Отзывы 628 Страница 1 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-12-28 7:38:06

Мне нравится, как быстро и дружелюбно обслуживание...

Мне нравится, как быстро и дружелюбно обслуживание клиентов было отличным! Кевин в мгновение ока вывез меня на машине, которую я хотел, и договорился о том, что мне нравится!

Переведено
M
2020-12-27 19:47:13

Крис Прайс потрясающий, с момента нашего первого р...

Крис Прайс потрясающий, с момента нашего первого разговора до финального подписания. Он пошел за меня и заставил меня сделать то, что я хочу, с затратами примерно на то, чего я хотел. Проанализировал все мои сомнения и опасения, проявив терпение и знания.

***** Редактирование через неделю.
Человек из финансового отдела, с которым вы все подписываете, - придурок. Сделал грубый комментарий, когда изначально отказался от гарантии и страхования пробелов. Сильно заставили меня получить и то, и другое.

Переведено
M
2020-12-27 15:59:54

У меня есть Silverado 3500 HD 2012 года, когда я к...

У меня есть Silverado 3500 HD 2012 года, когда я купил автомобиль с пробегом 20000 миль, мне сказали, что в автомобиле меняют масло бесплатно на всю жизнь. Я приобрел автомобиль в 2016 году второй владелец. Я использую бесплатную замену масла в течение 4 лет, хотя это долгая поездка. это 210 миль туда и обратно вчера, когда я разговаривал с вами, обслуживающий персонал, забирая грузовик, он сказал, что мне пришлось купить рекомендованное меню обслуживания, которое варьировалось по цене от 1844 долларов США 1389 долларов США или 889 долларов США, чтобы я мог продолжать получать бесплатную замену масла, когда Я внимательно смотрю, какие услуги были предоставлены, я чувствовал, что меня использовали в своих интересах, и прошу предоплату за замену масла, если в этой политике не будет изменений, мне придется пересмотреть когда-либо снова вести бизнес с Titus-Will или рекомендовать Титус-Уилл любому из моих друзей. Я хотел бы решить эту проблему. Спасибо, Майк Барстад.

Переведено
M
2020-12-26 15:10:37

Грубый персонал (на рецепшн повесил трубку), негде...

Грубый персонал (на рецепшн повесил трубку), негде припарковаться, нет сотрудников, направляющих движение, плохие продажи и обслуживание ВСЕГО. Не привозите сюда свой автомобиль. Теперь, по состоянию на 10.06.20, владелец ничего не ответил.

Переведено
t
2020-12-25 18:02:20

Отличный опыт, начатый с телефонного звонка по пов...

Отличный опыт, начатый с телефонного звонка по поводу нового автомобиля. Трейси Хоффер сказал, что у них есть один, на который я могу посмотреть и протестировать, продолжил, когда он принес один в дом, чтобы моя жена могла посмотреть и водить его. Закончив с ним попытки найти варианты и цвета, которые нам нужны были местные, но не смогли этого сделать, он вместо этого нашел один в пути. Великолепное обслуживание клиентов от всех, кто участвует в наших продажах.

Переведено
k
2020-12-25 10:21:13

После 4 1/2 часов работы с одним автомобилем мы на...

После 4 1/2 часов работы с одним автомобилем мы наконец пришли к соглашению с обеих сторон! Купив за свою жизнь очень много автомобилей, зная, как они работают, а как не работают, я в конце концов получил желаемые конечные результаты! Они очень наглые, забавные, очень терпеливые и никогда не грубые!

Переведено
D
2020-12-23 12:23:50

Только вчера купил красивый автомобиль, Chrysler 3...

Только вчера купил красивый автомобиль, Chrysler 300 S @ Titus Chevrolet. Если бы лучший парень Терри помог мне со всем процессом покупки моей машины. Очень профессионально, учтиво учитываю мои потребности и т. Д. Все вокруг без давления. !!

Переведено
D
2020-12-23 6:31:47

Покупка / Обмен - 5 звезд

Покупка / Обмен - 5 звезд
Финансы - 5 звезд
Автосервис - 4 звезды

Следующие детали являются определяющими для моего общего рейтинга:

Я купил Silverado 2500 2020 года с комбо Duramax / Allison 6/3/2020. 27 июня, когда на одометре было около 1500 миль, у меня вышла из строя трансмиссия. Это расстраивает, так как я потратил 50к + на грузовик. Я обратился в свой дилерский центр за помощью и поговорил с Хорхе. Я был в кемпинге на 7600 фунтов в 3 часах от дома, и мне нужна была дорога домой. Хорхе сделал это! После того, как я получил первоначальный ответ с просьбой предоставить мне автомобиль во временное пользование, мне как покупателю было нелегко удовлетворить свои потребности. Мне нужен грузовик для работы ежедневно. 29 июня я вошел в автосалон и подошел к стойке регистрации. Сотрудник за стойкой вел видеозвонок по мобильному телефону, смотрит на меня и уходит в заднюю комнату. Я подождал 10 минут, но меня увидел тот же человек, который вошел в подсобку (Мэтт, менеджер по продажам). Мэтт велит мне оставить ссудодателя еще на один день и позвонить ему на следующий день, чтобы выяснить, что делать с ссудодателем, продвигающимся вперед. 30 июня, разговаривая с Мэттом (менеджером по продажам), он сообщил мне, что они не могут одолжить мне машину на все время ремонта, составляющее 5 дней. Мэтт говорит мне, что «я не строил машины, я просто их продаю!» и «Мне нужно вернуть грузовик, чтобы я мог его продать». Я не прошу ничего необоснованного. Я прошу сопоставимый автомобиль для удовлетворения моих потребностей как клиента. Вместо того, чтобы заботиться о существующем клиенте, он хочет указать пальцем в другом месте и беспокоиться о продаже подержанного грузовика. К сожалению, мой плохой опыт общения с Мэттом и моя ежедневная борьба с этим дилерским центром за удовлетворение моих основных потребностей, я воспользуюсь своим будущим обслуживанием в другом месте. Я хочу поговорить с вашей командой менеджеров, чтобы узнать больше о моем плохом опыте.

Переведено
S
2020-12-22 11:09:07

Когда войдете, спросите Гленна. Он проделал большу...

Когда войдете, спросите Гленна. Он проделал большую работу, заключив для нас сделку, которая нам подходит. Очень приятный парень, и у него не возникнет проблем с тем, чтобы снова получить оттуда еще один Chevy.

Переведено
M
2020-12-22 0:53:01

Обслуживание клиентов было отличным. Ваш выбор пер...

Обслуживание клиентов было отличным. Ваш выбор персонала для встречи, приветствия и информирования клиентов о ситуации с их автомобилями был выдающимся выбором. Думаю, это показывает, насколько хорошо ваша команда работает вместе.

Переведено
R
2020-12-21 12:49:47

Здесь я купил свой новый грузовик. У меня был отли...

Здесь я купил свой новый грузовик. У меня был отличный продавец, он даже пошел в другой магазин, чтобы забрать грузовик, который я хотел. Они очень много работали, чтобы найти мне подходящий грузовик и предложить лучшее предложение. Я очень рекомендую Titus-Will Chevy

Переведено
t
2020-12-21 3:00:05

Я был там, чтобы заменить масло, и даже без предва...

Я был там, чтобы заменить масло, и даже без предварительной записи это заняло чуть больше часа. Мы с сыном сидели на улице и играли в палача. Время склеивания и одним делом меньше. Победа.

Переведено
D
2020-12-20 10:13:39

Нашли понравившуюся машину, провели ночь, чтобы об...

Нашли понравившуюся машину, провели ночь, чтобы обдумать ее, а на следующий день мы сказали здесь, что купим машину после работы. Итак, мы приходим только для того, чтобы узнать, что они отправили машину в другой штат без каких-либо объяснений! Плавный ход Титус-Уилл.

Переведено
J
2020-12-20 9:19:31

Работал с Марком, он был классный! Был полезен по ...

Работал с Марком, он был классный! Был полезен по телефону, договорился о встрече на тест-драйв и в итоге уехал с автомобилем, который я хотел, по идеальной цене, которая соответствовала моему бюджету! Он был очень хорошо осведомлен и помогал нам работать с нужными нам сделками! Я рекомендую всем пойти к Марку!

Переведено
D
2020-12-19 18:19:40

Этот дилерский центр проделал выдающуюся работу и ...

Этот дилерский центр проделал выдающуюся работу и очень рекомендовал бы их. Я надевала аксессуары на мой новенький пиджак. Они относились ко мне профессионально и срочно взялись за работу. Я пришел купить 3 аксессуара и установил 1 из них. Они не только позаботились обо всех моих просьбах, но и превзошли ожидания и помогли мне установить 2 дополнительных аксессуара. Они сделали все возможное, и я ценю их помощь. Я вернусь за дополнительными деталями, аксессуарами и услугами.

Переведено
n
2020-12-18 17:59:44

У Джеффа отличное обслуживание клиентов, он хотел,...

У Джеффа отличное обслуживание клиентов, он хотел, чтобы работа была сделана, и я дал мне время, когда услуга была сделана, конечно, это было сделано раньше. Я люблю ходить туда, работа честна и выполняет свою работу. Я больше никуда не хожу. Служба поддержки клиентов и отличные сотрудники - они №1 в моей книге.

Переведено
T
2020-12-16 23:36:02

Невероятно недовольны Титусом-Уиллом ... Мы купили...

Невероятно недовольны Титусом-Уиллом ... Мы купили у них машину меньше месяца назад ... Поскольку становится теплее, мы включили кондиционер ... Чтобы обнаружить, что он не работает ... в магазине, чтобы перезарядить кондиционер, не было ничего страшного, пока нам не сообщили, что реле переменного тока было снято с автомобиля ... Платили за переустановку реле переменного тока, чтобы выяснить, что причина того, что реле было снято, заключалась в том, что компрессор работает плохо и издает много шума ... Невозможно завышать продажную цену автомобиля, когда он шумит во время тест-драйва, не могли бы вы ... слава Богу, они убедили нас в расширенной гарантии, иначе мы бы платить из своего кармана за замену всей системы кондиционирования в этой машине ... не лучший опыт с Titus-Will

Переведено
J
2020-12-16 17:52:01

Дилерский центр обслужил мой дизельный двигатель C...

Дилерский центр обслужил мой дизельный двигатель Colorado 2018 года выпуска, который был открыт 1 раз. Хорошая связь с сервисным консультантом Бретом, и мой грузовик вернулся ко мне своевременно.

Переведено
E
2020-12-16 7:29:02

Меня порекомендовала пара человек, у которых был х...

Меня порекомендовала пара человек, у которых был хороший опыт совершения покупок. К сожалению, это не относилось к нам, продавцу, к которому мы шли за газетой или чем-то еще, и мы находили его просто болтающим с другими людьми. Финансовик был очень дружелюбен, когда мы покупали, тогда был очень груб, когда сделка почти не состоялась. Даже не смотрел на меня и не смотрел мне в глаза, когда протягивал руку и говорил, хорошего дня, грубо пожимая мне руку. Мы закончили покупку после разговора с кем-то другим, и продавец сказал, что есть рекомендация за 200 долларов для человека, который нас туда послал. Прошло почти 3 месяца, а мой друг до сих пор не получил чек, когда я звоню, чтобы спросить об этом, я получаю беготню или не перезваниваю для ответов. Определенно НЕ буду рекомендовать это место никому, кого я знаю или с кем разговариваю.

Переведено
Z
2020-12-15 17:46:38

Пытался купить машину, и у меня был плохой опыт, к...

Пытался купить машину, и у меня был плохой опыт, который не сдвинулся с места на машине с завышенной ценой, которая попала в аварию. И у меня было такое низкое количество на моем обмене, а затем я продолжил говорить мне, что моя машина стоила почти на 5 тысяч меньше, если купить ее на аукционе. Собираясь сюда, пожалуйста, имейте немного здравого смысла при покупке, иначе вы потеряете тысячи. К тому же лысый парень за 50 - плохой продавец и не профессионал. Не проходите через него.

Переведено
J
2020-12-15 17:22:30

Я дважды использовал их быструю смазку, так как он...

Я дважды использовал их быструю смазку, так как они недалеко от дома, я подумал, что дам им шанс, но после этого вернусь к Jet Chevrolet. Титус дружелюбен и имеет хорошие удобства, но это место неприятно, все дело в том, чтобы продавать, продавать, продавать и говорить им, что делать, а то, что нужно делать, - все равно что разговаривать со стеной, когда вы бросаете машину (вы '' Я узнаю об этом, когда они позвонят вам, чтобы сказать, что готово, когда это не так). Они даже не поставили OEM колпаки правильно, я думаю, мне, наверное, не следовало заставлять их делать то, что им сказали, когда я сбросил их. Это 4-й дилер GM в том районе, где у меня были проблемы с чем-то таким простым, как замена масла / ротация. Самолет, с которым у меня никогда не было проблем, но это занимает намного больше времени, так как они обычно забронированы на несколько недель .... Я буду планировать и ждать с этого момента после посещения Титуса.

Переведено
V
2020-12-14 16:34:02

Потрясающие!!! Мне нравится их обслуживание клиент...

Потрясающие!!! Мне нравится их обслуживание клиентов. Спасибо Крису Прайсу, который действительно сделал все возможное, чтобы заключить сделку. Обожаю свой новый Tahoe LTZ.

Переведено
A
2020-12-12 0:00:09

Мы купили здесь автомобиль. Они нечестны и не дово...

Мы купили здесь автомобиль. Они нечестны и не доводят дело до конца. Оформление документов не было оформлено вовремя после покупки, они упали. А еще он был оооочень напористым. Я купил то, что хотел, и это не понравилось торговому представителю. Они потратят ваше время, так что вы поторопитесь с оформлением документов после того, как они подождут 5 часов после принятия решения о покупке, не поддавайтесь на это, прочтите все! Они продают гарантию, которая является мусором, а также покрытие пробелов, превышающее стоимость моего кредитного союза более чем в 3 раза. Моя ссуда на покупку автомобиля была получена из предложений. Они не выполнили гарантию, которую продали мне за 3000 долларов. ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

Переведено
A
2020-12-10 5:55:27

Я поменял масло в моем грузовике. Отдел обслуживан...

Я поменял масло в моем грузовике. Отдел обслуживания был дружелюбным и услужливым. Главный техник провел протирку, чтобы убедиться, что на подножке моего грузовика не осталось масла.

Переведено
D
2020-12-10 0:19:28

Высокие продажи прессы. Было ощущение, что я покуп...

Высокие продажи прессы. Было ощущение, что я покупаю таймшер. Продавец сказал, что скоро вернется, он больше не выходил на улицу. Вместо этого он отправил менеджера по продажам и никогда не давал нам знать, что он не вернется, пока я не спросил менеджера по продажам. Менеджер по продажам сказал, что не вернется на улицу ???????

Переведено
D
2020-12-9 14:04:09

Проще говоря, мы с моей девушкой оба вышли из Титу...

Проще говоря, мы с моей девушкой оба вышли из Титуса-Уилла в изумлении. Мы повсюду искали хорошую семейную машину, которая могла бы поглотить отрицательный капитал ее машины, и ни у кого не было ничего ... кроме Титуса-Уилла. Патрик был очень полезен ... этот парень, вероятно, был лучшим торговым представителем, с которым я когда-либо лично работал. Проводил время с нами, хотя явно был завален бумагами и другими звонками. Мы не чувствовали никакого давления на гарантии или даже на покупку в этом отношении, и мы оба чувствуем, что она заключила ОТЛИЧНУЮ сделку. 1000% рекомендую.

Переведено
M
2020-12-6 13:19:55

Приехал в последнюю минуту, чтобы посмотреть на Ma...

Приехал в последнюю минуту, чтобы посмотреть на Mazda speed 3 2008 года выпуска, и Крис Прайс работал со мной, чтобы получить машину в той ценовой категории, которую я хотел! Определенно рекомендую Криса. Он супер крутой чувак, с ним легко работать.

Переведено
Y
2020-12-5 23:08:48

Я купил новую машину у этого дилера в 2006 году. Я...

Я купил новую машину у этого дилера в 2006 году. Я продал им машину в 2011 году, и теперь я хочу купить другую машину, у них отличные цены. Томас и Даниэль очень много работают, чтобы достать мне мою машину. Я очень доволен Титусом- Будет Шевроле

Переведено
T
2020-12-5 22:27:26

Хотя менеджер был приятным, я бы никогда не рекоме...

Хотя менеджер был приятным, я бы никогда не рекомендовал ехать в Titus-Will для обслуживания. Что касается механики, то здесь серьезный недостаток знаний! Это тычок и надежда за ваш счет! НЕ ИДИ СЮДА! ВЫ БУДЕТЕ СОЖАЛЕТЬ ОБ ЭТОМ!

Переведено
c
2020-12-5 6:23:37

Надеюсь, я правильно написала ее имя, но Мелисса и...

Надеюсь, я правильно написала ее имя, но Мелисса из отдела обслуживания - большая заслуга вашей организации. Она действительно заботится о клиентах, с которыми работает, она была в курсе всего, пока мой грузовик сдавали, и постоянно держала меня в курсе всего, что с ней происходило. Мне ни разу ни разу не пришлось удивляться или звонить, чтобы проверить это за все полторы недели, когда он был сдан. У меня было несколько хороших встреч с Ребятами из Titus Will Chevrolet в Паркленде, но я должен сказать, что она самый лучший. Спасибо.

Переведено
K
2020-12-4 16:41:42

Лучший дилерский центр Chevy! У них непринужденная...

Лучший дилерский центр Chevy! У них непринужденная, но профессиональная атмосфера, никто не пытается на вас давить. Все там очень дружелюбные, отзывчивые и знающие, особенно техники :) Мне очень нравится этот автосалон!

Переведено
A
2020-12-2 9:06:14

Работал с Дуэйном. Он отличный продавец, больше по...

Работал с Дуэйном. Он отличный продавец, больше подходил консультативно и совсем не был напористым. Только заботился о моих интересах и о том, что было для меня наиболее разумным. Последующие действия были отличными. Каждый раз, когда я слышу о том, что кому-то нужен Chevy, я отправляю его Дуэйну!

Переведено
R
2020-12-1 10:29:00

Я позвонил в сервисный центр и сказал, что у меня ...

Я позвонил в сервисный центр и сказал, что у меня горит индикатор проверки двигателя, и я хотел, чтобы они это починили, если это не слишком дорого, я сказал им заменить воздушный фильтр, что они и сделали. Я пришел за машиной, на ней еще горела лампочка проверки двигателя, они даже не посмотрели на нее. Зачем тебе возвращать машину кому-то, не позвонив мне по поводу того света? Он все еще горит, я думаю, это как-то связано с датчиком Maff.
Я не счастлив. Пожалуйста, позвони мне

Переведено
B
2020-11-27 23:25:01

это было замечательно, я попал туда Я отлично пора...

это было замечательно, я попал туда Я отлично поработал со своей машиной, сказал мне, что мне нужно с ней сделать, и это действительно очень помогло мне, и я люблю их, ребята, я буду там с этого момента до дня Я умираю, спасибо большое, Шевроле

Переведено
K
2020-11-27 11:24:20

Я позвонил в отдел запчастей за запчастями для мое...

Я позвонил в отдел запчастей за запчастями для моего шевроле, и я сделал это только наполовину, прежде чем парень перебил меня и сказал, чтобы я позвонил в реактивный Chevrolet. Я больше никогда не буду вести дела с Parkland Chevrolet.

Переведено
T
2020-11-26 0:15:47

Не покупайте подержанные автомобили у этих парней!...

Не покупайте подержанные автомобили у этих парней! Купил подержанный грузовик. Мне дали эти фальшивые сервисные документы, в которых говорилось, что все тормоза были переделаны, и вся машина прошла массовый осмотр. Все было проверено и исправлено. Что ж, я купил грузовик с пробегом 139 000 миль и угадаю, что только что пробило 142 709 миль. Мне нужны были все новые тормоза и роторы. У меня протекали уплотнения. Скажем так, они обошлись мне всего в 1600 долларов. Эти парни просто говорят вам, что вы хотите услышать, чтобы просто переместить больше автомобилей. Не доверяйте их массовым проверкам и сервисным документам, которые они вам показывают.

Переведено
R
2020-11-24 11:39:43

Разговор с Леннисом Бертом: Я купил 5 грузовиков. ...

Разговор с Леннисом Бертом: Я купил 5 грузовиков. Сначала это было приятно. Теперь, чем больше вы покупаете, тем меньше он заботится. Я купил грузовик с коробкой KNAPP HEIDE позади моего 3500 Express. Это была ошибка. Это была постоянная проблема. Возвращался к нему более 15 раз в начале и после праздников и несколько раз после них. Все пустые обещания, и у него не было намерений выполнить все, чтобы исправить это. Теперь мне пришлось обменять его. Я несколько раз показывал ему, что грузовик разваливается. Он все еще не давал знать своему высшему руководству. Вся ложная информация, когда он решил что-то сказать, но снова он сказал другую версию. Он сказал, что я продал его, потому что он был недостаточно велик, что не соответствует действительности. Я продал его, потому что Леннис Берт отказался следовать протоколу и разговаривать с высшим руководством. Этот грузовик был полным лимоном и имел несколько проблем. Теперь Тит-Уилл из Такомы говорит, что это не лимон, и обвиняет меня в том, что я не исправил это. Грузовику было 7,5 месяцев, пробег менее 9 тыс. Км. На коммерческой стороне нет никого, кроме Ленниса Берта. Он не справлялся со своей работой, поэтому мне пришлось пострадать за его ошибки. Отсутствие честности и ответственности за свои действия. Он дал несколько обещаний, но не сдержал их. Он сказал: о, я забыл несколько раз. Если бы он выполнял свою работу, Титус-Уилл и я не пытались бы уладить этот вопрос. Три грузовика: 2008, 2018 с серьезными проблемами и мой новый 2018 с проблемами. Два новеньких грузовика с серьезными проблемами. Опять же, отсутствие честности и заботы о некоторых клиентах, таких как я, очень плохо обращаются, и, что еще хуже, он говорит руководству то, что они хотят услышать. Мне сказали, что они не будут заниматься моими проблемами из-за того, что их сотрудник Леннис Берт не сообщил им о серьезных проблемах по гарантии на моем CHEVY Express 3500 с коробкой KNAPP HEIDE на спине. Почему постоянный покупатель должен терпеть злоупотребления после покупки грузовиков у Ленниса Берта? Надеюсь, что генеральный директор и владельцы Titus-Will действительно будут работать со мной над решением этих вопросов. Будьте предельно осторожны, покупая автомобили у коммерческих предприятий Titus-Will of Tacoma.

Переведено
S
2020-11-23 11:23:53

Я только что купил GMC Yukon, Mark B и финансирующ...

Я только что купил GMC Yukon, Mark B и финансирующая компания были потрясающими !! Они были такими спокойными и понимающими, терпеливыми и дружелюбными !! Я обязательно подумаю о них еще раз для своего следующего автомобиля.

Переведено
T
2020-11-23 8:01:11

Обычно это было отличным опытом для быстрой замены...

Обычно это было отличным опытом для быстрой замены масла, но сегодняшнее двухчасовое ожидание после того, как ему сказали, что это будет около часа, было не очень хорошо. Особенно после того, как я увидел машины, которые приехали после того, как меня помахали ...?

Переведено
D
2020-11-22 23:27:20

Сервис стал быстрее, чем раньше, но 2020 год много...

Сервис стал быстрее, чем раньше, но 2020 год многое изменил! Как будто они все еще пишут о мойке машин в рекламе, которую рассылают, но они говорят вам, что больше не делают этого в сервисном отделе. Кроме того, шаттла больше нет, но, поскольку он пошел быстрее, возможно, в этом не было необходимости. Не вернется, так как та же услуга может быть оказана по той же цене, так же быстро и сразу же.

Переведено
T
2020-11-20 17:57:12

Великолепное обслуживание клиентов! Обменяли мою м...

Великолепное обслуживание клиентов! Обменяли мою машину, и они работали со мной над ценой на мою новую машину, и я не мог быть более счастливым. Если войдете, попросите Виктора Гуськова, и он вас устроит !!

Переведено
T
2020-11-19 12:25:46

Профессионально и своевременно. Моя машина была от...

Профессионально и своевременно. Моя машина была отбуксирована на работу, и они очень быстро нашли проблему с другими. Механик очень аккуратно поработал с моей машиной. Конечно, на выполнение указанной работы ушло на день больше. Это произошло из-за того, что грузовик с запчастями прибыл позже обычного. Поэтому я не могу сбить их с толку за то, что они не могут контролировать. Я пришел в очень загруженное время, и они постоянно извинялись за то, что не могли мне помочь. Никаких жалоб от меня.

Переведено
J
2020-11-18 19:34:16

Машину сдал в СТО 3 раза за 30 дней. Сначала была ...

Машину сдал в СТО 3 раза за 30 дней. Сначала была проблема с гарантией на катушку двигателя. Через 10 дней вернулся на проверку, проблема с светом двигателя не была связана с охлаждающей жидкостью. Через 10 дней загорелся чек двигатель снова загорелся забрал обратно. Они сказали, что потребуется 5 дней, чтобы добраться до диагностики, чтобы узнать, покрываются ли гарантийные работы. На 4-й день выяснилось, что они хотят передать машину Титусу Уиллу Форду, который получит ее еще за 5 дней до начала работы. Хуже всего то, что из-за Моего времени и отсутствия машины ничего не было сделано - ни ссуды, ни кредита. Последние 4 машины Мои и Моя жена были от Титуса Уилла Такомы или Титуса Уилла Олимпии (GMC Acadia, Ford Edge, Cadallac ATS, Ford Tundra, Ford Escape) не будут покупать другие. Обслуживание клиентов - это не просто извинения и молчание. Мы не обнаружили эти проблемы ни в первый, ни во второй раз, поэтому я сделаю это, чтобы доставить вам неудобства.

Переведено
T
2020-11-18 18:17:11

Мы с женой собирались продать нашу машину из-за пе...

Мы с женой собирались продать нашу машину из-за переезда за границу. Когда мы начали, процесс казался несколько сомнительным, но нам не повезло, что мы успели оформить все документы в течение нескольких дней. Проверили наш счет через 2 недели после того, как они не отправили чек в банк для оплаты автомобиля, а также мы начислили штраф за просрочку платежа из-за их небрежности при погашении баланса, чтобы получить право собственности на автомобиль, который мы продавали. Финансовые менеджеры и сотрудники говорили, что их головной офис в Олимпии контролирует оформление документов, что находится в 30 минутах езды. Нам сказали ехать туда до нашего приезда накануне, и мы решили не ехать, потому что указанное местоположение вводило в заблуждение. Затем мы вернулись к дилеру, с которым вели дела, и нам сказали, что нам не нужно ехать в Олимпию. Их бизнес был очень сомнительным, они действительно помогали, хотя в конце концов, один человек был очень полезен, несмотря на то, что другие работали, и работал с нами. Просто будьте осторожны, я бы порекомендовал, Гэри, парень, с которым мы имели дело, был очень честным и приятным, наверняка поговорит с ним, он будет работать с вами и следить за тем, чтобы ваши потребности были удовлетворены.

Переведено
C
2020-11-16 22:41:37

Я бы поставил этому представительству нулевую звез...

Я бы поставил этому представительству нулевую звезду, если бы мог. У меня был ужасный опыт. Я так расстроен, когда ехал 3 часа, чтобы купить Jeep Renegade 2017 года. Когда я добрался туда, джентльмен по имени Роберт сказал мне, что в представительстве потеряли ключи. Я спросил, могу ли я хотя бы протестировать другую машину, похожую на ту, которую я хотел. Прошло 30 минут, и ключи от тест-драйва другой машины, должно быть, потерялись еще и потому, что Роберт так и не вернулся ко мне. Это то, как вы все ведете бизнес особенно во время пандемии? Я никогда в жизни не чувствовал себя так плохо, особенно после того, как вы все использовали мой кредит и дали мне предварительное разрешение, прежде чем поехать туда. Мне казалось, что мои дела не важны! Спасибо, что заставили меня тратить более 6 часов на дорогу.

Переведено
J
2020-11-16 17:42:36

Замечательный сервис. Отброшенный автомобиль для в...

Замечательный сервис. Отброшенный автомобиль для выпуска топливной системы и двухгодичного LOF. Ремонт и обслуживание выполнены в соответствии с графиком. Удовлетворенность клиентов достигнута.

Переведено
L
2020-11-15 21:39:11

Я был действительно впечатлен, это был первый раз,...

Я был действительно впечатлен, это был первый раз, когда я, один из сотрудников, выслушал то, что, как мне кажется, человек ушел со своего пути, чтобы я чувствовал себя непринужденно, так как у меня был плохой опыт работы с другими дилерскими центрами, они починили тормоза на грузовике, который я получил, и они пригнали мой новый вечер до меня, так как он новый Мне нужна была замена колена, я очень доволен, что грузовик едет хорошо, у меня было терпение, если святой, потому что у меня был плохой опыт работы с другими дилерскими центрами Я бы вернулся и получил еще один вечер оттуда это стоит ехать

Переведено
m
2020-11-15 10:48:25

Спасибо Марку Пересу и Марку Боуману за помощь в с...

Спасибо Марку Пересу и Марку Боуману за помощь в стрессовой ситуации. Они сделали все возможное, и обслуживание клиентов превосходное. Настоятельно рекомендуется !!

Переведено
J
2020-11-14 10:18:32

Я никогда раньше не покупал новую машину (по крайн...

Я никогда раньше не покупал новую машину (по крайней мере, не через дилера, который всегда платил наличными), и Филип получил от нее лучший опыт. Я бы не только порекомендовал ему друга, но и продолжил бы иметь с ним дело для любых будущих покупок. Большое спасибо за новый автомобиль, отличную цену и УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов. Еще раз огромное спасибо Филипу Томпсону и менеджеру по продажам Виктору за огромную помощь и отличный опыт первой покупки. Если вам нужна машина и вы немного боитесь, что не сможете это сделать или не хотите справляться с придурками, сходите к Филиппу Томпсону и Томасу Кисснеру, они позаботятся о вас. СПАСИБО TITUS-WILL !!!! A ++++++++

Переведено
A
2020-11-9 16:16:38

Мой помощник по всем автомобильным работам в Таком...

Мой помощник по всем автомобильным работам в Такоме. Я отказался от представительств производителей и вместо этого пошел с этими парнями, поскольку обслуживание всегда на высшем уровне.

Переведено
S
2020-11-8 5:22:03

Мне посоветовали 432 доллара (устно на стойке реги...

Мне посоветовали 432 доллара (устно на стойке регистрации) за замену генератора и змеевика. Цена при самовывозе была 655,71. Когда я спросил о разнице, он сказал, что сожалеет о недопонимании, но забыл включить диагностику.

Переведено
B
2020-11-7 1:51:08

Несмотря на то, что мы выбрали уклонение из-за цен...

Несмотря на то, что мы выбрали уклонение из-за цен, продавцы были действительно любезны и пытались привлечь нас к чему-то в нашем ценовом диапазоне, здание было в хорошем состоянии.

Переведено
M
2020-11-6 12:48:24

Я вошел, чтобы поменять батарею, которую я уже куп...

Я вошел, чтобы поменять батарею, которую я уже купил, и они встретили меня улыбками и готовностью помочь! Я почувствовал себя желанным гостем, и я вернусь и порекомендую это место для всего и вся. Спасибо!!!!

Переведено
J
2020-11-5 23:14:25

Я приехал в Titus-Will Chevrolet, чтобы протестиро...

Я приехал в Titus-Will Chevrolet, чтобы протестировать Corvette, который меня действительно не интересовал (не мой выбор цвета). Управляли автомобилем хорошо, продавец был очень осведомлен и хорошо разбирался в машине. Автосалон дал мне очень много. Мой переговорный процесс был эпическим. Сегодня утром я решил, что жизнь слишком коротка. Теперь я счастливый обладатель Chevrolet Corvette 2007 года выпуска.

Переведено
Y
2020-11-5 7:08:08

Регулярная замена масла менее чем через час. Раньш...

Регулярная замена масла менее чем через час. Раньше ушел днем, и это заняло немного больше времени, но на этот раз я пошел в 9:30, и это было сделано раньше. Цена хороша для синтетической смеси. Спасибо.

Переведено
M
2020-11-5 5:18:33

В прошлое воскресенье мы пошли посмотреть Mazda 3 ...

В прошлое воскресенье мы пошли посмотреть Mazda 3 2017 года на их бывшей в употреблении стоянке, пробили ее через загруженное движение Такомы. По приезду машины не было, сказали накануне продана. В отделе продаж нам сказали, что машина была там в воскресенье, и чтобы приехать, ее вытащат вперед. Затем они предложили Mazda 6 2018 года по завышенной цене. Классическая наживка и выключатель, какая пустая трата времени, персонал тоже был грубым. Надеюсь, они обанкротятся в следующем году, когда начнется рецессия, потому что они не заслуживают того, чтобы заниматься бизнесом.

Переведено
K
2020-11-4 23:34:29

Очень приятные люди, с которыми можно работать, ни...

Очень приятные люди, с которыми можно работать, никакого давления. Они хотят, чтобы вы были довольны своими инвестициями. Обязательно вернусь, когда мне понадобится другой автомобиль.

Переведено
T
2020-11-4 5:47:29

Я считаю эти обзоры невероятными. Очень-очень неве...

Я считаю эти обзоры невероятными. Очень-очень невероятно. Они продают Chevrolet, но отзывы у них лучше, чем у Honda, Acura, Toyota и Lexus (которые намного лучше производятся) ... да, верно. Если только вы не относитесь к тем, кто думает, что ваш автомобиль «американский», это как-то лучше. Эти люди тоже классические социопаты. Они будут обдирать вас и все время улыбаться. Если вы необразованный потребитель и покупаете автомобиль у этих людей, вы совершаете ужасную ошибку. Лучше сначала обучиться, прежде чем покупать машину у любого дилера. Бьюсь об заклад, у них было бы намного больше подобных обзоров, если бы люди знали, насколько плохо их обдирают. Все эти отзывы тоже фейковые. Это знает любой, кто их читает. Люди так счастливы, что вы продали им машину, как будто никто другой. Вы, должно быть, продали им новую машину с 500 FICO? Сомневаюсь. Я никогда никого не поздравлял с продажей мне машины или чего-то еще. Должен ли я, когда я купил это у вас? Почему я должен радоваться тому, что вы продали мне машину? У вас точно такие же автомобили, что и у любого другого дилера Chevy. Я работаю и имею хорошую репутацию. Вы бы ничего не сделали. Если бы Google заботился о потребителях, они бы удалили большую часть этих обзоров. Ничего, кроме ненужного фальшивого сводничества. Либо вы обманом заставили людей уйти от них, либо вы их купили. Я зарабатываю на жизнь электронной коммерцией. Я могу обнаружить фальшивые отзывы за милю. Единственный раз, когда люди действительно оставляют отзывы, - это если что-то не так. Если я пойду в Burger King и куплю гамбургер, как вы думаете, я оставлю длинный растянутый отзыв с благодарностью им за то, что они продали мне гамбургер, просто так? Надеюсь нет. Просто прочтите все эти длинные надутые обзоры, и вы увидите.

Переведено
J
2020-11-3 14:54:52

Владею своей Тойотой более десяти лет и обслуживаю...

Владею своей Тойотой более десяти лет и обслуживаю ее здесь, включая замену масла каждые 5 тысяч миль. Очень отзывчивый и добрый. Спасибо, что заботились обо мне все эти годы.

Переведено
D
2020-11-3 8:02:58

На мой взгляд ... Это определенно ДОСТУП для грузо...

На мой взгляд ... Это определенно ДОСТУП для грузовика или бывшего в употреблении автомобиля. Персонал сделает все возможное, чтобы выполнить ваш запрос. Дамы на стойке регистрации очень услужливы, и Амир идет за вас вместе со всеми другими джентльменами.

Переведено
D
2020-11-3 6:33:33

ЛЮБЛЮ сервисный центр! Я назначил встречу для заме...

ЛЮБЛЮ сервисный центр! Я назначил встречу для замены масла, чтобы мы могли быстро садиться и выходить с моими детьми! Они были вовремя, вежливы и имели отличную зону ожидания, включая фильмы и игровой уголок для детей! I Это единственное место, где я пойду для замены масла!

Переведено
S
2020-11-3 1:56:35

Я был клиентом @ Titus в течение 12 лет, и они пре...

Я был клиентом @ Titus в течение 12 лет, и они превосходны в обслуживании клиентов и качестве обслуживания .. Джонатан так хорошо осведомлен и внимателен к моим потребностям

Переведено
Titus-Will Chevrolet- Cadillac Inc

Titus-Will Chevrolet- Cadillac Inc

3.9