Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-12-12 21:12:21

Я пишу этот обзор не как прямой покупатель, а из-з...

Я пишу этот обзор не как прямой покупатель, а из-за опыта работы с техническим специалистом Tormax в магазине HEB (Slaughter / Escarpment, Остин, Техас) 11/10. Техник работал сбоку, над раздвижной дверью. Я прошел в дверь, он обиделся и сказал, что ты издеваешься надо мной ?? Он разозлился, что я прошел через его рабочее место.
Во-первых, его рабочая зона не имела никаких указателей и никоим образом не оцеплялась. Не было ни ленты с предупреждением, ни даже конуса, закрывающего вход. Кто угодно мог пройти через это. Во-вторых, он сам держал раздвижную дверь, которая выглядела тяжелой. Он мог легко потерять равновесие, и он мог попасть на проходящего мимо покупателя, все потому, что он не соблюдал никаких элементарных мер безопасности. Он закатил глаза и был явно взволнован, кричал на меня, говоря, что я прошел прямо через его рабочее место.
Когда я вернулся в магазин, я обнаружил, что он жаловался менеджеру магазина на то, что кто-то просто прошел через его рабочее место. В этот момент у него была трехфутовая лестница, которую он поставил, чтобы блокировать вход, и ничего больше. Менеджер HEB сильно извинялся, в то время как техник Tormax все еще бормотал себе под нос и продолжал закатывать глаза. Он извинился, потому что я обиделся. Ясно, что это не оскорбление, а неуважение. Я не сомневаюсь, что этот мужчина всегда проявлял неуважение к кому-либо, судя по тому, как легко он был рассержен, а то, что я, маленькая женщина из меньшинства в повседневной одежде, облегчило ему такое обращение со мной.

Тормакс - ваш слоган - «Страсть к дверям», но у этого человека полное отсутствие страсти к своей работе и сострадания к другим. Стыд.

Переведено
J
2020-7-18 13:39:50

Хороший

Переведено
L
2020-6-21 5:59:27

Их сервисный отдел ужасен

Их сервисный отдел ужасен
Убегайте от этих парней, их гарантия - это афера, у них есть скрытые обвинения
и отправим вам счет по простым гарантийным вопросам

Переведено
h
2020-5-28 0:56:32

Tormax usa inc, я звонил им, чтобы поговорить с те...

Tormax usa inc, я звонил им, чтобы поговорить с техподдержкой, они никогда не разрешали мне разговаривать ни с одним из техников, женщина говорила по телефону, и она никогда не пыталась связаться со мной по моим вопросам, вместо этого она продолжала объяснять мне то же самое Снова и снова я не могу говорить с техниками, они должны приходить на сайт, чтобы ответить, и ответ будет стоить мне 150 долларов США, какой смысл? Когда они не могут ответить на вопросы журнала, по сравнению с дверной компанией Стэнли, обслуживание не очень хорошее, она повесила трубку на меня, я думаю, дверная компания Стэнли - ее тесто для любой необходимой автоматической двери.

Переведено