TJ's Cycle (Motorcycle Dealership) Обзор

Приобретая уличный эндуро, у TJ's невероятный выбор KTM и несколько подержанных синих и красных велосипедов. Дэйв помог мне и быстро ответил на все мои вопросы ..... Отличное обслуживание клиентов!

Хорошее обслуживание клиентов с разумным выбором мототехники. Наверное, лучшее место для обслуживания вашего мотоцикла.

Я нашел их полезными, по конкурентоспособным ценам, и они хорошо поработали. Я также продал за это время пару велосипедов на условиях консигнации, и обнаружил, что этот процесс был удивительно простым, и они быстро справляются с этим с чеком.

Некоторые из продавцов глупы, но сервисный центр может справиться с обычным штрафом за техническое обслуживание.

Я взял свой велосипед туда в первую неделю января 2019 года для восстановления карбюратора и настройки. Три раза мне говорили, что он готов, я не мог проехать более 20 миль, пока не возникли проблемы. Получил последний раз в конце августа и до сих пор не могу на нем ездить. 8 месяцев и почти 4000 долларов спустя я ищу лучший магазин. Мне снова и снова говорили, что все будет готово через пару дней. Это продолжалось месяцами. Дважды мне сказали, что механик, который работал над этим, был уволен. Я потратил небольшое состояние на замену кранов, но проблема осталась прежней. Найдите лучший магазин, который не будет откровенно лгать вам.

Большой опыт: бросил мой YZ 250 на замену подшипников рулевой колонки, я вернул его очень быстро, супер разумная цена за труд. Я фанат!

Это потрясающее место, и здесь есть все необходимое для вашего KTM.

Неделю назад я сдал свой скутер в ремонт. Не получив ответа, я позвонил сегодня. Они сказали, что даже не смотрели на это и, вероятно, не будут смотреть до пятницы. Итак, полторы недели ожидания, чтобы хотя бы проверить это. Не совсем первоклассный сервис.

Я был там, и мне интересно, возможно, купить один из тех великолепно выглядящих мотоциклов.

Хорошее новое здание, полностью укомплектованное всем, что вы можете придумать, определенно мой новый магазин запчастей / обслуживания / снаряжения

Я видел в предыдущем обзоре, что эти люди - беспорядок. Я позвонил им во вторник, и они сказали, что перезвонят. Нет вызова. В среду я звоню им и разбираюсь в их финансовых делах. Сидел 3 часа только для того, чтобы мне сказали, что я не одобрен. Снижены 4000 долларов на велосипеде за 9000 долларов, и я получил отказ? Если вы хотите, чтобы реальный продавец упал, вы можете пойти куда-нибудь еще. Я не могу представить, чтобы ее менеджер был счастлив узнать, что она отказывается от денег в таком деле.

Омг Персонал здесь невероятно приятный и профессиональный. Мне даже сделали скидку на мое снаряжение. Я обязательно вернусь сюда снова!

Вау. Эти ребята молодцы. Очень дружелюбный. Чрезвычайно доступный даже для не моториста. Спасибо!!

Персонал очень услужливый и хорошо осведомлен о продаваемых товарах.

Должен признать, что я не решался пойти в TJs, основываясь на некоторых старых обзорах, но, возможно, с тех пор изменился персонал или руководство. Магазин очень хорошо укомплектован, может быть, даже слишком, но у них был тормозной рычаг, масло и фильтр, которые я искал, что было приятно. Когда я попросил отвертку и полумесяц, чтобы установить его, продавец просто подошел к велосипеду и надел его для меня. Включить рычаг легко, поймите меня правильно, но усилия специалистов по запчастям были для меня освежающим опытом.

Я хочу поблагодарить Пола Стэнфилла и сервисную команду TJ s Cycle за их выдающуюся поддержку клиентов, заботящихся о гарантийных вопросах с моим новым KTM Super Duke GT. Он был открытым, честным и очень компетентным, и это был лучший опыт дилерского обслуживания, который у меня был за многие годы покупки мотоциклов.

Это произошло несколько лет назад, но я все еще нахожу вещи, которые ТиДжей испортил на моем мотоцикле. Я взял свой байк на работу с карбюратором - одна диагностика заняла 3 недели, ремонт занял еще месяц с ожиданием запчастей.

Во-первых, когда я вернул велосипед, на приборной панели перегорели огни. Это раздражало, но я проигнорировал это и поехал домой. По дороге домой у меня выскакивали болты из мотоцикла из-за того, что они вернули болты в неправильное место. Я позвонил им, и они разыграли это так, как будто это не имеет большого значения, по сути, отказавшись сразу доставить мне эвакуатор, чтобы я мог вернуться к работе.

После того, как я собрал эту штуку, пока ехал обратно в магазин, я сожалею, что они снова коснулись моего велосипеда - они заменили болты и «извинились», заменив фары в приборной панели, которые мне пришлось установить сам.

Несколько лет спустя я работаю с карбюратором, чтобы улучшить топливную экономичность - пока что я обнаружил, что трос декомпрессии отсутствует (эта штука не просто отваливается, ее нужно было удалить). Удивительно, что мотоцикл вообще работал. Внутри карбюратора я обнаружил, что они установили прокладки не с той стороны игольного стержня.

Серьезно, я надеюсь, что за последние несколько лет вы, ребята, поняли, что такое мотоцикл и как с ним работать, если вы надеетесь и дальше заряжать людей. Хотелось бы, чтобы я знал больше в то время и сам проверял работу, мы бы справились с этим иначе, чем с плохой рецензией.

Брайан и персонал TJ's потрясающие. Они на 100% ведут образ жизни, поэтому с ними легче общаться. Эти парни не просто сборище обычных мальчишек, которые ничего не знают о нашей поездке. Да, они в основном обслуживают KTM, но они определенно могут помочь вам и по другим вопросам. Есть ли набор снаряжения, не только ориентированного на KTM, но и любого типа, - это неплохо. Оттуда у меня есть шлем и три куртки.

Брайан нашел время, чтобы объяснить и показать моделей, для которых я покупал. Превосходно!

Не могу сказать достаточно хороших слов об этой группе. Мне пришлось отремонтировать мою Honda Shadow после того, как я ее положил. Пока он был в магазине, я решил добавить защиту двигателя и улучшить свои седельные сумки. Весь ремонт проводился с учетом моего бюджета, и, хотя весь персонал был дружелюбным и услужливым, Брайан, в частности, работал со мной на каждом этапе пути, а Скотти проделал потрясающую работу с моим велосипедом. Он выглядит и работает лучше, чем когда-либо.

Кроме того, моему мужу процитировали ремонт карбюратора в 700 долларов в другой ремонтной мастерской, и, даже зная эту информацию, Брайан ездил на велосипеде, сделал предложение, и 30 долларов спустя он работал идеально. Искренне приятные и честные люди.

Отличный веломагазин. Одна маленькая вещь: я купил шины и установил их, а через неделю понял, что переднее колесо было установлено задом наперед.

Отличный семейный бизнес, который заботится о своих постоянных клиентах. Отдел запчастей замечательный и соответствует или превосходит большинство цен, я больше не покупаю запчасти в Интернете, в этом нет необходимости, потому что TJ's делает их дешевле, и я могу чувствовать себя хорошо, поддерживая местных.

Демонстрационный зал на высшем уровне, оранжевый цвет - рай.

Я всегда скептически относился к дилерским центрам, но здесь вы не почувствуете себя еще одним номером, который они пытаются протолкнуть через дверь. Действительно счастлив, что у нас есть такой отличный дилер KTM в Остине.

Недавно купил велосипед своему сыну, Диллон очень помог мне в сделке по телефону. Вызывающе вернусь!

Отличный сервис от Криса, Джессики и Брайана. Я настоятельно рекомендую этого дилера для вашей следующей покупки мотоцикла.

Наберитесь терпения, познакомьтесь с сотрудниками местного магазина. Этот магазин - чистое золото.

Каждый раз, когда я был там, обслуживание было на высоте ... (<- я написал это 9 месяцев назад, и это было правдой) Я изменил свой отзыв с 5 до 2 звезд ... частично потому, что это мой вина за то, что я взял мой Kawasaki Vulcan в мастерскую KTM для крупной работы. Рискну предположить, что их механика KTM отличная. ОДНАКО, через три недели я пошел забрать его после замены статора, и мне пришлось вернуть его обратно, потому что из него было МНОГО масла (они сказали, что это уплотнительное кольцо ...) хорошо, НО, это также приобрел вой, похожий на звук металла о металл из картера, который меняет высоту звука с частотой вращения, чего не было до того, как я его упал ... они сказали, что "некоторые мотоциклы звучат так", может быть ... но раньше этого не было . ЗАТЕМ они позвонили, чтобы сказать, что устранили утечку, но сломали пробку заливного отверстия (?), Проверяя ее готовность вернуть, что отложило ее возврат, может быть, где-то на этой неделе. : /. Будьте осторожны, Emptor, выбирайте подходящий инструмент для работы. Тем не менее, они хорошие люди, но мне следовало пойти в магазин уличных велосипедов.

Отличный магазин! Внимательный персонал! Звездный сервис!

Какая жемчужина для любителей мотокросса и мотоциклистов Остина! У меня есть мое любимое место на дороге (думаю о орангутанах), а теперь и мое любимое место для мотоциклов для бездорожья, и оба они принадлежат местным жителям. У этих ребят есть отличный выбор оборудования, запчастей и материалов для обслуживания, а также KTM, Husqvarnas и другие. Сотрудники знают, о чем говорят, и делятся этими знаниями свободно и дружелюбно. Когда я зайду на рынок за новым байком, они станут моей первой остановкой. Когда мне нужны запчасти для мотоциклов для бездорожья, это мой лучший выбор.

Отличный сервис и хорошие люди, с которыми можно вести дела

Я был клиентом в течение многих лет, пока в последний раз не пошел за креплением для шин. Они сделали ужасный баланс. К сожалению, спустя несколько месяцев я не обратил на это внимания. К тому времени обе шины были сняты, что само собой разумеется, из-за сильной вибрации рулевого управления, делающей езду небезопасной. Я сам делаю крепления и не только экономлю деньги, но и делаю это правильно, потому что, в отличие от TJ, я забочусь о своей безопасности. Нет больше TJ's

Очень дружелюбный персонал и хозяин. Они заставляют вас чувствовать себя частью их семьи. Вот почему я купил там свой мотоцикл, хотя я живу в Галвестоне и могу купить его на месте. Они замечательные люди. Цены приемлемые, а обслуживание отличное. Персонал хорошо осведомлен о своей продукции и вежливо отвечает на ваши вопросы. Я рекомендую их и буду покупать у них мотоциклы в будущем. Спасибо всем.

Только что купил свой третий внедорожник у TJs. С Брайаном, Джессикой, Томом, Ларри и остальными сотрудниками было здорово работать. Я ценю их приверженность местному гоночному сообществу и их клиентам.

Хороший выставочный зал с услужливым и вежливым персоналом. Я буду получать здесь свои услуги KTM.

Персонал всегда очень услужливый и дружелюбный. У них есть регулярные общественные поездки и мероприятия. И мне нравятся мотоциклы и бренд KTM.

Было много вещей в глуши. У меня не было велосипеда, который я хотел увидеть. Но никто этого не делает. Цены примерно такие же, как и в любом другом магазине велосипедов.

Приезжал сюда снова и снова в течение долгого времени. Каждый раз меня встречают дружелюбно и быстро. И самое главное, чтобы не заговорили.
Когда я купил Yamaha FZ07 15 года выпуска, я знал, что хочу добавить множество вещей. Я установил лобовое стекло самостоятельно, но я не мог позволить себе чехлы, защитные дуги, цевье, приборку для хвоста и короткие рычаги.
Я болтала с Полом по электронной почте по каждому пункту. Он терпеливо относился к моему незнанию и помог мне получить необходимое снаряжение.
Как только все вышеперечисленное вошло, работа была запланирована. Это было сделано вовремя и сделано правильно.
Носила снаряжение чуть больше месяца. Все как раз то, что я искал.
Спасибо Полу и компании за отличную работу, терпение к моим вопросам и заботу о моем велосипеде!

Я уже давно катаюсь на Orange, но никогда не ходил на TJ's Cycle до прошлой недели, в основном из-за их онлайн-обзоров.

Решил дать им шанс, договорился о встрече по телефону с Полом, который смог ответить на все мои вопросы относительно 1290 Super Duke. Они взяли мой велосипед вовремя и загрузили карты Акраповича, как и ожидалось, цена оказалась в точности такой, как была заявлена ​​по телефону. Они даже обнаружили небольшую проблему с отсутствующим колпачком и исправили ее бесплатно.

С нетерпением жду возможности вернуть свой байк для 1-го обслуживания (на этом этапе будет обновлен обзор).

Все было хорошо, мы с сыном пошли туда, чтобы проверить велосипеды и снаряжение. Была суббота, это были мы и еще один покупатель. После 20 минут просмотра байков нам никто ничего не сказал. Мы поболтали еще немного, чем уехали. Мне нравится их выбор, и я вернусь снова, но, блин, ребята!

Это лучший опыт, который у меня когда-либо был в автосалоне!

Я езжу сюда за запчастями и сервисом для своего скутера Kymco, и они всегда были отличными и справедливыми.

Здесь я не фанат велосипедов, и персонал не очень дружелюбный.

Я никогда не был у дилера и чувствовал, что мое присутствие нежелательно. Даже хозяин потрудился показать мне байки. Купил байк у другого дилера.

Спасибо, Бренден, Брайан и Диллон. Вы, ребята, сделали все возможное, чтобы мой байк был готов, как и было обещано. TJs Cycles
А-1..Г --->

Я нахожусь в Южной Африке, и мне понадобилось 4 наклейки TPWD OHV менее чем за 2 недели. Их ни у кого из местных не было. TPWD может занять 2 недели. Я разговаривал с Ларри во вторник. Они прибыли по почте в среду. Спасибо, Ларри!

Какая отличная команда людей в TJ's! Я был клиентом в течение 6 лет и должен поблагодарить Пола Стэнфилла и команду за их профессионализм, готовность помочь и честность.
Мне нравится иметь дилера, который заботится и уважает своих клиентов и не вычищает доллары из бумажников.
Купите у них что-нибудь и узнайте, как хороший дилер обращается с хорошими покупателями!

Спасибо, Пол и TJ, "Я вернусь!"

Получил наклейку OHV. Место выглядело очень хорошо укомплектованным.

Армандо помог мне решить проблему с ЭБУ моего KTM Duke 390 2017 года выпуска. Он работал со мной, пока они не разобрались в сути проблемы, и исправил ее, перепрошив прошивку.

Именно такие дилеры, как TJ, исправляют то, что KTM сделала неправильно.

Худшее обслуживание клиентов. Удачи, если ваш человек из другого штата и вы пытаетесь купить здесь мотоцикл, им на самом деле все равно.

Это, вероятно, лучшее место для любого грязного велосипеда и т. Д. В Остине, Техас.

Недавний ОЧЕНЬ гордый обладатель KTM 790 Adventure R Rally 2020 года, который я купил у TJ's Cycle. Купили у TJ's Cycle несколько мотоциклов двойного назначения KTM и Husqvarna. Обменяли несколько мотоциклов двойного назначения KTM и Husqvarna на TJ's Cycle. У меня также было несколько мотоциклов KTM и Husqvarna, обслуживаемых через TJ's Cycle, в том числе мой любимый KTM 625 SXC 2003 года. С 2003 года, когда я впервые пришел в TJ's Cycle, я приобрел множество запчастей, аксессуаров и предметов одежды. Том, Брайан, Ларри и остальные сотрудники TJ's Cycle были великолепны, особенные. Процесс покупки и обмена всегда был четким и справедливым. Всегда хорошо укомплектован всем необходимым, чтобы поддерживать свои велосипеды в отличной форме, и всегда продается по справедливой цене. Сервисные техники всегда выполняли работу на высоком уровне, и работа всегда выполнялась своевременно. Всегда нужно назначать встречу, чтобы назначить службу, и вы должны соблюдать эту встречу с ними. Приходи вовремя. Всегда готов помочь со всем, что мне может понадобиться, и на время остановиться и навестить меня, когда я приезжаю, а это примерно каждые выходные, мой второй дом. Пожалуйста, зайдите и нанесите им визит.

Шли к Tg's, так как они были на N.Lamar вниз по улице от старого лесного центра. На всю жизнь, парень, КТМ, и если ты такой же, отправляйся в Tj

Tj's официально открыт по адресу: @ 10214 N IH 35 Austin, TX 78753.
У нас возникли технические проблемы с нашей телефонной службой, и мы надеемся, что она скоро заработает!

Итог: сделайте TJ вашей первой и последней остановкой для мотоциклов, снаряжения и обслуживания.

В прошлом месяце я купил у них мотоцикл, и это была моя первая новая покупка мотоцикла. Большой выбор, много снаряжения и отличные люди, работающие в команде.

Команда: Брайан (продажи / менеджмент), Гэвин (запчасти / аксессуары), Дилан (продажи) и Джессика (финансы / документация) - все они работали над тем, чтобы сделать мой покупательский опыт персонализированным, эффективным и в целом справедливым. При принятии решения команда была очень терпеливой и информативной, отвечая на мои вопросы.

Не было никаких «игр» для покупки велосипеда, они были очень прозрачны в том, что включено в стоимость «вне дома», и я не обнаружил никаких «пустяковых» затрат.

Команда проделала большую работу, и я был впечатлен их срочностью в напряженную субботу, помогая всем другим клиентам, включая меня.

Убедитесь, что вы понимаете, что эта команда делает все возможное, чтобы сделать роскошь и удовольствие от автоспорта доступными во время всех этих мер предосторожности, связанных с COVID-19. Некоторые обзоры, кажется, не понимают этой реальности и предполагают обратное.

Спасибо циклу TJ и команде за заботу обо мне! Вы действительно слушаете, и я ценю отличный сервис!

Покупка подержанного KTM, беспроблемная сделка и отличный сервис.

Персонал очень эффективный и дружелюбный. Услуги доступны по сравнению с другими сервисными центрами для мотоциклов. Я бы не пошел в какой-либо другой сервисный магазин для моего ди.

Я хожу к TJ с 1990 года, когда они были на Ламаре. Неизменно отличное обслуживание клиентов. Ремонт, запчасти или снаряжение ... Austin Chronicle должна добавить категорию "лучший магазин мотоциклов" к лучшим результатам опроса в Остине ... TJ выигрывал каждый год.

Я пытался купить велосипед для моего ребенка оттуда, я не мог получить никого из отдела продаж, перезвонил мне, я ждал 3 дня и звонил 4 раза. Я спросил у джентльмена по телефону, где ближайший дилерский центр. Он сказал, что Waco, это был munn ktm, где я купил свой велосипед. Имя владельца - чип запускает хорошую программу. Позвоните ему, это стоит дополнительной поездки.

Ресторан выглядит и пахнет старым. Хорошее обслуживание, и я обслужу много еды

Я купил байк на CL и на следующий день принес его TJ. Они отремонтировали подвеску, настроили, новые шины и т.д. всего за 2 дня. Все были очень любезны и дружелюбны.

Зашел купить KTM 250 SXF 2020 года выпуска. Он показал мне полную цену за дверь. Я сказал отлично, я возьму это, заплатив наличными. Два часа спустя я все еще сижу на стульях, ожидая, что мне что-то скажут. В конце концов я встал со своей семьей и вышел за дверь. Несколько сотрудников, которые знали, что я покупаю байк за 9500 долларов, смотрели, как я выхожу прямо за дверь, и не произнесли ни слова. Никогда не спрашивал, все ли хорошо. Я не против подождать, но их обслуживание ужасно. Продавец позвонил мне примерно через 40 минут после того, как я ушел, чтобы сказать, что документы готовы. Я сказал ему нет, спасибо, что не хочу тратить там свои кровно заработанные деньги. Он пытался убедить меня вернуться и купить велосипед. Я бы не рекомендовал это место, если бы это был единственный представительский центр на 100 миль. TJs, если у вас законно не хватает рабочих рук и дела у вас еще не закончились, возможно, вам стоит сказать своим клиентам, чтобы они могли заняться другими делами и вернуться в то время, когда вы будете готовы оформить с ними документы.

Только что купил свой первый внедорожный байк. У них не было проблем со значительным снижением цены. С Брайаном и Томом было здорово работать. Все идет нормально. Сотрудник, который позаботится о том, чтобы помочь вам выбрать правильное снаряжение, был очень любезен и совсем не настойчив.

Джессика отлично отнеслась к покупке велосипеда. Быстрая и удобная продажа. Две ее собаки тоже были великолепны. Я купил новый KTM RC390. Отличная цена. Обожаю байк. Я определенно рекомендую TJ's Cycle. Множество запчастей, аксессуаров и шлемов на выбор.

Все очень дружелюбны, и туда всегда весело.
Тем не менее, я позволил им установить трубку за меня и ожидал, что они будут балансировать колеса как часть установки.
Даже не пробовали, так как на нем нет веса, а катит ужасно.
Надеюсь, они только балансируют ...

ПЛОХОЙ СЕРВИС / ОТСУТСТВИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ - 12 июля я взял свой мотоцикл KTM 690R из Сан-Антонио в TJs Austin на сервисное обслуживание 6k, хотя некоторые из моих «членов клуба» предупреждали меня об их плохом обслуживании. Арнольдо сказал мне, «менеджер по обслуживанию», что мое +/- 5-часовое обслуживание будет завершено в пятницу 20 июля или раньше, через 7 рабочих дней. Я позвонил в следующую среду, чтобы уточнить график завершения у Армандо, и снова был уверен, что он будет завершен. Я попросил его сообщить мне, если что-то изменится, когда я планировал свой день в рамках поездки в Остин. Я прибыл из Сан-Антонио в субботу 21 июля в 9 часов утра, но мне сказали, что работы по обслуживанию еще даже не начались. Том, владелец, и Армандо, «менеджер по обслуживанию» заверили меня, что это будет сделано к полудню и не позднее 14:00. Я прибыл в 2, а байк не двигался. Никакого телефонного звонка. Я зря потратил всю субботу, потому что выбрал TJ's. НЕ СДЕЛАЙТЕ МОЮ ОШИБКУ.

У TJ's был замечательный опыт восстановления моих передних вилок, от предварительного заказа деталей до составления графика восстановления, доставки и улучшения функциональности. Намного лучше, чем было. Большое спасибо, Пол!

Действительно устали от их философии обслуживания и запчастей «сверх обещания, недоставки». У меня было два неудачных опыта подряд, я пропущу TJ в будущем; думаю, я еду в Уэйко ...

Это место старой школы.
Это все еще верят в старомодное обслуживание клиентов.
я люблю это
Такого рода услуги никогда не выйдут из моды.
Спасибо TJs за все, что вы сделали нам здесь, в Taylor Construction.

Отличное место для покупки мотоцикла! Я купил 17 'KTM RC390 больше года назад. Продавец Дана не повел меня неправильно в том, что я хотел от мотоцикла. Исходя из спортивного мотоцикла V-Twin объемом 1200 куб. См (Buell), я подумал, что KTM может быть в порядке в течение года или около того, но этот байк очень забавен на проселочных дорогах, а также в пробках и вне их.

Я зашел сегодня посмотреть на шлемы, и даже несмотря на то, что продавцы были с другими покупателями, меня все равно приветствовали и осматривали по магазину, ни на что не оказывая давления. Прекрасная работа!

Новый магазин выглядит великолепно! И я планирую вернуться за кое-чем снаряжением в ближайшем будущем!

очень профессионально и дружелюбно. мне понравился мой опыт там.

У меня никогда не было плохого опыта с ними на мотоциклах, которые я купил там.

Дана была великолепна, быстро получила мой новый байк, и все были очень дружелюбны.

Лучшее обслуживание клиентов и выбор в Остине. Джей сделал все возможное, потратив дополнительное время на то, чтобы сесть сзади и найти подходящий тормозной рычаг.

Всегда вежливое обслуживание и быстро доставим вам нужные запчасти

Это не то место, куда вы обычно берете свой Harley для устранения неполадок, но я взял здесь свой V-образный стержень, потому что в целом я предпочитаю небольшие семейные предприятия. Отличный сервис при поступлении и с обновлением меня / вызовом для утверждения. В конце концов, у нас возникло несоответствие между стоимостью и указанной мной ценой, после того, как я поговорил с парнем, управляющим отделом обслуживания, он извинился и взял с меня указанную цену. За то, что они верны своему слову, они заработали мой бизнес.

Очень нравится это место - отличный выбор, дружелюбный и семейный - отличный сервис, аксессуары и знающий персонал!

Хорошее место для покупки скутеров .... Спросите Криса, он очень помог нам приобрести 3 разных скутера Kymco ... Престижность

Мой первый визит. Продавец был профессиональным и услужливым.