TLC Plumbing & Utility

TLC Plumbing & Utility Обзор

Отзывы 1070
4.6
Свяжитесь с нами
Отзывы 1070 Страница 1 из 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-12-28 6:25:11

Произошла утечка, из-за которой в потолке образова...

Произошла утечка, из-за которой в потолке образовался пузырь, но причину найти не удалось. Позвонили в TLC, и в тот же день они прислали Джеймса Крестона. Ему потребовалось всего несколько минут, чтобы обнаружить проблему в ванной наверху. Он исправил это в короткие сроки и проделал потрясающую работу по уборке. Спасибо, Джеймс.

Переведено
C
2020-12-28 3:02:04

Лоуренс Санчес и Джадд Гонсалес очень быстро сообщ...

Лоуренс Санчес и Джадд Гонсалес очень быстро сообщили, когда они собирались появиться, были очень профессиональны и очень милы. Проделал большую работу и с нетерпением жду их дальнейшей работы в моем доме.

Переведено
M
2020-12-27 4:36:03

Шеннон пришла ко мне домой из-за протекшей трубы. ...

Шеннон пришла ко мне домой из-за протекшей трубы. Он сразу понял, в чем проблема, заменил трубы. Он был очень мил и отвечал на все мои вопросы. Он был очень профессионален и быстро выполнял работу. Я определенно рекомендую его каждый раз.

Переведено
P
2020-12-26 13:49:46

Джеймс К. был сегодня нашим специалистом по HVAC -...

Джеймс К. был сегодня нашим специалистом по HVAC - он проделал выдающуюся работу. На прошлой неделе Джеймс выполнил зимнюю подготовку ОВК и порекомендовал нам обновить нашу систему фильтров. Он бы установил его в тот день, но нашего размера не было в наличии. Он проинформировал меня о прибытии нашего правильного размера - запланировал установку и просто выполнил работу за считанные минуты. Перед тем как уйти, он наглядно продемонстрировал, как менять фильтрующий материал, и это было понятно даже мне. Он профессиональный, опытный, знающий, вежливый, представительный и приятный. Спасибо, TLC, за то, что в вашей команде такие выдающиеся люди.

Переведено
H
2020-12-26 8:08:18

Компания TLC ответила на наш телефонный звонок, ус...

Компания TLC ответила на наш телефонный звонок, установив период следующего дня с 13:00 до 16:00.
Оскар Арауз, сантехник компании TLC, прибыл в наш дом в запланированное время.

Оскар был очень любезен и очень эффективно нашел проблему в нашем туалете. Оскар сделал
небольшая регулировка, которая скорректировала поток воды после прекращения замены воды. Эта корректировка
прекратился нежелательный шум ненужного потока воды.

Поскольку Оскар так быстро исправил проблему, он решил, что с нас не будут предъявлены обвинения.
Его безупречный сервис обеспечит наш контакт с TLC в случае возникновения любых проблем с водопроводом в будущем.

Спасибо за профессионализм!

С уважением,

Глория и Хью Киллин

Переведено
B
2020-12-26 6:30:36

Нет ничего страшнее, чем резервная канализация! У ...

Нет ничего страшнее, чем резервная канализация! У меня были проблемы с сантехникой, то есть, когда я пользовался стиральной машиной, одежда не сливалась должным образом, и ванна давала задний ход. Кроме того, я заметил, что туалет издавал этот странный булькающий шум. Не хорошо. Я позвонил в TLC, и они прислали хорошего молодого человека, Дуга. Он был очень вежлив и объяснил все, что делал, чтобы освободить очередь. Он сказал, что это может быть дорого, но продолжал работать над этим, пока не обнаружил настоящую проблему. Просто засор, который можно было сдуть. Он не подтвердил никаких признаков корней - слава богу. Он нашел «чистку». Я понятия не имел, что это было. Я остался очень доволен работой и результатом. Не уверен, что это стандартно, но он также дал мне 90-дневную гарантию, если у меня по-прежнему будут проблемы. Так рада, что позвонила в TLC.

Переведено
E
2020-12-25 12:15:10

Уилл С. был очень профессионален и отлично устрани...

Уилл С. был очень профессионален и отлично устранил мою проблему с водопроводом. Я настоятельно рекомендую TLC и благодарю Уилла за хорошо выполненную работу! Спасибо, TLC.

Переведено
D
2020-12-24 16:45:30

Карлос Р. был пунктуальным, профессиональным и, чт...

Карлос Р. был пунктуальным, профессиональным и, что самое главное, хорошо осведомлен о нашей системе York. Я настоятельно рекомендую TLC и Карлосу поработать над этими хрупкими и сложными системами с эффективностью 90%.

Переведено
C
2020-12-24 5:48:00

Мистер Лоуренс Санчес очень тщательно проверил наш...

Мистер Лоуренс Санчес очень тщательно проверил нашу сантехнику. Он указал на возможные проблемы, ответил на вопросы, дал инструкции и отправил смету на необходимый ремонт.

Переведено
R
2020-12-23 20:42:23

Хосе был оперативен и квалифицированно ответил на ...

Хосе был оперативен и квалифицированно ответил на все наши вопросы о сантехнике в нашем новом доме. С такими экспертами, как Хосе, я обязательно позвоню в TLC, если у нас возникнут следующие потребности в отоплении, охлаждении или водопроводе.

Переведено
W
2020-12-23 20:20:43

Я работал с Шейном Бенавидесом с середины марта, ч...

Я работал с Шейном Бенавидесом с середины марта, чтобы удалить старый септик и установить новый резервуар и поле для выщелачивания. Шейн неделями работал с Государственным департаментом окружающей среды, пытаясь получить разрешение. В конце концов Шейн смог добиться от штата выдачи разрешения и начал установку новой системы. Шейн чрезвычайно профессионален, у него отличное отношение к работе с клиентами, он почти ежедневно держал меня в курсе и сделал все возможное, чтобы завершить этот сложный проект !!!

Переведено
S
2020-12-22 11:24:39

Сегодня заменил мой водонагреватель. Эти ребята за...

Сегодня заменил мой водонагреватель. Эти ребята зашли и взяли старый обогреватель, быстро поставили новый, и сделали это очень быстро и профессионально. Ty to tlc за то, что сделал это для меня так быстро и профессионально.

Переведено
t
2020-12-22 10:22:21

Надо сказать, что сантехника TLC - лучшая. Они нед...

Надо сказать, что сантехника TLC - лучшая. Они недооценили другую ставку почти на 400 долларов. Оценщик Брайан все подробно и подробно объяснил, показал мне несколько вариантов и предоставил лучший сервис. И смог выполнить работу за меня в тот же день. Он был очень профессионален, вежлив и уважителен. Я даже подписался на их программу обслуживания для будущих скидок.

Техник Чико был потрясающим. Позвонил мне заранее, чтобы сообщить, что он собирается делать работу. Он был профессионален, вежлив и старался изо всех сил показать, что он сделал. Он также обратил мое внимание на еще одну потенциальную проблему, на которую нужно обратить внимание, и что если что-то случится, позвоните им, и TLC немедленно выйдет и устранит проблему. Хотя я цитировал обширные временные рамки, Чико приходил и уходил за 2 часа. Он вычистил всю территорию и оставил ее красивой и идеальной.

Я очень доволен как Брайаном, так и Чико за прекрасную работу, которую мне дали. Я определенно продолжу свои услуги с TLC. Спасибо вам, ребята, за все.

Переведено
K
2020-12-22 8:41:07

Вот Это Да! Какой отличный опыт вчера с осмотром и...

Вот Это Да! Какой отличный опыт вчера с осмотром и предложением HVAC. Компания TLC не присылала «Продавца» в классических туфлях и рубашке для гольфа. Они отправили установщика, который установит систему, которую он рекомендует, после того, как пролезет через пространство для обхода, изучит тонкости существующей системы воздуховодов и потратит более часа на обсуждение нашего восприятия потребностей и наших ожиданий. Не может быть счастливее. В очередной раз компания TLC превзошла наши ожидания.

Переведено
P
2020-12-21 23:06:08

У меня был запасной канал, и Энтони подошел ко мне...

У меня был запасной канал, и Энтони подошел ко мне к 8 утра. Он был очень профессионален и информировал меня обо всем, что они делали. Он работал быстро, но старательно сохранял мою заботу № 1. С ним было легко разговаривать, и он был очень приятным. В целом это был отличный опыт, если канализация может быть отличной. Я очень рекомендую TLC, и их цены очень разумные. Они хорошо о тебе заботятся.

Переведено
B
2020-12-21 6:46:06

Мы были счастливы, что у нас дома была Лаверенция....

Мы были счастливы, что у нас дома была Лаверенция. Он был очень профессионален и хорошо понимал, что делал. Мы определенно будем использовать tlc, в частности Лоуренса, для любых наших будущих сантехнических нужд.

Переведено
J
2020-12-21 4:29:13

Джеймс и Джейд предложили мне отремонтировать или ...

Джеймс и Джейд предложили мне отремонтировать или заменить два наружных крана. Они очень терпеливо отвечали на все мои вопросы, что побудило меня принять правильное решение о замене. Еще раз спасибо за отличный сервис.

Переведено
S
2020-12-21 2:58:21

Отличное обслуживание клиентов и уважительное отно...

Отличное обслуживание клиентов и уважительное отношение. Альберто и его помощник ответили на вопросы, чтобы мы могли ясно понять процесс и результат работы. Я настоятельно рекомендую TLC для ваших электромонтажных работ. Цена разумная с учетом ордера, в отличие от других компаний, которые мы исследовали.

Переведено
P
2020-12-21 0:27:21

Я много лет был «особым» членом клиентской базы TL...

Я много лет был «особым» членом клиентской базы TLC. Что это мне принесло? В последнее время ничего. У них была привилегия использовать мои «особые» членские деньги в течение 6 месяцев, а я неделями сижу в ожидании обслуживания. Пока моя сестра лежала умирая здесь, дома в хосписе - TLC сказали, что могут появиться через 4 дня, чтобы починить мой насос болотного кулера. Ответ оператора: "Хочешь или нет?" При первом же звонке я нашел еще одну компанию, которая вышла в тот день (спасибо, Вагнер). Время перехода составляло 4 недели ожидания - и снова я нашел компанию, готовую выйти, когда они мне понадобились, без 4-недельного ожидания. Компания TLC стала слишком большой для их же блага. Теперь у них есть вторая половина моей годовой платы, но мне пришлось попросить кого-нибудь включить отопление. Не поддавайтесь их болтовне о предоплате и возможности получить обслуживание быстрее, чем другие люди. Это неправда.

Переведено
c
2020-12-20 19:15:59

Я позвонил, чтобы узнать цену на два фильтра для м...

Я позвонил, чтобы узнать цену на два фильтра для моего кинетико, я начал то, что мне нужно, человеку, у меня изначально была небольшая проблема, но она была решена в течение рабочего дня, и я очень доволен. Джей сделал все возможное и поставил удовлетворение потребностей клиентов превыше всего. Я обязательно порекомендую TLC своим друзьям и семье. Еще раз спасибо, Джей!

Переведено
M
2020-12-20 18:12:22

У меня под плитой произошел разрыв трубы, и я реши...

У меня под плитой произошел разрыв трубы, и я решил отремонтировать дом. Пришел Руди М. из TLC и дал мне несколько предложений по различным вариантам, которые соответствовали моему бюджету. Руди - настоящий профессионал. Каждый день он появлялся чистым, бритым и готовым к работе. Он объяснил мне весь процесс и чего ожидать. Каждый день, когда я возвращался с работы, он был там и показывал мне, как прошел день. В первый день он задержался допоздна, чтобы убедиться, что у моей семьи есть полностью исправная ванная. Работа выполнена в срок и по заданной цене. Я абсолютно рекомендую TLC для ваших сантехнических нужд, а Rudy M. на высшем уровне! TLC повезло с ним.

Переведено
R
2020-12-19 22:59:41

С момента первого контакта до завершения работы Ио...

С момента первого контакта до завершения работы Иона был чрезвычайно профессионален и сделал все возможное, чтобы завершить установку для снятия болотного охладителя и установки на новую печь и кондиционер. Он и вся команда работали очень усердно и потратили долгие часы на выполнение работы. После завершения установки он методично проверил работу всех устройств и нашел время в конце долгого дня, чтобы познакомить меня с деталями работы системы. Я очень доволен работой Ионы и его тем, что он нашел время, чтобы ответить на мои вопросы и показать мне различные этапы процесса установки. Престижность Ионе и всей команде TLC!

Переведено
a
2020-12-19 21:12:13

Ребята, устанавливающие Kinetico, очень добросовес...

Ребята, устанавливающие Kinetico, очень добросовестны и отлично справляются со своей задачей. Джейсон М. установил умягчитель воды и подумал, как лучше его модернизировать. Выглядит очень красиво!

Переведено
L
2020-12-19 14:07:12

Я не помню точную дату, но во второй половине октя...

Я не помню точную дату, но во второй половине октября мне, к сожалению, пришлось нуждаться в сантехнике. Раньше я пользовался услугами TLC, и у меня всегда были приятные впечатления от работы со специалистом по обслуживанию, который приходил в дом. хотел бы поблагодарить Бо О. за выдающуюся услугу, которую он оказал этому дому. Он немного опаздывал, но во время ожидания был достаточно внимателен, чтобы позвонить мне и извиниться, но сказал, что все еще собирается приехать. и исправил проблему (пришлось вытаскивать слив), что совсем не заняло у него времени. после чего он объяснил, что ему нужно было сделать. Когда мы получаем такой тип услуг, я хотел бы сообщить компании, как они представлены, и Бо О. представил TLC в позитивном свете. Он является активом для вашей компании. Я обязательно обращусь к нему снова, когда возникнет необходимость. Продолжайте в том же духе.

Переведено
V
2020-12-18 19:59:19

Шеннон Р. Очень красиво объяснил, необходим ремонт...

Шеннон Р. Очень красиво объяснил, необходим ремонт горячей воды с оценкой. Вовремя дружелюбный и профессиональный. Оперативный ремонт наведен. Я использовал TLC в течение многих лет, они - мое место для моих сантехнических нужд. очень рекомендую всем, кто ищет надежную ремонтную компанию. вкк

Переведено
M
2020-12-18 11:14:51

Мы с мужем недавно переехали в Нью-Мексико и не пр...

Мы с мужем недавно переехали в Нью-Мексико и не привыкли к жесткой воде в этом районе. Мы исследовали компании с хорошими системами смягчения воды. В день, когда мы переехали в наш новый дом, компания TLC Plumbing устанавливала мою новую систему Kinetico. Очень профессиональное обслуживание от Хавьера Гутьерреса и Гэвина Клегхорна. Мы должны были заставить их вернуться, чтобы снять канистры, пока у нас были некоторые гарантийные работы на крыльце гаража, где была система. Джей, менеджер из Альбугерке, поручил Хавьеру Гутерресу выйти, чтобы удалить канистры, а также заменить их через несколько дней после того, как моя работа была сделана, и не взимал с нас плату за эту работу. Многие компании, не колеблясь, выставили бы нам счет. Эта компания находится в семейном владении более 30 лет, и я впечатлен качеством работы и профессиональным обслуживанием, которые мы получили, по нашему мнению, очень честно. У нас есть другие проекты, которые мы обязательно будем использовать. Мы очень рекомендуем TLC Plumbing.

Переведено
V
2020-12-18 7:16:59

Джеймс пришел, когда мне нужно было устранить утеч...

Джеймс пришел, когда мне нужно было устранить утечку в нерабочее время в пятницу, предоставил разумную оценку и в кратчайшие сроки поручил нам устранить проблему.

Переведено
M
2020-12-15 15:52:02

Ух ты, плохо, плохо, плохо! Мы заплатили почти 14 ...

Ух ты, плохо, плохо, плохо! Мы заплатили почти 14 тысяч долларов за охлажденный воздух. По завершении проекта я заметил большую дыру в стене, которая, казалось, была заполнена чем-то вроде шовного герметика. Неровный и грязный. Ужасно смотреть! Когда я позвонил в TLC, они сказали мне, что это не их проблема, и они попросят меня исправить это! ВЫ ПОЛОЖИТЕ ЕГО ЗДЕСЬ! Так что на вершине 14k они удвоили машину жадности и сказали мне заблудиться. Я НИКОГДА не буду использовать вашу компанию снова и всегда буду иметь только плохие рекомендации. Позор вам, TLC. PS. Один из ваших сотрудников украл мое лекарство, когда был у меня дома. Smh

Переведено
B
2020-12-14 18:58:33

Джона Кларк приехал проверить наши системы отоплен...

Джона Кларк приехал проверить наши системы отопления и охлаждения перед предстоящим зимним сезоном. Он был очень услужливым, профессиональным, вежливым и эффективным, и наша семья это ценит!

Переведено
j
2020-12-14 11:59:49

Пунктуальный, вежливый и профессиональный. Три П! ...

Пунктуальный, вежливый и профессиональный. Три П! Отличный сервис; он очень быстро обнаружил, что городской вакуумный насос не работает, и позволил мне позвонить в город для его обслуживания. На этот раз проблем с нашей системой нет, и он не взимал с меня плату. Визит в сервисный центр для меня!

Переведено
G
2020-12-13 21:06:23

Лоуренс Санчес был моим дежурным техником. Очень п...

Лоуренс Санчес был моим дежурным техником. Очень профессионально и сразу приступил к работе, чтобы решить проблему. Это уже третий раз, когда я использую TLC, и каждый раз получаю одинаково отличный сервис !!

Переведено
V
2020-12-12 21:01:07

Я поговорил с Бекки, и она исправила проблему. Я б...

Я поговорил с Бекки, и она исправила проблему. Я был благодарен за ее исправление, и я сообщу людям, что они готовы работать с клиентами. Она была очень профессиональна и полезна в этом вопросе. СПАСИБО

Переведено
p
2020-12-12 16:54:00

Сначала позвонили из TLC (и я получил и написали п...

Сначала позвонили из TLC (и я получил и написали по электронной почте), что они уже в пути. Они пришли как раз к назначенной встрече. Сантьяго был превосходен и очень оптимистично относился к встрече рано утром. После исправления моей простой проблемы с водопроводом он спросил, есть ли другие проблемы. Мы привели его к раковине, которая медленно опорожнялась, и он дал нам хороший совет относительно того, какой продукт нам и, что более важно, что нельзя использовать, чтобы не повредить трубы. Сантьяго был любезен и дружелюбен и очень положительно отзывался о своей работе в компании TLC. Всегда приятно слышать, как сотрудники хорошо отзываются о своей компании. Я буду использовать их для следующей работы по установке водонагревателя, которая скоро появится.

Переведено
M
2020-12-12 9:34:01

Карлос сразу определил проблему с обогревателем. О...

Карлос сразу определил проблему с обогревателем. Он не только починил обогреватель, но и установил в него новый фильтр, когда увидел новый фильтр, расположенный рядом с обогревателем. На ногах он носил пинетки, чтобы на обувь не попала грязь. Он проделал отличную работу!

Переведено
P
2020-12-12 7:22:29

От первоначального звонка, чтобы запланировать обс...

От первоначального звонка, чтобы запланировать обслуживание в тот же день, до вызова специалиста в течение 20 минут с заявлением, что он уже в пути, визит был отличным. Уилл С. Наш специалист по обслуживанию был знающим и очень полезным и дал нам варианты объяснения нашей проблемы. Меня очень впечатлил его профессионализм.
Я обязательно позвоню еще раз, когда / если возникнет необходимость, и попрошу Уилла С.

Переведено
T
2020-12-11 18:12:46

Несмотря на то, что первоначальный ремонтник был б...

Несмотря на то, что первоначальный ремонтник был болен, обслуживание все равно было выполнено очень своевременно. Лоуренс С. рассмотрел проблему, дал подробную оценку с множеством вариантов, а затем быстро и эффективно решил проблему. Так благодарен TLC за то, что у них есть заботливые профессиональные люди, такие как Лоуренс, которые обслуживают клиентов.

Переведено
D
2020-12-10 15:28:35

Мы только что переехали в это место и хотели продо...

Мы только что переехали в это место и хотели продолжить работу с TLC. Шеннон Рашинг была для вас представителем чемпиона. Нужно было решить ряд вопросов, и он сразу приступил к работе. Его знания и опыт дополнялись его веселым и вежливым поведением. Мы обязательно попросим его снова. Спасибо, TLC.

Нелл и Дон Флельцлер

Переведено
D
2020-12-10 2:07:35

Не впечатленный, техник не мог понять проблему, пр...

Не впечатленный, техник не мог понять проблему, пришлось позвонить электрику, чтобы задать вопросы, выяснилось, что провод был неправильный, обновление сообщение Адам вернулся после того, как научился правильно подключать, также перепечатал наш кулер, чтобы сделать его более стабильным

Переведено
D
2020-12-9 18:50:46

Техник и диспетчер видимо

Техник и диспетчер видимо
Забыл, как определить время. Или концепция обслуживания между 14 и 17 часами выходит за рамки понимания (именно они дали мне эти временные рамки). Техник так и не появился. Но для них попытаться обвинить меня в наглости оказаться дома между 2 и 5 - это просто смешно. Честно говоря, они действительно пытались исправить это, прося меня потратить всю субботу на ожидание их решения явиться. Не повезло с моей стороны. Плохое обслуживание на них.
Раньше они были довольно хорошими.

Переведено
D
2020-12-9 10:19:05

Компания TLC саботировала закрытие моего дома, пыт...

Компания TLC саботировала закрытие моего дома, пытаясь поднять цену при проведении инспекции HVAC. Они заявили, что печь небезопасна и ее необходимо заменить. Два отдельных подрядчика по ОВК считают, что печь была хорошей, и все, что требовалось, - это несколько вещей, чтобы привести печь в соответствие с нормой. Затем покупатель настоял на том, чтобы я заменил печь, и на этом продажа остановилась.

Переведено
M
2020-12-9 7:25:45

Мы получили новый испарительный охладитель Convair...

Мы получили новый испарительный охладитель Convair с ТСХ. Мы имели удовольствие иметь Дерека для обслуживания 1 приемлемого блока, а затем Ленни установил наш новый вторичный блок пару дней спустя. Я был впечатлен офисом и простотой бронирования приложения. Я задавал много вопросов, и дамы, с которыми я разговаривал, на все ответили.
Я всю свою жизнь проработал в сфере обслуживания (HVAC / elec), и эта компания должна гордиться собой!
Я скептически относился к устройству Convair, но Дерек объяснил механику в нем, и я выбрал его в основном из-за инверторной технологии в нем. У нас есть дом 3300 квадратных футов, и это сделало ВЕСЬ дом комфортным при работе на низком уровне. Браво, ребята!

Переведено
P
2020-12-8 18:50:35

Барт и Элайджа были великолепны. Они проявили терп...

Барт и Элайджа были великолепны. Они проявили терпение, объяснили, что делают, и остановились, чтобы ответить на наши вопросы. Мы очень довольны нашим новым кондиционером.

Переведено
J
2020-12-7 21:12:34

Лучший опыт, о котором я мог мечтать. Я пришел дом...

Лучший опыт, о котором я мог мечтать. Я пришел домой в пятницу в выходной день отца и обнаружил, что мой дом затоплен. Я позвонил в TLC, и Тревис вышел той ночью. Он больше всех помог мне в этом ужасном опыте. Он объяснил весь процесс того, что нужно было сделать со мной. Он и Фил были здесь в субботу утром в 10 утра, выясняя, где именно перерыв, а затем дал мне несколько вариантов, как его исправить. Он помог мне со страховкой и вернул мне воду в понедельник днем. Он звонил и обновлял меня на протяжении всего процесса. Он также выставил мне счет за неделю, чтобы мне не пришлось платить из кармана. Я не могу обещать этого и проблем в будущем, я буду звонить только в TLC. Еще раз спасибо.

Переведено
R
2020-12-7 18:04:21

Переплата за установку водонагревателя! Сантехник ...

Переплата за установку водонагревателя! Сантехник появился в 3:30, ушел в 6:10, оплатил 3 часа. 20 минут на то, чтобы написать предложение, для чего он будет делать эту работу! Я сказал нет, только запчасти и работа. Билл стоил 600 долларов, как раз то, что он предлагал, без «запчастей» и растянутого времени.

Переведено
E
2020-12-7 14:41:28

Леви был профессиональным, вежливым и явно знающим...

Леви был профессиональным, вежливым и явно знающим человеком. Он терпеливо отвечал на мои вопросы, так что я имел полное представление о работе, которую он должен был выполнить.

Леви завершил работу в течение получаса и оставил рабочее место чистым. Я бы порекомендовал его для будущей работы.

Спасибо леви

Переведено
Z
2020-12-7 7:08:14

Мой водонагреватель недавно обслужили, и я очень д...

Мой водонагреватель недавно обслужили, и я очень доволен этим опытом. Лоуренс Санчес объяснил все, что собирался сделать, ответил на мои вопросы и вел себя уважительно. Я обязательно буду просить его предоставить нам услуги в будущем.

Переведено
C
2020-12-5 12:00:57

Мы обнаружили, что TLC представляет собой исключит...

Мы обнаружили, что TLC представляет собой исключительную услугу, особенно когда есть срочность. У них отличное общение, они быстро реагируют и своевременно выполняют работу. «Джозеф» точно знал, в чем проблема, когда мы говорили с ним по телефону. Когда он прибыл, он, не теряя времени, объяснил проблему и способы ее решения. Менее чем через час он был готов. Мы не можем сказать достаточно о TLC. Их линия обслуживания клиентов и время отклика были впечатляющими. TLC будет нашим выбором в любое время, когда у нас возникнут проблемы с водопроводом.

Очень довольные клиенты. L & C

Переведено
R
2020-12-4 10:12:57

Шеннон держал меня в курсе, когда он приедет на сл...

Шеннон держал меня в курсе, когда он приедет на службу. Когда он прибыл, он был профессиональным, эффективным и действенным. Он также был очень представительным, и с ним было весело разговаривать.

Переведено
T
2020-12-2 12:55:26

Антонио был очень хорошо осведомлен и шаг за шагом...

Антонио был очень хорошо осведомлен и шаг за шагом объяснил мне, какие у меня есть варианты. Он был очень терпеливым и добрым. Спасибо, Антонио, я очень ценю это.

Переведено
J
2020-12-1 19:36:18

Нам очень нужен был новый котел, и ТЛК вышла и сра...

Нам очень нужен был новый котел, и ТЛК вышла и сразу на нем занялась. Это была большая работа в течение примерно 3 дней, вероятно, 10 часов в день, но когда они были закончены, у нас появилась совершенно новая система. Это было недешево, но определенно стоило денег и была очень солидной и качественной компанией.

Переведено
S
2020-12-1 3:13:48

Воскресным вечером я напортачил и сломал водопрово...

Воскресным вечером я напортачил и сломал водопроводный кран. Позвонили в TLC, очевидно, в нерабочее время на выходных, и они вышли в течение часа. Лоуренс Санчес был водопроводчиком. Быстро все исправил и все объяснил. Большой опыт и отличная работа.

Переведено
L
2020-11-28 19:59:55

Джеймс был потрясающим! Мне сказали, что мне нужен...

Джеймс был потрясающим! Мне сказали, что мне нужен новый клапан в душе, который обойдется мне в 800 долларов. Он выяснил, что винт не был вкручен. Он стоил всего 118 долларов! Я так благодарен!

Переведено
T
2020-11-28 14:32:24

Не могу быть более разочарованным. Больше всего бе...

Не могу быть более разочарованным. Больше всего беспокоит то, что TLC не занимается удержанием постоянных клиентов. Моя жена - брокер, специализирующийся на инвестиционной недвижимости и жилых домах. До сих пор мы рекомендовали и использовали TLC, иногда еженедельно, для помощи в проверках перед покупкой и т.д. БОЛЬШЕ НЕТ!

У нас был прицел TLC на канализационную линию на собственности, которую мы покупаем для себя, чтобы жить, не на переулке, а на собственности, которая нуждается в большом обновлении. Я перечислю здесь точную копию всего отчета;

«Пояснение к осмотру: видео начинается с дренажной линии под домом к очистке, затем от очистки к магистрали города. Материал трубы под домом - чугун. Чугун в хорошем состоянии. После очистки к бордюру труба из ПВХ, и линия в хорошем состоянии. На втором видео показана линия от городской магистрали обратно к очистным сооружениям. Дренажная линия в хорошем состоянии. На линии нет корней, смещений и препятствий. . "

Это весь отчет, и я повторяю: «Чугун в хорошем состоянии». «Сливная линия в хорошем состоянии».

Мы сделали покупку, а потом обнаружили, что канализационная линия протекает. Мы еще не переехали в этот дом. Вызвал TLC обратно. Менеджер вышел и успокоил меня. Он был дружелюбен и очень хорошо осведомлен о доме из-за прошлых посещений предыдущих владельцев. Он заверил меня, что «позаботится о нас» и выслал оценщика.

Оказалось, что TLC позаботится о нас, выполнив работу за 4000 долларов! И менеджер, и оценщик согласились, что вся линия должна быть заменена, так как она вышла из строя в одной секции, а вскоре ее станет больше. Угадайте, сколько TLC была готова покрыть? НИКТО!

Я объяснил, что мы провели осмотр перед покупкой, чтобы, если этот тип ремонта был необходим, мы могли передать его полностью или частично продавцу. $ 4k - это сделка по ставке! В ответ TLC было то, что мне следовало попросить сертифицированного сантехника прочитать отчет, точный отчет, который я перечислил выше, и что сертифицированный сантехник порекомендовал бы дальнейшую проверку. Какая? Ни одно слово или предложение в исходном отчете не указывает на какие-либо красные флажки или необходимость для беспокойства, но сертифицированный сантехник прочитал бы это иначе? TLC посоветовал мне получить другую оценку, чтобы проиллюстрировать, что их цена будет меньше, чем у других компаний. Я так и сделал, и следующая ставка была на 500 долларов меньше TLC!

Я знаю, что прицел камеры может что-то пропустить, но я считаю этот отчет вводящим в заблуждение. Я бы абсолютно оплатил дальнейший осмотр, если бы TLC рекомендовал его, но они этого не сделали, и, как вы можете прочитать в отчете, никаких красных флажков! Тем не менее я не ожидал, что TLC покроет все 4 тысячи долларов. Я думал, что мы получим оптовые цены или что компания, по крайней мере, пойдет нам навстречу, особенно с учетом формулировки их собственного отчета и того факта, что мы лояльно рекомендовали TLC очень многим другим клиентам. БОЛЬШЕ НЕ НАДО!

Я бы не был так возбужден, если бы не второе мнение другой компании. Я отнес отчет в другую сантехническую компанию, и на основе отчета мне посоветовали вернуться в TLC. Другая компания предположила, что уважаемая компания, вероятно, попытается найти решение, которым мы оба будем довольны. Другая компания ошибочно предположила, что TLC подойдет и поможет!

Переведено
J
2020-11-27 22:49:36

Питер У. был превосходен и превзошел наши ожидания...

Питер У. был превосходен и превзошел наши ожидания своей работой и навыками, объясняя, что произошло и как он собирался это исправить, и в целом дружелюбие. Было большим облегчением встретить кого-то, кто мгновенно вселил уверенность и доверие, успокаивая нас, поскольку у нас никогда раньше не было профессионального сантехника, который бы работал в нашем доме. Питер У. так хорошо все объяснил, насколько нам известно, и никогда не жаловался и не говорил ничего плохого о плохо установленной сантехнике в нашем передвижном доме. Мы предупреждали его о пауках, и он не проявлял никакого страха. Питер У. был очень хорошо осведомлен и очень много работал, чтобы все было сделано правильно. В случае любых будущих потребностей мы будем обращаться к Питеру У., мы очень ценим его работу и его профессионализм.

Переведено
B
2020-11-27 10:48:25

Попробовав услуги ряда других сантехников, я остан...

Попробовав услуги ряда других сантехников, я остановился на TLC. Было здорово, что Эрик был главным человеком, который помог мне купить новые системы отопления и охлаждения и внести все необходимые корректировки. Он понимает мои бюджетные ограничения, мои жилищные потребности и то, что я очень ценю надежное обслуживание после ряда ненадежных опытов. Я рекомендовал TLC другим.

Переведено
G
2020-11-27 7:16:58

У нас недавно вышел из строя водонагреватель и нач...

У нас недавно вышел из строя водонагреватель и начал течь. Я позвонил в TLC из Альбукерке, штат Нью-Мексико, чтобы попросить помощи в Грантс, что в 65 милях от меня. Через несколько часов появился Майк Скотт, чтобы сделать оценки. На следующее утро Адам Клиен и Хосе Замаррипа сняли и заменили новую платформу и водонагреватель. Они оба были так впечатлены домочадцами. Они охотно отработали свой обеденный перерыв с позитивным настроем. Я был так впечатлен, что мы были вынуждены купить им пиццу. Проделанная работа превзошла все мои ожидания, от установки до очистки. Я буду вечно хвастаться этими мужчинами и компанией, которую они представляют! Мы стали домочадцами клиентов! Спасибо, TLC !!!!

Переведено
F
2020-11-27 1:16:52

Представитель TLC Райли О'Нил вышла и потратила до...

Представитель TLC Райли О'Нил вышла и потратила дополнительное время, чтобы измерить пространство, необходимое для замены ржавого болотного кулера моей матери. Мы могли бы использовать аналогичный металлический кулер для болот, но решили заменить его на Breezair, который имеет полимерный корпус и в три раза более эффективен. TLC techs. Брайан и Деррик потратили на замену и установку немного больше времени, чем предполагалось, и проделали фантастическую профессиональную работу. У меня нет жалоб, и я планирую позвонить в TLC в будущем по поводу проблем с водопроводом, а также для обновления электрической коробки. Кроме того, представитель офиса Шерил прислала мне необходимую документацию, чтобы подать заявку на скидку 300 долларов США. TLC на высшем уровне ... отлично.

Переведено
M
2020-11-26 21:15:07

Джеймс Креспин был великолепен, действительно отли...

Джеймс Креспин был великолепен, действительно отлично поработал! Хороший сервис, настоящий профессионал. Знает, что делает, и все хорошо объясняет. 5 звезд за фантастический сервис !!

Переведено
S
2020-11-26 3:05:03

Джеймс изменил положение газового клапана для наше...

Джеймс изменил положение газового клапана для нашей новой линейки, чтобы она идеально вписывалась в предназначенное для нее пространство ... профессиональное обслуживание с улыбкой. TY Джеймс!

Переведено
M
2020-11-26 0:09:16

Вызывается включить 3 кулера на сезон. Было сказан...

Вызывается включить 3 кулера на сезон. Было сказано, что они позвонят на следующий день, чтобы договориться. Никогда не звонил, просто пришел и сказал, что я должен почти 1200 долларов за работу. Капитального ремонта не было, и это казалось абсурдом. В конце концов они признали, что один из двух сотрудников на этой работе был не техником, а помощником, который не был нужен, поэтому они сняли с него счет (хотя изначально у них не было проблем с выставлением мне счета за обоих по полной ставке техников) выполнить работу и все протестировать. Нагреватели ни разу не выключались, в один кулер неправильно вставлены колодки, а другой даже не подключен, но все было проверено и работоспособно. Когда я звонил и жаловался, меня называли лжецом и обращались так непрофессионально. Я больше никогда не буду использовать TLC

Переведено
J
2020-11-25 20:53:43

Вызывается ТСХ за сломанный водонагреватель. Дежур...

Вызывается ТСХ за сломанный водонагреватель. Дежурный диспетчер Руис был таким добрым и замечательным. Прибыл техник Лоуренс Санчес, который проявил к нам предельное терпение и профессионализм. Я всегда буду придерживаться TLC. Большое спасибо, Лоуренс Санчес.

Переведено
J
2020-11-25 10:53:06

Очень хорошо осведомлен и профессионален Лоуренс С...

Очень хорошо осведомлен и профессионален Лоуренс Санчес, который исследовал источник утечки воды. С удовольствием воспользуемся им для решения любой сложной сантехнической проблемы. Раньше использовал его для замены водонагревателя и проделал такую ​​огромную работу, что мы попросим его удовлетворить все наши потребности в сантехнике.

Переведено
K
2020-11-25 0:59:10

Сэм ясно представлял возможные решения моей пробле...

Сэм ясно представлял возможные решения моей проблемы с водопроводом и информировал меня о статусе во время визита. Он был очень любезен и решил проблему быстро и эффективно.

Переведено
C
2020-11-24 16:21:42

Очень хороший опыт доведения нашего водонагревател...

Очень хороший опыт доведения нашего водонагревателя до кода. Исправлены все небольшие проблемы, которые у нас были, без колебаний, профессионально, дружелюбно, очищено. буду рекомендовать их / его в любое время! Большое спасибо, Лоуренс / TLC!

Переведено
A
2020-11-24 7:48:02

У нас был разрыв водопровода в фундаменте нашего д...

У нас был разрыв водопровода в фундаменте нашего дома в пятницу, на выходных в День отца. Мы позвонили в TLC, и Трэвиса отправили к нам домой. С тех пор он и его команда были только полезны. Тревис был у нас дома поздно вечером в пятницу, пока не обнаружил, откуда происходит утечка. В субботу Трэвис и Филип вышли и приступили к работе. К понедельнику у нас снова была вода. Трэвис, Филип и Джеймс были очень профессиональными и фантастическими работниками. Они превзошли все наши ожидания. Мы обязательно будем использовать TLC в будущем. Спасибо за все!

Переведено
K
2020-11-22 6:12:23

У меня было 2 печи и 2 перем. Тока. Установлено ед...

У меня было 2 печи и 2 перем. Тока. Установлено единиц. Все прошло гладко, от торгового представителя до установщиков и электриков. Спасибо, Брайан, Карлос Антонио, Мартьен и Энрике. Было приятно иметь дело со всеми вами.

Переведено
B
2020-11-20 3:03:06

Цена на TLC завышена, а производительность недоста...

Цена на TLC завышена, а производительность недостаточна. Полное отсутствие внимания к деталям и срезание углов там, где это возможно. Избегайте любой ценой, если вы хотите работать профессионально.

Подробнее о Ross Ave 4-plex:

* Мы запросили расценки на полную реконструкцию этого места «под ключ» и, в свою очередь, получили недвижимость с вырезанными углами, старыми окнами, старыми светильниками на вентиляционных отверстиях и отсутствием ухода.

* почти у каждого завершенного объекта были проблемы с отоплением и водопроводом, из-за того, что первый арендатор с TLC отказался гарантировать свою работу

* У нас был огромный список вещей, которые не были завершены после того, как Патрик Сэдлер сообщил, что работа была завершена - от дыр в стенах с оголенными проводами (блок 1) до проводов, торчащих из стен, незавершенной окраски, отсутствия воды и проблем с электричеством.

* Патрик не проинформировал нас о необходимости промыть канализацию до начала работ, в результате чего мы понесли счет в размере 2300 вскоре после въезда первого арендатора.

* Рабочие слили краску в канализацию без особой осторожности

* Взимали с нас 1300 долларов за замену водонагревателя стоимостью 300 долларов, украденного во время строительства, вероятно, из-за того, что его сотрудники не охраняли имущество.

* Получил счет за отопление в размере 600 долларов, так как его сотрудники оставили обогреватели на полную мощность в феврале-марте без извинений.

* Патрик, не уведомив нас, изменил конфигурацию шкафа после того, как мы уже заказали бытовую технику, в результате чего нам пришлось повторно заказывать холодильники и мы не могли вернуть оригинальную бытовую технику.

* TLC до конца не проинформировал нас о том, что не подключен наш единственный вне работающий кран.

* Единицы хранения не были изолированы в соответствии с нашим первоначальным запросом о расценке, включающем все операции с гипсокартоном / под ключ.

* Компания TLC electric после того, как мы начали цитату в последнюю минуту, указала, что они не могут приступить к работе, пока мы не построим клетку вокруг электрической коробки за дополнительную плату.

* проект был процитирован 4-6 недель и занял более 6 месяцев. Через много недель мы обнаружили, что TLC даже не появлялся в отеле. Арендная плата составляет 3300 в месяц за квартиру без арендной платы за 4 месяца.

* Постоянные проблемы были отмечены, когда его сотрудники работали неполный рабочий день, не запирали имущество или не выполняли работу по мере необходимости

* Компания TLC взимала почти 10 тысяч долларов за систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха за один прямой проход с крыши и не смогла установить водопровод.

* большая часть сухой стены не была заменена, при этом следует отметить, что изоляция не должна быть завершена, как указано.

* Мы по-прежнему получаем сообщения о проблемах с водопроводом из-за протекающих раковин, ванн и медленного слива по состоянию на 07.05.19.

* Патрик Сэдлер непрофессионален, неэтичен, и его лицензия должна быть отозвана. Мы рассматривали возможность подачи иска по всем вопросам на ранней стадии, но решили не делать этого только потому, что единственные, кто выигрывает в судебном процессе, - это адвокаты. Мы постоянно платим третьим сторонам за исправление неполадок, выполняемых TLC.

Переведено
TLC Plumbing & Utility

TLC Plumbing & Utility

4.6