2020-2-26 14:02:38
17.12.20 я заплатила авансом за косметические услу...
17.12.20 я заплатила авансом за косметические услуги, которые будут сделаны 21.01.21. 30.12.2020 со мной связался менеджер, и прием 7 января был отменен, потому что у врача была неотложная помощь, и он был недоступен. Я узнал, что доктора больше нет с буквой «U», и попросил вернуть деньги. Мне отказывают в возврате денег, утверждая, что процедура действительно была проведена 17.12.20, что НЕ соответствует действительности! Медицинское мошенничество, если вы спросите меня!
ОБНОВЛЕНИЕ: февраль: биллинговый офис, наконец, понял ситуацию, извинился и выписал полный возврат средств. Приблизительно время, мне потребовалось 1 месяц, чтобы заставить их разобраться в ситуации. Я буду ждать этого чека.
ОБНОВЛЕНИЕ №2: Сегодня 2 марта 2021 года. Возврат денег еще не осуществлен! Я подал жалобу в компанию, обслуживающую мою кредитную карту, и они выдали мне условное возмещение, и теперь я пытаюсь получить его в U of U. На прошлой неделе я получил чек на частичное возмещение в сумме 800 долларов, а на следующий день мне позвонили. из отдела выставления счетов дерматологии, сообщившего мне, что я не имел права обналичивать чек (я не обналичивал его), поскольку они вернули деньги компании, выдающей мою кредитную карту. Я связался с компанией, выпускающей мою кредитную карту, и они заявили, что еще не вернули деньги.
Переведено