Treadwell Support Services Обзор

Недавно пообщавшись с Treadwell Group, я обнаружил, что с ними приятно работать. Их команда по обслуживанию клиентов очень помогла мне своевременно разрешить мои вопросы. Обязательно порекомендую их!

Плохой контроль качества. Из более чем 300 компонентов, возможно, 20 пронумерованы, и из этих 5 имеет смысл, остальные 15 были пронумерованы неправильно (например, на компоненте было написано 09 или 60, но в соответствии со спецификациями плана компонентов это могло быть только число 65), REST не были пронумерованы (взял Нам ДВА полных дня, чтобы измерить КАЖДЫЙ компонент и найти его количество из 50+ планов компонентов на странице A2) винты из нержавеющей стали неправильной длины, поставляемые для прикручивания палубы. В комплект входит апоксидный клей Ramset, но не требуется специальный пистолет для уплотнения. Первоначально отправленные планы были неправильными. В планах отсутствует инструкция. Несколько предварительно просверленных отверстий неправильного диаметра. Компоненты имеют неясный путь вверх в основных планах, вынуждая переходить к спецификациям индивидуального плана КАЖДОГО компонента. ВСЕ, кроме трех предварительно изогнутых угловых кронштейнов из нержавеющей стали, также не были пронумерованы, каждая из которых отличается и предназначена только для определенного места, поэтому снова потребовалось больше времени для измерения и поиска планов. Балюстрада из проволоки из нержавеющей стали, на мой взгляд, является плохой конструкцией с использованием гайки и глухих заклепок за пределами столбов, а не столбов (они вырвутся после того, как несколько детей воспользуются ими, чтобы забраться на них). Также трудно связаться с кем-то, чтобы ответить на вопросы . Я НИКОГДА не буду строить что-либо с именем, которое будет повторяться.

Продукт мирового класса с соответствующей поддержкой и обслуживанием клиентов.
Причал Хенли-Бич четко очерчивает Treadwell, а также хорошо продуман возможности установки.

У меня был большой опыт работы с Treadwell Group. Я искал что-то, что было бы легко поддерживать, а также могло бы выдержать капризы наводнения в нашей хижине (в Бренда-парке, Морган). Обслуживание клиентов, которое я получил во время планирования и приобретения, было выдающимся. Когда у меня возникла проблема с заказом, по моему надзору они были готовы помочь мне решить мою проблему, и теперь у меня есть готовый продукт, который я намеревался достичь. Отличный продукт, отличная компания, обеспечивающая отличное обслуживание клиентов.

Я участвовал в ряде проектов с группой Treadwell за последние 2 года, в этом мы прошли от проектирования до завершения без каких-либо проблем, дизайн занимает немного времени, но ничем не отличается от любой другой дизайнерской компании, мы работали напрямую с нашим контактным лицом в Treadwell, чтобы завершить проектирование и получить одобрение нашего клиента до изготовления, нам были предоставлены установленные сроки поставки, и мы должны были работать в этих временных рамках, работая в общественных и туристических местах и ​​вокруг них, чтобы обеспечить минимальный нарушение бизнеса клиентов, при этом все наше оборудование было подключено вовремя и все было готово на месте, когда предполагалось, это был первый раз использование этого продукта и первый раз, чтобы установить что-то подобное, поэтому проходим через это был как любой другой новый проект.
Мы обнаружили, что все компоненты работают в соответствии с нашими планами, этот проект заключался в установке нового дощатого настила, и использование этого продукта было нашим первым случаем, когда все было разобрано, нам удалось завершить проект в срок и в рамках бюджета, и у нас был ряд очень важных задач. хорошие отзывы от нашего клиента в отношении высококачественного продукта и отделки. В целом мы были очень впечатлены дизайном Treadwells, своевременной поставкой и постоянным резервным копированием информации во время установки.
Treadwell была отличной компанией, с которой нужно было иметь дело, и мы несколько раз связывались с ней, чтобы узнать, могут ли они помочь в любом случае в будущих проектах, я без колебаний рекомендую Treadwell Group для помощи в любом проекте с использованием их продуктов FRP, отличный продукт , с которыми легко иметь дело и всегда полезно.

Ух ты! Я решил пригласить своих двух дочерей сюда на завтрак перед тем, как отправиться за покупками в Аделаиду. Фабрика по производству стекловолокна была очень пуста, что было плохим знаком, но я нашел в своей сумке квитанцию ​​Coles, и она дала нам два завтрака на сумму 57 долларов. Как только мы сели, мы ждали и ждали, и, наконец, хозяин подошел к нам с меню. Выбор завтрака был очень плохим, самая дорогая еда составляла 16,95 долларов, поэтому мы не понимали, как мы можем иметь право на завтрак для двоих на общую сумму 57 долларов !!! Мы ждали и ждали, и наконец хозяин, грубый и высокомерный человек, принял наш заказ. Я просто хотел кофе, и он сказал, что это неприемлемо и что я ДОЛЖЕН заказать еду, иначе он взял бы с меня 20 долларов. Я был очень сбит с толку и сказал, что ни в коем случае не собираюсь платить 20 долларов за кофе !!! Я встала, чтобы уйти, держа в руке свой ваучер с чеком, он бросился на меня, схватил меня за руку и попытался вырвать ваучер из моей руки, выкрикивая непристойности в адрес меня и моих дочерей. Я сказал ему, чтобы он успокоился, сумел освободиться от него и быстро двинулся на улицу и пошел по дороге. Он кричал, что у него финансовые затруднения, и я НЕ удивлен. Я думал, что идея ваучера заключалась в том, чтобы побудить вас попробовать эту услугу, а затем создать атмосферу, которая побудит вас вернуться и рассказать всем своим друзьям, какой у вас был замечательный опыт, а не оскорбления со стороны грубых владельцев ресторанов! !! Декор был ужасным, и я НИКОГДА не вернусь !!! Вверху моего списка худших заводов по производству стекловолокна в Австралии !! Пожалуйста, даже не пытайтесь это попробовать, вы зря потратите время. Не могу сказать, что мне когда-либо приходилось сталкиваться на фабрике по производству стекловолокна раньше.

Отличный продукт, отличный сервис и поддержка на месте.

Сотрудничая с Treadwell над многочисленными проектами, я искренне признателен за практическую поддержку, которую они оказывают при выполнении каждого рабочего задания. Дизайн и вклад, которым они делятся, были действительно ценными для успеха проекта. Продолжайте хорошую работу, ребята!