только сервис. очень доволен. отличный холл ожидан...
только сервис. очень доволен. отличный холл ожидания.
Переведенотолько сервис. очень доволен. отличный холл ожидания.
ПереведеноВсегда отличный сервис! Хороший торговый персонал. настоятельно рекомендуется.
ПереведеноКомфортный зал ожидания в ожидании моей машины, которая была завершена (обслуживание / обновление программного обеспечения) вовремя, как и было обещано!
ПереведеноПотребность продавца в улучшении профессионального этического словарного запаса.
ПереведеноОтличный опыт. Потрясающий выбор техники. Я приходил и уходил примерно через два часа с честной сделкой на сертифицированный подержанный 4Runner. Если у вас есть возможность взглянуть на автомобили и совершить пробную поездку с Gersain; он отличный. Рами из отдела финансов был быстр, искренен и совсем не настойчив. Наконец, мне дали справедливую цену за обмен, что тоже было здорово. Спасибо большой команде.
ПереведеноЯ арендовал машину у Скотта Марино, и он был очень услужливым, терпеливым и профессиональным. Я определенно рекомендую отправиться сюда, особенно если вы планируете сдавать в аренду через программу Uber XChange.
ПереведеноСаванна очень вежливая и профессиональная. Я очень доволен обслуживанием здесь.
ПереведеноС Омаром Муньосом всегда приятно работать, он заботится о нас, и именно из-за него мы постоянно возвращаемся в Toyota из Хантингтон-Бич! Спасибо, Омар!
ПереведеноРайан, наш продавец, был великолепен, нас ждали машины, когда мы приехали
ПереведеноТипичный дилер, но цена большинства услуг завышена! Покупая новую машину, вы должны быть готовы к тому, чтобы знать, сколько вы готовы заплатить! По лучшей цене я начинаю с Longo Toyota для сравнения. Я сэкономил 6к по их первоначальной цене, просто сделав это!
ПереведеноУ меня был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. После поиска подходящей машины и разговоров с несколькими дилерскими центрами и торговыми представителями HB Toyota оказалась на голову выше всех остальных. RJ потратил столько времени на то, чтобы я слушал по телефону именно то, что я хотел. Когда я добрался до автосалона, меня не волновал подержанный автомобиль CPO, который я искал, но RJ был очень терпелив и нашел для меня несколько альтернатив. С помощью Кама мы нашли именно ту машину, и я оказался в новой машине практически за ту же плату !! И RJ, и Кам были полностью преданы делу, честны и СЛУШАЛИ то, что я хотел. Когда я получил финансирование для подписания документов, Рами был столь же информативен. Он терпеливо ответил на все вопросы и объяснил преимущества каждого из них. Он СЛУШАЛ мои потребности и рекомендовал только те вещи, которые были полезны в моей личной ситуации. Никакого высокого давления. Мне действительно понравилось то, что обычно расстраивает и утомляет. Несмотря на то, что HB Toyota для меня является чем-то вроде драйва, я буду использовать их дилерский центр для всего!
ПереведеноПолучил большой опыт здесь, в Toyota из Хантингтон-Бич. Все прошло гладко и Ное разработала трудно, чтобы убедиться, мы получаем сделку Мы хотели. Определенно рекомендую друзьям и семье!
ПереведеноToyota HB всегда ко мне относится хорошо. Спросите Джона Келлера - он потрясающий. У меня никогда не было проблем с обслуживаемым там автомобилем, у меня было 6 Тойот, а в настоящее время - 3. Джон позаботится о вас и обеспечит надлежащее обслуживание вашего автомобиля.
ПереведеноЭти парни делают все возможное. Продавец не оказывал на меня давления, он слушал то, что я действительно хотел, и не обижался, когда я хотел проверить другие марки и вернуться.
Их сервисная служба так вместе. Стив всегда заботится и находит для меня лучшие предложения, о которых я не знал. Их зона ожидания настолько хороша, что иногда я назначаю службу, когда мне нужно уйти и поработать. Я беру свой ноутбук, болтаюсь в их удобной гостиной и делаю дела.
Спуск с горы. Используется для отличного обслуживания клиентов. Требуется новое руководство
ПереведеноУчитывая мой прошлый опыт покупки автомобилей в других дилерских центрах, я не решался писать этот обзор. Однако теперь я могу с полной уверенностью сказать, что этот опыт был ЛУЧШИМ. Большое спасибо Педро, Турбо и Рами за их усердие в том, чтобы успокоить меня и мою жену и заставить все работать в наших интересах. Ваши усилия очень ценны и желаю дальнейших успехов.
ПереведеноВсегда очень отзывчивые сотрудники
Дилерский центр чистый и хорошо освещенный в ночное время
Поехал на замену масла. Нет спешки покупать вещи. Вымыл машину и бесплатно поставил передний номерной знак.
ПереведеноХосе и остальная часть команды HB, мы просто потрясающие. Мы собирались уехать на одной машине, а вышли на ДВА! Мы позвонили, договорились о встрече заранее и получили все необходимое и даже больше. Рекомендую на 100%.
ПереведеноПатрик был настоящим профи. Вся команда в представительстве была профессиональной и отзывчивой.
ПереведеноЭти гу великолепны и действительно знают, о чем говорят, когда речь идет о наших грузовиках! Спасибо всем в сервисном отделе, заботящемся о Cosmo!
ПереведеноПоехал на отзыв и уехал с новым автомобилем, мне очень понравилась, моя машина хотела более низкую оплату, но каким-то образом я ушел с более низкой оплатой за автомобиль нового года и получил оплату за другую машину, Дин, и Серджио сотворил какое-то волшебство, спасибо
ПереведеноОперативная и внимательная работа отдела обслуживания. Свежий кофе и закуски в великолепном лаундже для клиентов. Спасибо!
ПереведеноМайк, Омар, ВМС и вся обслуживающая команда просто великолепны. Очень хорошо осведомлен, дружелюбен и может помочь вам с любыми вашими потребностями!
ПереведеноHB ToyotaCare очень эффективен. У меня внезапно возникла проблема. Они быстро диагностировали и устранили проблему.
ПереведеноМы всегда чувствуем себя здесь очень желанными и получаем от каждого отличное и искреннее обслуживание!
ПереведеноМой опыт работы с Toyota в Хантингтон-Бич - это то, на что я привык полагаться: дружелюбный, честный совет, оперативная документация, опытные механики и техники, и я всегда уезжаю на чистой машине, которая кажется новой.
ПереведеноСпасибо Тодду Уилсону за помощь в получении выгодной сделки
ПереведеноБрал машину Папы в сервис и всем очень доволен. Определенно отличное место с замечательными людьми.
ПереведеноЭто был очень легкий опыт без стресса. Элио был очень любезен и ответил на все мои вопросы.
ПереведеноБенджамин мне очень помог. Он и команда HB Toyota смогли определить проблему и помочь нам решить ее.
ПереведеноНОВАЯ СТОЛ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА УСЛУГ
МОИ ОРИГИНАЛЬНЫЕ ШИНЫ !!!!!
и надеть лысую резину. Я посоветую сфотографировать все ваши шины, когда вы покупаете новую машину, потому что у шин есть СЕРИЙНЫЙ номер, а затем, если вы почувствуете, что ваши шины слишком быстро облысели, вы можете посмотреть фотографию и сравнить серийный номер.
ЭТОТ дилер любит обманывать своих клиентов, о которых вы даже не подозреваете, потому что у вас нет опыта работы с запчастями, которые есть в вашем автомобиле, и это полезно и выгодно для них.
НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ДИЛЕРСКОЙ СЛУЖБЕ !!!!
Мы очень довольны тем, как мистер Минь Х Данг поприветствовал мою жену и меня. Мы наслаждались беседой с Мином, без давления и очень вежливыми, и между нами мы смогли прийти к соглашению о покупке этой Toyota Camry 2016 года. Спасибо.
ПереведеноОчень любезно и полезно с четкими объяснениями качества / цены каждого автомобиля, прежде чем клиент сможет принять решение.
ПереведеноЯ работал с этими ребятами над своим автомобилем около 6 месяцев, наконец, все решено. У меня есть критика, которую я хотел бы знать как заказчик. Надеюсь, Toyota сможет работать и над решением этих проблем, поэтому ни одному будущему клиенту не придется иметь дело с тем, что сделал я.
Задний план:
У меня была проблема с краской для моей машины. Тойота выдала отзыв. Я захожу в их магазин, они моют мой автомобиль, чтобы определить степень повреждения, говорят, что Toyota сможет позаботиться о моем ремонте, но в настоящее время автомастерских нет. Они отправляют меня веселым путем, пока в магазине не будет времени обслужить мою машину. Простите, что? Я просто катаюсь с этим бельмом на глазу, и какое-то время неизвестно? Пожалуйста, сделайте быстрый поиск изображений «отзыв отслоения краски Toyota», чтобы понять, с чем я работал.
Задержки в обслуживании:
Произошла пандемия, которая привела к задержкам. Имея это в виду, как вы думаете, сколько времени было бы разумным для Toyota, чтобы взять и обслужить мою машину? Я ждал с февраля 2020 года по июль 2020 года, когда Toyota выполнит ремонт. ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ ожидания. Было такое затруднительное положение за рулем все время.
Выдергивать зубы, чтобы получить ответ:
По этой проблеме я несколько раз обращался за обновлениями как по электронной, так и по голосовой почте к члену группы обслуживания, отвечающему за мой случай, но ответа не получил. В конце концов, в мае я решил, что буду кричать, чтобы получить услугу, и это сработало.
Вводят меня в заблуждение при предоставлении обновлений услуг:
Первоначально в феврале мне сказали, что Toyota примет меня и подождет, пока Toyota HB предоставит информацию о кузовном ремонте. После того, как в мае я начал кричать и пинаться, мне сообщили, что Toyota все еще не одобрила мою претензию, и просил прийти за дополнительными фотографиями для их оценки. Значит ли это, что я ждал без причины? Просто уронил мяч в моем случае? Не знаю. Очевидно, для меня не было удовольствия заниматься последующими действиями и надеяться, что Toyota все же одобрит меня.
Выдвинул вопрос о компенсации за аренду автомобиля: я получил документацию, указывающую, что автомобиль будет отправлен в ремонт примерно на 21 день, и устное подтверждение того, что Toyota при необходимости покроет более длительную аренду. Мне звонят в пятницу 16:38 (через 11 дней), что ремонт сделан, и я возвращаюсь в следующий понедельник (через 14 дней). Как вы, возможно, догадались, эта команда указала, что они перестанут платить за аренду в субботу, подразумевая, что я буду оплачивать часть счета самостоятельно.
Слабое обслуживание клиентов:
Пришлось вырвать зубы, чтобы узнать, что на самом деле было сделано с моей машиной. то есть, что было сделано с пятнами на моей машине, которые ржавели из-за отслоившейся краски? Что сделали с моей машиной? Представитель службы даже не собирался общаться со мной, пока я не настаивал на ответах. Когда мы все-таки поговорили, представитель службы поддержки был очень бескорыстен и не отвечал на все мои вопросы. Хорошо, вы либо не знаете, либо не хотите делиться, и в любом случае это не будет значимым взаимодействием. Дело принято.
Распад филиала:
Кассир показывает мне, что я должен 180 долларов, хотя ничего не должен. Винить в этом не кассира, а сервисную службу, которая занималась моим делом. Как только я услышал сумму, у меня забилось горло. Они разрешились довольно быстро, но если бы я все еще был уверен в филиале на этом этапе, оно упало бы до 0. Я действительно думал, что они сначала взимали с меня плату за аренду, указанную выше, но это был еще один неправильно управляемый счет. .
Также незначительное раздражение, два случая, когда во время ожидания в очереди обслуживания первым помогли человеку позади меня. Неужели это цена, которую я плачу за терпеливое ожидание вместо того, чтобы махать руками или пялиться на занятых сотрудников, пока не получу помощь? Я определенно могу сделать это вместо этого ...
Эх ... Я мог бы продолжать. Качество ремонта, как правило, удовлетворительное. Доставка водителей, кассирша, пончики - это круто. В остальном же ... просто знайте, с чем вы будете работать, прежде чем связываться с Toyota of HB.
Отличный сервис! Toyota of HB всегда предоставляет лучший сервис для своих клиентов. Проверь их!
ПереведеноПрежде всего, я признаю, что HB Toyota не была моим первым выбором, я пошел в Elmore Toyota, и хорошо, что я не купил там машину и рад, что не сделал этого! По сравнению с тем, как меня приняли на HB, Тойота была крайне заметной. Мне очень понравилось отличное обслуживание клиентов в HB Toyota. Как только я подошел к зданию, меня встретили и спросили, чем они могут мне помочь. На самом деле у меня была встреча с Мэттом Ви, с которой я общался через текст и электронную почту. Он показал мне интересующий меня гибрид RAV4, пошел на тест-драйв, и оттуда я влюбился, он проводил меня в финансовый отдел и познакомил с Джимом (jk-Lol) Тим был великолепен, подробно рассмотрел все финансовые детали, объяснил что предлагалось и на что я мог застраховать свой прекрасный гибрид RAV4. В целом, я очень доволен вышеуказанным обслуживанием клиентов, которое я получил. Я с удовольствием порекомендую дилерский центр Toyota в Хантингтон-Бич.
ПереведеноРебята из Toyota из HB классные! Наш опыт стал быстрым и легким.
ПереведеноЯ никогда не пойду в другой автосалон, чтобы отремонтировать свою машину.
Сервис, предоставленный Майком / Омаром и командой, потрясающий. 15/10. Они выходят за рамки каждый раз, когда я приезжаю. Я не чувствую, что меня что-то перепродают, и общая атмосфера в Toyota HB настолько ориентирована на семью. Я порекомендовал каждому человеку, у которого есть Toyota, поехать сюда.
Это и ежу понятно, команда настолько знающая, полезная и спокойная.
Тойота HB, это место, где нужно быть !!!!
Это был мой первый раз, когда я привозил свою машину для обслуживания в офис HB Toyota. У меня был замечательный первый опыт, и я обязательно вернусь за любой услугой, которая понадобится в следующий раз. Меня сразу заселили, и мне вообще не пришлось ждать. Стив Габрион был моим советником. Он был очень хорошо осведомлен и ответил на все мои вопросы и проблемы. Я был счастлив работать с ним в ремонте моей машины. Я остался очень доволен конечным результатом. Моя машина была отремонтирована и не издавала раздражающего звука, который я слышал последние два месяца. Спасибо HB Toyota и Стиву за прекрасный сервис.
ПереведеноЯ пошел в Toyota HB с единственной целью - купить новую машину. Это была лишь вторая новая машина, которую я купил в своей жизни. Я посмотрел на модели и решил, что хочу RAV4. Я сказал продавцу, что это то, что я выбрал, и дал мне все дополнительные услуги, которые я хотел (кожаные сиденья, люк в крыше, напольные и задние коврики, бесключевой доступ, защитное покрытие и обширная гарантия). Единственное, о чем я не просил - просто считал само собой разумеющимся, что он будет там, - это проигрыватель дисков. Эта машина ездит отлично. У него отличный звукосниматель, и он такой тихий, что я не могу сказать, что иногда его не выключают. Обожаю свой RAV4. И кое-что, что я не упомянул, я даже не тестировал RAV4. Я посоветовался со своими двумя механиками и спросил, стоит ли мне покупать Хонду или Тойоту, и они оба сказали Тойоту. Вот почему я вошел, зная, что это то, что я собираюсь купить. Модель не имела значения.
ПереведеноОтличный сервис, конечно отличный товар. В следующий раз, когда вы будете искать автомобиль, сначала идите сюда. Очень рекомендую их!
ПереведеноНа мой 4Runner были установлены новые амортизаторы. Не самые простые. Они сделали большую работу.
ПереведеноМой продавец Дэниел был очень мил. Он связал меня с Элио Чемали, который проделал большую работу, представив мои пожелания генеральному директору. Затем Тодд Эйстер отлично и эффективно позаботился о заключительных документах. Единственное, что потребовало времени, - это подготовить последние документы, так как это место было очень занято продажей большого количества автомобилей; не плохо. У них был кофе и вода, чтобы сделать мое пребывание комфортным. Я определенно порекомендую их другу.
ПереведеноЧто ж, я всегда был очень доволен своим советником по обслуживанию, Стивом Габрионом. Он никогда не предлагал мне сомнительную цену или работу над моим автомобилем с тех пор, как я получил обслуживание Toyota Camry 2008 года в THB. Я очень его ценю.
ПереведеноПару недель назад обслужил мою машину в этом представительстве Toyota, мне также потребовались новые тормоза. Когда я приехал в Саванна, я помогла мне начать процесс, и она была великолепна! Мне удалось получить очень быстрое обслуживание без каких-либо проблем. Я позвонил и назначил встречу заранее, я поговорил с Нэнси, и она мне очень помогла, она смогла пригласить меня сразу. Очень профессиональное обслуживание клиентов. В общем, у меня был очень приятный опыт общения с ними, обязательно вернусь сюда снова.
ПереведеноЛучшее место для безупречного обслуживания вашего автомобиля в очень короткие сроки и по разумной цене.
Я никогда не записывался на прием, всегда просто приходил и спрашивал консультанта OMAR
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Отличная замена масла, отличная цена, приятный и дружелюбный персонал.
ПереведеноВсе были очень любезны. Алекс, Фрэнк и Мин были очень хорошими, и я рекомендую это место и их всем.
ПереведеноОмар Муньос, наш сервисный представитель, знает механику моего Prius. Он помогал поддерживать нашу машину.
ПереведеноПродавец Майк Бергман был великолепен, да, мой сын. Это пятая Toyota, которую я купил в Хантингтон-Бич.
Продажи и обслуживание были отличными
Отличное обслуживание, мы действительно довольны автомобилем и обслуживанием, которое они нам предложили, особенно Хайме и Тоддом.
ПереведеноОмар всегда дает мне отличный опыт работы в Toyota из Хантингтон-Бич. Он дружелюбен, эффективен и очень полезен во всех вопросах обслуживания автомобилей. Я верен этому месту из-за его известной службы. Спасибо, Омар!
ПереведеноВ прошлое воскресенье мы просто искали ... Мне нужна была машина, но я был готов подождать и найти подходящую .... зайдя в автосалон, Брэд приехал нас пожадничать ... дружелюбный, но не агрессивный продавец,
моя невеста задала ему несколько вопросов, и он ответил честно, даже когда не знал наверняка, он сказал бы, что я проверю это для вас ... Я тест-драйв ..
Что ж ... он заслужил мое доверие, и мы купили машину в тот же день ...
Брэд был очень любезным и услужливым.
Хороший человек...
Отличное обслуживание клиентов в отделе обслуживания!
ПереведеноВсе были очень милы. Ожидание было совсем не таким долгим.
ПереведеноОчень дорогой; важные финансовые детали без объяснения
ПереведеноРекомендуется для поддерживающего ухода. Приветливо и быстро.
ПереведеноЯ взял свой Highlander 2002 года на обслуживание в Toyota в Хантингтон-Бич, так как он был новым. Каждый раз Ричард Ривера оказывал мне отличное обслуживание (никакого отношения). Я ему безоговорочно доверяю. Мое обслуживание не только превосходное, но и быстрое. Единственная "жалоба", которая у меня есть, это то, что в зале ожидания слишком шумно, когда телевизор и музыка конкурируют друг с другом, отвлекая внимание. Некоторым из нас нравится работать, читать и т. Д. Иногда никто не смотрит телевизор, слишком увлеченный своими мобильными телефонами. То или другое было бы хорошо. Из положительных моментов: улучшился кофейный сервиз. Как насчет несладких пончиков?
ПереведеноЯ недавно купил новую Tacoma у Даниэля Родригеса, и он смог получить мне справедливую цену за мой обмен и большую сделку на новую Tacoma. Очень довольный покупатель! Люблю Такому! Там отличные сотрудники, и в будущем я буду вести с ними больше дел.
ПереведеноЯ знал, какую машину хочу, несколько раз заходил в магазин, чтобы получить желаемую цену. Я был наконец удовлетворен ценой, и у них не было моей цветной машины на лоте, и «они не могли торговать с другим дилером, потому что они теряли деньги на машине». BS, вы бизнес, вы не теряете деньги на машине. Поэтому я остановился на другом цвете. Затем, во время финансирования (я был в лизинге), финансовый агент попросил меня платить 31 доллар в месяц за страхование пробелов - я плачу примерно вдвое больше, чтобы застраховать всю машину. Страховка на случай разрыва составляет 5 долларов в месяц от моего агента, дилерский центр, вероятно, получает ее за 2-3 доллара в месяц. HB Toyota, из-за вашей жадности вы потеряли продажу, и я не вернусь, даже если вы - самое удобное место для моего дома. Да, и я купил именно тот автомобиль, который хотел, в дилерском центре в CM за меньшие деньги. Так много для того, чтобы вы потеряли деньги на этой машине!
ПереведеноЛучший опыт, который у меня был при покупке моего Rav 4. Все, с кем я имел дело в день покупки моей машины, были очень любезны. Их заботили, какую цену я хотел бы поставить за свою машину, финансы и время! Я рекомендую своим друзьям и семье купить ваш следующий автомобиль от Toyota в Хантингтон-Бич!
Спасибо ребята!
Я всегда очень впечатлен отличным сервисом в Toyota HB.
Я был их постоянным клиентом более 6 лет. Каждый сотрудник, независимо от того, в каком отделе, приятный и профессиональный.
Я получил письмо, в котором говорилось: «Есть отзыв о замене подушки безопасности пассажира. Я приехал туда в 10:30, и все были очень дружелюбны к клиентам. Я думаю, парня, который мне помог, его звали Тодд вспомните) он сказал мне около 13:30, что это будет сделано.
Я был очень удивлен, когда он сказал мне, что автобус отвезет меня домой и заберет, когда машина будет готова.
Он был прав, когда машина была закончена. Кассир тоже был очень приятным. Она сохраняла спокойствие, пока помогала мне, потому что расстроенный покупатель уже сошел с ума!
Спасибо, семья Тойота из Хантингтон-Бич, Калифорния.
Кэти Лав
ужасный опыт не поможет, что так никогда! Пришлось ехать в другой автосалон.
ПереведеноНаслаждаясь своей Toyota Tacoma 2013 года, я приобрел в Toyota HB!
ПереведеноЯ не могу сказать достаточно об этой компании. Если бы было 10 звезд, то я бы поставил. Превосходный персонал, Роуленд и Скотт выдались за то, что помогли мне посадить моего младшего сына Ноя в машину, которую он действительно хотел. Они совсем не были напористыми. И джентльмен, который оформил покупку, был очень высокого стандарта (полицейский на пенсии), извините, я забыл его имя. Он объясняет каждую мелочь, а затем и некоторые. Больше того, что я когда-либо имел в представительстве. Надежный, добрый, заботливый и отличный слух, чтобы выслушать то, что вы ищете. Спасибо всем в Toyota из Хантингтон-Бич, Калифорния. Вы все РОК
ПереведеноЯ только что пережил кошмар, связанный с AutoNation Toyota, когда меня направили к Брюсу в Toyota из Хантингтона. Из-за того, сколько времени было потрачено впустую в другом представительстве, мне нужно было как можно скорее найти 4 Runner. Я не только смог сразу найти машину, которую хотел, но и Брюс был просто потрясающим. Он был быстрым, очень знающим и просто отличным парнем, с которым можно было вести дела. После 2 месяцев беготни и общения с кучей людей, которые не знали, как выполнять свою работу, у меня был неприятный привкус во рту, но Брюс смог не только помочь мне получить мою машину, но и переодеться. мое отношение тоже! Я буду покупать любую Toyota, которую планирую покупать у него в будущем, и я также планирую порекомендовать всех, кого я знаю.
ПереведеноПотрясающий сервис !!! Пришел со скрипучими перерывами, быстро решил проблему и все время держал меня в курсе. Я очень рекомендую Toyota из Хантингтон-Бич! Быстро. Честный. Легко работать. Они просто лучшие!
ПереведеноВсегда потрясающий опыт !!! По прибытии нас всегда встречают теплой улыбкой и протягивают руку помощи. Омар великолепно держит нас в курсе того, что происходит с нашими текущими услугами и что мы будем ожидать от наших будущих услуг !!! 10/10
ПереведеноЛучшее, черт возьми, опыт, который у меня когда-либо был, покупка машины ... прямо там с McKenna VW
ПереведеноВсе милые, вежливые и заинтересованные. Быстрая регистрация, предполагаемое время, когда им понадобится машина, прошло точно. Звонили, когда были готовы!
ПереведеноЛюблю это место. Забота о клиентах в сфере продаж и обслуживания на высшем уровне после прихода к власти новой команды владельцев и руководителей.
ПереведеноОни всегда приветливы и готовы помочь с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть! Я купил последние 2 машины в этом месте и регулярно беру их на обслуживание. Они работоспособны и вежливы; Я всегда рекомендую это место для любых нужд Toyota!
ПереведеноЛюблю этих парней !!! Отличное обслуживание клиентов!
ПереведеноЯ думал, что у меня проблема с дисковыми тормозами, они скрипели. Я вышел из машины и стал ждать в зале ожидания (огромные удобные зоны ожидания с кофемашиной, которая делает все виды кофейных напитков), пока мне не поставили диагноз. Консультант по обслуживанию Тони нашел меня через час и сообщил, что плата не взимается. Шум утих после того, как техник проверил тормоза. Менее честный магазин, по крайней мере, заменил бы передние колодки и повернул роторы примерно за 300 долларов. Это был свежий опыт и первоклассная организация. Ты знаешь, я вернусь с обеими моими Тойотами.
ПереведеноОтдел обслуживания Саванны всегда делает все возможное, чтобы вы были довольны, и я призываю вас найти более крутого менеджера по продажам, чем Фрэнк Пазак Браво.
ПереведеноЯ потратил около 2 недель в поисках подержанной машины, и это, как правило, не доставляет удовольствия. В случае с Toyota из Хантингтон-Бич это был действительно отличный опыт. Хуан Мадригал просто заботился обо мне во время процесса. Когда я приехал в первый раз, у них не было той машины, которую я хотел. Хуан сказал мне просто подождать до утра пятницы (3 дня спустя), и он ожидал, что машина, которую я хотел, приедет. Ну, я пошел домой и продолжил просматривать объявления (около 5 из них) и нашел машину, которую хотел в четверг и это было в «Тойоте» в Хантингтон-Бич. Я позвонил Хуану и сказал ему подержать машину до следующего дня. Он пообещал, и на следующий день я вошел и купил машину примерно на 1000 долларов меньше, чем было заявлено, поэтому я добавил кожаные сиденья, о которых, как я думал, изначально не могло быть и речи. Я уехал на машине и не думал, что иметь номерной знак будет проблемой. Я работаю неполный рабочий день, выполняя доставку, и мой работодатель сказал мне, что я не могу работать без идентификационных номеров на машине. Что ж, я обезумел, потому что мне сказали, что доставка пластин по почте может занять до 12 недель. Я позвонил Хуану, и он не подумал, что что-то можно сделать. Два дня спустя мне позвонили из представительства и сказали, что я могу забрать свои номера в тот же день. ВАУ!!!!!!!!! Я был так счастлив. Это буквально могло стоить мне более 5000 долларов потери заработной платы, и команда Хуана спасла меня. Огромное спасибо за то, что вы вышли за рамки служебного долга. Я буду посылать рефералов и возвращаться, чтобы купить свои следующие машины в будущем.
ПереведеноБрайан Максвелл был очень полезен! У меня был такой большой опыт работы в Toyota в Хантингтон-Бич.
ПереведеноБен был очень любезен при регистрации заезда и отъезда, обслуживание было быстрым и профессиональным. Очень рекомендую Toyota HB!
ПереведеноОбратитесь к Бену за помощью. Отличный сервис. Я выехал около 18:00 без предварительной записи, он попросил техника прийти и проверить код неисправности на моей машине, пока ждал.
Переведено