The Royal Dearborn Обзор

Инфраструктура устала и нуждается в косметическом ремонте. Напитки слишком вредны для кошелька!

Номер никогда не обслуживали, а ремонтные работы делают отель однозвездочным.

Худший и самый устаревший, плохо управляемый отель в штате Мичиган.

Можно было сохранить лучше. В залах обязательно нужно менять обои. Персонал был минимальным. Комната была приемлемой. Холодильник включен. Его и ее раковины, одна из которых находится за пределами ванной, где она нужна нам, девушкам.

Чистый. Еда была приличной. Персонал был дружелюбным.

Номер был устаревшим. Ванная была очень маленькой. Занавеска в душе пахла плесенью, а ванна была грязной. Насадка для душа была покрыта коррозией. В номере нет микроволновых печей. Обязательно ознакомьтесь с описанием инцидентов при регистрации, потому что они будут взимать с вас плату за нанесение макияжа на полотенца. Я бы не рекомендовал этот отель.

Очень красиво и чисто. Прекрасный вид с верхнего этажа

Персонал по большей части был очень приятным. Номер был в хорошем состоянии. Хороший опыт.

Недостаточно мест для розеток, нет потолочного освещения. Микроволновая печь не предоставляется в нашем номере, и сигнал Wi-Fi в нашем номере был только 1 бар. Когда я пошел в комнату друга, у них было 4 бара.

Удобное расположение в центре Дирборна, но определенно можно было бы обновить номера. Сервис был дружелюбным и полезным

Единственное, что хорошо в этом месте, - это люди, которые там работают. Я приехал туда со своей семьей около 17:00 в среду, и персонал поблагодарил меня за то, что я остался там. Мы поднялись в номер и заметили, что свет отеля в вестибюле был тусклым, почти мертвым, и он выглядит заброшенным. Мы поднялись в одну из наших комнат, и в ванной была плесень. Кровати были невероятно неровными, а в комнате была еда на земле и на простынях. В комнате также пахло заядлым курильщиком. В следующей комнате пахло дымом, и там были невероятно неровные кровати. НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ ЗДЕСЬ СНОВА! Вся территория вокруг отеля напоминала город-призрак.

Заселился, в ванной были волосы, на простынях была порвана, на наволочке было пятно. После того, как я сказал на стойке регистрации, они поменяли нашу комнату. Персонал очень извинялся и делал все возможное, чтобы все исправить. Мы получили бесплатную еду по сделке

Самое красивое место, которое я видел за долгое время! Отличная атмосфера и сервис #

Отель был довольно, но это потому, что это город-призрак с завышенной ценой. Ничего не открыто. Бассейн закрыт с 16:30 до 21:00 в связи с «Новыми часами». Бар полностью закрыт на время нашего 2-дневного пребывания. Ресторан был открыт, и еда была хорошей, хотя официанты были холодными. Вестибюль выглядит как хороший отель, но когда вы поднимаетесь на уровень номеров, вы видите клейкую ленту по всему полу, отслоение обоев и просто общий износ. Не рекомендую.

Моя комната была красивой и удобной. Но будильник был сломан. Я разговаривал с несколькими другими гостями, которые сказали, что у них проблемы с их номером.

Внешность может быть обманчива. Комнаты никогда не пылесосятся, плесень растет на вентиляционном отверстии на стене (во многих комнатах тоже есть плесень, поскольку мы остались группой). Температура в комнате такая же высокая, и нет контроля над ее охлаждением. Смесители тяжело включаются.

Я только что останавливался в этом отеле в эти выходные, и они вообще не позаботились об очень немногих гостях. Мы попросили повышение класса обслуживания или скидку за проблемы, через которые мы прошли, но все еще решаем пойти после конвенции, иначе говоря, моя первоначальная причина пойти, и они сказали нет. Они совсем не убирали нашу комнату, потому что, когда мы вошли, везде были заколки для волос, а туалет выглядел так, как будто его не убирали годами. Они дали нам маленькие кровати, намного меньше, чем мы были в прошлом году, а затем начали говорить, что у них были такие в прошлом году, когда у меня есть фотографии гораздо большей кровати из моего последнего визита. Я также проснулся с множественными укусами насекомых на руках и ногах после моей первой ночи там. В бассейн и гидромассажную ванну была брошена грязь, и менеджер сказал, что все в порядке, и это, по-видимому, нормально, но когда мы снова показали ей, вместо того, чтобы просто сказать, что они пошлют кого-то, чтобы вычерпать это, они были драматичны и сказали, что `` Мы собираемся закрыть бассейн, когда вся грязь была наверху и ее можно было легко вычерпать, плавали люди или нет. Мне сказали по телефону, что бассейн теперь подогревается, но это было ложью. Фильтры были выключены все время, и я НИКОГДА не видел, чтобы бассейн делал это. Я также добавлю, что по закону ваша бильярдная должна быть 80-85 градусов, но было холодно 60, может, 70 градусов. Я очень разочарован и НИКОГДА не вернусь. Перед тем, как уйти из бизнеса, вам нужно починить себя.

Это было очень хорошо, единственное, что я хотел бы, чтобы они включали завтрак

Номера очень чистые, дружелюбный персонал, и обслуживание было просто отличным!

Очень завышена. вестибюль был восхитительным, вот и все. Крошечный туалет, случайное повреждение потолка водой, оторвалась ручка в душе ... на самом деле тоже не очень хорошо.

Персоналу ничего не известно о том, что происходит в отеле. Клерк на стойке регистрации постоянно ссылался на меня не на то мероприятие. На всех этажах рвутся обои, подносы не убирают. В целом отель не стоит платить 200+ за ночь.

Большое место с классной архитектурой. Это место меняло названия довольно много раз. На этом последнем этапе они, кажется, подобрали хороший персонал вместе с новым именем. Это единственное место вокруг, которое, кажется, может надежно принять конкретное собрание трех тысяч человек, которое часто бывает в районе Детройта. Номера немного устаревшие, но почти все имеют хороший вид.

Обслуживание было ужасным. Я боролся со своими сумками и вещами, там была автоматическая дверь, которую нужно было толкать. Военнослужащие за дверью просто наблюдали, как я борюсь, вместо того, чтобы предлагать помощь. Дверь в ванную не закрывалась, и в душевой лейке протекала. Еда дорогая. Дверь открывать было чрезвычайно трудно, а ключ торчал. Я надеюсь, что однажды руководство подумает о том, чтобы починить дверь, если они будут достаточно хороши. Не! Номера нормальные, но не отличные. приятно было расположение отеля и кабельного телевидения и Интернета. Расположение было хорошим, рядом с красивым торговым центром.

Отлично
Отлично

Мы остались на 5 этаже. Я проверил торговые автоматы на пятом, шестом, седьмом и восьмом этажах в поисках бутылки с водой. Неудачно; половина распродана, половина не в эксплуатации. Спустился в вестибюль, чтобы заплатить 3,49 доллара за бутылку воды. А еще лучше то, что стены такие тонкие, что когда наши «соседи» начали заниматься сексом в 8 утра в соседней комнате, звук был настолько чистым, что я почувствовал себя частью действия. Я бы посоветовал поискать где-нибудь еще ...

Очень чистый, очень приятный персонал и просто отличный отель.

Барная стойка была вкусной, и обслуживание было превосходным.

Этот отель нуждается в доработке. Кажется, есть некоторые проблемы с внутренней структурой, по крайней мере, на полу, на котором я остановился (9). Питание питание плохое. Морилка в переговорных комнатах. Банные полотенца очень плохие. Я не могу комментировать бассейн или спа, потому что я тоже не был.

Красивый отель и удобное расположение для путешественников.

Этот отель был приемлемым, но я не могу его рекомендовать, если в этом районе есть другие варианты. Когда я остался, мне казалось, что я попал в город-призрак. Было занято 780 номеров, а может быть, 30-40. Даже с такой высокой вакансией Первая комната, которую мне дали, была уже занята !! Отель определенно нуждается в ремонте. Вы можете сказать, что когда-то это был отличный отель, но теперь это не так. Повсюду падают обои, а ковер грязный. В целом номер был чистым и функциональным, но не отличным. Когда я выехал на второй день, кофейня была закрыта, так как человек, который ею руководил, просто не явился без объяснения причин.

Отель находится на ремонте в течение прошлого года, они, конечно, не говорят вам, что при бронировании Ковер весь в пятнах, и я осмеливаюсь, что один из сотрудников покажет мне иначе.

Отель был действительно хорошим, претензий не было. Очень комфортно.

Помещения для совещаний выглядели в очень хорошем состоянии. Атмосфера отеля дает расслабляющее ощущение. Вывески отеля - это другое название, чем сам отель, что несколько смущало моих сотрудников, которые присоединились ко мне на встрече там.

Обслуживание было нормальным, ресторан был очень мягким и с завышенной ценой. Комната / кровати слишком маленькие

Кусок мусора в прошлом. Должны быть новые начальники по содержанию жилья, потому что теперь стало намного чище. Избавьтесь от старого ... оставьте новое. Им еще есть над чем работать. В течение последних 3 месяцев. Лучше

Пошел сюда на маркетинговую конференцию в старшей школе ... и прекрасно провел время! 5 звезд.

Мне очень понравился этот отель. Он был высококлассным, мне очень понравился интерьер отеля и сами удобства. Я видела, что номера в процессе ремонта, что, безусловно, было бы неплохо. Не поймите меня неправильно, номера были хорошими. Единственное, что меня не устраивало, - это обычные пакеты с кофе и приправами в номерах - я ожидал большего от качества остальной части отеля. Мы провели время в баре Archimedes и однажды вечером поужинали в Giulio and Sons. Оба были замечательными впечатлениями, с фантастическим обслуживанием и уютной атмосферой. Мы обязательно остановимся здесь снова, без сомнения!

Я не останавливался в отеле, но посетил там небольшой конгресс. Любой персонал, с которым я столкнулся во время моего короткого визита, был очень дружелюбным. Здание красивое внутри, чего не подумаешь, проезжая мимо. Он удобно расположен недалеко от шоссе и рядом с торговым центром, если вы захотите сделать покупки. До самого Детройта тоже недалеко ехать.

Персонал кейтеринга был очень грубым все время, пока я был там. Персонал ресторана и стойки регистрации приятный. Уборка номеров была непоследовательной. Среднее впечатление от отеля.

Мне очень нравится мое пребывание здесь, но кафе работает очень хорошо !!! и их конференц-залы хороши, но одна вещь, которой я должен был здесь быть, была .... Мультимедиа и проекторы должны быть размещены в залах, все впечатление было хорошим, а комнаты были в хорошем состоянии

Хороший ресторан у бассейна, лобби, номер требует ремонта

Нет прачечной. Придется позвонить, чтобы постирать. Они были настолько запрограммированы, что не смогли добраться до моего, и мне пришлось покинуть мероприятие, на котором я был, пораньше, чтобы это сделать. Мне даже не позвонили, чтобы сообщить, что задержка составляет более 12 часов. Если бы они были, я мог бы справиться с этим, не пораньше домой.

Был там на конференции. У них много места для подобных мероприятий. Еда была средней.

Снова ищу новый, Еда отличная. Конференц-залы обнимаются!

Очень красивая архитектура снаружи, но внутри требуется серьезная работа. Я был очень разочарован.

Это был первый отель с бассейном и бальным залом, в котором я был

Я прошел двухдневный курс обучения, в который был включен обед. Еда была отличной, все было очень чисто, а персонал услужливый.

Это было нормально, но продолжалось много ремонтных работ

Комфортабельный номер и красивое лобби, завтрак в ресторане отеля действительно хорош, но по завышенной цене.

Мы остались здесь, так как были на конференции. Вестибюль и конференц-залы неплохие, но номера и обслуживание оставляют желать лучшего. В нашей первой комнате не убирали до передачи нам. Я вернулся в вестибюль и получил другую комнату. Обстановка и состояние напоминали мотель 80-х. Уборку приходилось вызывать несколько раз, и в основном это было связано с приобретением нового набора полотенец.

Лично я бы остановился в другом отеле в следующий раз, даже если это будет место проведения конференции.

Отдельно стоит отметить, что я останавливался здесь 5 лет назад, и отель был в гораздо лучшем состоянии. С тех пор он значительно ухудшился.

Я был разочарован тем, что с меня взяли 250 долларов за уборку конфетти на полу. Я запросил и заплатил за люкс и получил обычный номер.

Я присутствовал на собрании стороннего персонала на этом предприятии. Я не останавливался в гостиничных номерах во время этого визита, поэтому на данный момент не могу сказать об услугах гостеприимства.

Во время моего визита не встретил никаких сотрудников службы поддержки гостей, в течение нескольких часов, которые я был там, но встреча проходила в непиковые часы.

Один небольшой минус: несмотря на то, что мы договорились о встрече за несколько недель до встречи, нынешнее руководство не знало, что наша встреча была назначена на тот день.

В их защиту, учреждение находится под новым руководством с прошлого месяца, и мы не арендовали место для этой встречи (но встреча была предназначена для планирования большого мероприятия, которое состоится в ближайшее время, где преподаватели арендуют за существенную плату), так что все еще есть потенциал для улучшения.

Был вкус Дирборна, и у них был лосось, который таял во рту

Не судите книгу по обложке. Очень понравилось пребывание. Уборка была отличной

Я переезжаю в этот район из другого штата, и это был замечательный дом вдали от дома. Персонал стал как вторая семья, приветствующая не только меня, но и мою собаку под присмотром. Было очень приятно найти отель с полным спектром услуг в Мичигане, который принимает моего furbaby как члена семьи. Девочки в лобби-баре и кафе привыкли иметь в наличии специальные предметы для него, такие как морковные палочки, брокколи и зеленые яблоки! Находясь здесь в течение длительного периода времени, я видел общественные собрания корпоративных бизнес-групп по выходным и признаюсь, что обеспокоен звуком, поскольку мы находимся на нижнем этаже, прямо над вестибюлем и местом для проведения мероприятий. К моему огромному удовольствию .. не было никаких проблем и даже более замечательно .. У меня всегда была горячая, ГОРЯЧАЯ вода и под большим давлением. Я действительно предполагал, что с полным домом у меня не будет сильного душа, и ВАУ, я ошибался и к счастью, поэтому
Я почти разорван предстоящим отъездом. Персонал действительно стал семьей, и я буду бесконечно благодарен и очень рекомендую этот отель!

Хорошие места для еды. Основные проблемы с микрофоном в основных помещениях и в местах, где есть вредители. Тем не менее, хорошее соотношение цены и качества и отличное место для конференции.

Персонал приветливый, вежливый и услужливый. Красивый отель без проблем с шумом или соседями.

Рядом с аэропортом, тихие и чистые номера, отличный сервис

Последние 4 года мы приезжаем сюда каждый март на танцевальные соревнования. С каждым годом в отеле ухудшается чистота и обслуживание стойки регистрации. В этом году мы зарегистрировались в пятницу около 3:30. Много времени, чтобы снять чистый номер в отеле. Здесь никого нет. Первое, что я заметил, - это моча и волосы на лобке в туалете, а также засохшие пятна мочи на сиденье. Если они не могут убрать туалет, я был почти уверен, что они убрали не всю комнату. Я позвонил, и клерк извинился и сказал, что она заставит кого-нибудь как можно скорее убраться, чтобы я мог использовать комнату. Четыре часа спустя - все еще не убран. Я фактически включил свет и вошел в спальню в комнате, где меня встретили раздавленными кусочками крекера на ковре и мусором на полу. Я позвонил снова, чтобы пожаловаться, и мне предложили другую комнату. Человек, который помог мне переехать, был профессиональным и вежливым. Во 2-й комнате не было мусора, поэтому я выбросил мусорное ведро в холл. У четырех других танцевальных семей была такая же проблема с чистотой. Я просто не могу с этим местом. Самое интересное в том, что я позвонил в воскресенье и спросил, могу ли я остаться позже, чем расчетный час. Клерк сказал мне нет, потому что к ним прибыла большая группа, и им нужно время, чтобы убрать. Я ответил: «Ну, мы были большой группой, которая прибыла, и вы не убирали для нас». Я считаю это ироничным. Она сказала, что если я захочу поговорить с менеджером в 10 утра, то смогу. После того, как я сказал «спасибо», она повесила трубку. Еще раз жаловаться менеджеру не стоило. Я собрал вещи и был счастлив уехать. Тратьте свои деньги в другом месте, пока этот отель не заработает.
Кстати, я сфотографировал все и отправлю их, как только пойму, как это сделать на телефоне.

Очень чистый. Огромное значение. Старый, но ухоженный. Ванные комнаты нуждаются в ремонте, но очень чистые. Кровать была очень удобной. Номера немного больше средн. Телевизор хорошего размера - много каналов. Бесплатная парковка. Рядом с торговым центром. Настоятельно рекомендуется, если вы не привередливы к полностью современному отелю.

Мы были здесь с большой группой на съезде. Две семьи несколько раз меняли комнаты по разным причинам. Ванные комнаты старые. Мы не обслуживали нашу комнату. Лифты были медленными. Я мог бы продолжить ....

Красивое лобби и профессиональный приветливый персонал. Побывал здесь на рабочей конференции

Не очень чисто. В остальном все было хорошо. Ни больше ни меньше

Люди на стойке регистрации такие грубые и не профессиональные .. они заставили меня ждать 20 минут, чтобы зарегистрироваться