2020-5-22 21:12:20
Был членом и прекратил свое членство по причинам, ...
Был членом и прекратил свое членство по причинам, не связанным с клубом. Примерно в то время я пошел в спортивный клуб за друга, который хотел бросить. Они поговорили с ней и пообещали изменения, которых не только не произошло, но и произошло наоборот.
Им не удалось отменить ее членство (я знаю, что она это сделала, потому что мы говорили об этом в то время). Она не сразу заметила это. Они не только отказались от разумного средства правовой защиты, но и взимают с нее еще один месяц. Это давний член, который использовал клуб для занятий, кемпинга и фитнеса. Она не пользовалась клубом с тех пор, как прислала отмену.
Я говорила своему мужу, что отправила электронное письмо человеку в клубе, которого изначально просила поговорить с ней, и у них даже не хватило любезности ответить. Он напомнил мне, что у нас была ТОЧНАЯ проблема. Мы отменили наше членство, и они не внесли его в систему. Я не помню подробностей, но я считаю, что они были вынуждены прийти к соглашению, когда он предоставил документацию о том, что она действительно была отправлена.
Честно говоря, я не считаю, что это зло, я считаю, что это некомпетентность, что еще хуже. Это расстраивает, потому что мне нравятся спортивные клубы, но если вы не можете доверять компании, вы не сможете вести с ними дела.
Переведено