Toyota of victoria Обзор

Фантастический опыт. Все очень услужливые и дружелюбные. Отличный сервис. Определенно рекомендую.

Сожалею, что не проверил статистику в предыдущем обзоре, но вот они.

Toyota из Виктории проделала выдающуюся работу, предоставив мне грузовик, который я хотел, и позаботился о финансировании. Эти ребята действительно знают, как работать, чтобы заключить сделку, лучше всего работают небольшие городские представительства, такие как Toyota of Victoria. они действительно дают покупателю то, что он хочет, или находят аналогичную альтернативу, которая поможет вам сесть в новый автомобиль. Если вы хотите купить новый автомобиль, проверьте этих парней, лучший дилерский центр в этом районе.

Они продали мне грузовик, у которого теперь начались проблемы 28 июля, и из-за этого я не хочу, чтобы он ремонтировался, потому что у него есть только 39000 миль, если у него уже есть проблемы, я хочу вернуть грузовик. Я дважды пытался поговорить с ними в ДЕНЬ ПОСЛЕ покупки, верните его, и они не хотят говорить со мной об этом, говоря, что мне придется подождать до ПОНЕДЕЛЬНИКА, чтобы генеральный менеджер заработал, и даже тогда это не может период возврата. Очень разочарован этой распродажей, я определенно больше ничего не буду покупать у них, если они не согласятся разрешить мне вернуть грузовик.

У меня самый лучший помощник менеджера по обслуживанию (Мишель М). Я очень люблю это место. Они позаботятся о том, чтобы вы и ваш автомобиль заботились обо всем. Я всегда спокоен, когда ухожу оттуда, потому что я знаю, что если что-то не так, они не выпустят его из магазина. Спасибо всем, кто находится в зоне обслуживания, вы обезопасите людей, а это иногда бывает непросто. Очень рекомендуемое место.

В понедельник я поделился самой вежливой встречей при покупке моего Rogue 2017 года, все были дружелюбны, очень управляемы, но профессиональны. Особая благодарность нашему продавцу "Т. Дж. Стэнли был исключительным, очень информативным и удобным в общении. Менеджер по продажам Тоби тоже великолепен. Опыт работы в Тойоте был замечательным, очень рекомендовал. Спасибо Кристал, она никогда не отказывалась от нас.

Это, безусловно, ЛУЧШИЙ дилерский центр, отвечающий вашим потребностям при выборе нового автомобиля. Я живу в Корпусе, но проехал лишние мили до Виктории. Они являются крупными дилерами и могут предложить вам самую выгодную цену. Они получают мой голос. Все были очень полезны и упростили весь процесс. Посетите их, если вы хотите получить выгодное предложение и услугу. Если бы я мог поставить 10 звезд, я бы определенно это сделал !!

Не поймите меня неправильно, Я ЛЮБЛЮ свою новую машину. Совершенно влюблен в это! Но все эти продавцы имели в виду одно: совершить продажу. Я несколько раз говорил этим ребятам, что НЕ готов покупать машину. Тем не менее, меня заставили купить машину, потому что они отказались принять ответ «нет». Единственным человеком, с которым мне было комфортно, был стажер. Они предоставили мне всю необходимую информацию, что было приятно, но я никогда не чувствовал себя там комфортно. Это был мой первый раз, когда я покупал машину, и это был не лучший опыт ...

Отличный сервис !!! Вежливый дружелюбный быстрый профессионал !!!
Относитесь к вам как к семье, и это говорит о многом

Обслуживание сегодня было отличным. Работы выполнены в срок и в срок.

Toyota of Victoria - это исключительный дилерский центр, которым руководят заботливые и внимательные профессионалы. Я никогда не разочаровывался в своих отношениях с ними. Я всегда был доволен тем, как они делают все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Я не могу представить, чтобы пойти в другой автосалон.

Ховард проделал отличную работу и посадил нас в машину, которую мы хотели. благодаря

Очень хочу поблагодарить Тойоту Виктории. У меня там были очень приятные впечатления. Я особенно хочу поблагодарить Джона за его помощь. Я очень рекомендую Toyota of Victoria всем, кто хочет купить автомобиль, даже если ваш кредит не так хорош. Они отлично умеют получать финансирование. Большое вам спасибо за вашу помощь. Кристин Бург

Они будут работать с вами, пока вы не будете счастливы.

Персонал всегда приветливый и услужливый. Особенно, когда у Лекси момент.

Я куплю Тойоту не только из-за ее надежности, но и из-за отличной сервисной службы. Напоминания о 5 000 милях помогают мне оставаться на вершине технического обслуживания, несмотря на занятость.

Отлично подходит для автосалонов. Единственное, что мне не нравится, - это отсутствие более дешевых вариантов. Персонал / дилеры стараются быть максимально гибкими. Они кажутся дружелюбными к семьям, приходящим туда. Я купил своих детей, и ожидание было достаточно терпимым. Учитывая пакеты, которые идут в комплекте с автомобилями, я бы рекомендовал их по качеству.

Уже 10 лет я пользуюсь сервисными службами, и они всегда профессиональны, оперативны!

Работать с людьми в Toyota of Victoria было легко. Они были очень полезны на протяжении всего процесса. Они даже задерживались допоздна, чтобы мы могли подписать наши бумаги! Это второй автомобиль, который мы купили у них, и я бы не стал использовать другие представительства для наших автомобильных нужд!

Приветливый персонал, легкая покупка и отличное предложение на мою новую машину. Спасибо ребята!

Это был отличный визит, быстрое и дружелюбное обслуживание

Хотел бы я дать ему ноль звезд. Поехал покупать подержанный грузовик, ехал из Кингсвилля. И машина, как сказали, прошла техосмотр, ну, для начала, кондиционер не работал, заводское радио было вырезано ножовкой, а в дыре было послепродажное радио, которое не было установлено и не закреплено. Были провода, свисающие с рулевой колонки, отверстия в коленной пластине под рулевым колесом, заводские динамики исчезли, я перевернул заднее сиденье, чтобы найти больше болтающихся проводов, и кто-то вырезал огромный клапан в ковре, и есть огромный квадратный вырез из кузова грузовика так, чтобы можно было видеть землю со стороны кабины. Затем заднее заднее сиденье крепилось на бруски 2х4. КАКИЕ ОТХОДЫ ВСЕГО 4 ЧАСА ДВИЖЕНИЯ И МОЙ ВЫХОДНОЙ! Ни один менеджер не вышел и не извинился. Печально, что пытаюсь продать автомобиль, который даже небезопасен в эксплуатации.

Я недавно купил FIAT 500T 13 года выпуска (который я влюбляюсь все больше и больше с каждым днем!) У Эрика Микуленка, и могу легко сказать, что это был самый приятный опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Во время нашего тест-драйва я почувствовал абсолютно нулевое давление со стороны Эрика. Он объяснил, что его цель - посадить меня в машину, которую я хотел, по приемлемой для меня цене, и он это сделал. Между Эриком и менеджером по продажам Анхелем Саенсом не было никаких разговоров, поскольку они смогли получить мне цену, с которой я мог справиться, примерно за 5 минут! Я подписал несколько бумаг с Эриком, и затем дело было отдано финансам. Так как он знал, что я голодаю, и заметил, что нужно немного подождать с финансами, он позволил мне забрать еду на FIAT! Как только я вернулся, он отправил машину для подробностей, и я сел с самым приятным менеджером F&I, которого я когда-либо встречал, мистером Деметрисом Уильямсом AKA Coach. Мы подготовили все документы, и когда я выходил на улицу, другие продавцы подходили, чтобы поздравить меня с моей новой машиной! Эрик был доступен в течение всего процесса на случай, если у меня возникнут какие-либо вопросы, что было очень приятно.

Все относились ко мне как к другу, и я чувствовал себя как дома. Я определенно порекомендую своим друзьям / семье Toyota of Victoria и счастлив быть частью СЕМЬИ PINK PLATE!

Toyota Victoria ROCKS !!!

Мы купили здесь оба наших нынешних автомобиля. Они были очень профессиональны и любезны. Брэндон был нашим продавцом, и он отлично справился!

Рекомендую всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль, попробовать эти парни.

Очень полезно и понимающе. Техник точно знал, что не так, и смог помочь мне в тот же день. Отличное обслуживание клиентов!

Отличное обслуживание клиентов !!! От Джо, приветливого парня, до Хизер, которая меня регистрировала!

Отличная сделка, и все это сделали по телефону и на своем веб-сайте.

Дэвид из отдела запчастей был грубым, высокомерным и бесполезным. Худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было в автосалоне.

Отличное обслуживание клиентов! Спасибо Leo Martinez и Toyota за отличную сделку !!

Мне тоже солгали. Финансист Найджел сказал, что я получаю 2-летнюю гарантию. Я спросил, сколько, но он ничего не сказал. Он с вашей заинтересованностью сказал, что ваш платеж составляет 306 долларов.

Мы с женой искали Toyota Tundra Crew Max 4X4 2014 года выпуска и лимитированный 4Runner 2014 года выпуска. Мы посмотрели в районе Сан-Антонио, Хьюстоне, Далласе и в районе Корпус-Кристи. Виктория была подходящим местом. Сначала я просто спросил, какие у них есть сделки, и Брайан Вагнер (интернет-продажи) был потрясающим, я посоветовал ему, что мы ищем, и он сказал, что это у них есть. Когда мы приехали и вошли в автосалон, нас встретил Брайан. Брайан показал нам 2 машины, которые мы искали, и протащил их под автомобильный люк, который у них в представительстве уже подробно готов для нас. Затем он позвал Дэвида Каналеса и сообщил, что Дэвид будет помогать нам с продажей автомобилей. Брайан и Дэвид были великолепны. Они не сделали покупку автомобиля стрессом. Это было быстро, легко и безболезненно. Как только сделка была завершена, они показали нам характеристики обоих автомобилей, и мы начали с нашей НОВОЙ !!!! Тундра !!!!! и Новинка !!!! 4Runner !!!!! Еще раз спасибо Victoria Toyota. Мы с женой остались очень довольны. Перейти в Victoria Toyota: быстро, легко и безболезненно.

Невероятно доволен нашим решением купить Тойоту от Виктории. Все, с кем мы общались, были дружелюбны, искренни и выслушивали то, что мы хотели от автомобиля. Я буду очень рекомендовать их всем, кого знаю!

Отличный дилерский центр и опыт покупки! Лонни и остальная команда поддержки были великолепны! Спасибо, доктор Джон Бек

Мои самые высокие поклоны мистеру Маккаскиллу. Он является образцом отличного обслуживания клиентов и человеком слова, который с честью представляет основные ценности Toyota. Есть несколько дилерских центров, которые возьмут на себя ответственность за исправление любых оказанных услуг. Большое спасибо, мистер Маккаскилл. Я обязательно вернусь.

Отличное обслуживание клиентов и тяжелая работа персонала, особенно Шона Харриса.

Очень быстрое обслуживание! Здесь работают очень милые и отзывчивые люди.

Отличный торговый представитель Джон Спек проявил очень терпение и нашел автомобиль, который соответствовал потребностям моей семьи. Я бы порекомендовал всем посетить этот дилерский центр и увидеть Джона Спека.

Отличный сервис, они оправдали ожидания, и я поехал на машине, которую хотел. Продавец Даниил был очень внимателен. Я их рекомендую на 100%.

Консультант по продажам Т.Дж. Стэнли был очень мил и информативен. В тот же день помог мне уехать на новом автомобиле! Обязательно буду рекомендовать Тойоту Виктории!

Всегда получайте незабываемые впечатления от работы в Toyota. Всегда можно рассчитывать на девушек в центре аренды авто. Спасибо за вашу помощь!

Персонал, с которым мы имели дело, был превосходным. Шон выслушал то, что я хотел, и нашел то, что мне подходит. Финансовый менеджер Марк Эрнандес оставался до 22:00, чтобы завершить все, что было последним днем. Он смог получить для меня действительно большую сделку.

Мишель в обслуживании была очень вежливой и очень внимательной к деталям. Было приятно иметь с ней дело.

Превосходство - это слово, которым можно описать наши многочисленные покупки и впечатления от любого дилерского центра Keating! Мы всегда будем возвращаться за впечатлениями, которые не могли предложить никакие другие дилерские центры прошлого!

Был рутинный сервис и авто мелочь. Они сделали большую работу. Процесс регистрации и выселения немного задерживается из-за новой компьютерной системы, но они должны быть устранены в кратчайшие сроки.

Джейсон Бардас и Шон Харрис Джейсон в финансах великолепны

Пошел в Toyota и поговорил с Ахмедом Илейви, он починил мою машину и отлично работал по сравнению с Kia Vight. Я порекомендую друзьям и семье разобраться с этим агентом, потому что он не отказался от моей машины и не нашел в ней настоящих проблем.

Отличный представитель по обслуживанию клиентов, очень профессиональный, четкий, краткий и полезный. Я заказал комплект новых шин, помимо работ по техническому обслуживанию, и Ахмед помог мне получить такие же шины. С другой стороны, продолжайте поощрять постоянное использование масок для лица. Даже если не рядом с покупателями.

Генеральный менеджер - отличный парень. Очень вежливый. Великий Деларшип.

Приходите сюда для всех моих замен масла, они очень быстрые и эффективные. Спасибо!

Я купил новый передатчик и ключ для своей Камри, они мне поменяли на них 371,25 доллара. Я пошел сегодня забрать их, и они обменяли мне еще 85 долларов, чтобы активировать его. Когда я заплатил 371 доллар, мне сказали, что это все. Бессмысленно платить столько за чертов ключ !!!!!!!!

Очень дружелюбный и ориентированный на обслуживание персонал

Персонал по продажам был очень дружелюбным и никогда не пытался меня перепродать. У них был именно тот грузовик, который я искал, с обновлениями и по гораздо более низкой цене, чем я ожидал. Когда я буду готов к покупке нового автомобиля, они станут моей первой остановкой.

Дилерский центр прилагает все усилия, чтобы позаботиться о своих владельцах Toyota. Когда я зашел в сервисную линию для внеплановой замены масла, меня дружелюбно встретил сотрудник сервисной службы, который принес мне небольшую бутылку воды, пока я ждал, пока меня представят консультанту по дневному обслуживанию. (Мишель). Все работали профессионально и хорошо общались. Залы ожидания очень хорошие, с множеством мест, где можно посидеть, с печеньем и напитками. Туалеты очень чистые и современные. Ждал меньше часа. Мой специалист по обслуживанию снова поприветствовал меня, чтобы объяснить общий статус моего автомобиля и выплату. Приятный и приятный опыт сегодня. Мне было очень приятно. Благодаря!!

Большое спасибо Руди «Quattro» и Тоби Уильямсу, которые помогли нам ограничить Tacoma. Вы молодцы!

Лучшее! Они дали мне больше всего для моей торговли и позволили мне прокатиться на новой машине. Они замечательные!

Я только что купил машину в канун Рождества, после того, как получил возмутительные предложения, у меня была машина на 24 часа, и мне пришлось вернуться, чтобы отремонтировать фары в машине. Они даже не стали пытаться это понять и сказали, что я купил машину как есть.
Продавец Бриттан сообщил управляющему, и менеджер сказал, чтобы он просто привез машину, и Бриттан повесил трубку. Перед этим мы договорились об оплате, и когда мы приехали в автосалон, чтобы забрать автомобиль, они не сказали этого. Этот дилерский центр не держит свое слово и НЕ прозрачен, а просто пытается заключить сделку и вывести вас за дверь. Мы не могли получить помощь после того, как машина была у нас 24 часа, они просто умыли нас и позаботились о том, чтобы машину не было с парковки. НЕ ИДИТЕ СЮДА, если вам нужны настоящие настоящие продавцы или менеджеры.

Я постоянный клиент Toyota of Victoria с 2013 года! Я купил у них несколько машин! Они безусловно заработали мой бизнес на всю жизнь! Замечательная команда продаж и отличный сервисный отдел! Спасибо Дэвиду Каналесу (продавцу) и Тоби, вернувшимся в финансовый отдел, всегда предлагая мне самые выгодные предложения !!!

Быстро и вежливо. Разъяснил все выводы технического обслуживания.

Когда я зашел в дилерский центр, моей целью было продать свой грузовик и полностью купить дешевый Б / У фургон за акции. Я был очень прямолинеен и сразу сказал продавцу, что НЕ собираюсь уезжать оттуда с новой оплатой автомобиля. Я сказал ему, что лучше оставлю свой грузовик и текущий платеж, чем продам его и куплю новый.

Он попытался продать мне фургон и посадить в него за «небольшую» ежемесячную плату. Я сказал ему нет, и он дал мне оценку того, сколько они дадут мне за мой грузовик БЕЗ ТОРГОВЛИ (17 500 долларов США), и сказал, что будет уважать это, если я вернусь, не найдя лучших предложений. Он сказал мне, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочет этот грузовик, и я подумал, что 17 500 долларов - хорошая сделка.

Что ж, я вернулся примерно через 3 недели, и моим первым признаком того, что меня обманули, было то, что он сначала подошел ко мне в зоне ожидания и сказал, что, по его мнению, он сохранил документы с прошлого раза, в которых были изложены все подробности о моем грузовике и сумму, которую они обещали заплатить, но, по-видимому, он ее не сохранил. Итак, он вышел, чтобы снова взглянуть на грузовик и сделать свои записи. Он вернулся, посмотрел на меня с серьезным выражением лица и спросил: «Что с этим случилось?» Я сказал: "Что ты имеешь в виду?" Он сказал: «Ущерб. Это было в прошлый раз?» Я сказал ему: «Да, это было. И вы в последний раз отметили это на своем листе. Это произошло еще в июне, 11 месяцев назад».

Он пошел, попросил своего менеджера взглянуть на него и, наконец, вернулся ко мне с суммой. Прежде чем он назвал мне сумму, он начал свои «игры разума». Он сказал: «Я даже не хочу тебе говорить». Я сказал: "Это плохо?" и он сказал: «Это не 16 000 долларов. Это не 15 000 долларов». Я думаю: «Хорошо, мы здесь играем в детский сад ???» Я саркастически сказал: «Это выше?» Он сказал мне, что предложение было 14 000 долларов. Моя челюсть ударилась об пол. Стоимость Синей книги Келли с учетом ущерба составляет 21 000 долларов. Они потеряли рассудок.

Как бы то ни было, после разговора с менеджером еще раз и попытки убедить меня, что новое число связано со сменой руководства в понедельник (посчитайте), он сказал мне, что они не могут подняться выше. Я определенно НЕ вернусь туда ... Никогда.

Также следует отметить, что по крайней мере один из 5-звездочных отзывов, которые они получили, принадлежит одному из их сотрудников службы поддержки клиентов. Нелепо! РЕДАКТИРОВАТЬ: См. Обзор Кэрри Паласиос, их менеджера по работе с клиентами.

Лучший опыт работы в отделе обслуживания Toyota из всех, что я посетил

Не хотела сюда идти, но рада, что пошла. Обслуживание на высшем уровне от всех, с кем мы говорили.

Очень дружелюбное и отличное обслуживание клиентов!

Я надеялся, что опыт игры в оболочку остался в прошлом. В Тойоте Виктории жив и здоров !! Это оскорбление ума! Пора переходить только к онлайн-бизнесу. Потребность в продавцах лицом к лицу исчезнет.

Консультант по обслуживанию был действительно хорош, работа была сделана быстро.

Я все еще жду, когда моя машина выйдет из сервисного отсека, но все уже кажется подозрительным. Я получил оценку около 1100 долларов за полный список услуг. После того, как я вычеркнул несколько вещей из списка услуг, я получил оценку в 800 долларов. У меня такое чувство, что они собираются выйти и сказать мне, что услуга стоит более 800 долларов, потому что консультант не хотел обсуждать возможные затраты.

Кажется, что через каждые 5000 миль осмотра всегда требуется дополнительная работа. Потребовалось больше часа, чтобы отправить шаттл, чтобы забрать меня из дома ... 2 мили или меньше. Цены всегда завышены!

Встретили сразу и машину забрали в сервис. Срок службы оказался немного больше ожидаемого.

Дэнни Гутьеррес был потрясающим !!!! Он выдающийся продавец автомобилей.

Я здесь не был и не буду. Почему? Потому что реклама у них запущена на Плутоне. Это бессмысленно, совершенно идиотично и настолько причудливо глупо, что я не мог бы абсолютно доверять покупке автомобиля или выполнению ими технического обслуживания. Возможно, трата денег на маркетинговые концепции с использованием кого-то с IQ выше 20 будет способом доказать, что я ошибаюсь ...

Питер был моим продавцом и был великолепен! Настоятельно рекомендую!

Мистер Дэнни Гутьеррес был очень услужливым, профессиональным и показал мне, что заботится о своих клиентах. Найджел был таким же.

Этот представительский центр превосходит все мои ожидания, и они действительно снижают уровень продаж !! Это сдержанная супер дружелюбная обстановка !! Мой продавец Шон Харрис - обладатель множества наград, и я понимаю почему !! У него есть решение для каждой детали !!! Нет проблем - это его ответ на все вопросы !!

Джош Зарбок из Toyota сегодня отлично поработал. Спасибо!

При покупке нового автомобиля у меня был очень плохой опыт работы в автосалоне. До настоящего времени. Я только что купил новый грузовик от Toyota в Виктории, и это был один из самых приятных моментов, которые я когда-либо испытывал. Джош Смит и Бойс Гарсия, мы отлично поработали, так как мы пришли к соглашению о моем обмене и цене моего нового автомобиля. Через пару часов я выехал из автосалона со своим новым грузовиком. Если вы хотите купить новый автомобиль, я настоятельно рекомендую Джоша или Бойса из дилерского центра Toyota of VICTORIA.

Я не даю много рекомендаций, но это было бы неправильно, если бы я этого не делал. Самые дружелюбные профессионалы, которых я когда-либо встречал.

Я очень впечатлен услугами, которые Toyota предоставляет клиентам в штате Виктория, штат Техас. Мой опыт был отличным, и я надеюсь продолжать вести там бизнес.

Не могу больше туда пойти. Когда продавцу не нравилось наше предложение, он пытался заставить нас платить за дополнительные услуги, которые нам не нужны. Мы наконец сказали ему, что хотели заплатить наличными, и он настоял на том, чтобы мы финансировали как минимум на месяц. Раньше мы устраивали шоу собак и пони ... с отвращением. Мы купили машину за наличные в конце, в то время как продавец сделал 3 поездки, чтобы обсудить это с менеджером. Старики, но мы тоже. Был там, сделал это ...

Toyota нужно больше консультантов по обслуживанию, таких как Тим Ханселка !! Это была одна из самых приятных и безошибочных встреч. Спасибо, Тим!

Замечательный опыт покупки машины. Спасибо всему персоналу, который помог мне с покупкой моей новой Камри.

Они рекламировали машину, которой у них больше нет ... и у них не было какое-то время ... приманка и подмен ... чрезвычайно завышенная цена ...

Заменяют ли масло Всегда просят сделать ремонт фильтра, но платят очень дорого

Я забрал свою новую Toyota Tundra 2019 года с пробегом в 150 миль в сервисный отдел, потому что круиз-контроль перестал работать, а двигатель надежной проверки остался включенным.
Забрал грузовик ср. 2 января в отдел обслуживания с назначенной встречей в 13:30 мой грузовик вернулся до полудня пятницы.
Поздно вечером в среду техническим специалистам сообщили, что они не смогли определить, из-за чего индикатор проверки двигателя оставался включенным.
В четверг я узнал, что технический персонал узнал, что датчик кислорода сгорел. Был заказан датчик и доставка не будет до пятницы.
У меня вопрос: почему продавец запчастей, подключивший считыватель кода, скажет, какой датчик нужно заменить, а специалисты Toyota не могли в течение 2 дней.