Отзывы 207 Страница 2 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-5-19 4:53:50

Паула постучала в мою дверь, и я был занят ужином ...

Паула постучала в мою дверь, и я был занят ужином со своей семьей. Она была очень вежливой и обходительной. Мы с мужем недавно говорили о замене нашей крыши, и она предложила, чтобы представитель приехал, чтобы бесплатно оценить. Она попросила, чтобы я присутствовала для оценки, а также мой муж, потому что она понимала, что решение должно быть разделено между нами. Через несколько дней Райан явился как раз вовремя на прием, предоставил нам всю необходимую информацию и предложил фантастическую цену. Через несколько недель нам установили крышу. Экипаж проделал большую работу. Мы не могли быть счастливее. Я рекомендовал их всем своим друзьям и семье. Спасибо, Tri State!

Переведено
D
2020-5-18 14:44:48

Мы с девушкой очень довольны новой крышей, установ...

Мы с девушкой очень довольны новой крышей, установленной Tri-State Roofing. Мы купили наш двухэтажный дом мастера прошлой осенью, зная, что нам понадобится новая крыша. По прошлому опыту мы знали, что нам нужна 50-летняя крыша GAF для этого дома. Один из их продавцов оставил нам дверное объявление, и мы договорились о встрече. Они пришли вовремя, дали справедливую оценку и запланировали работу на несколько недель позже. Экипаж был оперативным, вежливым и очень профессиональным. Они ответили на наши вопросы и опасения и своевременно завершили работу. Уборка была отличной (мы еще не забили один кровельный гвоздь в моем дворе). Бригада по установке новых желобов и водосточных труб тоже была отличной. Окончательная проверка была завершена через несколько дней, и мы получили гарантийные документы по почте от GAF. В целом отличный опыт.

Переведено
W
2020-5-18 1:39:24

Отличная компания с отличными единомышленниками !!...

Отличная компания с отличными единомышленниками !!! Продажи, офис и рабочая группа были фантастическими сотрудниками !!! Команда проделала отличную работу на моей новой крыше, особенно за 2 дня при температуре 90+ !!! :) :) :)

Переведено
A
2020-5-17 15:20:54

У меня была консультация по поводу желобов на крыш...

У меня была консультация по поводу желобов на крыше с парнем по имени Лэндон. Он был очень уважительным, честным и очень информативным. У меня уже есть сомнения по поводу настойчивого продавца, но он был очень приземленным, и мне было комфортно разговаривать с ним, и он отвечал на все мои вопросы. Кровля Tri-State - мой выбор №1!

Переведено
C
2020-5-17 13:01:49

Хотя в настоящее время нам не нужна крыша или окна...

Хотя в настоящее время нам не нужна крыша или окна, мы были впечатлены их изображением. Когда Джастин Хайнс подошел к нам, он был дружелюбен, вежлив и профессионален. Ваш представитель произвел на нас такое положительное впечатление, что когда придет время, мы воспользуемся кровлей Tristate.

Переведено
R
2020-5-16 12:33:07

Дэн отличный парень и все объясняет четко и понятн...

Дэн отличный парень и все объясняет четко и понятно! Никакого давления с просьбой подписать, просто краткая цитата и полезный совет! Большое спасибо за ваше время и готовность ответить на все мои вопросы!

Переведено
D
2020-5-14 6:04:48

Должно быть ноль звездочек, сделайте домашнюю рабо...

Должно быть ноль звездочек, сделайте домашнюю работу людям и получите другие оценки, прежде чем связываться с этими людьми. Они были почти вдвое дороже, чем четыре других уважаемых монтажника кровли. Их продажи под давлением пытаются вовлечь вас в сделку в тот же день, потому что они знают, что если вы получите другие оценки, они не будут теми, которые вы выберете.

Переведено
C
2020-5-14 0:48:24

Работа была отличной, и команда была счастлива раб...

Работа была отличной, и команда была счастлива работать, так как они свистели, показывая, что они счастливы выполнять отличную работу. Стремясь выполнить свою работу правильно, они работали в день сильного ветра и в течение 3 дней приходили каждое утро и работали до темноты. Работа завершена, и теперь я уверен, что моя металлическая крыша будет там дольше, чем я.

Переведено
L
2020-5-12 19:27:57

На прошлой неделе ко мне пришли два представителя....

На прошлой неделе ко мне пришли два представителя. Несмотря на отрицательные отзывы соседей, я согласился записаться на прием для получения бесплатного предложения в субботу 23 сентября в 13:30, потому что нам действительно нужна новая крыша, и мы ищем предложения. Мы не получили звонок в пятницу, как нам сказали, и никто не показал. Для компании, ищущей новый бизнес, приходите, когда потенциальный клиент соглашается с предложением. Мы с мужем никогда не станем клиентом. Если вы не можете прийти, чтобы сообщить цену, как клиент может поверить в то, что ваша компания сделает то, что обещает?

Переведено
p
2020-5-11 21:04:13

Серджио и Тристате очень хорошо относились к нам и...

Серджио и Тристате очень хорошо относились к нам и нашей семье. Он был очень вежлив и информативен, и не торопился отвечать на все наши вопросы. Я рекомендую его и Tristate всем, кто ищет крыши самого высокого качества.

Переведено
S
2020-5-8 7:25:06

Вчера к нам домой заходил молодой человек по имени...

Вчера к нам домой заходил молодой человек по имени Джейсон, он был так добр ко мне и моему мужу и действительно знает свое дело. Он оставил нам брошюру, и мы демонстративно свяжемся с ним, когда будем готовы двигаться вперед с нашими окнами. Молодец, молодец !!!

Переведено
T
2020-5-7 3:53:16

Непрофессиональная группа поверенных курит, припар...

Непрофессиональная группа поверенных курит, припаркованная перед моим домом. Научите своих ребят читать и понимать вывески «частная собственность». Я работаю в крупной компании по недвижимости в Такоме, и могу заверить вас, что мы никогда не будем связываться по делам!

Переведено
J
2020-5-6 1:21:09

Кайтлинд из tristate была восхитительна. Она пришл...

Кайтлинд из tristate была восхитительна. Она пришла ко мне домой, провела тщательный осмотр, подробно рассказала о моих проблемах с кровлей и доступных вариантах их решения. 10/10 определенно рекомендую

Переведено
A
2020-5-5 5:40:45

Очень работяги. И очень вежливо. Сайт работы был о...

Очень работяги. И очень вежливо. Сайт работы был очень чистым. Очень хорошо поработали, наша крыша была в беспорядке, и они ее починили. Я знаю, что это была очень тяжелая работа, но они сделали это без проблем. Я очень благодарен за их работу. Я очень доволен внешним видом и работой.

Переведено
H
2020-5-2 14:35:45

Марк, Джастин и Крис из Tristate Roofing только чт...

Марк, Джастин и Крис из Tristate Roofing только что закончили установку моих новых окон, и они проделали фантастическую работу! Они оба очень дружелюбны и уважительны. Мы впервые встретились в прошлом месяце, когда они приехали для проведения критических измерений. Марк был потрясающим. Он нашел время, чтобы объяснить эстетические соображения, которые у него были по поводу размеров, которые я выбрал (некоторые из старых окон были гигантскими окнами с картинками, которые не открывались, и я хотел, чтобы их заменили окнами меньшего размера с ползунками или двойным подвесом). Он объяснил свои опасения и порекомендовал открыть окна чуть большего размера. Я согласился с его предложениями и очень доволен результатами. Когда они сделали установку, они принесли брезент / брезент, чтобы покрыть полы, чтобы они не оставляли грязь в доме; они пылесосили на ходу, поэтому после завершения не осталось строительной пыли или стекла на земле ни внутри, ни снаружи. После того, как все было сделано, Марк показал мне, как использовать все маленькие бонусные функции, которые идут с красивыми окнами (стопоры безопасности, сдвоенные верхние части, скользящие вниз, и многое другое). Все они действительно хорошие ребята, и я чувствовал себя комфортно, имея их в моем доме. Они отлично поработали, установив окна, и я просто ОБОЖАЮ новые окна. Я определенно рекомендую Tristate Roofing для замены окон и планирую позвонить им через несколько лет, когда мне понадобится новая крыша.

Переведено
B
2020-5-1 10:39:33

Мы с мужем хотели бы поблагодарить Дэна Эдмондса з...

Мы с мужем хотели бы поблагодарить Дэна Эдмондса за то, что он открыл нам глаза на покупку качественной кровли. Он был очень профессионален, информативен и новичок в своем деле. Отличный продавец, и мы с нетерпением ждем сотрудничества с Tristate Roofing. Ты все еще должен мне ручку Дэн

Переведено
m
2020-4-27 10:27:57

TriState Roofing Inc.

TriState Roofing Inc.
Качество работы отличное, пунктуальность соблюдена в установленные сроки.
Когда молодой продавец подошел ко мне, он был очень респектабельным и сообщил нам о сделке с кровлей Tri State. И Tristate позвонил, и мы настроили appt. И они там очень подскажут.
Моя новая крыша выглядит великолепно
Я бы порекомендовал их

Переведено
B
2020-4-24 9:20:20

Не предоставите письменную оценку, если вы не подп...

Не предоставите письменную оценку, если вы не подпишетесь у них в день их посещения и не начнете продавать под давлением. Я обращался к ним 5 раз с момента посещения магазина 22.09, но не получил от них ответа или оценки. Они показывают вам видео о том, насколько они авторитетны, но затем не могут получить простую письменную оценку или обратный телефонный звонок.

Переведено
T
2020-4-21 14:17:49

Положительный опыт на протяжении всего процесса. Я...

Положительный опыт на протяжении всего процесса. Я с радостью рекомендую эту компанию, сотрудники которой стремятся к полному удовлетворению потребностей клиентов. Я ценю то, как они общались со мной на протяжении всего проекта.

У соседа заменяли крышу, и Tristate рекламировал бесплатные котировки. Я позвонил и встретился с представителем. Он провел нас через весь процесс и изложил факты и цифры. Мы были впечатлены вариантами финансирования и передаваемой гарантией.

Как только работа началась, меня удивило, как быстро нам перекрашивали крышу. Всего за 2 дня завершили проект и крыша выглядит великолепно!

Я счастливый клиент и очень рекомендую позвонить в Tristate Roofing, чтобы получить бесплатное предложение.

Переведено
B
2020-4-20 23:25:14

Образцовая работа выполнена! Я очень рад, что закл...

Образцовая работа выполнена! Я очень рад, что заключил контракт с Tristate Roofing на замену моей крыши. От сотрудников офиса до установщиков - все были очень любезны и вежливы. Я мало что знал о замене крыши, поэтому я оценил время, которое потребовалось продавцам, чтобы изучить тип кровельных материалов, из которых я мог выбрать. И меня проинформировали о том, чего ожидать во время выполнения работ. Когда я звонил с вопросами, я получал немедленные ответы. Спасибо компании Tristate Roofing за хорошо выполненную работу. Я определенно рекомендую вас семье и друзьям. Бенита

Переведено
J
2020-4-20 15:32:41

Мы имели дело с парнем по имени Дэн, и опыт был оч...

Мы имели дело с парнем по имени Дэн, и опыт был очень приятным. Он был хорошо осведомлен и подробно объяснил наши варианты. Тристату есть что предложить. Не сомневаюсь, что это одна из самых профессиональных кровельных компаний в нашей области. Кроме того, они удобно работали по нашему графику, и это было здорово!

Переведено
F
2020-4-19 6:56:08

У нас был отличный опыт работы с Tri State Roofing...

У нас был отличный опыт работы с Tri State Roofing Inc. Майк проделал огромную работу, направив нас в процессе получения оценки наших потребностей в кровле. Он потратил время, чтобы объяснить продукты, потребности в кровле, а также осмотрел крышу внутри чердака и снаружи. Он слушал нас, а не просто пытался оказать на нас сильное давление. Спасибо.

Переведено
J
2020-4-18 4:55:10

Майк вышел быстро и был очень приятным и информати...

Майк вышел быстро и был очень приятным и информативным. У нас были две другие оценки, но в конечном итоге мы выбрали Tri-State. Отличная работа, быстрое обслуживание, всего пара мелких сбоев, которые были быстро устранены.

Переведено
N
2020-4-17 6:15:52

Мы обязательно будем использовать этих ребят для у...

Мы обязательно будем использовать этих ребят для установки остальных окон! Мы связались с двумя другими компаниями для предложения предложений, прежде чем решили пойти с Tristate на замену 3 больших окон и раздвижной двери, хотя они были немного дороже. Изначально я был настроен скептически, потому что они пришли к нам, а не мы их искали, но продавец и установщики оказались очень информированными и стремились угодить. Как только мы подписали контракт, мне сняли мерки и сказали, что это займет около 5 недель. На 5-й неделе я позвонил в офис за обновлением, они ответили в течение дня и смогли установить их в те выходные. Мы с мужем очень любим Марка и двух его сыновей, один из которых работал со сломанным большим пальцем! Марк рассказал нам обо всех ошибках, которые сделали другие установщики, и о том, что они собираются делать, чтобы исправить это во время работы. Наши окна и двери выглядят потрясающе!

Переведено
C
2020-4-16 8:29:10

Ко мне во двор только что подошел симпатичный мужч...

Ко мне во двор только что подошел симпатичный мужчина и крикнул: «Эй, привет, хотел, чтобы я подошел к двери», заметьте, у меня есть 2 знака «Запрет вторжения», которые его нисколько не смутили. Только по этой причине я никогда не буду использовать эту компанию, и я согласен с другими отзывами, цена этой компании настолько завышена.

Переведено
M
2020-4-13 2:46:01

У меня дома в Такоме был замечательный молодой чел...

У меня дома в Такоме был замечательный молодой человек Блейк, который давал оценки крышам, он не был слишком напористым, как многие продавцы. Он был очень профессиональным и знающим, если бы моя крыша была старше, я бы, возможно, справился. Tri State - хорошая компания.

Переведено
J
2020-4-11 12:48:08

Продавец был отличным, знающим и имел хорошие идеи...

Продавец был отличным, знающим и имел хорошие идеи. Проект занял слишком много времени, мы мало общались из офиса, даже когда мы звонили. У них были проблемы с работой, которые повлияли на способность достроить наш дом. Я не чувствовал, что то, что мне показали изначально, было продуктом, который я рассмотрел, даже когда меня спрашивали. Мы уже внесли большой депозит, поэтому не могли перейти к кому-то другому. Не доволен обслуживанием или поддержкой компании.

Переведено
J
2020-4-10 11:15:54

Марк и его команда установили для нас 12 окон и 2 ...

Марк и его команда установили для нас 12 окон и 2 двери в патио. Они были прекрасны! Они использовали брезент внутри и снаружи дома, чтобы свести к минимуму пешеходное движение по нашему настилу, а рабочие зоны содержали в чистоте. Ответил на все мои вопросы и очень хорошо разбирается в своем деле. Кроме того, у нас есть пара кошек, которых мы не хотели выводить на улицу. Марк и его команда ОЧЕНЬ внимательно отнеслись к этой просьбе и сделали все возможное, чтобы удовлетворить нас. Не могу рекомендовать их достаточно высоко!

Переведено
J
2020-4-10 5:08:23

Эти клоуны непрофессиональны и просто теневые. Пос...

Эти клоуны непрофессиональны и просто теневые. Последней каплей стало то, что одно из этих животных было поймано 10-летней дочерью моего соседа, которая действительно испытывала дефицит на стороне дома. Вы действительно хотите, чтобы такой человек работал над вашим домом?

Переведено
P
2020-4-4 6:42:39

Привет, потрясенный этим молодым продавцом. Его зо...

Привет, потрясенный этим молодым продавцом. Его зовут Лэндон Кейси. Приятный, харизматичный и новый его продукт. Моя жена и будет использовать Tristate Roffing, Inc. В наших усилиях.
Спасибо за ваше время, молодой человек.

Переведено
D
2020-4-3 1:37:34

Однажды ко мне в дверь постучал продавец Tristate,...

Однажды ко мне в дверь постучал продавец Tristate, чтобы спросить о бесплатной ставке на мою крышу. Я согласился, и мне сказали, что через несколько минут мне позвонят, чтобы договориться о встрече. Когда они позвонили, они сообщили мне, что мы с женой должны присутствовать, когда они придут делать ставку. Я сказал им, что моя жена очень занятой человек и нет причин, по которым она должна присутствовать. Они сказали, что мы оба должны присутствовать. Когда я спросил, почему они меня обманули, что продают не просто крышу, а «систему», что бы это ни значило. Это немедленно подняло красный флаг. Единственная причина, по которой я мог придумать, почему присутствие обоих супругов является обязательным, заключается в том, что это будет попытка убедить вас подписаться на услуги под высоким давлением. Я никогда не слышал о законной компании, "требующей" присутствия обоих супругов при приеме на работу. Будьте ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ осторожны с этой компанией. Излишне говорить, что я не приглашал их на торги.

Переведено
J
2020-4-2 16:26:39

Они делали мелкий ремонт на моей крыше, каждый што...

Они делали мелкий ремонт на моей крыше, каждый шторм, наконец, им надели новый roif, они сделали это за два дня, они убрали весь беспорядок, который они финансировали меня через них, так что мои расходы низкие, я рекомендую им получить работа выполняется быстро и дружелюбно, если вы ищете ремонт или замену, это место, куда можно пойти

Переведено
A
2020-3-21 7:51:03

Они явились в тот день, о котором договорились. От...

Они явились в тот день, о котором договорились. Отрыв был завершен за пару часов. Ремонт выполнен за час, установка завершена к концу дня. На следующее утро первым делом были закончены водостоки и водостоки. Весь персонал был вежлив и вежлив и полностью ответил на все наши вопросы. У меня есть фотки отрывной и устанавливаю, если кто хочет фото посмотреть.

Переведено
A
2020-3-20 14:03:46

Замечательно! Я был особенно впечатлен тем, что у ...

Замечательно! Я был особенно впечатлен тем, что у рабочих не было ни громких радиоприемников, ни радиоприемников, они были очень тихими и не беспокоили наших соседей.

Переведено
D
2020-3-18 10:23:37

У нас был отличный опыт работы с Tristate Roofing....

У нас был отличный опыт работы с Tristate Roofing. Наш продавец Жан проделал огромную работу, направляя нас шаг за шагом через процесс, а наш установщик Марк проделал отличную работу. Я воспользуюсь ими снова, если возникнет необходимость.

Переведено
A
2020-3-16 17:59:20

Мы очень довольны нашими новыми окнами. Марк, Джас...

Мы очень довольны нашими новыми окнами. Марк, Джастин и Крис чрезвычайно профессиональны и компетентны. Мы были впечатлены вниманием к деталям во время настройки, и очистка - хороший штрих.

Переведено
D
2020-3-15 4:32:31

Этот обзор предназначен для консультанта по продаж...

Этот обзор предназначен для консультанта по продажам Шона Харриса. У меня было несколько компаний на торги, и я узнал от Шона вещи, которых никто из других не объяснил. Он убедительно доказал качество и конкурентоспособность TriState. Шон не был продавцом высокого давления и стремился понять мою ситуацию и мои потребности. К тому же лично он был очень симпатичным. Я жду решения некоторых финансовых вопросов, а затем, скорее всего, свяжусь с Шоном, чтобы работа была сделана.

Переведено
J
2020-3-12 18:25:26

Сегодня молодой человек по имени Джейсон остановил...

Сегодня молодой человек по имени Джейсон остановился у нашего дома в графстве Кент, чтобы поговорить с нами о нашей крыше около 17:30, было очень профессионально, вежливо и не навязчиво. Я могу честно сказать, что когда я закончу свою крышу, я собираюсь бросить трехстороннюю кровлю

Переведено
M
2020-3-12 9:43:27

У Canvasser of Tri State лучший подход из всех, кт...

У Canvasser of Tri State лучший подход из всех, кто работает в этом бизнесе. Де'Антэ Хилл подошел ко мне и был самым вежливым молодым человеком, которого я встречал за последнее время. Он был не просто коммивояжером. Обычно они просто хотят получить работу, но у этого молодого человека было сердце. В настоящее время я не знаю, пойдем ли мы с этой компанией или, в основном в это время неопределенности и затрат, получим новую крышу в это время, но вежливые и вежливые люди - необходимость в моей книге. Пока отлично, и обновим, если решим на новую кровлю. Спасибо, Тристат.

Переведено
L
2020-3-10 10:28:35

Позвонил в эту компанию, чтобы получить оценку нов...

Позвонил в эту компанию, чтобы получить оценку нового сайдинга, и это было более чем ДВОЙНО от того, что взимали другие компании, СУПЕР ЦЕНА !!! Плюс консультант, который встретился со мной, написал заявку на обратной стороне своей карты. Что это за ставка? Обычно мы получаем красивое электронное письмо с указанием всего, что мы собираемся сделать, типа материала и т. Д. Он БУКВАЛЬНО написал 30 000 долларов на обратной стороне своей карточки и дал мне. НУ И ШУТКА.

Переведено
B
2020-3-6 23:24:35

Мой опыт работы с Tristate похож на тот, что был в...

Мой опыт работы с Tristate похож на тот, что был в прошлом. Компания Tristate установила крышу и водосточные желоба в нашем доме в январе 2018 года, и кроме того, что крыша не протекала, я не был удовлетворен. Плохая коммуникация, отсутствие заботы об удовлетворенности клиентов и чрезвычайно завышенная цена.

В октябре в середине дня к нам подошла женщина, задавая вопросы о нашей крыше, было ясно, что она требует ремонта. мы назначили консультацию на следующую неделю. Они расскажут вам все, что вы хотите услышать, и приложат невероятные усилия, чтобы вас заинтересовать. Не дерзайте!

Мне потребовалось два месяца, чтобы запланировать работы на моей крыше. Используемые субподрядчики, хотя реклама использует штатных сотрудников. Команда, работающая над моим домом, не общалась ни со мной, ни с моей женой на протяжении всего проекта, кроме тех случаев, когда были дополнительные выводы, которые увеличивали и без того огромную стоимость. Предоставляемые услуги были в лучшем случае средними.

Им просто нужны ваши деньги, качество не соответствует тому, что они рекламируют. Проведите исследование и будьте осторожны. Я бы не рекомендовал эту компанию.

Переведено
L
2020-3-4 12:26:48

Однажды нам поменяли крышу с тех пор, как в 1994 г...

Однажды нам поменяли крышу с тех пор, как в 1994 году наш друг купил дом. Tristate был верен нашему району в течение многих лет, раздавая листовки и пытаясь завязать разговор… к сожалению, я не был дома, когда они зашли.

Я прочитал МНОГО комментариев, и одна из распространенных тем, которые я вижу, заключается в том, что владелец отслеживает и прилагает все усилия, чтобы исправить любые известные проблемы.

Мы звонили другим, чтобы получить котировки, Tristate следующий утром, так как СНОВА в этом году они оставили еще один флаер. Хорошая работа Тристат. Посмотрим, как мы закончим продолжение!

Переведено
E
2020-3-4 4:14:55

НЕ подходите к двери, ОСОБЕННО, так как у нас есть...

НЕ подходите к двери, ОСОБЕННО, так как у нас есть табличка с надписью "Запрещено" Пытаться рассказать о ваших кровельных услугах - это ходатайство, если мы хотели, чтобы работа была сделана, мы бы куда-нибудь позвонили, а не дожидались, пока кто-нибудь появится у нашей двери. Супер раздражает.

Переведено
G
2020-3-4 1:53:21

Вызывается три штата около 3 лет назад, и они проц...

Вызывается три штата около 3 лет назад, и они процитировали меня 16k, а затем недавно позвонили им снова, чтобы получить обновленную цитату, и они пытались процитировать меня 31k !! Почувствовал, что оценщик пытался меня накатить! Следите за этими парнями и убедитесь, что вы получили другие цитаты !!!!

Переведено
J
2020-3-2 15:04:10

Марк и сын проделали выдающуюся работу по установк...

Марк и сын проделали выдающуюся работу по установке наших 10 окон и одной двери внутреннего дворика. Они были профессиональны, вежливы и очень вежливы. На выполнение проекта ушло в общей сложности три дня. Однажды получал точные замеры для новых окон. Второй и третий день были посвящены установке окон после того, как окна были доставлены с завода. Их знания и опыт сделали процесс установки эффективным и безупречным. По завершении установки они проделали большую работу по уборке рабочих зон и вывозу упаковочного материала и мусора с объекта. Я очень доволен нашими новыми окнами и дверью патио.

Переведено
B
2020-2-27 14:19:19

В отличие от отзывов Мэрайи Сенн и Дэвида Шаффера,...

В отличие от отзывов Мэрайи Сенн и Дэвида Шаффера, я не собираюсь критиковать компанию из-за негативного опыта. У меня даже нет опыта покупателя с ними. Однако я скажу вам, что мы с мужем переехали в наш новый дом чуть более 2 недель назад, и у бывших владельцев, которые прожили здесь 7 лет, заменили окна и крышу на Tri State Roofing. Я должен сказать, что эти окна красивые и работают очень и очень хорошо. Во время первоначального осмотра бывшие владельцы нашего дома и мы с мужем долго обсуждали этот дом, и у нас сложились хорошие отношения с ними после покупки этого дома. Это не обычный процесс в сегодняшнем мире покупки жилья. Во всяком случае, бывшие владельцы рассказали нам о замене окон и своих высоких рекомендациях Tri State Roofing. Хотя бывшие владельцы, возможно, решили заплатить намного больше, чтобы сделать свою крышу и окна, это был *** их выбор *** - и если человек хочет ВЫБРАТЬ платить больше, чем другие вокруг него, опять же, это *** их выбор *** - НЕ чей-либо выбор! Сегодня мы узнали, что нашему соседу заменили крышу за 7000 долларов, в отличие от прежних владельцев нашего дома, которые заплатили около 23000 долларов за замену крыши и замену окон. Используемые материалы и оплачиваемый труд, а также то, как сравнить их с выполненной работой нашего соседа, и оплаченные материалы / труд - это почти яблоки с апельсинами, поскольку мы не можем сравнивать эти два, поскольку мы с мужем не были теми, кто заменил крышу / windows здесь.

У нас есть письмо от Tri State Roofing, в котором говорится о пожизненной гарантии на окна, которую предыдущие владельцы оставили нам. Я * скажу *, что когда мой муж звонил в магазин, у них не было записи адреса. Может быть проблема в офисе, в способе ведения учета, или может быть другой документ, который предыдущие владельцы могут прислать нам, о чем мы узнаем достаточно скоро, когда они вернутся из отпуска.

Я хочу упомянуть еще об одном * последнем *. Если у вас есть жалоба и проблемы с людьми, и вы звоните им и выказываете им претензии, вы должны спросить себя, почему * может * кто-то повесил трубку на вас? Вы были уродливы с человеком, который разговаривал по телефону? Вы их ругали? Были ли вы менее чем человеком в том, как вы отнеслись к своей жалобе? Если я слышу, как кто-то обрушивается на меня по телефону, даже в качестве представителя клиента, которым я был на протяжении многих лет на моей предыдущей работе, мне сказали, что у меня есть *** право *** не продолжать слушать Чтобы оскорбить, вежливо скажите человеку, который оскорбляет, что «Мэм / сэр, я должен сказать вам, что мне было дано разрешение завершить разговор, если вы продолжите говорить на этом языке». А затем я завершаю звонок как представитель службы поддержки без дополнительных объяснений. Это называется "Она / он повесил трубку!" многими людьми.

Если вы являетесь представителем службы поддержки клиентов, вы должны знать это как профессионал! ТАК - если у вас есть жалоба, И если человек на другом конце линии проявляет к вам неуважение, тогда да, у вас есть причина для дальнейшего недовольства; однако, если ВЫ являетесь частью проблемы в том, как подать жалобу, то ДУМАЙТЕ, прежде чем начинать разглагольствовать. НИ ОДИН человек не хочет, чтобы его критиковали, даже если это законно. У нас есть общество, которое считает, что они имеют «право», независимо от проблемы. Если ваша жалоба обоснована, хорошо; но будьте гуманны в этом отношении, потому что то, что вы причиняете неудобства, когда рассказываете свою версию истории, не может служить оправданием для оскорбления получателя вашей жалобы. Если человек действительно был вам некрасив, зайдите в магазин и сообщите об этом, если он не ответит на ваш звонок!

Но Tri-State действительно очень хорошо поработал с нашей крышей и окнами - я гарантирую это!

Переведено
I
2020-2-27 13:43:44

Кто-то постучал в мою дверь, спрашивая про мою кры...

Кто-то постучал в мою дверь, спрашивая про мою крышу. Мне удалось назначить встречу с одним из их представителей. Пару дней спустя мистер Ватсон появился у меня дома. Г-н Уотсон был очень хорошо осведомлен о вариантах кровли и был очень профессионален. Установщики проделали большую работу. Я брокер по недвижимости, и было очень приятно найти такую ​​хорошую кровельную компанию, как эта. Теперь я рекомендую эту компанию всем своим клиентам по всем их требованиям к кровле.

Переведено
D
2020-2-24 10:29:06

Я обычно не пишу обзоры, но .... Tristate сделал к...

Я обычно не пишу обзоры, но .... Tristate сделал крышу соседям, и они были чертовски счастливы. Я смотрел, как работает, и был впечатлен, как и мой сосед. Я был счастлив на каждом шагу, за одним исключением. Монтажная бригада говорила на ломаном английском, и я был счастлив, что мой сын бегло говорит по-испански. Не знаю, был бы мой опыт другим, если бы общение было лучше. Продавец, команда, офисный персонал и заключительный осмотр были на высоте. Я бы дал им больше звезд, если бы мог.

Переведено
v
2020-2-19 4:41:46

Очень впечатлен продуктом Tristate Roofing, времен...

Очень впечатлен продуктом Tristate Roofing, временем установки, очисткой и общением с компанией. У нас действительно были проблемы с нашими окнами в крыше, и они исчезли в течение нескольких дней и устранили нашу проблему. Наш дом теплый и красивый. Спасибо вам, ребята!!!! Вики из Снохомиш

Переведено
g
2020-2-18 3:31:01

Неряшливые дети, одетые в рубашки-поло трех штатов...

Неряшливые дети, одетые в рубашки-поло трех штатов, позвонили в дверь в 18:00 в будний день. У них не было законных оснований для ДЕЛОВОГО присутствия, учитывая, что в доме уже есть новая крыша и новые окна, и он объявлен как запрещенный для проникновения. Приходится предполагать, что они ничего хорошего не замышляют, пытаясь обмануть людей, или они - фальшивые продавцы, выискивающие места, чтобы взломать.

Переведено
d
2020-2-15 14:23:13

я очень обеспокоен в Tri State, сначала мы выслуша...

я очень обеспокоен в Tri State, сначала мы выслушали двухчасовую оценку, и продавец решил, что мы не можем выбрать
цвет, который мы назвали зеленым, он написал шифер, и он сказал, что часть моей крыши не горела факелом, и взял с нас плату за 3 листа фанеры, но никогда не использовал ее и никогда не появлялся на стройплощадке. и что ж, я бы никогда не стал их просматривать или рекомендовать, а там установщики хорошо спорили полдня, потому что один не делал ничего весь день, он либо лежал на крыше, либо сидел, а там парни из водостока оставили гвозди по всему двору

Переведено
C
2020-2-14 19:17:34

Весь процесс от выбора кровельных материалов и удо...

Весь процесс от выбора кровельных материалов и удобств до монтажа новой кровли прошел очень гладко. Монтажники кровли и водостоков были вежливыми, профессиональными, чистыми и чрезвычайно безопасными. Моя новая кровельная система и водосточные желоба выглядят великолепно, и я чувствую, что получил большую ценность, воспользовавшись услугами такой опытной кровельной компании. Я бы порекомендовал Tristate Roofing и Rain Busters своим друзьям и семье.

Переведено
M
2020-2-13 0:26:28

Дэн Эдмондс прекрасно знал, что мне нужно, и успок...

Дэн Эдмондс прекрасно знал, что мне нужно, и успокаивал меня. Я был немного напуган тем, во что ввязывался, покупая новую крышу, но теперь мне это намного удобнее.

Переведено
L
2020-2-12 1:47:27

Отличная компания. Все было хорошо организовано и ...

Отличная компания. Все было хорошо организовано и эффективно. Меня постоянно информировали на каждом этапе пути. Они вымыли все и даже мой световой люк для меня.

Переведено
A
2020-2-10 19:48:58

Август 2012 - Получил флаер на двери - позвонил и ...

Август 2012 - Получил флаер на двери - позвонил и назначил смету. Ставка Tri State была выше, чем у всех остальных, но обещали больше. Через 9 недель после подписания контракта, но до сих пор нет ни слова от Tri State о дате установки. Несколько звонков им и, наконец, обратный звонок. Запланированная дата в октябре. Проблемы с их планированием перенесли установку на ноябрь. Через 11 недель наконец-то начинается работа. День 1: частичный отрыв, без брезента, идут дожди и повреждают газовый камин, пол и ковер в гостиной. День 2, проинформировать прораба о повреждениях, окончательном отрыве и снова об отсутствии защиты - идут дожди и затопляют гараж. Еще больше повреждений от воды гипсокартона, пола, личных вещей. День 3 - наконец-то Tri State выпустил servpro, настроил эквалайзер и просушил все - в течение 3 дней! 5 день работы на крыше - выезд в полдень. Бригада шестого дня появляется после 11 утра, работает до 4. Бригадир уведомил об этом, и бригада появилась на 7 день раньше. Экипаж удаляет старые вентиляционные отверстия, кладет мембрану на фанерный лист, но не заполняет старые вентиляционные отверстия (8 x 8 дюймов), как обещал. Вызвал бригадир, и опоясывающий лишай удалили, отверстия заделали, но мембрану вскрыли, а затем заменили черепицу. День 8 - накануне ветрено. В 2 мансардных окнах есть мусор, падающий с крыши в комнаты, и свистящий шум ветра - световые люки не герметизированы должным образом. Бригадир извещен и бригада ремонт - вроде! Пропущена кровля задней палубы. Бригадир уведомил об этом, и бригада тоже сделала это. День 9 - С мастером связались, но ответа не было. Возвращение звонит позже в день и объясняет, что он был освобожден от службы. День 10 - команда почти закончила, но повсюду обломки кровли и прошивка не завершена, как было обещано. День 11 - сарай закончен, но весь дом полон сточных вод, двор гвоздями и мусором. Владелец Tri State Джон Холлум и новый прораб приходят обсудить жалобы. Джон сейчас собирает мусор у меня во дворе, но не занимается вопросами качества. Сентябрь 2014 г. - Мансардные окна не ремонтировались должным образом. Утечка! Нанял новую компанию для правильного ремонта. Спросил, кто делал крышу, и засмеялся на мой ответ. Меня обманули люди. Не делайте такой же ошибки!

Переведено
j
2020-2-10 14:53:41

Договорились получить смету на крышу. Подтвержденн...

Договорились получить смету на крышу. Подтвержденная встреча со службой поддержки клиентов в пятницу на 14:00 в субботу - я должен был убедиться, что я разрешил доступ к области сканирования и т. Д.

Кровельщик не назвал / не явился для оценки. Я выделил время на субботу, и у них не хватило приличия позвонить, чтобы сообщить мне, что они не могут приехать.

Служба поддержки обратилась через 3 дня, и меня передали агенту, который неубедительно заявил, что у жены кровельщика неожиданно начались роды, и поэтому никто не обратился ко мне. Руководитель службы поддержки извинился, но не продемонстрировал никакой ответственности или плана построения доверия после этого опыта и просто продолжал пытаться назначить встречу для другой оценки.

Я бы никому не рекомендовал, потому что они не продемонстрировали профессионализма и не оценили меня как клиента.

Переведено
S
2020-2-6 10:57:14

Райан был моим торговым представителем. Хотя я не ...

Райан был моим торговым представителем. Хотя я не покупал услуги и продукты, я нашел его пунктуальным, профессиональным, компетентным, знающим, очень вежливым и внимательным. К сожалению, как пожилой человек с очень ограниченным бюджетом, особенно сейчас из-за пандемии, у меня нет абсолютно никаких финансовых возможностей для маневра. Если бы деньги не были проблемой, я бы сразу обратился к Райану и Три Стейт кровлю. В любом случае спасибо за то, что послал Райана.

Переведено
R
2020-2-5 23:05:57

Trip State отлично поработал над моим уникальным п...

Trip State отлично поработал над моим уникальным проектом колоды. Хорошая связь. Отличные работники позаботились о деталях и защитили мой дом, как свой собственный. Очень доволен. Благодарность!

Переведено
T
2020-2-5 17:15:28

Дэн Эдмондс приехал вечером, что было идеально для...

Дэн Эдмондс приехал вечером, что было идеально для тех, кто работает и ездит на работу, чтобы иметь компанию для консультаций по вечерам. По прибытии Дэн был вежлив и любезен. Он надел ботинки перед тем, как войти в мой дом. Он проделал отличную работу, показывая мне разницу между окнами, которые у меня есть сейчас, и окнами, которые они продают, а также разницу между теплом и холодом. Он не был из тех напористых продавцов автомобилей. Он ответил на все мои вопросы и дал мне бесплатную цитату. Когда я буду готов, я обязательно позвоню Дэну!

Переведено
M
2020-2-4 5:48:46

Майк вышел, чтобы предложить нам замену окон. Он б...

Майк вышел, чтобы предложить нам замену окон. Он был очень профессионален и нашел время, чтобы показать нам высококачественные окна, предлагаемые Tri-State, и ответить на все наши вопросы. Взаимодействие было комфортным. Спасибо, Майк!

Переведено
D
2020-2-3 14:45:17

Милый джентльмен, который подошел к двери, Дэймон,...

Милый джентльмен, который подошел к двери, Дэймон, был действительно информативен. Меня ничто не интересовало, он был добрым и понимающим и оставил мне необходимую информацию, если я передумаю.

Переведено
I
2020-2-2 3:34:55

Эта компания непрофессиональна и нанимает людей, н...

Эта компания непрофессиональна и нанимает людей, не называющих зарплату. Руководители экипажа, а также отдел кадров нарушили законы о конфиденциальности. Не делайте через них никакой работы, они будут брать с вас смешные цены и заставят людей все время есть и бездельничать. У них есть сотрудники, которые используют туалеты в своих трейлерах, можно сказать, не пользуются переносной ванной. Владелец должен стыдиться себя и своей компании, нанимая более опытных на работу вне компании и внутри компании.

Переведено
j
2020-1-26 5:51:32

Пару лет назад зашел TriState посмотреть, не ищу л...

Пару лет назад зашел TriState посмотреть, не ищу ли я новую крышу. Я сказал им, что у меня 2 года, и они оставили нам брошюру. Почти в тот же день они связались со мной 2 года спустя, <отличная бухгалтерия>, когда я исследовал крыши. Хорошее начало. Боб и Лайл пришли с большим количеством материалов, информации, финансирования, осмотрели чердак, крышу, водостоки и потратили много времени, отвечая на наши вопросы.

Очень сдержанный, отличное обслуживание клиентов и представительные продавцы. Перебрав все варианты, мы остановились на композитной крыше GAF timberline. Они планировали быстро, и команда работала вовремя, безупречно, осторожно, быстро и ежедневно содержала место в чистоте. Установка новых желобов прошла безболезненно и легко.

Коммуникация на протяжении всего проекта была отличной. Они не экономят на своей работе, материалах или сотрудниках. Казалось, что все были счастливы работать в TriState. В них стоит вложить деньги. Крыша выглядит отлично.

Переведено
J
2020-1-25 18:04:33

Дэн пришел в наш дом вчера вечером с уведомлением ...

Дэн пришел в наш дом вчера вечером с уведомлением всего за час, и когда он пришел, он был очень вежливым профессионалом и действительно хорошим парнем. Абсолютно никакого давления, я имею в виду абсолютно никакого давления! Я определенно рекомендую вам сделать ставку от него.

Переведено
b
2020-1-22 13:38:51

Я так впечатлен кровлей Tristate. Это первая покуп...

Я так впечатлен кровлей Tristate. Это первая покупка окна, которую я совершил, и даже представить себе не могу, что процесс будет ориентирован на клиента. От начала до конца я был доволен, насколько хорошо tristate справился с моими потребностями.

Изначально со мной связались частные представители, я выразил интерес к новым окнам, и через несколько дней мне позвонили. Я сказал продавцам, что сейчас не могу позволить себе окна, но в будущем мне придется их покупать. Сказали, что перезвонят через 6 месяцев, звонок не раньше. Сказал им, что я еще не готов и перезвоню через год. Tristate уважал это желание и перезвонил чуть более года спустя.

Я все еще не был готов, но они предложили бесплатную оценку и пошаговое руководство. Джентльмен был очень профессионален, очень опытен и полностью убедил меня, что у них лучший продукт. От дизайна до проектирования - это действительно самые надежные и высококачественные окна на рынке. Цифра все еще была на 25% выше моего бюджета, и мне сказали, что мне нужно больше времени, чтобы позволить себе это. Они уважительно вызывали меня каждые 6 месяцев на обследование почти 1,5 года.

В итоге я получил значительно более высокую зарплату и мог себе это позволить. В следующий раз, когда я позвонил из Tristate, я сказал, что готов, быстро пришел другой продавец замеров и предложений. Они добавили мои окна к огромному коммерческому заказу, и цена была ниже более чем на 25%! После согласования цены и подписания документов установщики (Марка) вышли и провели окончательные замеры.

Чуть позже была запланирована установка, Марк сказал по телефону, что она, вероятно, займет от 8 до 5, а может быть, и дополнительный день. Меня это устраивало. Как только Марк и его команда добрались до моего дома, они сразу же начали и быстро установили все окна. Они были закончены до 3:30, очень профессионально и вежливо по отношению к моей семье. Марк даже нашел время, чтобы дать новому домовладельцу ценный совет относительно других аспектов профилактического обслуживания, в котором нуждается мой дом. Очень важно иметь приоритеты.

Переведено
J
2020-1-17 22:16:34

Майк из Tristate Roofing был лучшим. Вышел позже, ...

Майк из Tristate Roofing был лучшим. Вышел позже, в пятницу вечером, потому что это было единственное время, которое сработало для меня и моего мужа. Очень дружелюбный и отличный источник знаний для нас, впервые покупающих дом год назад. Держи его при себе !!

Переведено
P
2020-1-16 14:46:13

Моя репутация. Брэндон Вигингтон честен и предельн...

Моя репутация. Брэндон Вигингтон честен и предельно искренен. Его подход к моей покупке заставил меня почувствовать, что он искренне заботится о моих интересах. Никакого давления не было, и назначение прошло гладко. Брэндон поддерживал связь со мной, а затем еще раз после установки, чтобы посмотреть, как все прошло. Когда я изменил свое мнение о цвете, это не было проблемой или неудобством. Брэндон добавил особый штрих - это аэрофотосъемка моего дома до и после публикации с его дрона. Это бесплатно, и он просто помогает своим клиентам.
Моя установка заняла два дня, и после этого бригада очень тщательно все убрала. Они накрыли мою гидромассажную ванну, как и просили, и все прошло хорошо.
Я мог бы обратиться к Брэндону в любой день, и с этой компанией было здорово работать от планировщика до установки. Компания также позвонила, чтобы поприветствовать меня с самого начала, и предоставила мне пошаговые знания обо всем процессе. Это очень важно. В целом я доволен, что выбрал кровлю Tri-State.

Переведено
G
2020-1-16 8:28:55

Прекрасная работа. Франциско и команда проявили оп...

Прекрасная работа. Франциско и команда проявили оперативность, поняли объем работы, оторвали и установили дополнительное время, чтобы все было правильно. Сделал супер работу по уборке!

Переведено
C
2020-1-14 12:26:11

Особенность этой компании в том, что они не очень ...

Особенность этой компании в том, что они не очень стараются помогать клиентам. Это как если бы вы либо возглавляли их список, либо вас полностью игнорировали. Я бы быстро позвонил им, но если у вас возникли проблемы с получением результатов и своевременным обслуживанием, обратитесь в другое место.

Переведено
S
2020-1-10 12:19:05

Начнем с самого начала. Я должен был развернуться ...

Начнем с самого начала. Я должен был развернуться в начале октября, поэтому проект был подписан и согласовано, что он будет завершен в сентябре. Tri State Roofing подождала, пока я позвоню им, чтобы начать работу в конце сентября. Они откладывали еще больше, пока меня не отправили, потому что они знали, что могут воспользоваться женой развернутого военнослужащего. Tri State прислал к нам одного работника, который решил, что несколько дней можно будет привести жену и ребенка на работу. Несколько углов были срезаны, но не в правильном направлении (да, каламбур в обзоре). Затем они пригласили «инспектора по закрытию» (с болезнью паркисона) и сделали конопатку, которую пропустили в течение семейного рабочего дня. Излишне говорить, что похоже, что парень с парксонной болезнью сейчас конопатил весь проект. Они повторно использовали тот же материал для пояса на доме, которому 23 года. В моем дворе все еще есть мусор и строительный мусор, почти через 6 месяцев после того, как проект был «завершен». Они взяли с нас 2200 долларов без доказательств того, что было повреждено и что нужно было заменить. В сайдинге по всему моему дому есть прогнутые, зазоры, неуместные участки, участки с пропущенными разрезами. Мне неловко жить здесь сейчас, я даже не могу смотреть в лицо своим соседям. Компания Tristate воспользовалась услугами жены военнослужащего, чтобы быстро заработать, и теперь, когда я вернулся из моря, Джош Нанкарроу, также известный как «Операционный менеджер», сказал, что сделает это сразу после того, как я 45 минут поехал в их офис, чтобы сообщить им, что я вернулся из службы, и они собирались исправить свою ошибку. Джош Нанкарроу послал своего ведущего инспектора «Ала», который появился и извинился, не глядя мне в глаза, прежде чем представился. Я не могу поверить в уровень хлама и пренебрежения к платежеспособному клиенту, не говоря уже о развернутом сервисном центре, из-за которого вы заставили бы меня вернуться домой, чтобы разобраться с этой катастрофой. Джош обещал позвонить после встречи с инспектором, которая была в понедельник, 15 апреля, и я еще не получил от него вестей. Я просто пытаюсь починить свой дом, поэтому, когда военные приказывают мне переехать, я могу без капитального ремонта и лишних денег для себя. Мы заплатили им 42 300 долларов за смущение. Если бы меня не отправили, я сомневаюсь, что им сошло бы с рук это бедствие.

Обновление: после того, как дом был окончательно отремонтирован в течение полутора месяцев, мне пообещали вернуть половину случайной доплаты, потому что у них не было доказательств того, почему с меня сняли заряд. Ну, прошло уже больше года, а деньги до сих пор не выплачены. Если вы рассматриваете возможность использования этой компании, я бы передумал. Ал - отличный сотрудник, и я был и остаюсь очень доволен его работой. Я буду обновлять это, пока не получу обещанные деньги, которые мне причитаются.

Переведено
H
2020-1-10 9:39:41

Дэн Эдмондс подошел к нам и был очень дружелюбным,...

Дэн Эдмондс подошел к нам и был очень дружелюбным, профессиональным, информативным и принял это важное решение, сделав его намного менее напряженным (и более легким) для нас! Я очень рекомендую Дэна любому из наших друзей и родственников (и всем, кто будет слушать). Дэн был настолько хорошо осведомлен и отвечал на все наши вопросы, не используя терминологию, которую мы не понимали (или заставляя нас чувствовать себя глупыми, задавая их).

Спасибо, Дэн !!!

Переведено