The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa Обзор

Отзывы 991
4.2
Свяжитесь с нами
Отзывы 991 Страница 3 из 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-8-26 20:45:14

Я забронировал номер с видом на океан, и в итоге я...

Я забронировал номер с видом на океан, и в итоге я получил вид на кондиционер, переулок и дерево. Стойка регистрации была неподходящей, когда я попросил более высокий этаж. Осталась только одна ночь, поэтому я отпустил. Но не думайте, что мои деньги вообще стоят того.

Переведено
J
2020-8-26 13:51:51

Курорт Westin Hilton Head Island оправдал и превзо...

Курорт Westin Hilton Head Island оправдал и превзошел мои ожидания. Замечательный персонал и фантастический вид с моего балкона на берегу океана. Рестораны фантастические. Помещение для встреч, где мы провели наше профессиональное мероприятие, также было отличным. Рекомендую для любого профессионального мероприятия или если вы ищете место для отдыха с семьей

Переведено
C
2020-8-26 10:27:26

Не посещайте рестораны, особенно "Океаны", они дол...

Не посещайте рестораны, особенно "Океаны", они должны стесняться еды, которую здесь подают. У меня был лучший фастфуд.

Там обслуживание невысокое, мягко говоря.

Переведено
P
2020-8-26 6:47:31

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Больш...

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Большой вкусный завтрак "шведский стол", отличные террасы у бассейна, огромный зал с видом на океан. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
E
2020-8-24 23:42:39

При такой цене я не ожидал 5-звездочного проживани...

При такой цене я не ожидал 5-звездочного проживания, но ожидал более высокого уровня чистоты, чем в дешевом отеле. Территория красивая, расположение хорошее, и удобство аренды оборудования, обедов на месте и т.д. было отличным. Лобби, бассейны и спа - все соответствовало нашим ожиданиям - наши массажи были исключительными. Однако наш номер был далеко не чистым.
Когда мы приехали, в холодильнике была старая вонючая еда от последних гостей. Ничего не стерто - это было видно по слою пыли. Весь ковер в пятнах и налипшего вещества. Наши ноги черные после прогулки по ним - у нас есть годовалый ребенок, и мне неудобно позволять ему ползать / ходить / играть по полу. Все пыльное, старое, в пятнах. В трещине у ванны был толстый слой плесени - я приложил фото, как она выглядела ПОСЛЕ того, как вытерла ее полотенцем. Ничего особенного в райской ванне после долгого дня. Кофейные чашки не меняли между гостями. Они были грязными и просто положили обратно лицом вниз. Честно говоря, это был, наверное, самый грязный номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался.
Бассейны замечательные, но вечером становятся менее подходящими для семейного отдыха. В бассейне была группа из шести человек, курящих сигареты, рядом с детьми. Они так много курили, что ставили пепельницы на краю бассейна. Была также пара в состоянии алкогольного опьянения, которая была слишком нежной в бассейне рядом с детьми ... это продолжалось более часа, и несколько служащих прошли мимо и ничего им не сказали.
Я поговорил с менеджером об этих проблемах, и мне вернули деньги за одну из четырех ночей. Тем не менее, это все еще более 1000 долларов на оставшиеся три ночи, что я считаю совершенно нелепым для качества комнаты и нашего общего впечатления. Мы любим более красивые курорты, но в следующий раз попробуем Омни или Сонесту.

Переведено
J
2020-8-22 12:24:34

Один из лучших ресторанов бранча на Хилтон-Хед спр...

Один из лучших ресторанов бранча на Хилтон-Хед спрятан в этом отеле. Отличные варианты, в том числе множество полезных фруктов, смузи и т. Д. Территория также довольно впечатляющая, пруд с карпами кои безмятежный, несмотря на то, что он находится рядом с основным бассейном. Хорошее место для посещения, но возьмите с собой кошелек.

Переведено
M
2020-8-22 4:58:06

Прекрасная обстановка, но комната была не очень хо...

Прекрасная обстановка, но комната была не очень хорошей. Доплачивается за вид на океан. Никаких халатов и каких-то очень комковатых одеял на кровати. Туалет не смывается должным образом целый день. Когда я попросил одного из домработниц попросить кого-нибудь проверить это и убрать комнату, пока меня не было, ничего не было сделано. Это было неплохо, но я не вернусь.

Переведено
J
2020-8-21 23:06:26

Находиться на пляже было здорово, и было легко зар...

Находиться на пляже было здорово, и было легко зарезервировать места под зонтиком для отдыха. Однако сам отель мог быть лучше. Во время нашего пребывания в отеле были приложены далеко не самые лучшие усилия, чтобы скрыть в зале зловоние плесени.

Переведено
S
2020-8-20 19:23:12

Мы с женой остались в отеле Westin на одну ночь, ч...

Мы с женой остались в отеле Westin на одну ночь, чтобы присутствовать на свадьбе. Нам понравился недавно отремонтированный номер с прямым видом на океан. Он был очень чистым, обновленным и удобным. Нам очень понравился домик с тремя бассейнами, множеством уютных шезлонгов и быстрым доступом к пляжу. Было легко заказать еду и напитки из ресторанов в районе коттеджа. Мы определенно вернемся сюда на более длительный срок!

Переведено
S
2020-8-20 6:16:18

Присутствовал на свадьбе моего шурина, место было ...

Присутствовал на свадьбе моего шурина, место было просто великолепным, хотя я забыл солнцезащитный крем, и в их местном магазине бутылка продавалась за 19,99 доллара.

Переведено
S
2020-8-19 1:32:28

Очень хорошее расположение, номер был очень чистым...

Очень хорошее расположение, номер был очень чистым. Небольшая путаница с регистрацией, из-за которой не работает Wi-Fi, быстрый звонок на стойку регистрации устранил проблему. Доступно несколько бассейнов, в том числе крытый бассейн для тех, кто хочет уйти от солнца (или дождя, хотя мы его не видели). Еда и напитки вкусные, но довольно дорогие, что типично для курортов. Легкий доступ к пляжу, множество вариантов аренды шезлонгов, зонтиков, велосипедов и т. Д.

Переведено
K
2020-8-18 19:44:00

ОЧЕНЬ красивый курорт !! Все, что мы с мужем искал...

ОЧЕНЬ красивый курорт !! Все, что мы с мужем искали в наш медовый месяц! Единственная причина, по которой я дал ему 4 звезды, заключалась в том, что, когда мы были в нашей комнате, все, что мы слышали за все время, - это люди, открывающие и закрывающие свои раздвижные двери, вода, текущая, когда люди принимают душ, и люди, разговаривающие в своих комнатах. Такие очень тонкие стены! Мы ни в коей мере не позволили этому помешать нашему отдыху, но просто предупреждение для тех, кто любит спать спокойно! Мы обязательно вернемся!

Переведено
K
2020-8-17 8:43:04

У нас была проблема с нашим соседним номером, и от...

У нас была проблема с нашим соседним номером, и отель поместил нас в улучшенный номер. Они прислали нам бутылку шампанского и клубнику в качестве подарка. Очень приятный персонал и чистый курорт.

Переведено
J
2020-8-16 21:09:54

Это могло быть слишком рано или не в сезон, но, бе...

Это могло быть слишком рано или не в сезон, но, без учета регаты, для "роскошного" курорта обслуживание гостей было ужасным.

Я оценил отель только на 2, потому что обслуживающий персонал был действительно хорош, блюда в Carolina Room были хорошими, но остальные услуги были довольно плохими.

Переведено
J
2020-8-16 17:21:38

Так что это место очень хорошее с точки зрения атм...

Так что это место очень хорошее с точки зрения атмосферы ... но это все. Они утверждают, что на курорте есть несколько мест, где можно поесть, но все они имеют одинаковое меню и очень завышены. Так что, если вы хотите отправиться в место с огромным выбором и хорошими ценами, отправляйтесь в Boathouse (около 10 минут).

В комнате постоянно доносился шум примерно с 6 утра до полуночи. Мы даже сообщили об этом в первую ночь, и ничего не вышло. Они взимают курортный сбор, несмотря на то, что мы не были уведомлены об этом заранее при бронировании через стороннего поставщика.

По большей части люди были дружелюбны, но это оставляло желать лучшего по сравнению с тем, что утверждали их веб-страницы. Сомневаюсь серьезно, мы подумаем о возвращении.

Переведено
d
2020-8-16 16:08:45

У меня было предоплаченное проживание, и я остался...

У меня было предоплаченное проживание, и я остался на дополнительную ночь. Отель взимал с меня дважды за одну ночь. Кроме того, я заказал еду, и когда я повторно заказал напитки, они взимают двойную плату за обслуживание в номере. Пепси и лимонад мне обошлись в 6 долларов плюс обслуживание номеров. Я никогда не останусь здесь снова и никого не рекомендую.

Переведено
M
2020-8-16 4:07:21

Красивое место! Белые песчаные пляжи. Много бассей...

Красивое место! Белые песчаные пляжи. Много бассейнов. Великолепные спа-услуги. Еда была невероятной - я был впечатлен каждым приемом пищи, они намного превзошли мои ожидания. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным даже в межсезонье.

Переведено
J
2020-8-14 11:06:32

Хорошее место, чтобы переночевать в красивом город...

Хорошее место, чтобы переночевать в красивом городе. В этом районе много хороших мест, где можно поесть. Удобная кровать в просторной комнате. Хороший душ. Персонал был дружелюбным.

Переведено
S
2020-8-13 23:33:28

Я всегда люблю гулять в отеле Marriott! Мы зарегис...

Я всегда люблю гулять в отеле Marriott! Мы зарегистрировались в день святого Валентина, и место было заполнено, но на стойке регистрации был только 1 человек. В комнате всегда на высшем уровне, и пакетик лаванды был дополнительным плюсом!

Переведено
T
2020-8-13 19:49:46

Боюсь, что мне не понравилось это место. Ожидание ...

Боюсь, что мне не понравилось это место. Ожидание регистрации было долгим, и люди у стойки регистрации были довольно формальными и немного холодными. К тому же это был долгий поход до моей комнаты. Я платиновый участник и ожидал большего. Лучшей частью всего этого была долгая прогулка по атлантическому пляжу, что было приятно.

Их ресторан Carolina Room, на мой взгляд, был довольно строгим и формальным. Я - одинокий человек, который путешествует один, и они, похоже, не совсем понимали, что делать с одним человеком за обедом, особенно с тем, кто одет в синие джинсы, но это казалось нормой для места. Вечером действительно не было других ресторанов, кроме этого, по крайней мере, когда я был там.

Хотя я не могу отнести это к «Вестину» или ресторану, я также заболел ужасным пищевым отравлением и провел большую часть дня в своей комнате, пытаясь избежать обезвоживания.

Я уверен, что многим понравилось это место, но для одинокого пожилого человека, который надеялся хорошо провести два дня, чтобы прогуляться по пляжу в дружеской атмосфере, это было большим разочарованием.

Между прочим, в информации об этом отеле говорится, что есть бесплатная парковка, что не соответствует действительности, так как она включена в курортный сбор в размере 25 долларов США в день за самостоятельную парковку.

Переведено
S
2020-8-10 15:32:09

Мим понравился при проверке после долгой езды. Даж...

Мим понравился при проверке после долгой езды. Даже во время Covid-19 этот курорт был в хорошем состоянии, чистым и отличным сервисом. Наша семья из 4 человек прекрасно провела время.

Переведено
E
2020-8-8 4:02:23

Очень красивое место. Мы приезжаем сюда уже 3 года...

Очень красивое место. Мы приезжаем сюда уже 3 года подряд. Сервис в этом году стал заметно лучше. Напитки замечательные и по разумной цене. Большая часть еды хороша, хотя все, что основано на помидорах, явно среднего школьного качества. Персонал очень внимателен к особым запросам. Номера хорошие. Но при бронировании нет возможности выбрать даже на каком этаже вы находитесь. Даже после бронирования никто не может дать вам номер вашей комнаты. Я бы хотел, чтобы это изменилось, поскольку есть определенные комнаты и зоны, которые нам нравятся. Но это больше похоже на лотерею. Номера довольно чистые. Но там мебель со сколами, и дважды мы заходили в номер и на балконе находили пепел от сигарет. Отель находится в северном конце длинной череды отелей. Из всех остальных отелей открывается прекрасный вид на заполненные пляжами. Но здесь пляж кажется более приватным. Благодаря форме отеля бассейны также более приватные. Он выглядит очень эксклюзивным и имеет легкий доступ к остальной части острова.

Переведено
A
2020-8-7 14:25:53

Вид и океан потрясающие. Обслуживание у бассейна т...

Вид и океан потрясающие. Обслуживание у бассейна тоже было отличным. Напитки были немного дорогими, но в остальном у нас был отличный обед. Я очень рекомендую и вернусь в следующий раз, когда приеду в Хилтон-Хед-Айленд.

Переведено
B
2020-8-6 11:20:20

Отель был очень хорошим, но один человек оставил е...

Отель был очень хорошим, но один человек оставил ему незабываемые впечатления. Герцог, который работает в View 32s, был очень представительным и отправился в нашу поездку! Как менеджер, я бы попросил кого-нибудь вроде Duke пройти обучение по обслуживанию клиентов. Все были хороши, Дюк был просто великолепен !!! От ваших новых друзей из Мичигана Brooke & Donnell

Переведено
E
2020-8-6 2:43:48

Я хочу дать как минимум 4 звезды как очень хороший...

Я хочу дать как минимум 4 звезды как очень хороший отель и очень хорошее место на острове Хилтон-Хед. Старайтесь избегать комнаты, из которой открывается вид на строительную площадку. Персонал старался быть полезным, но на самом деле не решал наши проблемы с соблюдением требований. Ездили по дороге, чтобы остаться там, но чувствуем, что нас не слышали и не отмахивались от серьезных проблем, касающихся шума строительства рано утром.
В не сезон, так как по выходным здесь очень много посетителей. Я останусь там завтра на следующие три ночи и надеюсь на лучшее обслуживание, полученное за последние четыре ночи. Отличное место, чтобы пойти и остаться, если вы любите гольф и прогулки по пустым песчаным пляжам.

Переведено
M
2020-8-5 4:09:59

Плюсы: Хорошие улучшенные номера; Сплошная зона ба...

Плюсы: Хорошие улучшенные номера; Сплошная зона бассейна; доступ к пляжу; хорошие омлеты в чарльстонском зале

Минус: сервис Slooooooowwww; очень недоукомплектован персоналом; регистрация заняла много времени (только 1 человек за стойкой в ​​пятницу); камердинер был медленным (опять же, только два человека в напряженные выходные, посвященные гольфу); еда в ресторане была посредственной; пляжные полотенца казались старыми; было бы неплохо побольше зонтиков у бассейна

Переведено
P
2020-8-4 9:47:30

Это очень хороший курорт с множеством бассейнов, х...

Это очень хороший курорт с множеством бассейнов, хорошим сувенирным магазином и 5 ресторанами. Комнаты маленькие, но чистые. Снаружи нужен свежий слой краски, но он чистый и ухоженный.

Переведено
T
2020-8-3 14:57:00

Как человек, зарабатывающий на жизнь путешествием ...

Как человек, зарабатывающий на жизнь путешествием и соблюдающий строгую диету, я с ужасом обнаружил, что в этом огромном отеле не было ни одной, ни ОДНОЙ микроволновой печи, доступной для постоянного проживания. Их не было в комнатах для гостей, в местах общего пользования или для использования в столовых. Когда их спросили, они ответили, что им пришлось убрать их из-за того, что посетители оставляли еду в духовках ... дайте мне перерыв. В каждом отеле, в котором я когда-либо был, независимо от класса, без проблем была доступна микроволновая печь для постоянного пользования. При строгой диете совершенно необходимо иметь возможность готовить себе еду (учитывая ограниченный выбор, предлагаемый в столовой отеля), а без микроволновой печи я мог бы умереть с голоду. Персонал, похоже, не был обеспокоен. Теперь в моем гостиничном номере гниет еда, которой я не могу пользоваться. Не счастлив,

Переведено
J
2020-8-2 18:18:00

Мне очень понравился мой опыт здесь! Приехали толь...

Мне очень понравился мой опыт здесь! Приехали только на несколько выходных в межсезонье, и в отеле было тихо, у нас были бассейны, и номер был чистым! О чем вы еще хотите попросить? Внешний бассейн был отличным! Разбита на несколько разных частей, которые были хорошими и всего в нескольких шагах от пляжа! Очень рекомендую остаться!

Переведено
C
2020-8-2 11:15:23

Очень элегантный курорт с красивой планировкой. Но...

Очень элегантный курорт с красивой планировкой. Номер был очень просторным, с прекрасной мебелью, освещением и роскошной безупречной ванной. Но разочаровывает то, что их главный ресторан не имеет вида на океан, два основных зала, которые имеют вид (Ocean & the Verranda), мы заперты и не используем, и нужно заплатить 35 долларов в день в первый день; 25 долларов в день после этого за пользование шезлонгами. Большинство мест взимают это за неделю, если вообще взимают. Я был рад обнаружить, что они не взимают плату за использование шезлонгов для бассейна.

Переведено
The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

The Westin Hilton Head Island Resort & Spa

4.2