The Sebel Hawksbury Обзор

Все, что мы хотели, это спа-салон и ресторан, и у нас не было открытой кухни, и в нем говорилось, что спа-центр был открыт до десяти вечера, нет, не было открыто, а также следовало остановиться в другом месте, в котором мы были, за полцены.

Красивое окружение. Прекрасные здания, оборудование, мебель и т. Д., Однако, не очень модернизированы. Мытье рук хорошего качества, лосьон для рук и т.д. Я не останавливался в отеле, мой двоюродный брат остановился. Выглядело это как очень разумное, удобное, хорошо продуманное жилье. Средний завтрак "шведский стол". Ничего особенного не отличается от остальных. Жалость.

Недавно здесь была рабочая конференция. Спустился очень хорошо. Номера были отличными, персонал был фантастическим. Никаких жалоб.

Я здесь клиент 17 лет. Мы приезжаем ежегодно и получаем удовольствие от пребывания. Из-за covid 19 я понимаю, что бизнес пострадал в определенных отношениях, и персонал может быть не так легко поддерживать, но я думаю, что это совершенно неприемлемо, когда вам нужно ждать до 17:00, чтобы обслужить вашу комнату, не будучи информированным об определенных аспектах о доступности вашей комнаты, а затем вам скажут, что с этим ничего нельзя поделать, потому что они недоукомплектованы. Это лучшее, что можно получить от дежурного менеджера. Объясните, пожалуйста, как это вина заказчика ???
Неприемлемо и очень разочарован!

Спа - это особенный день для девочек рядом с полем для гольфа, поэтому он подходит вам обоим.

Рождественский обед был превосходным. Отличный день с семьей. Исключительный персонал.

Я останавливался в этом отеле раньше под другим именем. Я понимаю, что номера будут отремонтированы в ближайшем будущем, и я, со своей стороны, определенно порекомендую этот отель на 100%, как только он будет завершен. Кровати очень удобные. Еда была фантастической и свежей. Однако самым большим преимуществом этого отеля является его персонал. Каждый человек, с которым я общался за эти 3 дня, улыбался, был счастлив и предан нашему комфорту. Я останавливался во множестве мест по всей Австралии, и я должен сказать положительно, что если вы хотите его услуги, нет лучшего места. Особая благодарность Бев и Арианне за внимание к деталям и помощь всем нам очень радушно.

Прекрасное место с прекрасным дневным спа. Так расслабляюще, и еда была фантастической. Отличное место для пар, чтобы уйти и расслабиться.

Персонал был дружелюбным и очень хороший завтрак. Наша комната была немного тесновата. Отличное место для знакомства с Голубыми горами.

Красивое место, чистая комната, приветливый персонал, полный комплекс удобств с бассейном, спа, сауной, тренажерным залом, игровой площадкой для детей. Вкусный завтрак.

Хороший сервис и номера. Было бы лучше, если бы для веганов было больше вариантов еды

Отличное место для отдыха на выходных. Отличный сервис, хорошо оборудованные номера, фантастическая еда и роскошный курортный спа-центр на территории, если вам нужно побаловать себя ...

Присутствовали на испытании предсвадебного меню ... отель, ресторан, еда и обслуживание были впечатляющими ... Прекрасное впечатление со всех сторон.

Очень хорошее место для свадьбы или подобного мероприятия.

Был очень хороший опыт, персонал был замечательным и объекты были твердыми. В комнате может сделать сам себе с немного работы.

Очень хороший отдых. Дети большую часть времени проводили в бассейне.

Ультра чистый, отличный сервис и хорошие удобства. Настоятельно рекомендуется

Действительно прекрасный обновленный номер. Приветливый и внимательный персонал.

Очень плохое обслуживание на стойке регистрации, в ресторане и на завтрак. Чуть не укомплектован и слишком занят. Что сделало некоторых сотрудников довольно грубыми. Завтрак "шведский стол" без яиц, бекона, тостов, сока, хлеба и 30-минутного ожидания кофе. Единственная альтернатива - обслуживание в номерах. Номера старые и ветхие. Разбитые окна, спутанные шнуры, нет зарядных устройств. Очень тонкие стены. Абсолютно красивое место. Им говорят, что скоро будут ремонтировать. Не приходи раньше.

Пришел на рабочую конференцию. Хотя отель также обслуживал множество других рабочих встреч и конференций, в то же время отель все еще чувствовал себя уютным и расслабляющим. Камин на стойке регистрации был отличным дополнением зимой. Новая приемная. Также отличное место для свадьбы в саду. Замечательно выйти и подышать солнцем и свежим воздухом, когда мы могли. Номера были немного устаревшими, но удобными. Хороший выбор завтраков с яйцами и кофе Barista на заказ. Свежевыжатый сок своими руками тоже. Обеды и ужины также хорошо обслуживались.

Жилье было хорошим, пятизвездочное питание в ресторане Harvest, общее впечатление от gr8.

Мой опыт работы с Crowne Valley Plaza для нашей свадьбы был фантастическим. Криста заботилась о нас на каждом этапе пути, она всегда была доступна, дружелюбна и очень профессиональна. В день нашей свадьбы она была невероятно полезной и держала все в порядке. Мы не можем отблагодарить вас, Кристу и остальную команду!

Номера по хорошей цене. Отличный завтрак "шведский стол". Хороший бассейн, спа и тренажерный зал.

Полностью отремонтированное заведение ... в Хоксбери я приезжаю сюда и мечтаю вернуться ... всегда невеста в парке и непринужденная обстановка, на курорте есть бассейн и комнаты, подходящие для всех ... за углом - старый добрый виндзор, смешанный с байкеры в пабе .. наслаждайтесь отдыхом на курорте в субботу, поужинайте в конном экипаже, а на следующее утро отведайте завтрак со шведским столом .. затем отправляйтесь на рынки и в местную винодельню .. это того стоит каждый раз ..

С чего бы мне начать? Единственный положительный момент в этом месте - красивая территория и сад (доступный для публики) и приветливый персонал. В остальном это место было разочарованием. Обслуживание было наихудшим, и это было из-за плохого управления и неукомплектованности персоналом, хотя нам сказали, что персонала достаточно.
1. Никто не ждал, чтобы поприветствовать гостей или помогать доставлять ваши сумки в здание, так как это немного пешком от стоянки, а затем подниматься по лестнице или использовать пандус, чтобы попасть в зону регистрации.
2. Вокруг стояли тележки для багажа, поэтому мы не ожидали чего-то необычного. После регистрации я спросил, нужно ли нам привезти наши сумки или в чем заключалась сделка, и администратор сказала, что да, вы можете принести свои сумки, если вы можете нести их. Конечно ... мы можем нести его так, как запаковали в машину, но дело не в этом.
2. Еда была средней, но дорогой для того, что вы получали. Завтрак был не очень хорошим и всегда просто теплым (заказал обслуживание в номерах, так как мне 1 год).
3. На следующий день мы вышли довольно рано и вернулись в номер после 14:00 и обнаружили, что наш номер не убран! Сначала я подумал, что они пропустили нашу комнату, поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, и мне сказали, что они все еще убирают комнаты, и они обычно убирают сначала новые комнаты для регистрации, а затем все остальные, и они были забронированы до отказа, но наши должны убираться с 16 до 17 !!!! Я знаю .. шутка.
4. На следующее утро я заказываю завтрак около 6:20 (завтрак подается с 6 до 10:30), чтобы мне сказали, что доставка нашей еды займет около 30-40 минут, потому что сотрудники заняты приготовлением завтрака в ресторане! ! Я не мог этого понять, потому что завтрак начинается в 6 утра! Если они к тому времени не будут готовы.
5. Снова мы вышли на день и вернулись около 2 часов ночи в комнату, которая не была убрана, и наш поднос с завтраком все еще там! Поэтому я оставил его примерно на 2 часа, чтобы посмотреть, уберут ли он к 16:00. К 17:00 я снова позвонил на стойку регистрации и спросил, почему в нашем номере до сих пор не убрали, и мне рассказали ту же печальную историю о том, что меня забронировали до предела, а персонал очень занят (честно говоря, я не видел там много людей !!). что у них нехватка кадров или просто плохое управление. Они сказали мне, что наш номер должен быть убран к 18:00, но даже это не гарантируется, так как они заняты !! Я был недоволен и очень вежливо передал это. Он сказал, что все заведения работают таким образом, и я не согласился, поскольку останавливался во многих местах и ​​никогда не испытывал этого.

Мое мнение и совет - не оставаться здесь, так как я только потом прочитал все плохие отзывы и заметил, что есть общая нить со всеми плохими впечатлениями от этого заведения. Довольно дорого за такое ужасное обслуживание (из-за плохого управления).

Отличный курорт! Эффектный персонал, очень чистый и аккуратный

Очень приятно, но мне кажется, вы не должны платить за складную кровать!

Приятный персонал с хорошей атмосферой. Бар для завтрака отличная еда. Разочарован в номере по цене! Со всеми лестницами, которые мне нужно было подняться с багажом, на окнах не было мух, и окна почти не открывались, кондиционер долгое время не чистили.

здесь так расслабляюще. учитывая нашу свадьбу здесь.

Чистый номер, отличный завтрак и приветливый персонал, очень услужливый. Хороший отдых для пар и семьи.

Красивое место, очень близко, где мне нужно быть. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Завтрак включен полный завтрак отличный

Отличное место для отдыха. Недалеко от города, с исключительными удобствами. Бассейн, детское игровое оборудование, вкусный завтрак "шведский стол", хорошо укомплектованный бар с крепкими закусками. Я останавливался в недавно отремонтированном номере. Номер был просторным, со всеми современными удобствами, но, что наиболее важно, это самая удобная кровать, на которой я спал за долгое время.

Я был здесь на свадьбе и был в восторге с того момента, как мы въехали в ворота. Прекрасные просторы с садами и озером с фонтанами, беседка для гостей перед церемонией. Мы выпили и перекусили в баре, прежде чем присоединиться к другим гостям, и нам понравилась атмосфера и отличное обслуживание персонала. Свадьба проходила в зале Lachlan Macquarie Room и идеально подходила для свадьбы примерно на 70 человек. Столы были расставлены так, что было достаточно места для прогулок, а танцпол был использован всеми. Украшение столов было волшебным, и с тех пор, как прекрасный персонал встретил нас с напитками перед ужином и вкусными канапе, мы знали, что у нас будет отличная ночь. Ведущий свадьбы был профессиональным и эффективным, но в то же время дружелюбным и услужливым, для нее ничего не было слишком много. Официанты такие же, чудесные! Еда была абсолютно лучшей, что я когда-либо ел на свадьбе. На самом деле, мы с мужем планируем еще раз приехать на ужин и остаться на ночь, чтобы мы могли полностью насладиться этим замечательным курортом. Недостаточно превосходной степени, чтобы описать это!

Останавливались на 2 ночи, был разочарован комнатой. По цене я ожидал намного большего, чем предоставленная нам обувная коробка. Обедал в баре Barrack's в первую ночь, что было приятно. Персонал был отличным, очень приятным.

Красивое место, номера были очень хорошими. Систему завтрака можно подправить. Система заказа кофе заняла много времени и сбивала с толку.

Фантастический персонал в этом отеле, всегда дружелюбный и старается изо всех сил. И отличный завтрак "шведский стол"

Персонал отеля Sebel был доступным, расслабленным и очень дружелюбным. Мы пошли выпить и посмотреть, рассматривая возможность остаться там в будущем. Я попросил чай, который мне потом сказали, что у них нет, лимон и имбирь. Очень изобретательно и любезно мне доставили восхитительный свежий горшок с лимоном и имбирем! Я считаю это прекрасным обслуживанием клиентов и с уверенностью вернусь, чтобы получить еще один положительный опыт. Такая простая вещь имеет большое значение для достижения удовлетворенности и лояльности гостей.

Несомненно, это скрытая жемчужина Сиднея. Кто бы мог подумать, что всего в 45 минутах езды от нашего дома в западном пригороде находится нетронутая скрытая жемчужина. Это потрясающее место. Сельский стиль жизни с ощущением загородного отдыха без необходимости уезжать далеко. Это просто потрясающе. Фактически, это один из лучших отпусков, которые у нас были за долгое время. Улучшенный номер замечательный и не такой дорогой. Завтрак "шведский стол" - один из лучших, что я когда-либо ел. Когда в последний раз у вас был завтрак «шведский стол», позволяющий приготовить свежевыжатый сок из местных продуктов? Или домашний смузи.? Я очень рекомендую это место, просто потрясающее. Наш 10-летний юбилей здесь полностью превзошел наши ожидания.

Красивое место и отличный рождественский обед "шведский стол"!

Красивый курорт, фантастическое меню на ужин и доставка еды в номер, а также хорошее пользование сауной, бассейном и тренажерным залом после регистрации отъезда.

Коллектив Crowne Plaza в Хоксбери, мы все дружелюбны, полезны и готовы удовлетворить любые наши запросы. Очень рекомендую остановиться здесь для поездки за город или альтернативы синему горному отдыху.

Территория потрясающая, персонал очень вежливый и хорошо осведомленный и делает все возможное. Замечательный сервис, лучшее гостеприимство, которое я испытал

Прекрасное расположение, приветливый персонал, средняя еда на мероприятии.

Ресторан Harvest на юбилейный ужин. Это было так же хорошо, если не лучше, чем любая еда, которую я когда-либо ел.

Это был очень плохой опыт. Комната была крошечной. Мы не могли держать окна открытыми, и даже если бы мы могли, не было никаких сеток, чтобы не пропустить летающих насекомых. Для отеля, который претендует на звание лучшего, туалетная бумага и салфетки не соответствовали качеству 3-звездочного мотеля, в котором мы остановились на следующий вечер после переезда.
Это было дорого и того не стоило. Нет никакой разницы, есть ли у него бассейн и т. Д., Если он не может предоставить классные комнаты для проживания.

Я останавливался на 2 ночи в номере с кроватью размера «king-size», и единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что кровать была немного мягкой для моих предпочтений. Регистрация прошла легко, и обслуживание в номерах было отличным.

Встретил друзей на курорте и почувствовал себя желанным гостем, хотя я не был платным гостем.

Учитывая, что это должен был быть 4-звездочный отель, я был менее чем впечатлен множеством мелочей, таких как размер комнаты, уборка комнаты (на самом деле не очень хорошо), освещение в маленькой ванной, что делало ее трудно заметной, особенно в душ. Завтрак в зале для завтраков (более 20 минут ждут омлет, 2 дня подряд! И в один из дней только двое из нас ждали омлет), кофе с собой (попросили очень большой, очень горячий и получили теплое, наполовину полное в стакане на вынос). Еда в баре и столовой была в порядке, но немного дороже, чем они были, но этого следовало ожидать.
Лучшее обслуживание, которое мы получили, было от Джули на стойке регистрации, самой замечательной женщины, которая была исключительной в том, что она сделала, им повезло, что она есть! Мой рейтинг 2-3 звезды макс.

Отличный курорт, приветливый персонал, хорошие удобства.

Отличное место, чтобы пойти с друзьями на приятную ночь и поесть.

Хорошее расположение, средние номера, ожидалось лучше, но все же комфортно.

Красивые места общего пользования. Номера чистые и аккуратные. Еда не очень хорошая, в некоторых местах нет телефонной стойки регистрации, а во время завтрака отключили электричество на 30 минут.

это хорошее место. Не самое новое место. Кровати удобные, но в остальном номера нуждаются в обновлении. Еда в ресторанах была УДИВИТЕЛЬНОЙ. В следующий раз я могу пропустить спа-услуги.

Отличный сервис, хорошая еда. Дружелюбный прием. Расслабляющие расходы

Фантастический и внимательный персонал, красивые номера, отличный сервис и потрясающий ресторан на территории.

Отличная среда, отличная еда и дружелюбный персонал

Очень хороший чистый номер. Бассейн тоже очень красивый.

У меня было много проблем с системой ключей-карт для дверей их номеров. Когда я впервые забронировал номер, у меня было два номера: один для меня и жены, второй для моих взрослых детей, номера изначально находились в разных концах отеля, но после некоторых словесных уговоров они переместили вторую комнату рядом с первой.

Этот отель великолепен, но что сделало наши впечатления исключительными, так это потрясающее обслуживание, которое Ким предоставила на стойке регистрации, а прекрасная Нина - через обслуживание номеров и на завтрак. За завтраком нас встретил прекрасный Керри. Алекс приветствовал нас по прибытии с улыбкой и был потрясающе организовал всех нас и разобрал путаницу.

Я очень рекомендую этот отель всем. Все упомянутые люди сделали наше пребывание незабываемым.

Пошел в Урожай на годовщину свадьбы. Обслуживание было хорошим, и еда была фантастической! Обязательно вернусь!

Полдник был расслаблен с внимательным персоналом и хорошим выбором чая.

Хорошее место для отдыха. Персонал очень дружелюбный.

Посещение местности и заехал посмотреть на место проведения. Прекрасный ресторан и бар.

12 месяцев спустя еда и обслуживание продолжают впечатлять. Прекрасная еда с потрясающим вкусом.

Была аккуратная комната - Тихая обстановка. Не удалось попробовать ресторанную еду.

Мы с партнером останавливались здесь на длинные праздничные выходные, и я могу честно сказать, что у меня НИКОГДА не было такого замечательного обслуживания клиентов в любом другом месте, где я останавливался. Когда-либо.

Хотя номера не обязательно были «современными», они были исключительно чистыми, аккуратными и очень хорошо обслуживаемыми.
Еда и в баре, и в ресторане была очень вкусной, но ресторан Harvest был исключительным! Хотя цена немного завышена (35-40 долларов за тарелку), я впервые могу сказать, что оно того стоит! Вкусно до последнего укуса, достаточно места для десерта, и, конечно же, обслуживание замечательное.

Персонал позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены, все наши запросы были выполнены в меру своих возможностей, и все это было сделано с такой искренней добротой, что это вдохновляло.

От бронирования до отъезда внимание, обслуживание и гостеприимство были непревзойденными, и я буду продолжать хвалить Sebel столько, сколько смогу.

Стоит затрат, стоит ожидания и определенно стоит потраченного времени!

Сделайте себе одолжение и оставайтесь здесь.
Еда, обслуживание, номера и территория просто потрясающие.
Персонал очень дружелюбный, спасибо за 25-летие, которое мы не забудем.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал в Австралии. Неоправданная цена. Номер очень маленький и вонючий. Не знаю, почему они называют себя 4-звездочным отелем. Это просто мотель. Девушка на стойке регистрации очень грубая.

Отличное место с профессиональным персоналом и отличным сервисом, очень рекомендую.

Хороший отель в загородной местности. Номера чистые и аккуратные, но в них нет ничего примечательного. Жалко, что в номерах нет балконов. Еда в баре была приличной, и персонал был счастливым и дружелюбным. Немного запущен теннисный корт. Отель, кажется, довольно сильно обслуживает свадебный рынок.

Прекрасное место для профессиональной конференции. Удобное расположение, очень хорошее место, отличная еда, чистые и современные номера, хорошие конференц-залы.

Пошел сюда в выходные на полдник для чая на кухне друзей. Персонал был прекрасным и очень внимательным.
Я целиакия и глютен вариант был хорош. Внимание к хлебу ... он был действительно сухим, как и большинство брендов GF, в будущем выбирайте Burgen / Woolies, и это будет 5 звезд