The Royal Palms Resort and Spa Обзор

Из-за нового владения Hyatt и жестких ограничений обслуживания, вызванных COVID, это место уже не то, что было раньше.

Найдите другой курорт, который стоит своих денег.

Абсолютно красивый курорт. Территория красивая, повсюду пышная листва. Курорт также расположен недалеко от торгового центра Fashion и других достопримечательностей, таких как Старый город.

Один из самых экзотических курортов Америки и великолепных отелей, построенных в стиле испанской архитектуры. В тот момент, когда вы входите, вы оказываетесь в средне-андалузском стиле и сильной атмосфере. Отличный персонал, который нужно увидеть и испытать. Все в этом курорте - A +.

Первоклассный и очень внимательный, особенно Джейк !! Сервер в MixUp прошлой ночью тоже был исключительным, если бы я вспомнил ее имя.

Пошел в четверг за гамбургерами и бурбоном в баре. Отличный выбор бурбона, и Эрик был отличным барменом!

Я отправляю время, чтобы быть там, и всегда приятно быть там

Люблю делать спа-день с подругами, расслабляющий массаж. Женское джакузи было немного маленьким, а также их парная.

Обожаю ходить там на наш ежегодный женский завтрак. Еда всегда замечательная!

Это красивый курорт в классическом юго-западном европейском стиле.

Я был на свадьбе в Royal Palms - это живописное место с приветливым персоналом и хорошей едой. Удобства в отеле тоже выглядели великолепно.

Мы пошли на массаж и использовали спа. Нам очень понравились парная и бассейн.

Прекрасный курорт, персонал очень приятный и дружелюбный

Это место было восхитительным .... супер роскошным, но в то же время интимным. Я обязательно вернусь!

Сервис не соответствовал рейтингу. Но довольно чисто

Я не останавливался здесь, но я забрал друга, который останавливался там. Комната и ванная были большими. Декор нужно обновить, но он чистый.

Хороший курорт. Хорошая еда. Внимательный персонал.

Нужен был отпуск из отпуска. Royal Palms была глазурью на романтическом торте

Замечательно! Мы не ночевали, а были здесь на свадьбе и приеме. все были исключительными и великолепными. еда была восхитительной, и мы хотим поблагодарить нашего официанта Хосе за то, что он заботился о нашем столе весь вечер! Фантастическое место для свадьбы !!

Красивый курорт. Отличная атмосфера, отличная еда и отличные удобства. Хорошая комната, удобная кровать и просторная ванная комната. Нам понравился наш визит.

Мой любимый курорт во всей Аризоне. Сервис, горы, еда делают все это стоящим. Хотел бы я здесь жить. Это было бы полной утопией.

Фантастика!!!!!!
Прекрасный вид, приветливый персонал! Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание особенным! Тихо, но в самом центре развлечений ... расположение идеальное, отличный пеший туризм очень близко ... очень рекомендую.

Во-первых, если бы я писал этот обзор только на основе отеля, я бы дал 5 звезд. Еще у меня был лучший массаж в моей жизни от Лизы, она была потрясающей! Теперь мой плохой отзыв из-за педикюра, который я получил. Итак, я женщина плотного телосложения, не слишком большая, но у меня немного мяса на костях. Специалист по маникюру сказал: «Теперь ты знаешь, что я не могу сделать тебе полный массаж, верно?» Я сказал: «Нет, почему? Я только что сделал восьмидесяти минутный массаж». Она сказала, что ты сделал ?! Удивлен. Я сказал, почему, ты думаешь, я беременна или что-то в этом роде? Она сказала: «Ну, ты же знаешь, что на тебе большой халат, поэтому я должна была убедиться». Теперь это не только испортило мне всю поездку, но и остановку на курорте. Но это отняло у меня расслабление, которое я получил до встречи с ней. Все время, пока я волновалась, я выглядела беременной из-за ее слов. Я бы хотел, чтобы на курорте было больше профессиональных сотрудников, которые знают, как относиться к людям с уважением. Я бы хотел, чтобы этого не случилось, и я действительно наслаждался отпуском.

Этот красивый отель с цветами повсюду расположен у подножия гор Кэмелбэк.

Место - свалка за кадром и очень устаревшие SnobsDale

Обожаю этот курорт! Номера красивые и очень большие, с очень удобной и крупногабаритной мебелью, а обслуживание отличное .. Здесь потрясающий вид на долину и отличный ресторан .. T Cooks, где вы можете выбрать один из множества вариантов из меню, в на мой взгляд, у них отличный стейк! Отличные бассейны, очень тихие и расслабляющие, и очень удобное расположение в Фениксе.

Прекрасное место, фантастическое и внимательное обслуживание. После оформления заказа я поговорил с одной из женщин, которые работают там в менеджменте, и мне посоветовали, что Royal Palm также станет более ориентированным на семью, что, на мой взгляд, просто потрясающе. Обязательно вернусь.

Я провел много времени в Фениксе по делам - и если вы знакомы с Фениксом ... есть много действительно хороших вариантов с точки зрения курорта. Недавно я останавливался в Royal Palms на небольшом конгрессе по вопросам здравоохранения (<75 руководителей) - и все впечатления были феноменальными. Персонал отзывчивый и внимательный. Еда фантастическая. Одним из любимых было пойти вечером в бар, насладиться одним из фирменных коктейлей и перекусить у огня. Атмосфера УДИВИТЕЛЬНАЯ. Мне нравится, что это кажется элитным, но это не ОГРОМНАЯ сложность для переговоров, как некоторые другие свойства в Фениксе. Если вы не дали им шанса - очень рекомендую.

Очень красивое место, еда вкусная, а обслуживание очень хорошее!

Побывал здесь с моей подругой на ее день рождения и прекрасно провел время. Персонал был очень внимательным и очень приятным. Птица пробралась в нашу еду, и они без проблем заменили ее. Будем снова в гостях!

Обслуживание в баре было фантастическим. Приветливый персонал и теплые беседы. Рекомендую

Я останавливался здесь дважды. Каждый раз это был первоклассный опыт! Если у вас есть вторая половинка, я настоятельно рекомендую приобрести романтический пакет. Ресторан T Cooks на территории отеля также соответствует стандартам отеля.

Красивая территория, персонал отеля был на высшем уровне. Единственное, что я плохо могу сказать об этом месте, так это то, что я должен его покинуть.

Красивый отель, отличный ресторан, приветливый и обходительный персонал. Мы с женой останавливались на две ночи и прекрасно провели время. Это определенно курорт, на котором мы снова будем отдыхать.

Пошел в спа и получил цитрусовый ритуал. Персонал был замечательным, и территория красивая. Обязательно вернусь, и я очень рекомендую поехать.

Расположение хорошее, номера тоже (очень просторные), еда была хорошей, но не отличной, персонал дружелюбный и услужливый. Но цены очень высокие. Наверное, больше не поеду.

Я служу в ВВС, и когда я вернулся домой, я хотел удивить жену чем-то, чего мы никогда не делали. Все, что я могу сказать - ВАУ! Я позвонил на неделю раньше и заказал цветы, и они превзошли все мои ожидания. Обслуживание было замечательным! Поистине потрясающая ночь. Стоит денег!

Прекрасное пребывание во время бейсбольного турнира

Отличный курорт ... тихий, удобный, расположение и персонал.

Было замечательное мероприятие, и еда была отличной! Немного жарко в номерах, но оно того стоит!

Самый красивый курорт в Фениксе. Просто удивительно .

Это нормально. Снимки сделали комнату лучше, чем она есть на самом деле. Все хорошо, но я бы не остановился здесь снова за те деньги, которые трачу.

Я не могу порекомендовать этот красивый курорт в достаточной мере для вашей свадьбы или проведения мероприятий / выходных! Это было место для свадьбы нашей мечты, и мы не могли не быть более взволнованы нашим опытом на протяжении всего процесса планирования или более взволнованы нашими свадебными выходными! С первого раза, когда мы ступили на территорию отеля во время гастролей, мы сразу влюбились. Они встретили нас бокалом шампанского, и все, кого мы встречали, были полны дружеских улыбок. Красота отеля говорит сама за себя с помощью пышной зелени, цветов и камина, зажженного осенью (когда была наша свадьба). Заключили контракт и приступили к планированию! Мы работали с Эмили, она такая добрая и профессиональная, и я не могу ее достаточно хвалить! Дегустация была таким незабываемым опытом. Мои родители прилетели в город ради этого, и мы отлично провели время. Мы пробовали вина, закуски, салаты, первые блюда и торты, и еда была просто восхитительной, что было так трудно выбрать. Мало того, что еда была восхитительной, размеры порций настолько велики, что ваши свадебные гости не останутся голодными!

Сами свадебные выходные были мечтой. Всех гостей, которые заселились в свои номера, встречали шампанским, и наша свадьба прошла без сучка и задоринки благодаря замечательному персоналу Royal Palms. Все, что было предоставлено Royal Palms, было настроено быстро и, конечно же, идеально! Они также предоставили моему жениху и мне тень, которая оставалась с нами после церемонии на всю ночь, чтобы убедиться, что у нас есть вода, коктейль, если нам нужна еда и т. Д., Что было так здорово! Она была такой фантастической. Питание было таким восхитительным, как и дегустация, и размеры порции были такими большими. Все в восторге от еды! Персонал кейтеринга был восхитительным и всегда следил за тем, чтобы у всех была вода и вино, и никто никогда не обходился без него! Я хотел, чтобы гости чувствовали себя избалованными, а Royal Palms нас всех баловали! Я также должен упомянуть, что это место настолько красивое, что моему фотографу и видеооператору оно понравилось, потому что там нельзя сделать плохой снимок. Везде великолепный фон и лучшие воспоминания нашей жизни.

Когда мы вернулись в номер для новобрачных, они удивили нас бутылкой шампанского и поздравительной открыткой от сотрудников курорта, и это было так мило! Мы открыли его и наслаждались. Лично для меня это было отличное воспоминание, когда я открыла его в свадебном платье с моим новым мужем в нашем великолепном номере для новобрачных.

Мы также угостили себя завтраком в номер, а затем днем ​​в спа-салоне Alvadore Spa на следующее утро после свадьбы, и это был лучший спа-опыт КОГДА-ЛИБО! Я действительно не могу рекомендовать цитрусовый ритуал! Мы вернемся.

Royal Palms сейчас действительно занимает такое особое место в наших сердцах. Наша свадьба была волшебной и реальной сказкой благодаря замечательному персоналу и команде на курорте, и мы с нетерпением ждем там наших годовщин, а также множества свиданий и коктейльных часов в T Cooks впереди! Royal Palms, спасибо за лучшее время в нашей жизни! ПЯТЬ ЗВЕЗД, ПЯТЬ АЛМАЗОВ, ПЯТЬ ВСЕГО !!!!

Так великолепна! Уникальная обстановка и причудливая. Сервис отличный и дружелюбный.

Потрясающий романтический отдых не может дождаться, чтобы вернуться.

Нам очень нравится это место. Очень необычно и романтично. Мы вернемся на выходные !!

Фантастический курорт. Моей семье здесь очень понравилось.

Лучший курорт в Фениксе, Скоттсдейле, Месе ... во всем разрастании.

Красивое место, небольшой курорт, который предлагает множество индивидуальных особенностей. Территория впечатляет и очень романтична.

У нас была сделка с Groupon, и это было потрясающе, отличный сервис !!

Зарезервировано для нашей 21-й годовщины. Мне очень понравилось это место. Персонал приветливый и внимательный. Возвращение обязательно !!!

Расстроен. Был там на выходных, и единственное, что хорошо в этом курорте, - это персонал у бассейна. Они были единственными, кто, казалось, искренне заботился о своих гостях. Себастьен не переставал двигаться, был любезен и внимателен к каждому гостю, и это был напряженный день у бассейна.

Мы сняли номер на вечер и ничего особенного в нем нет. Было темно, и в гостиной было похоже на темницу.

Кабана у бассейна, не тратьте деньги зря, этот отель, похоже, не заботится о своей внешней мебели. Кабана выглядела так, как будто ее не убирали за месяц. Во время прогулки по территории все предметы внешней мебели были грязными и были покрыты птичьим пометом. Я обратил на это внимание руководства, он принял это к сведению и сказал, что будет сопровождать Кабану. Я оценил это и сказал спасибо.

Перенесемся на несколько дней вперед. Я не видел разворота на своей карте. Когда я позвонил в отель, чтобы узнать, мне сказали, что менеджера нет и я позвоню на следующий день. Я чувствую, что это не моя обязанность следить за вами, так как я был вашим гостем и попросил менеджера позвонить мне. Прошло 24 часа и ничего. Получили наш счет по электронной почте, и они попытались также взимать с нас плату за повышение категории номера, которое мы не получили. Когда мы спросили об этом, нам не очень хорошо сказали, что в следующий раз мы должны выехать на стойку регистрации, чтобы подробно изучить счет. Я занимаюсь обслуживанием клиентов, и в обязанности моих клиентов не входит следить за тем, что я должен делать для них. И единственное, что нужно было сказать во время этого звонка, это не проблема, мы позаботимся об этом для вас.

Я не буду рекомендовать этот отель семье или друзьям, и мы не будем останавливаться здесь снова. Жалко, что мы тоже отдыхаем раз в месяц.

Красивая территория. Хорошее место. Хороший открытый бассейн. Хорошее соотношение цены и качества.

Удивительное место, чтобы немного отдохнуть, обстановка спокойная, красивый номер, потрясающая ванна, парки с парковкой, все они очень добрые и информативные. Единственное разочарование было отсутствие открытого кафе в 6 утра. Бассейн был восхитительным, но в определенное время было слишком многолюдно. Красивый отель ... обязательно скоро вернусь !!

Если вы рассчитываете на самое лучшее, что можно купить за деньги, то Royal Palms вас не разочарует. Внимание к вам клиент, и курорт достоин любого короля и королевы. Сказать, что его территория впечатляет, значит ничего не сказать, с потрясающей архитектурой, красивыми фонтанами и территорией, которая содержится в безупречном состоянии. На курорте есть множество 5-звездочных ресторанов в его великолепных двориках, где подают деликатесы разных кухонь. В Royal Palms есть роскошные люксы начального уровня, подходящие практически для любого уровня дохода, с полем для гольфа высокого качества и бассейнами с солнечными верандами. В целом есть несколько курортов, которые могут сравниться с Royal Palms. Я с радостью вернусь, чтобы насладиться теплым гостеприимством, которое этот прекрасный курорт оказал моей семье!

Хороший отель с отличным сервисом. Когда я приехал, меня встретили услуги парковщика, и консьерж был превосходным. У меня была экскурсия по прекрасному объекту, и мне показали мою комнату. Номера отличные, с мягкими кроватями и подушками, красивой душевой и ванной, а также с камином. Сервис отличный. Единственная претензия, которая у меня есть, это то, что термостат вроде не влияет на температуру.

Красивый отель и территория. Когда вы находитесь в собственности, вам не кажется, что вы в Аризоне. Обслуживание на высшем уровне, и еда тоже невероятная

Отличный спа и идеально подходит для отличного отдыха!

Отличный бар с приветливым персоналом и никогда не бывает переполненным. Всегда хорошее место для коктейля в середине дня на выходных или после обеда.

Красивая территория. Действительно красивые номера и очень дружелюбный персонал.

Мне нравится это место! У меня никогда не было такого положительного и дружелюбного впечатления от каждого сотрудника отеля. Мы были в городе на свадьбе и решили остаться здесь на одну ночь, чтобы расслабиться. Мы получили массаж в спа-салоне, это феноменально. Лиза была моим массажистом и была идеальной. Мы не ели в ресторане, но хотелось.

Курорт абсолютно великолепен и так близко к аэропорту. Если вы останетесь здесь, вы не будете разочарованы.

Красивое место для отдыха. Один из лучших курортов долины

Рождественский бранч был в лучшем случае посредственным.

Спасибо за организацию невероятного новогоднего мероприятия. Очень красивый курорт, потрясающая музыка и незабываемое время

Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи через AMEX FHR. У нас был уютный уединенный домик возле бассейна (открыт круглосуточно). Пол любезно помог нам, когда мы зарегистрировались и забрали наш багаж. Он также порекомендовал нам отличную еду, а затем подвез нас в центр Скоттсдейла на один из наших ужинов! Бенджамин - фантастический миксолог, он тоже помогал советами. Он сделал новый орлеанский калибр Ramos Ginn Fizz, спасибо за это! Наконец, Эрнесто заботился о нас каждое утро за завтраком и был очень внимателен! Он даже наш заказ вспомнил :) Персонал сделал этот отель !!! Было тихо, отлично подходит для пар без детей! Множество укромных уголков для пикника с вином и сыром. Я хотел бы остаться здесь еще раз!

Номера были отличными. Просторный и очень чистый. Персонал был очень приятным и услужливым. Ужин должен был умереть. Прекрасное время в Royal Palms, безусловно, необходимо.

Очень хороший, красивый курорт, где есть что посмотреть и чем насладиться.

очень хорошая, отличная атмосфера, и я чувствовал себя как дома.

Суета и суета ...
Поскольку я опубликовал свой резкий обзор ниже, я сделал открытие сегодня, когда готовил свой отчет о расходах. Хотя я заранее оплатил свое пребывание через третье лицо, сегодня я обнаружил, что Royal Palms взяла с меня двойную плату.
Благодарность им ... они быстро распознали это и исправили, но это было хлопотно. Ошибка не могла быть решена на местном уровне в Фениксе, так как требовалось вмешательство корпорации для отмены обвинения.
Итак, они позаботились об этом, и бухгалтеры были очень хорошими; но это была ПОТРЕБНОСТЬ. И эта проблема была поверх той суеты, которую я подробно описал в моем предыдущем посте. Не представляю, как Royal Palms поддерживает свой рейтинг.

Это красивый дом!
Однако жаль, что с того момента, как вы выезжаете на территорию, вы чувствуете, что шум начинается. Парковщики нападают на тебя, как бешеные собаки. Как только они захватят ваши ключи от машины и ваш багаж, вы попали в ловушку, и они это знают. Почитайте, чтобы вас использовали для дорогостоящей еды на месте, пока ваша комната «готовится». Я был в Royal Palms три раза благодаря предложениям на непрозрачном сайте бронирования. Каждый опыт доказал то же самое. Это суета.
Не ждите, что у вас в номере будет пополнение туалетных принадлежностей. Это спа. Ожидайте их купить.
Номера в корне несовместимы. Некоторые из них очень милые, а некоторые очень обычные.
И не ожидайте, что 5-звездочная подготовка постели ко сну. Ожидайте, что попросите его, но будете разочарованы минималистскими усилиями.
Никель и копейки. Никель и копейки. Это красивое место, где можно умереть от тысячи порезов бумаги.
СУМАСШЕСТВИЕ, СУЩЕСТВОВАНИЕ, СУДА.

Отличное место для воскресного бранча. Очень приятная атмосфера.

Ужасное обслуживание клиентов, дорого, номера старые. Я никогда не вернусь!

Замечательный воскресный бранч. Красивая недвижимость

Royal Palms - это мое место, где я могу расслабиться и насладиться атмосферой старого мира.