Town Motors Audi Обзор

Я недавно купил свой Q3. Мой продавец Роберт М. был
полезно честный и очень дружелюбный. Он ответил на все мои вопросы
и заставил меня почувствовать уверенность в своей покупке. я очень рекомендую
дилерский центр. Сервис также был полезным и любезным.
Town Motors лучший.

Мой опыт общения с Michael and Town Audi был самым лучшим и легким в моей жизни при покупке автомобиля. Я бы порекомендовал Michael and Town Audi всем, кто ищет отличную машину и приятные впечатления от покупки.

очень вежливый, дружелюбный и знающий представитель службы поддержки. С помощью текстовых сообщений мне сообщили, что происходит и чего ожидать. Автокредитор был отличным. В целом отличный опыт.

Плохой опыт работы с этим дилером Audi. Я увидел хороший сертифицированный Q5 с оборудованием, которое мы хотим за 37 тысяч долларов плюс, я поговорил с Алексом Риверой, описывая автомобиль, и в считанные часы цена поднялась до 42 тысяч долларов. Объяснив Алексу, что его больше не интересует, он предложил снизить цену до 40 долларов.
Какой хороший и честный способ вести бизнес !!!. Держитесь подальше от этого дилера, особенно если вы делаете покупки за пределами штата или через Интернет. С уважением, Эд.

После моего обзора Дэвид Бранч из Town Audi связался со мной с очень хорошим предложением. См. Его примечание ниже. К сожалению, я уже приобрел другой автомобиль. Несмотря на то, что я не вел дела с Town Audi, его комментариев было достаточно, чтобы я изменил рейтинг моего обзора.

От начала до конца отдел обслуживания был замечательным. При получении я забыл свою кофейную кружку в ссуде, и камердинер сразу заметил ее и принес мне. Спасибо

Отличный дилерский центр, с которым можно вести дела. С Майком было здорово работать. Он в курсе дела!

Команда была супер милой. Был дождь, у меня родился новорожденный, и они сделали все, что могли, чтобы нас устроить, заботясь о машине. Спасибо!!

Обслуживание клиентов A + на всем пути. От 7 утра до вечера высадка в чистом современном помещении, бесплатная вода / йогурт, арендованный автомобиль, между удобными коммуникациями и до конца
В день получения полностью детализированного автомобиля, не позднее 19:00, Towne Audi и его профессиональный сервисный представитель Дэвид Спилл позаботились о том, чтобы я получил удовольствие от обслуживания класса А за 20 000 миль обслуживания.

Когда я приехал в Town Audi, я встретился с торговым представителем по имени Джордж Баутиста. Это был мой первый раз, когда я рассматривал договор аренды, так как я только ранее владел своими автомобилями. Я сказал ему, что я ищу, и в каком ценовом диапазоне хочу быть. Джордж был очень хорошо осведомлен и помог мне изучить автомобили в выставочном зале. Он был очень терпелив со мной. Я сказал ему, что смотрю на другие марки автомобилей. Служба поддержки клиентов вместе с брендом Audi продала меня! После двух недель изучения других брендов я вернулся к тому, с чего начал. Они готовы работать с вами, а также покажут вам автомобили, которые соответствуют вашему бюджету, и заставят вас чувствовать себя комфортно. Он без колебаний объяснил мне все вопросы, которые у меня возникали по поводу аренды (и, поверьте, вопросов было много). После того, как я подписал договор аренды, он также нашел время, чтобы сесть в мою недавно детализированную машину, перебрал каждую кнопку и выбрал машину было предложить. Спасибо, Джордж, за такой отличный опыт. Я с нетерпением жду возможности взять у вас в аренду свою следующую машину и стать частью семьи Town Audi!

Я приехал пару дней назад из-за неисправности ступичного подшипника. Я также должен был пройти сервисное обслуживание. Продавец, с которым я разговаривал, Адриан, был очень услужливым и дружелюбным. Он постарался ответить на все мои вопросы и был очень любезен. Автомобиль взаймы тоже был очень хорошим, и я убедился, что у меня есть все необходимое, прежде чем я заберу свою машину. Моя машина теперь работает без сбоев и проблем не возникало. Все по гарантии и бесплатно! Вернусь сюда снова, когда у меня возникнет проблема.

Купил только 4-ю Ауди, первую из Таун. Мой первый опыт обслуживания был паршивым. Мне пришлось 3 раза возвращать машину, чтобы выполнить обещанную работу в первый раз. Кажется, что нет никакого контроля качества, чтобы гарантировать, что обещанная работа сделана и сделана должным образом. Мои предыдущие машины обслуживались в Jack Daniels в Рэмси, и у меня никогда не было проблем с ними.

Все в Town очень помогли мне с точки зрения обмена моим старым A4 и поиска автомобиля на замену (чему я очень доволен). Я обязательно вернусь сюда для любых будущих покупок автомобилей и буду рекомендовать других.

На прошлой неделе у меня был мой SQ5 в городской Audi, и уровень обслуживания у этого дилера несравним с другими. Исключительный по всем параметрам. Вне все устраивает. Еще раз спасибо.

Town Audi Services дает нам душевное спокойствие. Очень радует просторный, современный и элегантный гараж с приветливым персоналом и бесплатной автомойкой. С нетерпением ждем следующего визита.

Я хочу начать с того, что не собираюсь писать этот обзор. Мой опыт работы с Audi был невысоким, если не сказать больше, но я бы держался особняком, если бы не их небрежная и неполная работа.

Предыстория: Моя машина стояла на большой стоянке, когда ее сбила другая машина. Владелец другой машины взял на себя ответственность и был готов покрыть расходы на ремонт за счет своей страховки. Повреждения были незначительными, с некоторыми повреждениями заднего бампера и отражателя света. Помимо ремонта, нужно было отозвать мою машину.

Я привез свою машину в Town Audi из-за ее хороших отзывов. У меня были очень реалистичные (не завышенные) ожидания, и я проявил много терпения, но даже тогда я был весьма разочарован. На протяжении всего ремонта мой консультант по обслуживанию Адриан крайне не реагировал на общение. Сначала он выразил свое предпочтение в общении с помощью текстовых сообщений, но его ответы были нечастыми и бесполезными. Тексты часто оставались без ответа в течение полного рабочего дня или дольше, даже если это были простые вопросы. Я понимаю, что иногда по разным причинам на это уходит больше времени, чем ожидалось, но отсутствие общения и помощи было просто невыносимым. В прошлом я работал с различными брендами и дилерскими центрами по ремонту, но обслуживание в Town Audi было одним из худших среди них. По иронии судьбы Audi - несравненно самый дорогой и престижный из всех моих предыдущих автомобилей.

Примерно через три недели посредничества между страховой компанией и Адрианом работа над автомобилем наконец началась. Работа в конечном итоге заняла неделю (вероятно, гораздо меньше времени на ремонт), но даже вернуть мою машину в конце было похоже на вырывание зубов. После того, как работа была начата, Адриан сказал мне, что машина будет готова поздно в понедельник, и, разумеется, я не получил от него ответа весь понедельник. Во вторник я снова обращаюсь к нему, и он говорит, что автомобиль еще должен пройти контроль качества, отзыв и автомойку. Автомобиль должен быть готов к 17:00 во вторник, но в 18:50 я получаю текстовое сообщение, в котором говорится, что все заняло больше времени, чем ожидалось, и что машина будет готова к 11:00 среды. Я жду после 11 часов среды, чтобы написать ему, и примерно в 12 часов мне сказали, что машина стоит на мойке.

Я приезжаю около 13:00, чтобы забрать машину, и неудивительно, что машина не помыта. В дополнение ко всем оправданиям, которые мне говорили до этого момента, теперь мне лгали. Я никогда не требовал мойки машины, и на самом деле нет необходимости использовать ее как причину для задержки получения, если она изначально не была сделана. Хуже всего, я замечаю, что НОВИНКА ЗАМЕНЕННАЯ крышка заднего отражателя СЛОМАНА. Это явно новая деталь, но ее угловой элемент отколот, как будто он упал при установке.

Я не знаю, как контроль качества упускает что-то подобное, когда это была одна из очень немногих деталей, подлежащих ремонту и замене. Насколько я понимаю, автомастерская связана с Audi, но не управляется ею. Тем не менее, я считаю справедливым считать, что дилерский центр и кто-либо, кто отвечал за весь процесс ремонта, несли ответственность за эту критическую ошибку. Я конечно терпел все отговорки и некачественное обслуживание на протяжении всего ремонта, но возвращать свой автомобиль с неисправной запчастью недопустимо.

Я обращусь к Audi, чтобы решить эту проблему, но я чувствую, что честный, хотя и очень сжатый обзор, безусловно, подходит для данной ситуации. Я искренне надеюсь, что любой, кто читает это, может извлечь пользу из этой информации и либо проявить осторожность при работе с Town Audi, либо найти другой дилерский центр, чтобы починить свой дорогой автомобиль. Я, конечно, ожидал большего от имени и цены, которую представляет бренд.

На прилагаемых фотографиях показана сломанная крышка светового прибора с одной стороны (правый угол изображения) и обычная крышка с другой стороны. На расстоянии это может быть трудно заметить, но я видел это. Я не могу себе представить, почему тот, кто занимается поиском неисправного ремонта, не мог этого увидеть.

Остановился без предварительной записи, чтобы проверить шины из-за светового индикатора накачивания. Джереми был отзывчивым и очень любезным. В целом впечатления были положительными, а обслуживание великолепным!
Еще одна причина, по которой мы поддерживаем Town Motors и будем рекомендовать нашим друзьям!

красивый автосалон лучшей марки Audi большинство комплектаций на автосалоне для вашего удовольствия от просмотра.

очень профессиональное и внимательное обслуживание. Очень доволен Стивом

Дэнни Ава и Каш отлично работали, и они заботились о нас во время нашей покупки. Очень рекомендую их.

Я заключил хорошую сделку. Продавец был очень вежлив. Хорошее место.

Купил у них 4 машины, обслуживание хорошее. Я бы предпочел взять А8 в аренду вместо бугристого А4. В целом у меня хорошее впечатление от них.

Была лучшая цена всех дилеров audi в пределах 100 миль. Я тщательно изучил свою покупку в пятом квартале 2019 года, и у других дилеров были на тысячи долларов больше. Мне даже удалось немного снизить лучшую цену. Весь персонал очень услужливый и благодарим Марлона за его поддержку продаж и информацию. Андрей быстро и легко оформляет документы. Близко к Нью-Йорку и легко добраться.

Обожаю Town Audi !! Люди в отделе обслуживания всегда поступают со мной правильно !!

Больше опыта обслуживания от начала до конца. Рокко был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Он является лучшим. Все отлично

Добрые посохи. Бесплатный трансфер для отзыва. Обычно ссуда бесплатная при платной услуге.

Audi Q5 3,2 2011 года работает с перебоями в переключениях передач и глохнет даже при въезде на шоссе. Я связался с Audi USA после исследования об отзыве мехатронного блока и / или трансмиссии, как это делалось в других странах, и отправили меня для диагностики к местному дилеру Audi. Audi USA сообщила, что, поскольку в США пока нет отзывов об этой проблеме, они будут рассматривать вопрос о возмещении гудвилла только после результатов диагностики дилера. Диагностика Town Audi из Энглвуда заключалась в том, что моя трансмиссионная жидкость была обесцвечена и имеет металлическую стружку, также компьютер показал неисправный планетарный редуктор. Как я и ожидал, для решения этой проблемы потребовались новый компьютер и трансмиссия согласно Town Audi (10000 долларов плюс оплата труда). Я отказался от этой услуги, оплатил счет и, пытаясь покинуть автосалон, заметил, что машина вообще не хочет двигаться. Я думаю, после нескольких повторных запусков он, наконец, уехал на 3-й передаче. После этого компания Audi USA отказалась от всякой репутации, объяснив это тем, что моя машина списана и на нее не распространяется гарантия (автомобиль имеет перестроенный титул, не подлежащий возмещению). Когда я спросил их, почему они не сказали мне, что до того, как потратить мои деньги на диагностику, они сказали, что им нужен диагноз, чтобы определить это. Самым интересным является то, что в течение следующих нескольких дней я отнес его в местный магазин в своей деревне, который, потратив около 1,5 часов на машину, заставил ее работать как новую, исправив только настройки компьютера, а также подтвердив, что моя трансмиссионная жидкость или фильтр не показывает металлической стружки и что мне не нужен новый компьютер или новый трансмиссия. Они также упомянули, что если автомобиль был у Audi только тогда, когда проблемы начали возникать и становиться все хуже, то они виноваты в том, что испортили настройки компьютера, чтобы продать мне новый компьютер и коробку передач. Они также сказали, что команда, которая запрашивает низкий уровень жидкости в трансмиссии, также была отключена поверх других испорченных элементов. Сообщил BBB, обещал ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ С ЧЕКОМ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЙ, ЧТО ЭТО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЧАСТЬЮ МОЕЙ СЛУЖБЫ И НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛО !! ПРИНЯЛ МОЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ № ПО ТЕЛЕФОНУ ДВАЖДЫ И СКАЗАТЬ, ЧТО ОНИ ВОЗВРАЩАЮТ ВОЗВРАТ ПО ТЕЛЕФОНУ - УЖЕ БЕЗ ВОЗВРАТА ЗА 6 МЕСЯЦЕВ !! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! КРУКИ! ЛОЖИЛ МОЕЙ КОМПАНИИ ПО КРЕДИТНЫМ КАРТАМ, КОГДА Я ВЗАИМОДЕЙСТВУЮ МЕСЯЦ НАЗАД И СНОВА ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ !! НЕТ ЗАСЛУЖИВАЕМЫХ ЗВЕЗД !!! СЛЕДУЕТ СООБЩИТЬ В NJ ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ ВОПРОСАМ

Томми и Джон были эффективны и прекрасно осведомлены обо всем, что связано с Audi, от понимания того, как получить максимум впечатлений от нашей Audi A6, от помощи в выборе цвета кузова до обучения тому, как полностью понять информационно-развлекательную систему. Я и моя семья настоятельно рекомендуем использовать этих агентов при следующей аренде или покупке следующей Audi.

Ребята из городского сервиса Audi действительно нам очень помогают. Стив, Дэвид, Адриан действительно хорошо осведомлены и стараются удовлетворить потребности клиентов. Я работаю с ними уже 2 года и очень доволен предоставленными услугами.

Люблю это место. Каждый раз, когда я приезжаю на сервис или что-то еще, это уникальный опыт, и я искренне рад, что езжу в Town Audi.

Замечательные впечатления .. Сейчас я на своей 3-й Audi от Town Motors

Я вызвал помощь на дороге. Человек пришел раньше, чем ожидалось, был очень мил и вежлив.

Я получил q5, и Джеймс Бак, и Джон Ву были очень добрыми и отзывчивыми людьми, и они мне очень помогли. Обязательно спросите любого из них, когда покупаете Audi.

Я бы поставил Town Audi в Энглвуде, штат Нью-Джерси, ноль. Моим торговым представителем была Венедра Уильямс, сначала я ждал ее больше часа, хотя у меня была назначена встреча, чтобы увидеть Audi A3. Я договорился о встрече, чтобы осмотреть конкретную машину, но когда я приехал туда, ее не было видно. Я сделал предложение и 30 мая оставил предоплату в размере 500 долларов. В итоге я купил другую машину у другого дилера менее чем за 48 часов. Венендра Уильямс сказала, что она обеспечит возврат моего первоначального взноса в течение 7-10 рабочих дней. После 2 недель отправки большого количества голосовых сообщений я наконец поговорил с Венедрой Уильямс, и она заявила, что финансовая команда никогда не обрабатывала возврат средств, но они сделают это сразу. Через три дня мне позвонили и сказали, что моя кредитная карта № необходима для обработки возмещения. Я предоставил всю необходимую информацию, но знаете что ?? 3 недели спустя и все еще без возврата !!! Прошло уже больше месяца, но деньги до сих пор не возвращены. Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в представительстве. В конце концов я купил машину в Audi Meadowsland. Я очень рекомендую держаться подальше от Town Audi в Энглвуде.
МОШЕННИЧЕСТВО! МОШЕННИЧЕСТВО! МОШЕННИЧЕСТВО!!!!

Сервис Town Motors продолжает оставаться на высшем уровне. Чрезвычайно своевременные люди. Джереми Манс был великолепен!

Отличный сервис от начала до конца. Быстрое обслуживание, предоставление автомобиля в аренду, быстрое обслуживание автомобиля!

Отличный опыт обслуживания моей Audi здесь. Они устроили мне бесплатную поездку на автобусе в центр города и обратно, пока я ждал и вернулся, чтобы обнаружить, что моя машина тоже вычищена! Я обязательно вернусь в следующий раз, когда мне понадобится обслуживание.

Это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был

Очень любезно. У меня была проблема с моей машиной, и я просто зашел. Они помогли мне, как будто я был запланирован на несколько недель. Прекрасная работа!

Отличная группа парней для работы. Не играл, что ходим туда-сюда по ценам. Согласился на сделку, и я вошел и все сделал быстро и окончательно. Йену Хосе был очень полезным продавцом и без всякого давления оказывал необходимую поддержку. Кроме того, специалист по финансам Каш был быстрым и эффективным, не выдвигая лишних дополнений, но давал мне информацию, если мне понадобится в будущем. Вернусь за моей следующей Audi.

Мы ходили в несколько дилерских центров Audi для обслуживания и недавно сделали этот дилерский центр Audi нашим местом для регулярного обслуживания и тому подобного. Недавно наша щетка стеклоочистителя, которая была куплена новой у этого дилерского центра Audi и установлена ​​этим дилерским центром Audi около 2 месяцев назад, начала неконтролируемо и громко вибрировать при регулярном использовании в дождливый день, мы предполагаем, что это связано с неисправностью лезвия или нет установлен правильно, случаются ошибки, и это совершенно нормально, но проблема в том, что когда мы пришли сегодня, чтобы сообщить им, чтобы они могли заменить его, поскольку он находится на гарантии, они потребовали, чтобы мы показали квитанцию, чтобы доказать, что мы купили и установили его с их, мы не сохранили квитанцию ​​об этой дешевой покупке, поэтому мы спросили их, могут ли они найти ее в своей системе, и они вообще НЕ согласились, мы бы получили лучшее отношение в моем представительстве Toyota, у меня была аналогичная ситуация в это был дилерский центр Toyota в прошлом, и они вели учет ВСЕГО, не нужно было доказывать, что я не мошенник, который хочет получить бесплатную щетку стеклоочистителя, как жалко, этот дилерский центр Audi обращался с нами, как мы лгали d должен был подтвердить бумажной квитанцией, что через них была куплена дешевая щетка стеклоочистителя, и у них нет возможности найти это в своей системе по номеру телефона, имени или предварительной записи. У сотрудников этого дилерского центра Audi НЕТ ИСТОРИИ ВАШИХ ОПЕРАЦИЙ / УСЛУГ, ВЫПОЛНЕННЫХ НА ВАШЕМ ТРАНСПОРТНОМ СРЕДСТВЕ, согласно нашему сегодняшнему взаимодействию. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И СОХРАНИТЕ СВОИ БУМАГИ, имея дело с этими парнями. У них нет подходящего менеджера, который бы помогал вам по выходным, поэтому попросили нас вернуться в другой день, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ?! Так Audi в наши дни обращается со своими клиентами ?????

Городская Ауди обслуживает мой пятый квартал 2015 года. Мое последнее обслуживание было на прошлой неделе, и я имел удовольствие работать с консультантом по обслуживанию Кевином Файервезером, который, безусловно, встретил больше, чем я ожидал. Очень рекомендую и огромное спасибо !!!

Сервисные и ремонтные работы были выполнены оперативно и с отличным качеством исполнения!
Я был очень доволен и не могу сказать достаточно хороших слов о персонале и опыте.

Отличный автосалон. Мой третий раз там. Отличный и знающий персонал. Отличные предложения. Останусь заказчиком. Настоятельно рекомендую.

Очень хороший, хорошо информированный, плавный и безотказный.

Отличный сервис. Выдающийся персонал, который делает все возможное, чтобы клиент остался доволен.

Каждый раз по пять звезд! Спасибо Адриану и Стиву !!!!

Я недавно обслужил мою машину здесь, я должен сказать, что отдел обслуживания был довольно любезным .. Но работа, проделанная с моим автомобилем, не была завершена или удовлетворительно не гарантирована, через два дня после того, как мой автомобиль, уведомление о сервисном обслуживании масла было на моем тире. Я подумал, что механику не удалось сбросить прибор. Затем у меня была замена масла на местном предприятии. Две недели спустя я снова вижу предупреждение. Я предполагаю, что масло в моем автомобиле просто испаряется. У меня нет масла в двигателе после того, как я потратил более 5 тысяч долларов в Энглвуде и еще 100 долларов на предприятии. Мне нужно залить масло в машину .. Просто замечательно .. Очень разочарован.

Профессиональные, не настойчивые, они знают продукт и могут объяснить все функции автомобиля.

Я чувствовал, что меня уважают на каждом этапе процесса. Это дилерский центр первого класса. Они превзошли все ценовые предложения и выполнили свое предложение. Спасибо за легкую сделку. Обожаю свой кабриолет А5 !!!

Я не думал покупать ауди, но после тест-драйва s5 с Альберто меня продали. Альберто и Стив хорошо обо мне позаботились, и я уехал на машине менее чем за 2 часа. Я побывал во многих дилерских центрах, где обслуживание ниже нормы, но с Town Audi я не только получил необходимое внимание, но и получил удовольствие от общения с двумя звездными парнями, которые не были напористыми продавцами. Как клиент, основная цель - купить желаемый автомобиль по лучшей цене / опциям, но я должен сказать, что эти ребята не только помогли с этим, но и сделали меня большим их сторонником. Я обязательно вернусь в будущем, а также сделаю так, чтобы мои друзья и знакомые испытали то же самое с Town Audi.

Я купил A4 3 дня назад у менеджера Томми Кима
Хорошая цена Хорошее обслуживание клиентов
Спасибо, мистер Томми Ким

Не ошибетесь с Town Audi. Продажи и обслуживание на высшем уровне. Сервис делает все возможное, чтобы решить любые проблемы. Процесс продаж прост, а цены разумные. Отсутствие давления со стороны продавцов, делающего покупку желательной. Придерживаюсь Town Audi очень давно.

Мой опыт покупки автомобиля с Town Audi был превосходным! Периса, мой продавец, был очень хорошо осведомлен и смог посадить меня в машину, которую я хотел. Я буду рекомендовать друзей и семью, и я живу в другом штате :-) !!

Купил кабриолет A4 2009 года выпуска, у которого, по-видимому, уже был протекающий верх, что привело к замене системы центрального замка после ливня через две недели после покупки. Это обошлось нам в 5 тысяч долларов (3 тысячи только за верх). Спустя несколько месяцев выяснилось, что дилер зарегистрировал автомобиль с датой вступления в силу на три недели позже даты покупки (что является недопустимым в Нью-Йорке / знаниях, которые должен иметь дилерский центр). Это привело к двум нарушениям билета из-за приостановленной регистрации, о которых мы не подозревали, что является прямым результатом истечения времени между покупкой и регистрацией.

Я купил машину (Q5) 23.11.19 с мистером Ву (Джон Ву), он тоже очень помог, очень профессионально. Я очень рекомендовал его.

У меня была чрезвычайная ситуация, и Town Audi и их персонал здорово мне помогли. За последние 5 лет у меня было самое лучшее обслуживание.

Бен, мой продавец в Town Motors, - один из лучших продавцов, с которыми я работал до сих пор. Он был чрезвычайно внимательным, терпеливым, и его последующие действия были отличными. Он нашел время, чтобы объяснить все в деталях, и следил за мной в течение 2 месяцев. Лучше всего было то, что он был честен в отношении своих возможностей, и мне было намного удобнее работать с ним.

Это моя вторая Audi, которую я сдам в лизинг. Настоятельно рекомендую Бена, если вы ищете Audi из Энглвуда, штат Нью-Джерси.

Шама

Только что забрал свою новую Audi A4 в Town Audi. Я около трех недель разговаривал с Робертом Марсьялом о машине, которая мне понравилась. Он держал меня в курсе состояния и смог доставить, как и обещал, по отличной цене. Мне удалось оформить большую часть документов заранее, и я провел в представительстве всего час. Отличное расположение и отличный сервис.

Вчера я был очень доволен своим опытом и обслуживанием в Town Audi. Покупая свою новую машину, я работал с Вероникой, Клэем и Марком, и все они были очень профессиональны и вежливы. Безусловно, лучший дилерский центр, с которым я когда-либо работал !!

Абсолютно отличный сервис во всем. Бен Селигманн и Ли Чин позаботились обо мне и посадили меня в Q3 по лучшей цене, которую я мог найти. Если вам нужен первоклассный сервис в районе трех штатов, это дилерский центр для вас!

Большой опыт работы с отделами продаж и обслуживания. Все были дружелюбны и осведомлены и быстро меня пригласили и вывели! Марлон делает все возможное, чтобы все было идеально!

Обожаю Town Audi.
Весь персонал всегда добрый и услужливый.
Сервисное обслуживание было лучшим, я благодарю консультанта по обслуживанию за все, что он сделал.

JL

вежливые, быстрые, эффективные в обслуживании после приятных серьезных покупок. первоклассный дилерский центр с очень приятным, хорошо обученным и знающим персоналом.

Как всегда, Town Audi никогда не разочаровывает. Все вежливы, дружелюбны и готовы удовлетворить запросы.

Абсолютно безболезненное первое обслуживание. Профессионально, дружелюбно и вежливо - от записи на прием до уведомления о завершении. Не может быть лучше!

Я действительно купил свой Mercedes AMG в Town Porsche. Джордж Баутиста и персонал были отличными и очень профессиональными. Я их очень рекомендую.

Выдающийся.! Роберт М. был очень любезным и дружелюбным. Он даже подобрал меня на новеньком A8, чтобы забрать Q5, который я купил для своей жены! Все в представительстве были очень профессиональны и осторожны в этой пандемии.

Этот обзор предназначен для сервисного отдела Town Audi. Очень знающие люди за столом, и они не переоценивали услуги. Своевременное завершение и достойная зона ожидания. Особый привет Кевину Файервезеру.

Обновление: я заметил, что масло немного подтекает после обслуживания (замены масла). Я подумал, что это должно быть пролитое масло. Но утечка не прекратилась. Так что через неделю забрал машину обратно в Town Audi. Моя машина, которая с честью прошла многоточечный техосмотр неделю назад, имеет утечку масла в 3 местах и ​​утечку трансмиссионной жидкости в 1 месте. Обратите внимание, что в листе результатов многоточечной проверки есть специальный элемент для проверки на утечки масла.
По крайней мере, Town Audi не взимала с меня плату за диагностику.
Далее следует предложение по устранению всех утечек масла. КОНЕЧНО, это будет стоить мне руки и ноги. Моя проблема с цитатой заключалась в стоимости запчастей. Это было на 15-20 процентов больше, чем цена, указанная на официальном сайте Audi Parts USA. В итоге я купил запчасти сам и починил их в местном гараже на 50% дешевле, чем предполагалось для Town Audi.

Вывод:
1. Не отвечайте на их "МНОГООЧЕЧНУЮ ИНСПЕКЦИЮ". Это ЧЕРНО.
2. Всегда проверяйте стоимость запчастей на веб-сайте audi parts usa, прежде чем принимать предложение, если вы решите выполнять обслуживание с ними.

* Обновление * (01.09.2015) Только что купил новенький красивый А6 2016 года от Town Audi. Я бы не отдал свой бизнес другому дилеру :)

Хотя я не покупал свою машину здесь, я всегда / ТОЛЬКО беру свою Audi сюда для обслуживания и любых других вопросов. Действительно, лучшая Audi в Северном Джерси. Все сотрудники, с которыми я имел удовольствие общаться, исключительно дружелюбны и готовы помочь. Команда Town Audi действительно прислушивается к любым вашим потребностям в отношении вашего автомобиля, а также очень внимательно относится к загруженному графику клиентов. Я не доверяю свой A5 другим дилерам Audi!

Работа с Майком Кингом и Town Audi в целом всегда была отличным опытом. Чрезвычайно профессиональный и точный с точки зрения обслуживания клиентов и их транспортных средств. Всегда отличный опыт.

Легко, приятно и полезно. Говард Биллс был великолепен и упростил мне этот процесс. До прихода в Audi я был во многих дилерских центрах, и причина, по которой я вернулся домой с Q3, заключалась в том, что Howard помогал в процессе.

сервис не похож ни на один другой дилерский центр. их знания и обслуживание являются лучшими в бизнесе, и я рекомендую Town Audi всем.

Спасибо тебе за все. Отличный сервис.
Однако,

Затраты на рабочую силу и стоимость рутинных запчастей смешны и совершенно неразумны !!!!

Майкл Кинг был очень милым и очень услужливым.
Я не мог и мечтать о лучшем сервисе!

Я даю компании TownAudi 5 звезд за отличный сервис!

Отдел обслуживания города обеспечил высокий уровень профессионализма, отвечая на все аспекты моих потребностей. Они позаботились о ремонте и фактически доставили машину мне в Нью-Йорк.

Отличные автомобили, знающие продавцы, надежный сервис

Сервисная служба очень приятная и профессиональная. Они очень внимательны и осведомлены, мелкие детали, такие как бесплатный Wi-Fi, закуски, кофе и вода, определенно делают обслуживание очень терпимым, но это только я, мне не трудно угодить. Ожидайте, что к вам будут относиться как к очень ценному клиенту, даже если вы впервые! Отличная работа Town Audi!

Я езжу на Audi A6 SuperCharge 2012 года. Несколько дней назад я получил отзыв о замене топливного насоса, в котором я позвонил в ближайший дилерский центр Audi, чтобы назначить встречу для замены 26.01.2017. В процессе замены решил заменить масло. В автосалоне все были очень любезны, позаботились обо мне в процессе обслуживания и заверили меня, что о топливном насосе и замене масла позаботились, и заплатили 140,27 доллара за замену масла. Самая большая часть моего посещения автосалона была связана с отзывом бензонасоса из-за письма, которое я получил несколько дней назад.

Этим утром 27.01.2017, после того, как я возвращался домой по обычному распорядку, двигатель машины внезапно выключился. Хуже всего было то, что я ехал по шоссе, а точнее «Палисейд-Парквей». На приборной панели автомобиля не было никаких указаний на неисправность. Указатель уровня топлива показал, что в машине есть топливо. Но у меня есть сомнения по поводу топлива. Я позвонил другу, чтобы он принес немного топлива, чтобы залить его в машину, и, конечно же, машина завелась, и я пришел к выводу, что указатель уровня топлива был сломан.

Я хотел бы официально подать жалобу в Audi Town Motors в Энглвуде, штат Нью-Джерси, по адресу: 400 South Dean St Englewood NJ 07631. Что касается жизни или смерти, в которой я оказался, и количества времени, которое мне пришлось пережить за ошибки, которые Audi сервис сделан в отзыве, который Audi of America официально выдал всем владельцам audi. Доверие к тому, что дилерский центр Audi знает, как обслуживать автомобиль Audi, был худшей ошибкой в ​​моей жизни. Я хотел поделиться с вами за рулем машины по шоссе, внезапной потерей двигателя и ощущением опасности жизни или смерти. Машины, летящие мимо меня, отчаянно пытались переместить машину в безопасное место, чтобы припарковаться, - это то, что никто не должен испытывать.

Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДИЛЕРСТВО И ОСОБЕННО ОБСЛУЖИВАНИЕ. ЭТО ЧЕСТНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ AUDI !! Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ХОЧУ НИКОМУ СТРАДАТЬ, ЧЕМ Я СТРАДАЛ, ИЗ-ЗА НЕДОСТАТОЧНОСТИ ЗНАНИЙ, НЕПОНИМАНИЯ И ОТСУТСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, ЧТО ЕСТЬ ДИЛЕРСТВО.

Учитывая сумму денег, которую вы тратите на покупку или аренду этого бренда, я полагаю, что у этого дилерского центра отсутствуют услуги и знания.

Вау, очень рекомендую Джона Ву !! Он был таким замечательным советником, очень хорошо осведомленным и ценил его профессионализм. Мы вошли сегодня с нулевыми ожиданиями, но в конечном итоге подписали с ним сделку, потому что мы, честно говоря, чувствовали себя комфортно с ним, с дилерским центром и брендом Audi. Мы действительно не ожидали получить машину сегодня, но сделали ... и мы очень довольны этим решением. Спасибо, Джон, за вашу удивительную и трудолюбивую службу (кстати, он такой эффективный / быстрый). На этой неделе мы посетили несколько автосалонов в этом районе и можем сказать, что до сих пор у нас были лучшие впечатления от Town Audi. Определенно буду распространять информацию о Джоне и этом представительстве.

Я ПРЕДУПРЕЖДАЮ, НЕ ПОЙТИ СЮДА. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ УЖАСНО. ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ЗВОНКИ, ОПЕРАТОРЫ ИМЕЮТ ОТНОШЕНИЯ И ВЕСЯТ ВАС ОСОБЕННО, ЕСЛИ ОНИ ДОЛЖНЫ ВАМ ВОЗВРАТ