The Waterfront Beach Resort, a Hilton Hotel Обзор

В нашей семье недавно была свадьба нашей дочери, и Waterfront отлично поработали. Мы хотели выразить особую благодарность Ванессе Дельп за всю помощь, которую она оказывала нам в течение нескольких месяцев до свадьбы.

Ужасное обслуживание клиентов. Только что поговорил со Стейси, которая перевела меня, чтобы узнать о бронировании. Никто не ответил на звонок, поэтому я перезвонил. Затем Стейси приостановила меня, вернулась и повесила трубку. Я задал очень простой вопрос, на который явно не могла ответить стойка бронирования.

Очень хороший отель с отличной едой и приятным обслуживанием

Посетил 3-дневную конференцию, но не остался на месте. Помещения были чистыми и хорошо укомплектованными. Континентальный завтрак и обед «шведский стол» были вкусными и эффективными для более чем 200 человек. Персонал был любезным и дружелюбным. Служащий утром первым делом работал медленно и не мог правильно следить за порядком в машинах. Днем / вечером камердинер был в порядке. Он строится, поэтому днем ​​было много шума. Показывает свой возраст кое-где, но в целом очень хорошо. Нет самостоятельной парковки, что является большим недостатком для дневных гостей

Новая Башня дельфинов прекрасна. Номера очень хорошо спроектированы с прекрасным сочетанием красивых и мужских черт, поэтому понравится любому гостю.

Хороший, чистый отель с прекрасным видом на пляж. Очень дружелюбный и внимательный персонал, номера оформлены в современном стиле.

Красивый отель и место для свадьбы. Из-за расположения очень сильный уличный шум.

Превосходный курорт для отдыха и проживания! Невероятные виды на Тихий океан, первоклассные номера и удобства, а также выдающиеся люди, которые обслуживают гостей на высшем уровне.

Прекрасный вид, приветливый персонал и отличные номера.

Очень красивый отель, хотя по состоянию на февраль 2019 года некоторые районы находятся в стадии строительства. Отличное расположение через дорогу от пляжа; прекрасный вид из комнаты.

Отличное место для проведения командных спортивных встреч. Отличный вид и легкий доступ к Тихоокеанскому городу

Это абсолютно красиво, и это в нескольких минутах ходьбы от некоторых замечательных небольших торговых районов и пляжа. Также есть несколько действительно хороших ресторанов, помимо тех, что находятся в отеле. Я люблю сидеть на террасе за чашкой кофе. Я не могу дождаться, чтобы проверить новый тренажерный зал !!!!!

Компания моего мужа проводила здесь свой ежегодный рождественский праздник, и мы были впечатлены персоналом, номерами и удобствами. Кровать тоже была хорошей и удобной. Отель был красивым и прямо на пляже.

Было здорово, хорошая еда, хорошие сотрудники, и все вокруг было отлично

Мусор !! Ковер испачкан множеством пятен, а на постельном белье пятна! На вопрос, почему не убирали в номере или не доставляли свежие полотенца. Видимо это особая просьба. Серьезно, если мне нужно выпросить простое полотенце, у нас будут проблемы. Было несколько напитков у бассейна, эй !!!! Держись, Америка, один простой Джек и кока-кола заплатит за бутылку Джека Дэниэлса, не шучу. Все сотрудники, отвечающие на телефонные звонки, имеют отношение, но не поддавайтесь влиянию, они, кажется, изо всех сил стараются произнести ваше имя. Ох, вот и закончилось 4-дневное мероприятие по случаю дня рождения. Спасибо за убийство моего 40-го Хилтона. Я могу заплатить половину цены на улице и получить вдвое больше услуг. Я никогда не вернусь. Hyatt находится по соседству, а Shorebreak - вниз по улице. Взгляните, это не место для нас.

Это одно из лучших, на которых я когда-либо стоял, там было так весело, мне очень понравилось! Я пойду снова когда-нибудь.

5 звезд, за исключением самого сна ... У нас есть комната, предназначенная для сна 5. Кажется, что она состоит из 2 полных кроватей и раскладного дивана с матрасом, в котором может быть 20 пружин, нам пришлось вызвать роликовую кроватку ( они уклонились от этого) и мой 6-летний ребенок предпочел просто спать на диване, а не на кровати. Однако обслуживание было хорошим, система камердинера на высшем уровне. В ресторане была отличная еда. Фитнес-центр оборудован новейшими тренажерами.

Замечательный персонал, прекрасное расположение, очень живописный, с красивыми номерами и видом.

Итак, мы зарегистрировались в нашей комнате, и в ту секунду, когда мы подошли к коврику, на нас прыгали блохи, вероятно, на 10-м этаже было заражение блохами, потому что мы остались в комнате 1011. После этого они переехали в другую комнату, и мы остались довольны что.

Сам отель и место, где он находится, замечательные. Хантингтон-Бич находится через шоссе Тихоокеанского побережья. Что очень неправильно, так это отсутствие социального дистанцирования, которое навязывается в отеле. Люди в бассейне не соблюдают дистанцию, и никто из сотрудников ничего не говорит. Услуги парковщика ужасны, поскольку ни один сотрудник не носит перчатки, чтобы прикасаться к автомобилям, и они не чистят рули или что-то еще. В это время не соблюдают никаких правил уборки. Жалко, что в таком прекрасном отеле такая плохая чистота!

Большой дом с хорошим обслуживанием. Дала бы 4 звезды, но варианты реконструкции ограничены и было шумно. В паре кварталов от множества магазинов и ресторанов. С радостью вернусь после завершения реконструкции.

Хороший пляж, без преступлений, очень чистый, щедрый город

Удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от Тихоокеанского парка и пирса на главной улице.

Великолепный, отличный персонал, расположение и удобства. Как мини-курорт сам по себе. Отлично подходит для фотосессий и свадеб.

У них ЛУЧШИЙ завтрак "шведский стол" в Хантингтон-Бич! !

Разочарован громким отбойным молотком и строительством возле моего балкона. Это строительство является частью реконструкции, которую проводит отель и находится под их контролем. Вид на океан ничего не стоит, если я не слышу из-за непрекращающегося шума днем ​​или когда пытаюсь поспать. Меня должны были сообщить об этом во время выбора номера. Я сообщил о проблеме персоналу отеля, и они не осознали проблему и не попытались ее исправить.

Кроме того, отсутствие возможности позднего выезда, несмотря на мой элитный статус, показывает, что бренд Marriott / Starwood обеспечивает ценное отличие.

В общем, я не уверен, что снова выберу это свойство.

Мы останавливались в комнате с частично закрытым видом в Хантингтон-Тауэр, у нас был холодильник, кофеварка и терраса, нам очень понравилось. Просторная комната. Быстрая прогулка до пляжа. Приятный персонал. Отличный главный бассейн, надеюсь, горки будут открыты в следующий раз. Температура воды в бассейне была идеальной. У них есть зонтики у бассейна. Ресторан имел вид на океан. Услуги парковщика дорогие, но они быстро забрали нашу машину, она того стоит. Это был наш первый раз, и мы обязательно вернемся.

*** Останавливались здесь снова 2 раза после обзора: Очень нравится это место. Так близко к пляжу, прекрасная недвижимость и открыты горки!

Это отличное место. Я останавливался здесь с друзьями на пару дней. Номера чистые, персонал приветливый. Хорошее место для отдыха!

Помещения очень чистые, и персонал очень дружелюбный.

Нам посчастливилось немного воссоединиться с семьей и полюбоваться видом на океан во время пребывания. Мы также смогли взять с собой нашу пушистую семью, так как это курорт, где разрешено размещение собак! Отличное путешествие, обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное место для профессионального мероприятия. Люди, которые помогали и служили, были потрясающими.

Сказочное место. Прекрасный чистый светлый отель с отличным персоналом

Великолепный вид на пляж из номеров с видом на океан.

Очень понравился шведский стол и наслаждение едой во внутреннем дворике на открытом воздухе.

Зона бассейна прекрасно подходит для отдыха с видом на пляж. Пляж находится через дорогу от курорта.

Номера хорошие, кровати удобные. Внимательный персонал.

Приехали сюда на свадьбу, там был прекрасный вид на океан. Ничего не знаю о номерах или услугах

У нас здесь была рабочая встреча во время Великого Тихоокеанского авиашоу, персонал был потрясающим, и это был отличный опыт.

Я останавливался здесь в последнюю неделю июля 2015 года. Если вы думаете о том, чтобы остаться здесь. Я очень рекомендую это! Чистые номера, недалеко от пирса, но не слишком близко (пешком), приветливый персонал, услуга парковщика, у нас был номер с видом на океан +, а пляж находится через дорогу, не нужно ехать.

Гостиничные номера были чистыми и красивыми. Моя единственная жалоба - это спа-салон. Во время процедуры по уходу за лицом строительство нового бассейна звучало так, как будто в номере был вертолет. У нас также был один из худших маникюр, который у нас когда-либо был. Жаль, что это был наш опыт того, сколько мы заплатили.

Показатель качества для отеля под брендом Hilton. Кровать была очень удобной, как и постельное белье. Ванная была в порядке, но, вероятно, ее можно было бы обновить через несколько лет. Ванна также слегка наполнялась при принятии душа. Зоны общего пользования были недавно отремонтированы и очень гостеприимны. Было не так много вариантов (особенно более здоровых) для обеденного меню в номере. Ресторан Shades предложил очень приличный завтрак. Вид из комнаты был очень красивым.

При просмотре комментариев я всегда надеюсь, что пользователь максимально правдив, поэтому в этом отношении я буду честен в своем опыте. Когда я посмотрел на номера и цены, я увидел, что самый дешевый был 289 долларов, затем 320 долларов, затем 349 долларов, и решил остановиться на номере за 349 долларов, поскольку я останавливался с женой на одну ночь. По прибытии камердинер был вежливым камердинером за 28 долларов в обязательном порядке, ладно, не конец света. Поехали как-то регистрироваться, мою бронь отменили. вау, отлично, хотя моя информация была в их системе, они сказали, что она была отменена. Они пошли вперед и забронировали мне другой номер и заявили, что это улучшенный номер с видом на пляж. Подождав 30+ минут, комната была готова и поднялась наверх. Открыв дверь, я сразу же разочаровался. Для комнаты диапазона от 350 до 400 долларов это больше походило на номер люкс за 99 долларов. Наш номер выходил не на пляж, а на парковку, хотя, если вы посмотрите полностью направо, вы можете увидеть пляж, но определенно не выходил на него. Меня это не впечатлило, и я хотел быть впечатленным. Деревянный пол, удобная кровать, телевизор, а, ничего сумасшедшего, стандартный 27-дюймовый телевизор с плоским экраном. Обслуживание номеров прекращается в час ночи. Так что, если вы планируете выйти на улицу, как обычный молодой взрослый, и планируете расслабиться, воспользовавшись обслуживанием номеров .. вам не повезло. мораль истории, персонал был приятным и любезным, очень профессиональным, но я был определенно разочарован комнатой. На следующий день у нас была возможность проверить 1 маленькую джакузи, все было в порядке, и мы взяли Взгляните на бассейн, который выглядел хорошо. За 99 долларов за ночь я бы сказал, конечно, я пойду туда снова .. но за цену, которую я заплатил, я определенно не останусь там снова.

Ничего не мог поделать, но заметил, что все сотрудники взаимодействуют друг с другом, как настоящая команда, и счастливы.

Мы останавливались в дельфинарии на седьмом этаже с нашими 4 детьми на 2 ночи. Кондиционер при каждом включении издавал раздражающий звук, похожий на звук вертолета. Дважды, после того, как в комнате была уборка, я обнаружил на полу в ванной 2 длинных густых черных волоска. Это должно было быть замечено и подобрано во время чистки, поскольку плитка белого цвета и очень легко показывает любые темные волоски. Выдвижная кровать на диване очень неудобная, и моя дочь ненавидела кровать. По цене номера кровати должны быть удобными, даже если это выдвижная кровать. Вход с пляжа в бассейн нужно мыть каждый день, но этого не делали. Он был скользким и грязным. Учитывая, что это популярное место для игр малышей в бассейне, его необходимо содержать в чистоте. Слуга был совершенно ужасным. На одну ночь были запланированы мероприятия, и парковка и камердинер не в состоянии справиться с увеличением числа гостей. Нам пришлось довольно долго ждать в очереди, чтобы подняться на подъездную дорожку и выйти. На следующее утро, когда мы выехали, было еще хуже. Мы ждали 1 час, чтобы забрать машину и уехать. Мне пришлось ждать с 4 маленькими детьми, которые не завтракали, чтобы забрать нашу машину. Мы даже позвали камердинера за 10 минут до выхода из комнаты, чтобы сократить время ожидания. Прождав 45 минут, мы поняли, что наш ключ не был должным образом помечен, и они не могут найти ключ от нашей машины. Отель красивый, как и расположение, но были некоторые разочарования, и услуги камердинера были совершенно неприемлемыми. Мы не вернемся.

Хороший бальный зал для встреч, отличная еда такая вкусная

Отличный бранч-буфет! Прекрасная атмосфера. Обязательно вернусь!

Нет бесплатного Wi-Fi. Дорого за то, что вы получаете. Вид строительства.
Однако это пляж и рядом с некоторыми магазинами / барами.

Это место было абсолютно разочаровывающим, не только ключи от номера не работали, поэтому пришлось ждать, пока двое парней откроют все комнаты для всех, кондиционер тоже был отключен в это время .. так что излишне говорить, что мне будет очень сложно когда-либо остаться снова там. Однако номера были очень хорошими, а бассейн был очень чистым и привлекательным, кроме этого, я бы дважды подумал или спросил, все ли в рабочем состоянии.

Отличный отель, отличное обслуживание и вид на океан

Набережная красивая. Один из лучших отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался.

Чистое место, и откровенно говоря, оно очень нравится.

Это действительно хорошее место! Прекрасное расположение на ПЧ. У нас здесь проводятся корпоративные банкеты, и это всегда хорошо провести время в прекрасной обстановке.

Мы собираемся через 2 недели на 4-й тур. Чистые, красивые, обновленные номера. Мы бронируем люкс на верхнем этаже, в котором есть балкон. Кровать стоит перед слайдером, так что вы видите океан с постели. Сервис на высшем уровне и очень чистый. Персонал и менеджмент очень любезны. Мы не останавливались в другом отеле с тех пор, как нашли WBR. На мой взгляд, стоит своих денег. Это счастливое место моей семьи. Не могу дождаться, чтобы поехать через 2 недели !!!!

Это одно из лучших мест, стоит денег, которые вы платите за проживание.

Мы останавливались в этом отеле на 4 июля неделю, и это было здорово. Место непревзойденное. Отличный бассейн и пляж напротив отеля с золотым песком и феноменальной водой. Все было в считанные минуты, нам не пришлось ехать. Вы можете взять напрокат один из этих многопользовательских велосипедов :) и покататься со своей семьей.

Номер был чистым и очень хорошего размера. Я не помню, чтобы меня обслужил более дружелюбный персонал. Рэйчел (консьерж) и Рамиль (служба для гостей) заслуживают награды за обслуживание клиентов.

Обязательно вернусь!

Номер был чистым, и из него открывался потрясающий вид. Обслуживание было потрясающим. Он был расположен недалеко от пляжа и множества маленьких магазинов и мест, где можно поесть. Дополнительным бонусом был фермерский рынок.

Через дорогу от пляжа, уютные номера, чисто, и обслуживание в номерах. О чем еще ты можешь попросить?

Поехали туда на свадьбу. Удивительный. Люкс для новобрачных был потрясающим.

Красивое место, еда была хорошей, спасибо Сара за то, что порекомендовала тако в ресторане! Обязательно вернусь снова.

Люблю все в этом месте! Расположение, еда и обслуживание - все отлично!

Персонал, комната, рестораны и бассейн с горками. . . . УДИВИТЕЛЬНЫЙ, просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ! !!

Очень хороший Хилтон. Лучшие пляжные отели в Хантингтон-Бич. Прекрасный вид на океан из внешнего ресторана.

Красиво и чисто. Обслуживание клиентов было отличным. Проблем не было.

Перед пляжем очень приятно и расслабляюще, там моя работа по дому

Во время этого визита мы останавливались в более новой башне Twin Dolphins Tower. Я не знал, что могу зарегистрироваться за 24 часа до прибытия, чтобы выбрать себе номер, поэтому единственной доступной комнатой по моему прибытию был первый этаж. Я забронировал эту поездку заранее, поэтому цена была приличной, но все же не того, что я получил. Номер с видом на океан был в лучшем случае посредственным. Уличное движение и парковка были бельмом для глаз прямо перед домом, и океан можно было видеть только стоя. Стена отеля была слишком высока, чтобы можно было сидеть и наслаждаться чем-либо. Внутренний дворик был очень большим, и все же они предоставили вам только два стула и небольшой стол, в то время как в номерах, не выходящих на океан, есть стулья, диван и большой стол с зонтиком. В моей комнате также было разбитое стекло на полу, которое, к счастью, мне удалось легко очистить ... но мне не пришлось. Реальным недостатком было то, что я предположил, что отведенная для курения секция оказалась прямо перед нашей комнатой. Гости отеля постоянно покидали бассейн, чтобы встать и покурить прямо перед нами. Отвратительно. Сам бассейн был настолько переполнен людьми, которые взяли шезлонги и никогда ими не пользовались. У бассейна есть песочница, которая обеспечивает достаточное количество песка на дне бассейна, что мне показалось странным. Они обеспечивают прогулку по участку, который был либо слишком скользким, либо настолько набит песком, что было больно сесть. Также были младенцы и малыши, которые пытались поиграть в этой области, а дети постарше бегали, плескались и приближались к опасной близости, чтобы причинить им вред, в то время как спасатель просто сидел там. Однажды мы купили обед в бассейне .. это было восхитительно и много, что было приятно. Цены на напитки были завышены, учитывая, что они разбавлялись небольшим количеством алкоголя. Когда я подошел к бару, вместо того, чтобы ждать у официанта, бармен спорил с другим сотрудником. С камердинером было очень легко. Наша машина всегда была снаружи и готова сразу после вызова. Персонал горничной отеля был дружелюбным. Однако на стойке регистрации не было. Ни один из них не признает вас и не улыбнется вам по прибытии или отбытии. Кроме того ... за те четыре дня, что я был там, было, наверное, четыре или пять свадеб, и на одной из них двое сотрудников тащили цветы по коридору, и либо менеджер, либо кто-то очень громко их ругал за непрофессиональность и неиспользование другого Маршрут, который, как я подумал, она была намного более непрофессионально из-за того, что кричала на них перед гостями. Это был мой второй раз, когда я останавливался здесь, и хотя этот раз был намного лучше, чем последний, я не возлагаю на них больших надежд, если я решу остановиться здесь снова ... это позор, потому что отель на самом деле очень красивый и в таком прекрасном площадь.

Персонал был очень дружелюбным, быстрым и любезным.