The Vanderbilt Grace Hotel

The Vanderbilt Grace Hotel Обзор

Отзывы 158
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 158 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-9-28 19:05:28

Персонал был выдающимся. Не мог бы заставить меня ...

Персонал был выдающимся. Не мог бы заставить меня чувствовать себя как дома. Номера смешанные. Прекрасные отремонтированные ванные комнаты и очень удобные кровати. Однако большая часть мебели и ковров были изношены, выглядели утомленными и нуждались в замене.

Конференц-зал в подвале был в порядке. Я думаю, что с тем, что они планируют, это будет выглядеть намного лучше.

Ресторан довольно скучный и определенно можно было бы переделать. Еда была неудачной. Я думаю, что у шеф-повара есть определенный потенциал, но ему нужно поработать над парочкой блюд, чтобы сделать их потрясающими.

Зал для завтрака теплый и уютный, хотя и немного изношенный, и его нужно немного привести в порядок. Я так с нетерпением ждал блюда из омаров и яиц, но остался разочарованным и голодным. Лобстер был таким сухим, что напоминал порошок и несъедобно. Какой позор.

В целом, я думаю, что Vanderbilt обладает огромным потенциалом, и я был бы рад отправить туда всех, кого я знаю, но, учитывая кавиат, необходимы улучшения, чтобы довести его до уровня, которым он мог бы быть. Я хотел бы приехать снова, чтобы увидеть, как идут дела, особенно из-за людей, которые там работают! Это одни из лучших представителей индустрии гостеприимства, которых я встречал.

Переведено
y
2020-9-22 22:22:37

Обслуживание и персонал были отличными! Мы привезл...

Обслуживание и персонал были отличными! Мы привезли нашу собаку, и к ней очень хорошо относились и по прибытии предложили удобную постель, печенье и миску. Они сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое и чтобы мы были счастливы. Персонал был очень любезным и быстро помогал еще до того, как мы попросили. Красивый отель в самом центре города. Из бара на крыше открывается потрясающий вид на город и гавань.

Моя единственная жалоба заключается в том, что в комнатах нужно больше туалетов / комодов. Мы испытали две разные комнаты - сначала забронировали капитанский чердак, но потом перевели в спальню Admiral One, в которой была полностью оборудованная кухня. В обеих комнатах было мало места для хранения одежды, и мы с мужем быстро выбежали из небольшого комода и туалета в спальне. Наш 4-летний сын остался на диване-кровати, и мне пришлось использовать кушетку, чтобы разложить его одежду на время нашего пребывания. Кроме того, я не ходила в спортзал, но муж сказал, что тренажеры могут быть лучше.

Но это незначительные недостатки, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Переведено
C
2020-9-20 14:16:26

Ранее мы останавливались в их главном полулюксе и ...

Ранее мы останавливались в их главном полулюксе и были довольны планировкой комнаты и ее размером. Этот отель отлично справляется с обслуживанием гостей, и мы хотели бы остановиться здесь снова.

Переведено
I
2020-9-17 23:56:27

Наблюдал, как Массимо сходил с ума, пока бармен на...

Наблюдал, как Массимо сходил с ума, пока бармен на крыше хладнокровно справлялся с наплывом. Оценил бы ниже, но собственность заслуживает лучшего, чем Массимо.

Переведено
B
2020-9-15 18:33:26

После того, как я выбрал Grace Vanderbilt из-за га...

После того, как я выбрал Grace Vanderbilt из-за гарантии того, что он оборудован для гостей в инвалидных колясках с душевой кабиной, и после многих подтверждений, я был чрезвычайно разочарован и разочарован, узнав, что меня серьезно дезинформировали. Для женщины со значительными физическими недостатками путешествие является проблемой в самых лучших обстоятельствах, и хотя этот опыт не обязательно связан с обвинениями, он связан с обучением персонала и представителей всех гостиничных заведений особенностям их доступного жилья ADA. и что небольшая губа в душевой кабине (которая была слишком маленькой) для некоторых людей могла быть горой.

Переведено
S
2020-9-11 6:01:15

Останавливались здесь на выходные и не могу дождат...

Останавливались здесь на выходные и не могу дождаться, чтобы вернуться. Безусловно, мой любимый отель для проживания. Бар на крыше потрясающий, просто хотелось бы, чтобы он не был открыт ... Может быть, в следующий раз.

Переведено
C
2020-9-8 17:26:07

Эксклюзивный люкс Captain's Loft. Обслуживание в н...

Эксклюзивный люкс Captain's Loft. Обслуживание в номерах было быстрым и приятным. Завтрак на улице был отличным. Номера очень удобные. Уборка производится дважды в день. Бассейны хорошие, но я рекомендую тот, что находится внутри. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от улицы Темза, где находятся все рестораны и магазины. Прямо посреди всего! Персонал был выше 5 звезд. Я рекомендую остановиться здесь, как мы это делали на джазовом фестивале 2015. А если вы останетесь, обязательно посетите тренажерный зал и спа.

Переведено
S
2020-9-2 20:12:48

Мы пошли во время выставки лодок в Ньюпорте, поэто...

Мы пошли во время выставки лодок в Ньюпорте, поэтому номера были дорогими. Мы получили люкс, так как больше ничего не было доступно. Он был просторным и хорошо оборудованным. Нам понравилось. На первом этаже было много удобных мест для отдыха. Там была бильярдная и два бассейна, один закрытый и один открытый. Бар был спрятан за рестораном. Выбор джинов был превосходным, и официантка сделала мне выдающийся мартини Monkey 47. Также был бар на крыше, который заполнялся на час коктейлей и имел оживленную атмосферу. Вид был захватывающий, хотя было немного ветрено. Обедали в ресторане. Это было первоклассно. Мы позавтракали на террасе рядом с бассейном. Это были идеальные выходные вдали от Нью-Йорка, за исключением того, что цены в Нью-Йорке, казалось, следовали за нами в Ньюпорт.

Переведено
J
2020-8-26 23:49:27

Костас - потрясающий человек. Мы с женой останавли...

Костас - потрясающий человек. Мы с женой останавливались в отеле Grace Vanderbilt в прошлом году, и по сей день мы обсуждаем его профессионализм и изысканные манеры. Я с нетерпением жду встречи с ним и в отеле, если мы вернемся летом.

Переведено
G
2020-8-16 8:08:37

Нам понравился отель, персонал был дружелюбным и о...

Нам понравился отель, персонал был дружелюбным и очень услужливым, а еда в ресторане была превосходной. В этой поездке с нами была наша собака, и это самый удобный для собак отель, который мы когда-либо видели. Планируем вернуться.

Переведено
J
2020-8-14 19:54:41

Тихая гавань в Ньюпорте. Номера были удобными и ра...

Тихая гавань в Ньюпорте. Номера были удобными и расслабляющими, с индивидуальными особенностями, которые заставляли нас чувствовать себя желанными друзьями. Персонал был очень любезным и любезным, независимо от того, где мы были и что нам нужно; они были очень внимательны. Обслуживание клиентов - это умирающая черта - в Vanderbilt Grace живы и здоровы. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов, но также предлагает вкусные блюда. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем возвращения!

Переведено
M
2020-8-12 11:40:28

Сходите на крышу, чтобы полюбоваться закатом, а не...

Сходите на крышу, чтобы полюбоваться закатом, а не напитками ... Если вы хотите выпить, я бы рекомендовал взять что-нибудь прямо, так как "миксологи" вкусы ужасны. За ванной идти на первый этаж неудобно.

Переведено
A
2020-8-12 8:18:34

Когда вы тратите 1200 долларов на номер в отеле и ...

Когда вы тратите 1200 долларов на номер в отеле и вам не говорят, что отель строится, и нет парковщика, который мог бы припарковать вашу машину на темном заднем участке, это проблема. Когда кондиционер не работает и окна не открываются, проблема усугубляется экспоненциально. Мне не нужно бесплатное шампанское или скидка в 100 долларов. Мне нужно спать, когда я останавливаюсь в отеле Relais. Это ветхое и избитое. Кроме того, все онлайн-фотографии сделаны в фотошопе и нереалистичны. Избегай это.

Переведено
M
2020-8-7 11:36:48

Отель превосходит наши ожидания. Расположение было...

Отель превосходит наши ожидания. Расположение было идеальным, и до большинства вещей можно было добраться пешком. Персонал был очень любезным и услужливым и предоставил нам повышение категории до люкса, не спрашивая, а также специальный десерт для моей жены в ее день рождения. В старом отеле были прекрасные номера, очень современные, хорошо оборудованные и безупречные. Это определенно будет нашей остановкой в ​​отеле, когда мы посетим Ньюпорт.

Переведено
K
2020-8-3 13:55:47

Мы заказали маме посылку, но ничего, кроме сообщен...

Мы заказали маме посылку, но ничего, кроме сообщения, не получили. Персонал был очень приятным и старался наверстать упущенное, но за деньги я ожидал лучшего впечатления.

Переведено
J
2020-7-17 6:28:20

-Сервис высшего класса

-Сервис высшего класса
-Отличный персонал
-Мьюза ресторан был восхитительным
-Спа / бассейн и номера в отличной форме
-Планирование возвращения

Переведено
S
2020-7-15 16:32:36

Отличный отель, мы прилетели на свадьбу, и вся сем...

Отличный отель, мы прилетели на свадьбу, и вся семья замечательно провела время, персонал замечательный и очень вежливый. Привет Galopeao, лучший официант, который у меня когда-либо был.

Переведено
j
2020-7-12 21:26:26

отлично во всех аспектах

отлично во всех аспектах
персонал, чистящие средства, сервис и многое другое
Я бы дал самую высокую рекомендацию

Переведено
L
2020-7-8 5:14:28

Больше

Переведено
M
2020-6-15 9:25:00

Ему нужно внешнее освещение, иначе вы не сможете в...

Ему нужно внешнее освещение, иначе вы не сможете видеть свою еду после 20:00. Подняться на крышу просто необходимо! Спасибо Эльзе и Марии, двум замечательным официанткам! Еда была очень хорошей и красиво подана слишком плохо, я не мог ее видеть после того, как мы поставили свечи!

Переведено
A
2020-5-28 6:10:38

Мы пошли к Грейс Вандербильт на класс миксологии н...

Мы пошли к Грейс Вандербильт на класс миксологии на крыше. Это был наш второй раз. Кристина делает выдающуюся работу, и весь опыт потрясающий. В отеле Grace есть красивый бар на крыше с видом на гавань Ньюпорта. Очень рекомендую пойти в Грейс.

Переведено
K
2020-5-27 22:28:37

Было так приятно находиться в месте, где обслужива...

Было так приятно находиться в месте, где обслуживание клиентов является самым важным. Ваш персонал был любезным, любезным и внимательным. Какое красивое место с действительно хорошими людьми!

Переведено
t
2020-5-25 14:48:53

Испытал самый разочаровывающий визит в Вандербильт...

Испытал самый разочаровывающий визит в Вандербильт. Вскоре после нашего приезда в отеле начались проблемы с кондиционером. Понятно, что механические проблемы действительно возникают, поэтому наша основная проблема заключалась в том, что проблема была решена только временно, пока она снова не вышла из строя. Кроме того, статусные сообщения от персонала отеля были непоследовательными и не содержали конкретных деталей. Как гости, мы никогда не чувствовали необходимости решать проблемы, так как в нашем номере постоянно поддерживалась влажность 80 градусов на протяжении всего пребывания. К чести отелей, они внесли небольшую поправку в наш счет и бесплатную ночь для будущего визита. Я считаю, что мы были бы гораздо лучше понимаемы, если бы были лучше общение и осведомленность персонала о текущей ситуации.

Переведено
T
2020-5-25 0:54:14

Хороший отель, оформленный со вкусом и подходящий ...

Хороший отель, оформленный со вкусом и подходящий для посещения Ньюпорта. Дружелюбный персонал вокруг, а также услужливый во всем. Между праздниками в Ньюпорте было тихое время, что означало, что здесь немного менее оживленно, но все же внимательный персонал. Лично слишком дорогой, но очень комфортный и удобный отдых. Поехал бы снова.

Переведено
J
2020-5-22 9:47:35

Невозможно не заметить величественную элегантность...

Невозможно не заметить величественную элегантность здания. Персонал уделяет столько внимания деталям, что это почти нервирует, но прекрасно. В последнее время я не останавливался в отеле такого класса. Стоит хотя бы одну ночь, если вы находитесь в этом районе.

Переведено
K
2020-5-16 17:50:48

Просто пошел в бар на крыше. Потрясающие виды. Пре...

Просто пошел в бар на крыше. Потрясающие виды. Прекрасный способ провести вечер. Фирменные коктейли были хорошими, и обслуживание было выдающимся. Это была медленная ночь, и атмосфера была очень расслабляющей.

Переведено
J
2020-5-15 3:40:20

Это наш третий отдых в Грейс Вандербильт с двумя н...

Это наш третий отдых в Грейс Вандербильт с двумя нашими щенками. Grace Vanderbilt - наш фаворит, и в эти выходные мы обручились в вашем отеле !!!! Люблю это место больше всего на свете!

Переведено
M
2020-5-7 17:32:38

Мне очень понравилось ощущение бутик-отеля. Такая ...

Мне очень понравилось ощущение бутик-отеля. Такая настройка с нашим пребыванием. очень понравились все личные прикосновения персонала. Каждый раз нас приветствовали по имени. Ресторан пятизвездочный. Они повысили нашу бронь и выпили для нас вина по прибытии. Валет каждый раз забирал нашу машину в считанные минуты. Номер очень чистый и удобная кровать! Обязательно остановлюсь снова!

Переведено
D
2020-4-27 3:55:16

ЧУДЕСНЫЙ АНГЛИЙСКИЙ ЧАЙ!

ЧУДЕСНЫЙ АНГЛИЙСКИЙ ЧАЙ!

В эти выходные мы с сыном пошли в The Vanderbilt Grace на английский чай; Ранее я искал лучший английский чай в Род-Айленде, и он оказался даже лучше, чем я ожидал.

Чай «Грейс» был лучшим чаем, который я когда-либо пил. Бутерброды с чаем, булочки, печенье, джемы были восхитительны!

Обслуживание было превосходным; наша официантка была лучшей !!!!!!

Каждый человек, с которым мы общались в The Vanderbilt Grace, был чрезвычайно внимательным и информативным.

Мы вернемся!!!! Официантка предложила поужинать на улице в сентябре; тогда увидимся!

Переведено
L
2020-4-27 3:20:12

В целом, у нас был отличный опыт в Грейс Вандербил...

В целом, у нас был отличный опыт в Грейс Вандербильт - Ньюпорт. Во-первых, обслуживание было действительно отличным. КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК был профессиональным, вежливым и стремился сделать наше пребывание максимально комфортным. Во-вторых, еда была замечательной. Наш завтрак и новогодний ужин были исключительными. Мы наслаждались чудесным празднованием Нового года с оркестром и коктейлями. Все, кого мы встречали, были дружелюбны и наслаждались вечеринкой в ​​общей зоне отеля. Также особенным штрихом было то, что огонь в комнате Elise горел всю ночь с удобными креслами и диванами для отдыха. Наша машина всегда была доступна быстро, что позволяло легко перемещаться по городу (особняки, Cliffwalk и т. Д.). Единственным минусом было вообще физическое пространство. Интерьер требует профессиональной покраски. На рельсах лифта и молдинге есть глубокие царапины и потертости - все ковры нужно заменить, а обои устарели. Спа-салон нуждается в подходящей зоне отдыха, а также в обновлении (мебель, стеллажи и т. Д.). В целом, мы остановимся здесь снова, если будут решены проблемы с декором.

Переведено
R
2020-4-23 7:56:46

Это один из лучших отелей, в которых я останавлива...

Это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Комната и удобства были первоклассными. Но еще более впечатляющим был внимательный, дружелюбный и любезный персонал. Лучшим примером был однажды обед. Мы взяли с собой маленькую собаку и спросили, открыт ли их внутренний дворик, чтобы собака могла быть с нами. Они изо всех сил старались накрыть стол с обогревателями и даже принесли меню для собак. Они были более чем полезны указаниями и рекомендациями. Абсолютно замечательный опыт - мы вернемся.

Переведено
D
2020-4-19 6:06:19

Худший ирландский кофе на свете. Очень разочарован...

Худший ирландский кофе на свете. Очень разочарованы. Когда я попросил еще выпить для меня и моей девушки, они сказали, что бар был закрыт, хотя до закрытия оставалось 5 минут. Испортил нашу ночь

Переведено
S
2020-4-8 6:21:53

Привет, я пишу это, чтобы выразить свои чувства по...

Привет, я пишу это, чтобы выразить свои чувства по поводу моего пребывания в этом великолепном особняке Грейс Вандербильт и отеле Я обслужил кошерное бар-мицву, и персонал отеля Алекс и Джоселин и их сотрудники были очень милы, дружелюбны и всегда готовы помочь заканчивается, чтобы убедиться, что все идет хорошо, и что персонал 1 на 1 замечательно работает и с нетерпением ждет встречи с вами снова всего наилучшего, ваш друг сол

Переведено
K
2020-4-7 16:48:25

Остался только на одну ночь, но мне очень понравил...

Остался только на одну ночь, но мне очень понравился номер, который у меня был, и вид из номера. Я также смог насладиться бассейном один, и хотя бассейн небольшой и совсем не глубокий, он все равно был приятным. У них также есть джакузи, которая была приятной, но немного холодной. Я остановился в люксе с двумя спальнями, в котором было много места, а главная ванная в номере была потрясающей, с большой ванной и отдельным душем.

Переведено
L
2020-4-7 0:43:31

Выпили на крыше на закате - это было великолепно! ...

Выпили на крыше на закате - это было великолепно! Обслуживание было немного скучным и медленным, но мы были там ради атмосферы. Заказ ужина был обработан несколькими сотрудниками, и это разочаровывало. НО как только мы сели, наша официантка (Карли, я думаю, обычно продавец бара) очень заботилась о нас и относилась к нам так, как будто мы были в ее доме. Это было потрясающе! Еда была вкусной, и мы чувствовали себя так, словно нашли скрытую жемчужину в Ньюпорте! Спасибо Карли за отличное восстановление службы - она ​​превратила потенциально катастрофическую ситуацию в прекрасный вечер!

Переведено
j
2020-4-2 3:16:18

Атмосфера хостесс-сервера - 5. Еда была 2: 3. В по...

Атмосфера хостесс-сервера - 5. Еда была 2: 3. В подносе слишком много сахара, и он казался слишком мягким, нужен был шоколадный торт, меньше печенья ... может быть, еще 4 бутерброда.
В меню позднего завтрака у меня был салат Цезарь, в основном стебель салата, сухая заправка .......

Переведено
P
2020-3-25 4:14:24

У нас было отличное пребывание здесь ранее на этой...

У нас было отличное пребывание здесь ранее на этой неделе. Номера были намного больше, чем во время нашего последнего визита, до того, как отель перешел из рук в руки. Наш последний визит был зимой, поэтому мы не могли наслаждаться крышей, но смогли увернуться от дождя и подняться туда, чтобы полюбоваться видом. Персонал был отличным, комната очень удобная, расположение прямо в центре событий.

Переведено
The Vanderbilt Grace Hotel

The Vanderbilt Grace Hotel

4.5