Tucson Urban League Обзор

Я звоню им с 20 сентября и не отвечаю на звонок, когда звоню, чтобы получить помощь с моим T.E.P. счет

Наконец, в октябре 2016 года мой муж записал нас на прием. Они согласились заплатить 387,45 долларов за электричество. Проходят месяцы, так и не платят, наконец, тэп сказал достаточно. В конце концов мы связались с супервайзером, они дали еще одно обещание платить больше месяцев. Теп к этому времени надоел. Нам приходилось платить каждый месяц вовремя из-за просроченной задолженности. Мы не смогли получить продление из-за просрочки платежа. Так что сейчас декабрь 2017 года, все еще не выплачено. Наконец-то 2 января оплатили. Но заплатил 207,45! Итак, теперь помимо нашего счета в 256,00 мы несем ответственность еще за 179,00! Таким образом, мы снова возвращаемся туда, где нам нужна помощь! Я ценю их помощь людям в том, что они делают. Но с ними так тяжело иметь дело.

Я боялся, что мой TEP отключат. Это место смогло оплатить мой счет и дать мне немного больше на следующие месяцы, если мне это нужно. Я перешел на бюджетный счет, как только мой счет был оплачен. Персонал был дружелюбным.

Спасибо Urban League за то, что направили меня в One Stop. Они помогли мне оплатить бензин за два месяца, что было огромной помощью и большим грузом с моих плеч.

Персонал Tucson Urban League очень дружелюбный, добрый и услужливый. Очень благодарен за полученную помощь! Все там очень милосердные и заботливые. Когда вы примете во внимание огромную потребность в их услугах, вы лучше поймете необходимость проявлять терпение при прохождении процесса получения помощи. Тот факт, что на это уходит так много времени (мне пришлось звонить 200 раз за два дня, чтобы дозвониться), не означает, что им все равно или что они не выполняют свою работу. Наоборот, это потому, что в нашем сообществе очень много людей, которым нужна помощь. Если вам нужна их помощь, знайте, что при звонке вам нужно будет проявить настойчивость. Будьте терпеливы, и прежде всего будьте добры к сотрудникам, которые готовы помочь вам, и будьте благодарны и выкажите свою признательность за помощь, которую они оказывают. Я также получил много дополнительных мест, куда можно обратиться за помощью по другим проблемам, с которыми я столкнулся. Я также благодарен тем, кто делает пожертвования, чтобы сделать эти важные услуги доступными в нашем замечательном сообществе Тусона!

Очень сложно заполучить настоящего человека. Телефонная система переходит прямо к голосовой почте, если вы звоните по поводу помощи в аренде. Это игра на ожидание. Оставьте сообщение и дождитесь, пока кто-нибудь из TUL перезвонит вам. Они берут информацию Ура, а затем говорят U, не звоните нам, ситуация с Уром отправится на доску, чтобы узнать, решат ли они помочь U, на принятие решения может уйти от 10 до 14 дней. Пока Ур ждет, за опоздание с него взимается ответственность. Похоже, эта система ошибочна. Ты будешь бездомным B4, они вернутся в U. Попробуйте другие агентства или церкви, не задерживайте дыхание здесь.

Их процесс занимает так много времени. Я был там 3 часа. Рабочие, общающиеся в бэк-офисе и не выполняющие свою работу, - вот почему вы так долго ждете. И подумать, что им платят хорошие деньги за разговоры с коллегами. Их нужно исследовать. Что-то здесь не так.

Они вам ни в чем не помогают, их телефонная система - это шутка вместе с их персоналом.

Хотя иногда это трудно понять, они спасли задницу моей семье, помогая с полезной помощью, и я бесконечно благодарен за их помощь.

Если вам нужна помощь в коммунальном хозяйстве, это место вам не поможет. Они избегают вас, несмотря ни на что. Они найдут любую причину, чтобы тебе не помочь. Мне удалось записаться на прием, но они обнаружили, что у меня не было документа, получение которого не было моим контролем. В конечном итоге они заставляют вас поговорить с непрофессиональным ребенком, который говорит, что позвонит вам. Персонал здесь очень необразованный. Когда я наконец получил документацию по тому, что они использовали как причину, чтобы мне не помогать, я вернулся в это место и сообщил им, что у меня есть все, что нужно. Что ж, этот идиот по имени Дэвид будет продолжать спрашивать твой номер, говоря, что он перезвонит. Я дал этому парню свой номер телефона 3 раза. Чем занимается Давидс? BullShitter? Потому что это именно то, что он делает. Они не сообщают вам, если у вас нет какой-либо документации, вам нужно проделать этот процесс заново, и вам нужно позвонить 500 раз в понедельник, чтобы связаться с кем-то, кто назначает встречу. На самом деле мой опыт показывает, что меня дискриминировали. Этот тупой Ф. Дэвид вел себя так, будто у меня на лбу написано дурацкое произведение. Они могли бы сообщить мне правду, вместо того, чтобы тратить мое время на то, как этот панк-Дэвид перезвонит мне, когда я дал ему свой номер телефона 3 раза. Этот парень выглядит дураком с улицы; В чем он хорош, фигня? Это единственное, в чем он хорош? Вот это да! Я удивлен, что есть такое занятие (BullShiter).

Здесь хорошие ресурсы, но ночью может казаться небезопасным из-за района.

Они очень полезны для сообщества и имеют много исследовательских ресурсов.

Худшая телефонная система, которую я когда-либо испытывал. Он дал мне несколько вариантов и сказал, что «не может выполнить» каждый из них. Что за трата времени.

Какой ужас. Электроэнергия сейчас ожидает отключения. Дэвид сказал, что вернет гарантию на мой счет за электричество 3-го числа. Вот он 14-й, и его НИКОГДА не делали. Платеж не был получен компанией TEP, а оплата была произведена по счету еще в августе 2016 года! Сейчас апрель 2017 года. Какого черта творится в этой компании?
Они говорят, что будут что-то делать, но не делают этого.
Когда вы пытаетесь позвонить, на линию не отвечают или Дэвида нет в офисе. Совершенно не организовано.

Никогда не отвечал на звонок. Я действительно пошел туда и позвонил с места, где смотрели, и никто не ответил на звонок ...

Эти люди полностью выручили меня, когда я был в затруднительном положении! Эрма такая милая и внимательная! Если вы оказались в затруднительном положении, рекомендую позвонить и заказать приложение!

Grateful Tucson Urban League платила за мою электроэнергию все время, которое у них было, но с тех пор, как они переехали в офис, я никогда не могу дозвониться по телефону и после прочтения недавних обзоров, не знаю, если я хочу, чтобы счет был оплачен поздно и отключился из-за них когда они вообще переехали в офис. Используется для 5 звезд.

Будьте любезны, если кто-нибудь когда-нибудь ответил на линию помощи !! Пробую уже 3 недели! Даже пошел в офис, и мне сказали, что они не смогут помочь, пока я не перейду через линию помощи. Кому на самом деле помогает эта организация?

Я бы хотел, чтобы они предоставили больше информации в Интернете. Например, звонить можно только в понедельник, чтобы записаться на прием. Помимо этого, я считаю, что то, что эта организация делает для сообщества, прекрасно.

Эта организация открыта или они закрылись навсегда? Подскажите пожалуйста кто-нибудь. Они никогда не отвечают на звонок.
Ричард

они перестают отвечать на телефоны, когда открываются в 8 утра. они действительно помогают, когда вы можете связаться с ними '

Трудно попасть внутрь, но чудотворцы, как только вы справитесь!

Это что-то для того, чтобы помочь людям с низким доходом, которые будут платить за коммунальные услуги и с арендной платой, очень трудно найти кого-то, кого я пытался каждый день с понедельника, сегодняшнюю пятницу, и до сих пор ничего не слышал, что никто не берет трубку

Это место никому не помогает, я звонил им в течение двух месяцев подряд, не имея возможности дозвониться, конечно, все, что у вас есть, это запись, поэтому я пошел туда и, к своему удивлению, меня отвергли, потому что я не есть приложение ... ну, как, черт возьми, вы могли бы сделать приложение, когда никто не отвечает на звонок.