2020-9-14 1:28:57
Я НИКОГДА не вернусь в это учреждение снова. Я заб...
Я НИКОГДА не вернусь в это учреждение снова. Я забронировал две встречи онлайн через Webopenings, поставщика Tranquility для онлайн-заявки на бронирование и приложения, которое вы должны забронировать, чтобы получить определенные скидки на открытые встречи в ближайшем будущем, и вы платите заранее. Пару дней назад я заказала косметический уход и массаж, вышла под дождь и ехала 25 минут, а когда я приехала, мне сказали, что моя встреча отменена. Я не получил уведомления об этом, и они утверждают, что отмена была отправлена через текстовое сообщение на номер, о котором я никогда не слышал. Мои встречи были подтверждены по электронной почте, так почему бы не об отмене также по электронной почте? Они сказали, что эта отмена с помощью текста была полностью автоматизирована в Webopenings, но номер, на который они указали, что текст был отправлен, не существовал в моем профиле, когда я вошел в Webopenings, когда стоял прямо перед ними. Единственный номер в моем профиле - это мой мобильный телефон. Причина, по которой я никогда не вернусь, заключается в том, что вместо того, чтобы предложить что-то, чтобы исправить эту ситуацию, они относились ко мне так, как будто я совершил ошибку и как будто я был идиотом с того момента, как вошел в дверь. Они были очень недружелюбны и грубы. Я с радостью возьму свои деньги и поеду в другое место. Я не хочу, чтобы меня лечили, когда я иду расслабиться в спа.
Переведено