Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota)

Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota) Обзор

Отзывы 1653
4.4
Свяжитесь с нами
Отзывы 1653 Страница 15 из 17
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-2-18 18:18:49

Я сделал предложение по автомобилю онлайн, и со мн...

Я сделал предложение по автомобилю онлайн, и со мной связались по электронной почте. Несколько писем по электронной почте и несколько текстов позже по поводу автомобиля я убедила моего мужа пойти посмотреть на сделку. Когда мы приехали, не было ни человека, ни менеджера. Я беру на себя вину за то, что был введен в заблуждение и солгал. Спасибо Toyota из McDonough. При ведении бизнеса ЦЕЛОСТНОСТЬ должна быть одним из самых важных активов. Честность не была частью того опыта, который у меня был сегодня.

Переведено
T
2020-2-18 12:42:11

Я купил свой автомобиль 23 апреля 2020 года !! Суд...

Я купил свой автомобиль 23 апреля 2020 года !! Судя по тону, мы с мужем вошли в автосалон, к нам обратились с лучшим обслуживанием клиентов !! Мы работали с Милтоном Холлом. ОН БЫЛ ФЕНОМЕНАЛОМ !!! ОТЛИЧНЫЙ ПРОДАВЕЦ, ОЧЕНЬ ЗНАЮЩИЙ С ИНФОРМАЦИЕЙ О ПАЦИЕНТЕ АВТОМОБИЛЯ, ВИДА И МНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ ЭНЕРГИИ !! Я бы порекомендовал Милтон в любой день и лучший опыт покупки автомобиля в автосалоне !!!

Переведено
S
2020-2-18 9:06:45

Эрин Симс (торговый представитель) и менеджер по п...

Эрин Симс (торговый представитель) и менеджер по продажам пообещали предоставить мой Cadillac сервис из-за неправильного обращения с одним из их механизмов. Когда снимут, я обязательно поменяю их звездный рейтинг.

Переведено
C
2020-2-18 4:48:52

Я приехал, чтобы обменять свой грузовик в конце фе...

Я приехал, чтобы обменять свой грузовик в конце февраля. Я привел соруководителя, они забрали мой грузовик и мой авансовый платеж в размере 1600 долларов, добавили меня в контракт, а затем приступили к сдаче всего на имя со-подписавшего. так что теперь у нас нет возможности зарегистрировать транспортное средство, поскольку я сейчас живу во Флориде. Я заключил контракт, мой грузовик сейчас у них, но у меня нет полномочий зарегистрировать купленный автомобиль и оплатить его на свое имя? Как это вообще имеет смысл? Когда мой партнер по подписи пошел в автосалон, чтобы допросить их, они вышвырнули ее.

Переведено
C
2020-2-18 2:27:37

Проведя несколько часов в магазине Honda по соседс...

Проведя несколько часов в магазине Honda по соседству и не имея возможности заключить сделку, моя мама предложила нам заехать в дилерский центр Toyota (чего мы избегали, потому что были там несколько месяцев назад, но не имели хорошего опыта). Так что до закрытия оставалось всего несколько минут, и мы решили просто проехать. Она заметила машину, которая ей очень понравилась, и выскочила, чтобы увидеть ее (и пошел дождь!). Наш продавец Леон Пул выбежал под дождем, чтобы поприветствовать нас и устроить тест-драйв. Мы обсудили предварительную сделку, и он сказал, что вернется на следующий день, и он будет работать на нас, чтобы получить хорошую сделку. На следующий день мы вернулись и забрали машину. Леон - профессионал, и он изо всех сил старался предоставить нам отличное обслуживание клиентов. У нас была задержка с получением бирки, но после одного телефонного звонка он передал нам бирку на следующий день! Я настоятельно рекомендую вам поработать с Леоном Пулом из Toyota McDonough, когда вы в следующий раз купите машину.

Переведено
K
2020-2-18 2:20:29

Мистер Леон Пул - лучший продавец автомобилей, с к...

Мистер Леон Пул - лучший продавец автомобилей, с которым я когда-либо разговаривал, и он действительно забавный парень, и ваше время, проведенное с Toyota, того стоит !!!

Переведено
C
2020-2-18 0:44:59

Работа сделана, но немного дезорганизована. Нужна ...

Работа сделана, но немного дезорганизована. Нужна табличка на службе, чтобы сказать, что кто-то придет вам на помощь. Вы оставили нас в неведении. Вам нужен хороший сервис-менеджер. Позвони мне если интересно

Переведено
E
2020-2-17 10:36:40

Когда я пошел в этот автосалон сегодня утром, они ...

Когда я пошел в этот автосалон сегодня утром, они якобы нашли мне автомобиль, который я мог купить в кредит. Первое, что я сказал их менеджеру, это не тратить свое время зря, сказать мне правду заранее, и я уйду, если они не смогут мне помочь. 2 с половиной часа спустя их финансовый менеджер попросил меня подписать документ о том, что банк позволит мне получить, и о сумме платежа. Мой внук и я сидели сбоку, пока они несли машину для тест-драйва и моего одобрения. Вышел финансовый менеджер и сказал мне, что они не могут найти машину, потому что она должна пройти техосмотр на безопасность в Buick. Сказал мне, чтобы я вернулся сегодня вечером, и они там получат. Этот человек поклялся небесам, что не играет со мной в игры. вернулся в 19:30 и ждал 20 минут. и мне сказали, что мне нужно больше доказательств дохода или соавтора, и даже пытались убедить меня позволить моему внуку расписаться. Почему они не могли сказать мне правду до того, как я уехал оттуда раньше, я был с ними честен. Почему эти люди думают, что тратить время людей на игры - это хорошо. У моих внуков был единственный выходной на этой неделе, и он приехал, чтобы отвезти домой другую мою машину. Рад, что он не бросил меня туда.

Переведено
A
2020-2-17 5:05:34

Хенли был очень любезен! Он работал с нами, чтобы ...

Хенли был очень любезен! Он работал с нами, чтобы получить именно ту машину, которую мы хотели. Очень мило и уважительно. Я рекомендую вам спросить Хенли, если вы когда-нибудь искали Toyota!

Переведено
S
2020-2-16 21:54:19

Мы пришли сегодня в этот автосалон, чтобы купить а...

Мы пришли сегодня в этот автосалон, чтобы купить автомобиль для дочери. Наш продавец - мистер Малкольм Редд. Он сделал нас такими удобными и был невероятно услужливым. Я всегда буду рекомендовать этого человека всем, кто ищет автомобиль.
Спасибо, мистер Редд!

Переведено
S
2020-2-16 16:58:40

Наихудший опыт с тех пор, как я купил машину, они ...

Наихудший опыт с тех пор, как я купил машину, они заботятся только о продаже, а не выставлены на продажу клиенту, чрезвычайно опустошены, потому что я ожидал намного большего, когда впервые купил машину в автосалоне. Меня зовут Синди Айяла, каждый раз, когда я туда приезжаю, это одно и то же, я просто думаю, что это потому, что я латиноамериканец, я не могу найти другой причины, чтобы стать первым покупателем машины, это был худший опыт

Переведено
J
2020-2-16 12:36:20

Отличное обслуживание, выслушал именно то, что я и...

Отличное обслуживание, выслушал именно то, что я искал, привез машину, и это было именно то, что я хотел, немедленный тест-драйв и, наконец, правильная цена. Настоятельно рекомендую!

Переведено
T
2020-2-16 5:20:14

Мой опыт работы с Франшо Уэстом был отличным прода...

Мой опыт работы с Франшо Уэстом был отличным продавцом. Он показал нам несколько машин, которые мне нравятся, и смог рассказать мне разницу между моими вариантами. Я определенно буду использовать и рекомендовать его всем. Великая личность!

Переведено
w
2020-2-16 1:40:52

Леон Пул - отличный продавец, который с энтузиазмо...

Леон Пул - отличный продавец, который с энтузиазмом добивается лучших предложений и работы для своих клиентов. Я купил у него две машины и буду покупать у него. Он прислушивается к вашим потребностям и облегчает покупку автомобиля.

Переведено
C
2020-2-16 0:02:18

Большой опыт покупки моего нового RAV4 от Тойоты и...

Большой опыт покупки моего нового RAV4 от Тойоты из МакДоноу. Приветливый персонал, готовый работать с вами. Я бы порекомендовал Toyota of McDonough для покупки следующего автомобиля!

Переведено
W
2020-2-15 21:54:38

Ницца

Переведено
O
2020-2-15 16:47:04

Я пришел в автосалон Джима Эллиса Toyota и получил...

Я пришел в автосалон Джима Эллиса Toyota и получил отличный опыт. Мой представитель (Харби Сантос) был очень информативным и чрезвычайно профессиональным на протяжении всего процесса покупки моего автомобиля.

Переведено
B
2020-2-15 3:02:03

AJ был великолепен! Она сразу же назначила мне вст...

AJ был великолепен! Она сразу же назначила мне встречу, быстро проверила меня и сообщала обновления каждые 20-30 минут. Желаю, чтобы на замену масла, на вращение шин не ушло 90 минут!

Переведено
d
2020-2-14 17:00:25

Не обманывайтесь листовками, которые вы получаете ...

Не обманывайтесь листовками, которые вы получаете по почте. Я поцарапал листовку, и на ней был изображен iPad, поэтому я пошел требовать iPad, но они вернули меня к этой доске с кодами, соответствующими призам, которые вы можете выиграть. Мне подобрали лотерейный скретч за 1 доллар, хотя на нем был символ iPad. Это просто уловка, не тратьте газ впустую.

Переведено
K
2020-2-14 10:44:25

Для меня было большим благословением встретиться с...

Для меня было большим благословением встретиться с продавцом, мистером Леоном Пулом. Г-н Пул пообещал мне не беспокоиться и работать с моей ситуацией, и именно это он сделал. Честно говоря, я не был уверен, что принимаю правильное решение, но г-н Пул заверил меня, что со мной все будет в порядке, и заставил меня почувствовать себя прекрасно по поводу моей новой покупки. Теперь я владелец новенькой Toyota Camry 2019 года, и все это произошло благодаря мистеру Пулу, а также прекрасному финансовому директору Тима Хакни ... пожалуйста, посетите Джим Эллис Тойота из McDonough, вы не пожалеете об этом. Мне удалось получить именно то, о чем я просил, и быстро, и я рекомендую этого дилера всем. ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЕТИТЕ MR. LEON POOLE ОТЛИЧНЫЙ ПРОДАВЦ С ИДЕАЛЬНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ

Переведено
n
2020-2-14 1:35:22

Это, несомненно, ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобилей, ...

Это, несомненно, ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобилей, который у меня был. Терстон был нашим торговым агентом, и он делал все возможное, чтобы выходить за рамки служебного долга. Джо, менеджер, был очень отзывчивым и добрым. Если вам нужна машина, это то место, куда можно поехать. Мы ехали из Смирны Га без сожалений.

Переведено
Z
2020-2-13 10:21:19

Сомневаюсь, что рекомендую здесь кому-нибудь. Мой ...

Сомневаюсь, что рекомендую здесь кому-нибудь. Мой продавец попытался продать мне машину с очень завышенной ценой, что я бы расценил как попытку воспользоваться тем, что я был молод и отказался взять ссуду. После выражения моей неприязни к долгам и того, что я ищу что-то очень дешевое, около 8000 долларов (все, что потребовалось, - это одна поездка в банк, чтобы снять деньги), он продолжал подталкивать меня к финансированию машины или к трате денег. Я покупатель, говорящий вам, что я хочу, а не наоборот. Я не пытаюсь звучать правильно, но это недопустимо.

Переведено
P
2020-2-13 6:10:04

Позвольте мне начать с того, что "я был девушкой C...

Позвольте мне начать с того, что "я был девушкой Chevrolet 17 лет". Что ж, я должен сказать, что теперь я член семьи Toyota! Сьюзан Кроуфорд действительно покорила меня. «Подход» действительно ключевой, она была потрясающей, очень опытной, доброй, вежливой и просто «чувствовала себя СЕМЬЕЙ». Я сразу почувствовал связь и знал, что получу лучший уход. Она знает, что все, что я могу сказать, Вау! Вы просто чувствуете доверие, уверенность, желание помочь вам получить в машине все, что вы хотите. Спасибо, Сьюзан и Роуз, за ​​то, что подарили мне лучшее чувство в то время, которое обычно для меня очень нервное. Я навсегда останусь в семье Toyota!

Переведено
M
2020-2-13 4:21:09

Мой продавец Милтон Холл был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Он знал...

Мой продавец Милтон Холл был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Он знал, чего я хочу, был хорошо осведомлен и не настаивал на своем подходе. Я не знал, чего хочу, но с его опытом он помог мне выбрать мою новую XSE Camry 2020 года. Настоятельно рекомендую Милтона и Джима Эллиса Toyota из McDonough для вашего следующего опыта покупки автомобиля.

Переведено
A
2020-2-13 4:17:44

У Грега был большой опыт, он был очень хорошо осве...

У Грега был большой опыт, он был очень хорошо осведомлен и помог мне выбрать пакет New Adventure RAV4. Если вы ищете чистую среду, чтобы приобрести автомобиль без властных продавцов, посетите Toyota McDonough!

Переведено
D
2020-2-12 19:59:20

Люблю это место! Персонал отличный, не назойливый....

Люблю это место! Персонал отличный, не назойливый. После того, как мы купили наш RAV4, каждый раз, когда мы идем на его обслуживание, мы почти покупаем другую машину. Когда-то Corolla, однажды Prius, однажды Tacoma. Эти ребята позаботятся о вас!

Переведено
D
2020-2-12 15:16:18

Сегодня вечером я присутствовал на мероприятии нов...

Сегодня вечером я присутствовал на мероприятии новых владельцев, и Леон Пул изо всех сил старался показать мне особенности моей новой Camry, с которыми я не был знаком. Все в этом представительстве очень любезны и вежливы, и я очень доволен своим опытом покупки автомобиля. Как одинокая женщина я чувствовала себя совершенно комфортно, имея с ними дело.

Переведено
B
2020-2-12 1:06:50

Не доволен после посещения этого места! Я пришел п...

Не доволен после посещения этого места! Я пришел посмотреть на подержанный грузовик, выставленный на продажу в Интернете за 16 795, я думаю, что это было. Chevy 09 с пробегом почти 109 000 миль. Я проверил грузовик. Нашел несколько вещей, которые нужно было исправить, ничего серьезного. В целом грузовик понравился. После тест-драйва я решил посмотреть, какую сделку можно будет заключить. Я сообщил продавцу, что у меня уже было предварительное одобрение, но мой кредит все равно был исчерпан. Сделка состоялась примерно через 2 часа. Пока я ждал, мне сообщили, что на грузовике сидел продавец, ожидая приятеля, который пришел в час дня, чтобы увидеть грузовик. Сделка завершилась и была ужасной. Сначала цена грузовика была на 200,00 выше, чем цена онлайн. Они добавили 2500,00 гарантии, о которой я не просил. 1995,00 за (воск, коврики и т. Д.). Мне сказали, что это был воск для подбора цвета (я давно об этом не слышал) коврики, которых в грузовике не было. Потом конечно налоги и сборы. Сейчас этот грузовик стоил почти 26 тысяч долларов. Черт возьми, у него даже не было центральных крышек! Затем они попытались подтолкнуть меня к грузовику 2014 или 2015 года и финансированию от 72 до 75 месяцев. Нет, я был там, чтобы посмотреть на 09 с 48-месячным финансированием. Так что это единственные два вывода, к которым я пришел. (1) сделка была настолько плохой, что я ушел, спасая грузовик для приятеля продавца. Или (2) это был грузовик с приманкой, чтобы заполучить людей, а затем попытаться продать им новый, более дорогой автомобиль. В любом случае, я не чувствую, что в этом представительстве ко мне относились справедливо!

Переведено
C
2020-2-11 14:38:35

Я ничего не могу сказать, чтобы описать заботу, ко...

Я ничего не могу сказать, чтобы описать заботу, которую я получил от Toyota из МакДоноу, кроме «Потрясающе» !!!! Команда Toyota относилась ко мне с превосходным профессионализмом на протяжении всего процесса, и все началось с моего специалиста по продажам Джеральда Хопкинса. Я искренне люблю свою новую Chevy Avalanche 2010 года выпуска, большое вам спасибо.

Кристофер Джонс

Переведено
W
2020-2-11 1:02:55

Я взял свою Toyota Sienna 2011 года, чтобы исправи...

Я взял свою Toyota Sienna 2011 года, чтобы исправить 4 отзыва. Когда я забирал мой фургон после того, как работа была сделана, мой багажник не закрывался должным образом, из-за чего фургон думал, что багажник открыт, и издавал постоянный дребезжащий звук, когда я ехал.
Я обратил на это внимание менеджера магазина, и они заявили, что фургон попал в аварию, и это уже существующая проблема. Фургон нужно будет доставить в автомастерскую, чтобы они снова выровняли багажник.
Они были бы счастливы снова взглянуть на фургон и диагностировать проблему за 130 долларов.
Я принес фургон домой и при ближайшем рассмотрении обнаружил, что уплотнение вокруг багажника было вставлено неправильно. Кроме того, бампер был выдвинут на 1/8 дюйма в месте расположения заднего фонаря со стороны водителя. После ослабления винтов и более тщательного осмотра жгут проводов заднего заднего фонаря со стороны водителя застрял между бампером и фургоном, что привело к неправильному выравниванию бампера и не позволяло багажнику закрыться должным образом. После выталкивания ремня безопасности багажник закрывается как следует.
Менеджер магазина солгал мне, утверждая, что они не трогали ничего вокруг багажника.
ЕСЛИ ВЫ ПРИВОЗИТЕ МАШИНУ НА РЕМОНТ, ВОЗНИКНУТ ТАИНСТВЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ. Они будут лгать, чтобы скрыть свои ошибки. Именно благодаря их мастерской у механиков может быть плохая репутация, когда дело касается честности.

Переведено
C
2020-2-10 16:33:46

Только что купил 4-Runner 2018 года в Toyota в Мак...

Только что купил 4-Runner 2018 года в Toyota в МакДоно, и мне он очень нравится. Это второй автомобиль, который я купил в этом представительстве, и я буду продолжать покупать у него свои будущие автомобили. Мой продавец Хайден Фрайер был феноменальным и упростил процесс, и с генеральным менеджером Джоном Уотерсом было приятно работать. Я очень рекомендую приобрести следующий автомобиль в компании Toyota из Макдонау.

Переведено
J
2020-2-9 16:19:18

Забрал свою Камри из-за течи жидкости ГУР. Когда я...

Забрал свою Камри из-за течи жидкости ГУР. Когда я впервые зашла в сервисный отдел, меня никто не поздоровался, и я не знала, куда обратиться за помощью. Несколько сотрудников сидели за столами, один разговаривал по телефону, один с клиентом, а еще несколько просто разговаривали друг с другом. Наконец кто-то спросил меня, нужна ли мне помощь, и сказал, что кто-то из других ребят мне поможет. Через несколько минут мне помог один из парней, не из дружеских, но и не из грубых соображений. Он получил мою информацию в системе, и я ушел. На следующий день около полудня мне позвонили и сказали, что мне просто нужно заменить фитинг, гарантия не распространяется на это, и они должны сделать это за 300 долларов. Обзвонил и получил его по цене менее 100 долларов где-то еще. Перезвонил им и посоветовал забрать свою машину, а им не делать ремонт. Затем мне сказали, что я задолжал им 80 долларов только за то, что посмотрел на нее. Это удивило меня, увидев, что в наши дни большинство мест предоставляют бесплатные оценки, не говоря уже о том, что они взвинчивают цены на людей, которые делают там ремонт, настолько плохо, что можно подумать, что они зарабатывают там достаточно денег! Я НЕ вернусь.

Переведено
M
2020-2-9 8:59:39

Здесь я регулярно обслуживаю свой Prius. Они взима...

Здесь я регулярно обслуживаю свой Prius. Они взимают дилерские цены, но всегда есть купоны и предложения, а услуга стоит немного дороже. Помещение приятное и чистое, сотрудники вежливы и отзывчивы, не предлагая дополнительных продаж. Я буду использовать их, пока мой Prius не умрет, а это может занять много времени!

Переведено
J
2020-2-9 0:52:52

Энтони Пиатт, лучший торговый представитель, с кот...

Энтони Пиатт, лучший торговый представитель, с которым я когда-либо сталкивался, буквально появился с Camry 04, который выдувал дым из радиатора, когда я вел машину с выключенным двигателем и на нейтральной передаче. Стоя там, мистер Пиатт помог мне с низким первоначальным взносом, который я мог себе позволить, с низким ежемесячным платежом. пришла с проблемой, и Toyota из Макдоно выручила не только меня, но и мою мать с ее сиеной 2016 года, которую она любит сейчас. Теперь я доволен Corolla 2010 года, спасибо Toyota.

Переведено
L
2020-2-8 15:05:10

Я всегда получаю хорошее обслуживание клиентов, ко...

Я всегда получаю хорошее обслуживание клиентов, когда встречаюсь с людьми, с которыми у меня назначена встреча. Зал ожидания большой и обычно чистый. Единственная причина, по которой я не мог поставить 5 звезд, - это то, что дамы на кассе никогда не бывают хорошими. Не скажу, что они грубые, но почти всегда кажется, что у них плохой день, и они не хотят общаться со мной, когда я ухожу. * пожимает плечами *

Переведено
S
2020-2-7 23:17:45

У меня был большой опыт покупки подержанной Toyota...

У меня был большой опыт покупки подержанной Toyota Tacoma в дилерском центре McDonough. В частности, Майкл Смит, продавец, с которым я работал, отвечал на все мои вопросы и помогал мне много вести переговоры с менеджером по продажам / командой по подержанному автомобилю. Я бы порекомендовал этот дилерский центр другим потенциальным покупателям на рынке новых / подержанных автомобилей.

Переведено
A
2020-2-7 20:36:12

ПОТРЕБИТЕЛИ, КОТОРЫЕ ВАС ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ, НЕ ДОЛЖНЫ ...

ПОТРЕБИТЕЛИ, КОТОРЫЕ ВАС ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ, НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫМИ ДЛЯ ДИЛЕРСТВА (ОСОБЕННО ИНТЕРНЕТ-ПОТРЕБИТЕЛИ).

В настоящее время кажется, что все больше и больше автосалонов в Интернете незаконно рекламируют автомобили, чтобы заманить клиентов в свои представительства.

Поймите, я не типичный человек, который когда-либо пишет отзывы, поэтому, чтобы написать отзыв о моем опыте работы с клиентами, я надеюсь спасти других покупателей от таких незаконных действий.

Вчера я связался с Toyota из Макдоноу, чтобы купить автомобиль, который они разместили на Autotrader. Мне помогал торговый представитель от имени Tierra. Она уверила меня, что мой опыт работы с клиентами будет одним из ЛУЧШИХ впечатлений, которые я когда-либо испытывал.

Краткая предыстория:

Интересующий автомобиль: Б / У BMW X5 xDrive48i 2010 г.

Мой кредитный рейтинг составляет 720+ с кредитной картой на 15 тысяч долларов, которую я использую только в экстренных случаях.

Я сообщил торговому представителю Tierra, что не заинтересован в внесении первоначального взноса за автомобиль. Она согласилась, что первоначальный взнос не требуется на основании моей кредитной истории. Хотя я знал, что она, очевидно, не может принять такое решение, потребуется ли авансовый платеж, я был уверен, что финансовый отдел найдет кредитора по своему выбору в случае, если они не примут предоставленный мной ваучер на одобрение кредиторов на 18 долларов k., я подал онлайн-заявку в их представительство.

Перенесемся через три часа, и от первоначального торгового представителя Tierra ответа не поступило. В конце концов я решил позвонить и узнать статус рассмотрения. После ожидания 45 минут ожидания и передачи 17 раз неправильному (-ым) человеку (-ам) я умолял одного из торговых представителей пройти к столу Тьерры, чтобы узнать, доступна ли она. Наконец мне сообщили, что ее нет в офисе.

Я сразу попросил поговорить с мастером, но он тоже был недоступен. После того, как ее перевели обратно в приемную по телефону дилерского центра, она порекомендовала торгового представителя на имя Джереми. Джереми был главным героем сделки. Он немедленно сообщил мне, что я был одобрен одним из кредиторов дилерского центра; однако; Мне нужно будет внести предоплату в размере 3 тысяч долларов из-за года выпуска автомобиля / большого пробега. В это время было уже поздно вечером, и дилерский центр должен был закрыть через пару часов. Позже я перезвонил, прежде чем они закрылись, оставил Джереми голосовое сообщение, чтобы он позвонил мне первым делом с утра.

Сегодня (30 августа 2017 г.), в 12 часов дня, я заметил, что со мной не связались, поэтому я позвонил в дилерский центр, чтобы связаться с нами. Джереми был недоступен, поэтому меня перевели к представителю на имя Джуди Мам. Я сообщил Джуди, что хочу купить автомобиль, заплатив предоплату в размере 3 тысяч долларов и оплатив разницу. Джуди попросила перезвонить мне после разговора со своим менеджером. Перезвонив мне, она сообщила, что у машины проблема с гидравлической подвеской. Я сказал без проблем, я все еще хотел бы купить автомобиль. Она приостановила меня и через несколько минут сообщила мне, что «кстати, автомобиль планируется продать оптовому покупателю завтра». Я мальчик из Флориды и живу в 4 часах езды от отеля. Я заплачу вам предоплату в размере 1500 долларов прямо сейчас, чтобы оставить машину на хранение. Она ответила «нет» на своего менеджера.

В этот момент я сильно забеспокоился и даже сказал Джуди, откуда мне знать, что вы говорите мне правду? Я объяснил ей, что провел много часов по телефону, разговаривая со всеми вами о транспортном средстве в вашем инвентаре, которое, как вы клялись, не имело ранее проблем, и теперь вдруг этот же автомобиль будет продан завтра? Я спросил, какой у вас бизнес по приманке и подмене? Почему мои интересы и опыт клиентов не защищены в порядке очереди?

Наконец, я поговорил с менеджером Джуди, Джо. Я объяснил ему всю ситуацию. Я сказал, что приеду туда сейчас, прежде чем вы приблизитесь к покупке автомобиля сегодня с моей кредитной картой на 15 тысяч долларов, которая указана в моем кредитном отчете, средства легко доступны, как вы можете видеть. Джо сразу сказал, что нет, не приезжайте сюда, машина готова к завтрашней покупке у оптовика.

Следующий шаг BBB жалоба.

Переведено
k
2020-2-7 12:49:34

Я не покупал машину, но был с мамой, когда она куп...

Я не покупал машину, но был с мамой, когда она купила свой новый Highlander 2019 года выпуска. Я должен сказать, что мистер Леон Пул - потрясающий продавец, и он относится к вам как к члену семьи. Я видел много разных впечатлений от покупки автомобилей, как хороших, так и плохих, и это было, безусловно, лучшее, такое благословение! Мистер Леон прямо с вами, не только о поле и не о болване. Он гарантирует, что вы получите отличное качество обслуживания клиентов от начала до конца, он знает, что делает, и выполнит свою работу. Кроме того, это самый быстрый автомобиль, который я когда-либо видел, по сравнению с прошлым опытом, когда это занимало до 5 часов. Я определенно буду рекомендовать его своей семье и друзьям!

Переведено
J
2020-2-7 5:17:38

Отличный сервис в Toyota McDonough. Фазал шер рабо...

Отличный сервис в Toyota McDonough. Фазал шер работает в сфере продаж. Если вы посетите это место, не обрывайтесь. Спросите Fazal, чтобы получить незабываемые впечатления. Он отличный продавец и ветеран, который сделает все возможное для вас.

Переведено
A
2020-2-7 2:22:31

Малькольм был превосходен! Очень вежливо и професс...

Малькольм был превосходен! Очень вежливо и профессионально. Я покупаю Тойоту впервые и не в последний раз. Даже финансирование понравилось. Весь персонал просто потрясающий.

Переведено
M
2020-2-6 23:24:14

Наверное, это был один из лучших моих впечатлений ...

Наверное, это был один из лучших моих впечатлений от покупки автомобиля. Я нашел интересующий меня автомобиль через Chrysler онлайн, назначил дату тест-драйва и зашел к продавцу Аарону. От начала до конца он обеспечил отличное обслуживание клиентов. В течение 15 минут после визита я знал, что я одобрен для этого автомобиля, тестировал его и мне он понравился; нет затяжного процесса. Остальные сотрудники были такими же симпатичными и заставляли нас чувствовать себя комфортно. Определенно рекомендую эту компанию, иди к Аарону!
Надя

Переведено
f
2020-2-6 20:27:15

Мистер Вашингтон был очень информативным и професс...

Мистер Вашингтон был очень информативным и профессиональным. Он представил убедительные, информативные и сравнительные детали, основанные на двух рассматриваемых различных моделях. Лучшая встреча в этом представительстве!

Переведено
a
2020-2-6 15:42:02

О нас точно позаботились в этом представительстве!...

О нас точно позаботились в этом представительстве! От нашего продавца Феликса Диаса до менеджера Гэри Эското и финансового менеджера Даниэля Феличиано; каждый из них делал все возможное, чтобы посадить нас в грузовик, который мы хотели, и многое другое! ОЧЕНЬ доволен нашим опытом покупки грузовиков !!

Переведено
R
2020-2-5 16:13:57

Здравствуйте, я и мой сын поговорили с Леоном Пуло...

Здравствуйте, я и мой сын поговорили с Леоном Пулом о нем, когда покупатель впервые получил достаточно кредита, чтобы купить автомобиль, который он сделал сверх своих обязанностей, чтобы посадить его не в подержанную машину, а в 2020 год с большими платежами, этот парень - подарок от Бога когда дело доходит до покупки машины, моя семья купила 3 ​​машины сейчас в автосалоне, и этот продавец автомобилей хорошо, что он не продавец автомобилей, он друг, они относятся к вам как к семье здесь, и мы больше никогда не будем использовать какие-либо другие представительства или продавца пожалуйста, если вам нужна новая машина, иди сюда, спроси Леона, если его нет, узнай, когда он, и возвращайся Я обещаю, ты не пожалеешь

Переведено
C
2020-2-5 13:01:52

Меня зовут Кори, и у меня всегда было САМОЕ трудно...

Меня зовут Кори, и у меня всегда было САМОЕ трудное время, чтобы получить автомобиль, пока не появился Леон Пул!
Я могу с гордостью сказать, что теперь я владелец Toyota Corolla 2019 года благодаря ему и его прекрасному обслуживанию.
Если бы я смог получить машину - ЛЮБОЙ смог бы!
Он сидел со мной и помогал мне на каждом шагу. Я действительно чувствовал себя в надежных руках.
Я настоятельно рекомендую Леона всем, кому нужен автомобиль. Он действительно защитник и сделает все, что в его силах, чтобы помочь.
Благодаря ему теперь я могу уверенно начать свою новую карьеру.
СПАСИБО ЛЕОН

Переведено
M
2020-2-5 6:17:58

Мистер Леон был на высоте. Он был знающим и вежлив...

Мистер Леон был на высоте. Он был знающим и вежливым. Весь персонал был великолепен. Я определенно рекомендую никого здесь. Еще раз спасибо за опыт без стресса.

Переведено
T
2020-2-5 6:06:57

Мы получили то, что хотели, и впечатления были отл...

Мы получили то, что хотели, и впечатления были отличными! Мы с семьей любим наш новый Toyota Highlander 2016 года выпуска. Спасибо Питеру Т. и Нилу В. за то, что они были отличным хозяином и за то, что приготовили три
дети чувствуют себя комфортно во время этого процесса.

Переведено
C
2020-2-5 2:17:57

Купил СОВЕРШЕННО НОВУЮ Камри от Тойоты из Макдоноу...

Купил СОВЕРШЕННО НОВУЮ Камри от Тойоты из Макдоноу. Персонал был очень любезным, профессиональным и полным знаний. Благодаря такому большому опыту покупки я все же вернулся на сервис! Моим советником по обслуживанию был Адам Трэшер, и он был великолепен. Я не получил менее отличного обслуживания от этого представительства и рекомендовал бы им всех.

Переведено
V
2020-2-4 8:58:03

Джероми был просто замечательным! Мы поговорили с ...

Джероми был просто замечательным! Мы поговорили с ним о наших проблемах и сразу же получили желаемую сделку. Он был быстрым и очень милым. В целом впечатления были потрясающими! В довершение всего, обслуживание клиентов, которое у них здесь, выходит за рамки.

Переведено
J
2020-2-3 23:30:13

Я купил Tundra, мой опыт общения с Хизер МакКоллум...

Я купил Tundra, мой опыт общения с Хизер МакКоллум был исключительным. Она знала о машине, была представительна и, что самое главное, не торопилась. В итоге купил Тундру. Она познакомила меня с финансовым отделом, возглавляемым Карлом (тоже не напористым и представительным), затем познакомила с отделом обслуживания и персоналом отдела запчастей. В целом мой опыт работы с Toyota of McDonough был отличным. Я снова буду вести дела с этим заведением.

Переведено
D
2020-2-3 21:37:49

Мы с женой очень ценим знания и опыт, которыми обл...

Мы с женой очень ценим знания и опыт, которыми обладает г-н Уитни В. Сенат, а также то, как его навыки обслуживания клиентов были использованы, чтобы помочь нам найти подходящий автомобиль.

И снова снимаю шляпу перед г-ном Сенатом и командой Toyota.

Спасибо Спасибо спасибо!!!!!!!

Переведено
M
2020-2-3 18:04:01

Леон Пул - лучший. Он понимает и слушает меня. Мы ...

Леон Пул - лучший. Он понимает и слушает меня. Мы действительно стали хорошими друзьями за последние 3 года.
Леон делает все возможное, чтобы вы понимали все функции и затраты. Он хороший человек.

Переведено
F
2020-2-3 12:17:46

На прошлой неделе я был так взволнован тем, что по...

На прошлой неделе я был так взволнован тем, что получил свою первую новую машину. Продавец Леон Пул был более чем великим человеком, он прекрасно ладил с людьми, и его профессионализм был на высоте. Его волнует, к сожалению, я не могу сказать то же самое о команде менеджеров. Я был так счастлив ехать на своей новой машине, пока через 2 дня езды не услышал шум, исходящий от переднего колеса. Я забрал его, и это была серьезная проблема, когда им пришлось изменить не только крепость, но и две другие основные части. Я определенно не чувствовал себя комфортно, покупая ту же машину. Я попросил их изменить это, они согласились, когда мы пришли на следующий день, чтобы заполнить документы, это была другая история, менеджер был там в тот день, когда я обсуждал цену, даже не удосужился прийти и поговорить с нас, скорее, он послал двух хулиганов, чтобы разобраться с нами. Действуя так, как будто мы вас поймали, мы не даем вам другую машину, и вы ничего не можете с этим поделать. Забыв о том, что накануне нам сказали, что нам дадут другую машину. Менеджер по работе с клиентами Сандра Линкер просто положила свою карточку на наш стол и ушла от нас, как будто мы были ничем. Настолько грубая и непрофессиональная, что у нее нет навыков обслуживания клиентов, и она не должна занимать эту должность. Я думаю, после продажи покупатель не заслуживает никакой любезности хотя бы 5-минутного разговора, но потратит часы, чтобы заставить вас купить. Toyota McDonough оставила во рту действительно неприятный привкус, я очень сожалею, что не поехал по соседству. Прежде чем покупать новую машину, лучше ознакомьтесь с законом Лимона в GA, внимательно прочтите свой документ перед подписанием и не доверяйте всему, что они говорят. Я мог бы смириться с тем фактом, что не собираюсь покупать другую машину, но ситуация была плохой и непрофессиональной.

Переведено
T
2020-2-2 7:05:09

У нас был очень хороший опыт общения с двумя вашим...

У нас был очень хороший опыт общения с двумя вашими продавцами Леоном Пулом и Мигелем Пересом, поскольку они, безусловно, являются очень профессиональным активом вашей компании и готовы помочь вам.

Переведено
M
2020-2-2 2:23:00

Мне это место нравится больше, чем Саутлейк. Серви...

Мне это место нравится больше, чем Саутлейк. Сервисный отдел - безусловно, один из лучших в Южной Атланте. Я не могу сказать о них достаточно хороших слов. Я бы посоветовал им иметь в отделе обслуживания более одного кассира. Когда пришло время оформлять заказ, кассира не было минимум 10 минут, и это меня начало раздражать.

Что касается опыта покупки, я не покупал там автомобиль, хотя я слышал от многих людей, что опыт покупки автомобиля разочаровывает. Продавцы играют в игры и пытаются затянуть дело. Однажды, когда мой муж приехал в гости, чтобы купить машину, продавцы буквально звонили каждый божий день в течение месяца после того, как я объяснила, что мы просто проводим исследования.

Излишне говорить, что мы купили в другом месте. В целом отличное место, но я думаю, что продавцам нужно немного потренироваться.

Переведено
w
2020-2-1 4:50:35

Toyota of McDonough чрезвычайно эффективна !!

Toyota of McDonough чрезвычайно эффективна !!
Мой отличный сервис начался с того момента, как я приехал! Продажи Mgr. Кой Аллен подошел ко мне, как только я подошел к зданию; с учтивой беседой. Оттуда он собрал детали и сразу же помог мне с автомобилем моей мечты. Затем Financial Mgr. Джордж сделал покупку возможной; путем исследования лучшего финансового учреждения, необходимого для моего окончательного выбора!
Я определенно рекомендую это место для потрясающего универсального магазина!

Переведено
B
2020-2-1 2:17:08

Мы купили у этих ребят нашу Тойоту Камри 2014 года...

Мы купили у этих ребят нашу Тойоту Камри 2014 года и полностью довольны во всех отношениях. Очень профессиональные и знающие люди. Особая благодарность Брайану Мэлоуну за вашу помощь. Спасибо, Брайан.

Переведено
T
2020-1-29 0:00:43

Каждый раз, когда я беру свой автомобиль на профил...

Каждый раз, когда я беру свой автомобиль на профилактическое обслуживание, я ухожу довольный. Коллектив Mcdonough Toyota быстр, дружелюбен и хорошо осведомлен. Я рекомендую всем приехать к ним, вы не будете разочарованы. Благодарность!

Переведено
A
2020-1-28 23:19:56

Купил там свою первую машину, и наш продавец Джаре...

Купил там свою первую машину, и наш продавец Джаред заставил нас почувствовать себя семьей. Все были милы, но Джаред действительно сделал потенциально стрессовую ситуацию удобной и простой.

Переведено
F
2020-1-28 10:23:12

Я купил несколько машин за свою жизнь, и это был, ...

Я купил несколько машин за свою жизнь, и это был, безусловно, худший опыт. Команда менеджеров сделала этот опыт ужасным, предоставив неверную информацию и пытаясь повысить процентную ставку. Как человек, работающий в сфере финансовых услуг, они пытались предоставить неверную информацию и были расстроены, когда их оспорили за их дезинформацию. Это могло бы быть намного лучше, если бы финансовый менеджер был задействован в то время, когда менеджеры по продажам пытались увеличить свои процентные откаты или просто дезинформировали о доступных финансовых продуктах. Единственная причина, по которой я купил машину, была в этом автосалоне - это прекрасное отношение продавца и моя способность вести переговоры. Интересно, как эти менеджеры по продажам используют тех, кто менее осведомлен в финансовых вопросах. Теперь я беспокоюсь о том, чтобы забрать мою машину для обслуживания, которое включено в гарантию.

Переведено
K
2020-1-28 8:06:53

Нам сказали, что работа продлится 2-3 дня после 4-...

Нам сказали, что работа продлится 2-3 дня после 4-недельного ожидания заказа деталей. На ремонт нашей машины ушло почти 2 недели! Они порекомендовали проделать дополнительную работу и дали нам одну цену, но когда мы пошли за ней, она была на 75% больше. После жалоб они дали нам небольшой перерыв, поэтому я даю им 2 звезды вместо 1. В будущем мы поедем в другой дилерский центр или к другому механику.

Переведено
D
2020-1-27 23:51:10

Остерегайтесь этих парней, вы думаете, что получае...

Остерегайтесь этих парней, вы думаете, что получаете отличную цену, но затем пометки на листе только для дилера, они скрывают наценки, например, более 1100,00 для защиты краски, 300,00 для напольных ковриков, 400,00 для тонировки окон, плюс одна из самых высоких комиссий за документацию около 800,00. Вы не получите копию листа, используемого только для дилеров, убедитесь, что вы изучаете его, хороший менеджер по продажам выдает его, они обратят ваше внимание на большую скидку, вы сосредотачиваетесь на этом , и вы не видите, как они бьют вас всеми прибавками к продажной цене, вы в конечном итоге платите почти полную наклейку. На моей оконной наклейке также были указаны защита от краски и коврики для слякоти. Изучите это для «Дилер использует только лист». А еще лучше найдите дилера, который его не использует.

Переведено
Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota)

Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota)

4.4