Отзывы 16
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-12-18 22:27:18

Ужасная компания. Я снял отель на 2 ночи, и, несмо...

Ужасная компания. Я снял отель на 2 ночи, и, несмотря на то, что отложил бесплатную отмену бронирования на более поздний срок, они вернули на 20 меньше (10 на человека). Какие-то воры. Я делал то же самое с другими компаниями, и они всегда возвращали 100%

Переведено
C
2020-12-17 0:20:28

большой

Переведено
m
2020-11-15 0:07:54

верхний

Переведено
F
2020-5-25 11:05:51

В ноябре 2019 года я забронировал номер на 12 ноче...

В ноябре 2019 года я забронировал номер на 12 ночей в отеле Leopold в TUI Portugal.
Брюссель ЕС, в период с 16.07.2020 по 28.07.2020.
Поездка была спланирована, я купил авиабилеты и билеты на Томорроленд Бельгия.
Бывает, что в апреле / ​​20 из-за глобальной пандемии COVID-19 мероприятие Tomorrowland было отменено, я связался с TUI, чтобы узнать, что можно сделать, и сообщил, что отель полностью проигнорировал мои электронные письма без какого-либо ответа.
Когда я покупал бронирование в TUI, именно туда я пошел, чтобы разоблачить случай, и в апреле ничего нельзя было сделать, до тех пор все было в порядке, потому что авиакомпания удерживала рейс.
Я был готов получить ваучер на перенос поездки, однако после 3 месяцев катания и превращения в марионетку мне нужно вернуть уплаченную сумму.
21.05.2020 я сообщил TUI, что авиакомпания отменила рейс и что у меня не будет возможности прибыть в Бельгию, и бронирование остается активным.
Мы находимся в трех днях пути от поездки, и никто не называет позиции, у меня 650.32 уже заплачены и летают.
TUI получил заказ, отель - бронь, а потребитель - отстой.

Переведено