого дня путешествия, мне сказали, что системы регистрации не работают и у меня нет возможности получить номер. Хотя я был очень удивлен, услышав это (поскольку я никогда не слышал такого раньше), я спокойно спросил, как давно возникла проблема и когда она должна быть решена. Персонал проверки не имел информации и не предполагал, когда проблема будет устранена. В качестве «компенсации» за неудобства мне предложили 15% скидку на ужин ... В 9 вечера ?? Я сказал, что уже пообедал, но купон на напитки в баре было бы неплохо. Мне сказали, что они не могут предложить алкоголь в качестве компенсации и что мне просто нужно подождать. Через час я пошел проверить статус, теперь 10 вечера, и мне сказали, что все еще не знаю, когда это будет исправлено, и я получу обновление через час. На данный момент я очень устал и разочарован процессом, поэтому спросил, что произойдет, если системы не вернутся в исходное состояние. Я попросил, чтобы я мог предоставить свое имя, номер и информацию о карте, чтобы снять комнату и закончить проверку на следующее утро. Во время этого разговора меня грубо прервал другой сотрудник, который сказал мне, что «чем дольше я буду беспокоить их вопросами, тем больше времени потребуется на решение проблемы». Наконец, после 2 часов ожидания, системы снова заработали, и мне предложили бесплатный кофе и ваучер на бесплатный завтрак (завтрак уже был включен в стоимость номера) за мою проблему. Итак, примерно 5 долларов превышают компенсацию за 2+ часа грубого персонала и отсутствие доступа к кровати, за которую я заплатил.
Совершенно безумно то, что этот 4-звездочный отель просто пожал плечами и позволил более чем 50 клиентам ждать оплаченную ими кровать без малейших усилий, чтобы облегчить неудобства с помощью любого вида компенсации.
На следующее утро системы снова не работают, и другие гости сталкиваются с той же проблемой. Удивительно плохое обслуживание и внимание к комфорту платящих клиентов.
Если вы бронируете номер для корпоративного мероприятия, многие другие отели будут готовы и лучше способны обслуживать клиентов должным образом.

Не бронируйте это. Приблизительно 5 забронированных номеров. Нет телефонной связи, рестораны и бар закрыты. Ни камердинера, ни служащих, кроме одной молодой леди на стойке регистрации. Полное здание-призрак. Там заплатили 200 долларов за 1 ночь. К сожалению, пустая трата денег. Какое разочарование. Не бронируйте это: сходите в другое место.

Когда мы добрались до нашей первоначальной комнаты, она все еще была грязной, мы подошли к столу и сказали им, и они предоставили нам новую комнату, которая была немного лучше, чем наша первоначальная комната, и они были очень милы и вежливы во всем.

Ян был восхитительным барменом, очень внимательным и приятным. Я обязательно вернусь.

Это было хорошо, но строилось на моем этаже, так что не совсем 4 звезды, но хорошее место, где мой брат использовал это место как часть своих свадебных мероприятий

Ужасное место. Я пробыл там два выходных всего, год между ними, и, честно говоря, надеялся на перемены (их не было). Я заболел там каждый раз, стены рушились, на стенах было что-то похожее на кровь, были проблемы с раковинами, туалетами и ваннами. вода там каждый год была желто-коричневой. Абсолютно противно

Не тот отель, которым когда-то был. Очень надеялся увидеть ремонт, но, к сожалению, ничего, кроме падающих обоев, разорванных: -P ковров, склеенных вместе, и комнат, которые в лучшем случае не соответствуют нормам. Не тратьте деньги зря. Посмотрите вокруг, вокруг много хороших отелей.

Отличное предложение в этом районе на одну ночь, если бы нам не пришлось уезжать так скоро.

Хороший отель в новой собственности. Им действительно нужно сделать некоторые улучшения в здании, учитывая его возраст. Больше электрических розеток (лучше розеток) и технических вилок в каждой комнате было бы хорошим дополнением.
Кофеварка на одну чашку не справится, но в вестибюле есть Starbucks. Персонал был более чем приятным.

Весь первый этаж производит впечатление хорошего отеля ... пока вы не доберетесь до своей устаревшей маленькой комнаты, похожей на мотель Бейтса. Ни холодильника, ни микроволновки в моей комнате, ни одеял, ни удобств. Было так жарко, что я включил кондиционер, и температура продолжала расти. Поставил на 66 и номер был очень неудобным 80 градусов. Не рекомендую этот отель никому. Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Персонал очень неприятный, очень старый и обветшалый.

Обшарпанный номер, грязная ванная, разбитая кофейная кружка, никаких инструкций, как добраться до стойки регистрации по телефону в номере. Действительно плохой Wi-Fi, и при информировании они сказали, что Wi-Fi слабый или плохой, потому что он бесплатный и люди используют, поэтому они ничего не могут с этим поделать. Так что держитесь подальше, если планируете работать в отеле - это совсем не стоит тех денег, которые вы платите. Держись подальше, если можешь. И вы не получаете комнату, которую забронировали заранее. Итак, какова цель бронирования отеля заранее.

Этот отель очень хороший. Он успокаивает, доходя до самой крыши в вестибюле. Он очень чистый и удобный. Сейчас идут ремонтные работы, чтобы отель стал еще красивее.

Персонал был отличным, еда была отличной, люди на стойке регистрации или приятные и вежливые со всеми потребностями, которые у меня были

Это было так красиво! Все было так аккуратно и чисто!

Действительно хороший отель. Останавливались на 12 этаже, и у меня был прекрасный вид. Кровать была довольно удобной. Однако контроль температуры в комнате работал не очень хорошо. Первоклассный ресторан в отеле. Не удалось увидеть больше отеля, но он казался хорошим.

Замечательный отель, в первую очередь дружелюбный и услужливый персонал, сотрудники стойки регистрации и обслуживающий персонал.
Этот отель удобно расположен недалеко от всех достопримечательностей в районе Детройта, и из него открываются потрясающие виды!
Если вы ищете отличный сервис и отель с полным спектром услуг, вы его нашли и упоминал ли я, где разрешено размещение с домашними животными.
Ресторан Guilos and Sons - отличный выбор, здесь вам предложат здоровые и вкусные органические блюда, а обслуживающий персонал - лучший в округе. Кофейня Brew в вестибюле - удобное место, чтобы выпить кофе или особый кофе, и опять же, персонал отличный.
Сам отель с великолепной архитектурой и приятным окружением заслуживает особого внимания.
Вы не будете разочарованы, остановившись в отеле Adoba Hotel Dearborn / Detroit!

Очень чистые и комфортабельные номера, персонал очень дружелюбный, это отличный отель по цене.

Это было прекрасно. Я любил окружающую среду. Я был там на ярмарке вакансий с мамой и тетей. Я был поражен тем, насколько великолепны были холл и бальный зал.

Этот отель мог стать центром фильма «Сияние». Отель затерян в глуши, окруженный парковкой, насколько хватит глаз. Лицом к пустыне торгового центра.
Однако за последние годы этот отель несколько раз менялся, но никаких ремонтных работ не производилось. На всех этажах отслаиваются обои, в комнатах мебель битая, старая, в пятнах. Комнаты могут быть большими, но факт остается фактом: они грязные, неухоженные и неприветливые.
В этом отеле темно, в холле, в зале для завтраков, в спальнях.
Очень-очень сжатый завтрак "шведский стол".
Мы никого не встречаем в коридорах, лифтах, ресторанах. Ни для личного пользования, ни для клиентов, это особенное!
Лучше пойти куда-нибудь еще

Это очень хороший отель, но с тех пор, как Хейт продал его, он продолжает терять клиентов.