Toyota of victoria Обзор

Хорошее обслуживание, но я думаю, что им нужен персонал, говорящий по-испански в зоне обслуживания.

Отличное обслуживание клиентов ... некоторые хорошие предложения зависят от вашего продавца.

Это было потрясающе, отличное обслуживание клиентов, отличные финансовые услуги. Всем рекомендую. Я попросил серьезную ерунду прямо в точку продажи и получил.

Пытался купить автомобиль по цене, указанной на нескольких сайтах. Потом сказал, что это ошибка, и поднял 10к. Не стал бы там заниматься бизнесом.

Toyota из Виктории была готова работать с нами, чтобы получить автомобиль. Наш продавец Луи упорно трудился, чтобы помочь нам выбрать автомобиль в нашем бюджете.

Второй раз за неделю мне пришлось ждать 10-20 минут, чтобы сказать кому-нибудь, что мне нужно сделать с моим грузовиком. Сервисному отделу нужно это ужесточить.

Если вы живете в Корпус-Кристи и хотите купить автомобиль, не теряйте время в городе. Путешествуйте в Викторию как можно скорее! Они превзошли сделки CC, Робстауна, Ларедо и Сан-Антонио. С ними было легко работать, и они были очень любезны. Они не теряли времени даром, давая мне справедливую цену на мою старую машину, и сделали все возможное, чтобы заключить сделку. Единственное, о чем я сожалею, что не поеду туда раньше на грузовике мужа. Обязательно буду постоянным покупателем. Спасибо всем!

Хизер всегда очень услужлива, и мой автомобиль был готов в рекордно короткие сроки (в пятницу !!!) ... лучший в Виктории, безусловно! Спасибо!!!

Это заняло почти 2 недели, так как у меня не было машины и я живу в PL без поездок, но это место помогало каждую минуту. Быть покупателем-новичком непросто, но они сняли с моих плеч часть давления. И я рад сообщить, что вчера я наконец забрал свою машину домой, и мне она очень нравится. Работал с Брайаном, Клейтоном и Заком, и трое из них (а, возможно, и другие) постарались найти выгодную для меня сделку. И все они были очень терпеливы со мной и моей мамой. Также мне жаль, если у моей мамы были трудности. Но спасибо еще раз. Я определенно всем рекомендую Toyota of Victoria. Очень милые люди. Они действительно заботятся о тебе, несмотря ни на что.

Toyota of Victoria проделала исключительную работу! Суть в том, что они могут заключить сделку! Спасибо за отличный опыт покупки, Питер! Полюбите новую Тундру 2019 года!

Отлично, просто потрясающе. Найти профессионалов для работы и ведения бизнеса в современном мире чрезвычайно сложно. Эти люди полностью изогнулись, чтобы позаботиться обо мне, когда я только что пришел с срочным исправлением. Не могу сказать достаточно хороших слов о Toyota of Victoria. Спасибо.

Хизер в зоне обслуживания ответила на все мои вопросы и подробно объяснила стоимость услуг. Весь обслуживающий персонал всегда делает все возможное, чтобы помочь мне. Я ценю их усилия каждый раз, когда захожу на службу.

Нам с женой понравился опыт работы с Toyota of Victoria! Джон, Джастин и остальная часть команды хорошо к нам относились, и мы уехали на новой машине моей жены! -B.L.

Я купил свою тундру около месяца назад, Лонни, продавец был великолепен и сделал хорошую сделку для моего грузовика. На обшивке потолка было плохое место у люка на крыше, и они сказали, что придется заказать новый. Они не могли исправить это. Пришел новый хедлайнер, и я привез свою тундру, чтобы починить его. Новый хедлайнер был так же плох, как и первый, если не хуже. Я принес его на прием Лаки, и он привел человека, который сменил хедлайнер. Я показал ему потертые участки на обшивке потолка, и он принес новую тундру и сказал, что все тундры такие же, и мне нужно позвонить производителю Toyota. Поэтому я прошу поговорить с менеджером. Прежде чем он пришел поговорить со мной, он пошел поговорить с механиком и дал мне ту же песню и танец. Я знаю, что все тундры не имеют люков. они просто не хотят чинить мой грузовик, как обещали ... Они прислали мне опрос, и я безуспешно высказал свои опасения. Я пытаюсь поговорить с производственной компанией Toyota, чтобы узнать, каков мой следующий шаг.

Убедитесь, что вы знаете, что подписываете, когда покупаете новый автомобиль, они добавят дополнительную страховку, если вы их не посмотрите. Я дважды брал свою Тойоту обратно, чтобы починить динамик и погремушку, но они еще не починили ни одну из них. Дополнительные страховки - это обман, избегайте их.

Пошел в поисках сделки или цены продажи сегодня утром в 9:30. Было сказано, что у 20-30 минутного идентификатора есть номер. Сейчас 31:15, им много сообщений и никаких цен. Я пригласил сюда трех друзей за последние пару месяцев и предполагал, что завтра возьмет с собой друга, который хочет купить горца (она ненавидит ходить к дилерам в одиночку). С этого момента я буду заниматься другими делами, в том числе поехать с ней в Сан-Антонио завтра.

Самый дружелюбный и информативный опыт работы в дилерском центре

Вот уже несколько лет мы обслуживаем здесь свой автомобиль. Сегодня был самый длинный, который мне когда-либо приходилось ждать. 3,25 часа, когда вам говорят, что 2 - это смешно. Какая бы новая система ни использовалась, очевидно, что она задерживается. Если бы у меня не было ухода Toyota, оплачивающего мои услуги, я бы пошел в другое место.

Если вы пойдете туда для обслуживания, спросите Майка, он величайший представитель Toyota в своем сервисном центре Майк, он все время помогает нам и дает нам все, что нам нужно, он выходит за рамки своей работы отличный сервис там

Автомобиль был позади 5 минут, и нам сказали, что нужно много вещей. Как будто фильтры нужно было заменить, что мы и сделали самостоятельно не более двух недель назад. Потом сказали, что скоро понадобятся дворники - ну, неделю назад заменили на новые.

Выбор получше, чем у меня в городе. Легкий процесс. Всем рекомендую.

Персонал был дружелюбным и добрым и помогал нам на всех этапах сделки.

Очень помог с тем, что мы хотели. Сделали все возможное, чтобы сделать нас счастливыми и получить машину, которую хотела наша дочь. Все очень милые и профессиональные. Рекомендую всем, кто ищет автомобиль.

Купил здесь 4 машины у Дэнни, рекомендуется лучший продавец!

Сервис там всегда очень хороший. Однако сегодня они выполнили выравнивание в моей Сиенне, и рулевое колесо было отключено даже после того, как я упомянул об этом перед обслуживанием.
Завтра заберу машину обратно, и я уверен, что мне ее починят.

Отличный сервис. Мистер Н. Лаки всегда следит за тем, чтобы моя машина была в хорошем рабочем состоянии, когда я уезжаю. Toyota of Victoria обслуживает мой внедорожник 18 лет.
Мела Уокер

Супер продавец, Кайл Тейлор. Очень приятно и полезно.

Сделал приложение. в пятницу утром прибыло немного раньше, Ник был там, чтобы поприветствовать нас ... профессионал, внимательно слушал, тщательно рассказывал об услугах, в которых мы нуждались, очень хорошо общался, делал все возможное, чтобы услуги. Надеюсь, он будет там, когда мы приедем, Бк .. сотрудники могут многому у него научиться .. замечательный человек, человек .. Это обслуживание ... еще раз спасибо .. С Рождеством ....

Я чувствовал себя максимально комфортно, когда покупал машину в Toyota of Victoria. Они работали весь день, без всякого давления, чтобы получить лучшее предложение. Вирджиния очень много сделала для меня, чтобы понять мою ситуацию, и можно было сказать, что она не просто пыталась продать машину, но действительно заботилась о том, чтобы я был счастлив. Замечательная группа людей, и я очень доволен своим Yaris.

Вирджиния, продавец, была невероятна! Она по-настоящему милая женщина, отлично справляется и объясняет все, с чем вам нужна помощь.

Отличный опыт общения с Джастином и Найджелом! Быстро и просто!

У Toyota of Victoria хороший выбор автомобилей. В первую очередь мы работали с Дэнни Гутьерресом, который больше всего помог нам в поиске подходящего автомобиля. Его познания в характеристиках автомобилей потрясающие, и он терпеливо вел нас через весь процесс. Обожаю мой новый RAV4 и благодарен за то, что все, с кем мы имели дело, сделали процесс покупки менее стрессовым!

Со мной хорошо обращались. Не могу поверить, как легко было купить грузовик Toyota Tacoma моей мечты! ToV всегда был готов предоставить все, от финансирования до гарантий. Они даже привезли мой грузовик ко мне в Хьюстон, что за 100 миль отсюда. Я купил грузовик, не поехав в Викторию, потому что мой бизнес не позволял мне уехать. Они сняли на видео грузовик внутри и снаружи и ответили на все мои вопросы. Спасибо членам команды ToV Руди, Бойсу и Марку за то, что они сделали мой опыт эффективным и приятным. Однозначно рекомендую вести дела с Toyota of Victoria.

Мне очень нравится этот дилерский центр Toyota. Сервис, запчасти и продажи - очень приятные и отзывчивые люди. Я купил у этого дилера 2 машины и искал машину для дочери-подростка, не потратив много денег. Торговый представитель получил список выставленных на продажу автомобилей за наличный расчет. Нас ничего не интересовало, но мы все же нашли время, чтобы посетить нас. Все мои сервисные работы должны быть выполнены здесь, если только городские и другие представительства Toyota, в которых я бывал, не имеют такого же уровня качества. Будет пожизненным клиентом Toyota, если качество автомобилей и сервисное обслуживание сохранятся на текущем уровне !!!!

Консультант по обслуживанию был очень хорош. Тем не менее, механик, на котором вы водили мою машину из гаража, подавал сигнал с того момента, как он выехал, и он встал впереди. Он оставил на пассажирском сиденье большой пластиковый пакет, а рукоятку переключения передач повернули вправо. Советник по обслуживанию, который был снаружи, даже заметил, как механик тоже лежал на клаксоне, и упомянул мне об опросе. Очень разочаровался в обслуживании механика.

Обслуживание клиентов было быстрым, дружелюбным и профессиональным.

Мишель всегда в курсе. Отличные навыки обслуживания клиентов.

В целом впечатления от Тойоты хорошие. Дэнни из отдела продаж великолепен. Мишель и Белинда - сервис очень любезный. Джози в аренде много раз заботилась обо мне, когда мне требовалась аренда во время проблемы с другим автомобилем Toyota (купленным не у них, это была моя большая ошибка). Только жалоба была сказана, что мне нужен фильтр, который мне действительно не нужен. Помимо этого, Toyota of Victoria превосходна. Будем продолжать вести с ними дела на долгие годы.

Рекомендуемое техническое обслуживание было выполнено вежливым персоналом.

Отличный опыт покупки Питер был очень полезным и определенно рекомендовал его!

Мне понравилось работать с Шоном и Марком. Я уже говорю всем своим друзьям, чтобы они посмотрели Тойоту за автомобилем.

Брэндон был очень любезным и имел ответ на любой мой вопрос или беспокойство.

Это была моя первая покупка машины в автосалоне. Дэнни сделал это так легко. Он был чрезвычайно информативен и сообщал мне все, что мне могло понадобиться, связанное с моей машиной. Я был очень доволен.

Просто хотел, чтобы вы знали, что обслуживание было отличным, когда я приехал забрать свой грузовик, казалось, что в первый раз, когда я его купил, я был счастлив

Такое прекрасное место для покупки автомобиля! Мой продавец Сильвестр и финансовый менеджер Марк мне очень помогли! Мне действительно казалось, что они прислушиваются к тому, что я говорю, и у них были мои намерения в своих интересах. Если мне когда-нибудь понадобится еще одна новая машина, я поеду из корпуса, чтобы вести дела с этой Toyota!

Хотелось бы, чтобы у меня был способ дать звезды. Хотел купить тундру с небольшим пробегом. Сказал человеку в интернет-чате (который, кстати, не продавец) именно то, что я хочу для своего автомобиля, а затем мне сказали: «Мы не проиграем сделку из-за денег», что было ложью. Проехал более часа до автосалона и обнаружил, что автомобиль, который я хотел посмотреть, был продан накануне. Это после того, как я несколько раз просил ее сообщить, продана ли она. Она сказала, что будет. Мы обошли участок 30 минут, пытаясь его найти. Это после того, как я неоднократно спрашивал, стоит ли еще машина. На момент этого обзора он все еще указан на их веб-сайте !! Затем продавец говорит: «Не волнуйтесь, сможете ли вы купить новый автомобиль, 28 000 долларов за подержанный и 34 000 долларов за новый? Разница в 6000 долларов - это не так уж и близко, что-то вроде целой« приманки и смены рутины ». Затем менеджер по продажам извинился. о том, сколько времени потребуется, чтобы изменить статус инвентаря. Невозможно поверить в отсутствие этики с персоналом, который представляет дилерский центр, от человека в Интернете до менеджера по продажам. Потраченные 5 часов !!!!!

Не удалось связаться с консультантом по обслуживанию для получения обновлений по ремонту. Оставил сообщения и звонок не вернулся. Джефф на службе мне очень помог, дав мне несколько ответов. Ремонт должен был быть завершен к полудню, если бы они только что связались со мной. Зачем записываться на прием, если нет никаких усилий

У нас был замечательный опыт в Victoria Toyota !! Спасибо, Маркус!

Поговорил с Брайаном Вагнером из отдела интернет-продаж и рассказал ему, что я ищу. Было очень конкретно, вплоть до цвета. Он сказал, что они только что получили один, он все еще находится в обработке. Он заверил меня, что если это не совсем то, что я хотел, он мог бы получить это для меня. Зашел посмотреть на него, и он связал меня с продавцом Джеймсом Бенавидесом. Он сказал, что машина была на предприятии по тонированию стекол, поэтому мы сели в другой 4Runner, чтобы посмотреть на него. Объехал стоянку, но ее там не было. Я сказал Джеймсу, что, по-моему, Брайан лгал. Этого должно было быть достаточно, чтобы я сбежал. Я терпеть не могу лжецов. Но мне очень не хотелось забирать деньги у Виктории. Вернулся в дилерский центр, и Джеймс заказал мне то, что я хотел. Все это произошло в понедельник. В пятницу позвонил Джеймс и сказал, что приехала моя машина, приезжай и посмотри. Доехал и вышел на улицу, а машина была белого цвета. Я хотел серебро. Цвет для меня очень важен. Какая пустая трата моего времени. Несколько месяцев назад у меня был плохой опыт общения с их отделом обслуживания. Я взял свой 4Runner 2003 года для проверки тормозов. Получил оценку в 1000 долларов за передние и задние тормоза. Я сказал им, что они сошли с ума. Сделал это авторитетный механик за 500 долларов. Мистер и миссис Блэквуд никогда бы не вытащили это дерьмо. Думаю, я поеду в Сан-Антонио.
Продолжение: на следующий день после того, как я написал это, поехал в Cavender Toyota в Сан-Антонио. Получил именно то, что хотел, по хорошей цене. Множество автомобилей на выбор. Отличное обслуживание клиентов. Спросите Дэвида Алькорта. Пошел выше и дальше. Один из самых простых опытов покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Поездка определенно стоит того.

Джон Спек посадил меня в ЛУЧШУЮ машину, в которой я нуждался и что искал, и по ОТЛИЧНОЙ цене. Он ОЧЕНЬ знающий продавец и готов сделать все возможное, чтобы посадить вас в машину, которая идеально вам подходит! Мой финансовый агент Тоби Уильямс в равной степени помог мне найти лучший вариант финансирования для меня, а также помог мне получить дополнительную защиту для моей новой для меня Corolla! Все в этом представительстве такие замечательные и профессиональные. Я обязательно буду их повторным клиентом в будущем. Продолжайте в том же духе, Toyota of Victoria!

Потрясающий опыт! Получили желаемый автомобиль по отличной цене.

Сел и высадился за меньшее время, чем раньше, и обледенел техобслуживание m. Менеджер по обслуживанию объяснил, что было сделано и что мне нужно делать с моими шинами. В целом я остался доволен их услугами.

Сотрудники сервисной службы отзывчивы и информативны. Некоторые продавцы могут быть напористыми, но я думаю, этого следовало ожидать.

Вот Это Да! Определенно лучшее место для покупки машины в Виктории. От приветствия на стоянке до подписания контракта был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был. Спасибо Toyota Victoria.

Мой утренний прием к врачу в Виктории был перенесен на другой день, поэтому, поскольку я был уже совсем рядом с Викторией Тойота, я пришел сегодня на несколько часов раньше (моя замена масла была назначена на 14:00), чтобы посмотреть, смогут ли они меня выжать. чтобы я мог вернуться домой пораньше. Они сказали да. Они хорошо поработали, и все были очень дружелюбны !!

Спасибо, Виктория Тойота !!

Тим в обслуживании клиентов - просто самый приятный человек. Сделайте все возможное, чтобы сохранить его в качестве сотрудника, он действительно знает, как приветствовать вас и заставить вас почувствовать себя человеком, которого они рады видеть в качестве клиента. Он узнал для меня, что моего продавца больше нет, и дал мою информацию начальнику отдела продаж Джастину, чтобы попытаться получить мой автомобиль (sp) Наклейка с моронием, которую я ждал 9 мес.

Обслуживание было хорошим, но время ожидания очень долгое. Мы договорились о встрече, и все равно пришлось ждать час, прежде чем что-нибудь будет сделано с нашей покупкой. В целом, хорошее впечатление, и, скорее всего, в будущем мы будем делать покупки здесь снова.

После множества проблем с моей предыдущей покупкой в ​​Toyota of Victoria, я вернулся в надежде, что они исправят проблему. Они были прекрасны. Принял мой Chevy Colorado 2019 года выпуска и посадил меня в Toyota Tacoma limited 2019 года выпуска. Спасибо Тойоте Виктории. Вы сделали мой опыт покупки и мой переход в мой новый грузовик приятным.

Они всегда заботились обо мне. Сервисная служба оперативно выполняет ремонт.

Я заехал в грузовик во вторник и неоднократно звонил своему консультанту. Да, у меня был длинный список вещей, которые нужно было исправить, но когда я вернулся в Техас в следующий вторник и позвонил, чтобы забрать мой грузовик, был назначен новый консультант, а мой грузовик не был починен. Он очень хорошо отнесся к ситуации. Основная причина, по которой въехал мой грузовик, даже не была устранена, и некоторые из запрошенных проблем не были выполнены. Мне сказали, что это незначительная проблема, и она была исправлена, когда я в последний раз разговаривал с первым советником, и когда я позвонил, чтобы проверить, новый советник сказал, что это другая проблема. Он сказал, что это были насосы и клапаны, которые были заменены в 2016 году, а сейчас 2019 год, и их нужно снова заменить, на самом деле никто не видит в этом проблемы. Я перешел от оценки в 1600 долларов к фактической оплате 4372,06 доллара, какая разница. Я не понимаю, как возникла эта проблема с насосами и клапанами за эти несколько лет. Потом я попросил починить круиз-контроль. Первый советник сказал, что это исправлено. Я еду домой, и на полпути попробовал круиз-контроль и угадал, что ЭТО НЕ РАБОТАЕТ. Я звоню новому консультанту, и он любезно сообщает мне, что в следующий раз, когда вы будете в Виктории, принесите его, и они смогут диагностировать его, чтобы увидеть, в чем проблема. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭТО ДОЛЖНО БЫТЬ СДЕЛАНО И ИСПРАВЛЕНО. Я просто хочу кричать. Я больше не плачу Toyota of Victoria за это, потому что они не смогли проверить. Я ищу ближайший дилерский центр Toyota. Очень разочарован .

Toyota of Victoria всегда делает великолепную работу, и их обслуживание клиентов превосходное.

Я купил две машины и оба раза получил большой опыт. У меня также был отличный опыт обслуживания каждый раз, когда я забираю свой автомобиль для обслуживания Toyota.

Моя жена Донна и я имели большой опыт работы в автосалоне Victoria Toyota. Мы позвонили заранее, чтобы убедиться, что у них есть интересующий нас автомобиль. Мы поговорили с Шоном Харрисом, который сказал, что он будет тянуть Land Cruiser вперед, чтобы мы могли осмотреть его и провести тест-драйв. Шон встретил нас, он рассмотрел все варианты и взял нас на тест-драйв, объясняя варианты автомобиля, пока мы ехали. Вернувшись в дилерский центр, мы объяснили, что нас интересует конкретный цвет интерьера и экстерьера, которого у Шона не было на месте. Он проверил свою сеть и смог найти именно то, что мы хотели. Следующее утро я провел, заполняя документы, а Шон договаривался о доставке конкретного автомобиля. Я работал с Найджелом над финансами, который также был очень полезным и знающим. Завтра заберем машину. Я ценю профессионализм как Шона, так и Найджела, и настоятельно рекомендую этот дилерский центр как отличное место для покупки Тойоты в качестве примера отличного мастерства продаж. Шон сказал мне, что может дать мне отличную сделку на моем Ford F-250 на новой Тундре.

Я уже был клиентом Toyota в 2013 году, когда я купил свою приставку для тундры в Техасе, ... так что рад, что я пришел ... Шон довел это до крайности и подключил меня .... 5 звезд во второй раз .. Я обязательно буду рекомендовать Toyota of Victoria своим друзьям и семье ....

Отличный сервис, очень профессиональный, заботливый

Я поговорил с Линн, и он мне помог. Очень профессионально и очень приятно.

Заплатили за полную детализацию и пропущенную кучу мест в минивэне. Когда вы платите столько за чистку вашего автомобиля, вы ожидаете, что они сделают приличную работу.

Все было отлично! Обслуживание было быстрым, все были дружелюбны.

Потребовалось так много времени. Удачливый человек был таким ненавистным. Кассир был очень мил.

Взимается плата за замену масла, которую обещали бесплатно по телефону и при возврате. В итоге консультант по обслуживанию попытался взять с меня 80 долларов за свою простую ошибку. Он считал, что у меня был план обслуживания, не проверив надлежащим образом пробег и дату продажи автомобиля. Несмотря на то, что в итоге я заплатил 40, это не должно было взимать с меня ничего. Консультант по обслуживанию совершил ошибку и должен нести ответственность за свои действия. Он не должен был обещать, что это будет бесплатно, и, во всяком случае, он пост, чтобы сказать бесплатно. Я, вероятно, не вернусь из-за непрофессионального отношения, позволяющего клиентам съесть простые ошибки, которые совершают сотрудники.

Я арендовал машину для своего Paycation и до сих пор Toyota of Victoria, Tx был потрясающим! Настоятельно рекомендую их в следующий раз, когда вам понадобится аренда!

Я взял свой грузовик на сервис 15к. Мой сервисный агент Ахмед сказал мне, что обслуживание займет примерно 35 минут, что заняло почти 2 часа. Я никогда не видел своих документов и не получал подробностей об услуге, но потому что у меня не было времени, и они просто отправляли их мне по почте. Я никогда ни на что не подписывался. Фактическое обслуживание было прекрасным, и обычно мой опыт безупречный, я просто был во власти неопытного агента по обслуживанию.

Я купил машину еще в октябре 2016 года и собирался оставить свой отзыв. Прошел почти год, и я все еще не могу забыть ужасный опыт. Во-первых, у них ужасное обслуживание клиентов. Убедитесь, что вы действительно проверили и убедитесь, что все дополнительные расходы и сборы. Они заставляют платить за GPS-локатор, что я не хотел, но у меня не было другого выбора, кроме как заплатить. Я чувствовал, что меня обманывают и лгут, никто не дружелюбен. Я спросил, упадет ли у них цена на машину, если я заплачу за машину наличными (потому что я чувствовал, что проценты слишком высоки), и они сказали, что «это будет стоить столько же, если я заплачу наличными». Слишком много скрытых комиссий, каждый раз, когда я просил общую сумму, я никогда не мог получить прямого ответа.

К сожалению, вы можете сказать, что эти люди настолько жаждут денег и не заботятся о ваших настоящих потребностях в машине.
Никогда больше не отдаю им свой бизнес и никогда никому не рекомендую.

Дамарис Д.

Ваш генеральный директор ... Джош был фантастическим !!! Сервисов не было. Ждать замены масла больше 2 часов, но Джош помог исправить это. Спасибо, Джош !!!

Легкий, профессиональный опыт. Это мой 4-й автомобиль от Toyota of Victoria, и я очень рекомендую их для вашего следующего автомобиля!