Town Lake Student Apartments Обзор

Я даже не могу найти цены. Квартира уже отстой для меня

По цене эти апартаменты не так уж и плохи. Я живу здесь уже 3 года с одним другим соседом по комнате, и у меня не было слишком много плохих впечатлений. Мебель, которая шла с номером, использовалась лишь незначительно, и все было довольно чистым. Если вы ищете что-то относительно дешевое и пригодное для жизни, это место может быть для вас.
Но есть несколько недостатков, о которых следует помнить. Как заявляли другие рецензенты, обслуживание здесь ужасное. Если он не сломан и не подлежит ремонту, его не починят. (О чудо, мне приходилось иметь дело с ледогенератором, который издает ужасно громкие звуки каждые полчаса - неинтересно, когда у вас болит голова или вы опаздываете на подготовку к финалу, - несмотря на то, что подал несколько запросов на его обслуживание. , осы, забитые раковины и тд ...).
И если вы планируете получать много посылок через их фронт-офис, будьте готовы к тому, что предметы пропадут, а затем внезапно будут найдены через несколько недель или вообще потеряны.
Плюс ко всему, что меня действительно раздражало, так это их ужасные парковки. Я имею в виду, это здорово, что у нас есть бесплатная парковка и все такое, но эти места созданы для крошечных автомобилей или мотоциклов, и все. Если у вас есть большой грузовик, фургон или даже просто большая машина, будьте готовы занять немного больше места, чем вам бы хотелось остальные жители). И есть несколько огромных мусорных свалок, стратегически размещенных так, чтобы вы не могли видеть их, если едете за рулем. Из-за этого я чуть не попал в несколько аварий.
Управление здесь тоже не самое лучшее. Как отмечали другие рецензенты, эти апартаменты не совсем безопасны для проживания. Они могут похвастаться воротами и системой безопасности по периметру, но эти ворота большую часть времени не работают, и их несложно достать. даже если вы не знаете код (который не изменился с тех пор, как я переехал). Машину моего парня украли прямо на стоянке, а полиции было больше, чем мне комфортно.
В общем, квартиры неплохие. То есть я дважды продлевал договор аренды. Они доступны по цене и имеют красивую мебель, и это было здорово для меня. (И мне не хотелось убирать все свои вещи.) Но у них есть много возможностей для улучшения.

Опыт в Townlake был довольно приятным. Единственная жалоба, которую я получил, это то, что мой продленный контракт отличался от моих соседей по комнате, что мешало мне наслаждаться отпуском. Кроме этого, все остальное было персиковым. Я люблю, когда еду раздают бесплатно, и мне нравится, что моя комната для меня хорошего размера. Персонал тоже замечательный, претензий к ним нет.

ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО!!! Со мной жили двое парней, и я никогда не подписывал для этого договор аренды. Также было так много повреждений, когда я въехал, и они взяли с меня за это, когда моя аренда закончилась, хотя я взял на себя чужую субаренду. Мне пришлось самой снять с себя повреждения ковра. Я вложил много запросов, чтобы исправить это, поэтому, когда я сказал им, что они взяли с меня плату, они сняли его. СОВЕТ: сфотографируйте все, что движется днем ​​и днем ​​выезжает (особенно прямо перед тем, как вы сдадите ключи) и делайте запросы ВСЕ на протяжении всего срока аренды. Также поставьте камеру в своей комнате, вы никогда не сможете доверять никому, кому разрешено находиться в вашей комнате, и не доверяйте ни им, ни вашим новым соседям по комнате. Если у вас есть какие-либо проблемы с ними, свяжитесь с Советом арендаторов Остина как можно скорее, не ждите, обратитесь за помощью к другим источникам помощи. Также, если вы припаркуете, Гости сфотографируют вашу машину, они по той или иной причине вытащат вас оттуда. Я не могу не подчеркнуть их достаточно, пожалуйста, следуйте моему совету, или они возьмут ваши деньги. Оставьте лайк и я напишу обновленную версию после этого года.

Я буквально терпеть не могу это место. Так много тараканов, что это похоже на заражение. Я связался с комплексом, они рассылают людей, но я чувствую, что они никогда ничего не делают, тараканы продолжают выходить

7 500
5% бонусных очков
ГОРОДСКОЕ ОЗЕРО
Вернуться к вызовам

РАСПРОСТРАНИТЬ СЛОВО

О Городском озере

Ребята, у вас все хорошо! Техническое обслуживание осуществляется по запросу, и мне нравится новый парк для собак. Мне нравится новая система электронной почты, которая предупреждает, когда жители получают посылку.

Вы все классные! Каждый раз, когда я захожу в офис, чтобы сдать арендную плату или завершить что-то, это всегда делается дружелюбно и полезно!

Городское озеро, теперь широко известное как озеро Леди Берд, является одним из самых активных и красивых озер во всем Техасе. Расположенный в центре города Остин, вы найдете заядлых бегунов, байкеров, любителей симулятора, каякеров, гребцов и многое другое вокруг этого озера в любое время дня. Озеро Остин соединяется с несколькими парками, достопримечательностями и знаменитым природным бассейном Бартон-Спрингс. Это определенно отличное место, чтобы провести жаркий летний день.

Просто избегайте часов пик между 14 и 16 часами по выходным, и это место - мечта, особенно в будние дни. Тихое место, идеальное место для катания на водных каяках или паддлборде.

наконец, как всегда, мы любим здесь бегать, но отвлечение на строительство, сопровождаемое колеями после сильных дождей, сделало его немного менее привлекательным.

По той цене, которую они предлагают, довольно неплохое место для жизни.

Этот жизненный опыт мог быть лучше. Дни, предшествовавшие переезду, приводили в ярость из-за того, что менеджмент очень привередлив. Я имею в виду это, когда говорю, что однажды вы можете позвонить, задать вопрос и получить весьма окольный ответ, который будет указывать на то, что они не уверены в ответе. Итак, вместо того, чтобы сказать, что я не уверен, позвольте мне попросить вставить имя супервизора, они выбирают более раздражающий выбор - получить какой-то случайный ответ из воздуха. Я уверен, что это так, потому что я приходил снова, чтобы задать тот же вопрос и получать другой, а иногда и полностью противоположный ответ. Короче говоря, персонал фронт-офиса должен быть лучше информирован, прежде чем они начнут извергать неправильные правила и процедуры. Это создало бы намного меньше головной боли и неоправданных комиссий. К тому же жить здесь довольно хорошо и просто.

Очень нравится атмосфера этого места! Я жил в нескольких других квартирах в этом районе, и в этом месте есть отличный персонал и удобства, которые принесут вам максимальную отдачу от затраченных средств.

У меня только один быстрый вопрос ... Кто-нибудь еще пользовался солярием? И если да, то работают ли они, чисты и в какое время доступны жильцам? Это было больше, чем один вопрос .... ура, солярии ... будь оранжевым! Дж / к

Замечательное сообщество! Обслуживание немного медленное, но в целом обслуживание было фантастическим !!

По большей части здесь действительно тихо. Мне очень нравится, что вопросы, которые у нас были по содержанию, были решены очень быстро. Я доволен MGT. они все дружелюбны. Мне очень нравится мое новое место, эти 3 месяца были хорошими.

Прилично. На маршруте шаттла UT. Персонал приветливый и услужливый. Запросы на обслуживание обычно обрабатываются в течение недели или двух, что не так уж плохо. Когда моя раковина протекала, техническое обслуживание фактически заняло час. Очень-очень тихо. Мне определенно понравилось здесь жить.

Прекрасный персонал, приятный и вежливый. Они очень милые, профессиональные и всегда готовы помочь. Отличное место для жизни с удобными ценами и множеством удобств. Распечатать БЕСПЛАТНО. На маршруте UT Shuttle Route и рядом с зеленью озера Леди Берд.

Во-первых, студенческое общежитие именно так: вы получаете то, за что платите. Офис по большей части полезен, за исключением пары плохих личностей. Техническое обслуживание также проводится своевременно. Парковка очень просторная, не беспокойтесь о закрытом месте. Будьте осторожны, потому что моего соседа по комнате и гостя буксировали. Но вот мои советы ... Переезд? Не ожидайте, что устройство будет чистым. Мы усердно чистились, увидев паутину, мертвых жуков, поцарапанные полы и т. Д. В устройстве есть посудомоечная машина, но не ждите, что она будет работать, техническое обслуживание ремонтировало ее несколько раз в течение года, и она каждый раз умирала. То же самое и со стиральной машиной / сушилкой, в конце концов они заменили нашу на новую, но она не работала весь год. Никаких багов / крыс / пр. но мы на третьем этаже. Однако наш балкон непригоден для использования из-за множества осиновых гнезд. Просто имейте в виду, что вам придется пойти на небольшой компромисс за хорошую цену! Это не худшее место для жизни.

Это обзор моего опыта проживания в апартаментах Town Lake AKA the roach motel. При заселении я ожидал не безупречной квартиры, а прилично убранного помещения. Тем не менее, квартира явно никогда не убиралась ни предыдущими арендаторами, ни Town Lake. В ванной было несколько разводов, в туалете были пятна мочи, о дверцу кладовой разбито яйцо, стены забрызгали глупой веревкой, а по всей квартире - мертвые тараканы. Town Lake ничего не сделала для предотвращения тараканов. На самом деле сотрудники офиса утверждали, что ничем не могли помочь. Квартира была оставлена ​​чистой, а мебель в том же состоянии, в котором она была найдена. Тем не менее, мне и моим соседям по комнате было предъявлено обвинение за «сломанную» мебель. Если бы я мог, я бы дал Городскому озеру нулевые звезды и никому не рекомендовал бы здесь жить.

Новые менеджеры даже не заслуживают одной звезды, которую я им поставил, Коннор и генеральный менеджер Эшли крайне грубы и никогда не собирают факты вместе, прежде чем представить их арендатору, руководство использует ложные обвинения и жалобы, не проводя полного расследования. Руководства никогда не бывает, и если они есть, они говорят студентам, которые работают в офисе, сказать арендаторам, что там нет или заняты, и они перезвонят вам позже. что делают они ячменем. Но когда дело доходит до наложения штрафа на тенат или расторжения договора аренды, все зависит от руководства. Руководство здесь не работает на арендаторов, они работают на себя и вместе. Я живу в таунлейке 3 года, и у меня никогда не было проблем, пока не пришло новое руководство, / до 2 месяцев назад. Теперь у меня проблема каждый месяц.

Только сегодня я смог понять, что это лучшее место, где я когда-либо жил! Отличное управление, расположение и ценность!

Я живу в этой собственности около 2 лет. У них есть свои плюсы и минусы, как и у любой собственности, но просто убедитесь, что вы правильно читаете свои договоры аренды, и всегда говорите с менеджером по аренде. Большинство консультантов по месту жительства не имеют лучшего обслуживания и ужасно предоставляют информацию. Делайте фотографии до и после, потому что они будут пытаться взимать с вас плату за повреждения или недостающие предметы. Убедитесь, что вы все задокументировали, и перед выездом убедитесь, что все вернулось на свои места. При заселении мне пришлось провести уборку самостоятельно, потому что моя комната и кухня не были убраны, как было сказано, перед заселением. Если у вас есть соседи по комнате, и они что-то оставляют, с вас также будет взиматься плата за это в целом. Некоторых жителей выселяют примерно на 3 недели для уборки, и все, что сломалось за это время, следовало заменить. У меня никогда не было проблемы с тараканами, но была большая проблема с муравьями. Сообщив об этом городскому озеру, они организовали борьбу с вредителями, потому что у меня аллергия на укусы муравьев. они ежегодно опрыскивали, и муравьи исчезли. В моей квартире ничего не заменяли и не чистили. С другой стороны, есть большая парковка, обслуживание, кажется, проводится своевременно, бассейн и тренажерный зал довольно приятный. У меня также никогда не было проблем с шумом. По большей части это не так уж и плохо. За исключением недопонимания между жильцами и консультантами по жилью.

Так что 3 звезды - это действительно здорово. Потому что это серьезное улучшение по сравнению с тем, что было раньше. Интернет стал намного лучше. Cables работает без дурацкой коробки от time warner. Единственное, что все еще отстой, - это зеленый бассейн. Вроде даже не годный зеленый. Но мне нравится, как это близко к хвори и еде.

Лучшее и самое доступное место для жизни! Моя любимая часть - это возможность печатать документы БЕСПЛАТНО !!! Быстрый интернет и приветливый персонал. Я подписал еще один контракт на следующий год, как только смог.

Я недавно переехал в эту квартиру, и я ожидал, что она не будет безупречной, но, по крайней мере, достаточно чистой, чтобы в ней мог жить человек. Апт 1-4 были заселены раньше, и остальная часть здания должна была отложить до более позднего срока. Причина в том, что они не убрали остальные квартиры. Я вошел в свою квартиру, и меня ударил неприятный запах, исходящий от входной двери. Квартира не была чистой. Там уже жили два человека, и на кухне, в гостиной и в прачечной был полный беспорядок. Я захожу в свою комнату с легкой улыбкой на лице, потому что, по крайней мере, это было нормально, пока я не прошел в ванную. Вижу, что штанга для душа даже не надела. Плитка для душа и ванны была грязной. Хуже всего то, что я не мог переехать рано, потому что велась уборка. Никакой уборки не производилось! Офис на передней панели казался дружелюбным, но опять же, это всего лишь первый день переезда. Недавно я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, и они пытались все наладить. Мои соседи по комнате немного прибрались, но духовка все еще грязная и антисанитарная. Мой туалет все еще не чистый.

Имейте в виду, что когда вы отправляетесь на экскурсию, вам показывают великолепно оформленные и просторные комнаты и апартаменты, НО они не могут сказать, что не все комнаты одинакового размера. Номера C и D очень маленькие, и цена на все одинаковая. Если вы захотите переехать в другую комнату до начала года, с вас взимается 200 долларов. Моя дочь застряла в очень маленькой комнате и не может использовать свой стул даже для учебы.

Я очень доволен своим пребыванием здесь. Отель не только красивый и ухоженный, но и всегда очень услужливый персонал, что я ценю. Мне очень нравится, что в тренажерный зал также есть круглосуточный доступ, и это место по разумной цене.

Честно говоря, ОЧЕНЬ противно, когда вы впервые въезжаете, я даже не знала, что в квартирах разрешено оставлять такие единицы жильцам. Буквально повсюду столько меха животных, особенно стиральная машина и сушилка. Мне действительно пришлось убрать спутанный мех с сушилки. На всем были пятна, дурной запах, чтобы исчезнуть навсегда. Показанные модели квартир вводят в заблуждение. Однако это довольно просторная и довольно безопасная квартира. Делай с этим, что хочешь.

Я живу на Городском озере уже несколько недель, и персонал был ко мне очень добр! Несколько дней назад я отправил запрос на обслуживание, и он был исправлен в течение нескольких часов!

от просторных автостоянок (и предложений частной парковки / гаража) до ненавязчивого и эффективного управления, я настоятельно рекомендую арендовать здесь, в этом жилом комплексе. доброжелательный персонал и удобства - пруд пруди, но (например), когда вам нужно экстренное обслуживание в нерабочее время, вам нужно быстрое время на это ... и это одна из немногих команд по аренде / квартирам в городе, которые могут доставить за пределами моих ожиданий. Конечно, интерьер и варианты апгрейда великолепны (Остин - Остин) - и хотя изначально меня привлекала цена / качество, это одно из моих любимых мест за все 23 года, которые я прожил в этом городе.

Это отличное место с отличными ценами и множеством удобств. Я видел некоторые улучшения с начала года, и обновление бассейна было потрясающим. Что мне больше всего нравится, так это то, что они предлагают полностью меблированную 1 спальню по приемлемой цене! Вернувшись домой, это трудно найти.

НЕ ТРАТИТЕ ГОД СВОЕЙ ЖИЗНИ ЗДЕСЬ !!!!!! Я здесь чуть больше месяца, и с первого дня не было ничего, кроме проблем. Непонимание, проблемы с выставлением счетов и удачи в том, чтобы что-нибудь исправить. Моя сушилка была сломана в течение 3 недель, мои соседи по комнате подали 3 заявки на ремонт и звонили каждый день, и они просто не сообщают нам время суток. В самое жаркое время года бассейн закрыт на месяц. Каждый раз, когда мы спрашиваем, почему, они дают другой ответ и говорят, что это будет исправлено через несколько дней, а это был МЕСЯЦ. Даже подписать здесь договор аренды было проблемой. Каждый человек, с которым вы говорите о чем-либо, скажет вам что-то свое. Может это потому, что в офисе работают дети? Может, им просто наплевать на своих жильцов? Не делай той же ошибки, что и я. Переехать в другое место.

Отличные удобства, хотя тренажерный зал никогда не убирают. Мой блок был чистым, мне очень понравилось, что там есть гардеробные, обслуживание очень быстрое, а деятельность, которую проводит персонал, приятная.

Town Lake рассчитывает на мошенничество со своими жителями, начисляя им штрафы без предупреждения. Например, во внутреннем дворике были оставлены стулья, которые, как мы потом поняли, пропали. Через несколько недель мы получаем уведомление о штрафе за два отсутствующих стула, оставленных во внутреннем дворике, поскольку это было нарушением. Однако мы не получили предупреждения, в котором нас просили бы убрать стулья в течение 24 часов. Когда я довел это до сведения сотрудников офиса, они сказали, что есть фотографии стульев с датами, когда их забрали, и если я захочу их забрать, мне придется отправить электронное письмо с адресом собственности (что было поддельным Эл. адрес). На следующий день мы получили «предупреждение» о необходимости убрать отсутствующие стулья в течение 24 часов. Понятно, что сотрудники подобрали стулья, долго предупреждали нас, а затем ждали, чтобы оштрафовать нас за нарушение. Только после того, как я поднял этот вопрос с сотрудниками офиса, они разослали предупреждение, в котором утверждалось, что это была ошибка с их стороны. Но стулья пока не вернут, чтобы в конце года предъявить нам счет за потерянное имущество.

Крайне неудовлетворен непрофессионализмом моего руководства и персонала.

Хорошая, просторная, меблированная квартира с совместимыми соседями по комнате, очень доступная.
Красивое, тихое, зеленое и безопасное место; очень близко к остановкам шаттла UT и продуктовым магазинам, таким как HEB и Dollar General. Запросы на техническое обслуживание обрабатываются вовремя. Люблю жить здесь !!! :)

Обслуживание клиентов на высоте! Это место настолько хорошо, насколько хороши люди, которые им управляют, а также забота о нем и жильцы. Объект в целом действительно хорош. Район действительно хороший.

В этих апартаментах есть отличные удобства, а район очень низкий! Они удобно расположены, недалеко от центра города и озера, их легко обойти. Что еще более важно, мистер Чейверс и его сотрудники были очень любезны с самого начала, всегда доступны, когда я были вопросы, они общительные и очень полезные.

Какое прекрасное место для отдыха! Дешево, но внутри в отличном состоянии

Я живу здесь 1 год и снова продлил договор аренды. Расположение отличное - рядом с ХЭБ, у воды, недалеко от центра города, рядом с UT- супер. Когда я въехал, арендная плата была дешевой (375 долларов). Сами апартаменты довольно грязные, ничего роскошного, хотя они и меблированы. Комнаты маленькие, обслуживание требует времени, снаружи квартиры ничего приятного. Теперь только по одной причине. БЫЛО ДЕШЕВО. Они под новым руководством, и, хотя они отремонтировали бассейн и вестибюль, они повысили цену на 75 долларов. И у нас есть крышка для воды. И мы должны платить за услугу, чтобы оплачивать наши счета. кроме оплаты газа и электричества. Так что, если вы ищете дешевое жилье, это не то. Есть много мест, где вы можете заплатить одинаковую сумму за все дополнительные расходы и получить более приятный жизненный опыт.

Очень понравилось жить здесь, супер крутое место, очень просторное, персонал всегда был отличным, рекомендую проверить это место

Отличная недвижимость. Множество мероприятий на свежем воздухе с барбекю, баскетбольной площадкой и красивым бассейном.

До сих пор для меня жизнь в студенческих квартирах TownLake была для меня большим опытом. Эти апартаменты действительно отвечали моим студенческим потребностям. Они дали мне бесплатный кофе, бесплатную печать, школьные принадлежности, еду и даже проводили для нас местные мероприятия раз в месяц. Сообщество очень гостеприимное, и работники фронт-офиса очень милые. Я никогда не чувствовал себя небезопасным. Я уже продлил и не могу ждать здесь еще год. Я рекомендую.

Действительно наслаждайтесь всеми удобствами, и персонал фантастический !!

Наверное, лучшее место, где вы могли жить, будучи студентами. Отличная команда и отличные удобства

Прекрасный комплекс. Дешево по меркам Остина и на автобусном маршруте. Подходит для студентов колледжа

Прожив здесь 3 срока аренды, цена выросла с 450 до 560 долларов за крохотную комнату в 3x3. Кроме того, теперь вы обязаны платить плату за воду (входит в арендную плату до 2017 года аренды).
То, что я увидел здесь за 3 года, - это ничего не изменилось в вашей жилой площади, они сделали офис менеджера красивее, переделали бассейн, который вряд ли можно использовать для арендаторов. Все заставляло вас платить больше, и вы живете в старых и плохих комнатах. Да ладно, Остин растет, и здесь много квартир с лучшими условиями жизни и похожей или более дешевой ценой. Быть умным.

Хорошее, доступное место для жизни. Персонал очень дружелюбный, и приятно, когда комплекс оплачивает счета за Интернет, кабельное телевидение и воду. Я подписал договор аренды сроком на 5 лет. О, и все мои друзья-иногородние любят бассейн.

Не знаю, как никто не жалуется на Интернет. Очевидно, они проводят «плановое» техническое обслуживание, о котором они не уведомляют жителей, последнее где-то с 8 вечера до раннего утра следующего дня. Так что, если вам нужно сдать онлайн-задания на полночь, не считайте интернет этого места надежным. Мебель довольно некачественная, покраска и техника. Дешево, но куда-нибудь.

Персонал, апартаменты и сам комплекс очень хорошие, плюс цена не может быть лучше. Это немного далеко от UT, но есть шаттл, и я честно люблю жить так близко к озеру божьих коровок и всем близлежащим ресторанам.

Это было хорошо, но вначале мне не очень нравилось обслуживание клиентов. Однажды я зашел забрать посылку в часы работы, и офис был закрыт. Я уверен, потому что я вошел в час дня в субботу.

Я живу здесь всю свою жизнь.
Под всей своей жизнью я имею в виду последние два года.
Все остальное не имеет значения, прежде чем жить здесь.
Могу только представить, насколько пустой будет моя жизнь, если я когда-нибудь уйду.

Нет ничего лучше этого.

Это мой четвертый и последний год проживания в Town Lake Student Apts. так как я буду выпускать в мае. У меня был хороший опыт жизни здесь. Персонал всегда был дружелюбным. По сравнению с другими студенческими квартирами в этом районе, это безусловно лучшие! Я навещал и слышал рассказы друзей, которые удерживали меня от переезда из Городского озера. Это доступно, безопасно и с отличными удобствами (хотелось бы, чтобы я использовал больше преимуществ). Мне понравилось здесь жить, и у меня осталось столько воспоминаний, что будет грустно прощаться.

Персонал неуважительный и бесполезный, когда вам нужно поговорить с кем-то, кто может выполнить работу, даже если менеджер всегда недоступен. техническое обслуживание всегда выполняется с опозданием или никогда не решает проблему, например, однажды я получил их, и он заснул на полу моей кухни, глядя на посудомоечную машину. В их крошечных комнатах с завышенной ценой следует сообщать обо всех серьезных проблемах с квартирой перед переездом, в противном случае это будет у вас на счете.

Аренда довольно дешевая по сравнению с другими конкурентами в сообществе. Люди на стойке регистрации тоже очень милые и стараются изо всех сил ответить на все ваши вопросы.

Я прожил здесь год. В целом, техобслуживание всегда выполнялось своевременно. В комплексе часто проводились мероприятия для своих арендаторов. Парковки было много. Все это больше, чем я могу сказать об университетских деревнях. Качество квартир было не лучшим, но этого следовало ожидать от студенческих квартир, особенно по такой низкой цене и удаленности от кампуса. Единственный недостаток комплекса - это обслуживание клиентов. Когда я переехал, обслуживание было отличным, и люди были очень приятными, но я думаю, что комплекс пережил переходный период и нанял новых людей. Много раз, когда я звонил в лизинговую компанию с вопросами, их приветствия были неприятными или звучали раздраженно, что я даже звонил. Часто они быстро прерывали меня, чтобы ответить на мои вопросы. Общеизвестно, что вы всегда позволяете кому-то закончить говорить, прежде чем перебить его, независимо от того, знаете ли вы, что они собираются сказать, или нет - это грубо. В большинстве случаев лично они были такими же грубыми. Кроме того, я вижу, что генеральный менеджер ответил на отзыв здесь. Он / она / они даже не извинился за плохой опыт, который испытал клиент, а вместо этого прокомментировал: «Вы, вероятно, не знаете ...» или что-то в этом роде. Это просто показывает, что лидерство влияет на всю компанию ...

Целомудрие было очень грубо по телефону два раза после того, как я позвонил по поводу посылки, которая была доставлена ​​туда вместо моего нынешнего места жительства. С того момента, как она подняла трубку, у меня было плохое отношение, я потратил столько денег, живя там на полный срок аренды, просто чтобы со мной обращались как с вредителем, когда я спрашивал, есть ли у них посылка, которая была отправлена ​​туда вместо того, где я сейчас прямой эфир.

Обслуживание ужасное. Кондиционер и обогреватель постоянно ломаются и никогда не ремонтируются. Информация очень плохо передается между клиентом и персоналом. Убегай, пока можешь! Ballpark намного лучше!

НЕ ЖИТЬ ЗДЕСЬ!

Я очень спокойный, всегда вовремя плачу арендную плату и т. Д. (Я хороший арендатор, раньше у меня никогда не было проблем с ЛЮБОЙ жилой площадью.)

Я переехал сюда из-за местоположения и стоимости. (что здорово) Расположение прямо у воды, в 3 минутах от тропы, HEB в пешей доступности, на маршруте шаттла UT.

День 1: 2 ГИГАНСКИЕ груды рвоты прямо у моей двери. Им потребовалась неделя + 3 запроса на обслуживание, чтобы наконец его очистить.

Два месяца спустя: Моя машина была отбуксирована, потому что я был припаркован в двух местах (места для парковки Крошечные) на День Благодарения. Парковка не была заполнена, и они не буксируют на регулярной основе, что означает, что кто-то, кто здесь работает, позвонил в буксирную компанию, чтобы меня отбуксировали.

Через 6 месяцев: Окно моей квартиры на ВТОРОМ ЭТАЖЕ (оставленное незапертым на ночь) было взломано, и мой компьютер и другие ценности были украдены. Директор посчитал, что это не повод для расторжения договора аренды, хотя сейчас я постоянно боюсь, что кто-то поднимется на мой балкон, чтобы посмотреть, не заперто ли мое окно. Если бы я был на первом этаже, это не было бы такой большой проблемой, но тот факт, что меня ограбили на втором этаже через наружное окно, ужасает.

Тем не менее, персонал на стойке регистрации УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Я даю им 5 звезд. Они всегда готовы помочь во всем, от полицейского отчета до почты и предоставления горячего шоколада, но УПРАВЛЕНИЕ УЖАСНО. Мало того, что они крайне бесполезны, они отправляют стандартные электронные письма с ответами на серьезные проблемы, такие как взлом, и никогда не доступны для управления / помощи.

Я очень рекомендую владельцам этой собственности подумать о приобретении нового менеджмента.

Я живу здесь с 2014 года и становится все лучше. Только что отремонтировали бассейн, тренажерный зал и арендный офис. Мероприятие отличное, и персонал дружелюбный. У меня появилось несколько друзей, и это действительно похоже на сообщество. В итоге я привел к себе пару друзей, и мы все счастливы здесь жить.

edit: Я даю им одну звезду за решение проблемы с платой за выезд, где мне пришлось оставаться до полуночи, чтобы убрать вещи, которые мне не принадлежали, потому что один придурок сосед по комнате не помог с уборкой вообще, и нам всем было предъявлено обвинение из-за этого. Они сняли обвинения после того, как мы подали апелляцию.

Тем не менее, я все еще очень разочарован тем, что мне пришлось найти другое место для жизни в течение двух недель между арендой, и что меня назначили на третий этаж, когда я специально попросил первый этаж.

----------------

нижняя строка: НЕ ЖИТЬ ЗДЕСЬ (читайте дальше, если интересно)

плюсы: дешевый, приветливый персонал на стойке регистрации
минусы: плохое управление, плохое обслуживание, маленькие комнаты

Ковер FUBAR, тараканы есть, мне нужно выехать на 2 недели до начала следующей аренды

Меня устроили в пару с несколькими безответственными соседями по комнате, которые оставили 1/3 своих вещей. Мне пришлось остаться до утра выезда, чтобы попытаться вычистить как можно больше, и заряд все равно будет делиться поровну между нами.

найдите большую комнату, которую можно разделить с кем-то, кто ближе к университетскому городку, с лучшими удобствами, обслуживанием и где руководство не такое отсталое, как они здесь.

Эта квартира была худшей из когда-либо виденных. Номер очень маленький и плохо пахнет.

Здесь почти все впечатляет. Единственное, о чем я хотел бы попросить, - это улучшить состояние волейбольной площадки и бассейна. Помимо этого, Town Lake - удивительное сообщество, частью которого стоит стать.

Иногда управление может быть медленным и плохим, но вы не сможете побить цену. Здесь также есть автобусы до таких школ, как UT, и всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Он также находится недалеко от HEB и многих ресторанов быстрого питания. В целом, квартира некачественная, но с высокой полезностью. С предстоящими изменениями в руководстве я определенно вижу, что ситуация улучшится.

Городское озеро - отличное место для жизни! Очень близко к реке и новой прогулочной дорожке по городскому озеру, а также недалеко от торговых районов и многих уникальных ресторанов и кафе. Это место отлично подходит практически для любого образа жизни. Район тихий и ухоженный, а остановка UT Shuttle находится прямо через дорогу! Городское озеро - отличное место, чтобы позвонить домой.

Не заходи сюда. У меня есть открытый случай, подтверждающий соответствие нормам города Остин, из-за плесени в шкафу с водонагревателем и воздуховодах переменного тока. дело №222054. Да и детекторы дыма сработали без перерыва весь день. а фронт-офису плевать!

Меня очень удивили отзывы, оставленные другими людьми. Я имею в виду, я знаю, что жилье в колледже не будет лучшим, но подавляющее большинство обзоров с одной звездой все равно было сюрпризом.
Мой опыт был довольно хорошим. Несколько запросов на обслуживание были исправлены своевременно. Инспекции будут проводиться быстро и любезно. Оплата аренды никогда не была проблемой, хотя я регистрирую все платежи с подтверждением. Мой блок не был сильно потрепан, но там, где производился ремонт, было заметно, а что в этом плохого?

Читая отзывы, я обнаружил много проблем с косметикой (например, окрашенный ковер, быстрая штукатурка стен и потолка) и сломанной техникой. И хотя руководству нет оправдания, я призываю всех прочитать отзывы о некоторых квартирах колледжа, таких как University Estates, University Village или других близлежащих местах, таких как Ion или Connection. В этих местах есть несколько страшных отзывов об опасностях для здоровья и проблемах безопасности.

Обожаю городское озеро !!! Самое лучшее в жизни здесь - это потрясающий бассейн, это определенно лучший бассейн, который я когда-либо видел в любом жилом комплексе в Остине.

Очень красивые жилые дома. Мы прожили здесь около 3 лет и остались очень счастливы. Нам нравятся обновления в доме, тихое сообщество, внимательный персонал и обслуживание!

Какой прекрасный отель! Прожил здесь несколько лет, и мне очень нравится новый ремонт, который они сделали! Персонал очень дружелюбный. Определенно сделайте жизнь здесь свободной от стресса и всегда своевременно позаботьтесь о моих проблемах с обслуживанием! Определенно буду продлевать аренду и останавливаться! Люблю команду Townlake! Продолжайте в том же духе!

что не нравится? цены ОТЛИЧНЫЕ, и каждый раз, когда я общаюсь с персоналом, они всегда такие дружелюбные и удобные. Я определенно рекомендую !!

Действительно хорошее место рядом с кампусом, где любили жить здесь во время бакалавриата, рекомендую это место всем

Доступное для студенческого общежития. Так близко к Городскому озеру, что является лучшей частью!

Ужасный сервис. Я живу здесь только из-за цены .. Если бы я мог, я бы уехал .. БЕГ!

Мои соседи просто потрясающие! Все, кого я встречаю, такие милые и думают, что моя собака такая очаровательная! Они говорят мне, какая у меня милая собака, и это нас связывает. Несколько раз мне требовалась помощь некоторых из моих дружелюбных соседей, и они были более чем счастливы попытаться помочь мне. Некоторые из них действительно сделали! Они очень хотят и могут помочь. Я приветствую всех своих соседей, которые были достаточно любезны, чтобы хотя бы выслушать меня и попытаться найти решение. Удобства - отличный способ познакомиться с соседями. Если вы не знаете, как использовать тренажер в фитнес-центре, они более чем готовы показать вам, как это сделать. Если вам нужен кто-то, кто будет наблюдать за вашей собакой, они будут более чем готовы это сделать. Я аплодирую Town Lake за то, что нам стало проще общаться и заводить друзей!

Не могу дождаться переезда. Приветливый персонал и отличные современные апартаменты. Супер взволнован!

Я подписал свое продление очень рано, и я попросил подругу переехать ко мне этой осенью и покинуть нынешнюю квартиру, в которой она живет. Я очень взволнован нашим новым приключением, и офис аренды определенно заслуживает похвалы за то, что сделал это случилось!

Вы знаете, что в некоторых местах действительно дешевые страховые взносы, а потом вас изнасилуют комиссией? Это оно!! приди и посмотри!!

Управляющий по аренде ABBIE любит перекладывать вину на «политику» или «честно говоря, так оно и есть» за отсталые правила и скрытые сборы, о которых они никогда не сообщают вам.

Мне жаль персонал стойки регистрации, потому что они хорошие люди. OTOH, я думаю, что руководство в этом комплексе должно сгореть в аду или научиться взаимодействовать с другими людьми.

вот моя особенность: жить здесь тебе не будет приятно.

удачи

Джеки лучший !! Всегда готов помочь! Моя квартира была идеальной при заселении, и за те 2 года, что я жил здесь, любой вопрос, который у меня был, был быстро решен.

Городское озеро сильно улучшилось за время, пока я здесь. Тренажерный зал и бассейн были обновлены.

Все нормально. Я живу здесь пару лет. Это недорогое по сравнению с другими квартирами в Остине. Однако были проблемы с водой, когда ее отключали на 2 дня. Это очень неудобно для меня и моих соседей по комнате.

Основываясь исключительно на обслуживании, поскольку я еще не переехал, они хорошо относятся к вам и делают все возможное, чтобы помочь вам. Им просто нужно много времени, чтобы ответить вам по электронной почте.

Техническое обслуживание всегда устраняет любые проблемы своевременно, а также любит подарки, которые они проводят в течение года.

Обслуживание - единственная проблема, которая у меня есть с недвижимостью. Запросы на техническое обслуживание и общий уход за недвижимостью являются главными приоритетами. Собственность вокруг моего комплекса определенно нуждается в улучшении и уходе, чтобы она выглядела более привлекательной и красивой. Мне нравится, что собственность охраняется системой закрытых ворот, но, возможно, нам следует организовать какой-нибудь патруль в ночное время, потому что я знаю нескольких человек, которые подверглись вандализму в отношении их автомобилей.

Я люблю бассейн и зону для тренировок. У них есть подарки круглый год. У них также есть разные мероприятия и бесплатная еда, а это лучший вариант! Я думаю, что обслуживание может быть лучше.

Я живу на Городском озере уже год и продлил договор аренды еще на один семестр. Вместо того, чтобы отправлять любому, кто продлил аренду, уведомление по электронной почте, по телефону или даже в текстовом сообщении, они изменили блокировки. Это не было бы проблемой, за исключением того, что ВСЕ МОИ МАТЕРИАЛЫ БЫЛИ ВНУТРИ моей квартиры, и я случайно пришел домой поздно около 9 вечера после 8-часовой смены на работе. Сначала я испугался и был в ярости, пока не попробовал ручку двери и, угадайте, что, они оставили ее РАЗБЛОКИРОВАННОЙ. Так что в любой момент кто-то мог просто ворваться в мою квартиру и украсть все мои вещи. Хорошо, что теперь я смог попасть внутрь, хуже всего было то, что теперь я не мог запереть дверь своей квартиры, когда уходил на работу на следующий день. УВЕДОМЛЕНИЕ, ОТПРАВЛЕННОЕ ЗА ДНЕЙ ЗАРАНЕЕ, БЫЛО БЫЛО СООТВЕТСТВУЮЩИМ.

Плесень в туалете ... выполнено несколько заказов ... не устранено ...

Я живу здесь с августа, и ремонт не ведется. Они очень заботятся о том, чтобы ваша арендная плата была выплачена вовремя, и чтобы продлевать ее вместе с ними, хотя я заканчиваю обучение в мае и, следовательно, больше не имею права здесь жить. У нас было несколько проблем с нашей квартирой, в том числе шкаф, который имел отчетливый запах с первого дня, когда мы въехали. Ковер заменяли везде, кроме одной из комнат и коридора. Поскольку мать моего соседа по комнате достаточно жаловалась, ковер в ее комнате заменили, а в коридоре - нет. Я разместил несколько запросов на обслуживание в отношении обоих, и они предположительно были «решены» без каких-либо изменений. Мусор и переработку также не собирали более недели из-за того, что они не опаздывают по счету, из-за чего неловко жить в таком отвратительном месте, где повсюду мусор. Нам не было отправлено никаких уведомлений о каких-либо проблемах или предложениях по уменьшению количества мусора. Я не могу дождаться, когда перееду в другое чистое место, надеюсь, с обслуживающим персоналом и персоналом фронт-офиса, которые хотят изменить ситуацию и готовы сообщить нам о любых проблемах. Решая, где жить, просмотрите прошлые отзывы. Это было нормально для той цены, которую я плачу, но я почти пожалел, что не жил дома в этом году, чтобы облегчить жизнь здесь.

Отличный персонал, позаботится обо всем, что вам нужно. Очень дружелюбный и услужливый!