TriWest Healthcare Alliance Обзор

Я здесь никогда не был. но это очень безопасный и всегда тихий район! :)

Мой первый опыт работы с ними был не таким уж большим! Использовал там программу выбора и дал им информацию о месте, которое я хотел использовать, и получил другое место. Позвонили, чтобы спросить их, как это произошло, и мне сказали, что информация о предпочтениях не указана. Поэтому убедитесь, что вы получили имя человека, с которым разговариваете, чтобы он мог сослаться на ошибку, иначе ваша позиция не будет воспринята всерьез.

Эта организация делает много замечательных вещей для нынешних и бывших военных. Они тоже хорошо платят.

Планирование психического / поведенческого здоровья не совсем подходит. Они упустили мою консультацию, им потребовалось 4 недели, чтобы кто-нибудь даже связался со мной. Я был сбит с толку и пребывал в темноте неделя за неделей, даже после того, как обратился. Я наконец-то назначен на прием к поставщику услуг в сообществе через 6 недель после того, как назначитель получил мою консультацию. Путь к Triwest.

Полезно! Обязательно нужно назначать встречи за пределами VA.

Работаю на TriWest. Хотя моя работа, несомненно, доставляет удовольствие, я лично помогаю ветеранам, и мне это нравится. Я люблю разговаривать с ними и слушать все истории. Я могу назначать до 20 ветеранов в день, без сверхурочных. С другой стороны, компания. С другой стороны, компания расистская. Этого нельзя отрицать, я могу показать вам доказательства. Первые два месяца прошли нормально, но я полагаю, что не те люди увидели в доме черного парня с восточного побережья, и меня начали беспокоить. Мне не нужно предлагать ничего, связанного с моей работой. Меня преследовали / преследовали за то, что я ношу толстовку с капюшоном, пока вы не поймете, что это явно происходит только с вами?!? Я фотографировал людей в здании на полу с прямым нарушением дресс-кода, шапок, бейсболок и т. Д. Однако моя толстовка с капюшоном вызывает сомнения. Буквально после того, как я 2 месяца носил капюшон, им нужно было получить второе мнение от HR. Хуже всего то, что я выразил озабоченность по поводу того, что меня преследуют, в равной степени применяя правила и инструкции для всех, и почему эта энергия не использовалась для производства компании? что составляет всего 50%. МЕНЯ ОТПРАВЛЕН НА ДОМ ДО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ У меня есть вопросы, мне больно. EEOC заявляет, что, поскольку расовые термины не использовались, издевательства на рабочем месте не подпадают под федеральное законодательство. Все мы знаем, что здесь происходит. Я полагаю, что миссия на самом деле не в том, чтобы служить тем, кто приносит огромные жертвы ради нашей свободы или поддерживать систему здравоохранения и здравоохранения ветеранов в удовлетворении их медицинских потребностей и обслуживания клиентов. Может быть, по пятницам, когда все идут домой или в день зарплаты. Могу вас уверить, что здесь нет культуры. Это как любой другой колл-центр, только с пожилыми людьми. Просто драма. Я потрясен. Я оставлю еще один отзыв, когда этот вопрос будет решен.

Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы это сделал. Я ждал встречи 2 недели, мне сказали подождать еще неделю, и «может быть» мне позвонит планировщик. Думаю, им никогда не было больно.

абсолютно жалкое обслуживание, они НЕ уважают ветеринаров

Они помогают ветеранам выйти за рамки медицинской помощи.

Похоже, что те, кто высказывает положительные отзывы, - это те, кто нашел удобную работу по государственному контракту - за счет ветеранов, нуждающихся в медицинской помощи ... # JustAnotherSacrifice

Если бы налогоплательщики знали только правду ... Пора этим так называемым идейным лидерам спросить кого-нибудь, кому приходилось полагаться на эту раздробленную систему, которая служит только гражданским лицам, которые получают работу ... #AskARealVeteran!

У меня обширная карьера в сфере здравоохранения, и я знаю, как должны выглядеть качественная помощь и доступ к ней. Это НЕ это - но и VA Healthcare System тоже.

К сожалению, длинная рука достижений TriWest Healthcare Alliance (TWHA) неоднократно не достигла этого ветерана в великом штате Техас. У меня нет голоса - и, следовательно, нет ВЫБОРА в этой программе (или в VA Healthcare, если на то пошло). Так что же мне остается? Расстроен и все еще ждет чего-то, напоминающего «заботу о здоровье».
Более того, TWHA хочет, чтобы я (и любой другой желающий ветеран) проверял их права на неприкосновенность частной жизни, чувствительность и достоинство у "проверочной" двери - и при КАЖДОМ ОДНОМ ЗВОНКЕ (даже при переадресованных вызовах) !!

Какая боль!! Еще раз, TWHA разослал обычную почту, где я неоднократно просил их НЕ делать; И снова TWHA намеренно запутали и утомили меня своим множеством вопросов - еще до того, как я смог добраться до причины своего звонка. Сегодня я напряг голос, чтобы передать вам, что я «потерял» голос, но вы упорствовали со своим #ScriptedSpiel. Я уже предоставил вам имя, дату рождения, почтовый адрес, физический адрес - но вы продолжали настаивать ... СКОЛЬКО ТОЧЕК ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ ВЫ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ ДОСТУП ДЛЯ УХОДА? !!!!. Где твое сострадание? Где твой #EQ?
Николь и др. al, # СпасибоNoThanks #MeaninglessAccolades #AskARealVeteran #SystemBureaucracy #AtYourMercy #IWillRotFirst #OneMore Sacrifice #InBedWithBureaucracy

Не та компания, которой наплевать на твое благополучие. Они предпочитают, чтобы вы на работе болели и страдали. Я был здесь 3 года и сожалею о каждом дне, проведенном в этом офисе. Это очень напряженная работа.

Плохое обслуживание и всегда говорят неправильную информацию

Только что получил работу с ними, я слышал, это отличное место, отличные люди, с которыми можно работать. Я молю Бога, чтобы все прошло хорошо с этого момента и до моей даты начала, и спасибо за эту возможность, вы не пожалеете.

Отличное место для работы и помощи нашим ветеранам.

Tri-West всегда был очень честным и оперативным, быстро ускоряя мои запросы о назначении встречи. Большинство узких мест исходит от VA или частных врачей, у которых больше нет заказов. Они гораздо более вежливы и обычно предоставляют мне все необходимое для удовлетворения моих особых потребностей и требуют моего медицинского обслуживания. У меня сложный список проблем с плоскоклеточной карциномой. Я также заставил их без проблем следовать за мной из штата в штат Аризона, Техас и Монтана. Tri-West также исправляет и устраняет любые финансовые ошибки многих компаний, которые не имеют представления о процедурах выставления счетов. Я бы поставил им 5 звезд, так как они связаны с системой VA, которые редко делают что-либо из этого правильно, ни точный диагноз не учитывает мой рак в течение как минимум года, пока я не перешел на последнюю стадию 4a.

VA ВНОВЬ СЧИТАЛАСЬ ЗА НЕПРАВИЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДВАЖДЫ СЧЕТ ЗА СКОРОЙ ПОМОЩИ ВМЕСТО ДЕПАРТАМЕНТА ВЕТЕРАНОВ СЧЕТАЕТ ДВОЙНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МОЕЙ ЧАСТНОЙ СТРАХОВКОЙ

VA якобы заказал им направление к хиропрактику. Я позвонил, и они сказали, что этого нет в их системе. Я был как .... хорошо. Я сдался, потому что боль в спине была слишком сильной, чтобы с ней справиться, так как мне пришлось пройти процедуру VA по получению рентгена и так далее, что уже заняло около 2-3 недель. Через месяц, то есть вчера, Triwest позвонил мне, чтобы договориться о встрече. Я действительно был такой? Через месяц звоните? Наконец-то получил заказ в вашу систему? Что с этим ниже посредственного сервиса / системы? Затем они задали мне кучу лишних вопросов. Вы звоните мне, чтобы назначить встречу или пройти повторный опрос вопросов. Затем они сказали мне, что они могут доставить меня в ближайшее время через 7-10 рабочих дней. Шутки в сторону? Ветеринары будут падать, как мухи, к тому времени, как они даже ступят на территорию вашей собственности. Я не сомневаюсь, что им придется заполнить кучу бумаг и прочей ерунды, прежде чем их начнут лечить!

Отличный персонал, быстро отвечает на вопросы и помогает с проблемами и потребностями. Большой выбор товаров

Они были уважительными, дружелюбными, быстрыми и чрезвычайно полезными.

TriWest - это организация, помогающая ВЕТЕРАНАМ попасть на прием к врачу раньше, чем может предоставить Администрация ветеранов; в рамках «Программы выбора ветеранов» (VCP).

Они не знают ограничений и не осведомлены о здравоохранении. Общение для них - новый язык.

Третий человек, с которым я разговаривал, был очень профессиональным. Первые два не так уж и много.

Мне нужно сделать операцию на печени из-за рака 4 стадии, и эти шакалобы назначили мне встречу с доктором по снижению веса! Когда я спрашиваю, почему они отправили меня к доктору по снижению веса, а не к специалисту по печени, они сказали, что отменит встречу, и мне нужно найти доктора!

Они умеют назначать встречи, посылать вас не к тому доктору, который ничего не знает о том, почему вы здесь, и не утверждают встречи к нужному доктору. Кого вы видели раньше.

Я позвонил в TriWest по поводу направления от поставщика услуг VA. VA задокументировало, что они уведомили TriWest и подтвердили дату, указанную TriWest, они получили это. Когда я разговаривал с TriWest, они заявили, что у них нет документации о направлении. Я снова связался с VA, который заявил, что TriWest указал, что они действительно получили направление, и не мог понять, почему TriWest не задокументировал его, когда они, TriWest, уведомили VA об этом. Никогда больше не будет запрашивать направление к ним. Очень плохое обслуживание клиентов и очень плохая работа по оказанию помощи ветеранам с вариантами медицинского обслуживания.

Я испытывал неудовольствие, пытаясь договориться с Три Вестом, пытаясь записаться на прием к врачу. Ясно, что Tri West не обучает своих сотрудников каким-либо стандартам, необходимым для оказания помощи ветеранам.
Читая эти обзоры, кажется, что их сотрудники действительно хорошо проводят время на работе. Заставляет задуматься, каковы на самом деле приоритеты Tri West?
Я ждал встречи 3 недели, и мне все еще не ясно, что делает Tri West. Планировщик назначил встречу в 45 минутах от того места, где я живу. Я пытался позвонить и поговорить с представителем, чтобы исправить это. Каждый, с кем я разговариваю в Tri West, дает мне свой ответ.
Я сочувствую всем, кто написал.

Они самые ужасные !! Программа Veterans Choice - афера и не помощь нашим ветеранам !!

Я работал в команде CHOICE в рыцарском здании под руководством Лилиан Ингрэм в течение трех месяцев. В этом месте было много фаворитов и много клик. Тренеры, которые были у Лилиан, делали все, что хотели, и ходили так, как будто они владели этим местом. Моим тренером была Анита, она была очень милая и всегда помогала, если у меня возникали вопросы. Стефани Раста тоже помогла мне в обучении, и она помогла, но у нее были и фавориты. Лилиан плохо себя чувствовала, и у нее была проблема, если кто-нибудь спросит у нее протокол в определенных ситуациях или поможет в чем-нибудь. К сожалению, мне пришлось обратиться в отдел кадров, чтобы подать официальную жалобу на неудобные условия работы. Единственное, что мне понравилось в этой компании, это работа.

Прекрасное место для работы с достойной и благородной миссией.

Мы начали использовать это место через VA, у моего дяди болезнь Паркинсона, и ему трудно путешествовать на большие расстояния, и он провел в клиниках VA весь день, поэтому мы попросили местных врачей, и мы оказались здесь, и я должен сказать, что разница между днем ​​и ночью, VA настолько заполнен, что вас прогоняют, как скот, но в этом месте вы получаете много 1 на 1

Отличное обслуживание клиентов, и они действительно дружелюбны к вам и вашей семье

ОДИН МЕСЯЦ спустя мы ВСЕ ЕЩЕ ЖДЕМ, чтобы эти йойо назначили МРТ моему мужу. Мы живем в сельской местности Айдахо, и эта некомпетентная группа должна одобрять услуги в 2 милях от нас, вместо того, чтобы ехать 65 миль до SLC. Мой муж мог запланировать все самостоятельно менее чем за 5 минут. Он испытывает острую 24-часовую боль! Все, что он получает от телефонных звонков этим бесполезным людям, - это «завтра». Это ограбление, финансируемое налогоплательщиками, за ненужное несоблюдение без уважения к ветеринарам или их семьям. Как, черт возьми, сложно дать разрешение на МРТ? Наш конгрессмен следующий.

У них не было нуля, поэтому я очень любезно поставил 1

Дружелюбный персонал. Они доставали моего отца и снимали его МРТ.

Отличное место для работы. Они действительно заботятся о своих сотрудниках, и работа приносит им наибольшее удовлетворение.

Операторы слишком долго заставляют вас разговаривать по телефону, спрашивая, какое время и день вы хотите, а также когда вы доступны, а затем продолжают повторять одни и те же вопросы бла-бла-бла. У меня нет целого дня на телефон. Это похоже на робот, похожий на сценарий. Все быстро портится, и мне приходится все время это исправлять.
Им требуется вечность, чтобы ответить. То же, что администрация ветеранов или любое другое государственное учреждение.

У меня было несколько сделок с TriWest в Pheonix, так как они являются поставщиком VA для западного подразделения. Все люди, с которыми я когда-либо общался, были вежливыми, услужливыми и очень дружелюбными. Они всегда решали мою проблему быстро и профессионально. Я не могу поверить в некоторые плохие отзывы здесь. И они всегда благодарили меня за мою помощь. Они ходят беспомощно больше, чем большинство. Спасибо TriWest --- продолжайте в том же духе. Тиффани и Оскар сегодня мне помогали. Спасибо, Дэррил, 11-й танковый кавалерийский полк, Вьетнам 1966-67 гг.

Я имею в виду ... это TriWest. Они были очень вежливы и помогали, как могли.

Его подрядчик по топору для VA. Они действуют как нормальный VA

У меня были проблемы с внешними помощниками врачей, но TriWest был там. Ty

Потому что они не хотят помогать ветеранам, потому что мой опыт работы с ними показывает, что они, кажется, понимают, что для их прибыли лучше отложить уход и надеяться, что ветеран умрет, вместо того чтобы своевременно получить дорогостоящее лечение, а в моем случае они неоднократно зашли в тупик в своевременной выдаче разрешений и начали действовать быстро только тогда, когда мой конгрессмен вмешался

Они продолжают пытаться отправить факс на мой телефон, когда я перезвонил, они сказали, что это не их номер, и поскольку у меня нет учетной записи, все, что я могу сделать, это заблокировать номер. Вау

Старая программа выбора была лучше, чем недавно реализованная новая программа. Был отправлен в программу выбора, если мне пришлось ждать более 30 дней с VA, и теперь мне говорят, что новая программа не должна отвечать в течение 28 дней. чем после того, как они ответят, мы надеемся, что вы сможете обратиться к врачу в разумные сроки. Но я всегда получаю благодарность за свою службу. Как насчет того, чтобы помочь Ветеринарам? Я военнопленный Вьетнам.

По сей день у меня был только один человек, который действительно пытался найти решение проблемы. Этот человек казался очень искренним и сострадательным. Другие 20 или более человек, с которыми я когда-либо говорил, пренебрежительно, грубо, безразлично, и кажется, что они действительно не хотят иметь дело с вами или своей работой. Я твердо верю, что вы выбираете, где работать. Если вы не хотите быть там или вам не нравится ваша работа, попробуйте что-нибудь другое! Если звонки действительно записываются для тренировочных целей, я чувствую, что это должно быть лучше.

Предполагается, что эта программа предназначена для помощи ветеранам, но, судя по моему опыту, она неэффективна и не помогает ветеранам в полной мере. Похоже, есть разрыв между сотрудничеством между врачом первичной медицинской помощи, Федеральными службами сети здравоохранения и поставщиком услуг в сообществе. Эта поломка не позволяет ветеранам своевременно получить разрешение на медицинское обслуживание. Например, получение уведомления от поставщика услуг сообщества за пару дней до операции о том, что он не получил разрешения; или после полной замены колена поставщик услуг не получил разрешения на вашу физиотерапию. Хотя провайдер сообщества отправил запрос за несколько месяцев до этого. Также был случай, когда программа «Выбор» уведомила меня о том, что мне разрешили посетить предоставленное сообщество, но когда я пошел навестить их, они не знали о назначении. Программа «Выбор» так и не перезвонила мне по этому поводу. Я просто хочу, чтобы VA сделала то, что они обещают, а именно, чтобы помочь ветеранам и действовать так, как будто они действительно заботятся о заботе о ветеранах.

Прекрасное место для работы. Мы помогаем ветеранам получить необходимую и заслуженную медицинскую помощь.

Худший опыт, который у меня когда-либо был !! Они назначат вам несколько встреч в разных местах, и это точно такая же процедура. Они не перезвонят с информацией о встрече и оставят вас в неведении.
Также, глядя на обзоры, единственные люди, дающие хорошие отзывы, - это люди, которые там работают. LOL GO РИСУНОК.

Трудно понять, кому отправлять счет. Это TriWest или VA.

Их участие в системе VA прискорбно. Все хотят обвинить VA в долгом ожидании. Это такие подрядчики, как Tri
-Запад виноват. CBOC должны делать назначения.

Они позвонили мне дважды и заставили меня подождать - сказали, что это будет одна минута - оба раза подождали по 10 минут и повесили трубку .. ПОЧЕМУ не мозг (используемый слабо) этого наряда не заставляет своих людей звонить, когда у ОНИ есть время заставить нас держаться за них. Это будет так же быстро.

Эффективность индивидуального рассмотрения моего дела