2020-6-17 17:45:36
Возникла проблема с суммой возврата. Вместо того, ...
Возникла проблема с суммой возврата. Вместо того, чтобы отвечать на любой из моих многочисленных телефонных звонков и электронных писем, они просто игнорировали меня.
Ужасное обслуживание клиентов.
Надеюсь, что 100 долларов, которые вы мне должны, достойны обзора в одну звезду.
Обновлено: после того, как они вернули мне деньги в соответствии с их политикой, я несколько раз пытался связаться с ними, чтобы просто обсудить и понять их политику.
Они так и не ответили. Все, что я хотел, это обсудить свои варианты. Я понял, что не понимаю их политику возврата, и хотел следить за ней.
Я все еще готов обсудить с вами этот вопрос, готовы ли вы хотя бы написать мне по электронной почте или перезвонить мне?
Терпеливо ждем дальнейших действий по обслуживанию клиентов.
Переведено